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質量部二次分配方案

時間:2019-05-15 00:08:48下載本文作者:會員上傳
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第一篇:質量部二次分配方案

質量部二次考核方案

在與執行公司績效考核制度不沖突的前提下,將經濟責任與工作質量考核切實相聯系, 對部門員工績效考核進行擴充與完善,堅持“效率優先,兼顧公平”的原則,制定本部門二次分配方案如下:

一、部門領導由于工作失誤造成部門內的扣分,產生的費用由相應部門領導承擔,當月考核工資系數為1,扣除部分由相應分管員工分配。

二、QC考核工資分配方案

1、以QC每月的工作量(收單數)作為考核工作二次分配的基礎。

1.1.檢品系用流水號形式發單,同時對檢驗周期作了明確規定:除送外檢驗品種外,普通包材1個工作日;特別項包材3個工作日;輔料3個工作日;藥材5個工作日;成品一律為3個工作日。對在規定檢驗周期內未完成工作的QC,下一工作日發單輪空,并針對具體情況進行處罰。

1.2.請假半天,正常發單,請假一天,不發單,扣單數為當天小組收單平均數;參加公司組織的培訓及活動,加單數為當天小組收單平均數。

1.3.QC因工作能力或其他原因而不能對某些檢品進行檢驗,經準許后跳單輪空;若今后該QC申請檢驗,經考核合格后,正常發單。

1.4.特殊情況需照顧的人員,根據工作量的調整,考核工資依次按70%、80%、90%作相應變動,減少的考核工資分攤至承擔其工作的人員。

2、工作質量的考核

2.1.不能及時完成布置的工作任務,一項扣當月5%考核工資50%津貼,主觀抵制安排的工作,一項扣當月20%考核工資100%津貼。

2.2.編造實驗數據,一次扣當月20%考核工資50%津貼,造成質量損失按相關規定進行處罰。

2.3.檢品沒有按SOP或相關要求檢驗一次扣當月5%考核工資,漏檢、誤檢一次扣當月10%考核工資50%津貼;若有重大失誤扣當月50%考核工資100%津貼,造成質量損失按相關規定進行處罰。如果造成質量損失較大,處罰不超過3000元的,相應QC全額承擔;處罰3000-5000元的,相應QC承擔90%,每月扣除金額不超過考核工資50%,分次扣除,其余10%部門分攤;超過5000元的,相應QC承擔80%,每月扣除金額不超過考核工資50%,不足部分可以用半年獎金及年

終獎金抵扣,其余20%部門分攤。

2.4.檢驗結果或異常情況沒有及時反饋給部門或車間負責人,一次扣當月5%考核工資;檢驗原始記錄屢次出現錯誤,扣當月10%考核工資50%津貼。

2.5.沒有按要求及時配制實驗試劑及標準品溶液,或檢驗、配制等相關記錄臺帳登記不全,扣20元。

2.6.用完儀器后沒有及時登記或試劑不按程序領用,一次扣20元。

2.7.日常勞動衛生工作不能達到要求的扣當月5%考核工資。

2.8.不按規定正確穿戴和使用各類勞動防護用品,扣當月5%考核工資20%津貼.2.9.工作場所喧嘩、嬉鬧,工作時間睡覺、打瞌睡、玩手機或電腦游戲,進食或做其他影響工作的事情,扣當月10%考核工資20%津貼

2.10.設備空載、人為的常流水、無人燈,扣當月5%考核工資;下班前,未關好門窗或水、電、氣,扣當月10%考核工資;在工作現場私拉亂接、違章使用電熱器具、在電氣設備上搭掛雜物的,扣當月10%考核工資20%津貼。

2.11.未對安全器材進行經常性的維護、保養和定期檢測的,部門考核扣5%考核工資。

2.12.發現設備或安全防護裝置缺損,有故障不及時反映的,扣20元,知道故障繼續操作儀器的,扣100元。

2.13.上班遲到、工作時間串崗部門考核扣10元;下班早退、脫崗部門考核扣20元,缺勤按公司相關政策執行。

2.14.員工曠工半天,考核獎金扣一半,若曠工一天(含一天)以上,取消當月全部考核獎金,留崗查看。

2.15.應生產要求,須加急檢驗的樣品,部門指定加班或拖班人員,延長的工作時間,給予相應調休時間

3.扣除的獎金根據不留存的分配原則,扣除部門對員工的獎勵后進行平均分配。

三、QA的考核

1、每位QA的分配基本系數為1,指導協調工藝攻關每項0.05,完成一項工藝驗證加0.05。

2、無正當理由未按期完成工作任務的,延長一星期扣0.01分,半個月內扣0.03分,超過半個月扣0.1分。

3、對于QA工作失誤造成的部門扣分由個人承擔,并扣0.01分。

4、違反公司制度除承擔公司處分外,每次扣0.01分。

5、未按規定頻次進行巡檢,發現一次扣0.01分。

6、車間生產過程中巡檢時應發現而未發現的問題,每次扣0.01分。

7、QA的每月考核工資由平均工資乘以工作系數,多出部分由部門扣罰部分支出。

四、半年獎及年終獎的分配,由部門根據對應分配期間工作表現進行分配,分配方案報分管領導批準。

五、分配方案經部門三分之二員工同意可進行修改。

第二篇:科室二次分配方案

財務科二次分配方案

財務人員月獎金以核算至科室扣除2%管理費部分參與科室人員之間的二次分配。具體核算辦法如下:

一、門診掛號及住院收費人員獎金分配

門診收費人員以掛號人次、發票張數、病歷卡本數計算業務量,工作時間以實際上班時間計算,白班算7小時,半天按3.5小時,值班按5.5小時,按每天7小時折算為上班天數。掛號、發票、病歷卡按1:1:0.5比例確定總業務量后,計算出個人人均業務量,按完成全科日均量的百分比為分配率進行二次分配。住院處收費人員按核算至科室的0.87進行二次分配,附加0.05的欠費控制補貼。財務收費人員采取獎懲與服務質量和服務態度掛鉤原則,100%參與業績考核后按個人的打分情況1比1發放,如98分發放額為98%,具體扣分細則如下:

一)、勞動紀律、服務態度部分(總計30分):

1.遲到、早退5分鐘以內扣2分,10分鐘以內扣5分,10分鐘到30分鐘扣10分,30分鐘以上作曠工處理,報院辦。曠工初次扣20分,第二次扣完40分,第三次待崗。按規定上班標準時間:夏令時值休人員7時30分前開窗,值班人員7時40分前接班,非夏令時值休人員7時35分前開窗,值班人員7時45分前接班,其余人員一律7時50分前開窗。值班人員應在規定時間內就餐,超出時間按遲到早退處理。上班時請自覺將個人信息牌放置窗前,不放置發現一次扣0.5分。

2.上班期間因工作事由離崗請做好離崗登記,不登記一次扣0.5分。如有私事外出應向科室領導人請假,并做好離崗登記,寫明離開和回來的時間。如若無故脫崗,發現一次扣5分。無故脫崗時間超過30分鐘以上作曠工處理,報院辦。曠工處理同上。

3.坐在窗口要注意形象,不得從事非崗位內事務(如發現吃食物、看小說、長時間手機私聊等發現一次扣1分);上班期間非特殊情況不得讓無關人員進入收費處(如發現一次扣1分);不經組長同意并報科室負責人批準私自調班,發現一次調換雙方各扣2分。

4.窗口發生糾紛,查明原因,如因言辭不當,發生一次扣1分,如操作過錯等失職行為造成的糾紛查明屬實,發生一次扣2分。

二)、業務操作部分(總計60分):

(1)、門診收費人員

1.嚴格按照費用項目輸入明細,如有疑問應及時告知科室負責人或聯系相關科室,不明確前不可隨意找項目代替,如發現檢查單或其它聯系單項目明細與發票明細不符每一項扣0.5分。

2.收費應嚴格按程序操作,發現以下操作錯誤一次扣1分:項目歸屬科室錯誤、醫生業務量歸屬錯誤、收費錯收、收費漏收、住院登記錯誤、作廢和退廢沒有補齊手續、打錯收費病人姓名。發現費用錯、漏收要由收費員及時追回,如不能追回造成的醫院損失由收費員承擔。住院登記錯誤造成醫護人員無法操作發現一次扣2分,造成醫囑錯誤發現一次扣2分,如因此錯誤造成醫院的損失要接受處分。作廢和退廢沒有補齊手續的,取消作廢和退廢操作,損失由收費員本人承擔。由于收費員自身原因打錯收費病人姓名,造成的糾紛發現一次扣1分,如收費員不能自行解決,需財務處理發現一次扣2分。

3.有明顯醫保不可報項目未作為自費項目另收,如造成醫保部門扣款,除

1賠償醫院損失外,發生一次扣1分。

4.操作手續上錯誤造成病人投拆且已造成醫院經濟、聲譽損失或病人的損失,除由當事人賠償損失外扣5分。如發生以下幾種操作錯誤除由當事人承擔經濟損失外,不論金額大小一律扣30分:無故不給病人付款憑據、對一些可操作的收款進行虛假作廢、因需要使用手工票據時,采用大頭小開或小頭大開等虛假開票手段。

5.收費應做到日清月結,發現以下情況一次扣1分:沒有按要求每日一結、發票整理不符合規定、發票未及時整理、帳款未按規定及時交清(發票要求當日或次日上交財務,遇節假日順延,帳款除留不高于2000元的換零鈔外,當日應全部繳入銀行)。如私留帳款數超過規定數額10000元以內,發現一次扣2分,并罰5‰的滯納金。如私留帳款數超過規定數額10000~20000元,發現一次扣5分,并罰5‰的滯納金。如私留帳款數超過規定數額20000~30000元,發現一次扣10分,并罰5‰的滯納金。如私留帳款數超過規定數額30000~50000元,發現一次扣15分,并罰5‰的滯納金。如私留帳款數超過規定數額50000元以上,發現一次扣20分,并罰10‰的滯納金,另處停職并報醫院處理。

6.應妥善保管非電子憑證遺失發票一張扣2分。

7.不定期抽查監盤中如發現錢帳不符除個人彌補外扣20分。如數額超過1000元,停職,上報醫院另行處理。

(2)、住院收費人員

1.如需住院處輸入的費用應嚴格按照費用項目輸入明細,如有疑問應及時告知科室負責人或聯系相關科室,不明確前不可隨意找項目代替,如發現檢查單或其它聯系單項目明細與發票清單明細不符每一項扣0.5分。屬住院收費人員錄入費用,不按明細輸入或輸入錯誤造成醫保損失,每發現一項扣1分。

2.如需住院處沖銷的費用應登記沖銷原因及科主任簽名,缺一項扣2分,如不能將記錄補齊,已沖銷的費用由收費員賠償,并扣5分每次。

3.收費應嚴格按程序操作,發現以下操作錯誤一次扣1分:入院登記科室錯誤、入院登記住院號錯誤、收費錯收、收費漏收。住院登記錯誤造成醫護人員無法操作發現一次扣2分,造成醫囑錯誤發現一次扣2分,如因此錯誤造成醫院的損失要接受處分。由于收費員自身原因打錯收費病人姓名,造成的糾紛發現一次扣2分。

4.操作手續上錯誤造成病人投拆且已造成醫院經濟、聲譽損失或病人的損失,除由當事人賠償損失外扣5分。如發生以下幾種操作錯誤除由當事人承擔經濟損失外,不論金額大小一律扣30分:無故不給病人付款憑據、無故漏記或沖減病人各項帳面費用。

5.收費應做到日清月結,不得私留帳款,發現私留處罰同門診。

6.應妥善保管非電子憑證遺失發票一張扣2分。

7.如當月出院病人欠款率控制在0.5%以內,在院病人欠費控制在20%以內獎勵附加0.05的欠費控制補貼。下例情況可除外:有本院職工提供擔保、經批準由院方承擔、統籌及公費結算、經院方批準可延期交款、經批準作為院綠色通道。

8、住院收費處應根據實際情況合理收取預繳款,對于可能欠費病人及時發放催繳通知書,不發放一次扣2分。本院職工擔保必須有書面擔保書,有關領導同意欠款應出具書面依據,無依據私自同意病人欠款,發現一次扣2分。

三)、環境衛生部分(總計10分)

科室內衛生保潔責任到人,每次衛生檢查必須合格以上,不合格,當次打掃責任人扣完10分。每天由值班人員保持科室衛生整潔,不能保持扣1分。

二、財務人員獎金分配

一)、財務科長獎金分配

具體領導本單位財務會計工作,如以下執行正確獎金按核算至科室100%發放,每項執行有誤扣2分:

組織編制本單位的財務計劃、預算;負責審核對外提供的會計資料和會計報表;按時核算各月獎金;依法實行會計監督;按照物價局統一收費標準,合理組織收入。

二)、會計獎金分配

嚴格貫徹執行新修訂的《會計法》、《醫院會計制度》和各項財政法規,負責全院的會計核算,如以下執行正確獎金按核算至科室100%發放,每項執行有誤扣2分:

科目運用正確,憑證填制準確及時;帳證、帳實相符;會計報表數字真實、編報及時;按時移交會計檔案和會計資料文件。

三)、出納獎金分配

嚴格遵守《現金管理暫行條例》和《銀行結算制度》,如以下執行正確獎金按核算至科室100%發放,每項執行有誤扣2分:

銀行存款和現金的收、付結算帳實相符;不得挪用資金;按時發放工資、津貼、補貼、福利費;認真、及時、準確填寫各類報表。

四)、明細帳會計獎金分配

嚴格執行醫院資產管理的有關規定,如以下執行正確獎金按核算至科室100%發放,每項執行有誤扣2分:

按時對固定資產、藥品、低值易耗品、材料入庫驗收,出庫核算;參與固定資產的清查盤點,并編制盤點表;配合藥劑科定期進行各藥庫、藥房的期末盤點工作。每天及時辦理收費稽核工作。

第三篇:基礎部教師崗位津貼二次分配辦法

基礎部教師崗位津貼二次分配辦法

(征求意見第二稿)

為調動全體教師工作積極性,提高教育教學質量,強化崗位意識,合理分配任務津貼,推動系部各項工作健康發展。根據學院有關規定,結合我部門實際,特制定本辦法:

一、崗位津貼發放內容

教職工崗位津貼由基礎津貼和任務津貼組成。

任務津貼由人事處核撥給部門,由部門考核發放。任務津貼內容由教學工作量和管理工作量兩部分組成。教學工作量指教師承擔理論教學、實踐性教學的工作量。管理工作量指教師從事教學管理、產學研、學生教育、黨務、分工會等方面的工作量。

基礎津貼由學院和部門共同發放。學院部分基礎津貼由人事處發放;同時,人事處劃撥部分基礎津貼至系部,用于教師工作量、部門綜合考核、獎勵及其他工作的考核獎勵,部門所屬的各類大賽培訓補貼等。

科研工作量績分任期內按學院2007《崗位津貼實施辦法》規定執行,績分超額獎勵由學院科研處實施。

二、教學工作量課時津貼發放

1、專任教師的課時津貼標準:

(1)基本課時津貼標準

教師的津貼標準如下:

教授(正高級)30元/課時、副教授(副高級)25元/課時、講師(中級)20元/課時、助講(含未定職稱人員)16元/課時計。

(2)教師的課時津貼核算

教師的年基本課時為400課時,(實際教學課時數-400課時)/年為超課時數,課時津貼核算方法如下:

課時津貼 = 年教學工作量(課時)* 津貼標準

超課時津貼 =(總教學工作量-400)*(津貼基準*超課時系數K)

超課時系數K由部黨政聯席會議根據本部門當年任務津貼分配情況確定。

2、雙肩挑人員的教學工作量課時津貼

雙肩挑人員及按黨政系列崗位津貼人員的課時津貼按下面方法計算:

(1)雙肩挑教師的年教學工作量小于或等于200課時,其課時津貼為:

課時津貼 = 年教學工作量(課時)* 津貼標準K

(2)雙肩挑教師超過200課時部分的津貼折半發放。

3、黨政管理系列崗位人員的教學工作量課時津貼

黨政管理系列教師的年教學工作量小于或等于100課時,其課時津貼為:

課時津貼 = 年教學工作量(課時)* 津貼標準K

黨政管理系列教師的年教學工作量大于100課時,其課時津貼折半發放

4、課時計算辦法

A、課堂教學工作量

(1)單班課:每節課按1課時計算。

(2)合班課:2個班合,每節課按1.5課時計算;3個班合,每節課按1.8課時計算;4個班合,每節課按2課時計算。

(3)由學校統一安排,利用晚上或雙休日上課,每節課津貼另加5元(計入零星工作量)。

B、集中性實踐教學工作量

(1)數學建模二課

界定為新開課,課時計算辦法參見一課課堂教學工作量的計算辦法(教學要求類似于一課的要求),津貼不低于一課標準。

(2)專轉本二課

界定為新開課,課時計算辦法參見一課課堂教學工作量的計算辦法(教學要求類似于一課的要求),課時津貼不低于一課標準。

(3)二課教學工作量

由部門統一安排的二課,以及強化班、選修課,在一課課時不足時,教學工作量可計入總課時,但課時津貼不重復發放,也不計入超課時。部門二課的津貼標準,具體由部門根據當年實際開班情況和上課學生人數,經部門科務會議研究確定。

C、考核環節工作量

學院統一安排的考試監考、補考、任選課及強化班等工作由教務處統一發放相關津貼,系部不再另計教學工作量。

考試、考查課試卷命題50元/份(含標準答案和評分標準),批閱試卷50元/班。考查課程考核監考,每門課程按2課時/班計算課時;合班上課需分班考核時,經部主任同意,可請其他老師監考,課時仍按2課時/班計算。

D、教改項目工作量

實施項目教學、教學改革項目,其準備等額外工作量以項目為單元進行獎勵,具體以項目負責人提出申請,經部門考核,部門黨政聯席會議討論決定。

三、管理工作量津貼發放標準

1、教研室主任

教研室主任津貼為1500元/年,分10個月發放。每月預發放100元,余額到學期結束,經考核后發放,并按優、良、合格、不合格給予750元、300元、0元、-750元的獎懲。

2、兼職黨支部書記按600元/年/人、兼職黨支部委員500元/年/人發放補貼。

3、分工會主席按500元/年發放補貼。

四、基礎津貼、任務津貼發放

1、基礎津貼發放

(1)基礎津貼中,人事處預發總額的50%,其余劃撥至部門的50%基礎津貼部分。部門預發津貼總額的40%,剩余的10%作部門考核津貼,用于教師工作量、部門綜合考核、獎勵及其他工作的考核、獎勵,部門的各類大賽培訓費、零星工作量補貼等。

(2)有下列行為者,除按學院有關規定處理外,可視具體情況,扣除(或建議人事處)部分(或全部)部門(或人事處)預發的津貼:

A、未完成系部、教研室下達的教學任務,或不服從工作安排;

B、教學質量考核不合格者;

C、職工考核不合格者;

D、無法勝任本系崗位工作。

2、任務津貼發放

任務津貼由人事處核撥給部門,部門預發津貼總額的90%,剩余的10%作部門考核津貼,用于每學期的教師教學質量的考核、獎勵,教學管理工作的考核、獎勵等。

3、教師工作量發放

教師工作量定額及要求按學院2007《崗位津貼實施辦法》規定執行。

(1)其超額部分津貼計算如下:

教師工作量超額津貼 =(任期總工作量(分值)-任期定額)* X

行政人員、雙肩挑人員的教師工作量超額津貼折半計算。

(2)若未完成教師工作量定額,其不足部分從下一年預發的部津貼中按比例扣除。

注:系數X由部門黨政聯席會議根據部門本津貼核撥情況討論決定。

4、各類獎勵與零星工作量

(1)獎勵項目:優秀教職工,優秀教育工作者,優秀教學質量獎,優秀實驗室管理員、各類比賽獲獎、優秀教研室主任、優秀二課教師、優秀二課班主任、學院文體活動及其他考核獎勵,具體項目及獎勵標準由部門黨政聯席會議討論確定。

(2)零星工作量:系部工作需要加班等。加班標準由部門黨政聯席會議討論決定,原則上按照工作項目或30元/天計發。

(3)獎勵中包括精品課程建設獎勵、精品教材建設獎勵。此類獎勵標準由部門黨政聯席會議討論確定。

5、科研工作量津貼

(1)科研工作量超額部分由科研產業處發放。

(2)若未完成科研工作量定額,其不足部分從下一年預發的基礎津貼中按比例扣除。

五、教師工作量、教師科研工作量計算方法

教師工作量的計算辦法,參見學院2007《崗位津貼實施辦法》中附件6中規定;同時,考慮到部門工作的特點,對教師工作量的計算辦法另作如下一些補充。

1.強化班開設

按學院規定開設的強化課,組班開課的每門計3分,不組班的每門計2分。

2.部門內二課培訓

(1)教師承擔一課教學工作之余,同時承擔部門內的二課培訓教學工作,可按多頭課計分。

(2)教師組織校內學生參加部門內的二課培訓報名,按1分/人標準計分。

(3)部門安排的二課教學檢查,每次計0.5分。

3.其它

(1)因系部工作需要加班,按2分/天標準計分。

(2)按時參加學院組織的各類大型會議(如教學年會、思政年會等),每人每次計3分;自愿參加學院組織的教學業務講座,每人每次計3分。

(3)組織學生參加各類大型競賽的籌備工作,其計分標準按項目大小,由部門黨政聯席會議討論決定。

(4)兼職黨支部書記每學期加10分。兼職黨支部委員、分工會主席加8分。

(5)基礎部分工會下屬的協會負責人,按協會活動的情況每學期加2-5分。

(6)經部門批準,舉辦各種教育教學講座或為部門作政治學習報告,按5分/次標準計。

(7)代表部門參加學院或上級組織的各種征文等評比,根據獲獎情況,每篇按2-10分標準計。

原則上,上述活動若占用休息時間,則計分不復計加班費。

教師科研工作量的計算辦法,參見學院2007《崗位津貼實施辦法》中附件7中規定。

據學院2007《崗位津貼實施辦法》規定,每位教師除了完成規定的教學工作量以外還需完成對應崗級的教師工作量績分和科研工作量績分。教師工作量績分按統計、考核,科研工作量績分按兩統計考核,未完成相應績分要求的教師將按學院崗位津貼實施辦法的有關規定執行。

教研室每學期統計教師的教師工作量和科研工作量,年底統計每位教師的全年工作量績分;兩統計每位教師的科研工作量績分,上報基礎部審核。為了充分發揮教師專長,超額部分教學工作量可折換教師工作量和科研工作量(不設門檻)。教學工作量、教師工作量和科研工作量績分互換比例為1:1:0.5,互換部分不得重復計算津貼,不能逆向互換:即科研工作量和教師工作量績分不能換為教學工作量。

六、其他

1、外聘教師課時津貼發放標準

正高職稱每課時按60元計發,副高職稱每課時按50元計發,中級職稱每課時按40元計發,助理級職稱每課時按35元計發,聘請專家等特殊情況由部黨政聯席會議討論決定。

2、凡學院或部門工作安排,因擔任訪問學者、脫產進修、企業兼職鍛煉、專職資源建設等原因不能完成三大工作量相關積分,由部門黨政聯系會議根據學院有關文件精神確定發放辦法。

七、本規定經基礎部教師大會表決通過,并報人事處批準后實施。本規定由基礎部綜合辦公室負責解釋,未盡事宜參照學院有關規定或由部黨政聯席會議研究決定。

第四篇:藥劑科二次分配方案)

藥劑科內部二次分配考核方案

為調動科室人員的積極性與主動性,增強責任感,服務好患者和臨床,特制定藥劑科科室內部二次分配考核方案,具體如下:

一、科室二次分配的指導原則

績效優先、兼顧公平、優勞優得、多勞多得,向貢獻傾斜、向效益傾斜、向風險、責任、技術傾斜,堅決克服平均主義,打破大鍋飯現象,據崗位職責、技術含量、工作量、工作質量、從業風險等適當拉開獎金檔次。

二、藥劑人員的績效工資考核分配辦法

根據醫院對藥劑人員考核發放的績效工資總額,由藥劑科統一發放,藥劑

科應根據各人的工作量、工作質量、服務態度等進行二次分配。

1、管理獎及風險獎:先獎金總額提6%作為組長的管理獎,其管理獎的50%平均分配到各組長,余50%按所屬部門人員進行分配。提取管理獎的余額依風險程度不同及倒班性質設定不同風險系數,風險系數確定為門診藥房:便民藥房:住院藥房:中藥房:中西藥庫:臨床藥學室=1.15:1.10:1.05:1.05:1.00:1.00,風險獎主要用于倒班補助。績效工資總額依人員數先提出管理獎及風險獎再進行以下其他分配。

2、職稱獎占30%:指導分配系數為職稱占獎金額的30%,各職稱具體系數依醫院確定的執行,各部門組長在本人職稱系數上調0.1.3、工作量獎占30%:按工作量進行二次分配,所占獎金總額的30%,門診

藥房、中藥房依調劑處方數直接落實人員工作量獎,便民藥房按處方數及平均處方金額各15%計獎,住院藥房按處方明細數直接落實人員工作量獎,臨床藥學室、中西藥庫依風險系數平均獎計算,組長工作量設為1.4、工作質量獎占20%:各部門組長由科主任依其工作完成情況對組長進行打分核算其質量獎,各部門員工由所在部門組長依其工作完成情況每月進行打分計獎(有具體細則為依據主要包括分工、勞動紀律、服務態度、差錯、組長指令性工作)。

5、業務技能獎占20%:主要依據員工培訓情況、授課情況、論文發表、每月考試成績等分配業務技能獎。

第五篇:科室績效二次分配方案1篇

科室績效二次分配方案1篇

一、政策背景

1、績效改革的意義

國家自2006年開始陸續頒布關于公立醫院績效改革的政策,在2013年國家衛計委頒布的《加強醫療衛生行風建設九不準》中明確指出不準將醫務人員的收入與藥品、衛生材料、檢查等掛鉤,不準開單提成和違規收費;隨著醫改的深入,公立醫院改革進入攻堅階段,2015年9月國家又提出在公立醫院實施績效工資制;推出《深化醫藥衛生體制改革2016年重點工作任務》,其中明確指出要建立符合醫療衛生行業特點的薪酬制度,建立與崗位職責、工作業績、實際貢獻相聯系的績效分配機制,進一步體現醫務人員的技術勞務價值,逐步提高醫務人員收入待遇。上海率先推進醫院內部績效改革,上海申康醫院發展中心提出圍繞“八要素”要求,立足“轉方式、調結構”,引導醫院更加注重內涵質量,不斷提升醫療服務和醫學科技創新能力。

2、圍繞“八要素”推進醫院內部績效考核與二次分配的要求

本院構建以“八要素”為核心,即以崗位工作量、服務質量、患者滿意、成本控制、病種難易度、科研產出和教學、醫藥費用控制、醫德醫風為核心的指標體系,探索建立醫務人員收入合理增長機制,調動醫務人員積極性;切斷科室經濟收入指標與醫務人員考核之間的直接掛鉤關系、切斷科室經濟收入與醫務人員收入分配之間的直接掛鉤關系,轉變以科室收減支結余分配的模式。圍繞借鑒國內外管理的先進經驗,運用平衡計分卡(BSC)、目標管理(MBO)與關鍵指標(KPI)方法實施分級分類考核。從院科兩級分配,逐步深化到醫院-科室-人的崗位分配機制。

二、改革舉措

1、出臺院級層面指導意見推動科室內部績效改革

本院領導高度重視內部績效考核與分配制度改革,院內成立績效考核管理委員會,下設領導小組和工作小組,全面指導醫院績效考核和績效分配制度改革工作。本院績效部門主推內部科室績效考核與二次分配工作,以查閱文件、問卷、電話訪談、座談會等形式開展科室內部績效考核與二次分配落實情況調研。

2、科室內部績效考核與二次分配為使科室內部

績效考核與二次分配不走樣,拷貝不變形,醫院層面由績效管理辦公室重新擬定修訂版指導意見,進一步要求臨床及各部門進行修訂方案,并明確績效考核必選指標和可選指標,便于靈活考核與實施。進一步校正降低職稱系數在分配中的考核權重,提高工作量和工作質量的考核權重。根據科室亞專科發展的現狀和形勢,因科制宜,鼓勵采用關鍵指標(KPI)法,按醫院推薦指標與科室自選指標相結合建立科室內部績效考核指標體系。例如,臨床科室指標分為,①工作量指標,其中門診量考核到人;住院服務量考核到診療組;手術量考核到手術團隊,按手術級別、主刀與助手分類統計;麻醉量按麻醉類型分別統計。

②綜合績效指標,院部推出推薦指標,分月度和考核指標,如月度必選指標為費用控制、服務質量、床位效率;必選指標為教學指標、科研指標、技術創新等。

醫技科室根據服務項目工作量進行考核與分配,績效考核參照臨床科室。護理單元、行政、科研部門根據科室管理要求制定科室績效分配方案,原則與崗位工作量及績效考核結果掛鉤。同時組建由績效、財務、審計、監察、人事等部門人員成立的監審小組不定期開展抽查。考核結果必須與科室內部績效分配掛鉤。

三、臨床與醫技科室內部績效考核與二次分配主要做法

1、臨床科室

績效分配額度100%參與科室內部考核,與二次分配掛鉤。與實際臨床工作天數掛鉤,多勞多得。如當月工作天數為22天,實際工作20天,20/22×崗位系數。只參加門診工作,不參加病房工作,因承擔壓力和考核機制不同,獎金總額=崗位系數×0.9。科內考核指標制定時參考醫院考核指標,分數值權重根據科內目前完成達標還有差距的一些指標來制定。每扣1分值扣1%獎金;扣下結余獎金年底分配。

1.1臨床內科類分組績效考核指標

1.2組內個人績效考核指標

1.3其他人員績效考核指標

感控負責人、臺賬負責人、網站負責人等,科室每月給予積分0.5分,如未完成,倒扣0.5分。

1.4病史考核標準

不定期檢查在架病史,兩組主任互查病史,如出現以下情況者:一級護理超過2天未記病程錄;二級護理及以上者超過5天未記病程錄;病史超過10天未打印者,發現1份住院醫師扣0.25分,主治醫師扣0.125分,主任醫師扣0.125分,連續3個月,扣除翻倍。

1.5臨床手術類科室手術績效

手術科室工作量績效,根據醫師手術工作量,按當月科室工作量績效考核結果,直接分配到醫師

2、醫技科室(以放射科為例)

科室績效分配基準50%與工作量績效掛鉤,采用RBRVS理論方法,RBRVS是指根據醫師為患者提供診療服務過程中所消耗的資源成本,包括風險、技術、成本、體力、腦力等因素綜合進行評估其薪酬的方法,按人員完成項目工作量點數,根據每點值分配基準直接分配到人。綜合績效部分,科室可根據醫師服務貢獻度,并與職稱系數、月度綜合績效考核結果掛鉤。由科室討論制定分配方案,根據分配方案實施分配。

2.1工作量績效指標及權重一次分配到個人,分配原則鼓勵按勞分配,多勞多得,優勞優得;鼓勵全科人員開展高技術難度的新技術及新項目

2.2工作量績效核算方法

科室總績效額*50%個人總權重=不同檢查方式工作量權重之和;科室總權重=個人權重之和;每份權重績效額=科室工作量績效分配額/總權重;個人工作量績效額=每份權重績效額*個人總權重

2.3科室內部綜合績效考核月度績效分配以科室人員的職稱、職務系數、科室管理工作為基礎,與個人綜合績效考核掛鉤。

①??月度考核指標

②考核指標

根據當年科研、教學、科室公共事務及其他評選科內1、2、3等獎進行獎勵。評選采取打分制,科研課題(國家級25分,市級15分,區級10分,院級5分);文章(SCI15分,中華級10分,其他核心5分);獲獎:國家級20分,市級15分,區級10分,院級5分;科室公共事務:酌情加10分、5分、3分;打分排名前三者為一、二、三等獎。

四、初步成效

1、提高職工對績效獎金的認識

從不清楚自己的績效是如何考評的,到清楚自己的獎金到底是怎么算出來的;從不清楚自己業務工作完成的數量和質量與自己獎金之間無多大關系,到認識干多干少不一樣、干得好和干不好不一樣。有效調動職工工作的積極性,也體現績效考核的激勵作用。

2、促進科室的整體業務發展

科室內通過績效考核,更進一步規范醫師的執業行為,加強科室的凝聚力和向心力,對科室的整體業務發展有促進作用。

3、績效考核成為科主任科室管理的有效抓手

通過考核,加強人員管理,運用數據體現工作數量和質量,科內公開,使科室成員間產生正向的競爭和激勵作用,更明確科室業務發展的核心要點,提高團隊意識和服務能力。這正是院內推進內部績效考核與二次分配的內在目標。

4、績效考核能夠激發醫務人員的工作能動性

業務量和工作量均有所提升本院通過深化內部績效改革,進一步落實和深化科室內部績效考核與二次分配工作,各臨床科室對績效考核與分配的理念更深入,進一步達到貫徹多勞多得優績優酬的工作導向。激發醫務人員的工作能動性,業務量和工作質量均得到提升。

到2017年底,醫院門診工作量比2015年底提高20%,醫院住院工作量比2015年底提高70%,住院工作量同比增幅排名在市級醫院前列。手術工作量比2015年底提高70%,藥占比比2015年下降11個百分點,平均住院日比2015年下降2.03天。在醫院績效考核報告中顯示,人力效率、床位效率和成本控制方面得分為13.65分,較上年提高0.20分,高于市級醫院平均分0.01分。醫療綜合質量得到提升,醫務人員績效薪酬比2015年提高36%。

五、思考與體會

1、加強科室內部治理

營造公開透明的分配機制醫院內部管理應規范,科室內部成立二次分配工作小組,由科主任、工會代表、支部書記等組成的成員,對科室經營管理與監督進行約束和制衡。加強內控建設,防止科主任在科室分配權利方面占絕對主導意見,在科室內部營造良好的溝通、協商和公平公正的績效分配氛圍,進一步提升科室管理效能。

2、崗位價值評估定性與定量相結合崗位價值評估是通過一定的方法對各崗位所需要的工作技能、職責范圍、工作環境、任職條件、風險、技術難度等各方面的評價,是員工薪酬體系的重要組成部分。不同崗位之間由于工作性質和內容的不同造成不同的價值比對,需要將眾多定性化的軟性要素作為薪酬分配的重要考量因素,并與之形成定量化聯系,在薪酬分配方案設計上盡量數量化、公式化,醫院內部不同崗位在價值衡量上注重內部均衡,從而增強績效薪酬的激勵性。

3、科學合理設置科室內部績效考核評價指標

在科室內部績效考核體系構建中,各科室應從可獲得性、重要性等方面審視績效考核的內容,根據科室、崗位和醫院發展設置科學合理的評價指標,這樣不僅有利于體現醫務人員的個人價值,同時還能調動醫務人員積極參與科室建設,保持和醫院共同發展的熱情中去。月度評估和年末考核,都應該將平時的崗位工作量、服務滿意度、作風建設、工作強度與風險、科研教學成果等納入到醫師績效評價與考核的指標設置中去。

4、引進科學先進的考評管理方式

促使考評簡便易行引入信息化管理平臺,可以使績效評價更加易于操作和管理。本院在內部績效改革進程中開發一次分配績效考核與分配信息化模塊,提高績效管理效率,同時龐大的指標庫和月度數據的積累,形成績效考核與分配“大數據”應用平臺,不僅能在一定的年限內對數據形成積累和評估,同時也將績效考核與分配數據開放給各科室,通過用戶名和密碼可以查閱每個月的績效考核與分配情況,做到公開、透明,績效管理實現信息化建設,依托信息化手段構建績效考核評價體系,是深化公立醫院內部績效改革的一項重要創新舉措,進一步改進提高績效評價的工作效率,提升醫院內部員工的滿意度。

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