第一篇：招聘標準

各公司的企業文化和重點關注的東西有密切的關系，我們可以做出如下總結：*忠誠度：面臨跳槽，企業往往會看重應聘學生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業，更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團的招聘中，面試官就提出了“請分析職業技能和忠誠度哪個對企業更重要”的問題。

*實踐能力：在注重學生學習成績的同時，相當多的企業非常重視應聘者的實踐經歷。例如通用電氣（中國）有限公司（GE）就表示他們要招聘的絕不是簡單的“學習機器”，在校期間實習、兼職、家教的經驗都是積累社會經驗的好機會，這都應該受到企業的重視。

*團隊協作精神：經營規模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協作精神。例如聯想集團人力資源部的有關負責人就表示，該公司尤其歡迎具有團隊協作精神的應聘者。

*創新精神：對于大型企業來說，離開了不斷的創新，就等于失去了生命力，因此應聘者是否具有創新精神也是重點要考查的。如聯想集團在面試中就十分重視應聘者的創新精神和能力。

*對企業文化的認可程度：企業在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業的價值觀和企業文化，這將決定員工是否能夠很好地為企業服務。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應日本文化尤其是索尼的企業文化作為重點考核內容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學生是否喜歡、是否認同GE的價值觀，即“堅持誠信、注重業績、渴望變革”。

*人際交往能力和良好的溝通能力：如SONY把人際溝通能力作為重點考核內容，而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經理則透露，畢博在招聘過程中非常重視學生的溝通技巧，因為作為未來的咨詢師，應聘者一定要具有與客戶溝通、協調的能力。

*對新知識新能力的求知態度和學習能力：一位企業負責人表示，應屆畢業生往往不具備直接進行業務操作的能力，基本上都要經過系統的培訓，所以學習能力和求知欲應該是重點考查的內容。很多企業都堅持這一原則。通用電氣的公關總監表示，公司不是很在乎應屆生與公司要求之間的差距，因為他們對于自己的培訓體系非常自信，只要有強烈的求知欲和學習能力一定可以通過系統的培訓脫穎而出，因此在面試中這兩項考核十分關鍵。此外，UT斯達康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學習能力和強烈的求知欲是企業十分重視的。

第二篇：業務員招聘標準海報

校園兼職

想擁有一份挑戰性的工作嗎？

想在短期內收獲一份豐厚的報酬嗎？

想為你的將來的畢業求職另增一份籌碼嗎？

工作內容：本校區《大學英語周刊》的征訂和管理。

招聘要求：（對你的要求）

1、在校大學生，性格活潑開朗，親和力強，有較強的社交能力。

2、誠實可靠，有責任感，有毅力，能吃苦耐勞。

3、有上進心，工作熱情負責，有相關工作經驗者優先。

提供保障：（我們能為你提供的）

1、提供前期專業知識培訓，業績優異的業務員可以晉升為我們的合作伙伴。

2、優厚的業務提成：按業務量進行提成（一周內掙足兩個月的生活費）。

3、業績優秀的成員將獲得《學生英語報》報社總部出具的工作實踐證明文件，業績卓

越的成員將獲得報社出具的推薦信。

請有意的同學編輯短信：姓名、性別、專業等信息發送至，或攜帶學生證、身份證原件及復印件于….月…..日到。。。進行面試。報名截止時間：……….聯系人：*****聯系電話：********

投入一點時間和吃苦耐勞的精神，換來豐厚回報和兼職實踐經驗

趕快來報名吧！

（名額有限，把握機會，你也能成功）

第三篇：各鐵路局招聘標準

北京高鐵動車組招聘

高鐵動車組：乘務員，乘服，餐服 工作職責：負責動車上工作 工作地點：北京發全國動車

福利待遇：試用期工資1500—2000元，轉正之后工資約4000—6000元不等，按國家規定繳納社會保險，五險一金，免費提供工作餐，提供住宿

招聘條件：女性18—24周歲，身高164cm，體重40-50k大專以上學歷，條件好的可以放寬中專，形象氣質佳，普通話標準，具備親和力，有良好的政治背景，因工作人員代表著國家鐵路部門的形象，應聘人員必須有較好的綜合素質，五官端正、身材勻稱、溝通及表達能力強。

簽勞動合同（首期合同二年試用期二個月）直簽合同首簽2年之后續簽。

北京鐵路局國際豪華旅游列車

vip乘務員招聘

一、招收條件：

1、年齡18-22周歲。

2、女 身高166-170cm.體重45一55k 男.身高175一180com

3、雙眼裸視0.8以上，不暈車，無色盲。

4、政審檔案無劣跡、刑事處罰等。

5、體態勻稱、形象好、普通話標準，無傳染疾病、心臟器質性疾病。

6、具有較強的責任心、職業道德、協調能力

二、招聘對象：

國民教育大專及以上學歷，航空、旅游、酒店等相關服務類專業（其它專業符合條件者亦可）。

三、工資福利待遇：

1：享受國家規定的休息、休假、培訓、學習、保險（養老、醫療、工傷、失業、生育）單位簽合同，上五險一金，合同與北京鐵路局直簽.首簽三年。三年后可續簽

2：工資待遇；試用期工資2600一3500元專政后的工資3500-5500以上。

四、食宿情況.單位統一按排住宿.費用自理.每月200元左右 免費提供工作餐.工作時間；根據具體出乘時間按排；每月只上10一15天班

3、所需資料：

1、身份證復印件五份，畢業證書復印件一份 2、6寸全身照2張.分別為一張帶有職業裝照.一張是生活照同簡歷發過來做為初試審核.通過后方可通知來京參加面試.太原鐵路局大西高鐵

招聘簡章

大同至西安鐵路客運專線（又稱“大西高鐵”），是國家中長期鐵路規劃網的重要組成部分，北起山西大同，經朔州、忻州、太原、晉中、臨汾、運城、渭南等9市31縣（區）至陜西西安，全長859公里。線路設計行車速度250公里/小時，原平~西安段基礎設施預留350公里/小時提速條件，大西高鐵建成后，大同至西安列車運行時間將由現在的16個多小時縮短至4個小時。2009年12月3日，大西客運專線正式開工，工期4.5年，預計2014年6月太原到西安段通車，2015年6月太原以北段通車。新建大同至西安客運專線原設計在大同至原平間利用北同蒲四線。招聘崗位：高鐵餐服，乘服，乘務員

招聘要求：女性為主，17周歲-23周歲，女身高164以上、男身高175以上，形象氣質佳；普通話標準，有一定的英語口語表達能力，有較好的協調能力和溝通能力；中專以上學歷，鐵路或航空專業優先。

工資待遇：試用期1-3個月，1200元/月，提成另計。綜合工次2000－4000.轉正后首簽合同兩年（派遣合同），期滿后可續簽。上五險。

線路：太原-臨汾、運城、太原－北京、太原－上海

成都鐵路局招聘簡章

崗位：動車車廂乘務員

招聘條件

女性為主

年齡：17—23歲

女身高：165—170 cm，男身高：175-180cm(優秀的女孩可到領導專列上工作)

學歷：大專以上學歷，專業不限（優秀中專生亦可）

身體健康，五官端正，形象氣質好，身材勻稱，普通話標準，無違紀違規記錄。

三、待遇

1、工資待遇：試用期兩個月左右，試用期內發試用期工資1000-1500元左右；試用期滿后月工資收入3000-5000元。

2、購買社會保險和住房公積金（五險一金）。

四、用工形式

用工形式為勞務派遣制，首簽兩年，實行綜合工作時制

五、復試合格人員需參加我公司組織的全面體檢，體檢合格者，參加用工單位的崗前培訓，培訓考核合格者將安排上崗。

長沙，廣州，武漢線乘務員招聘

招聘崗位：高速鐵路車乘務員：從事高鐵上的檢票、查票、報站、旅客咨詢服務

線路：武漢站發往全國各地高速鐵路

一．基本要求：男、女不限、17-24周歲，1989年以后出生，女凈身高163-170以上、男凈身高175-180以上，形象氣質佳；普通話標準，有一定的英語口語表達能力，有較好的協調能力和溝通能力；能夠熟練使用普通話及能夠進行日常的英語對話（7月份大專及以上學生）

二．基本條件：身體健康無疾病，視力1.0以上（裸視）；五官端正，體態勻稱；手臂及腿部不得有紋身及明顯疤痕；政治可靠無前科。在校的高職大專生及其畢業生優先考慮，空乘、航空服務、旅游管理、酒店管理、外事服務專業及其相關專業，普通話標準，熱愛客運服務工作；政治審查合格，戶口不限。三．工資待遇：試用期2-3個月，1800-2000元/月，轉正后首簽合同兩年（派遣合同），期滿后可續簽。基本工資：2000元/月+五險+福利+獎金+出勤次數，綜合收入3000-5000元左右/月，免費提供住宿，有工作餐，上二休二。

京哈、京沈，哈爾濱高鐵招聘 餐吧，乘服，乘務員（0.8）

1、招聘要求：男、女不限、18周歲-22周歲，女身高167以上、男身高175以上，形象氣質佳；普通話標準，有一定的英語口語表達能力，有較好的協調能力和溝通能力；中專以上學歷，鐵路或航空專業優先。

2、工資待遇：試用期2-3個月，1800元/月，轉正后首簽合同兩年（派遣合同），期滿后可續簽。基本工資：2000元/月，綜合收入3000-5000元左右/月。免費提供住宿，有工作餐，上五險。

3、招聘流程：

初試->復試->體檢->單位內訓->正式上崗

4、備注：

① 崗前培訓期間實行軍事化管理，統一配發培訓期間服裝，統一住宿。

② 正式上崗后服裝、工作時間等按照不同崗位單位的相關要求執行。

高鐵動車乘服轉乘務

招聘簡章

一、崗位描述：

乘服轉乘務（引導旅客上下車、問詢、車廂衛生維護和餐服及檢票查票補票等工作內容）

二、要 求：

1、女生，年齡16-28周歲，專科以上文化程度；

2、身高161cm以上，身體健康，體貌端正，舉止大方；

3、能適應列車運行中工作不暈車，能適應乘車工作（根據各線路運行時刻安排）；

三、待 遇：

高鐵組：第一月底薪1850元；第二月底薪2050元：第三個月底薪2350元。綜合工資3800元左右/月。轉為乘務后崗位平均工資在5800元以上。

京津組：第一月底薪1700元；第二月底薪1900元：第三個月底薪2200元。綜合工資3500元以上/月。轉為乘務后崗位平均工資在5500元以上。

以上崗位都是按國家規定簽合同、上保險，公司免費提供住宿。水電費自理。員工宿舍在北京、天津等地。

四、工作方式及內容：

京滬間運行高鐵動車，隨高鐵乘務班組出乘，乘務長直接領導，對旅客服務及運行中衛生維護及其他問詢指引安全燈服務。

五、服 裝：統一鐵路客運段服裝（押金自理）。

六、備 注：

根據線路不同工作休息時間有：上半天休半天，做一休一或做二休二，提供工作餐，休息期間免費提供吃住，所有人員均需崗前體檢和培訓，上崗后每月于20-25號發放工資。

備注;各學校，機構請在7月1號前把簡歷傳給我處，初步審核后遞交鐵路，通知面試。

聯系人：微信710521121

第四篇：招聘面試話術標準

招聘面試話術標準

第一篇：初試

? 你需要面試多長時間才有把握？——至少1小時

? 你需要面試多少人才有把握選擇一個？——12個

? 你要用什么表情面試效果才好？ ——取悅

? 你要用什么樣的身份來面試？——職業顧問

? 面試標準距離——2.8米

一、觀看：

1、語言：是謙虛還是傲慢？是否懂禮貌？

2、行走：是否自信

3、坐姿：是否符合禮儀標準化（男士：兩腳平放，并攏或與肩同寬，手自然放于兩腿上，身體坐直不斜靠；女士：坐在椅子前半部分，背直，兩腳并攏或斜交叉，手自然交叉于腿上）

4、手勢：是否自然大方，臨走是否有握手動作

5、眼神：是否誠肯、堅定、友善

6、衣著：是否符合崗位要求（不宜太張揚、太暴露，理貨員、中轉員、貨運司機要求樸實）

7、形象：面部潔凈（男士不留胡須，不卷發、不染發、發長不超過一寸；女士不濃妝艷抹）頭發不宜太夸張但要精神而不亂

8、面容：是否面帶微笑、友善、而不嚴肅、傲慢

二、查看簡歷：

1、是否工整、細致、沒有漏寫，后面有簽名

2、年齡、學歷、工作經驗、婚姻、生育情況、家庭背景是否符合公司崗位要求

3、寫的過程中是否一筆呵成，還是慢慢吞吞，效率怎么樣

4、符合簡歷標桿60分以上

三、問話：

1、問好，歡迎你來到本公司面試！

2、請問你是通過何種途徑知道我們這兒的招聘信息？

3、請做個簡單的自我介紹。

4、請問你對我們公司了解嗎？

5、你是如何看待你現應聘的崗位職責？

6、你到本司應聘的動機是什么？

7、你認為你應聘此崗位的優勢在哪？

8、能講講你為什么要離開原單位嗎？

9、你一生中最崇拜的人是誰？

10、對你一生中成長影響最大的人是誰？

11、你有哪些興趣愛好？

12、你的朋友或同事是如何評價你的？父母是如何評價你的？

13、如果你加盟我們公司，你需要哪些支持和幫助，方能勝任此崗位的工作？

14、你覺得自己在哪些方面表現與眾不同？這些特點給你工作中帶來什么樣的好處和弊端？

15、你希望在今后的工作中能學到什么？

16、問個私人問題，不好意思，你平時是如何處理工作和家庭的關系？家人對你的工作能否理解？

17、你如何看待工作與休假。如何理解頻繁加班？

18、你喜歡什么樣的工作環境？

19、你在原單位的薪資是如何發放的嗎？

20、能談談你原單位的福利待遇情況嗎？你認為這些很重要嗎？

21、你未來三五年的職業生涯規劃是怎樣安排的？

四、問話過程中觀察和判斷點：

1、應聘的動機

2、年齡、學歷、工作經驗、婚姻、家庭背景是否符合公司崗位要求

3、注重自己外表的程度

4、坐姿(端正安穩)、手勢(頻繁度)、眼神(是否直視或閃躲)

5、敘述時是否有條理？

6、回答問題時，是否簡潔明了？突出主題？

7、感染力、說服力、影響力

8、工作的穩定性（預估流動的可能性）

9、性格（細心程度）、愛好、為人處事是否符合崗位要求

10、優勢與不足，是否會自己影響工作業績

11、對自己的職業計劃性，以此了解今后對工作的計劃性

12、工作態度(工作型、職業型、事業型)

13、誠信度

14、對應聘崗位應該掌握的技能程度，（崗位勝任力）

15、今后可培養的方向

五、不同崗位問話側重點

一）理貨員、中轉員（樸實、視力好、眼明手快、能吃苦耐勞、是否細心、細致，適應重復性工作，穩定性、身體健康、服從性）

問話：

1、身體狀況如何？

2、婚姻狀況如何？

3、如果每天的工作內容相同，會否覺得工作枯燥？

4、你以往的工作崗位哪一個最辛苦？為什么？

5、平常在家里承擔哪些家務活？

二）錄單員（細心、細致、有耐心、文靜、性格偏內向、適應重復性工作）

1、在你曾經的工作中吸取過哪些教訓？請舉例說明？

2、熟悉哪些辦公軟件？用什么輸入法？打字速度每分鐘多少字？

3、你的朋友評價你的性格是什么樣的？

▲電腦測試（打字速度、表格制作）

三）貨運司機（視力好、身體強壯、能吃苦耐勞、性情溫和、無酗酒、賭博等不良嗜好）

1、你平常喜歡喝什么酒？酒量有多大？

2、平常休息時有些什么愛好？

3、你的朋友有些什么愛好？

4、你今年的駕照扣了多少分？扣的是哪方面的分？

5、我們的此崗位不僅要開車，還要上下卸車，你能否接受？

▲試車

四）儲備干部/店長（助）（性格外向、溝通能力好、應變能力、有影響力、有管理潛質、適應長期駐外）

1、是否愿意長期駐外？你家里人支持你嗎？

2、你曾在學校期間擔任什么干部？你組織過什么活動？

3、你在原公司是否帶團隊經驗，如果有請具體敘述一下。

3、你覺得一個團隊最需要注重的是什么？

4、你覺得什么樣的一個管理者才是一個好的管理者？

5、你覺得管理者本身應該具備什么條件？

五）儲備收銀組長（細心、責任感強、誠實、有會計相關知識、適應長期駐外）

1、是否愿意長期駐外？你家里人支持你嗎？

2、你以前在校時文科好還是理科好？

3、你曾經遺失最多的東西是什么？

4、熟悉哪些辦公軟件？用什么輸入法？打字速度每分鐘多少字？

5、你在店面如果碰到有違規操作的情況，你會怎么辦？

▲電腦測試（打字速度、表格制作）

六）儲備采購員（有敏銳的眼光、熱愛服裝行業、時尚、能吃苦耐勞、談判力強、誠信度高）

1、請問今年的流行色和流行搭配是什么？

2、了解哪些時尚潮流雜志？

3、看電視喜歡看哪些欄目？你從中學到了什么？

4、你自己喜歡哪些服裝品牌？

5、你是否接受前期駐外？且從導購員學起？

6、你從小到大，你的父母是如何管教你的？你父母平時教養你最多的一句話是什么？

7、你認為做為一名采購員應該具備什么基本素質？

七）會計助理（做事細心、細致、誠懇可靠、保密性強、做事效率高）

1、你認為作為會計方面的人才最重要的素質是什么？

2、你為什么要選擇學習會計工作？

3、請問你在株洲這邊有沒有工商稅務方面的相關資源？

4、你原所在單位每個月的營業額是多少？

5、你的薪資待遇是多少？

八）協調員（表達能力、溝通能力、協調能力、善于察言觀色、氣氛把控能力、交際能力）

1、在哪些市縣，有哪些政府部門的資源？

2、你的酒量如何？平常生活中喝酒嗎？

3、平時和朋友聚會，會選擇那些娛樂活動？

4、和機關領導交往，最要注意那些？

5、在就餐中，你怎樣調節和把控氣氛？

6、頻繁出差，家人是否支持你？

九）拓展員（市場洞察力、溝通、協調力）

1、去過哪些省市縣？

2、你了解服裝行業嗎？

3、你認為在開拓店面時，最重要的參考信息有那些？為什么？

4、頻繁出差，家人是否支持你？

十）陳列師（服裝設計專業、敏銳的洞察力、色彩搭配技巧、流行趨勢、可長期出差）

1、介紹一下你今天的著裝。為什么如此搭配？

2、今年的流行趨勢是什么?今年的流行顏色是什么?

3、你認為一家服飾店最能夠吸引顧客第一眼的是什么？

4、介紹一下你的設計風格？

5、你個人喜歡那些顏色？這些顏色代表的含義？

6、你是否經常陪朋友購物，你的參考意見被采納的比例是多少？解釋一下未被采納的原因.7、頻繁出差，家人是否支持你？

六、面試官針對可進入復試者的公司介紹

1、公司概況；

2、公司（5年）規劃目標和已經達成的目標；

3、應聘者應聘崗位職責說明以及要求；

4、公司提供的福利；

5、對應聘者的發展方向（晉升、培訓等）；

6、復試預估時間和流程；

第二篇：復試問話

一問喜好，二問責任，三問經驗，四問解決問題的能力

每一問都采用STAR原則，即S—困難，T—想法，A—行動，R—結果

一）喜好

1、請你談談你以往的工作經驗，好嗎？在你的這幾份工作經驗中，你感覺做哪份工作讓你最舒服（最開心/最得心應手）？

2、你認為在哪份工作中你最有成就感？讓你的優勢得到了充分的發揮？

3、你為什么這么認為呢？

4、你是如何做的？

5、你的同事/老總是如何評價你的呢？

二）責任（內控型還是外控型）

1、你對你所做的工作打個分？以100分為滿分，你能打多少分？

2、你的80分是如何構成的？

3、那么你覺得另外20分還有哪些有待提高呢？

4、具體細節（STAR）

三）經驗

1、你覺得這么多年來你最大的收獲/經驗教訓是什么？（STAR）

2、你當時是怎么想？

3、你是怎么做的？

4、結果怎么樣？

四）解決問題的能力

A：

1、在你的工作難免有不如人意的地方，讓你最大的困惑是什么？（STAR）

2、那你當時是怎么想的呢？

3、你有沒有采取過什么行動呢？

4、效果如何呢？

B：

1、你所領導的團隊共有多少成員？

2、那你的團隊是如何分工的？

3、每個團隊人員性格都不一樣，有些非常好管，有些肯定不怎好管，有幾個不好管？

4、你是如何管理他們的呢？

5、能否舉個具體的事例？（STAR）

6、從你進這個團隊起，現在還有幾個老員工？

五）談薪資

1、你原來所在的崗位你的薪資是怎么拿的？

2、你現在最低薪資要求是多少？

3、難道薪資是你現在找工作的唯一要求嗎？

4、若我們的薪資低于你的最低要求，你如何考慮？

5、針對應聘者的能力做出評價，讓其心服口服，結合企業的發展，用公司的優勢來吸引對方

六）總結

1、非常感謝你對我們公司的厚愛，你的情況我們已有了更進一步的了解，我們將在幾天內給你答復，如果成功了就就恭喜你，如果沒有成功也并不表示你不優秀，因為我們選擇的是最合適的人。

2、握手再見。

第三篇：招聘面試時注意的幾大誤區：

1、優秀的交流者，自信心很強，但他的職位卻一直沒有上升…

2、可能是一個有能力的個人貢獻者或者顧問型的人，但不是一個優秀的經理人。

3、一個人雄心勃勃，但太過于專斷，可能是因為太自負或者是工作方式生硬，會導致不能在跨

部門團隊中有效工作。

4、性格表現太過于苛刻，抱怨和責備過多；缺乏耐心，不具備說服和激勵他人的表現。

5、某些行為表現到極致如：過于注重分析，太專斷，太友善或太有說服能力，這通常會導致工

作中缺乏靈活性或者平衡協調能力。

6、精力旺盛，品格高尚，但是回答問題過于籠統和含糊，理論化，不主動提供細節，甚至需要

面試官的催促，這是一種典型——雷聲大，雨點小，有空想主義的傾向。

7、太多的“我”或者“我們”，表明此人過于以自我為中心，是典型的個人貢獻者，或者在總是以“我們”進行表述時，此人可能并沒有做太多具體負責的工作。

8、招聘的過程中,有時不要被激情的假象所蒙弊。

★如果你都不知道答案的話，請千萬不要去問別人！

★ 你清楚答案的話，你就要堅持到底，多問幾個為什么，問出你要的結果！

★ 不要問將來，一定要問與崗位工作需要的，經常發生的具體事件，可以被驗證的事。

第五篇：員工招聘工作標準流程圖

員工招聘工作標準流程圖

第一階段：確定人員需求階段

第二階段：制定招聘計劃階段

第三階段：人員甄選階段

第四階段：招聘評估階段

員工招聘標準流程相關規定

一、《人員增補申請單》的填寫

1、當部門有員工離職、工作量增加等出現空缺崗位需增補人員時，可向人力資源部申請領取《人員增補申請單》;

2、《人員增補申請單》必須認真填寫，包括增補原由、增補崗位任職資格條件、增補人員工作內容等，任職資格必須參照《崗位描述》來寫。

3、填好后的《人員增補申請單》必須經用人部門主管的簽批后上報人力資源部。

4、人力資源部接到部門《人員增補申請單》后，核查各部門人力資源配置情況，檢查公司現有人才儲備情況，決定是否從內部調動解決人員需求。

5、若內部調動不能滿足崗位空缺需求，人力資源部將把公司總的人員補充計劃上報總經理，總經理批準后人力資源部進行外部招聘。

二、確定招聘計劃階段

1、招聘計劃要依據《崗位描述》確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求，若公司現有的崗位描述不能滿足需要，要依據工作需要確定、更新、補充新崗位的《崗位描述》。

2、根據招聘人員的資格條件、工作要求和招聘數量，結合人才市場情況，確定選擇什么樣的招聘渠道。

(1)大規模招聘多崗位時可通過招聘廣告和大型的人才交流會招聘;

(2)招聘人員不多且崗位要求不高時，可通過內部發布招聘信息，或參加一般的人才交流會。

(3)招聘高級人才時，可通過網上招聘，或通過獵頭公司推薦。

3、人力資源部根據招聘需求，準備以下材料：

(1)招聘廣告。招聘廣告包括本企業的基本情況、招聘崗位、應聘人員的基本條件、報名方式、報名時間、地點、報名時需攜帶的證件、材料以及其他注意事項。

(2)公司宣傳資料。

(3)《應聘人員登記表》、《員工應聘表》、《復試、筆試通知單》、《復審(才藝表演)通知單》、《面試評價表》、《致謝函》、面試準備的問題及筆試試卷等。

三、人員甄選階段

1、收集應聘資料，進行初試

(1)進行初試時，招聘人員須嚴格按招聘標準和要求把好第一關，篩選應聘資料進行初試時一般從文化程度、性別、年齡、工作經驗、容貌氣質、戶口等方面綜合比較。

(2)符合基本條件者可參加復試(面試。

2、面試程序：

(1)一線人員由人力資源部經理進行面試。面試人員攜面試通知，工作人員整理好面試人資料后，引領參加面試者到面試地點按順序進行面試。

(2)財務人員、企劃人員等各類專業人員的面試由相應部門經理進行面試。按以下程序組織：e 人力資源部收集整理好應聘人員的資料交于相應部門經理;

e 部門經理進行初步篩選后將通過者名單交于人力資源部;

e 人力資源部通知復試，復試(面試)人員到達面試指定地點后由工作人員引領，按順序進行面試。

(3)關其他崗位人員由人力資源部經理進行第一次面試，工作人員整理好面試人資料后，引領參加面試者到面試地點按順序進行面試。

(4)試人員應向人力資源部門遞交的個人資料

b)居民身份證復印件、戶口本復印件、學歷證明復印件、1寸照片3張。

c)《求職應聘表》，個人簡歷及其他能證明身份和能力的資料。

3、有下列情形之一者，不得錄用為本公司員工：

(1)精神病史、傳染病或其它重疾者

(2)有刑事(勞改、拘留、判刑等)記錄者

(3)國家衛生防疫部門規定不能從事商業零售工作者

(4)未成年者

(5)曾在本公司被除名者

(6)和其他企業勞動合同未到期者、筆試相關規定

(1)復試(面試)合格者才有資格參加筆試

(2)參加筆試者必須按時到場，因特殊原因不能到場者應先和人力資源部工作人員聯系安排其他場次。應試人員未事先通知或非特殊原因遲到半小時以上者，視為自動放棄所應聘工作。不再安排下一場次筆試和復審。

(3)應試者在筆試試卷上必須認真清楚填寫“姓名、應聘崗位、聯系電話”。

5、復審(才藝表演)

(1)筆試通過者有資格參加復審;

(2)復審主要是給應聘人員個人展示的機會，是對應聘人員的最后把關，參加復審者需準備“自我介紹”、和“才藝表演”節目。

(3)復審有各級主管領導、人力資源部經理參加，是各級主管領導與應聘員工的一次會面，工作人員須先安排布置好場地，主持人須保持場面氣氛活躍且有序進行，真正體現公司的精神面貌。

6、員工錄用

(1)復審結束后，由各級總經理和人力資源部經理共同確定錄取人員名單;

(2)工作人員對最后確定的錄用人員名單按編號發放《員工錄取報到通知》和《致謝函》，通知上需注明：被錄取者姓名、編號、員工報到時間、辦理錄用手續需準備的資料等相關事宜。

(3)員工錄用后須辦理擔保手續，簽訂《擔保書》。新錄員工須提供擔保人身份證復印件、戶口本復印件、房產證復印件、及經擔保人簽字蓋章的擔保書。

(4)人力資源部要為每一位新錄用的員工建立員工檔案，新錄員工辦理錄用手續時需補交齊個人資料，(身份證復印件、學歷證復印件、照片等相關資料)。

7、招聘評估

(1)招聘工作評估小組由各級主管領導、人力資源部經理、助理、招聘工作人員及需補充人員的部門領導組成。招聘評估主要從招聘各崗位人員到位情況、應聘人員滿足崗位的需求情況、應聘錄用率、招聘單位成本控制情況等方面進行評估。