企業調查報告15篇

企業調查報告1

關于對我縣物流企業發展情況的調查報告隨著經濟全球化和信息技術的發展，現代物流在經濟發展中的作用日益突出。大力發展現代物流企業，能夠有效地降低成本，提高流通效率和企業競爭力，也是促進我縣經濟發展和全面建設小康社會的有效措施。為此，縣委辦組織縣商務局等單位對我縣物流企業發展現狀進行了調研。

一、我縣物流企業發展現狀

目前，我縣共有物流企業21家，多數是以進行貨運代辦、貨物聯托運、信息配載，業務以整車配送和零擔快運相結合。從事大型運輸、儲存、裝卸搬運、流通加工等物流企業為主，對我縣來說發展相對比較滯后，尤其是現代物流企業尚處于起步階段。具有一定雛形的物流企業主要有以下幾個：

1、張莊木材。

張莊鄉現有從事木材加工廠家760戶，在經營過程中他們除利用本地資源外一般從河北、山東、新鄉等地進原木，加工成板皮后銷往外地。在進貨和銷售過程中，都是企業自己組織自己的人力、車輛，實行獨自經營。

2、范縣稻米。

我縣有稻米加工企業20余家，各自都是分散經營，去年經過入股整合為6家，并且這6家又經過資金、設備入股的方式成立了一家榮合利稻米加工有限公司，實行統一價格收購，統一向外銷售，年產值達到8600多萬元。

3、高碼頭羽絨。

高碼頭鄉從事羽絨加工的企業共13家，都是從外地如東北、天津、河北購進原毛，然后加工成半成品銷往浙江、上海等地，在購銷過程中信息都不能互聯，基本上獨自經營。

4、王樓鄉華祥物流有限公司。

占地220畝，受市場價格的影響已基本為半停產狀態。投資XX萬元的一期工程已全部竣工，共建成大型原油貯油罐兩座，可貯原油6000立方米，年運輸量達100萬噸以上。

5、白衣柳東貨運大市場。

XX年建成，占地46畝，倉儲面積達3000平方米，倉儲量7千余噸，主要外運貨物有大豆、玉米、小麥、面粉、廢舊鋼材等，內運貨物有化肥、復合肥、煤炭、木材等，輻射臺前、南樂、清豐等周邊8個縣區。該貨場年吞吐量3萬余噸，營業額達6000萬元。

6、白衣祥云復合肥物資配送中心。

該中心投資1300萬元，占地48.6畝，建成562米的火車專用線一條，高標準倉庫4400平方米，可容貨物1.2萬噸。每月運輸量達170個車皮、1萬余噸，全年貨物吞吐量可達15萬噸。

7、濮城君恒集團——軍恒化工有限公司。

去年開始建設，占地200畝。止目前，已完成投資1000多元,貨運倉儲面積為1XX平方米,可容貨物3萬余噸。

二、從調查的情況看，這些具有雛形的物流企業主要有以下幾個特點：

1、物流企業數量少、規模小。

調查了解到，我縣這20余家從事運輸、裝卸搬運、儲存等物流企業都沒有集裝箱式運輸。全縣營運性車輛85%的在個體運輸戶中，組織化程度低，并且多數是以配貨站的形式存在，而多數配貨站又以短途運輸和簡單裝卸、倉儲為主要經營方式；其中年運輸或倉儲能力超3000噸的僅4家，無1家資產超5000萬元的企業和經營收入超億元企業。

2、物流效率低，社會化程度不高。

目前，我縣共計擁有載貨車輛10182臺，噸位5770噸，這些車輛真正用在物流企業的還不到15%，且隸屬不同的系統，有的是企業內部組成的運輸公司，有的是郵政、交通系統，有的是個體私營戶。業務以整車配送和零擔快運相結合，布局比較分散，資源相對不集中，形不成合力，車輛利用率較低。

3、運作層次低、成本高。

我縣物流企業主要從事運輸、儲存等粗放式、單一的經營活動，多數為“車隊＋貨場”，處于電話聯系、手工操作、人工裝卸的運作階段，流動獨立、單向，不能做到信息共享，現有物流企業和物流設施規模都比較小，基本處于零散、量小、無序狀態，真正具備物流活動六大要素（運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、信息）為一體的企業沒有,第三方物流幾近空白,層次較低，物流成本較高。

二、存在的問題

近年來，我縣物流企業雖然得到了發展，但仍屬于傳統物流階段，無論是組織結構、運作方式，還是經濟效益和社會效益均離現代物流的要求及目標還有很大的距離。

1、對現代物流認識不足。

從目前狀況上講，我縣物流企業的發展還處于起步階段，多數企業負責人對物流概念模糊，經營觀念淡薄，重視程度相對不夠，企業對物流的認識仍然局限于運輸、倉儲和搬運，沒有意識到現代物流和供應鏈管理對提高生產效率、降低物流成本、提高企業競爭力的重要作用。同時，多數企業都有自己的車隊、倉庫，不愿把物流業務交給第三方物流企業來運營。如羽絨業、木材業都是自發的組織購銷活動，基本上都不符合現代物流企業的經營特點，只能算是具備現代物流企業的'雛形。

2、物流基礎設施和硬件薄弱。

我縣的物流企業運輸條件除了公路初具發展雛形外，還沒有高速公路，鐵路運輸設施還不配套，其基礎設施和裝備的內在質量差，缺乏具有現代物流企業經營等方面的條件，如華祥物流公司、軍恒化工有限公司在車輛、場地、倉儲等配套設施方面，新技術、新設備應用相對較少，功能單一，運作效率低；物流的硬件技術，如包裝、裝卸、運輸、儲運、流通加工等所涉及的各種機械設備、運輸工具、場站建設以及服務于物流所必需的網絡信息設施，制約了物流功能的發揮和效率的提高。

3、用于物流流通的貨源不足。

由于基礎條件差，總量小，特別是我縣工業集中區戰略正在實施階段，沒有形成企業集群效應和產品鏈式延伸，現有資源優勢未能轉化為產業優勢，市場貨源有限，大宗貨物少，制約了現代物流企業的發展。

4、政策性支持欠缺。

目前我縣基本上沒有物流企業發展的具體保障措施，現在亟待出臺一些相應政策，支持和規范物流業的發展。

5、物流人才缺乏。

專業的物流人才在我縣還是空白，目前，我縣從事物流企業的人員文化水平基本上為初中、高中畢業生，其從業人員素質偏低，中高級物流人才缺乏，已成為制約我縣現代物流企業發展的一個突出“瓶頸”。

三、幾點建議

我縣物流企業的發展要通過政策扶持、鼓勵、引導等措施整合、改造和提升現有的物流資源，轉變為現代物流企業；同時，要求企業有物流效益總成本觀念，加強物流成本核算，把物流業務交與第三方物流企業來運作，切實提高企業核心競爭力。

1、加大物流理念的宣傳和推廣力度。

采取多種宣傳形式，使企業認識到現代物流業的發展能有效地幫助企業降低物流成本，提高企業的效益和增強企業競爭力，提高經濟運行的技術和效益。通過宣傳，爭取更多的企業將原材料、成品等的流通從貨物自運中剝離出來，交與第三方物流企業，使我縣物流企業依托工業企業進、出貨物量大中發展壯大，在行業范圍內樹立起大購大銷的現代物流理念。

2、完善和構建物流企業發展基礎設施平臺。

一是完善基礎設施建設，優化運輸結構，積極引導縣內物流企業向工業集中區集聚，推進物流企業的重組、整合，共享基礎設施及配套服務，發揮濮臺鐵路大宗貨物中長距離運輸、公路中小批量貨物中短途運輸優勢，加快貨物綜合流轉速度，提高貨物運輸和配載效率。二是引導企業發展電子商務，建立健全物流信息交換標準體系，整合各企業物流信息資源，實行訂單處理一體化、倉儲管理職能化、貨物跟蹤全程化、客戶咨詢自動化，提升物流企業管理水平。共3頁，當前第2頁123關于對我縣物流企業發展情況的調查報告

3、大力發展現代物流企業。

一是改變傳統運輸、倉儲、裝卸、配送各個環節分割運作的觀念，從整體上改造提升傳統物流企業，鼓勵企業引入現代物流理念，應用現代信息技術與管理手段，推動傳統物流企業轉型，尤其是推動有條件的運輸、倉儲和代理等企業向第三方物流企業發展。二是鼓勵擁有自己物流車隊的企業剝離業務和資產，借鑒現代物流模式，組建獨立運作、獨立核算、具有行業特色的第三方物流企業。同時，通過整合物流資源，采取兼并、聯合等形式進行資產重組和業務整合，發展一批大型化、社會化、專業化物流企業。

4、強化現代物流企業發展政策和措施。

一是建立政府引導和宏觀調控為主的政策平臺，制定扶持物流產業發展的政策措施和規范產業發展的管理辦法。二是建立物流企業人才引進和培養政策，提高從業人員的知識水平和管理能力，全面提升物流企業的競爭力，使我縣的現代物流企業健康和可持續的發展。

企業調查報告2

根據省工商聯開展“進萬家民企，促跨越發展”活動的要求，縣工商聯于今年x月初，利用半個月時間深入到全縣9個鄉鎮對20家小微企業開展調研。通過廣泛地走訪座談，充分了解企業生產經營狀況、聽取企業的意見和建議，基本摸清了全縣小微企業生產經營情況，以及小微企業發展存在的困難和制約因素，在調查研究和綜合分析基礎上，提出了我們的建議和對策。

一、我縣小微企業發展總體情況和特點

(一)總體情況

據初步統計,截止xx年底，遠安縣共有小微企業198家，占全部工業企業的75%;小微企業職工人數xx人，占全部工業企業職工人數的%;完成銷售收入62510萬元，占全部工業企業的2.8%;實現稅金占全部工業企業的6%左右。

分行業看，全縣198家小微企業中有：煤炭開采58家，磷礦開采15家，銅礦開采1家，煤磷礦開采占小微企業的比重為37.4%;磷化工9家，新型建材x家，機械制造8家，塑料制品4家，小水電18家，農產品加工30家。

調查情況表明，小微企業已成為推動我縣民營經濟發展、促進產業結構升級的重要力量，在促進資源優化配置，探索創新、吸納就業、穩定社會等方面具有不可或缺的作用，已成為衡量縣域經濟活力的主要標志。

我縣小微企業運行狀況總體上是健康有序的，發展勢頭良好，表現為三個“進一步”：發展速度進一步加快，產業結構進一步優化，所占比重進一步提高。調查表明，我縣小微企業生產經營正常、生產線基本全部運行，企業用工滿員達到90%以上，只有個別企業生產開工不足，有設備閑置現象，沒有停工停產和破產倒閉企業，經受住了國際金融動蕩和全球經濟下滑帶來的負面影響和沖擊。

(二)我縣小微企業發展特點

經過近幾年的發展，我縣小微企業逐步由小生產走向大生產，從小產業走向大產業，從小市場走向大市場，呈現出自身鮮明的特點。

1、依托自然資源，配套、服務支柱企業。我縣小微企業既參與資源開發，又服務配套支柱企業發展，與大企業相互依存，又相互促進。一方面我縣小微企業無一不是發揮比較優勢、立足豐富的自然資源發展起來的，90%以上的小微企業都是資源型企業。另一方面，相當一部分小微企業都是圍繞磷化工、新型建材、機械加工、食品醫藥等四大支柱產業配套發展，成為支柱企業和龍頭企業的有益補充和重要配套，在服務支柱產業過程中，實現小微企業自身的發展壯大。比如河口木器廠為盼盼安居門業公司提供木方等配套產品，金祥塑料制品公司為全縣食用菌產業提供食用菌袋和為東圣集團生產包裝袋，一些小磷肥企業利用大企業富余的中低品位的磷礦石生產復合肥料等等，既延伸了產業鏈，又提高了資源配置效率。

2、特色產業優勢突出。全縣小微企業分布廣、市場前景廣闊，形成了獨特的產業優勢。比如磷化工，機械加工，新型建材，以食用菌產業為龍頭的農產品加工業，群體規模不斷擴張，集聚效應不斷顯現，形成了較強的產業集聚力和品牌優勢，在縣域經濟發展中占據著重要地位，發揮著越來越重要的作用。

3、成長快、活力強。近年來縣委縣政府出臺了一系列激勵措施，大力實施“工業立縣”核心戰略，推動礦山開采企業“二次創業”，激發全民創業熱情，同時大力實施招商引資，吸引外資進入創業，使小微企業如雨后春筍般蓬勃發展，以每年15%的速度增長，大部分小微企業都是近幾年發展起來的。

二、我縣加快小微企業發展的主要做法

(一)認真落實各項政策措施，全力支持民營經濟發展

我縣始終高度重視工業經濟發展，堅持“工業立縣”核心戰略地位不動搖，制定出臺了一系列政策措施，全力支持民營工業發展，認真貫徹落實中共遠安縣委、縣人民政府《關于支持工業企業做大做強的意見》、《關于大力推進全民創業的意見》、《關于進一步優化工業經濟發展環境的措施》，為我縣小微企業發展創造了廣闊的成長空間。

(二)以全民創業為抓手，激發小微企業活力

一是積極引導民間資本圍繞壯大支柱產業和食用菌、鹿苑茶、沖菜、鳴鳳米等地方特色農產品深加工，支持創業者依托支柱產業、龍頭企業，發展協作配套的加工業、服務業、物流業，形成支柱企業帶動小微企業、小微企業助推支柱企業格局。二是在政府電視臺開辟“創業直通車”欄目，開設“全民創業網”，廣泛宣傳創業模范典型，激發群眾創業熱情，在全縣范圍內掀起創業高潮。三是大力實施“資金回歸”工程，制定優惠政策，積極引導在外投資興業的遠安人回歸家鄉創業。四是深入開展自主創業培訓服務。

(三)抓優化環境，為工業經濟發展添活力

一是提高服務效率。開展機關效能建設，全面落實服務承諾，嚴格實行“一站式審批”、“一條龍”服務。二是為企業用工開展定單培訓，提供用工供求信息，緩解企業“招工難”問題。三是加強協調，著力幫助小微企業解決資金“瓶頸”問題。開展銀企合作，促使銀行和企業成功對接，增加貸款投放量，同時積極推動財政小額貸款擔保公司增資擴股，為民營企業貸款提供擔保。

三、小微企業發展中存在的突出問題和困難

(一)產業層次低

我縣小微企業盡管發展很快，但總體規模偏小，無論是從小微企業實現的銷售收入或產值的絕對額來看，還是從其占全縣工業企業的比重來看都還處于較低水平，尚屬“小打小鬧”，沒有形成鋪天蓋地的.大氣候。一是資源型企業比重過大,深加工型和科技創新型企業缺乏,過度依賴自然資源,在市場上缺乏話語權。二是產品結構單一，市場空間狹小，生產粗放，工藝簡單，技術含量和附加值低。三是現有企業轉型升級路子不多，對未來發展缺乏清晰的戰略思考和戰略定位。

(二)生產成本攀升過快，難以控制

去年以來，面臨物價輪番上漲的壓力，小微企業無力招架，特別是隨著汽油漲價后，主要原材料、工人工資、物流運輸費用、財務費用等大幅攀升，并且呈現跟漲不跟跌的態勢，嚴重影響小微企業生存發展。很多企業反映，“開工開不起，停產停不起”。小微企業面臨訂單減少和生產成本全面上升的雙重壓力，陷入兩難境地。有的企業雖然能勉強維持生產經營，但實屬“賠本賺吆喝”。據不完全統計，今年以來，企業主要原材料支出平均同比增長30%以上，運輸費用支出同比上漲25.4%，生產用煤、水、油等費用支出較去年同期增長27%，而人工成本同比上漲20%以上。生產成本的持續攀升，嚴重擠壓和侵蝕企業利潤空間，小微企業幾乎無利可圖。如金祥塑料制品公司主要原材料聚丙烯xx年每噸只有9300元，今年猛漲至每噸11350元，漲幅達22.04%。惠明磷肥公司主要原材料磷礦石和硫酸今年較去年同期分別增長24%和14%。人力成本上漲更快，由于汽油漲價和居民消費品價格持續上漲，帶來生活成本增加，直接拉升了人力資本，如1家企業反映xx年人均工資較上升了%，預計今年漲幅不會低于去年。

(三)融資渠道單一，融資成本高

調查顯示，目前我縣小微企業的主要資金來源依然是原始資金積累，大約只有15%左右的企業能獲得金融機構貸款，大多數小微企業無法從銀行獲得貸款，嚴重影響企業設備更新和產業轉型。融資難表現在：一是融資渠道單一，沒有專業銀行專門為小微企業服務。二是融資成本高。在現行融資體系下，即使有一定的額度可以爭取，從申請、評估到落實放貸有相當長的程序和路程。而且貸款門檻高，附加條件多，讓人望而生畏。銀行不僅會“優中選優”，還會從自身利益出發，附帶綁定一些貸款條件，暗中推高小微企業的資金價格。目前，小微企業貸款主要是通過資產抵押來實現，但大多數小微企業并沒有足值的資產可供抵押。由于缺乏足夠的抵押物，獲得銀行貸款融資特別困難。更不用說通過發放債券、股票等其他市場化融資手段。

(四)用工難現象突出

隨著小微企業快速成長，近年來我縣小微企業用工需求不斷增加，各類企業不同程度地出現了招工難現象，而且伴隨招工難的同時，員工穩定難現象也十分突出。特別是技術工人、一線工人和重體力勞動者難招。一是年齡結構問題，企業陷入“年輕的招不到、年老的又不愿招”兩難境地，特別是礦山開采企業和化工企業在本地基本上招不到人。本地的、年輕的、受過較好職業培訓的人員絕大部分都到沿海發達地區打工去了。二是人員流動頻繁。好不容易招進來，花錢進行了培訓，干不了多長時間就走了，人員流動變數很大。三是工資福利上漲過快，影響招工和員工穩定。據遠大石材廠反映，現在招收的工人基本上都是50-60歲的工人，并且也不好招。過去1天80元工資，現在低于200元1天，根本找不到人干活。金祥塑料制品公司想利用夜晚電力錯峰生產卻苦于招不到人。

四、對策建議

(一)進一步優化發展環境，拓展小微企業成長空間

有什么樣的思想觀念和發展環境，就有什么樣的發展局面。

1、在思想觀念和政策設計層面上做到公平公正，一視同仁。對參與市場競爭的各類主體，包括不同所有制、不同來源、不同規模都應堅持公平公正，不能搞身份歧視或規模歧視。在小微企業發展上堅持“四個并重”，即國有民營并重，規模大小并重，內資外資并重，服務發展并重。尤其在資源配置、生產要素供給、稅費負擔政策確定上，既不能搞厚此薄彼，又不能搞平衡照顧。

2、進一步加大對小微企業的扶持力度。結合國家產業政策導向制定小微企業發展規劃。從市場準入、要素配置、財稅支持、企業信貸、科技創新、人才培養等多方面給予支持，引導我縣小微企業由資源型、粗放型向加工型、科技型、高附加值方向發展，梯次推進，推進產業結構的有序升級。一是對符合產業政策的小微企業稅費給予3-5年的減征免征，支持小微企業渡過當前難關，從實際上解決對小微企業關注不夠、服務不夠，使其自生自滅的問題。既要注重發展大集團，培植龍頭企業，也要扶持小微企業發展，沒有小微企業的充分發展，就談不上大企業的發展。只有小微企業“鋪天蓋地”的發展起來了，才可能有支柱產業和龍頭企業的“頂天立地”。二是優化服務環境，解決少數執法部門頻繁的檢查、稽查、罰款以及變相的騷擾和刁難問題。極個別執法部門在執法與服務上本末倒置、“錢”當頭，以罰開道，令小微企業有口難言。優化服務環境不能停留在一般性的口號和簡單地提要求上，要有針對性、敢動真格。堅決查處“拐彎刁難”企業的人和事，維護投資者的合法權益。建議結合目前開展的“治庸問責”和機關效能建設，組織縣人大代表和縣政協委員深入開展評議縣直部門服務企業活動，解決縣直部門服務企業的思想意識問題。真正了解和收集企業服務需求，有針對性解決一個或幾個突出問題，讓各類企業放心投資，安心發展，一心一意做大做強，要讓全縣上下知道服務企業必須全心全意，不能半心半意、三心二意，要一以貫之。

(二)進一步完善小微企業服務體系

一是明確或成立小微企業發展指導中心等類似機構，專司小微企業發展的指導與服務，整合相關部門服務職能，加強宏觀引導，著重從宏觀層面做好小微企業的戰略規劃和產業布局。做好政策、科技、信息、統計分析等服務，推動和促進小微企業聯合協作、產業集聚。

二是大力發展各類社會服務組織，規范市場競爭秩序。包括各類企業協會和行業商會組織，完善有利于促進小微企業發展的中介服務體系，加快中小企業產權交易中心、信息交流、技術服務、人才培訓機構及人才市場、法律咨詢維權等服務平臺，建立有效的企業自律機制和監督機制，保障民間投資的合法權益。

(三)大膽試闖，破解企業融資難

小微企業融資難和用工難，從深層次上反映我國金融市場和勞動力市場的不發達和不健全，折射出關鍵生產要素供給不足問題。特別是相對于大中型企業成熟的要素市場，小微企業更像沒娘沒奶的孩子，嗷嗷待哺。在現行政策條件下，需要我們解放思想，大膽地闖，大膽的試，闖出一條新路來。

1、打破金融壟斷，放寬市場準入。營造各類所有制經濟公平競爭、共同發展的制度環境，培育一大批與小微企業“對接”、專門為小微企業發展服務的民營小銀行或中小銀行，應當支持民營資本參與融資服務機制。在金融體系上要“開閘放水”，從根本上破解小微企業發展的“瓶頸”制約。

2、創新金融服務。積極引導民間借貸的陽光化、規范化，允許小微企業以適當高于市場利率的價格進行民間融資;鼓勵金融機構面向小微企業開展金融服務，規范和完善小微企業應急周轉金運行機制，確保小微企業發展需要。政府相關部門要積極協調，促成專業銀行，放寬貸款條件，降低門檻，擴大貸款規模。

3、穩步擴充貸款擔保公司規模，擴大擔保覆蓋面。積極支持遠安弘信擔保公司增資擴股，不僅要為規模內企業貸款提供擔保，也要為小微企業貸款提供擔保。目前只募集到1700萬元股金，與增資擴股1億元的目標相距甚遠，此項工作要加快步伐。與此同時，也要允許遠安現有的小額貸款公司增資擴股，提升規模和質量。

4、通過政府搭架，財政貼息等辦法為自主創業者解決部分創業資金。

5、大力推進銀企合作，引導金融機構申請新的信貸品種到遠安試點，探索創新抵押貸款辦法，服務小微企業發展。

(四)人才是企業發展的核心

從政府角度來講，要培育建設一個規范有序、發達的勞動力市場，做好服務工作。首先要加強勞動力市場建設。花大氣力抓好職業技術教育，有針對性的為中小企業發展提供源源不斷較高素質的勞動力供給，同時為每個企業提供個性化培訓服務。優化培訓創業體系，開展創業輔導、技術技能和經營管理培訓，并經常化、制度化。二是進一步完善小微企業用工信息發布與共享服務平臺，提供就業用工指導。三是協調勞動關系，維護投資者和勞動者的合法權益。

從企業角度來講，用人純粹是企業行為。沒有穩定的員工隊伍，企業不可能健康發展，更不可能做大做強。要有清晰的企業戰略定位(發展目標)和遠景規劃，牢固樹立以人為本的理念，用良好的發展環境育人，培育關愛員工的企業文化，用事業留人，用待遇留人。

一是重視人才培養。“風物長宜放眼量”，要注重吸引優秀人才進入經營管理層，舍得花錢培養科技創新人才。

二是關愛員工，創造良好的生產生活環境，為每個員工提供成長空間和發展機遇。

三是規范員工管理，建立薪酬合理增長機制。

企業調查報告3

創新是社會進步的發動機，是人類社會文明進步的階梯。大到一個國家、民族，小到一個企業，創新都具有重要意義。著名經濟學家熊彼特的“創新理論”指出：決定一個企業命運與前途的是創新。尤其在競爭異常激烈的現代，企業不創新是沒有出路的，為了解小微企業創新活動開展現狀及有關鼓勵企業創新政策的貫徹落實情況，我們對5家有代表性的企業進行了調查了解。

一、新化縣企業創新現狀及政策落實情況

從走訪座談和調研情況來看，新化縣企業在自主創新方面存在著“六多六少”的現象。

1、企業沒有專門科研機構的多，有專門科研機構的少。5家企業中成立了專門研發中心的只有新化縣鑫星電子陶瓷有限公司，其它的企業沒有專門的研發中心和研發人員。也就是說專門成立了研發機構的企業僅為調查企業總數的20%。

2、企業在職員工多，科研人員少。5家企業中基本沒有研發人員的有近3家，占60%。而在有專門科研機構和正式科研人員的，科研人員也是少得可憐。如鑫星公司有職工460人，其中科研人員是32人，科研人員占職工總人數比例的7%，而32人中真正能夠進行研發工作和真正從事研發工作的人又是少數。我縣企業員工總體素質低，只有初中文化程度的甚至是初中文化程度以下的占70%以上。從我們的調查來看，沒有一個企業有自己的自主創新的尖子人才、領軍人物。

3、沒有真正投入科研經費的企業多，真正投入了科研經費的企業少。5家企業中多年基本沒有科研投入的有近3家，占被調查企業總數的60%。并且有科研投入的企業，在科研投入上也是“謹小慎微”，有的年份有，有的年份沒有。年年投入了研發經費的只有1家，占調研企業的20%。真正有科研經費的企業的科研投入比例也是不高的。只有映鴻精瓷有限公司20xx年的`科研投入達到了銷售收入的7.1%，超過了要求的5%。

4、沒有明確的科研目標、方向和科研計劃的企業多，有明確科研計劃、目標、方向的企業少。幾乎是所有企業對自己科研的方向和具體目標不清楚，缺乏明確的科研方向，科技計劃是自己也說不清一個所以然。

5、多年來沒有技術創新成果的多，有技術創新成果的少。近幾年，5家企業中有自主創新成果的只有1家，占總數的20%。從專利申請和專利授予的情況來看，5家企業中有專利申請的有2家，占總數的40%，其中被正式授予了專利的只有1家，占總數的20%；專利申請共計33件，其中大多數是外觀專利，有22件，占專利申請數三分之二，屬于發明專利的申請僅4件，沒有一件被授予，實用新型專利申請8件，被授予專利的僅2件。

6、出臺政策多，真正落實到企業的少。國家出臺了一系列鼓勵小微企業創新政策，但真正落實到企業的政策非常少。目前在新化縣能夠落實的僅有高新技術企業能享受到稅收減免政策，如鑫星電陶公司的綜合稅率從8.67%減少到4%左右。科技部門對高新技術企業進行了科研經費的補貼。優惠貸款政策由于銀信部門政策的影響，基本不能落實。其它的各項政策也由于各種原因不能落實。

這“六多六少”充分說明了新化縣在創新方面存在著令人堪憂的問題：企業的自主創新能力很弱，許多企業甚至可以說是完全沒有，基本處于“三無”狀態：無正式科研機構、無正式科研人員、無正式專項科研經費。盡管許多企業采取了產學研合作的方式，但由于這種模式大多數主導權掌握在研學方手中，新化縣這種規模不大、實力不強的企業往往在合作中處于被動狀態，縱使合作，多半要看別人的臉色行事。從調查的情況來看，近五年來，取得合作成果的只有4個項目。

二、原因分析

造成企業自主創新能力低的原因有：

1、內部因素

（1）企業規模小、實力不強。從新化縣企業的現況來看，企業從事科研也確實力不從心。5家調研企業都異口同聲地說資金短缺，研發經費緊張。應該說新化縣企業規模普遍偏小，較大的公司如長青公司，職工人數268人，總產值8000萬元，在新化縣是首屈一指的企業，而一跳出新化看則是很小的企業。何況新化縣現有的企業大部分一年產值和銷售收入也就在一、二千萬左右，有的僅幾百萬元。這種規模，要想從事科研，確實有難度，可以說是力不從心。但要想企業做大做強，又必須注重企業的創新，這使企業不由自主地進入了一個想創新來擺脫經營不力又無力進行創新的兩難局面。

（2）科技創新的不確定性。科技創新是一條充滿艱辛和風險的道路，在沒有成功前，誰也無法預計這條路到底有多艱難和到底能走多遠。特別現在，我們知道科研攻關的難度越來越大，從事創新所需要的投入也會越來越多，而失敗的機率往往是上百倍甚至于上千倍于成功的機率。至于是否能成功，誰也沒有把握。這也就是說企業的科研創新首先就要做好失敗的準備，要有把錢投入水中的心理準備，而這又是利潤最大化相矛盾和不允許的，更何況新化縣絕大多數企業原本就承受著來自資金反面的巨大壓力。科技創新的不確定性和風險使許多企業在科研上望而卻步。長青公司在調研中說：自主創新不僅成本高，回收期長，而且存在很大的不確定性，對資金投入的預期難以把握，而且資金本來就不雄厚，一旦創新研發失敗，則意味著企業的失敗，使企業陷入“不搞創新等死，搞了創新找死”的兩難境地。

（3）企業經營者的科技意識不強。盡管企業經營者們處在一個科技日新月異與知識爆炸的時代，也在盡情享受著科技進步帶來的成果和嶄新的生活，但在具體的管理活動中，面對科研創新時，大部分經營者又變得猶豫和保守起來。部分企業者津津樂道于已有的成績，滿足現狀，不思進取，甚至于迷信經驗，從而輕視創新，認為沒有創新自己的企業也照樣生存；而有一部分經營者既仰慕、崇敬創新，同時又畏懼、害怕科技進步和創新，因為創新會無疑促使產品的更新換代，也會促使機械設備的提前淘汰和新設備的購入，甚至還要重新培訓員工，這都需要大量的投資。據調查，現有機械設備處于八十年代水平的有16個企業，大多數企業是“老、中、青”機器設備相結合。面對創新，有來自資金方面的巨大壓力，也有緣于對已有產品、工藝的留戀，而在創新前猶豫起來；還有部分是由于本身企業規模不大，效益不是很高，在企業經營中如履薄冰，在艱難中生存，沒有余力去科研去創新，這也是客觀現實。

2、外部因素

（1）整體環境不佳。從我們的調查問卷上可以看出，新化縣創新的整體環境不是很好。5家企業均說新化創新的整體環境存在一些問題：地處邊遠，環境不優，尊重人才的氛圍不濃，人才引不進，引進來了留不住等等。在新化縣很大部分同志甚至是領導干部都認為我們基礎差，沒有從事創新的基本條件和能力，企業的研發來源應該是來源于科研院所和大中型企業，新化縣這種中小型企業搞自主創新是搞不出什么名堂出來的；在人才引進方面，則存在薪酬、選拔、培訓等人力資源制度方面的障礙，“引不進、留不住”現象嚴重。雖然縣委、政府對人才引進非常重視，也出臺了一些相關政策，但很難落實。同時，相關部門還沒有掌握新化縣到底亟需些什么人才，也明顯缺乏相應的引進和培養計劃。

（2）優惠條件過于嚴格。從現有政策規定來看部分優惠政策條件設置過高使一部分企業無法享受稅收優惠。如高新技術企業相關規定很細很嚴，并且需通過省科技主管部門批準。貸款政策也同樣，真正能享受的企業很少，且審批期限很長，審批級別很高，縣市沒有審批權限。

（3）有關部門工作有心無力。如做為全縣科技工作主管部門，由于多種因素的限制，難以對企業自主創新進行有效指導。因為科技部門本身職能只囿于科技，加上縣科技部門科技經費很少，在企業經營者心中位置不是很突出，是個可打交道也可以不打交道的弱勢部門。許多時候，科技部門的滿腔熱情不一定能贏得企業對科技部門的信任，而且有時科技部門的努力也不一定能為企業帶來什么好處，企業有什么困難也不會對科技部門傾訴和尋求幫助。很多時候科技部門根本不知道企業在想什么、需要什么、在干什么，也不知能幫企業什么忙，應該怎么去幫，往往不能想企業之所想，急企業之所急，幫企業之所需。如此循環往復，造成企業與科技部門相互隔絕，科技部門難以有效發揮作用，想有所作為而又難以有所作為的工作乏力局面。

（4）科技中介組織發育不良。科技中介組織是科技進步推動器，是科技成果轉化的催化劑。由于新化縣科技工作的先天不足，科技中介組織在新化縣的發育也不良，至今新化縣尚無一家有模有樣的科技中介組織。具有科技中介職能的事業單位縣科技信息所只能勉強維持自身運轉，生產力促進中心雖掛牌多年卻還是一塊躺在屋子中的牌子，基本沒有正式運作過。而且科技中介組織在新化的門檻較高，注冊資本要50萬，一些想辦技術中介服務的人，只好“偃旗息鼓”了，使企業自主創新少了促動器和催化劑。

三、對策與建議

企業自主創新能力不強是一個矛盾的綜合體，要治理我們企業創新能力低下之癥，主要要從以下幾個方面下功夫：

1、提高全社會對創新的重視。全縣上下都要樹立創新意識，樹立一種“后發趕超，迎難而上”的意識和“舍我其誰”的拼搏向上的時代精神，屏棄自慚形穢的自卑心理，堅定一種信念：我們需要創新，我們能夠創新。從而在全縣形成尊重人才、尊重知識、尊重創造的良好氛圍，為企業的自主創新工作創造良好的環境。在人才引進上，我們要進一步優化創新環境，健全人才工作措施，完善人才引進政策，使人才引得進，留得住，干得好；相關部門應切實掌握我縣企業人才的需求動態，做好企業急需人才的選拔、培養、培訓及引進計劃，為企業的創新提供良好的人才保障。

2、建立工作協調機制。科技創新稅收優惠政策落實是一項長期的工作，需要各個部門密切配合。由于全市各地情況不同實施中也會遇到不同的矛盾和問題。因此需要建立一個統一的工作協調機制，進一步細化工作程序，規范操作流程。要明確企業申報時間和時限以及相關部門承辦時間和時限，使各職能部門按照職責各盡其事，定期會商，聯合辦公，努力把科技創新優惠政策落到實處。相關部門要多與企業溝通，了解企業的生產經營及創新狀況，這樣才能急企業創新之所急，想企業之所想，要多與“外通”，就是與新化縣產業相關的科研院所、科研機構緊密聯系，隨時掌握科研動向，以便能隨時把他們的科研成果為我所用，最大程度地發揮好自己的職能作用。

3、完善企業自主創新的激動機制。要實行支持自主創新的財稅、金融和政府采購政策，發展創業風險投資。明確細化政策規定，逐步放寬優惠限制。逐步降低當前部分稅收優惠政策設置的條件。如“高新技術企業”的認定條件應適當放寬并加大對高新技術企業的優惠幅度，逐步推進產業結構調整和優化升級。要大力加大知識產權保護力度，健全知識產權保護體系，優化科技創新環境。縣委、政府同時要對自主創新的企業予以重獎。

4、選拔與培養創新人才。做為企業，要提高自主創新能力，人才是關鍵，沒有人才，一切都是空談。特別是尖子人才、研發工作的領軍人才的選拔與培養在企業的自主創新中尤其重要。一是要努力發揮已有人才的作用，激發他們的創新熱情，并及時為他們“充電”，培養、提高他們的創新能力。二是要根據企業所需，想方設法引進亟需人才；三是還可以采取“不為所有，但求所用”的策略，去聚攏企業所需的人才。

5、健全科技中介組織。科技中介組織作為科技成果與推廣應用的橋梁，它們的存在比政府主導更敏捷，對企業自主創新有重要作用。在調研中，長清公司就多次指出新化縣科技中介組織的缺乏也是科技活力不足的重要原因，提出要大力發展科技中介組織。沒有科技中介組織的活躍，就不會有我們縣科技工作的大進步，企業的創新也會缺乏外來推動力。因此，新化縣要大力發展技術咨詢、技術轉讓等中介服務組織，為企業提供及時、可靠、準確的技術創新、成果轉化、技術咨詢等各方面的服務。

6、強化企業經營者的科技意識。針對企業經營者對企業自主創新意識不強的現實，要著力強化企業經營者的科技意識。要使新化縣的企業家們都深刻地認識到，自主創新能力是一個企業的核心競爭力，是企業生存和發展的關鍵，只有切實提高自主創新能力，增強企業的自主研發能力，掌握自主知識產權，企業才能在激烈的競爭中立于不敗之地，才能健康、長足、高效地發展。

企業調查報告4

通過調查、分析當今信息化社會對計算機專業人才的需求現狀與趨勢，對師范院校計算機專業人才培養模式及方案進行有益的思考和研究。

隨著高等教育改革的不斷深入和計算機類專業大量學生畢業進入社會，當前師范院校計算機專業存在的許多問題逐漸顯現出來，大量學生畢業進入社會，就業壓力越來越大，如何進一步做好畢業生的就業工作是學校面臨的一個重要課題。

筆者運用現代社會調查方法，對吉林師范大學計算機專業人才需要進行了調查，并加以分析，對師范院校院校計算機專業人才培養模式及方案進行研究，為決策者提供有價值的參考意見。

1、計算機專業就業調查與分析

本次調查方法是傳統問卷調查、網絡問卷調查和個別訪談，共收回傳統問卷100份、網絡問卷400份，調查對象是我校計算機學院專業學生實習及就業單位、人才服務中心及屆畢業生，用人單位主要包括本省及其他省市與我校有用人歷史的中小學校、中小企業等。調查表主要有基本信息和計算機專項職業能力調查(見表1)兩部分組成。調查中發現以下幾方面的問題。

(1)計算機應用技術專業人才市場需求量大，但中小學計算機教師需求量減少。隨著計算機與網絡應用的普及，計算機軟件的大量使用，帶動了相關產業的迅猛發展，急需大量專業的編程人員及項目負責人或相關工程師等專業人才。

另外，隨著電子商務的發展，計算機網絡應用人才和網絡安全人才顯得非常缺乏。從人才需求調查表的結果看，計算機應用專業人才需求非常旺盛，優秀畢業生供不應求。而以往需求較大的中小學計算機教師崗位逐年減少，教師崗位已不能作為師范院校計算機專業的唯一出口。

(2)地區需求差異明顯。在北京、上海等大城市，對從事研究型工作的專門人才和從事工程型工作的專門人才有一定需求，他們將主要從事計算機基礎

理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的研究工作以及從事計算機軟硬件產品的工程性開發和實現工作，而在中小城市，則大量需求從事應用工作的專門人才，他們主要從事企業與政府信息系統的建設、管理、運行、維護的技術工作，以及在計算機與軟件企業中從事系統集成等技術工作。

(3)企業招聘時對計算機專業畢業生的要求。

①要求有一定的實際工作經驗，希望在短時間內具備上崗能力。多數人力資源主管和項目主管在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗。不少企業會參看畢業生是否參加過項目或實習以及是否擔任過學生干部等條件。大多數企業希望員工盡早具備上崗能力，希望降低再培養成本。在對新員工培訓方面的調查中，愿意提供一個月以內培訓時間的74。52%，愿意提供三個月以內培訓時間的占25。48%，愿意提供三個月以上培訓時間占o%。

②具備多種技能的復合型人才。具備多種技能的計算機專業復合型人才有更多的發展機會，如在計算機軟件開發能力基礎上，在計算機組裝與維護、計算機網絡維護、信息系統管理、產品推廣、客戶關系管理等方面也能勝任。據調查，單位要求人才具備綜合知識和技能的占84。23%。而不要求的僅占15。77%。這反映了現代企業在人才運用上，更加強調使用一專多能的復合型人才。

③要求專業畢業生具有與從事職業相關的資格認證。企業對ri認證的.認可程度分別是國家計算機等級認證、計算機軟件資格與水平考試(軟件設計師和網絡工程師)、全國信息化工程師和勞動部的職業資格認證。

④要求具有突出的技能和實際應用能力。調查顯示，企業中的負責人對本科生具備的專業技能要求是：編程能力、數據結構知識和算法知識，此外依次需要具備數據庫知識、軟件工程知識和操作系統知識。

(4)對專業學生專項能力的要求。在專業學生專項能力調杳中，排名靠前的依次為計算機基本操作能力、計算機編程與軟件開發能力、計算機組裝與維護、語言表達能力、溝通能力，此外外語能力、信息系統管理、網絡管理、數據庫管理與維護等次之。

2、對師范院校計算機專業人才培養模式及方案的研究

通過以上社會調查分析，發現沿用過去專業培養模式很難適應社會對計算機應用型人才的需要，必須要對目前師范院校計算機專業培養模式及內容進行改革，以適應社會對人才的要求及畢業生就業需要。

(1)堅持以就業為導向，以能力培養為主線的原則。計算機專業培養上，必須與行業接軌，以就業為導向，以能力培養為主線的原則。在充分認識和調查社會和行業需求的基礎上，運用課程理論和教學資源進行課程內容、課程結構等方面的總體設計。

(2)確定多元化人才培養目標模式。重點在于研究如何使培養目標多元化，從而滿足學生的專業學習需要和企業用人需要，進而形成大類專業的人才培養目標模式。在充分考慮服務區域和現有教學資源的情況下，制定本專業人才培養目標。對不同學生采用分專業方向的教學，真正落實多元化的專業培養目標。針對不同出口的學生，采取不同培養方案。如在大四增加選修課的比重，對希望考取研究生的同學，增加理論知

識講解的選修課。對希望就業的同學，增加實踐課程的選修課，培養一專多能的復合型技術人才。從適應就業需求的角度，社會要求計算機專業人才應具備多種技能，應有針對性地設置相關課程培養學生多方面技能。

(3)突出專業教學特色。積極引入學歷學位加資格認證相結合的專業教學模式。鼓勵學生在校期間，參加計算機軟件資格與水平考試等國家計算機資格認證考試，并取得相應認證證書。

(4)加強實驗室與實踐教學基地建設與規劃。在原有的實驗室和教育教學基地基礎上，加強實驗室和實習基地的建設，并增設實訓基地。我院已與隸屬于XX市科委的中國最大的軟件行業服務機構。XX市軟件與信息服務業促進中心建立合作關系。計算機培訓機構合作安排學生到北京進行實訓，并到其相關的軟件公司(如用友軟件、神州數碼、金山軟件、北大軟件等)實習工作。探索建設教學、科研、培訓相結合的多功能實訓基地，推行產學結合，建立相對穩定的校外實習、實訓基地。

企業調查報告5

許多外國企業紛紛登陸中國，與國內企業爭奪各種資料。在國內外的各種競爭中，人才的競爭成為了焦點。而面對國內有限的人才資源，各種企業或機構間相互“挖人”的現象日趨頻繁。為此，降低人才流失便成為了各大企業目前最為關健的重大問題，就此問題我們展開了全面的調查——各企業人員流失的情況調查。下面是我們針對珠海幾家企業人員流失率方面的情況調查。具體調查情況如下：

現對調查結果做如下分析：

一、基本情況：

1、企業人力資源現狀

在調查中，總體感覺一些公司員工士氣低下，員工普遍茫目、壓抑、缺乏歸屬感，企業對員工是持少付出，高負荷、高索取的方式進行管理的。員工對企業是持消極、對抗的態度，人員流失率過高。根據市人力資源部門統計數據，某些企業人員年流失率達90%以上。勞資雙方沒有共同目標和愿景，勞資矛盾明顯增大，這樣不僅影響企業和員工的雙方利益，也給社會造成一定的損失。

二、調查中各企業人員流失的問題分折

1、企業在選人上，重招聘輕配置

企業獲取所需要員工的主要途徑來源于招聘。內部招聘可信、可靠度高，可節省大量培訓費用，能訊速接受企業文化。而外部招聘可以挑選優秀/高技術人才等較多優勢，使得許多企業對外部招聘重視有加，拿著“金鎖配鑰匙”——招聘大批人才。

2、企業在用人上，重使用輕尊重

用人與要愛人惜人，尊重人，這是企業獲取核心競力的必經環節。但是有一些企業視人為資本、賺錢的機器，一味追求滿負荷、高效率，以求人工成本的節約，企圖實現人力的完全私有。所以他們漠視人應有的尊嚴，不考慮人的感受，對人的工作環境、人身安全防范措施等“可能”引起老板開支增加的問題很少考慮。致使一人多崗、超負荷工作現象時有發生，特別是那些高薪聘來的各類人才，往往都賦于較多的工作任務，被設定了較高的工作目標，當這些人員在壓力過大卻得不到足夠補償時，只好選擇離職。

3、企業在育人上，重引進輕培訓

有些企業基層員工文化水平相對較低，進入企業后，人力資源部門很少對他們進行培訓。企業一方面希望員工掌握一定的技能，來提高工作效率與工作質量，另一方面又不愿意加大對他們的培訓投入。

由于人力資源基礎溥弱，缺乏系統的培訓計劃，導致新員工進企業后未經培訓，就直接上崗。使得員工進公司幾個月，操作仍不熟練，工作效率低下。

此外，人才資源具有保值增值性，企業要實現人才資源的保值增值功能，離不開對人才的教育培養。許多企業在人才培養方面卻表現出“等不急”、“急功近利”現象，處于員工忠誠度的懷疑和培訓成本的顧慮，往往只重視人才的引進而不重視人才的培訓。因此，企業不愿意承擔人才投資成本與風險，而采用“用人就招、現招現用、用完走人”的短期功利的選人與用人惡性循環措施，這一方面加劇了員工的外流，另一方面也形成了阻礙企業發展的瓶頸。

4、企業在留人上，激勵不足

企業人才激勵手段單一，只強物質激勵，而忽視精神激勵。在物質激勵上，也只有薪資部分，且薪資水平往往也偏低，對外缺乏競爭力；對內，家族內外人員薪資水平相關懸殊，分配不公，難以實現內部公平性；結果員工工作成績得不到體現和獎勵，必然導致優秀人才的流失。

對于精神激勵不足，普遍存在以下現象：一是獎罰標準不明確，帶有一定的主觀隨意性，獎得少罰得多，批評多于表揚；二是員工的合理化建議多，被采納的卻少得可憐。在這種缺少人文關懷的企業里，員工正強化的精神需求被忽略，不滿情緒漸增，凝聚力下降，阻礙才智與才干的主動發揮，最終員工離心傾向加劇。

三、改善各企業人員流失的對策

1、科學地選拔和配置人員

在人才選用上，要善于運用現代人力資源管理的理論和方法，然而根據企業自身的發展戰略和計劃，建立科學靈活的人才選用機制，要立“任人唯賢”的選人觀念，堅持“適才”原則，切實避免人才消費的盲目性、隨意性、短期性，以發展和動態的視角形成科學合理的人才結構，實現“按需用人”、“以事擇人”、“唯才是舉”、“人事相宜”。同時，企業也應重視內部選拔人才，因為內部所選拔出來的人才對企業本身的人、事、財、物等等相對較熟悉，也能更好地處理各種人際關系以及相關事務，有利于激勵企業內部的其他人員，也有利于企業的經營管理，減少外部選拔帶的阻力和成本。

在人員配置上，嚴格進行科學有效的考評，堅持能級匹配原則，根據崗位要求和員工的自身特點，留優淘劣，合理安排，使人員各司其職，真正實現按能力定崗位、以事定崗。人員的合理配置，能使優秀的人才不因工作過于簡單而感到枯燥乏味，降低工作效率，甚至產生辭職念想。

2、要合理的使用人才

在選拔中得到人才以后，要合理地使用和保護他、尊重和信任他，這樣才能使其全力以赴的工作。首先，企業應根據崗位要求和人員自身的特點，合理安排工作，分清職責，使人才各得其所、各顯其能，以避免因工作不合理而增加員工的勞動強度或使員工感到無所適從；其次，應該制定一套合理公正的考評制度，建立考評體系，達到人盡其才的目標，能夠使優秀的員工獲得更大的施展自己才能的舞臺；最

后尊重員工的意見，信任其能力，適量放權，并為其成功制定一套核心價值觀念，對其進行職業生涯設計，以使企業內的人員覺得自己有發展前途，從而愿意長地為企業做出更多更大的貢獻。

3、用人更要育人

人才是每個企業核心競爭力的重要因素。因此，企業應轉變“人才是成本”的.舊觀念，重視以充實員工工作內容、提高工作能力、增強其自我提升或管理的機會等為目的培訓，結合人才開發計劃，根據自身的實際特點，建立起多樣性的員工培養等機制，強化人才繼續教育和培訓，使之適應環境和企業發展的需要，以發揮更大的作用。同時，進行員工培訓要做到三個“舍得”；“舍得花錢、舍得花時間、舍得花精力”。企業也只有通過培訓，才能不斷提升人才的人力資本價值，提高員工對企業的忠誠度。

4、要不斷完善企業激勵制度

企業的長遠發展離開對員工的物質激勵與精神激勵的交互作用。首先，在提供薪酬和福利等物質激勵時，要先調查市場薪酬，了解市場薪酬水平，以此制定科學合理的薪酬體系，提高薪酬的外部競爭力；同時，將員工的薪酬與業績掛鉤，通過建立公正有效的績效評價體系，實現薪酬的公平分配。其次，企業在重視物質激勵的基礎上，更要加強精神激勵的價值，實現激勵的多元化，采用多元化的福利和利潤分享，滿足員工不同層次的需求。在企業中，采用授權和民主參與的激勵方式來增強員工的主人翁精神；采用成長激勵方式，幫助員工設計科學合理的職業生涯，注重員工自我價值的實現。

企業調查報告6

一、調查時間：20xx年2月

二、調查對象：寶坻區一服裝廠公司進行了調查研究

三、調查方法：觀察法，詢問法，問卷法，查閱資料法

四、公司背景資料：

公司專業從事設計生產公司工作服、工服、工裝、T恤、襯衣、白大褂、西服、職業裝、棉服、特種工作服、連體服及其他服飾產品，款式設計、排版生產及客戶檔案管理部分電腦化，是一家擁有豐富經驗的生產企業。在激烈的市場競爭中，公司以完美的質量、良好的信譽、優質的服務、合理的價格贏得了廣大客戶的信賴和好評。

公司成立于19xx年，經過十年的探索、創新及全體員工的不懈努力，擁有自己的開發設計、生產銷售和售后服務等部門，形成一條龍的經營理念。

經營范圍：服裝、服飾的科研、開發、設計、生產及銷售。產品類別涉及金融業、高檔寫字樓、商場、酒店、物業、礦業、建筑、學校、醫院、超市、園林綠化及特種制服等。

這家企業不僅規模大，并且各方面的設施也相對比較齊全，其主要包括生產加工、配套設施、管理設施。整個工廠有本地員工和外來員工所組成，大致有200余人。其中2/3的員工所從事服裝生產工作，剩余員工分別從事采購、設計、檢查、倉庫、會計等多個部門。

公司以拼搏進取的團隊精神，來共同塑造諧美奮進的企業文化，進而實現企業管理現代化、產業規模化、產品多元化、團隊職業化，以保障企業不斷走向輝煌，永續發展。

五、調查內容：

（一）、了解公司的企業經營理念：企業要創出利潤，并正確使用利潤；企業應用正直的方法創出利潤；公司是人生的學校；企業運營是為了顧客。

（二）工作流程、

1、由銷售人員了解客戶需求及穿著目的，進行初步溝通。

2、由設計人員提供設計方案及面料樣卡。

3、雙方達成共識，簽訂合同。

4、專業量體師免費上門量體，（工裝及商場營業員試穿號衣）完成數據存檔。

5、CAD系統放碼、排版，存入電腦。

6、技術部負責制作服裝工藝單，并由資深剪裁師單量、單裁。

7、進口縫制設備，先期縫制。并盡興半成品檢。

8、免費半成品試穿，滿足個性需求（只限工裝類）。

9、成品深加工，專業西服整燙定型。純棉工藝提供水洗高溫定型服務，保證不掉色不縮水。

10、成品檢查合格，包裝送貨。

11、按客戶需求，贈送10%輔料備品。

（三）人力資源管理

1、人力資源配置上，主要依靠內部培訓。鄉鎮企業具有用人上的相對封閉性，內部培訓是滿足企業對人力資源需求的主要方式。因此在聘用員工時，特別強調個人具體技能，這樣在培訓員工上就可以不花很大功夫。2、人力資源管理上，具有情感式色彩。講求“親緣、血緣、地緣”關系，習慣于家庭式管理，尊重權力，樂于穩定，

3、技術分工不細。絕大多數企業技術水平還相對落后，自動化、機械化的程度低，專業性差。各工種、各崗位之間更需要有效銜接和協調作業，生產和管理經驗作用大，技術上不宜分工過細。這對員工素質提出的要求是，能夠盡可能全面熟悉企業情況，對各工種操作方法和工藝流程都有所了解，最好是“通才”。

（四）公司員工學歷和薪資情況。公司員工200人其中大本學歷占4%，專科16人占8%，高中、中技學歷占10%左右，初中占49%，小學占29%。公司有直接生產工人150人，輔助生產人員15人，行政管理人員15人，銷售人員20人。公司不同類別的的職工公子標準不同。直接生產的工人實行計件工資，平均工資為1600元左右。設計師執行技術工資標準，薪資為一級1000元、二級1400元、三級1800元每個級別多400元。管理人員執行職稱工資，無職稱1000元初級1800元中級3000元。銷售人員工資底薪1000元加提成，主管20xx元加提成，經理500元加提成。輔助人員工資1000元。

調查目的：通過這次調查了解其服裝設計、生產、銷售流程并親身體驗了一下當一名普通工人的感受。通過與技術科的師傅、廠長交流了解服裝從原材料到成品批量生產的全過程以及生產組織管理等知識，培養我樹立理論聯系實際的工作作風，以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養我進行調查、研究、分析和解決實際問題的能力，為后繼專業課的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。

六、存在具體問題：

（一）、存產品市場不穩定。鄉鎮企業面臨激烈的市場競爭，由于經濟技術實力的限制，市場份額極不穩定，產品品種結構需要經常調整和改變。相應地，企業的組織方式、決策程序、管理方法也應具有一定的靈活性，過分拘泥于嚴格的規章制度會使企業僵化，降低活力，難以適應不斷變動的市場要求。

（二）員工文化素質偏低。中國勞動力市場尚處剛剛發育階段，難以對企業提供有效人才供給。

一方面國民教育水平偏低，特別是農村人口，文化素質相對很差；

另一方面，人才的供給與需求脫節，學校培養學生時，對人才需求關注不夠。盡管近年來，各省、市人才中介機構，人才交流活動日益增多，人力資源總量上升，質量提高，但仍呈現出結構性短缺，專業技術人才不足，地域分布不均，城鄉二元性特征顯著。鄉鎮企業難以吸引和招聘急需人才。另外，勞動力市場需要健全的`機制來規范。目前，企業通過市場選擇勞動者，存在了解不足、使用不當、從業不穩的顧慮；勞動者通過市場選擇企業，也存在缺乏利益保障和長遠發展機會的擔憂。農民式的狹隘自私也有充分體現，注重短期的眼前的利益，難以將個人利益同企業興衰長期統一，“二兼業”的就業形式，使就業相對不穩定，流動性大。

三生產管理的相對落后。在鄉鎮企業生產經營管理中，由于受資源的制約，絕大多數企業都盡量控制備貨生產，而是采用訂貨生產這種方式。在訂貨生產這種狀態下實施生產管理，首先，要綜合評估、考慮生產管理的五個要素：

1）生產廠房；

2生產設備；

3生產技術；

4生產人員；

5生產資金。

如果這五項因素有一個環節出現問題就會影響全局。

四生產設備落后。受資金的限制企業流產線設備不能及時更新，有的經常出現故障，影響工作的進度。

五員工福利待遇偏低，工作強度大，工作時間長，企業員工的各種保險待遇還有待提高。

六沒有形成自己的品牌特色。

七、解決措施

（一）1人力資源配置上，應當以培育為主，引進為輔。鄉鎮企業員工的文化素質、技能水平普遍低下，嚴重制約著企業的塣大和發展。有限的實力又難以在欠發育的勞動力市場上引進充足的適用人才，全面改變企業員工的素質。因此，從長期看，必須立足于內部培養，企業發展規劃要有人力資源開發與計劃配套，要把人才培養作為企業領導業績考核重要指標。對于高級管理人員，要實行繼續教育，使其掌握市場經濟基礎理論和現代企業管理知識，將學習成績納入干部考核指標；基層、中層管理人員應全部參加國家承認學歷的函授學習，學習成績作為聘用干部標準之一；對于工作時間長、文化水平低的員工，實行在崗培訓，必要時每年選派部分重要崗位職工到大、中專院校學習或到大型企業進修；聘請院校教授和企管專家到企業講座輔導，提高員工整體素質。從短期看，引進人才是補充，通過招聘、借用等方式，吸納一部分專才、特才，依托人才引進，帶來新信息，啟動新項目，開拓新市場，發揮引進人才的技術輻射作用。“引進適用人才，培養未來人才，提高全員素質”，應是當前鄉鎮企業人力資源配置的指導方針。

（二）在形成自己的銷售渠道的同時，提高了產品競爭力。加快建立信息服務平臺。利用現代技術、設備、信息手段，搭建完備的企業信息服務平臺，充分利用網絡資源，提高地區的知名度。

（三）改變家族式管理模式。“用人要用有價值的人，生產要生產有價值的商品”堅持以人為本原則，人力資源管理上，要有情感式色彩，領導與員工之間，雇主與雇員之間，以及職工之間，除了工作上互相配合、通力協作外，還注重不斷增強相互間的親密感和信任感，努力創造一個友好、和諧和愉快的氣氛。使員工有充分的安定感、滿足感、歸屬感，在工作中體味人生的樂趣和意義。企業還要吸收職工參加管理，使職工不但對企業經營狀況能及時了解和掌握，而且能對重大問題的決策發表意見，形成合作性的勞資關系。根據企業經營狀況得到的紅利給工人發彈性工資。這種措施好處在于，精神激勵調動了普通職工的積極性和獻身精神，工資成本的靈活性使企業無需大批解雇工人也能比較容易地渡過經濟不景氣難關。

（四）注重企業再發展。在企業盈利情況下，公司領導要有長遠眼光，更新設備，注重技術上的創新與開發，注重培養自己的企業文化。

（五）建立完善的用工制度。制定規章制度既是用人單位的法定權利也是用人單位的法定義務，根據勞動法第四條規定：用人單位應當依法建立和完善規章制度，保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務。可見完善的勞動規章制度有助于保護勞動者的權益。完善的規章制度可以使用人單位的勞動管理行為規范化，不合理的違法的規章制度會大面積的侵犯職工權益，當然最終受損失的還是企業。

合理的規章制度有助于職工明確自己的權利職責，同時遵守規章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。好的規章制度通過賦予特定的職位特定的權利義務責任，使職工能預測到自己的行為和努力可能對自己和單位產生的結果，激勵職工的工作熱情。

企業調查報告7

連鎖餐飲企業指的是經營同類餐飲服務產品的若干個企業，以一定形式組合成一個整體，并制定相同的企業文化，把獨立性經營變成規范化整體經營的活動，形成規模效益的統一化，是近幾年來發展迅猛的經營方式。

餐飲企業逐漸成為我國第三大產業的重要發展支柱，越來越多的餐飲企業通過發展連鎖經營的方式發揮自身優勢，擴大企業規模，連鎖餐飲具有快速占領市場、更便捷地擴大經營規模、以及加速資金周轉等有效方式，這種經營方式不但符合當前市場的需要，也具有良好的市場前景，是市場經濟的必經之路。

一、連鎖餐飲企業的發展特色

1、起步晚，發展迅速，擴張力度大：擁有知名度和特色的產品在市場的需求和推動下，連鎖餐飲變成一種市場必需品，不但在區域市場內的擴張，更是向外拓展；

2、經營和管理的模式統一：與其他獨立企業相比，更有穩定性和整體性，對顧客的服務也較為標準和程序化，資源配置優良，資金周轉快速，財務管理和制度管理都較為集中統一；

3、產品具有大眾化和獨特化：較為成功的餐飲連鎖企業多為大眾化的產品，但在大眾化中可以發現其具有的獨特性，在樹立品牌以及市場競爭中都是重要的部分；

4、在管理上規范和嚴格性：連鎖餐飲在管理上出不得半點問題，否則會因為一個分店的管理不善給所有的連鎖店帶來負面的`影響，傷及品牌的聲譽和形象；

二、連鎖餐飲企業的優勢 1、符合我國的國情

（1）連鎖餐飲在管理和服務上更多嚴格，服務上也為優良，人們文化層次的提高，更多的注重文化氣氛；

（2）許多旅游者到了陌生的地方對價格和品牌更有感情，連鎖餐飲正好迎合了這部分的偏好，服務更優質、價格更低廉，品牌更有保障；

2、共享資源

（1）連鎖餐飲企業用的是統一的品牌形象，比其他獨立經營的餐飲企業更有知名度，在消費者眼中，能開連鎖店，就會有較強的經濟實力，也能提供更好的服務，因此受到的關注也較高；

（2）連鎖餐飲企業的人力資源也可以得到共享，內部人員的培訓、調動。儲備都有著良好的共享效應，不易出現人員過于缺乏的現象；

（3）連鎖餐飲在廣告宣傳方面一般又總公司統一安排，連鎖的規模越大，其宣傳力度也就越大，廣告效應也就越明顯，每家店都可以受益；

3、采購成本低

連鎖餐飲企業在采購上往往是統一大量的，具有更強的競爭優勢，供貨商也較為固定，相比其他獨立企業又更大的價格優惠，因此采購成本更加低廉。

餐飲企業連鎖化可以更加廣泛地掌握和了解市場最新信息，便于企業及時調整經營策略，以適合市場特色和消費者需求，不斷提高顧客滿意度以及服務質量。

企業調查報告8

三月下旬，市人大內務司法委員會在市人大常委會副主任xxx的帶領下，對市直企業集體合同和勞動合同簽訂情況進行了調查。參加調查的人員有市人大內務司法委員會部分委員，市總工會、勞動和社會保障局的有關領導。在調查過程中，我們聽取了市總工會、勞動和社會保障局匯報；深入到部分國有、民營、外資、個體工商企業了解情況，查看有關資料；同時分別召開了部分企業職工代表座談會和企業領導座談會。現將調查情況報告如下：

一、基本情況

總的看來，各級各部門對勞動合同的簽訂做了大量工作，取得了比較明顯的成效。

（一）領導比較重視。近三年來，市總工會同市勞動和社會保障局就大力推行集體合同制度和工資協商制度，先后出臺了《關于當前企業推行集體合同制度的意見》、《關于xx市全面推行企業工資集體協商制度的通知》等5個文件。市總工會總結沙隆達、xx城南開發區等單位和地方的經驗，指導面上的工作。市勞動和社會保障局高度重視勞動關系的協調工作，把企業集體合同制度建設和勞動合同管理納入重要議事日程，實行目標考核。

（二）工作基本推開。主要是兩個方面：一是以平等協商和集體合同制度為重點，職工參與企業民主管理的格局基本形成。目前全市各類企業4700家，已簽訂集體合同3685家，簽訂率為78%。其中國有企業945家已全部簽訂，簽訂率為100％。二是以全員勞動合同制度為基礎，確立用人單位與勞動者勞動關系的格局基本形成。截至到20xx年2月，全市城鎮各類企業簽訂勞動合同的職工為358萬人，簽訂率為867%。

(三)制度初步建立。20xx年以來，全市勞動和社會保障部門、工會組織和企業聯合會（企業家協會）積極探索協調勞動關系的新機制，市直和各縣市區都建立了勞動關系三方協商會議制度，明確了三方在調處勞動關系重大問題的責任和作用。

(四)重點內容突出。合同內容比較全面、具體，勞資雙方的責任和義務比較明確，主要突出了經濟發展和企業改制的需要，對勞動者工資、養老保險、醫療、安全等方面的權益保護體現得比較充分。

二、存在的主要問題

(一)對建立集體合同和勞動合同制度認識上有差距。一些企業特別是非公有制企業認為簽訂勞動用工合同有必要，而簽訂集體合同沒有多大必要；一些職工對集體合同制度認識不深，認為個人已經和單位簽了勞動合同，集體合同是工會和單位的事，與自己關系不大，簽不簽無所謂；還有一些有一定專業特長和技術的職工，擔心簽訂勞動合同后限制其擇業自由，不愿和企業簽訂合同。這些認識上的差距，使得集體合同制度和勞動合同制度的執行缺乏一種內在動力，一定程度上影響了合同的簽訂和執行。

（二）集體合同簽訂的程序不規范。一是平等協商難實現。目前一部分企業對平等協商制度的重要性還沒有完全認同，集體合同制度執行中重簽約、輕協商的現象比較普遍。有的企業是“一次協商管幾年”。工會代表廣大職工與單位簽訂集體合同，從法律上講是平等的，但從實際運行看，往往考慮單位困難多一些，考慮職工利益少一些。二是沒有嚴格執行審查備案制度。根據國家有關規定，集體合同簽訂后必須報勞動和社會保障部門審查備案，才能生效。而我市雖然有4634家企業簽訂了集體合同，但按規定報勞動和社會保障部門備案審查只有3685家，有近1/3的企業沒有按規定備案審查。

（三）合同的簽訂率和履行率不高。據勞動和社會保障部門、市總工會統計，全市有20％以上的企業沒有簽訂集體合同，有近15％的職工沒有簽訂勞動合同。同時，合同的履行也不理想。20xx年市總工會對80名職工代表進行問卷調查，有22人表示集體合同缺乏監督執行，兌現不夠，占職工代表的27％。有的企業集體合同中規定企業必須按國家規定為職工交社會養老保險，但由于資金周轉不過來，不僅未交納養老保險費，而且連基本工資也不能及時發放。

（四）合同的內容不完善。有的企業是迫于壓力而簽訂的合同，對合同的內容不重視，合同條文能模糊就盡量模糊，能抽象就盡量抽象；集體合同和勞動合同文本針對性不強，格式化的居多，結合本單位實際情況的少。在抽查的幾家企業中，僅有沙隆達股份有限公司結合自身的實際簽訂了集體合同和勞動合同，其他企業都是由市勞動和社會保障部門提供的格式合同。有些合同內容存在不公平。如有的合同規定安全事故責任由勞動者自己負責，社會養老保險由職工自己繳納等。

（五）合同的管理存在漏洞。一是管理制度尚未健全。據調查推算，約有60%左右的國有中小型企業未建立集體合同和勞動合同管理臺帳和相關管理制度。這種情況在非國有企業中比例更高。有些企業雖有管理臺帳和制度，但規定不具體，操作性不強。二是管理主體缺位或虛位。在非公有制企業中，相當數量企業沒有落實人員負責集體合同和勞動合同管理工作。在集體所有制企業中，不少企業雖然安排了人員管理，但實際沒有認真管理和檢查。合同簽訂后存放在檔案室，不修改、不完善；到期了不續簽、不終止。

（六）農民工的合法權益沒有得到充分保護。當前的集體合同制度和勞動合同制度還沒有完全將農民工納入到管理范疇。一些企業不愿意和農民工建立勞動關系，對農民工一般沒有簽訂勞動合同，以口頭協議為主，以便規避法律或者逃避責任。農民工合法權益受到侵害的現象時有發生,如超時勞動、克扣和拖欠工資等。

三、幾點建議

針對調查中發現的問題，就我市下一步貫徹執行集體合同和勞動合同制度，提出以下意見和建議：

(一)要進一步加大法律法規的宣傳力度。集體合同和勞動合同制度，是市場經濟條件下用人單位和勞動者確立勞動關系的一種法律制度，它既是建立勞動關系的標志，又是勞動關系是否穩定、和諧的基礎，同時也是國家、工會以及勞動者自身維護勞動者權益的重要依據。因此，各級各部門要認真學習和宣傳《勞動法》、《工會法》和集體合同條例等有關法律法規，積極推進集體合同和勞動合同制度的建立和完善。要把企業法人和職工作為重點對象，使他們對簽訂集體合同和勞動合同的'目的、意義、性質及內容有一個全面的了解。增強企業法人的法律意識和廣大職工的維權意識。

（二）要不斷完善集體合同和勞動合同制度。一是要建立和完善工會組織。要把改制企業、新建企業作為重點，把民營企業、外資企業作為難點，積極推進工會組織的建立，做到凡是有職工的地方都有工會組織。同時，要加強工會干部的培訓，增強工會組織維護職工權益的意識和能力，為推進集體合同制度打下基礎。二是要全面建立和完善平等協商機制。各級勞動和社會保障部門以及工會組織，要指導企業建立平等協商制度，對平等協商的主體、原則、內容、程序等進行規范，形成一套科學、完整的機制，使得平等協商有章可循。三是要建立和完善集體合同和勞動合同管理制度。用人單位要依照國家法律、法規，建立健全內部配套規章制度，落實專人或兼職人員對合同進行動態管理。

（三）要切實維護農民工的合法權益。一是要轉變歧視農民工的錯誤觀念。各級政府管理部門,首先應從自身做起,消除歧視觀念,把農民工作為我國產業工人的重要組成部分,做到平等對待,一視同仁。二是要提高農民工組織化程度,推進集體協商制度。要將農民工納入到集體合同制度管理之中，通過廣泛推行企業工資集體協商制度,使農民工獲得平等的對話權利,從制度上保證農民工的合法權益。三是及時處理涉及農民工的勞動爭議案件。對于農民工申訴的勞動爭議案件,要本著依法、公正的原則,及時立案，及時處理。

（四）要建立健全監督制約機制。各級勞動行政部門要結合本地實際情況，加強對用工單位實施集體合同和勞動合同制度的監督檢查。通過對用工單位和勞動者進行政策指導、咨詢服務、監督檢查以及集體合同審核和勞動合同鑒證等，促進集體合同和勞動合同制度的順利實施和規范運行。各級工會組織要把推進集體合同制度和勞動合同制度作為自己的重要職責，認真履行好責任，切實抓出實效。

企業調查報告9

現代社會的信息化、網絡化和現代通信、計算機互聯網技術的發展，對公安機關提出了越來越高的要求。為適應社會形勢發展的需要，公安部近年來連續部署了“工程”建設，標志著警務工作信息化工程全面啟動。要適應社會發展和科技進步的需要，公安機關必須把科技強警工作和公安信息化建設擺在重要的位置。公安辦公室作為“司令部”、“參謀部”，要及時、準確掌握各類情況，為領導決策提供科學依據，必須加強信息化建設。

一、基層公安辦公室信息化是公安信息化的薄弱環節

(一)認識上的偏差

部分領導和民警在思想觀念上存在著只須懂法就足以勝任當前公安工作的偏見，對信息化的了解也僅限于信息化就是用微機打字、信息化就是上因特網，對信息化范圍、信息化開展的意義認識不足，沒有真正意識到信息化建設對公安工作有著巨大推動作用。因此，公安機關出現了阻礙科學技術與辦案結合的不利因素，缺乏依靠科技進步的內在動力;對于如何把信息技術運用到公安工作中來、如何用信息化促進公安工作的跨越式發展，研究較少，重視不夠。這種狀況已成為公安機關加快信息化進程，推動辦公、辦案現代化發展的瓶頸，與當前形勢發展和公安工作的任務需求極不相應，也制約了公安工作的發展。

(二)辦公室基礎設施簡陋導致工作效率的低下

科技強警的鼓敲了幾年，但基層公安局辦公室仍然普遍存在基礎設施簡陋、辦公條件差等現象，辦公室作為綜合部門，工作是多而雜，且有的工作手續多、所經部門廣，僅僅依靠幾個民警的手工操作或單機辦公，往往使辦公室民警大有力不從心之感，工作效率低下那也是情理之中。因此，針對辦公室的職能作用，建立省人省力的信息化系統，將辦公室人員從材料難寫的困惑中解脫出來，提高工作效率勢在必行。

(三)缺乏人才，使信息化建設力不從心

公安機關信息化建設工作存在最突出的問題，就是嚴重缺乏信息技術人才。從目前來看，公安機關的工作人員在過去所接受的教育中很少涉及信息技術知識，而專門的技術人員又大多為法醫、會計、痕檢、攝像等傳統技術型工作人員，因此對于信息技術這門科技含量很高的結合技術，顯得束手無策，很難提出一個長遠的發展規劃、很難得心應手地組織開展信息化建設。對于有一些信息化建設的單位，又由于人才缺乏，先進的信息化設備不能使用或不能充分發揮作用，使信息化建設的成果成為擺設。因此在沒有一支高水平的信息化技術人才隊伍的前提下，公安信息化建設對某些單位而言簡直是一種神話或資金上的嚴重浪費。

(四)缺乏資金，信息化建設難以保障

信息化建設是一項高技術、高投入、高效能的現代化基礎建設，必須要有足

夠的建設經費作保證。它所涉及的硬件設備、軟件系統都需要大量的資金來購置。以一個縣公安局辦公室為例，信息化系統需要一個由一臺服務器，10臺終端微機組成的小型局型網，購置網絡辦公系統、數據統計系統，僅此幾項建設資金投入就達幾十萬元。財政卻往往因為各種原因，不能保障和支持公安機關的信息化建設。因此公安機關在信息化建設上只能是等米下鍋，信息化建設得不到有效保障。

二、加強基層公安局辦公室信息化建設的方法

(一)信息化系統的構成

公安辦公室信息化系統就是根據信息論、系統論、控制論、現代管理科學理論、現代信息技術，結合辦公室的職能作用和業務工作特點而建立的信息體系。公安辦公室信息化系統是公安信息系統的子系統，以技術為輔助手段，使公安辦公室獲得快速、靈敏、準確、全面和安全有效的綜合信息支持，實現辦公自動化、科學化、網絡化，以充分發揮公安辦公室的綜合分析、“參謀”作用。一般來說，根據辦公室的.職能作用，基層公安局辦公室信息化系統主要包括以下幾個系統：

1、指揮中心信息處理系統

該系統主要承擔快速、準確、全面獲得的動態信息，為領導正確決策提供第一手資料，是科學決策、快速指揮調度的重要依據和信息主渠道。指揮中心信息處理系統縱向與上下級公安指揮中心信息網絡連接，橫向以公安信息管理中心為樞紐，整合同級公安犯罪信息中心、交通、戶政、刑偵、出入境、治安等信息系統，運用計算機網絡技術控制手段，將分散的信息統一起來，實現信息資源共享和系統開放，成為覆蓋全局、四通八達的能為各警種、各基層戰斗單位和一線民警提供大量信息的高速通信網，從而克服時空限制支持各警種協同作戰。

2、公安統計系統

該系統主要依靠統計軟件，進行數據的收集、分類、匯總，有效地進行數據統計和解決統計不實問題，并對下級公安機關進行有力的綜合指導。公安統計系統可通過數據統計，進一步進行社會治安情況分析，為各級部門提供服務。

3、綜合調研系統

該系統主要以科學管理的手段快速、及時、準確地收集各業務單位、基層機關所得到的成績和經驗，進行系統分析，反映整個公安工作的經驗、成就和業績。

4、檔案管理系統

該系統主要是通過科學技術手段解決過去查找材料、文件困難，材料保存時間不能過長等問題。檔案管理系統建立后，將文件、材料的文號、文名、存放文柜進行編號，錄入計算機，以便于檢索，并將文件、材料進行掃描存入微機，需要查閱，只需在計算機中進行檢索便可直接查看，同時還可通過局域網，突破時空限制。

5、刑偵、治安、戶政等業務部門系統

公安辦公室的職能作用決定了其工作具有綜合性的特點，辦公室與刑偵、治安、戶政等業務部門是相互服務的。因此，辦公室信息系統與刑偵、治安、戶政等業務部門的網絡連接是必不可少的。刑偵、治安、戶政等業務部門子系統主要是結合網絡技術手段，進行網上追逃、戶口上網管理，以便進行信息快速流通。如指揮中心信息處理子系統通過業務部門收集各類業務數據、不安定情況等;辦公室綜合調研系統通過刑偵部門收集打擊犯罪的情況等;公安統計子系統從戶政收集人口數據等等，都可從各業務部門子系統網絡上獲得。

(二)辦公室信息化系統的建設

1、組建經濟實用的小型局域網，搭建網絡化辦公平臺，實現信息化系統的職能作用。

2、購置實用的業務辦公系統軟件，實現辦公自動化。

基層公安辦公室根據實際情況可以自行購買相應的業務及辦公系統軟件。各基層公安局辦公室要積極爭取政策，引進人才，把技術精、有責任心和熱愛公安事業的信息技術人才充實到公安機關中來，并努力營造一個適合技術人員發展的空間，保證信息技術人才進得來、留得住、用得好、有發展。其次立足本室，在沒有專門人才的情況下，加大全員培訓力度，從實際工作出發，從實際應用出發，努力提高全體民警的信息化素質，提高計算機使用水平。

3、建立制度，確保信息化建設發揮作用。

信息化建設的項目建成以后，不能放著、擺著不用，而要充分地、強制性地利用起來。不能因為民警囿于傳統工作方法，學習掌握上存在惰性，學習掌握需要一段時間，而不做制度上的要求。應從整體發展的角度、公安事業發展的高度，制定規章制度，要求各類案件信息必須輸入微機、各類公文必須在微機上書寫、流轉，從而使民警從傳統的辦公狀態進入到網絡化辦公、信息化辦公的角色中，只有這樣才能把信息化建設的成果應用到公安工作中，推動公安工作向前發展，才真正地將信息化建設落到實處。

企業調查報告10

自規范清理公職人員開辦企業、在企業兼職（任職）工作開展以來，編辦積極貫徹落實中組發〔20xx〕18號文件精神，領導高度重視，認真開展自查自糾工作。現將工作情況報告如下：

一、傳達有關文件情況

根據組織部《中供成武縣委組織部關于轉發<關于進一步規范黨政領導干部在企業兼職（任職）問題的意見>的通知》（成組發〔20xx〕16號）文件要求，編辦迅速召開了全體會議，認真組織學習中組發〔20xx〕18號文件精神。

二、排查摸底情況

編辦每一位干部職工填寫《承諾書》，承諾其本人沒有在任何企業或其他營利性組織兼任或者擔任任何職務；不利用職權和職務上的影響為企業或個人謀取不正當利益；認真貫徹執行中組部《關于進一步規范黨政領導干部在企業兼職（任職）問題的意見》及《答復意見》，堅決配合做好規范清理干部職工在企業兼職（任職）工作嚴格遵紀守法。

三、清理規范過程、主要做法及清理成效

編辦要求每個人填寫干部職工開辦企業、在企業兼職（任職）有關情況統計表；單位主要負責人與相關人員談話，講明了政策，做好思想工作；嚴格要求全體干部職工，認真貫徹落實中央、省、市、縣有關規定，嚴格杜絕干部職工違規在企業兼職任職情況出現。通過排查摸底，編辦全體干部職工沒有人開辦企業、在企業兼職（任職）。

四、清理后的現狀及下步工作打算

通過此次干部職工在企業兼職任職清理規范工作，將上級精神傳達到了每位同志，做到了底子清，情況明，所有人員全部上報。編辦未發現公職人員開辦企業、在企業兼職（任職）的`情況，也沒有收到相關舉報。今后，編辦還將進一步加強對該項治理工作的組織領導，加強宣傳教育，鞏固成績，以實際行動響應黨風廉政建設。

20xx年4月30日

企業調查報告11

根據市總《關于對餐飲企業工會組建情況進行調查的通知》要求，同時為進一步了解新建工會發揮作用情況，找出新建工會在工作運行當中出現的一些問題，縣總工會近日對6家已建工會組織的餐飲企業進行了調研。通過采取聽匯報、召開座談會、個別談話、填寫調查表等形式，我們了解并掌握了他們建會后的一些實際工作情況，進一步摸清了工作現狀，為我縣加強新建工會基層組織建設、切實發揮基層工會作用提供了必要的依據，現報告如下；

一、全縣餐飲企業基本情況

全縣共有餐飲企業14家，職工2168人，其中建立工會的企業6家，入會職工482人，25—200人規模企業6家，25人以下企業8家，其中國有控股企業1家，股份制企業3家，個體企業8家。

二、新建餐飲企業工會的基本情況

（1）基層工會組織建設情況：截止20xx年12月，建立工會的6家餐飲企業共有職工520人，會員482人。6家餐飲企業工會組織基本健全，能夠履行工會的基本職責。

（2）工會領導班子建設情況：6家餐飲企業共有工會干部18人，而且全部為兼職工會干部。

（3）新建工會發揮作用情況：從調查情況來看，6家餐飲企業工會基本上做到了權為職工所用，利為職工所謀，工會干部們都能堅持為職工辦實事辦好事，主要從以下幾個方面發揮了作用。一是認真宣傳貫徹《工會法》、《勞動法》、一系列法律法規，讓職工了解法，掌握法，并能運用法律的武器維護其合法權益。二是克服來自各方面的阻力和壓力，積極推行勞動合同制度，建立了有效的監督檢查機制。三是不斷開展職工安全教育，確保了職工生命安全。總之，在維護職工合法權益、協調勞資關系、促進企業健康發展方面，這些新建企業工會取得了一些成績。

三、餐飲企業工會存在的主要問題及原因

（1）有組織但工會干部地位低，說話不算數。這幾家企業雖然建立了工會組織，但工會主席在企業中并未取得實質性的地位，他們的政治和經濟待遇沒有真正得到落實。其原因就在于6家餐飲企業的工會干部雖然是為工人維權的干部，但更是端著老板給的飯碗的雇員，因此在工作和維權中往往處于兩難的境地。由于工會職務兼職化，工會工作業余化，勞動關系復雜化，使這些工會干部難以站在與企業主平等的位置上，旗幟鮮明地替職工說話辦事。

（2）有活動但無載體、無陣地，民主參與難。一些新建企業成立了工會組織后，確實開展了一些困難救助和文體活動，但工作缺少有效的載體，沒有真正發揮出工會的各項職能作用。還有的雖建立了職工代表大會制度，但對職代會的工作職權、程序、組織制度等基本知識缺乏足夠了解，作用發揮的也不大，各項職權并未認真履行落實，致使一些職代會成為“擺設”。這些問題產生的原因就在于企業的各項決策還是由經營者一個人說了算，工會所開展的各項活動也還是受制甚至聽命于企業主，因此企業一旦發生勞資糾紛，往往無視工會組織的存在，職工的合法權益無法得到保證。所以工會在以民主議事會、協商對話會等形式對企業實行民主管理時受到障礙，難以調動員工積極性，實現勞資雙贏的目的。

（3）有維權的要求，但發揮作用難。新建工會在維權方面常常處于兩難的境地。其原因是由于這些工會干部都是“打工一族”，要想真正維護職工的合法權益，替職工說話，就要冒著被解聘的危險，而且還會得罪老板；不替職工說話，不維護職工的權益，自己就會受到道德和良心的譴責，在私下里也常常被員工們所批評與議論。所以為了保住自己的飯碗，決大多數工會主席都不敢與老板輕易鬧翻。當老板與員工之間真正產生利益矛盾或勞動糾紛時，許多工會干部都是巧妙圓滑地、膽戰心驚地周旋于兩者之間進行維持。他們既不敢得罪老板，也不情愿得罪職工群眾。因此許多職工都反映，現在的非公企業工會的職責不是維護，而是維持。所以在維權方面，許多工會干部處于一種尷尬的境況，無法真正履行工會的維護職能。

（4）工會干部素質低，與現有的工會工作要求不相適應。據調查，餐飲業工會干部文化水平都比較低，最高學歷是高中，初中學歷者比比皆是，這就造成了工會干部法律、經濟以及管理知識的缺乏。同時由于都是新上任，對工會工作不甚了解，所以在具體工作中表現為不善干、不敢干也不會干。在參與協調老板與員工的工作關系中也顯得無能為力或束手無策，有的在具體利益維護中謹小慎微，畏首畏尾；大有“多一事不如少一事”的消極思想。這些都嚴重影響了工會基本職能的發揮和工作的開展。

四、對策與建議

1、做好“引導”工作。就是要用黨的方針、政策和國家的法律、法規來引導企業主要依法維護員工權益的'目的。工會工作在非公有制企業中能否順利進行，各項活動能否正常開展，在很大程度上取決于企業主的理解與支持，反之就會阻礙工會工作的開展。所以我們要通過各種形式和途徑加大宣傳力度，在社會上廣泛宣傳組建工會工作是促進企業經濟發展，保持社會穩定的一項不可缺少的重要工作。糾正推行建會影響企業的投資環境，增加勞資矛盾等不正確的認識。要積極引導企業主和經營者進行民主管理理念、工作內容、方式方法的宣傳，讓他們認識民主管理是促進企業發展的動力，把發展企業的理念確立在以人為中心，雙贏互利上來。

2、做好“協調”工作。就是協調好餐飲企業的勞動關系。工會是勞動關系矛盾的產物，協調勞動關系是工會工作永恒的主題。這一點對非公企業工會尤其重要。企業的發展必須以和諧穩定的勞動關系為前提條件。目前我縣大多數非公企業一般經營規模不大，管理水平不高，職工綜合素質不強，工會工作力量比較薄弱，使得職工的合法權益得不到應有的保障，從而導致一些非公企業勞動關系緊張。工會作為職工合法權益的代表者、維護者在非公企業中要積極推動企業依法建立職代會、平等協商和集體合同等民主管理制度，并以此作為參與協調勞動關系的基本途徑和主要手段，實現勞資雙方由對抗轉為對話，由對立轉為合作，建立和諧的企業勞動關系促進企業的和諧發展。

3、做好“自強”工作。要加強我們工會干部的自身素質。實現工會工作的新突破和新跨越，關鍵在于工會自身，關鍵于在干部作風。要加強對工會干部的業務培訓，將上崗培訓與經常性的輪訓結合起來；要將工會知識與現代管理知識培訓結合起來，加強對黨的方針政策、工會業務、勞動法律、工資和社會保障等知識的學習；要提高工會干部思想素養和法制水平，著力提高工會干部的綜合能力。同時在提高素質的培訓中，使工會干部樹立參與維護意識，提高參與維護能力，增強參與和維護責任。通過多種途徑和措施，下大力氣才能建設一支政治立場堅定、業務能力過硬、群眾觀念牢固、工作作風嚴謹、想干事、會干事、能成事的高素質工會干部隊伍。

企業調查報告12

一、基本情況

1、企業名稱：上海丹菱福德香精香料有限公司。 2、成立時間：20xx年1月。

3、注冊地址：上海市浦東康橋工業區康橋東路558號。經營地同注冊地。

4、企業職工人數：50人。 5、注冊資本：1000萬元。

6、主營業務范圍：從事貨物及技術的進出口業務；生產乳化香精及其它香精，銷售公司自產產品。（凡涉及許可經營的項目憑許可證經營）。

企業股權結構： 單位：萬元 股東名稱 上海丹菱香精香料有限公司

劉曉東 陸斌 柳海彬 杜宇紅 合計

120 96 96 88 1000

12％ 9.6% 9.6% 8.8% 100%

300 240 240 220 1000

30% 24% 24% 22% 100%

原投資額

600

60％ 占比

變更后投資額

0 占比

上海丹菱福德香精香料有限公司前身為上海麥克斯丹菱香精香料有限公司，是一家主要生產和銷售液體類、乳化類及粉末類食用香精香料的公司。目前公司的主要客戶有健力寶、匯源、屈臣氏、光明、娃哈哈、伊利等國內外知名的食品企業。公司現有專業技術人員20名，市場遍布全國，公司從廣東健力寶和杭州娃哈哈高薪聘請了技術總監和營銷總監，提高公司的產品科技含量和加大市場拓展。

公司銷售情況良好，20xx年實現銷售收入2428萬元，凈利潤1035萬元。20xx年實現銷售收入3628萬元，凈利潤1653萬元。20xx年實現銷售收入3422萬元，凈利潤1114萬元。企業經營情況良好，盈利能力較強。

二、經營者素質及股東背景

1、法定代表人劉曉東，1967年7月生，學歷大學，職稱工程師，1992年至1995年，任職于深圳波頓香精香料有限公司調香師；1995年至任職于上海萬聲通訊有限公司業務經理；19至20xx年任上海丹菱香精香料有限公司總經理、董事長。20xx年至今任上海丹菱福德香精香料有限公司董事長。劉曉東在香精香料行業已有十多年的商業經驗，和各大食品和飲料生產廠商有良好的人脈關系和合作基礎，對公司的經營和發展起著重要作用。

2、法定代表人、主要股東不存在賭博、吸毒、等違法不良記錄。

3、法定代表人、主要股東的個人信用記錄情況良好。 三、財務狀況 （一）經營情況調查

銷售利潤情況： 20xx.12 銷售總額 銷售利潤 凈利潤

償債指標情況： 20xx.12 流動比率 速動比率

截止20xx年末，公司總資產6042萬元，負債1872萬元，負債率31％，流動比率和速動比率分別為2.17和1.66，顯示公司短期償債能力較強。

1、資產負債情況

（1）貨幣資金362萬元。

（2）應收票據62萬元，主要包括應收北京匯源食品公司15萬元，佛山三水健力寶貿易公司30萬元，樂天奧的利飲料公司17萬元。

（3）應收賬款1096萬元，包括應收近200家食品和飲料企業的賬款，其中主要應收款對象是健力寶公司75萬元，奧的利飲料公司50萬元，光明乳業62萬元，福建惠康食品45萬元，南京

20xx.12

22％ 4.36 3.78

3.24 2.48

20xx.12

31％ 2.17 1.66

資產負債率 28％

20xx.12 2428 1485 1035

3628 2308 1653 46%

20xx.12

3422 20xx 1114 33%

銷售凈利潤率 43%

喜之郎果凍36萬元，娃哈哈飲料公司69萬元等知名食品和飲料生產企業的賬款。

（4）存貨952萬元，主要是原材料、自制半成品和庫存商品。

（5）固定資產1967萬元，主要是廠房、設備、車輛和辦公用品。

（6）短期借款1480萬元，其中我行中小企業貸款540萬元，占比36％；農行流動資金貸款940萬元，占比64％。

（7）應付賬款308萬元，主要包括應付宜佳香料有限公司51萬元，上海金豐經營公司40萬元，上海中山物貿集團公司46萬元，香樂香料公司36萬元，上海浦杰香料公司22萬元等，其余企業均是應付賬款在10萬元以內。

2、權益情況

企業所有者權益4171萬元，其中包括實收資本1000萬元，盈余公積389萬元，未分配利潤2754萬元。

3、損益情況

20xx年，企業實現銷售收入3422萬元，比20xx年略有下降，原因是20xx年產品原材料價格上漲迅猛，公司部分產品成本大幅超出預計。所以，下半年，公司調整了產品結構，果斷地減少了部分產品的生產。

利潤總額1114萬元，銷售利潤率33％，企業保持了較強的盈利能力。但是相比上年46％的銷售凈利潤率有所下降，原因是20xx年食品和化工原材料價格上漲較快，平均估計漲幅在20％－30％左右，公司產品的價格卻無法同步上漲，造成公司盈利能力有所下降。

（二）企業第一還款來源的分析

企業20xx年度銷售收入3422萬元，借款期限內預計的.銷售收入可以達到4200萬元左右。

四、貸款要素及用途說明 1、貸款金額800萬元整。

2、貸款利率按照基準利率上浮5％，該企業20xx年信用等級為A＋級，符合信用等級對利率的要求。

3、借款期限12個月，還款方式按季等本歸還本金，按月支付利息。

4、貸款用途：企業向我行申請800萬元，貸款主要用于流動資金周轉。企業作為一家專門生產食用香精香料的公司，其供貨對象主要是國內的一些知名的食品和飲料公司。資金的結算方式通常是2－3個月結算一次。同時企業為了保持和擴大已有的市場份額，需要不斷地開發和增加新產品，創造出各種不同的口味。公司預計20xx年實現銷售收入4200萬元，公司現在的銷售對象均為國內知名的食品和飲料的生產商，例如20xx年10月，公司和可口可樂上海分公司達成了合作意向，將有望成為其大陸唯一的香精供應商。但是，由于產品的收款期較長，一般為2－3個月，公司從采購到生產成品需要2－3個月左右，企業所需流動資金比往年大幅提高。根據產品成本占比60％測算，總需要采購原材料資金約2500萬元，按年周轉2次測算，需要1250萬元，另外，需要管理費用和營業費用300萬元。總流動資金需求約1550萬元，企業計劃以自有資金投入750萬元，申請我行小企業貸款800萬元。

5、還款來源：

企業調查報告13

為加快郵儲銀行經營業務發展，使郵政銀行業務能夠切入工業園區，促進工業園區建設，取得銀企雙贏，推進XX縣社會經濟發展，根據上級郵儲銀行的工作精神和工作部署，我行近期對工業園區金融市場進行了調研，調研采取實地查看、走訪客戶、交流座談的方式進行。現調研完畢，經梳理歸納，有關調研情況報告如下：

一、工業園區基本情況

工業園區20xx年經國家發改委和省發改委審核，被首批批準為省級工業園區；經市政府批準，通過環評，成為全市第一家化工園區。園區位于縣城城西，規劃面積8.66平方公里，由馬鞍山項目集聚區和精細化工區兩部分組成，其中馬鞍山項目集聚區規劃面積4.03平方公里，精細化工區規劃面積1.33平方公里，其它為發展備用地。園區重點發展服裝鞋帽、金屬制造、醫藥化工等產業，初步形成了產業集群。工業園區毗鄰梨溫高速公路，距上饒市40公里，離華東鐵路大樞紐——鷹潭市近80公里，到江西省會南昌僅2小時之遙，樂江公路及外環公路從園區穿過，交通十分便利。目前工業園區共有入園企業52家，其中已投產企業29家，開工建設企業8家。今年1—6月份，投產企業實現主營業務收入4.8億元，同比增長30%；完成工業總產值4.8億元，同比增長28%；完成銷售產值4.78億元，同比增長30%；完成稅收1749萬元，同比增長61%；工業園區具有較好的發展前景。

二、工業園區金融市場基本情況

工業園區金融機構情況（我不知道情況，讓你們自己寫）。截止20xx年X月末，園區企業在全縣銀行各項存款余額XXXX萬元，比年初凈增加XXX萬元，增長XX%；各項貸款余額XXXX萬元，比年初凈增加XXX萬元，增長XX%。

三、工業園區金融市場存在的不足問題

工業園區企業發展一個最為突出的問題就是“融資難”，主要是工業園區剛起步，各方面建設有待加強，缺乏大型優勢投資項目，達到銀行放貸條件比較難。同時銀企結合不夠緊密，使得“貸款難”問題顯得更加突出，歸納起來有以下四方面問題：

一是金融機構對園區企業貸款營銷觀念不強，金融機構體制改革后貸款權限上收，不少以中小企業為放貸對象的基層銀行有責無權，沒有相應的貸款激勵機制，難以調動信貸人員積極性，惜貸現象嚴重。

二是企業擔保形式單一，無法滿足企業銀行風險防范要求，多數中小企業缺乏流動性強、變現快的有效資產，符合貸款要求的抵押物相對較少，加之部分中小企業信用意識淡薄，難以找到有實力的擔保企業為其提供擔保，使其難以融資。

三是部分企業內部管理不健全，財務經營管理比較混亂，會計報表資料不全，銀行很難了解企業經營的真實狀況，大多數不符合貸款條件。

四是銀企對接不夠，由于金融機構沒有建立與企業直接的面對面的信貸營銷機制，使部分優良企業不能得到銀行信貸的。及時支持，由此出現了好企業、好項目銀行不一定發現，差企業、差項目，銀行又不能支持現象。

四、郵政銀行業務切入工業園區的幾點建議

根據我行對工業園區企業、項目的調查顯示，工業園區重點在建項目X個，總投資XXXX萬元，融資貸款需求XXXX萬元；有XX戶規模以上工業企業需要流動資金、技改擴建項目資金XXXX萬元，融資需求總額XXXX萬元，需要各金融部門予以大力支持，下面就郵政銀行業務如何切入工業園區提出以下幾點建議：

1、提升金融服務能力。郵政銀行一是要在工業園區設立二級支行，興建營業辦公樓，擴大營業面積，安裝了ATM、設立貴賓室、增加人性化服務設施，充實柜面人員，提高為工業園區金融服務的水平，增強郵政銀行在工業園區的社會影響力，打響郵政銀行的服務品牌。二是要加強對工業園區營銷工作的組織管理，成立園區營銷工作領導小組，負責與縣政府、園區管委會及入園企業的溝通協調，制定營銷策略和措施；組成業務宣傳小組，對入園企業宣傳郵政銀行業務產品；成立信息小組，對入園企業進行調查摸底，全面收集市場、行業、政策信息，全面收集入園企業的生產經營情況和金融產品的需求情況。三是要設計產品營銷運作新模式，客戶經理深入入園企業實地了解情況，采集入園企業財務和非財務信息，動態建立《園區企業信息檔案庫》；通過篩選信貸客戶，明確重點營銷對象；推行首席客戶經理制，對企業進行一對一分類營銷；業務操作實行首問制、限時辦結制及督辦制；加強產品售后跟蹤服務，分層落實客戶維護管理責任。

2、加快各類業務發展。一是加快發展公司業務，通過為入園企業開設公司賬戶，確保存款增長；入園企業資金沉淀，對郵政銀行是一筆可觀的資金流，將產生良好的經濟效益。二是加快發展中間業務，通過郵政銀行為入園企業開展代收代付、電話轉賬等業務，增加中間業務收入。三是加快發展信貸業務，放貸款給入園企業，并做到有效回款，增加信貸業務收入。

3、加強信用體系建設。要加強金融知識的宣傳普及，打造誠信金融、誠信企業，加大對入園守信企業的信貸傾斜，促進入園企業誠信意識不斷提高。要加大對金融環境治理力度，加大對入園企業欠、賴、逃債行為的打擊力度，防止惡意逃廢銀行債務行為，通過營造良好的.金融環境，增加對入園企業的信貸投入。要出臺政策，改善環境，按照支持發展與防范風險相結合、政府支持與市場運作相結合、開展擔保與提高誠信相結合的原則，加快中小企業融資擔保機構的建立，不斷創新擔保方式，切實解決入園企業在融資過程中的擔保難問題。

4、建立新型銀企關系。郵政銀行要進一步解放思想，創新貸款方式，加大投入力度，支持工業園區經濟發展。要克服“零風險”的信貸意識，轉變觀念，積極開拓客戶市場，加大對誠信企業、優勢客戶的信貸支持，發揮資金效益，提高銀行自身的投資回報率。郵政銀行要幫助入園企業提高自身素質，使入園企業從產品檔次、開發能力、管理水平等方面入手，提高市場競爭力和抗風險能力，做到規范經營，依法經營，誠信經營，提高企業的資信度，增強郵政銀行對入園企業投放信貸資金的信心。入園企業遇重大經營事項要及時與郵政銀行溝通，反饋信息，定期反映生產經營情況、存在的問題以及企業發展策略等。通過建立新型銀企關系，加強銀企業務合作，促進銀企雙贏。

5、轉變金融服務方式。郵政銀行要科學制定內部管理制度，防止無限擴大貸款風險的度，妥善處理發展和風險的關系。要積極向上級郵政銀行爭取，適度下放貸款管理權限，具有一定的經營自主權，以便爭取優質客戶，擴大貸款市場份額。郵政銀行要轉變金融服務方式，從根本上解決懼貸、惜貸行為，改善信貸服務，在風險可控的情況下，縮短貸款鏈條，簡化貸款手續，提高工作效率。

6、建立經濟金融信息共享機制。郵政銀行要加強與政府部門的溝通和合作，建立經濟金融發展協調機制，做到政府部門能夠及時向郵政銀行提供經濟信息，包括資金需求信息、生產經營信息和市場信息等；郵政銀行要及時向縣經濟主管部門傳導金融政策、金融產品和金融信息。通過加強銀政合作，建立經濟金融信息共享機制，促進經濟與金融協調發展。

企業調查報告14

一、調查背景和樣本

隨著我國社會主義市場經濟改革的深化和發展,我國民營經濟已成為社會主義市場經濟中最有活力的組成部分,成為推動國民經濟發展的重要力量。浙江作為我國民營經濟最發達的區域之一，其民營企業在區域經濟發展中占有舉足輕重的地位。因靈活的企業制度和良好的經營環境而成就的“溫臺模式”，使民間企業家的才能和創業積極性迸發出來，彌補了浙江“七山二水一分田”的能源、資源劣勢，創造了溫、臺州地區民營企業欣欣向榮的局面。在溫、臺州地區中小型民營企業的創業初期，其靈活的選人、用人制度以及凝聚力較強、監督成本較低的家族式管理，為企業的發展節約了成本、贏得了時間，造就了企業的快速發展。21世紀是個充滿競爭的社會，尤其是人才的競爭。那么這些優秀的民營企業的人力資源狀況又是如何呢？為此，本小組展開對溫州、寧波、紹興、舟山等幾個民企發展比較典型地區的調研，以此輻射整個浙江地區，管中窺豹，來了解浙江地區民營企業的人力資源管理現狀。

本次調研涉及大中小各類規模的企業。從生產領域看，所調研的企業涉及服裝、皮革、塑料化工、機械、輕工工藝、五金、印刷、房地產、餐飲等眾多產業。因此，此調研成果極具普遍性、代表性和全面性。

二、調查內容和現狀對比分析

浙江的民營企業多為家族模式或集體合作形式，以鄉鎮個私股份集團為主要構成，一般下設多個子公司，充分吸收外資、政府扶助等各方資金，領導層以家族、親友為主，在人事運行上有較大的主觀性。在調查中發現，發展比較成熟的大企業與中小企業在人力資源管理方面存在著較大的差異。在所調查的企業中90%的中小企業實行家族式管理，而80%的規模較大的企業建立了現代企業制度和比較正規的人力資源管理系統，實行科學管理。具體表現在以下幾個方面：

人力資源管理方面

調查發現，65%的中小企業沒有獨立的人力資源部。即使有人力資源部門的企業，也仍然沿襲過去的考勤、獎懲、工資分配等純管理約束機制。同時中小民企普遍缺乏挖掘和培養企業自己人才的中長期計劃，沒有系統進行培養開發人才的工作，人才嚴重青黃不接，根本沒有將管理職能轉到開發和培訓人力資源方面來。而在調查的企業中，90%以上的大中型企業有獨立的人力資源部，對員工的招聘、錄用、培訓、管理、晉升和辭退等方面有相對比較科學合理的制度規范和操作程序。

招聘用人方面

在招聘這一塊，70%以上的中小企業缺乏科學的崗位分析及能力素質分析，企業常常根本不知自己需要什么樣的人。對一般的操作工往往是老板接到業務了發現人力不夠時才想到招聘錄用。而對于高素質人才，企業常常感覺到自己是缺人，但是什么崗位缺人，崗位缺什么樣素質的人，該如何與應聘者談什么樣的條件，都一概不知。沒有深入的人力資源需求分析，只能憑感覺尋找高學歷、高職稱的人員，造成“唯學歷論”誤區。但往往又是高的不來，低的又不想要，或者高的來了卻留不住。大部分中小企業的領導層干部來源于親戚或值得信任的朋友，因人設崗的較多。其管理層崗位的招聘最看重的不是能力，而是可信任度。

相對于處于初創或發展中的中小企業來說，大企業的招聘顯得比較成熟。調查結果得知，85%的大企業有人力資源規劃和崗位分析。區別于中小企業只用廣告招聘和員工推薦兩種比較單一的招聘方式，大企業實現了招聘途徑的多元化，如網上招聘、人才市場招聘、校園招聘等。而在關鍵人才招聘中，大企業比較注重技術能力等，而且但都會預留一部分管理崗位用于安排有裙帶關系的人。

培訓開發方面

中小企業在培訓方面做得較差，有嚴重的急功近利思想，短期行為較為普遍。表現在人力資源開發管理上，只想引進熟練的操作工、成熟的技術人員和管理人員，希望能“召之即來，來之能戰，戰之能勝”。他們不愿意自己投資培養，不愿承擔人才投資成本與人力資源投資風險，總想坐享其成，挖其他企業人才墻腳。他們在人才培養方面表現出“等不起”現象，企業不愿自己培養人才。在所調查的中小企業中，有三家最基本的崗前培訓也沒有。即使有培訓的，也只是傳統的“師徒型”老員工帶新員工式。雖然此種方式受到業界眾多專家的批判，但其中也存在著不得已的因素。調查中一位管理者說：“我們也想像書上說的搞培訓搞開發，但對于正處于起步階段的小企業來說，這根本不現實。我們首先得生存下去，這就需要不斷的縮小成本。為了減縮成本，我們就不得不取消人力資源部、培訓開發這類見效慢投入高的投資。”正如這位管理者所言，中小民營企業由于資金短缺，取消培訓開發等人力資源管理職能是不得以而為之，是生存之必需。

大企業在培訓上所做的相對較多。培訓方式多樣化，對關鍵人才的培訓把講座、授課、外派學習等方式相結合。但存在的不足在于很多企業高層缺乏科學的培訓理論知識。幾家大企業的培訓仍停留在缺啥補啥，而很少是為了以后更好的發展。附帶而出的是培訓內容也往往是領導說了算，缺乏前瞻性和科學性。

績效考核方面

調查中發現，超過一半的中小企業近乎沒有績效考核。他們對操作工優差的劃分只是根據生產產品的多少。而管理人員的績效完全憑老板或總經理的印象主觀判斷。存在著很大的主觀色彩。

大企業在績效考核方面基本有一定的標準、方法和流程，但仍存在許多缺陷。60%以上的企業只是為了考核而考核，考核結果只是用于工資獎金的發放或人員的晉升降職，而且基本只有上對下的考核，沒有平級或下對上的考核。在調查的企業中，只有兩家企業有為了提高員工未來績效而進行了發展性考核，并有績效面談和反饋。

薪酬管理方面

調查的幾家中小企業中，幾乎沒有一家有比較完善的薪酬管理系統。他們對一般操作工的工資發放完全按照計件或月工資計算，但很少有獎金。而管理人員只拿固定工資，他們的獎金取決于老板愿意拿出來分給大家的數額。獎金有無或給多給少老板說了算。往往是平時跟老板關系熟的人工資獎金更高。隨機性和主觀性很大，嚴重缺乏公正性、公開性、和公平性。但有兩家企業以員工持股方式作為薪酬支付方式之一，取得了很好的效果，極大激發了員工的積極性。

大企業在公平公開公正方面比中小企業有所改善。但也存在某些方面的誤區與不足。如薪酬形式單一，多數只是傳統的工資加獎金形式。只有一家四星級酒店對關鍵性員工實施了帶薪休假等新薪酬形式。薪酬雖與績效掛鉤，但因為沒有科學合理的績效考評體系與之匹配使得薪酬分配也存在一定的不公平性。福利體系不完善。有一半以上的被調查企業沒有養老保險等法定福利。因此，很難建立起員工的安全感和歸屬感。

員工關系管理方面

調查顯示，中小企業的員工平均流動率達到45%左右，嚴重者超過80%。特別是基層員工的變換，一家紡織企業每年過年后70%——80%的員工需要重新招聘。而大企業的員工流動率一般在30%左右。這跟員工關系管理存在密切的聯系。人才在民營企業看不到成長的空間，沒有地位，沒有成就感，在掌握一定技能后往往就跳槽，使企業面臨人才競爭的劣勢，削弱了企業的實力。一些有特殊技能的員工頻繁跳槽，泄漏了企業的商業秘密，帶走了企業的核心技術與市場競爭策略，使企業失去了其原有的競爭優勢。在我調查的企業中，親戚朋友往往是能進不能出，但能力有限。而真正的核心人員又留不住。在員工關系管理方面，大中小企業存在普遍的共性。基本理念都認為企業與員工只是一種各取其利的金錢雇傭關系，以為員工拿到了應該拿的錢，別的事就不用管了。都沒有專門的機構來協調和維護員工關系，或者把員工關系的'維護看成是人力資源部一個部門的事情。大部分企業都沒有工會，就算成立工會的，也往往是有名無實。在薪酬體系設計時，重物質激勵輕精神激勵，企業領導缺乏感情投資。

三、結論與對策建議——“家族模式”還是“職業經理人模式”

從以上的對比分析可以看出，中小企業普遍使用的是“家族模式”，而發展比較成熟的企業較多使用現代科學管理的“職業經理人模式”。近來眾多業內人士對“家族模式”大肆批判，把它作為民營企業短命的罪魁禍首，并極力宣揚改制成“職業經理人模式”來突破短命怪圈。然而，本人認為這兩種不同的模式適合在民營企業的不同階段使用。不能妄然談論孰是孰非。

作為一種最普遍的企業類型，家族企業早已遍及世界各個國家和地區，證明了家族企業并不是一種落后的企業，其經營也不是一種落后的經營。美國《家族企業評論》發表的一篇報道稱，在全球500強企業中，37%是家族企業。另據有關資料顯示，世界上大約80%的企業與家族有關。同樣，當民營企業在浙江遍地開花時，家族企業也到處安家落戶，“家族模式”也成了“溫臺模式”的代名詞。在創業初期，“家族模式”有著無可比擬的優勢。家族企業的創業者往往就是經營管理者，同時又是家族的權威，這就決定了家族企業有個鮮明的特點，就是家族企業的所有權和經營權合二為一。《金融時報》對全球企業做過一個比較：“家族企業有個鮮明的特點，就是家族企業的所有權和經營權合二為一，在經營上較具彈性，遇到外在環境發生變化時，往往能較非家族企業更迅速的做出明確而有效率的決策。”家族企業比非家族更具生命力，表現在其有強大的凝聚力，高度的一體感和創始人的吃苦耐勞精神。這些優勢使得“家族模式”成為創業初期的最佳選擇模式。這也是“家族模式”成為中小民營企業蓬勃發展的浙江地區的特色模式的原因。

當然，隨著企業的不斷發展，家族企業原先被隱藏的一些劣勢開始暴露出來，成了企業進一步做大做強的的障礙，如重感情輕理性、用人的混亂、內部人際關系的沖突等。這時需要成功實現轉制，把現代企業制度與家族制度親密結合，實現管理專業化，即要由具有管理、人力資源、市場營銷等專業知識的人員來管理企業，改變過去所有者與經營者一體的“家族模式”，實現所有權與經營權的分離，實現從“家族模式”向“職業經理人管理模式”的轉變。

根據以上的結論，浙江的民營企業應該從這些方向發展。浙江的民營企業應該積極地從數量型、外延型的規模擴張模式轉向質量型、內涵型，縱向深化發展模式；積極考慮如何實現家族企業的現代化，不要輕易放棄家族制，也不要把家族制神秘化。

企業調查報告15

一、企業基本情況

（一）企業概況企業性質、法定地址、注冊資金、成立時間、經營范圍、職工人數等。

經營情況：企業規模、主導產品的產銷情況、市場占有率、在同行業中的地位和發展前景等。

行業情況：行業成本結構、行業的經濟周期性、行業贏利性、國家政策等。

管理情況：企業組織形式、管理體制、法人代表及財務負責人情況、財務制度以及關聯企業經營情況等。

（二）企業財務狀況

上年末及報告期財務狀況表

單位：萬元

項目上年末報告期

數據數據較年初

一、資產總額

（一）流動資產總額

占資產總額的比例

1、貨幣資金

2、應收賬款

3、應收票據

4、預付賬款

5、其他應收款

6、存貨

（二）長期投資

（三）固定資產總額

1、固定資產凈值

累計折舊

2、在建工程

（四）無形資產

（五）遞延資產

二、負債總額

（一）流動負債

占負債總額的比例

1、短期借款

2、應付賬款

3、應付票據

4、預收賬款

5、其他應付款

（二）長期負債

其中：長期借款

三、所有者權益

（一）實收資本

（二）資本公積

（三）盈余公積

（四）未分配利潤

四、銷售收入

五、利潤總額

六、償債能力指標

（一）資產負債率%

（二）流動比率%

（三）速動比率%

（四）利息保障倍數

七、營運能力指標

（一）總資產周轉率

（二）流動資產周轉率

（三）存貨周轉率

（四）應收賬款周轉率

八、盈利能力指標

（一）總資產報酬率

（二）銷售利潤率

（三）凈資產收益率

九、現金凈流量

（一）經營性現金凈流量

（二）投資性現金凈流量

（三）籌資性現金凈流量

企業資產情況：總額、構成、與上年末的比較、以及重要數據分析（重點分析應收賬款和其他應收款賬齡、長期投資、固定資產、存貨等），變動較大的，需說明原因。

企業負債情況：總額、構成、與上年末的.比較、或有負債以及重要數據分析（重點分析短期借款、應付票據、應付賬款、其他應付款、長期負債等），變動較大的，需說明原因。

凈資產分析：總額、構成、與上年末的比較，變動較大的，需說明原因。

財務指標的測算與分析：償債能力指標包括資產負債率=負債總額/資產總額x100%、流動比率=流動資產/流動負債、速動比率=（流動資產—存貨—預付賬款）/流動負債x100%、利息保障倍數=息稅前利潤總額/利息費用、現金凈流量等；營運能力指標包括總資產周轉率、流動資產周轉率、存貨周轉率=銷貨成本/平均存貨、應收賬款周轉率=賒銷收入凈額/平均應收帳額余額（其中賒銷收入凈額=銷售收入—現銷售收入—銷售退貨、折讓或折扣）等；盈利能力指標包括銷售收入、利潤總額、總資產報酬率、銷售利潤率=利稅總額/銷售凈收入、凈資產利潤率等。變動較大的，需說明原因。

（三）企業資信情況包括在信用社的開戶情況、信用等級、授信總額、目前實際占用授信額及信用種類、占用形態（四級、五級分類），結欠利息情況。

銀行信貸咨詢系統查詢情況（包括借款人負債，貸款卡，借款人概況，借款人大事和擔保查詢），對不良記錄要有情況說明，有關數據與銀行信貸咨詢系統查詢不一致的要提供有效證明。

（四）近期重大事項包括企業改制、法人代表變動、逃廢債務、涉及訴訟等重大事項。

二、申請貸款情況

（一）本次申請貸款的背景xx

（二）擔保情況保證人重點分析基本情況、財務狀況、銀行借款、對外擔保情況。抵（質）押情況：抵（質）押物名稱、評估價值、評估單位、是否存在高估、抵（質）押率、抵（質）押變現能力、是否辦理足額保險、其他情況等。

（三）市場分析xx

三、綜合效益

該筆貸款對信用社資產、負債、中間業務所產生的經濟效益（其中：存款要分析上年度和本年度的月均存款以及近3個月月末存款余額）等。

四、考察意見。

通過以上分析，明確對貸款貸與不貸、貸多貸少、期限長短、利率高低、擔保方式的意見或限制性條款。

調查報告

姓 名：X X X

專 業： 工商管理

學 號：

指導教師：

2018年03月

對XXXX有限公司調查報告

隨著世界經濟的不斷發展，社會主義市場經濟的不斷完善，企業之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發展已被越來越多的企業列入發展規劃中。而企業文化，就像拯救企業的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業文化呢？很多企業干部和員工對企業文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認為企業的墻報、廣播和業余文化生活就是企業文化。其實企業文化的范圍很廣，而遠不是這么簡單。那什么是企業文化呢？

為了更好的了解企業文化的本質及其作用，本人于2017年9月至2018年3月通過訪問法，資料搜集法對XXXX有限公司進行調查。總體來說企業文化，很廣泛從多方面對于企業的發展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。

一、XXXX有限公司概況

XXXX有限公司成立于2014年，位于XXXX，法定代表人是XXX，注冊資本XX萬元，公司的經營范圍：XXXX等項目。

二、公司企業文化的簡要介紹

（一）以品質為基礎

公司逐步健全推行質量保證體系，在管理上堅持：“優秀人才、優秀品質、優秀服務”。產品的質量是我們的誠信。推行：零缺陷服務，為用戶提供滿意度。

（二）以創意為發展

勇于創新，創新是高科技公司的靈魂，是企業保持旺盛生命力的基礎，是取得競爭優勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創新，是每一個員工的責任。

（三）以成果分享為共同目標

一個成功的企業，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優秀的成果造福客戶。服務客戶、服務社會。

一個企業的文化體現在管理上。對于以上企業文化的分析，發現企業文化在管理方面的存在一些問題：

三、山西華昱能源有限公司企業文化管理問題及其原因

（一）企業的管理制度不夠健全

企業文化中可以看出，對于企業利益與品質的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應對，涉及范圍太校現在市場發展迅速，而企業不能夠與時俱進，對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態度工作。很多員工認為自己在公司的發展空間小，不能夠很好的體現自身的價值，在企業文化中也提到了“優秀人才”但是根據調查很多人都沒有受企業任何專業的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。

（二）公司員工對企業文化認識不足

很多公司員工認為企業文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益

相關的事情。公司在企業文化上的宣傳力度很欠缺，在調查過程中也有高層說到：現在工作繁忙，很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作，()對于如何宣傳企業文化感到束手無策。還有些人認為企業子要效率好，那么企業文化就會自然形成。這也是現在階段絕大多公司的想法。

（三）在建立企業文化上沒有良好的溝通平臺

公司自身對于企業文化的了解十分的欠缺，以利益為 人員，形成良好的人才知識結構，為企業創造更多財富。

（二）加強對于企業文化的宣傳

首先明確企業的奮斗目標，召集員工對于企業文化的共同學習，使其對于企業文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創業企業文化特色如：人本文化特、色整體文化特色、創新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業文化深入人心。

（三）建立雙向溝通的模式，讓員工與企業間形成良好溝通

企業對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對于企業的看法，認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業有較強的歸屬感，企業對于員工給予更多積極的關注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節假日給予適當的問候。開展各種活動，拉近員工與企業之間的距離。良好的溝通與合作使企業內運作順暢，增加效益。

以上是我通過對于XXXX有限公司在企業文化方面調查之后的所感。通過這次的調查過程認識到企業文化實質是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創造性的人本管理理論。優秀的企業文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業具有良好的企業文化才能在現在商業場上立于不敗之地。

五、存在問題

（一）產業結構不夠合理，重復建設較為普遍

一是產業結構層次較低。企業大多集中在加工制造業這種傳統的勞動密集型產業上，其產品大多停留在簡單制作的水平上。相當數量的企業技術裝備水平低，產品質量、產品附加值低。二是重復建設，重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟，容易形成短時期內的消費熱點，短期的利潤促使大量資金迅速涌入，在這個過程中，政府也缺乏宏觀的經濟引導，此后隨著生產能力的擴大，需求趨于飽和，在此情況下，企業不得不展開低水平的競爭。三是產業關聯度低。在縱向合作上，即在關聯的企業之間，沒有建立起合作關系，缺乏統一的技術和質量標準；在橫向合作上，即在生產相同或類似產品的企業之間缺乏明確的市場分工，沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。

究其原因，一是多數企業主要集中在生產基礎產品的產業上，這些產業對企業的規模、技術、資金、勞動力素質的要求都不高，產業的進入壁壘低，生產經營以“低質跑量”為主，在消費的短期熱點中，容易造成持續上項目而形成行業的惡性競爭。二是從產品價值鏈的角度看，我鎮仍處于贏利較少的生產制造環節，而利潤豐厚的研發、設計以及市場營銷、品牌推廣等環節基本沒有涉及。三是由于大量企業處于高度專業化分工狀態，其固定資產專用程度較高，一旦出現全行業衰退或企業虧損，經營者也很難使設備轉用或轉賣，所以企業只能艱難維持經營，或偷工減料以求降低成本，使市場上產品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產制造環節，處于產品價值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場影響力，企業所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。

（二）科技創新能力不足，產品更新換代緩慢

企業大多沒有自己的核心技術和知識產權，只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產工藝，品牌意識不強。由于自主創新能力不足，缺乏對技術創新投入的力度，產品更新換代緩慢，僅僅依靠低價取勝。這在本縣企業中是極其普遍的現象，調查的企業中，部分只有1-2名主要技術人員，有的甚至沒有技術人員，這造成了企業缺乏發展后勁，缺少自己的核心競爭力，在經歷短暫的輝煌后，發展動力不足，甚至會出現消亡的現象。

究其原因，一是企業起點低、實力小，大多缺乏自主創新能力，絕大部分企業都沒有自己工藝人員，更別提研發人員。就經濟大環境來看，以技術研發為主體的人才倒三角的高新技術企業往往具有更強的活力和潛力。二是高素質的專業技術人才和經營管理人才太少，員工素質普遍較低，大多數人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術創新平臺，不能使企業有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把最新的技術成果直接轉化為生產力。四是大型公司為了保持其技術優勢，一般都把核心技術和關鍵工藝嚴格控制在內部，我鎮企業很難獲得相關資料。

（三）發展理念不夠超前，管理方式普遍落后

XXXX有限公司大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企

業建立之初的生存與發展曾做出過很大貢獻。但是，在當前形勢下，特別是在企業發展的中期，這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯，容易造成經營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時，大部分企業主小農意識嚴重，“小富即安、小進即滿”的心態制約了企業的進一步發展。調查中發現，部分企業完全有可能通過融資等手段進一步擴張，但由于擔心怕“外人”來分蛋糕，為了避免風險，企業只愿維持現狀，不想再去進一步發展。

究其原因，一是價值觀錯位。管理者將企業存在的價值看成是家族利益最大化的栽體，而不是上升到更高的社會價值層面，“私利”與“功利”相混淆，促使思想陷入封閉，拒絕改變，導致企業管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農文化熏陶，固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經濟浪潮中作出及時的改變。

（四）抗風險能力不足，融資困難

目前，銀行出于對降低信貸風險的考慮，對企業申請貸款的條件較為嚴格，一般都要求貸款企業提供連帶擔保或財產抵押，又由于抵押財產變現難等風險因素，銀行一般不接受財產抵押。信譽度較高的企業為了避免資產風險，大多不愿意提供貸款擔保。加之我鎮企業由于規模小、實力弱、信用等級低等原因，一般很難找到穩定暢通的融資渠道，從而造成了貸款難、融資難、擔保難的問題。

究其原因，一是金融體制規定嚴格的融資條件和企業融資條件的先天不足，客觀上決定了企業融資處于劣勢。由于我國缺少一個多層

次的、能夠為廣大企業融資服務的資本市場，現有資本市場的高門檻使絕大多數企業難以跨越。二是企業融資手段單一，信心不足。從廣義上講，融資也叫金融，就是貨幣資金的融通，當事人通過各種方式到金融市場上籌措或貸放資金的行為。融資手段應該是多種多樣的，如積極利用民間資本，尋求風險投資，吸納入股資金等，而目前我鎮企業融資往往盯著商業銀行貸款這一方面，從而造成融資手段單一，融資困難。三是鎮黨委、政府對企業融資困境認識不足。資金匱乏是我鎮企業面臨的一個突出問題，鎮黨委、政府應高度重視企業融資難問題，出臺政策，擴寬渠道，切實解決企業發展的資金問題。

（五）土地制約，沒有發展空間

目前，有幾家企業想發展壯大，但因為沒有發展空間，好多單子沒法接，制約其鏈條難以拉長。主要是沒有場地，無法接更多單子，影響著企業發展。

六、對策建議

（一）發揮政策指導作用，整合資源培育特色

積極發揮政策的指導作用，要積極引導企業加入行業協會、商會，發揮其為企業溝通、協調、傳遞市場信息、引進技術等服務作用。要幫助企業調整投資結構，結合本鎮實際情況，既要積極上馬勞動密集型產業，在短時期內形成企業對人口的聚集作用；又要大力引導他們向科技型、知識密集型、外向型轉移，提升企業市場競爭力；要積極鼓勵和引導企業大膽兼并、收購和資產重組，支持企業與外商投資企業合資、合作經營，促進更多的企業向規模化方向發展，尤其是那些

市場前景好的企業；又要引導我鎮企業因地制宜，充分利用各種優勢，選擇具有較大規模、具有區域特色優勢的產業，聚合生產要素，進行重點培育，從政策、資金、技術服務平臺建設等方面給予重點扶持，拉長產業鏈，盡快形成市場占有率高的一批企業。

（二）轉變觀念增強服務意識，形成全民創業機制

定期召開有企業員工座談會，聽取他們的心聲，了解他們的情況，積極想辦法解決企業在發展中碰到的困難和問題，千方百計營造更加寬松的發展環境，做到留住“經營者”，鼓勵“投資者”，吸引“觀望者”；通過組織高校，科研所等科研單位與企業見面會等形式來轉化科研成果，提升企業科技含量，增進企業效益；通過定期舉辦管理培訓班等方式來提高企業經營者管理經驗，開闊眼界，與世界先進管理水平相接軌；通過加大對企業周邊群眾的教育力度和對破壞企業正常生產秩序行為的打擊力度，為企業發展營造良好的周邊環境。同時，鎮黨委、政府應打造良好的創業環境，形成全民創業機制。要創造寬松的體制和政策環境，幫助引導人們積極投入，造就大量的精兵強將，形成資產積累，在企業范圍內形成創業光榮的良好氛圍。

（三）擴寬融資渠道，改善金融環境

一是結合本縣實際，建立和完善對企業的金融支持體系。要在企業資產抵押的基礎上，鼓勵企業之間實行互聯互保，減少審批環節，降低貸款抵押的保險金和業務收費。要建立和完善企業的信用擔保風險補償機制，完善政府引導、企業自助的企業信用擔保體系，采取有效措施提升他們的擔保能力和抗風險能力。要積極創造條件，支持符

合條件的企業拓寬企業直接，間接融資渠道。二是要增強企業自身的融資能力。企業要有信用意識，誠信為本，建立規范的法人治理結構。要加強與銀行的溝通，及時將企業的生產、經營、財務狀況等信息反饋給銀行，增進相互了解，實現信息對稱，建立互相信賴的銀企合作關。

（四）引進和培養人才，提高企業整體素質

引導企業堅持以人為本，走人才興企之路。鼓勵社會各類專業技術人才、經營管理人才和大中專、技校畢業生到鄉鎮企業創業；大力培養一批具有創新意識、懂技術、善經營、會管理的企業家隊伍。積極開展農村勞動力素質培訓，提高企業職工的素質。對引進高層次人才產生顯著經濟效益的企業和人員予以表彰獎勵。

（五）加強對企業發展工作的指導和服務

切實加大相關政策的督促落實和科學發展的指導工作力度，引導企業提高自身素質，依法規范經營管理行為。推動鄉鎮企業加快建立現代企業制度，增強誠信意識、加強企業內部管理，健全安全、勞動、財務等管理制度。積極幫助其協調解決生產經營中出現的重大問題。認真落實鄉鎮企業經濟發展責任目標，充分調動發展鄉鎮企業的積極性。不斷完善鄉鎮企業發展的工作協調機制，加強各部門之間協作配合，形成工作合力，共同推動鄉鎮企業加快發展。