第一篇：互聯(lián)網(wǎng)制作企業(yè)調(diào)查報(bào)告

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)調(diào)查報(bào)告

第一章 企業(yè)調(diào)查概況

一、調(diào)查背景和目的神舟傳媒門戶網(wǎng)站前臺(tái)工作已經(jīng)完成，但后臺(tái)技術(shù)研發(fā)力量欠缺，急需搭建后臺(tái)系統(tǒng)支撐整個(gè)網(wǎng)站，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展一段時(shí)間，各種大小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)充分，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)泡沫時(shí)期已過(guò)，價(jià)格已回落至較合理的水平，先期搭建可以選擇成熟企業(yè)制作，時(shí)間上和經(jīng)濟(jì)上都較為合適。

二、調(diào)研企業(yè)狀況概述

1、、北京易思騰科技發(fā)展有限公司

（1）公司概況

簡(jiǎn)稱易思騰科技（YESTEM TECH.Ltd.）成立于2001年，公司總部設(shè)于北京，為易思騰集團(tuán)（YESTEM GROUP）旗下品牌。

迄今為止已有超過(guò)1000家國(guó)內(nèi)外客戶正在應(yīng)用YESTEM TECH.解決方案，從WCMS企業(yè)信息門戶到E-COMMERCE電子商務(wù)平臺(tái)，從SNS社區(qū)網(wǎng)絡(luò)到MIS。

服務(wù)于眾多世界500強(qiáng)和中國(guó)的知名企業(yè)，包括HP、Siemens、Canon、Olympus、NEC、Lenovo、Volkswagen Group、Metlife、中國(guó)石油集團(tuán)、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國(guó)外交部、神州數(shù)碼、中國(guó)人壽、華夏人壽、新飛電器、北京電信、大唐電信等

設(shè)有獨(dú)立的研發(fā)中心，目前已經(jīng)擁有的獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品包括：YESTEM WCMS易思騰內(nèi)容管理系統(tǒng)，YESTEM Webplug Platform易思騰企業(yè)協(xié)同平臺(tái),YESTEM E-COMMERCE易思騰電子商務(wù)系統(tǒng)，YESTEM Knowledgebase

易思騰知識(shí)管理系統(tǒng)，YESTEM QUICK MIS易思騰迅捷管理信息系統(tǒng)，為客戶在線業(yè)務(wù)提供全面的產(chǎn)品支撐

(2)該公司優(yōu)勢(shì)

知名度和信譽(yù)不錯(cuò)，在業(yè)界擁有不錯(cuò)的知名度和信譽(yù)度。網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)豐富，為超過(guò)1000多個(gè)客戶，100多個(gè)行業(yè)提供過(guò)門戶建設(shè)服務(wù)，其中包括企業(yè)門戶、綜合門戶、專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)等。特別是為政府及企事業(yè)單位建站經(jīng)驗(yàn)豐富；開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀，咨詢顧問(wèn)、項(xiàng)目管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、美術(shù)設(shè)計(jì)人員都豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能。網(wǎng)站產(chǎn)品線和解決方完整。

（3）劣勢(shì)

價(jià)格偏高，遠(yuǎn)高于同類公司。由于該企業(yè)租住在比較出名的寫字樓，租金及物業(yè)費(fèi)較高（據(jù)該公司銷售口述，平均每個(gè)月十萬(wàn)人民幣）。員工素質(zhì)較高，因此工資支出也很多。造就了該公司成本提升，必定要轉(zhuǎn)嫁到客戶身上。

該公司實(shí)力很強(qiáng)，但考慮到神舟傳媒網(wǎng)站正處于起步階段，似乎性價(jià)比不高。

（4）公司報(bào)價(jià)（見(jiàn)附表）

2、、北京新鴻儒世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

（1）公司概況

北京新鴻儒世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司成立于1998年，以WEB應(yīng)用開(kāi)發(fā)及服務(wù)為發(fā)展戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)理念并不斷奮斗進(jìn)取，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)著名的資深網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)服務(wù)提供商。

新鴻儒致力于企事業(yè)單位的網(wǎng)站建設(shè)、互動(dòng)專題網(wǎng)站的創(chuàng)意規(guī)劃以及電子商務(wù)的應(yīng)用與推廣。具有豐富的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，擁有專家級(jí)的程序員及設(shè)計(jì)師，以及充足的軟硬件資源。

公司已成功的為中共中央辦公廳、2008北京奧運(yùn)會(huì)、2010廣州亞運(yùn)會(huì)、國(guó)家氣象局、首都之窗、GOOGLE、塔塔集團(tuán)、雷諾汽車、NEC、路偉律師事務(wù)所、施耐德電氣、中糧集團(tuán)、中信集團(tuán)、聯(lián)想、雅戈?duì)枴目卢敗W康、殼牌統(tǒng)一潤(rùn)滑油、當(dāng)代商城、北京電影學(xué)院、黑莓手機(jī)、鳳凰傳媒、SOHO中國(guó)等企業(yè)提供了電子商務(wù)解決方案。公司現(xiàn)已積累固定客戶3000余家，樹(shù)立了自己獨(dú)特的品牌形象，并和搜狐、新浪、百度、騰訊等有良好的合作關(guān)系。

(2)該公司優(yōu)勢(shì)

該公司是易思騰科技發(fā)展有限公司強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，優(yōu)勢(shì)與易思聯(lián)公司相似，但在服務(wù)客戶和品牌上更勝一籌，品牌效應(yīng)更強(qiáng)，是大公司的首選。

3、北京多維網(wǎng)訊科技有限公司

（1）公司概況

該公司成立于2000年，擁有一支由設(shè)計(jì)、技術(shù)、管理、服務(wù)組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，有著超過(guò)9年的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。為包括國(guó)家圖書(shū)館、清華同方電子、江民公司、北奧等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)在內(nèi)的上千家企業(yè)提供了網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)。為企業(yè)提供域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、服務(wù)器托管租用、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護(hù)、電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、企業(yè)及行業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站建設(shè)等 業(yè)務(wù)。

（2）該公司優(yōu)勢(shì)

雖然不是大公司，但在業(yè)界內(nèi)屬于資深，口碑不錯(cuò)，有一定的名氣。服務(wù)企業(yè)眾多，經(jīng)驗(yàn)比較豐富。網(wǎng)站產(chǎn)品線完整，可以長(zhǎng)期合作。

報(bào)價(jià)比較合適，綜合考慮性價(jià)比較高。成功案例較多，業(yè)務(wù)量較大且層次較高。對(duì)于神舟傳媒來(lái)說(shuō)，該公司地址離我們較近，方便合作期間長(zhǎng)期修改溝通。該公司還提供免費(fèi)網(wǎng)站后期維護(hù)培訓(xùn)，服務(wù)較完整。

（3）公司報(bào)價(jià)（見(jiàn)附表）

4北京合力華彩科技有限公司

（1）公司概況

是一家主要為北京及全國(guó)公司提供網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作，網(wǎng)站推廣，網(wǎng)站優(yōu)化（SEO），域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)申請(qǐng)的北京網(wǎng)絡(luò)科技公司。

中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)以及政府機(jī)關(guān)信息化服務(wù)，致力于為中國(guó)眾多的中小企業(yè)提供網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站優(yōu)化、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)等一系列企業(yè)IT信息化服務(wù).(2)企業(yè)優(yōu)勢(shì)

價(jià)格很便宜，單價(jià)格來(lái)說(shuō)具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)靈活。辦公室租住在寫字樓地下室，成本較低。

（3）劣勢(shì)

實(shí)地考察感覺(jué)，企業(yè)業(yè)務(wù)層次較低，設(shè)計(jì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)人數(shù)較少，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)較多。感覺(jué)業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，有后期技術(shù)跟不上的疑慮。建站后可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的可能性較大。潛在技術(shù)BUG 較多。個(gè)人不推薦。

（4）公司報(bào)價(jià)（見(jiàn)附表）

5、其它個(gè)人或小公司

第二篇：互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告

從整個(gè)報(bào)告中可以看出四川遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于沿海一帶，甚至還不及湖北山東地區(qū)。可見(jiàn)四川互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還有很長(zhǎng)的一段路要走。

網(wǎng)名數(shù)量及互聯(lián)網(wǎng)普及率

四川省網(wǎng)民809萬(wàn)，網(wǎng)民最多的廣東省3344萬(wàn)，山東網(wǎng)民1256萬(wàn)，福建網(wǎng)民866萬(wàn)。四川網(wǎng)民數(shù)量在全國(guó)范圍內(nèi)不算個(gè)很高的數(shù)字。網(wǎng)民普及

率9.9%,普及率最高的北京46.6%，而四川的普及率僅僅高于貴州云南和甘肅，略高于安徽的9.6%。四川的網(wǎng)民普及率在全國(guó)仍處于末端。網(wǎng)民

基數(shù)不夠直接影響著四川互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，而且這些網(wǎng)民當(dāng)中還算上那些專門玩網(wǎng)絡(luò)游戲，聊QQ，或者半年內(nèi)只上過(guò)一次網(wǎng)的網(wǎng)民。

手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量

四川手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量222萬(wàn)，占網(wǎng)民中比例27.4%，在全國(guó)范圍內(nèi)排行第七。不過(guò)這其中因?yàn)樾沦I手機(jī)誤操作而上網(wǎng)的比例不知道占了多少。

其他數(shù)據(jù)

四川玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例全國(guó)第二，僅低于重慶。比例高于67%。北京網(wǎng)民最低51.7%。網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)使用率四川網(wǎng)民排名第二，高于90%。四川網(wǎng)名網(wǎng)絡(luò)影視觀 看率全國(guó)第十；四川網(wǎng)民網(wǎng)上購(gòu)物比率較高，全國(guó)第三28.7%，僅次于上海北京。由此可見(jiàn)四川網(wǎng)民上網(wǎng)大部分以?shī)蕵?lè)為主，其次是網(wǎng)上購(gòu)物。四川網(wǎng)上購(gòu)物的 比率有點(diǎn)讓人吃驚，竟然會(huì)排在第三位。也許是地域了封閉與互聯(lián)網(wǎng)的普及造成了大家習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)物。

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基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

四川省域名注冊(cè)數(shù)量458023個(gè)，占3.8%，排名第八；其中CN域名數(shù)量309798個(gè)；四川網(wǎng)站數(shù)量35544個(gè)，占2.4%，排名第九。最高的北京27萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站，四川網(wǎng)頁(yè)數(shù)量3億多全國(guó)11位。看來(lái)四川的站長(zhǎng)還是不少，在全國(guó)范圍內(nèi)企業(yè)信息化的普及還不算很落后。四川網(wǎng)頁(yè)一周以內(nèi)更新比例僅有12%，全國(guó)排名24位，低于平均水平，可見(jiàn)四川網(wǎng)站的應(yīng)用性還很差，僅局限在企業(yè)形象展示上面。

第三篇：互聯(lián)網(wǎng)金融亂象調(diào)查報(bào)告

互聯(lián)網(wǎng)金融亂象調(diào)查報(bào)告

互聯(lián)網(wǎng)金融是互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的非金融機(jī)構(gòu)依托自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)而提供的第三方金融中介服務(wù)，其與金融機(jī)構(gòu)所開(kāi)展的“網(wǎng)絡(luò)金融”業(yè)務(wù)有著本質(zhì)區(qū)別，互聯(lián)網(wǎng)金融的經(jīng)營(yíng)主體本身不能提供金融產(chǎn)品，而“網(wǎng)絡(luò)金融”則是金融機(jī)構(gòu)依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)所開(kāi)展的網(wǎng)上金融服務(wù)，是傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的網(wǎng)上擴(kuò)展，其經(jīng)營(yíng)主體不但提供網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)，還提供多種多樣金融產(chǎn)品與金融工具。互聯(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)是依托互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)所開(kāi)展的金融增值電信業(yè)務(wù)，現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)金融大致涵蓋了第三方支付、P2P網(wǎng)貸、眾籌、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)和互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)等業(yè)務(wù)范疇。本報(bào)告的互聯(lián)網(wǎng)金融亂象分析是基于以上概念而展開(kāi)的。

亂象一：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融概念認(rèn)識(shí)混亂

雖說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)金融是近兩年的熱門詞匯和百姓與高層關(guān)注的焦點(diǎn)，但是依然沒(méi)有官方文件對(duì)其作出權(quán)威完整的定義，所以在媒體報(bào)道、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)甚至是地方政府的政策文件上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的定義都是五花八門。

首先，諸多新聞媒體、政府官員乃至某些專業(yè)學(xué)者均存在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融概念和業(yè)務(wù)范圍認(rèn)識(shí)上的混亂。無(wú)論從2013年以來(lái)媒體對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)金融”的新聞報(bào)道，還是從各門戶網(wǎng)站和相關(guān)部門舉辦的互聯(lián)網(wǎng)金融論壇的專家言論來(lái)看，均存在對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)金融”概念及其業(yè)務(wù)邊界認(rèn)識(shí)上的歧義，甚至某些專業(yè)教材如上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2014年3月出版的《電子支付與互聯(lián)網(wǎng)銀行》大學(xué)本科教材等，也都混淆了網(wǎng)絡(luò)銀行與互聯(lián)網(wǎng)銀行、網(wǎng)絡(luò)金融與互聯(lián)網(wǎng)金融的概念及其在業(yè)務(wù)邊界、合法經(jīng)營(yíng)主體等方面存在的明顯差異。產(chǎn)生這種認(rèn)識(shí)偏差的主要原因是國(guó)人望文生義的概念理解習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)金融和互聯(lián)網(wǎng)金融都是業(yè)界約定俗成的基本概念，但無(wú)論從其真實(shí)內(nèi)涵、業(yè)務(wù)范圍，還是其合法經(jīng)營(yíng)主體的機(jī)構(gòu)性質(zhì)來(lái)看，二者存在明顯差異。

其次是在地方政府“指導(dǎo)意見(jiàn)”上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的定義相互沖突。現(xiàn)已出臺(tái)的多個(gè)支持互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展政策的地方文件中，除北京、南京兩市外，其他都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融給出了官方“定義”，但是我們發(fā)現(xiàn)他們之間存在著很大的不一致：如在天津、深圳的文件中，當(dāng)?shù)卣畬⒒ヂ?lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)定義為互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)的融合，這與互聯(lián)網(wǎng)金融的學(xué)術(shù)定義并不相符;貴陽(yáng)市的定義僅僅將現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)金融的形式進(jìn)行了羅列，但是并沒(méi)有給出完整的定義，未來(lái)在一定程度上可能會(huì)限制其他新型企業(yè)的創(chuàng)新;相對(duì)定義較為科學(xué)的是上海市的文件，其定義為“基于互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)通信、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、社交平臺(tái)、搜索引擎等信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資金融通、支付、結(jié)算等金融相關(guān)服務(wù)的金融業(yè)態(tài)，是現(xiàn)有金融體系的進(jìn)一步完善和普惠金融的重要內(nèi)容”，但在類型羅列中依然還是將傳統(tǒng)金融的線上業(yè)務(wù)算入在內(nèi)，這是各地方政府文件中都存在的問(wèn)題。

亂象二：互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)范圍混亂

以P2P網(wǎng)貸業(yè)務(wù)為例，P2P主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為借貸雙方提供信息服務(wù)的,但在實(shí)際操作中與提供投資服務(wù)的眾籌以及傳統(tǒng)銀行等存在業(yè)務(wù)重合。如P2P網(wǎng)貸平臺(tái)“正規(guī)軍”安心貸采用線下審核的一對(duì)一模式，專業(yè)擔(dān)保公司全額擔(dān)保，一個(gè)貸款人只對(duì)應(yīng)一個(gè)借款人，批量打包借款需求，整合成理財(cái)產(chǎn)品對(duì)外銷售，所以其實(shí)如果狹隘的按照P2P的概念來(lái)說(shuō)，安心貸只是披著P2P外衣的小貸銀行;又如手機(jī)貸模式：平臺(tái)只是中介，只提供金融信息服務(wù)，一筆借款需求由多個(gè)投資人投資，同時(shí)由合作擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保，雖然現(xiàn)在大多數(shù)P2P都采用該模式，但該模式的一對(duì)多卻有眾籌的影子,但是央行已明確表態(tài):P2P和眾籌分別歸中國(guó)銀監(jiān)會(huì)和中國(guó)證監(jiān)會(huì)兩個(gè)不同部門分管,二者監(jiān)管的法律基礎(chǔ)也是不同的;再如宜信的創(chuàng)新債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式：借款需求和投資都是打散重新組合，由宜信負(fù)責(zé)人作為最大債權(quán)人將資金借出，然后獲取債權(quán)對(duì)其分割，通過(guò)債權(quán)轉(zhuǎn)讓形式將債權(quán)轉(zhuǎn)移給其他投資人，獲得借貸資金，這樣的創(chuàng)新越過(guò)了證券的邊界，而且如果放貸金額小于轉(zhuǎn)讓債權(quán)，其實(shí)就屬于非法集資范疇。

亂象三：突破金融監(jiān)管法規(guī)的底線非法運(yùn)營(yíng)

該類亂象通常表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面：

⑴以互聯(lián)網(wǎng)金融之名，行民間借貸之實(shí)

截至目前，我國(guó)對(duì)于P2P網(wǎng)絡(luò)借貸公司成立的注冊(cè)要求與一般普通互聯(lián)網(wǎng)公司注冊(cè)方式一致，即首先根據(jù)《公司登記條例》的相關(guān)條例到工商局登記備案，然后依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站工作細(xì)則》在通信管理部門備案，并且對(duì)使用的軟件進(jìn)行審批。而我國(guó)對(duì)于民間借貸公司的注冊(cè)要求卻比P2P網(wǎng)絡(luò)借貸公司的嚴(yán)格的多——一般的民間借貸公司需要到銀監(jiān)會(huì)辦理許可。所以導(dǎo)致許多民間借貸公司以P2P網(wǎng)絡(luò)借貸公司的形式存在，因此從整體上來(lái)看我國(guó)的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)普遍存在以互聯(lián)網(wǎng)金融為名，行民間借貸之實(shí)，這樣一方面規(guī)避了國(guó)家對(duì)于借貸利率的管制問(wèn)題，另一方面也規(guī)避了市場(chǎng)的準(zhǔn)入問(wèn)題，但是對(duì)于整個(gè)金融市場(chǎng)增加了許多不確定因素。突出問(wèn)題就是自融，即資金需求者成立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為自己融資。比如去年底關(guān)閉的優(yōu)易貸，4個(gè)月內(nèi)發(fā)出363筆借款標(biāo),而據(jù)公安局信息，優(yōu)易網(wǎng)上發(fā)布的借款標(biāo)都是假的，90%的資金進(jìn)了自己的腰包,其負(fù)責(zé)人已被抓獲。近期出事的天力貸、網(wǎng)贏天下、銅都貸也均涉嫌自融。主觀愿望不是欺詐，而是為自己的實(shí)體企業(yè)融資，這就是披上了P2P外衣的民間高利貸。如此亂象,以至于有投資人發(fā)出“踩雷人心痛歷程：2013倒閉潮之十雷轟頂”的憤怒之文。

⑵以互聯(lián)網(wǎng)金融之名，行非法集資之實(shí)

在互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展的同時(shí)，其涉及的法律風(fēng)險(xiǎn)也開(kāi)始浮出水面。例如2013年初美微傳媒在淘寶店上進(jìn)行股權(quán)眾籌，購(gòu)買會(huì)員卡就是購(gòu)買公司原始股票，單位憑證為1.2元，最低認(rèn)購(gòu)單位為100，即投資120元即可成為美微的原始股東，持有美微100股。最終該公司兩輪融資下來(lái)，有上千人購(gòu)買，融資額達(dá)120多萬(wàn)元。隨后，美微傳媒因涉嫌非法集資，迅速被證監(jiān)會(huì)叫停。從目前現(xiàn)有的法律來(lái)看，按照《證券法》規(guī)定，向不特定對(duì)象發(fā)行證券、或者向特定對(duì)象發(fā)行證券累計(jì)超過(guò)200人的，都屬于公開(kāi)發(fā)行，需要經(jīng)過(guò)證券監(jiān)管部門核準(zhǔn)才可進(jìn)行。除了股權(quán)眾籌以外，還有相當(dāng)多的虛假借款人在P2P平臺(tái)上發(fā)布大量虛假標(biāo)募集資金，相當(dāng)于融資方借用P2P平臺(tái)在開(kāi)展非法集資行為，而P2P平臺(tái)不進(jìn)行審查或者知道、應(yīng)當(dāng)知道而不制止，在此情況下，P2P平臺(tái)相當(dāng)于協(xié)助虛假融資方完成了非法集資行為。

⑶以互聯(lián)網(wǎng)金融之名，行網(wǎng)絡(luò)洗錢之實(shí)

《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)的反洗錢義務(wù)做出了規(guī)定,《支付機(jī)構(gòu)反洗錢和反恐怖融資管理辦法》也對(duì)獲得支付業(yè)務(wù)許可證的支付機(jī)構(gòu)的反洗錢和反恐怖融資的監(jiān)督管理職責(zé)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。可是,依然有第三方支付機(jī)構(gòu)知法犯法，幫不法分子洗錢，如江蘇的樂(lè)天堂網(wǎng)絡(luò)賭球案，警方發(fā)現(xiàn)所有涉案?jìng)蚪鸲际怯梢患摇吧虾？戾X支付有限公司”匯入的。

亂象四：互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)普遍缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制

主要表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面：

⑴內(nèi)部管理體系方面

目前不少的互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)在內(nèi)部管理體系的設(shè)計(jì)上，缺少對(duì)客戶信息保護(hù)的制度考慮，致使其運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中存在投資者個(gè)人私密信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。如對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，按照《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》規(guī)定第三方支付機(jī)構(gòu)有權(quán)利要求消費(fèi)者提供有效身份信息并核對(duì)客戶的有效身份證件或其他有效身份證明文件，同時(shí)對(duì)客戶身份基本信息進(jìn)行登記保留，也有義務(wù)安全、妥善保管客戶身份基本信息、支付業(yè)務(wù)信息、會(huì)計(jì)檔案等資料。但在2014年1月支付寶被爆出有內(nèi)部人員“泄密”超過(guò)20G的海量用戶信息，而這些信息是其內(nèi)部員工在后臺(tái)下載并用來(lái)售賣的,而支付寶內(nèi)部員工之所以能夠盜取如此海量的客戶信息，歸根到底就是其內(nèi)部管理體系存在巨大漏洞。在日常生活中，我們的手機(jī)、電子郵件等通信工具不時(shí)地會(huì)收到打包出售“廠長(zhǎng)與總經(jīng)理信息庫(kù)”、“您可能感興趣的會(huì)員”等客戶信息的廣告，互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)在內(nèi)部管理制度設(shè)計(jì)上應(yīng)切實(shí)扎緊客戶信息這個(gè)口袋，謹(jǐn)防侵害客戶信息行為的發(fā)生。

⑵業(yè)務(wù)流程方面

互聯(lián)網(wǎng)金融公司大多都是由互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型而成的，缺乏專業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，缺乏對(duì)資金鏈的管控能力，在資金錯(cuò)期機(jī)制和收益分配機(jī)制等方面缺少經(jīng)驗(yàn)。比如2011年倒閉的“哈哈貸(study.anxin.com)”，就是因?yàn)殄e(cuò)期配置機(jī)制設(shè)計(jì)不合理，沒(méi)有協(xié)調(diào)好資金問(wèn)題而走投無(wú)路;2013年上線一個(gè)月即倒閉的“眾貸網(wǎng)(www.tmdps.cn)”，也是因?yàn)檎麄€(gè)管理團(tuán)隊(duì)缺乏專業(yè)管理能力，開(kāi)展業(yè)務(wù)前沒(méi)有設(shè)計(jì)好風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，最終走上了絕路。表1是我們根據(jù)網(wǎng)貸之家的數(shù)據(jù)平臺(tái)整理出來(lái)的部分已倒閉的P2P平臺(tái)情況，從中可對(duì)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的風(fēng)控能力窺見(jiàn)一斑。

根據(jù)表2可以看出我國(guó)2014年1月-8月單月P2P成交額平均為1549.49萬(wàn)元，而到2014年底廣東省倒閉的34家P2P平臺(tái)有14家(38%)的注冊(cè)資本小于1000萬(wàn)元，與其動(dòng)輒幾千萬(wàn)的成交量對(duì)比，杠桿非常高，平臺(tái)承受很高的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，而且這些出身草根的平臺(tái)也鮮有足夠的風(fēng)控實(shí)力去應(yīng)付一兩筆大額借款的逾期，從而導(dǎo)致了大批網(wǎng)貸平臺(tái)運(yùn)營(yíng)不善，甚至倒閉跑路。

⑶技術(shù)安全方面

目前互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)主要有以下三個(gè)方面，一是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、認(rèn)證系統(tǒng)或者互聯(lián)網(wǎng)金融軟件存在漏洞，很多互聯(lián)網(wǎng)金融公司的平臺(tái)軟件的基本框架來(lái)源于第三方，并且由于本公司的技術(shù)能力不足和重視程度不足，導(dǎo)致原有框架內(nèi)的原生的系統(tǒng)漏洞無(wú)法被修復(fù)，使得該平臺(tái)極易受到黑客的攻擊，一旦這些后臺(tái)數(shù)據(jù)被黑客破解，那么就將直接造成不計(jì)其數(shù)的個(gè)人用戶數(shù)據(jù)的泄露，而這些數(shù)據(jù)都和投資人的資金安全直接相關(guān);二是冒替交易客戶身份，即該平臺(tái)無(wú)法在技術(shù)上確認(rèn)實(shí)際操作者是否為賬號(hào)的真實(shí)擁有者，如攻擊者盜用合法賬戶的信息進(jìn)行不法的金融行為;三是系統(tǒng)設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致潛在的操作性風(fēng)險(xiǎn)，即內(nèi)部員工在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別錯(cuò)誤操作所導(dǎo)致的損失。

⑷征信體系方面

我國(guó)的征信行業(yè)起步于20世紀(jì)80年代，征信體系尚不完善，各類信用信息不僅局限于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和信用評(píng)分能力而且無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)覆蓋國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)和居民，缺乏企業(yè)和個(gè)人信用信息的正常獲取和檢索途徑。這就使互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)在征信過(guò)程中承擔(dān)高額成本，部分機(jī)構(gòu)為了獲得更多收益，有意放松或放棄征信過(guò)程，致使投資者承擔(dān)了額外風(fēng)險(xiǎn)。

亂象五：運(yùn)營(yíng)主體既扮演裁判員又充當(dāng)運(yùn)動(dòng)員

該類亂象一般表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面：

⑴資金池模式

理財(cái)-資金池模式，即部分P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)通過(guò)將借款需求設(shè)計(jì)成理財(cái)產(chǎn)品出售給放貸人，或者先歸集資金、再尋找借款對(duì)象等方式，使放貸人資金進(jìn)入平臺(tái)的中間賬戶，產(chǎn)生資金池。資金池最常用的儲(chǔ)值方式是線下匯款和在線充值。如冠群馳騁和宜信的債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式(公司CEO先把錢借給借貸者，然后將債權(quán)證券化，進(jìn)行拆分轉(zhuǎn)讓)，這種模式不同于典型P2P的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)撮合模式，雖然增加了流動(dòng)性，但是相當(dāng)于投資資金直接進(jìn)入了CEO的個(gè)人賬戶，而不是平臺(tái)賬戶，屬于變相資金池。資金池最危險(xiǎn)的地方在于資金有可能會(huì)有一個(gè)資金沉淀期，會(huì)增大企業(yè)的成本，或者企業(yè)出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的時(shí)候可能直接用虛假標(biāo)將資金套走。在互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管法規(guī)不完善的情況下，出現(xiàn)資金池會(huì)增加額外風(fēng)險(xiǎn)。雖然目前很多公司打著第三方資金托管的旗號(hào)，但因?yàn)樾袠I(yè)沒(méi)有既定標(biāo)準(zhǔn)，從而出現(xiàn)了很多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)既扮演裁判又做運(yùn)動(dòng)員，自己監(jiān)管自己，自己擔(dān)保自己，自己托管自己的怪現(xiàn)象。有鑒于此，國(guó)家現(xiàn)在已經(jīng)明文規(guī)定不允許出現(xiàn)資金池，但是由于互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新性，有很多企業(yè)仍然在偷偷踩紅線。

⑵違規(guī)自融

互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)特別是P2P平臺(tái)出現(xiàn)很多這樣的問(wèn)題，本應(yīng)該只做中介信息服務(wù)卻偷偷地參與借貸。例如湖北天力貸，倒閉時(shí)拖欠本息余額在7000萬(wàn)左右，但卻有將近5000萬(wàn)被該平臺(tái)老板以借貸者的身份偷偷貸走用于自己的實(shí)體企業(yè)，結(jié)果出現(xiàn)了虧空，從而導(dǎo)致了平臺(tái)的倒閉。不管是哪一類的互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)，他們本應(yīng)有自己的經(jīng)營(yíng)范圍，但因?yàn)榉煞ㄒ?guī)的時(shí)滯性，導(dǎo)致監(jiān)管空白，從而使諸多互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商既扮演裁判員又扮演運(yùn)動(dòng)員的角色。

⑶自我擔(dān)保或互相擔(dān)保

2014年4月,銀監(jiān)會(huì)提出了互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)自身不得提供擔(dān)保，以免誤導(dǎo)投資者忽視投資風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。但因?yàn)槲覈?guó)標(biāo)準(zhǔn)化信用評(píng)級(jí)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)仍沒(méi)有完全建立及完善，所以目前又出現(xiàn)了這樣的一種現(xiàn)象，A互聯(lián)網(wǎng)金融公司為B互聯(lián)網(wǎng)金融公司提供擔(dān)保，B公司同時(shí)也為A公司提供擔(dān)保。這樣看起來(lái)風(fēng)險(xiǎn)降低了，其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)仍在系統(tǒng)內(nèi)只是互相轉(zhuǎn)移而已，而且當(dāng)某個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融公司出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)困難甚至?xí)纬蛇B鎖反應(yīng)，導(dǎo)致其他公司垮臺(tái)。自我擔(dān)保的現(xiàn)象，如旺旺貸在成立之初宣傳的深圳納百川擔(dān)保有限公司為其擔(dān)保，但旺旺貸其實(shí)就是該公司成立的，這是個(gè)明顯的自擔(dān)保或虛假擔(dān)保。這些既做經(jīng)營(yíng)主體又做擔(dān)保者的行為，相當(dāng)于既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員。

亂象六：信息披露混亂

信息披露是金融市場(chǎng)中的一項(xiàng)不可或缺的重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融的信息披露沒(méi)有一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，容易導(dǎo)致信息不透明或過(guò)度披露。互聯(lián)網(wǎng)金融的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)是大數(shù)據(jù)金融，即在云計(jì)算的基礎(chǔ)上對(duì)海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，挖掘客戶的交易消費(fèi)信息，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶行為，幫助互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)平臺(tái)針對(duì)不同消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)，并且完善風(fēng)控體系。目前，大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式可以分為以阿里小額信貸為代表的平臺(tái)模式和京東、蘇寧為代表的供應(yīng)鏈金融模式。這項(xiàng)金融創(chuàng)新從正外部性來(lái)看，它解決了小微企業(yè)融資難的問(wèn)題，與銀行信貸形成互補(bǔ)。但是它內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制有著與生俱來(lái)的缺點(diǎn)——數(shù)據(jù)信息不公開(kāi)不開(kāi)放，這大大影響了社會(huì)資源配置的有效性。不論阿里小額信貸或者京東抑或蘇寧，他們都是“封閉流程+大數(shù)據(jù)”的模式開(kāi)展金融服務(wù)，憑借電子化系統(tǒng)預(yù)測(cè)貸款人未來(lái)現(xiàn)金流量對(duì)貸款人的信用進(jìn)行核定并發(fā)放貸款。雖然每個(gè)平臺(tái)都有強(qiáng)大的建模團(tuán)隊(duì)，但是模型與現(xiàn)實(shí)的擬合程度是否匹配，模型是否具有使用價(jià)值，貸款人無(wú)法獲取這方面信息。這就導(dǎo)致可能存在平臺(tái)出于某種目的而惡意剝奪貸款人獲取貸款的資格。另一方面，披露信息時(shí)，由于缺乏業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)存在第三方出于惡意報(bào)復(fù)而涉嫌泄露貸款方私人信息的風(fēng)險(xiǎn)。眾所周知，交叉的信息流是大數(shù)據(jù)的源泉，所以說(shuō)信息的效用明顯是1+1>2，一旦披露過(guò)多的原始數(shù)據(jù)，貸款方的競(jìng)爭(zhēng)者就可以根據(jù)這些原始數(shù)據(jù)分析推算出貸款方的核心商業(yè)機(jī)密，使貸款方蒙受損失。披露必要的加工數(shù)據(jù)信息是保證市場(chǎng)有序、公平運(yùn)行的基礎(chǔ)。但是，現(xiàn)實(shí)中絕大部分互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)都沒(méi)有建立相應(yīng)的信息披露制度，也沒(méi)有盡到信息披露的義務(wù)。

亂象七：虛假宣傳與過(guò)度承諾

在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，企業(yè)為獲得客戶進(jìn)行虛假宣傳或過(guò)度承諾，對(duì)投資者以直接或間接的方式承諾、誘導(dǎo)或暗示客戶，獲得不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助下，大眾傳媒在其中起到推波助瀾的作用，而投資者由于自身知識(shí)積累和技術(shù)分析的制約，無(wú)法在行業(yè)報(bào)告、公司報(bào)告、信用評(píng)級(jí)和歷史價(jià)格數(shù)據(jù)中挖掘出有價(jià)值的信息，常常產(chǎn)生使自己陷入被湮沒(méi)在數(shù)據(jù)中的窘境。例如人人聚財(cái)曾公開(kāi)披露宣傳其獲得博時(shí)基金子公司億元風(fēng)險(xiǎn)投資，后被博時(shí)基金立即否認(rèn),澄清是2014年8月用資管計(jì)劃產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)受讓人人聚財(cái)12%的股權(quán)，金額僅600萬(wàn)元。而廣州P2P平臺(tái)好又貸官網(wǎng)中宣稱“所有借款項(xiàng)目均由廣州市立嘉小額貸款有限公司提供連帶責(zé)任擔(dān)保”，而立嘉小貸在其官網(wǎng)也發(fā)表了“關(guān)于好又貸官網(wǎng)虛構(gòu)我司名義為其P2P貸款項(xiàng)目提供擔(dān)保的嚴(yán)正聲明”，稱立嘉小貸從未為“好又貸”網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的P2P貸款項(xiàng)目提供擔(dān)保。

互聯(lián)網(wǎng)金融亂象產(chǎn)生的原因分析

1.立法滯后

我國(guó)目前尚沒(méi)有專門針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的國(guó)家立法，現(xiàn)行對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管采用的是針對(duì)傳統(tǒng)金融行業(yè)的法律法規(guī)，在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的時(shí)候監(jiān)管機(jī)構(gòu)往往會(huì)陷入無(wú)法把握“度”的困境，而許多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)在創(chuàng)新出新的金融服務(wù)產(chǎn)品后也陷入無(wú)法確定其是否違法的境地，最終可能限制互聯(lián)網(wǎng)金融的健康持續(xù)發(fā)展。亟需在《電子簽名法》和國(guó)家金融法規(guī)的基礎(chǔ)上加快金融電子商務(wù)的立法工作。

2.監(jiān)管不力

⑴缺乏統(tǒng)一可行的監(jiān)管機(jī)制。我國(guó)目前對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管主要是有傳統(tǒng)的“一行三會(huì)”來(lái)負(fù)責(zé)，而互聯(lián)網(wǎng)金融則是綜合了互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)行業(yè)和金融服務(wù)行業(yè)的復(fù)合業(yè)務(wù)，許多創(chuàng)新產(chǎn)品恰恰是組合拳，經(jīng)常會(huì)打出一行三會(huì)邊界間的擦邊球，從而使監(jiān)管難以落到實(shí)處，并且會(huì)導(dǎo)致監(jiān)管失位。

⑵對(duì)監(jiān)管內(nèi)容缺乏明確界定。目前監(jiān)管部門對(duì)于各種互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)沒(méi)有設(shè)定準(zhǔn)入門檻、運(yùn)行規(guī)則，也沒(méi)有對(duì)信息披露作出規(guī)定。在這種缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，單獨(dú)設(shè)定監(jiān)管部門并未能起到作用，這也是目前互聯(lián)網(wǎng)金融亂象叢生的原因之一。

⑶在具體這行監(jiān)管中存在監(jiān)管不作為。在互聯(lián)網(wǎng)金融缺乏具體的監(jiān)管準(zhǔn)則的情況下，監(jiān)管執(zhí)行者的細(xì)致監(jiān)測(cè)與迅速行動(dòng)便顯得尤為重要。而實(shí)際卻是，相比于傳統(tǒng)金融行業(yè)，監(jiān)管者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)相對(duì)放松，以至于頻繁出現(xiàn)P2P網(wǎng)貸公司卷錢跑路和第三方支付網(wǎng)絡(luò)洗錢的亂象，而其原因之一便是監(jiān)管執(zhí)行者的不作為。

3.運(yùn)營(yíng)粗放

⑴行業(yè)自律能力較弱：尚缺一個(gè)權(quán)威的全國(guó)性互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)，目前已有的全國(guó)性自律組織只是中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)或中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)下的分支機(jī)構(gòu)，有號(hào)稱“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)(ACIFI)”的社團(tuán)組織，也只是個(gè)人發(fā)起的無(wú)金融監(jiān)管官方背景的自發(fā)社團(tuán)，對(duì)全行業(yè)的自律約束能力較弱。

⑵缺乏專業(yè)素養(yǎng)：互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)內(nèi)的大多數(shù)管理者都是技術(shù)背景出身，對(duì)金融知識(shí)了解不足。由于缺乏從事金融行業(yè)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等問(wèn)題上往往束手無(wú)策，再加上一些互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)資金實(shí)力不強(qiáng)，使得機(jī)構(gòu)平臺(tái)的安全性弱，服務(wù)質(zhì)量差，所以各種亂象層出不窮。

⑶缺乏商業(yè)道德：一些互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)罔顧道德與法律的約束，鉆法律空子，使用欺詐手段騙取投資者錢財(cái)。

⑷缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)：大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)往往只關(guān)心自己能吸收到多少投資，而在風(fēng)險(xiǎn)控制、人員管理、系統(tǒng)安全等方面重視程度不足，這引起了該行業(yè)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

4.羊群效應(yīng)

⑴投資者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱，存在僥幸心理，跟風(fēng)投資，只追求高收益，對(duì)產(chǎn)品本身風(fēng)險(xiǎn)模棱兩可，稀里糊涂就買了高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。

⑵投資者過(guò)于追求擔(dān)保，一出現(xiàn)虧損就要求保本，這使得投資者將關(guān)注點(diǎn)都放在銷售方的承諾上，這種本末倒置的做法，弱化了投資者自身投資能力的培養(yǎng)。投資者不重視產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)辨別能力和承受力，僅僅依賴銷售機(jī)構(gòu)品牌和素質(zhì)以及所謂擔(dān)保，必會(huì)陷入風(fēng)險(xiǎn)境地。

第四篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人力資源

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力資源管理的想法

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是最近十幾年才出現(xiàn)和發(fā)展起來(lái)的新興行業(yè)，其發(fā)展速度和巨大變化令人驚嘆，即使從全球來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的歷史也非常短。1991年美 國(guó)發(fā)明了萬(wàn)維網(wǎng)協(xié)議，到1993年第一個(gè)普及化的瀏覽器誕生，之后才逐漸形成了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)體系，美國(guó)誕生了YAHOO(雅虎)、MSN、GOOGLE(谷歌)等等互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司。在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)際上是從1996年開(kāi)始萌芽，到現(xiàn)在也不過(guò)十幾年的時(shí)間。在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之 后，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生了天翻地覆的變化。除了傳統(tǒng)的新浪、搜狐、網(wǎng)易這三大門戶以外，新的互聯(lián)網(wǎng)公司包括騰訊、百度、阿里巴巴、盛大、巨人網(wǎng)絡(luò)又 創(chuàng)造了新的神話。經(jīng)過(guò)十幾年的高速發(fā)展，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)管理方面都發(fā)生了巨大變化，那么在人力資源管理理念和實(shí)務(wù)操作方面發(fā)生了什么樣的變化，與傳統(tǒng)行業(yè)相比又有什么獨(dú)特之處呢?

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)

1、創(chuàng)新和變化是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)永恒的主題

無(wú)論是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身的發(fā)展前景方面，還是在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)管理方面，都沒(méi)有前人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以借鑒，這是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)最大的區(qū)別。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展，主要是依靠企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)自身持續(xù)不斷地摸索和創(chuàng)新，這不僅是體現(xiàn)在對(duì)技術(shù)前景的預(yù)測(cè)，更重要的是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作方式及商業(yè)模式的創(chuàng)新。在過(guò)去的2007年，互聯(lián)網(wǎng)就有不少新的市場(chǎng)運(yùn)作熱點(diǎn)，巨人網(wǎng)游登陸美國(guó)資本市場(chǎng)，阿里巴巴的香港高調(diào)上市，網(wǎng)游、電子商務(wù)、B2B、B2C等等都是互聯(lián)網(wǎng)新的商業(yè)模式。

2、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與其他行業(yè)交叉形成新的產(chǎn)業(yè)是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)

經(jīng)過(guò)10幾年的發(fā)展證明，僅僅依靠互聯(lián)網(wǎng)本身是很難實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的，互聯(lián)網(wǎng)必須與其他行業(yè)相結(jié)合，創(chuàng)造出一些全新的產(chǎn)品或服務(wù)，才能挖掘出潛在 的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。例如互聯(lián)網(wǎng)與游戲結(jié)合創(chuàng)造出網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，與地圖結(jié)合創(chuàng)造出本地生活服務(wù)信息搜索，與服裝銷售結(jié)合誕生的網(wǎng)上服裝店等。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的整體人力資源戰(zhàn)略

1、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置及崗位職責(zé)將隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)及商業(yè)運(yùn)作模式經(jīng)常性地調(diào)整而頻繁地調(diào)整。與傳統(tǒng)行業(yè)較為固定的組織形式不同，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須建立相對(duì)柔性、靈活的組織，包括部門及崗位設(shè)置、職責(zé)等。現(xiàn)在一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在崗位工作內(nèi)容變化較快的部門內(nèi)部，以團(tuán)隊(duì)或小組為單位完成某一項(xiàng)工作，不再設(shè)置固定的崗位，也不再規(guī)定某個(gè)人的固定工作內(nèi)容。

2、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要營(yíng)造凝聚力強(qiáng)的組織文化氛圍，同時(shí)倡導(dǎo)靈活性、適應(yīng)性的文化。正因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的 多變性，更需要企業(yè)及早找到并明確企業(yè)始終追求的目標(biāo)是什么，堅(jiān)持的原則是什么，持續(xù)強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)基本價(jià)值觀的認(rèn)同。否則，將導(dǎo)致整個(gè)組織的成員在發(fā)展 道路上失去目標(biāo)而感到迷茫、人心渙散并造成大規(guī)模的人員流失。一個(gè)公司的企業(yè)文化說(shuō)出來(lái)總是顯得有點(diǎn)空洞、虛幻，但是優(yōu)良的企業(yè)文化往往是企業(yè)發(fā)展的核心 動(dòng)力。搜狐首席執(zhí)行官?gòu)埑?yáng)曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)搜狐的企業(yè)文化，“搜狐的企業(yè)文化是搜狐發(fā)展、創(chuàng)新、品牌等一切的基礎(chǔ)，是萬(wàn)物之源，正是這種文化的凝聚力、文化 的精神激勵(lì)搜狐的員工充滿激情地工作”。

3、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同的戰(zhàn)略和商業(yè)模式對(duì)人員需求差異較大。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的 領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)不再是單純的技術(shù)專家，而應(yīng)該是有創(chuàng)造性的商業(yè)天才，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)造出新的產(chǎn)品、服務(wù)，并由此創(chuàng)造新的商業(yè)運(yùn)作模式。企業(yè)內(nèi)部不同類 別的人員，在不同的戰(zhàn)略中發(fā)揮的價(jià)值也不同。以技術(shù)人才為例，在技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略思想下，強(qiáng)調(diào)的是建立與眾不同的、領(lǐng)先的技術(shù)框架及設(shè)想，而在客戶領(lǐng)先的戰(zhàn) 略思想下，則要關(guān)注市場(chǎng)和顧客需要怎樣的技術(shù)以滿足他們的需求。

4、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在 用人策略上需要更加重視后備人才的發(fā)掘和培養(yǎng)。由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展時(shí)間短，從業(yè)人員平均年齡普遍較低，行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)較少，企業(yè)更應(yīng)注重從內(nèi)部發(fā)掘有潛質(zhì)的 員工并加以重點(diǎn)培育，要敢于任用年輕員工擔(dān)任關(guān)鍵崗位和管理崗位，在實(shí)際工作中培養(yǎng)出自己的核心隊(duì)伍和管理人員。這種內(nèi)部培養(yǎng)和提拔機(jī)制也能不斷地激勵(lì)士氣，形成積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。阿里巴巴的馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一開(kāi)始并不喜歡招聘應(yīng)屆生，認(rèn)為他們“一天三個(gè)主意，一年換三個(gè)工作。”但是后來(lái)他開(kāi)始修正自己的觀 念。“在淘寶網(wǎng)前期開(kāi)發(fā)階段，主創(chuàng)人員中就有些剛畢業(yè)的大學(xué)生，他們經(jīng)受了默默無(wú)聞和勤苦工作的考驗(yàn)。很多當(dāng)初的大學(xué)生現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始管理幾百號(hào)人了。”馬 云開(kāi)始相信，人才還是自己培養(yǎng)的好。

5、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要樹(shù)立“以人為本”的人力資源管理理念。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從業(yè)人員普遍都是80后出生，個(gè)性鮮明，獨(dú)立性強(qiáng)，傳統(tǒng)行業(yè)的管理方式已經(jīng)不再適用。企業(yè)需要把人力當(dāng)成組織中最大的資本，當(dāng)成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值來(lái)對(duì)待，尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、幫助人、造就人，這是實(shí)施一系列人力資源管理工作的前提所在。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的具體人力資源策略

1、把好招聘關(guān)

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)經(jīng)常性的調(diào)整、員工的頻繁流失，使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人力資源部門在一年的大部分時(shí)間內(nèi)都忙于招聘工作。網(wǎng)上接收和篩選簡(jiǎn)歷、電話通知面試、筆試、面試成為了人力資源部門的日常工作，以筆者現(xiàn)在的招聘情況分析，一年大約面試1500人左右。但在筆者看來(lái)，如果注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完全可以避免這種整天陷入面試工作的困境。招聘是人力資源實(shí) 務(wù)工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是非常重要的環(huán)節(jié)。在招聘工作前，要根據(jù)崗位工作性質(zhì)、人員素質(zhì)要求等建立相應(yīng)的素質(zhì)模型，在篩選簡(jiǎn)歷、設(shè)計(jì)筆試和面試題目時(shí)都要 綜合考慮素

質(zhì)模型的要求，在面試階段尤其要注意觀察候選人的個(gè)性特點(diǎn)、價(jià)值觀、職業(yè)觀是否適合企業(yè)的文化，是否適應(yīng)其上級(jí)的管理風(fēng)格。如果能夠在面試階段 將不適合企業(yè)文化、不適應(yīng)其上級(jí)管理風(fēng)格的人員淘汰，就能夠在很大程度上縮短人員入職后的適應(yīng)期，也能降低人員主動(dòng)流失率，減少重復(fù)招聘的次數(shù)。

阿里巴巴的鄧康明曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“阿里巴巴非常強(qiáng)調(diào)人的文化層面所展示的狀態(tài)，如態(tài)度、個(gè)性、行為方式等，與能夠在短期之內(nèi)帶來(lái)業(yè)績(jī)的技能相比，我 們更加看重這些軟性素質(zhì)。在招聘的時(shí)候，我們會(huì)著重考察他在這些方面的情況。行為方式和價(jià)值觀方面不能與公司契合的，業(yè)績(jī)?cè)俸茫覀兌疾荒苋萑獭！痹诎⒗?巴巴，價(jià)值觀是決定一切的準(zhǔn)繩，招什么樣的人，怎樣培養(yǎng)人，如何考核人，都堅(jiān)決徹底地貫徹這一原則。而阿里巴巴的價(jià)值觀有個(gè)很特別的叫法——“六脈神 劍”。何謂“六脈神劍”?其實(shí)很簡(jiǎn)單：一是“客戶第一”，指關(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn)，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長(zhǎng);二是“團(tuán)隊(duì)合作”，共享共擔(dān)，以小我 完成大我;三是“擁抱變化”，突破自我，迎接變化;四是“誠(chéng)信”，指誠(chéng)實(shí)正直，信守承諾;五是“熱情”：永不言棄，樂(lè)觀向上;六是“敬業(yè)”，以專業(yè)的態(tài)度 和平常的心態(tài)做非凡的事情。在阿里巴巴，誠(chéng)信是最重要的。

2、加強(qiáng)人才培養(yǎng)

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從 業(yè)人員普遍比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)較少，而互聯(lián)網(wǎng)本身的發(fā)展又很快，無(wú)論在技術(shù)或是商業(yè)運(yùn)作方面都有許多創(chuàng)新之處，為了讓員工能跟上企業(yè)的發(fā)展，必須加強(qiáng)員工 培訓(xùn)力度。在入職培訓(xùn)時(shí)，主要目的是為了幫助員工更好地了解和熟悉企業(yè)及工作情況，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的專業(yè)知識(shí)和技能，并逐漸融入工作團(tuán)隊(duì)。在經(jīng)歷了一段工作時(shí)間 后，為了讓員工盡快掌握各種新的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，需要定期開(kāi)展在職培訓(xùn)。為了培養(yǎng)企業(yè)所需的中高級(jí)管理人才，還應(yīng)該通過(guò)輪崗、破格提拔、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方 式對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行管理意識(shí)和管理技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)也是一種很好的溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方式，通過(guò)多種多樣培訓(xùn)形式，例如拓展訓(xùn)練、商務(wù)演練等，能夠在短期內(nèi)凝聚 人心，提升士氣。此外，還應(yīng)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯通道，例如技術(shù)、專業(yè)、管理等不同序列，員工能夠看到在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的空間，將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展捆綁在一起。

在搜狐公司，新來(lái)員工數(shù)量一旦足夠20人以后，人力資源部會(huì)組織一次入職培訓(xùn)，將公司的歷史、文化、規(guī)章制度、公司主要業(yè)務(wù)線做一次詳細(xì)的講解。之后，人力資源部 組織新員工做拓展訓(xùn)練，讓員工在緊張又有意義的氣氛中學(xué)會(huì)挑戰(zhàn)自己、幫助別人，一起融入公司團(tuán)隊(duì)。到目前為止，搜狐已經(jīng)有十幾批學(xué)員了，來(lái)自不同部門的員 工一起交流工作，一起郊游娛樂(lè)，關(guān)系特別融洽。整個(gè)搜狐公司有600多人，平常工作時(shí)，不可能每個(gè)人都打交道，員工通過(guò)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)，形成自己的小群體，有一 種歸屬感，工作氣氛顯得很和諧。

盛大網(wǎng)絡(luò)的人才培養(yǎng)計(jì)劃就是按職務(wù)類別與層級(jí)的不同，分別有不同的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。公司中高層大部分都從內(nèi)部培養(yǎng)提拔，獲得晉升需要有優(yōu)良的工作績(jī)效。

阿里巴巴會(huì)對(duì)具有潛力的員工進(jìn)行大力培養(yǎng)，鄧康明說(shuō)，“我們會(huì)給與他各種培訓(xùn)，給與他在不同業(yè)務(wù)部門輪崗的機(jī)會(huì)，使他能夠在比較短的時(shí)間里接觸 不

同的業(yè)務(wù)，鍛煉各個(gè)方面的能力。為了培養(yǎng)一些關(guān)鍵人物，我們甚至不惜承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)把他放到一個(gè)重要的位置上，哪怕他一時(shí)還難以勝任這個(gè)位置。這樣的方法使年 輕人很快成長(zhǎng)起來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)以資歷論英雄的行業(yè)。”

3、科學(xué)的薪酬體系

4、采取靈活的福利和激勵(lì)措施

5、強(qiáng)調(diào)“溝通式”績(jī)效管理

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的 戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)調(diào)整較為頻繁，員工的崗位和工作內(nèi)容變化較快，考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的制定隨時(shí)都有可能發(fā)生變化，因此績(jī)效管理的周期應(yīng)該以月或季度為單位。績(jī)效 管理的重點(diǎn)在于績(jī)效計(jì)劃階段，管理者必須與員工就工作目標(biāo)進(jìn)行充分溝通并達(dá)成一致，具體的工作方式可以由員工自己掌握，管理者只需要對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和最終結(jié)果 進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。此外，管理者還應(yīng)該對(duì)員工在工作過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的綜合能力的提升進(jìn)行評(píng)價(jià)，這就需要管理者認(rèn)真觀察員工的一些典型行為，并及時(shí)記錄下來(lái)，在 與員工溝通時(shí)提出改進(jìn)建議。員工業(yè)績(jī)和能力評(píng)價(jià)結(jié)果又將與業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、薪酬級(jí)別調(diào)整、培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合。

在新浪公司，自從段冬在擔(dān)任新浪人力資源總監(jiān)后，績(jī)效管理工作逐步開(kāi)始推行，到現(xiàn)在績(jī)效管理已經(jīng)在新浪發(fā)揮了重要的作用，每個(gè)員工都可以在這個(gè)體系中證明自己的價(jià)值，通過(guò)考核指標(biāo)使自己的日常工作和公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相連。新浪的人力資源工作也在這個(gè)基礎(chǔ)上從基本的人事管理上升到了戰(zhàn)略性人力資源管 理。在績(jī)效計(jì)劃階段，新浪公司高層每個(gè)人要寫這個(gè)季度要做的“七件事”：其中包括五個(gè)業(yè)務(wù)指標(biāo)，兩個(gè)管理指標(biāo)。高層組成的新浪管理委員會(huì)要討論每個(gè)人的七 件事是不是和公司戰(zhàn)略和的規(guī)劃相一致，一旦經(jīng)過(guò)討論確定下來(lái)，每個(gè)人的七件事就分解到他們的下一層，下一層再寫七件事，層層分解一直到基層員工。基層 員工也要寫七件事，他們不是管理者，沒(méi)有那兩個(gè)管理指標(biāo)，但是有相關(guān)的行為指標(biāo)，比如某個(gè)員工這個(gè)季度可能要提高自己的溝通能力，那么他就要計(jì)劃怎樣去提 高-或者參加培訓(xùn)，或者要參加一個(gè)研討會(huì)，或者要到別的部門去見(jiàn)習(xí)等，這些都經(jīng)過(guò)上下級(jí)直接的、充分的溝通后予以確認(rèn)。在工作過(guò)程中很重要的一點(diǎn)是管理者 要對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，上級(jí)每個(gè)月要和員工總結(jié)一下，關(guān)鍵的事件要記錄下來(lái)，并要在每個(gè)月末進(jìn)行回顧。如果月度不總結(jié)，到季度末發(fā)現(xiàn)目標(biāo)變化很大，但是沒(méi) 有在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中指出并記錄，執(zhí)行效果就要打折扣了。

分享學(xué)習(xí)頂尖外企的招聘選才手法

IBM：3個(gè)“高績(jī)效”

IBM需要“高績(jī)效”的人才、在IBM的“高績(jī)效”文化中，主要包括以下三個(gè)方面：第一個(gè)叫Win，就是“必勝的決心”;第二個(gè)是execution，就是“又快又好的執(zhí)行能力”;第三個(gè)是team，就是“團(tuán)隊(duì)精神”。

諾基亞：2個(gè)“以人為本”

諾基亞的企業(yè)文化的核心是“以人為本”。體現(xiàn)在人才的判斷價(jià)值上，公司是通過(guò)兩個(gè)方面去實(shí)踐“以人為本”的。

一是硬件系統(tǒng)，包括專業(yè)水平、業(yè)務(wù)水平和技術(shù)背景，一般由部門的執(zhí)行經(jīng)理來(lái)考察;

二是軟件系統(tǒng)，包括溝通能力、創(chuàng)新能力以及靈活性等，一般由人力資源部門來(lái)考察。

西門子：對(duì)企業(yè)家7個(gè)要求

百年老店西門子被譽(yù)為“企業(yè)家的搖籃”。事實(shí)上，西門子尋找的正是“企業(yè)家類型的人物”，他們對(duì)未來(lái)的“企業(yè)家們”的七個(gè)基本要求是：良好的考試成績(jī)，豐富的語(yǔ)言知識(shí)，廣泛的興趣，強(qiáng)烈的好奇心，有改進(jìn)工作的愿望，以及在緊急情況下的冷靜沉著和堅(jiān)毅頑強(qiáng)。

松下電器：70分的人才

松下創(chuàng)始人松下幸之助先生被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”，但松下卻并不需要頂尖級(jí)的“100分”人才，他們只要“70分”就夠了。

松下的管理理念是 “適當(dāng)”，即“適當(dāng)?shù)墓荆m當(dāng)?shù)娜瞬拧薄６?00分”的人才對(duì)公司并不一定“適當(dāng)”，他們往往過(guò)分自負(fù)，不太愿意與人平等 溝通、默契合作，還愛(ài)抱怨環(huán)境，計(jì)較企業(yè)給予的職位和待遇，以這樣的心態(tài)來(lái)工作，對(duì)企業(yè)絕非有利。而70分的人才，則珍惜公司給予的工作機(jī)會(huì)，看重企業(yè)交 付的信任和委托，積極上進(jìn)、肯學(xué)習(xí)、富有競(jìng)爭(zhēng)的激情，“70分”的人才如果使用得當(dāng)，同樣會(huì)發(fā)揮出巨大的能量。所以，松下的管理公式是：能力×熱忱=勞動(dòng) 成果。

說(shuō)明：以上觀點(diǎn)有失偏頗，僅個(gè)人想法，如有雷同純屬巧合。

以上事例均來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)

第五篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)宣傳片解說(shuō)詞

揚(yáng)帆遠(yuǎn)航中直采

——中直采企業(yè)宣傳片解說(shuō)詞

開(kāi)

篇

像晨曦閃耀于黎明，像萌芽破土于荒原，像溪流穿行于峽谷，二十年前，當(dāng)電子商務(wù)初次登上歷史舞臺(tái)的時(shí)候，它還只是初露于地平線的一縷曙光，今天，電子商務(wù)的光芒已經(jīng)照進(jìn)了我們生活的每一個(gè)角落。

電子商務(wù)是以數(shù)字信息技術(shù)為手段，以商品交換為核心內(nèi)容的商務(wù)活動(dòng)，是商業(yè)活動(dòng)中各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化，是有別于傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆性的商業(yè)革命。

二十年發(fā)展，風(fēng)云激蕩，互聯(lián)網(wǎng)大潮如拍岸驚濤，卷起千堆晴雪，從無(wú)形到有形，從有界到無(wú)疆，放眼當(dāng)今世界，凡有互聯(lián)網(wǎng)的地方，必有電子商務(wù)跳躍的音符。

據(jù)國(guó)家商務(wù)部統(tǒng)計(jì)：2010年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域電子商務(wù)成交額為3.19萬(wàn)億，2012年電子商務(wù)成交額為6.38萬(wàn)億，2014年達(dá)到歷史新高，成交額為11.6萬(wàn)億。2014年“雙十一”期間，阿里巴巴集團(tuán)旗下的天貓商城更是創(chuàng)下在24小時(shí)以內(nèi)571億的天量成交額，至今讓所有傳統(tǒng)營(yíng)銷模式望其項(xiàng)背。（建議此處用字幕列表2009-2014年逐年成交額）

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止2014年，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)直接從業(yè)人員已達(dá)300余萬(wàn)。帶動(dòng)間接從業(yè)人員超2000萬(wàn)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的電子商務(wù)的迅速發(fā)展，引發(fā)了中國(guó)政府的高度關(guān)注：（以下用字幕表示）

? 2014年11月20號(hào)，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在杭州召開(kāi)的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上發(fā)言時(shí)指出，中國(guó)政府堅(jiān)定不移的支持電子商務(wù)乃至跨境電子商務(wù)的發(fā)展，依托互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加快形成中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力，新的發(fā)動(dòng)機(jī)。? 2015年4月1日，在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，總理再次力挺電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)，肯定電子商務(wù)降低了流通成本，帶動(dòng)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)激發(fā)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的活力功不可沒(méi)。

歷經(jīng)二十年跨越式發(fā)展，已經(jīng)習(xí)慣于互聯(lián)網(wǎng)思維的新時(shí)代人群對(duì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)提出了更高，更為人性的個(gè)性需求。更廣闊的環(huán)境、更廣闊的市場(chǎng)、更快速的流通、更低廉的價(jià)格、更符合時(shí)代的個(gè)性需求，成為電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。（五大發(fā)展趨勢(shì)可用字幕表示）

在以淘寶、京東為代表的電子商務(wù)龍頭企業(yè)如日中天的市場(chǎng)環(huán)境下，如何以差異化的經(jīng)營(yíng)格局切入市場(chǎng)，為特定的服務(wù)人群定制個(gè)性化的服務(wù)。成為擺在每一個(gè)從事電商業(yè)務(wù)企業(yè)面前需要迫切破解的一道難題。

千帆競(jìng)渡，百舸爭(zhēng)流。商海弄潮，當(dāng)屬沐雨之海燕。

今天，我們——-順應(yīng)時(shí)代潮流應(yīng)運(yùn)而生的中直采電子商務(wù)企業(yè)正大步向世界走來(lái)。

上篇

往事歷歷

前路昭昭

創(chuàng)業(yè)艱難兮篳路藍(lán)縷，山重水復(fù)兮壯心不已。

在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如雨后春筍般拔地而起的時(shí)代背景下，相對(duì)于電子商務(wù)的異軍突起，傳統(tǒng)商業(yè)模式正日漸式微。許許多多知名的企業(yè)，熬過(guò)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的寒冬，卻不幸倒在電子商務(wù)的春天來(lái)臨前的門檻。當(dāng)董明珠和雷軍10億賭注的豪賭言猶在耳的時(shí)候，格力卻已悄悄的進(jìn)入電商時(shí)代。在曾近的家電巨頭國(guó)美還在新興的商業(yè)形態(tài)前猶豫徘徊，裹足不前是，它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘇寧電器早已以破釜沉舟的氣概投身電子商務(wù)大潮。

“明者見(jiàn)危于無(wú)形”,深耕傳統(tǒng)市場(chǎng)多年的中直采人,在感受到傳統(tǒng)商業(yè)模式危機(jī)的同時(shí)，將目光投向了新的商業(yè)形態(tài)，敏銳地發(fā)現(xiàn)了電子商務(wù)市場(chǎng)未來(lái)巨大的商機(jī)，及時(shí)開(kāi)啟了許多前瞻性的思考，面對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)交叉、重疊性的商業(yè)布局，通過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)研，中直采企業(yè)最終選擇以裝飾材料直接采購(gòu)為商業(yè)切入點(diǎn)，直面當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)裝飾材料采購(gòu)渠道稀缺的現(xiàn)象，創(chuàng)立裝飾材料網(wǎng)上集中采購(gòu)平臺(tái)。破解裝飾材料采購(gòu)的難題，迎合和滿足裝飾行業(yè)各領(lǐng)域的市場(chǎng)需求，以差異化的經(jīng)營(yíng)思路確立自身在市場(chǎng)的唯一性地位。

今天的中直采人常思憂患，不懼變革，敢為人先，正在致力于中國(guó)國(guó)內(nèi)唯一的專業(yè)裝飾材料網(wǎng)上集中采購(gòu)平臺(tái)的建設(shè)。中直采——不僅是中國(guó)裝飾材料直接采購(gòu)領(lǐng)域的倡導(dǎo)者。更是堅(jiān)定的實(shí)踐者。并正在努力成為未來(lái)中國(guó)裝飾材料集中采購(gòu)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。

中篇

把握現(xiàn)在有為有夢(mèng)

萬(wàn)紫千紅安排住，只待春雷第一聲。

如果時(shí)間有岸，2015年的3月31日，注定是一個(gè)值得紀(jì)念的出發(fā)港。這一天，中直采電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)工作正式全面啟動(dòng)。從此，中直采將和所有關(guān)心和支持它的人一起開(kāi)始一段充滿希望和挑戰(zhàn)的全新旅程。

中直采企業(yè)通過(guò)與國(guó)家住建部領(lǐng)導(dǎo)下的中國(guó)建筑裝飾行業(yè)唯一全國(guó)性最具代表和權(quán)威性的行業(yè)組織------中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)的戰(zhàn)略合體。整合中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)旗下的豐富資源。以協(xié)會(huì)下屬百?gòu)?qiáng)裝飾材料企業(yè)會(huì)員為骨干，建立中直采平臺(tái)的品牌資源庫(kù)。搭建綠色環(huán)保建材的供銷平臺(tái)。最大限度地滿足市場(chǎng)客戶的全方位無(wú)求。

中直采和中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)聯(lián)手打造的中國(guó)裝飾材料直接采購(gòu)平臺(tái)具有諸多的優(yōu)勢(shì)條件：（以下五大優(yōu)勢(shì)條件可用字幕表示）

百?gòu)?qiáng)建材質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì) 直采直供價(jià)格優(yōu)勢(shì) 金融依托結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì) 協(xié)會(huì)支撐行業(yè)優(yōu)勢(shì) 互聯(lián)網(wǎng)+地域優(yōu)勢(shì)

集諸多優(yōu)勢(shì)條件為一身的中直采平臺(tái)將以打造“中國(guó)裝飾材料集中采購(gòu)第一品牌”為終極目標(biāo)，在“匯聚天下品牌，裝飾美好未來(lái)”的市場(chǎng)口號(hào)下，將中直采平臺(tái)努力打造成“建材的世界，品牌的海洋”。讓“買建材、賣建材、建材買賣就上中直采”成為裝飾行業(yè)的共識(shí)。

幾許耕耘，幾多收獲。今天，中直采人所開(kāi)創(chuàng)的中國(guó)裝飾材料直接采購(gòu)的道路正在我們腳下?tīng)N爛地延伸，“中直采”作為裝飾行業(yè)材料直接采購(gòu)的品牌，正越來(lái)越深入人心并體現(xiàn)出無(wú)限的勃勃生機(jī)。

下篇

藍(lán)圖徐展

未來(lái)可期

千江有水千江月，萬(wàn)里無(wú)云萬(wàn)里天。

環(huán)顧當(dāng)今世界，凡成功的企業(yè)，無(wú)不閃耀著互聯(lián)網(wǎng)思想的光芒。當(dāng)許多人還在傳統(tǒng)與現(xiàn)代商業(yè)模式之間觀望徘徊之際，中直采人已經(jīng)以解纜起航的豪情和信心在握的堅(jiān)定，義無(wú)反顧地踏上了電子商務(wù)全新的征程。

從昨天到今天，中直采人從沒(méi)有停止探索的步伐——大膽深化戰(zhàn)略構(gòu)想；搶占資源高地；加快人才梯隊(duì)建設(shè)；加快市場(chǎng)培育·····一系列的措施，讓中直采確立了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為決勝未來(lái)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今天，“中直采”的一個(gè)個(gè)構(gòu)想正在成為藍(lán)圖，又從藍(lán)圖演變成生動(dòng)的現(xiàn)實(shí)。

今昔何昔？共攬輝煌!像一束光照耀另一束光，中直采的明天必將充滿光明和希望，如一滴水融入另一滴水，中直采的未來(lái)也必將像海洋一樣澎湃。如山的信念，似海的胸懷，穩(wěn)健的步伐，務(wù)實(shí)的行動(dòng)。中直采人正以胸容百川，氣吞八荒的新氣象，以時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕的緊迫使命感，全身心地投入中直采平臺(tái)的各項(xiàng)建設(shè)工作。中直采人不斷進(jìn)取、創(chuàng)新自強(qiáng)，正用世界的語(yǔ)言和開(kāi)放的思維向卓越看齊，全面提升自身與市場(chǎng)對(duì)話的能力，正積極推進(jìn)戰(zhàn)略落地，讓中直采盡快地服務(wù)社會(huì)，惠及民生。

“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”。今天，注入科技活力的中直采企業(yè)，借著國(guó)家發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的政策東風(fēng)，猶如巨輪出海，正劈波斬浪，向著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的藍(lán)色海洋揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。