第一篇:人的自我營(yíng)銷
人的自我營(yíng)銷
“為了排解寂寞你決定上網(wǎng)找人聊聊,這叫創(chuàng)業(yè)初期;上來一看,mm還真不少,這叫市場(chǎng)潛力大;可是gg也不少,這叫競(jìng)爭(zhēng)激烈;于是你決定想個(gè)辦法讓各位mm注意你,這叫市場(chǎng)定位;因此你說你又帥又有錢,這叫前期炒作;旁邊一男的看不慣,說你其實(shí)又丑又窮又色瞇瞇,這叫惡性競(jìng)爭(zhēng);你向網(wǎng)管告狀,網(wǎng)管把他踢了出去,這叫規(guī)范市場(chǎng)...”相信很多人看過這個(gè)調(diào)侃式的關(guān)于追女孩的營(yíng)銷歪論。但細(xì)想之下,它似乎也有其深意。“營(yíng)銷是一門哲學(xué)”,筆者非常推崇這句話。營(yíng)銷理論可用于我們?nèi)松姆椒矫婷妫粌H是系統(tǒng)化、理論化的世界觀,亦是指導(dǎo)我們?nèi)粘P袨榈姆椒ㄕ摗?/p>
有些營(yíng)銷界以外的人士或許會(huì)說,這又是營(yíng)銷人在夸大或吹噓自己了。但筆者要說的是,營(yíng)銷理念的確是指導(dǎo)人生的哲學(xué)。您若不信,請(qǐng)聽我細(xì)細(xì)分解。我們知道,目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代營(yíng)銷理論的核心,它主要分三個(gè)步驟:市場(chǎng)細(xì)分,目標(biāo)市場(chǎng)選擇,市場(chǎng)定位。下面我們就從目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷理論入手,結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃來談?wù)劆I(yíng)銷理念對(duì)人生的指導(dǎo)意義。
市場(chǎng)細(xì)分:對(duì)現(xiàn)代人職業(yè)種類形成理性認(rèn)識(shí)
俗話說:“三百六十行,行行出狀元”,可見人們可從事的職業(yè)多種多樣。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)角度,人們可從事的職業(yè)有第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè);從企業(yè)角度來看,有采購(gòu)人員、生產(chǎn)人員、銷售人員、財(cái)務(wù)人員、企業(yè)管理人員等。一個(gè)剛剛走向社會(huì)的大學(xué)生,在做職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)候,確立自己的職業(yè)方向是首先要做的事情。而對(duì)各行各業(yè)有一個(gè)理性的細(xì)分和總結(jié),對(duì)我們確立職業(yè)方向有著很大的幫助。
目標(biāo)市場(chǎng)選擇:確立我們的職業(yè)方向
在對(duì)現(xiàn)代人可從事的職業(yè)有了理性的認(rèn)識(shí)之后,我們往往會(huì)根據(jù)自己的興趣、特長(zhǎng)以及學(xué)習(xí)和實(shí)踐背景選定我們的職業(yè)方向。這就是目標(biāo)市場(chǎng)選擇的過程。
對(duì)于初入社會(huì)的年輕人,筆者想根據(jù)多年的職業(yè)經(jīng)歷給出一些自己的建議。世界著名的成功大師卡耐基先生在他的《人性的弱點(diǎn)》一書中從提到年輕人的兩大人生選擇:你將來如何謀生,即以何作為你的職業(yè);你選擇誰(shuí)做你未來孩子的父親或者母親。可見職業(yè)方向的確立對(duì)人生的重要作用。那么年輕人如何確立自己的職業(yè)方向呢?
1.興趣是最好的老師
人的興趣的是由先天的潛質(zhì)和后天的環(huán)境、經(jīng)歷等因素相互作用而形成的,這其中有其必然性。一個(gè)人只有選擇了自己喜歡的職業(yè),才能保持長(zhǎng)久的激情和不斷奮斗的動(dòng)力。世界著名的科學(xué)家愛迪生說過,我沒有做過一天的工作,每天都是在娛樂。所以在這種工作熱情下,他一生有兩千多項(xiàng)發(fā)明專利。試想,如果愛迪生不是對(duì)他所從事的職業(yè)充滿興趣,他每天十八個(gè)小時(shí)在實(shí)驗(yàn)室做各種科學(xué)實(shí)驗(yàn),一定會(huì)感覺厭倦和容易勞累,最終也不會(huì)取得那么大的成功。
2.避免選擇那些生機(jī)只有1/10的行業(yè)。
有些行業(yè),雖然成功后會(huì)有巨大的收獲,成功的機(jī)會(huì)卻較小。一旦失敗,連糊口的機(jī)會(huì)都沒有。例如,兜售人壽保險(xiǎn),有很多成功的壽險(xiǎn)銷售大師令人艷羨,但這個(gè)成功要有一定的人脈積累和足夠能承受失敗的能力做基礎(chǔ)。年輕人剛剛走向社會(huì),無論經(jīng)濟(jì)條件還是人脈積累都沒有很雄厚的基礎(chǔ),所以筆者不建議你選擇這樣的職業(yè)。
3.結(jié)合自己的擅長(zhǎng)
根據(jù)遺傳因素的不同,人生來有著不同的性格氣質(zhì),后天的學(xué)習(xí)經(jīng)歷等又形成了不同的技能特長(zhǎng)。要選擇職業(yè)方向,需要對(duì)這些先天和后天的各種因素,有一個(gè)準(zhǔn)確的測(cè)評(píng)。如果你自己沒有足夠的能力或理性對(duì)此作出一個(gè)準(zhǔn)確的判斷,不妨可尋求職業(yè)規(guī)劃師的建議。
4.不要一條道走到黑
人生面臨著許許多多的選擇,有很多時(shí)候你的選擇還要受各種客觀因素的限制。所以年輕人選擇職業(yè)方向的時(shí)候,不要認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)職業(yè)一條道走到黑。每個(gè)正常的人,都可在多項(xiàng)職業(yè)上成功。國(guó)內(nèi)著名的財(cái)經(jīng)作家俞雷先生對(duì)年輕人說過這樣一段非常中肯的話:“職業(yè)選擇并不是一種投機(jī),它是厚積薄發(fā)的一種過程。職業(yè)生涯需要的是經(jīng)營(yíng),選擇僅僅是其中之一。”
職業(yè)生涯4P規(guī)劃
在確立了自己的職業(yè)方向以后,即選定了目標(biāo)市場(chǎng)之后,接下來就是市場(chǎng)定位。在這里我想結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷的4可控變量,即市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P(產(chǎn)品,價(jià)格,通路,促銷)來談?wù)劼殬I(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展。
1.把自己當(dāng)做一件“產(chǎn)品”,經(jīng)營(yíng)你的個(gè)人品牌
營(yíng)銷的第一個(gè)要素是產(chǎn)品(Product),而職業(yè)生涯的第一要?jiǎng)?wù)亦是經(jīng)營(yíng)好你的個(gè)人品牌。產(chǎn)品的組合主要包括產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù)、品牌、包裝。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物、服務(wù)的集合, 包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格, 還包括服務(wù)和保證等因素。而人的個(gè)人品牌有你個(gè)人的品質(zhì)、資歷、技能等多方面因素。年輕人如何通過不懈的努力來塑造你的個(gè)人品牌呢?
1)首先要做一個(gè)好人
一個(gè)人的道德品質(zhì)是要擺在首位的。關(guān)于德與才的關(guān)系的爭(zhēng)論自古以來就沒有停止過。但社會(huì)主流的觀念還是認(rèn)為德應(yīng)該擺在首位。試想,一個(gè)人如果道德敗壞,能力越強(qiáng),對(duì)社會(huì)的危害越大。著名乳企蒙牛集團(tuán)的用人觀充分體現(xiàn)了對(duì)德與才的取舍:“有德有才,破格重用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,限制錄用;無德無才,堅(jiān)決不用。”
所以一個(gè)有德有才的人在職場(chǎng)上才能長(zhǎng)期立足。
2)做好“產(chǎn)品”包裝,看重個(gè)人“資歷”
近幾年,“學(xué)歷無用論”在某些群體中十分盛行。按照這些人的說法,大學(xué)生拿到了文憑到社會(huì)上不是依然難找到合適的工作?但筆者要說的是,雖然學(xué)歷不是代表你本質(zhì)的東西,但至少他能證明你的一段人生的經(jīng)歷和資歷,這就好比產(chǎn)品的包裝。我們一般到商場(chǎng)買東西,還要看看包裝上面的標(biāo)識(shí)是否規(guī)范,是否有安全和質(zhì)量認(rèn)證等等。有文憑不代表有能力,但試想一下,沒有文憑就能說明有能力了嗎?!
當(dāng)然除了文憑之外,還有很多東西能代表你的資歷。比如行業(yè)的資格證書,榮譽(yù)證書,大公司的工作經(jīng)歷,你平時(shí)所發(fā)表的學(xué)術(shù)論文等等。如果一個(gè)人被權(quán)威部門授予過“十大策劃人”之名,至少能說明在過去的一段時(shí)間里他在策劃行業(yè)中有一定的影響力。
3)培養(yǎng)自己的核心技能,培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力
汪中求的《營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷》里有這樣一句話:“生活的意義在于差異性,而不在于同質(zhì)化”,筆者非常贊同。一個(gè)人就像產(chǎn)品一樣,只有具備了別人所不具有的東西,才能有賣點(diǎn),才能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
有些人因?yàn)樵谀硞€(gè)行業(yè)堅(jiān)持十幾年,而培養(yǎng)了自己在這個(gè)行業(yè)大多數(shù)人所不具有的優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn);而有些人“混跡”過多個(gè)行業(yè),最后成為了“雜家”和“多面手”,最后成為了咨詢業(yè)的大師,這些都可能成為他們各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力
4)不斷學(xué)習(xí),不斷超越自己
“學(xué)無止境”,一個(gè)人只有不斷學(xué)習(xí),不斷超越自己,才能保持永遠(yuǎn)領(lǐng)先別人一步。在這個(gè)以“知
識(shí)爆炸”為特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),不斷學(xué)習(xí)的能力是每一個(gè)現(xiàn)代人所必須要具備的。
2.準(zhǔn)確“定價(jià)”,找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)位置
年輕人要理性認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯開始的幾年你要得到的是什么?有的人回答:是金錢。是的,這是你為你的職業(yè)付出應(yīng)該和必須所得到的。但這并不全面,通過你的職業(yè),你所得到的還有行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和技能,升遷和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)等,最終通過你的職業(yè)使自我的價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然你要付出你的艱辛的勞動(dòng),你的時(shí)間和精力,甚至與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)等。
所以,這個(gè)“定價(jià)”不僅僅是你要多少工資這么簡(jiǎn)單。你要衡量你在你的職業(yè)中要得到哪些,付出哪些。在你決定接受某份職業(yè)的時(shí)候,你要問一下自己,企業(yè)所能給予你的和你所付出的能使你接受和感到心里平衡嗎?
有時(shí)候,剛剛進(jìn)入社會(huì)的這幾年,可能僅僅是高工資對(duì)你不見得是好事。
3.渠道分銷,為自己鋪設(shè)多條成功的路徑
在現(xiàn)代社會(huì),你可通過各種途徑讓別人了解你,欣賞你。關(guān)鍵在于你有沒有很強(qiáng)的自我營(yíng)銷的意識(shí)和不懈的努力。
采取公司內(nèi)部“直銷”,你要盡力得到上司或老板的認(rèn)可和重用,得到同事們的贊揚(yáng)和欽佩。其實(shí)身邊人是你自我營(yíng)銷的最佳渠道。筆者有一個(gè)認(rèn)識(shí)多年的好友,曾經(jīng)在一家中型化工企業(yè)任銷售總監(jiān),工作中兢兢業(yè)業(yè),業(yè)績(jī)不凡,人品一流,得到同事們的高度認(rèn)可,公司老板更是委以重任。前不久,因公司投資失敗資金鏈斷裂而走向破產(chǎn)。但因前老板的極力推薦,又到另一家化工企業(yè)任職總經(jīng)理,他不僅沒有因?yàn)楣酒飘a(chǎn)而失業(yè),反而職務(wù)和待遇都得到了提升。
除了在公司內(nèi)部的“直銷”以外,你還應(yīng)該嘗試多種渠道的“分銷”,即加強(qiáng)和外部的聯(lián)系。就營(yíng)銷人而言,你要保持和人才市場(chǎng)以及獵頭公司的緊密聯(lián)系,不斷了解外部市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才的需求。并積極建立與區(qū)域或全國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)、知名專家等機(jī)構(gòu)和個(gè)人的聯(lián)系,不斷擴(kuò)展自己在行業(yè)內(nèi)的影響力和知名度。另外,你還可以在專業(yè)的雜志和網(wǎng)站發(fā)表一些你的文章,讓業(yè)內(nèi)人經(jīng)常看到你的名字。
“世上無難事,只怕有心人”,只要你有了自我營(yíng)銷的意識(shí),人生無處不營(yíng)銷。
4.嘗試多種促銷手段,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)
人生有許許多多的機(jī)會(huì),有的人成功把握了稍縱即逝的機(jī)會(huì),而取得了巨大的成功;而有的人看著很多的機(jī)會(huì)從身邊溜走,因喪失機(jī)會(huì)而一敗涂地。
“機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人”,要抓住機(jī)會(huì),需要一定的策略和方法。在尋找職業(yè)機(jī)會(huì)的過程中,你可嘗試多種“促銷”形式。筆者大學(xué)時(shí)候的一個(gè)同學(xué),在7月份畢業(yè)的時(shí)候還沒有拿到用人單位的聘書,但他卻不急不躁。在人才市場(chǎng)上不為大多普通崗位所動(dòng)。在一次招聘會(huì)上,他看到了他一家心儀已久的公司在招聘,在大多同學(xué)只有一張雷同的簡(jiǎn)歷交上去的時(shí)候,他把自己幾年間發(fā)表在各種期刊上的文章復(fù)印件一并交給了面試官,面試官非常欣賞他的一些精彩觀點(diǎn),他成功地將自己推銷了出去。獲得了讓大多同學(xué)艷羨的工作機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在,只要你肯動(dòng)腦,有太多的“促銷”方式可以像筆者那位同學(xué)一樣取得成功。比如你可以在網(wǎng)絡(luò)上策劃一個(gè)關(guān)于你的熱點(diǎn)事件而讓別人注意到你,可以在媒體上爭(zhēng)取露面的機(jī)會(huì),可以在行業(yè)論壇上爭(zhēng)取個(gè)人演講或與關(guān)鍵人物會(huì)面的機(jī)會(huì)等等。
“把營(yíng)銷當(dāng)作一個(gè)工具,你將前進(jìn)一步;把營(yíng)銷當(dāng)作一種思想,你將一往無前”。無論你是將營(yíng)銷理念運(yùn)用到你的職業(yè)生涯規(guī)劃,還是你生活的方方面面,你都將受益終生!
第二篇:營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷
營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷--
內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書是一本對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的書,書中“營(yíng)銷人的功課自我營(yíng)銷的工具”等篇章頗具實(shí)用性和操作性;與許多八股腔的營(yíng)銷書不同,作者的語(yǔ)言平實(shí)、生動(dòng)且多有智慧和思想的火花閃爍,諸如:“營(yíng)銷是一種賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價(jià)比的智慧”;“將老板當(dāng)作第一顧客,得老板者得舞臺(tái),沒有市場(chǎng)者地沒位”;“服務(wù),速度優(yōu)先于力度”、“先求注意,后求滿意”等等。
圖書目錄
序言上篇 營(yíng)銷人
一、5000萬(wàn)營(yíng)銷人
二、營(yíng)銷人的類別
三、營(yíng)銷人的過去
四、營(yíng)銷人的現(xiàn)在
五、營(yíng)銷人的未來下篇 自我營(yíng)銷
六、自我營(yíng)銷——人人不免,無時(shí)不在
七、自我營(yíng)銷從職業(yè)定位開始
八、自我營(yíng)銷的“四項(xiàng)基本原則”
九、自我營(yíng)銷無絕招
十、自我營(yíng)銷的工具
十一、營(yíng)銷管理者的自我營(yíng)銷
十二、自我營(yíng)銷——做人優(yōu)先于做事
十三、沒有境界不能最終實(shí)現(xiàn)自我營(yíng)銷
十四、感情的推動(dòng)與拖累
十五、不要相信汪中求附錄后記
營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷
作者介紹
內(nèi)容簡(jiǎn)介
汪中求
? 閱歷書寫簡(jiǎn)歷
江西九江人。上大學(xué)前當(dāng)過3年農(nóng)民:種地、架電線、養(yǎng)魚苗、開拖拉機(jī);中文系畢業(yè)后教書6年、當(dāng)官2年。1992年春,“南巡講話”引導(dǎo)下海,先后就職于香港恒雅(深圳)公司、清華同方、泰豪科技等知名企業(yè)。從推銷員做起,當(dāng)過辦事處主任、商務(wù)部副經(jīng)理,企劃部經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理、企業(yè)管理顧問等。十余年來,足跡遍及國(guó)內(nèi)27個(gè)省市區(qū),簽訂或?qū)彾顺^2000份合同和協(xié)議。現(xiàn)為奇正咨詢機(jī)構(gòu)深圳公司首席營(yíng)銷管理顧問。? 功課積累文章
從做推銷員之日起,12年來,每日功課不輟,積累和發(fā)表過20多萬(wàn)字的市場(chǎng)營(yíng)銷與經(jīng)濟(jì)管理方面的文章。
? 智識(shí)凝練著作
這部《營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷》凝結(jié)了作者十余年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和20年的人生智慧,表達(dá)了作者對(duì)中國(guó)5000萬(wàn)營(yíng)銷人的關(guān)愛和期望。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:
成功=正確的定位+堅(jiān)定的步伐+快樂地行進(jìn)
你一生中推銷的唯一產(chǎn)品,就是你自己
喬.吉拉德
營(yíng)銷是針對(duì)人的弱點(diǎn)在努力,營(yíng)銷人最容易搞掂的人是:貪官、奸商、刁民
汪中求
營(yíng)銷是一種賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價(jià)比的智慧。
汪中求
把老板當(dāng)作第一顧客。
得老板者得舞臺(tái),沒市場(chǎng)者沒地位。
汪中求
且識(shí)廬山真面目
翟福軍
現(xiàn)在不少寫字樓里都標(biāo)著“謝絕推銷”,然而寫字樓里駐扎的企業(yè)絕大多數(shù)又派人滿世界推銷。營(yíng)銷人給我們的印象大體也就是散漫、出手大方、生活不檢點(diǎn),外表西裝革履,半肚子是壞水,說得好一點(diǎn)也不過是腿勤能跑,嘴勤能說,腦勤會(huì)算計(jì)。直到看了汪中求的這本《營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷》我才對(duì)真正的營(yíng)銷人有了全新的認(rèn)識(shí)。
這本書每篇深入淺出的文字配上上百幅幽默風(fēng)趣的漫畫,非但擺脫了枯燥乏味的教條,而且把營(yíng)銷提高到了一個(gè)相當(dāng)高的層次。書的第一部分簡(jiǎn)要介紹了營(yíng)銷人的過去、現(xiàn)在、未來,營(yíng)銷人的社會(huì)地位,揭示了營(yíng)銷人的劣根性,第二部分作為全書的重點(diǎn)主要講了營(yíng)銷人的業(yè)務(wù)水平、工作定位及必備的道德修養(yǎng)。在這里給我印象最深的有兩點(diǎn)。
首先,汪中求在營(yíng)銷人的應(yīng)提高業(yè)務(wù)水平時(shí)提出“用閱歷書寫簡(jiǎn)歷”、道理淺顯易懂,寫好文字簡(jiǎn)歷很簡(jiǎn)單,但寫好文字背后的閱歷就很難了。這就要求營(yíng)銷人要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),戒除輕浮,在工作實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)要像學(xué)生一樣每日做功課,積累業(yè)務(wù)文章,把自己的經(jīng)驗(yàn)條理化、理論化,形成自身的財(cái)富。他指出一個(gè)普通業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)為一個(gè)推銷高手的過程其實(shí)就是產(chǎn)品化、模塊化、軟件化、文本化的過程。所謂產(chǎn)品化,即在營(yíng)銷人9種定位類型(推銷高手、公關(guān)強(qiáng)手、渠道能手、調(diào)研專才、傳播人才、策劃怪才、戰(zhàn)略軍師、培訓(xùn)導(dǎo)師、理論大師)中定位一種類型,兼顧其他,使自己更傾向于專業(yè)化。“模塊化”是在確定了自己的產(chǎn)品類型后把自己的定位方向逐步分解,分為若干模塊,如做渠道就要做渠道分析;提出渠道建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);確定渠道如何建立;進(jìn)行渠道管理。“軟件化”是把理念、思路規(guī)范為可實(shí)施的流程。規(guī)范的進(jìn)一步就是“文本化”即設(shè)計(jì)出各種表格,如訪談提綱、渠道分析表格等。整個(gè)四個(gè)模塊,其實(shí)了是由粗到細(xì),由宏觀到微觀逐步細(xì)化的過程。由此可見真的營(yíng)銷人有大量的工作要作,想成為營(yíng)銷高手是容不得懶散的。那些干了多年仍是小推銷員的人倒應(yīng)該捫心自問,自己倒底知識(shí)多少東西,能做些什么樣的事情。
汪中術(shù)就營(yíng)銷員應(yīng)有的道德修養(yǎng)在書中提出了一個(gè)電通號(hào)碼,給我留下了很深的印象,這是一個(gè)聯(lián)通手機(jī)號(hào)130-0-1-00-2-1-3-2。其中130,是指1次談話30分鐘。就是你在做推銷時(shí),一般情況下要給自己限定每次談話30分鐘。談得太簡(jiǎn)單可能說不清,太久人家不耐煩聽。
第二個(gè)0,是一個(gè)張開的嘴巴,表示微笑。微笑是用低成本來獲得最大可能利益的。這個(gè)1,是指1米線。就是你在跟人家談話時(shí),要保持一定的距離。
00表示雙目平視,指在與別人談話時(shí),要很友好地看著對(duì)方,但不要盯著對(duì)方。3132中的第一個(gè)3,指你要在3分鐘內(nèi)充分展示出自己的個(gè)性和特點(diǎn)。1是指一夜之間,把當(dāng)天所談的東西整理成文字。即白天做推銷,晚上要把做的過程整理成文字。第二個(gè)3,是指3天做反饋。打個(gè)電話,或者發(fā)個(gè)賀卡,讓人家加深對(duì)你的印象,讓人家記住你。最后的2,表示要在2周內(nèi)做回訪。
看過這本書回頭想一想,其實(shí)營(yíng)銷工作是很困難很復(fù)雜的一項(xiàng)工作,沒有堅(jiān)定的信心,堅(jiān)韌的毅力,過人的才智,高尚的品格也很難成為一名真正的營(yíng)銷人。
近日我一個(gè)在家著名跨國(guó)快消品企業(yè)工作了6年的朋友黯然地離開了自己夜以繼日奮斗的一線戰(zhàn)場(chǎng),在餞行的酒宴上,我有種莫名的傷感,中國(guó)7000萬(wàn)營(yíng)銷人每年淘汰率高達(dá)25%,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此殘酷!營(yíng)銷人,就是一群以業(yè)績(jī)論英雄,每日背負(fù)著數(shù)字和指標(biāo)的人,被公認(rèn)是世界上最積極上進(jìn)的軍團(tuán),營(yíng)銷需要激情、創(chuàng)意和永遠(yuǎn)年輕的心。營(yíng)銷人每天都在“營(yíng)銷” 企業(yè)的產(chǎn)品,作為一名營(yíng)銷人,如何有效地做好自我營(yíng)銷?營(yíng)銷人好比自己所服務(wù)的產(chǎn)品,你的名字就是你的商標(biāo),營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷就是將自己作為一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行自我經(jīng)營(yíng),淺談如下,拋磚引玉,希望能引起大家對(duì) “營(yíng)銷人”這樣一個(gè)特殊社會(huì)階層的關(guān)注。
一、品牌定位——個(gè)人品牌的形成。
所謂“個(gè)人品牌”是指你的外在形象和內(nèi)在素質(zhì)所構(gòu)成的一種特質(zhì),是你名字的載體與靈魂。由于每一個(gè)人的學(xué)識(shí)和經(jīng)歷存在差距,必然致使“個(gè)性”的存在,作為一個(gè)營(yíng)銷人,認(rèn)清自己和找準(zhǔn)定位是一個(gè)關(guān)乎職業(yè)生涯成功的重要一環(huán),首先你要清楚自己是否適合做這一行?我有什么優(yōu)勢(shì)?我的短板在那里?如何去修正和完善?將這些問題羅列在一張白紙上,仔細(xì)分析判斷與思考。給自己定位往往是一件比較難的事情,我曾接觸的很多營(yíng)銷人對(duì)自己的定位不清甚至漠視,找不準(zhǔn)自己的定位,工作牢騷滿腹必定黯然離去。我們可以簡(jiǎn)單的把個(gè)人品牌定位分為:
1、個(gè)人氣質(zhì)的定位:也就是你在同事、上司、客戶心目中的形象,譬如老好人、正直公證等個(gè)人特征;
2、在企業(yè)的位置定位:找準(zhǔn)自己在公司內(nèi)的位置,你不能隨著你自己的性子亂來,你不能把你在跨國(guó)公司的做法和態(tài)度做事風(fēng)格等全盤照搬到民企中來,這樣你往往會(huì)犯形而上學(xué)的錯(cuò)誤,在沒有滿足所欲時(shí),你也許總是懷才不遇,實(shí)際上是你沒有認(rèn)清形勢(shì)找準(zhǔn)在企業(yè)的位置,我上面所提到的朋友就是犯了這樣的錯(cuò)誤;
3、職業(yè)生涯階段定位:銷售代表、銷售主任、銷售經(jīng)理、省級(jí)經(jīng)理、總監(jiān)等每一發(fā)展階段的定位是不一樣的,這是一種職業(yè)規(guī)劃上的定位,不要祈望一步到位、一步登天。在每一個(gè)崗位上都要腳踏實(shí)地。在不同的環(huán)境、企業(yè)和職業(yè)生涯階段,個(gè)人的定位都不一樣,找準(zhǔn)自己的定位,是樹立個(gè)人品牌的基礎(chǔ)。
二、品牌內(nèi)核——個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立與提升
明確自己的定位后,一定要強(qiáng)化“個(gè)人品牌”的內(nèi)功修煉,豐富“個(gè)人品牌”的內(nèi)涵,內(nèi)功修煉來自“學(xué)習(xí)力”的提高。學(xué)習(xí)一般分為書本學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),優(yōu)秀的營(yíng)銷人不能僅停留在擁有一些最基本的成功學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等方面的基礎(chǔ)知識(shí)而已,要盡可能地博覽群書,經(jīng)濟(jì)、歷史、金融、體育、組織行為學(xué)等都需知曉,要視讀書為自己最大的知識(shí)之源和樂趣,這是因?yàn)槿粘9ぷ髦心阋c許多專業(yè)和非專業(yè)的人士進(jìn)行溝通與交流,要有與“婦孺”溝通的知識(shí)面。但讀書不能簡(jiǎn)單的停留在“書里”,要做到能進(jìn)能出,我曾遇到一個(gè)營(yíng)銷人一說話就是XX書上說的,這是一種不能從書中走出來的典型表現(xiàn),好比一個(gè)小偷進(jìn)了房子偷了很多珠寶,后來才發(fā)現(xiàn)門給鎖死了,無法出來一樣,不光要讀書還要善于讀書。在讀書的同時(shí)要強(qiáng)化對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與互動(dòng),將實(shí)踐與你所學(xué)習(xí)的書本知識(shí)進(jìn)行對(duì)照,反復(fù)研究判斷,錘煉自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力——形成獨(dú)有的UPS,使別人無法復(fù)制或一段時(shí)間內(nèi)無法與你并肩比齊!
三、品牌宣傳——善于促銷自己。
我的那為朋友在那家跨國(guó)公司做了6年,有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水準(zhǔn),但為人低調(diào)與內(nèi)斂,不善于褒揚(yáng)自己,同事和上司對(duì)其印象不是很深,長(zhǎng)期處于“自然銷售狀態(tài)”,最終被迫退出“市場(chǎng)”。作為一個(gè)營(yíng)銷人,要有很強(qiáng)的自我推銷能力,善于在不同的場(chǎng)合、人群進(jìn)行自我推銷。可以通過撰文、個(gè)人站點(diǎn)、人脈轉(zhuǎn)介紹、演講等方式進(jìn)行自我“促銷”,擴(kuò)大自己的影響面,推動(dòng)“個(gè)人品牌”的發(fā)展,靈活運(yùn)用“推”、“拉”等方式進(jìn)行自我“促銷”宣傳,擴(kuò)大自己的知名度。
四、職業(yè)生涯規(guī)劃——塑造成功人生!
在尋求自我定位和建立“個(gè)人品牌”的過程的同時(shí)要做好職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃是指組織或者個(gè)人把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析,制定有關(guān)對(duì)個(gè)人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。良好的職業(yè)規(guī)劃過程中保持清晰的個(gè)人品牌定位,是塑造成功人生的基礎(chǔ)!
競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,做好自我營(yíng)銷是每一個(gè)營(yíng)銷人不容忽視的一件事情,經(jīng)營(yíng)好“個(gè)人品牌”,相信成功離你也越來越近!
成功=正確的定位+堅(jiān)定的步伐+快樂地行進(jìn)。
產(chǎn)品銷售經(jīng)歷了四個(gè)歷史發(fā)展階段:原始狀態(tài)、生意階段、推銷時(shí)期、營(yíng)銷時(shí)代。
營(yíng)銷人分工4種:第一種做市場(chǎng),第二種做銷售,第三種做客戶服務(wù),第四種做營(yíng)銷管理。“三手”:推銷高手,公關(guān)強(qiáng)手,渠道能手。
“三才”:調(diào)研專才,傳播人才,策劃怪才。
“三師”:戰(zhàn)略軍師,培訓(xùn)導(dǎo)師,理論大師。
營(yíng)銷人最好對(duì)付的三種人:貪官、奸商、刁民。
做營(yíng)銷得六大困難,概括起來如下:公關(guān)得熱面冷臉,推銷的寂寞孤獨(dú);策劃的將郎才盡,戰(zhàn)略的迷茫模糊;組織的雜亂無章,老板的唯利是圖。
老板應(yīng)該做的四件事:放開小事,促成大事,允許錯(cuò)事,防止壞事。
第三篇:營(yíng)銷人如何自我營(yíng)銷
營(yíng)銷界是一個(gè)極其兇險(xiǎn)的江湖,在險(xiǎn)惡的意義上,這個(gè)地方所獨(dú)有的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及不斷上演的大浪淘沙、生生死死的故事,只是一種再正常不過的特征和現(xiàn)象。
每一位野心勃勃的營(yíng)銷人,都是江湖名利場(chǎng)中的主角。盡管在我們的社會(huì)中,營(yíng)銷人算是高收入的專業(yè)人士,但他們的淘汰率和流動(dòng)率,多年來卻一直在所有行業(yè)中名列前茅,惟有IT業(yè)可堪相比。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題是:既然營(yíng)銷人不可能在某個(gè)企業(yè)、某個(gè)崗位從一而終,那么,在不停的企業(yè)和崗位流轉(zhuǎn)中,究竟怎樣才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)“保值”、“增值”,不虞“下崗”?從這樣的一則商界諺語(yǔ)中,或許我們能受到一些啟發(fā):“三流的企業(yè)做銷售,二流的企業(yè)做品牌,一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”。筆者認(rèn)為,營(yíng)銷人的境界當(dāng)也有高下之分:但凡高手,不僅善賣產(chǎn)品,更擅“賣”自己——他們懂得把自己也作為一件產(chǎn)品來加以策劃、包裝、展示和推廣,對(duì)成功的追求,仿佛營(yíng)銷產(chǎn)品的分分秒秒,每一步驟,都做得盡善盡美。試想,如此苦心經(jīng)營(yíng),假以時(shí)日,何患不能揚(yáng)其大名成其大器創(chuàng)其大業(yè)哉?至于那些只知售賣產(chǎn)品而不懂“自我營(yíng)銷”的家伙,則品斯下矣,營(yíng)銷人當(dāng)擯之而不齒。
營(yíng)銷人如何“自我營(yíng)銷”?一些學(xué)問甚大的朋友,言必稱4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)營(yíng)銷理論,讓人聽了不免起敬起畏。但他們沒有想到,這個(gè)叫邁卡錫(Jerome McCarthy)的美國(guó)老頭兒于20世紀(jì)50年代末最先提出的該理論,為營(yíng)銷人研究如何提高自身職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同樣提供了一個(gè)非常有效的思考框架。
把4P理論“嫁接”并運(yùn)用到營(yíng)銷人的職涯規(guī)劃中去,正是筆者的獨(dú)家發(fā)現(xiàn),在這里介紹出來,為的就是幫助營(yíng)銷人認(rèn)清“自我營(yíng)銷”的意義并掌握實(shí)施步驟。有志之士只要照著葫蘆畫瓢,無不前途輝煌,猶如一盞明燈,懸在高處,照得成功之路,如同白晝。
營(yíng)銷人也是一件“產(chǎn)品”
營(yíng)銷的第一個(gè)要素是產(chǎn)品(Product)。人猶產(chǎn)品,作為營(yíng)銷人,為了使自己在職場(chǎng)不致“滯銷”甚或被當(dāng)作“廢損品”處理,亦須不斷提升自身的“質(zhì)量”和“品牌”。
怎樣的營(yíng)銷人,才謂之“質(zhì)量好”?我們不妨來個(gè)“換位思考”:用人單位在選拔營(yíng)銷人才時(shí),必以具有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、吃苦耐勞的精神、良好的心理素質(zhì)、堅(jiān)定的自信心、上佳的口才,以及有創(chuàng)新精神和學(xué)習(xí)能力者為首選;再以到商店買東西的專業(yè)眼光,檢視其資證是否齊全,外型是否悅?cè)恕R虼耍姓l(shuí)若是擁有5年以上業(yè)績(jī)彪炳的營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,再加上長(zhǎng)著一張花枝招展的嘴巴,那他就簡(jiǎn)直是一件“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,有十足的理由傲視同儕、待價(jià)而售。但這件“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”要想成為“名牌產(chǎn)品”,還需要配合以品牌的塑造工程,簡(jiǎn)而言之,須得在該人的頭頂,安上閃亮的光環(huán)和響亮的封號(hào)。目前在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷界,每年由不同機(jī)構(gòu)舉辦的所謂“策劃大師”和各種“十大”、“十佳”之評(píng)選,固多如牛毛:如“中國(guó)十大營(yíng)銷策劃人”焉、“中國(guó)十大營(yíng)銷操盤手”焉、“中國(guó)十大營(yíng)銷專家”焉、“中國(guó)十大營(yíng)銷人物”焉、“中國(guó)十大企業(yè)策劃家”焉、“中國(guó)十大營(yíng)銷策劃專家”焉??如果不動(dòng)用十個(gè)腳趾頭,光憑十根手指頭比劃,只怕還數(shù)不過來。營(yíng)銷人只要拿其中的任一頂“帽子”往頭上一扣,腆著肚子走出門去,人人見了都得立正敬禮,喊聲“老師好”。有些倔脾氣的朋友,質(zhì)疑曰:現(xiàn)階段這類評(píng)選已過多過濫,不足為訓(xùn)。說這些話的,多是酸葡萄心理作祟兼不懂市場(chǎng)行情。咦,“中國(guó)馳名商標(biāo)”和“中國(guó)名牌產(chǎn)品”可謂權(quán)威矣,君不見,每年開榜之日,不也照樣有人說三道四?而國(guó)內(nèi)企業(yè)的熱衷態(tài)度,何曾因此而消減半分?蓋其能為品牌增光添彩也。同樣的道理,營(yíng)銷人若是沒有一些社會(huì)名譽(yù),能讓人望之肅然起敬、而且身價(jià)一個(gè)勁地往上躥乎?因此,即使不能撈個(gè)“中國(guó)十大”撐個(gè)門面壯個(gè)聲勢(shì),頂不濟(jì),搬回一塊“某某區(qū)域十大營(yíng)銷經(jīng)理”的匾牌,也遠(yuǎn)比沒有強(qiáng),你不能否認(rèn)它在很多時(shí)候確實(shí)有用。
但不管怎樣,比大紅獎(jiǎng)狀更有用的,當(dāng)然是真才實(shí)學(xué)。讀者朋友中,如果有誰(shuí)問起“對(duì)于營(yíng)銷人而言何謂最重要的精神?”時(shí),筆者的回答,一定是“學(xué)習(xí)”和“專注”。蓋學(xué)習(xí)能力,可幫助營(yíng)銷人在知識(shí)迅速更新的時(shí)代保持永不落伍;而專注精神,則能使我們成為所在營(yíng)銷領(lǐng)域的專才。
打個(gè)比方:用十年挖了十口井,每口井都可能打上水;如果十年只挖一口井,就可能會(huì)得到一座油田或金礦。因此,我們完全有理由信奉“專注,往往出奇跡”這句話。當(dāng)然,你可以數(shù)十年如一日,在同一個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷圈子里“耕耘”;但也可以輾轉(zhuǎn)各大行業(yè),縱橫闔捭、互為貫通。這樣一條巷子走下去,只要“不辭長(zhǎng)作營(yíng)銷人”,10年、20年后,一名營(yíng)銷大師遂隆重問世矣。筆者有位朋友,在通訊業(yè)有長(zhǎng)達(dá)12年的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),期間換了幾個(gè)“東家”,但終是不離通訊營(yíng)銷界半步。最近,該朋友被一新興通訊企業(yè)以2倍薪金從原單位“挖”走,而人家看上他的理由,即是其在通訊業(yè)仿若“江湖百曉生”的資歷與學(xué)識(shí),以及多年積累形成的客戶資源和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);我的另一位朋友,在其近20年的營(yíng)銷生涯中,因曾相繼在醫(yī)藥、家電、汽車、房產(chǎn)等行業(yè)負(fù)責(zé)營(yíng)銷和策劃,故在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷界被公認(rèn)為“雜家”和“多面手”,在多個(gè)領(lǐng)域曾獲得全國(guó)性的個(gè)人榮譽(yù),到如今,其影響力那是相當(dāng)?shù)拇螅袠I(yè)身價(jià)那是相當(dāng)?shù)母摺9P者稱該兩公為“好產(chǎn)品”,并無不敬之意。他們確實(shí)通過努力和堅(jiān)守,把自己打造成市場(chǎng)上的“緊俏貨色”和“馳名商標(biāo)”。
鋪設(shè)通往成功的“渠道”如同產(chǎn)品的銷售離不開渠道(Place)一樣,營(yíng)銷人也須辛勤地編制一張大網(wǎng),那就是他的人脈資源和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。筆者提供的忠告是:營(yíng)銷人不僅要“低頭走路”,更要“抬頭看路”;不僅要“內(nèi)部公關(guān)”,更要“外部聯(lián)絡(luò)”。
“內(nèi)部公關(guān)”很好理解:你如果不努力表現(xiàn),讓上司或老板看著賞心悅目,認(rèn)定你不僅是值得信任的,而且是可以委以重任的,到了要提拔關(guān)照之關(guān)鍵時(shí)刻,能一下子就想到你乎?而“外部聯(lián)系”的對(duì)象,應(yīng)是知名專家、營(yíng)銷權(quán)威、獵頭公司,以及商業(yè)客戶、高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì),甚至政府部門里的重點(diǎn)人物。營(yíng)銷人多與這些機(jī)構(gòu)和個(gè)人廣為結(jié)識(shí)和接觸,不僅能擴(kuò)大見聞,而且能帶來重要的事業(yè)機(jī)會(huì)。筆者有一位師友,比一些影視歌三棲明星都厲害得多,蓋他是“四腳蛇”——這位老友名片上的身份,為某跨國(guó)公司駐華機(jī)構(gòu)的高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理;但我知道,他同時(shí)擔(dān)任著多家高等院校的客座教授和多家機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷顧問,平時(shí)還頻繁地四處接單,幫著一批中小企業(yè)搞搞營(yíng)銷策劃。身兼四職而猶能游刃有余,角色多變卻尚可并行不悖,強(qiáng)哉斯人!老友能有今日之斐然成績(jī),除了天賦過人外,應(yīng)多多歸功于他對(duì)“渠道”的勤加鋪設(shè)和精心維護(hù):由于交游廣闊,他與各地的商學(xué)院院長(zhǎng)、教授也多有結(jié)交,交往之下,后者每對(duì)其豐富的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和見解獨(dú)到的理論體系稱道不置,乃延請(qǐng)他到大學(xué)開講營(yíng)銷課;又,授課對(duì)象中,不乏企業(yè)家班的學(xué)員,因而常常被隆重請(qǐng)去做項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷方案;俟項(xiàng)目結(jié)束,企業(yè)方猶戀戀不舍,苦挽之,老友則搖身變成企業(yè)的戰(zhàn)略及品牌顧問。由是觀之,“渠道”建設(shè)的重要性,可謂巨矣!
筆者非常認(rèn)同這樣的一句話:“要成功就要和成功人在一起”。你見過在一個(gè)消極慵懶的職場(chǎng)環(huán)境和一大堆平庸自滿的營(yíng)銷人中,走出過大師級(jí)人物乎?蓋因人是會(huì)被同化的,想要成為什么樣的人,你就必須與什么樣的人在一起——當(dāng)你總是與最頂尖的人在一起時(shí),你就越容易學(xué)到更多、更好的成功法則和特質(zhì);反之,設(shè)若在朋友圈中,你是最成功的那一個(gè),你就不會(huì)比現(xiàn)在更成功了。我說這些話,旨在強(qiáng)調(diào):環(huán)境及交際圈之于營(yíng)銷人的成長(zhǎng)和發(fā)展,實(shí)在是有莫大之影響;若是有些性格偏激的家伙,朝聞道,夕則作出“富易妻,貴易友”之表演,尚望正道上的朋友們明辨忠奸,勿往我老人家的頭上亂扣“教唆罪”的帽子也。
記得我那“四腳蛇”的師友,嘗授我一公式,曰:標(biāo)桿-現(xiàn)狀=差距,可作為全體營(yíng)銷人的格言。許多后生小子初涉營(yíng)銷界,舉目四望,發(fā)現(xiàn)身邊都是一幫德高功勛的老家伙,不禁股顫顫而心怯怯,竊想:自己窮畢生努力,怕是都達(dá)不到他們的水平吧。這種想法其實(shí)大謬不然,只要找準(zhǔn)“標(biāo)桿”、正視“現(xiàn)狀”、縮小“差距”,不知不覺間,就把老家伙們拋在了后面。
但假如把自己封閉在一個(gè)狹小的圈子里,鎮(zhèn)日與不及己者為伍,則不會(huì)有此驚心動(dòng)魄的效果。
第四篇:營(yíng)銷人的自我塑造
營(yíng)銷人的自我塑造
如何把自己培養(yǎng)成一個(gè)成功的營(yíng)銷員?成功營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些條件和技巧?在我給一些企業(yè)營(yíng)銷人員培訓(xùn)時(shí),總有人提出這樣的問題。作為一名營(yíng)銷人,我想談?wù)勛约?年來從業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和技巧。希望和大家共同學(xué)習(xí)與分享。
任何企業(yè)只要存在,都離不開銷售人員,無論你賣出的是產(chǎn)品或者是知識(shí),都離不開營(yíng)銷,離不開成功的營(yíng)銷員,營(yíng)銷作為一門職業(yè)已成為當(dāng)今從業(yè)人員最多、最受歡迎的職業(yè)之一,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟完善的今天,營(yíng)銷理論和實(shí)踐越來越多地受到人們的關(guān)注和重視。很多企業(yè)前期的成功,大多都離不開企業(yè)營(yíng)銷的成功。中國(guó)著名品牌TCL就是以營(yíng)銷創(chuàng)新獲得成功的一個(gè)例子。在我們今天很多剛畢業(yè)的年輕人還在以競(jìng)爭(zhēng)激烈為借口,說工作難找,機(jī)會(huì)難得、就業(yè)無門的時(shí)候,其實(shí),中國(guó)本土大多數(shù)企業(yè)都還嚴(yán)重存在人才缺乏的狀況,尤其是缺乏高素質(zhì)的營(yíng)銷人才。難怪有企業(yè)老總感慨說:“如今人好找,人才難找呀”。中國(guó)是人口大國(guó),并不是人才強(qiáng)國(guó)。國(guó)人平均受教育的層次還比較低,大學(xué)生的比例偏低。學(xué)習(xí)營(yíng)銷專業(yè)或從事營(yíng)銷職業(yè)的大學(xué)生在企業(yè)的比例更低。在經(jīng)濟(jì)社會(huì),營(yíng)銷職業(yè)作為年輕人實(shí)現(xiàn)自己致富價(jià)值的一種途徑,越來越得到年輕人的認(rèn)可。有人說:沒有權(quán)利和財(cái)富就去做營(yíng)銷人,那是白手起家的最好途徑。一點(diǎn)不假,如今向吳士宏那樣的打工傳奇在今天演繹的更加精彩。許多職業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理通過自己的努力獲得了成功,改變了命運(yùn)。那麼如何通過自我學(xué)習(xí)和提高成為一名合格的營(yíng)銷人員呢?通過我培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)8條與大家交流分享。共同打造自己實(shí)力與魅力的平臺(tái)、成為一名出色的營(yíng)銷人。
一、只緣身在此山中----正確的思維方法與角度
中國(guó)有句古話:當(dāng)局者迷,旁觀者清。作為營(yíng)銷人員,往往因?yàn)楣ぷ髦械默嵤潞屠щy,亂了陣腳,丟了方寸。找不出解決問題的方法和技巧。想一想,在我們的工作中,哪些是我們可以影響的,哪些是我們不可以影響的區(qū)域?找到正確的思維和方法,換位角度思考問題,也許就找到了問題解決的辦法。在工作中,許多營(yíng)銷人員愛犯的毛病:總是抱怨領(lǐng)導(dǎo)的不公平、不公正,抱怨自己公司的種種弊端和問題。從而喪失了信心,失去了動(dòng)力。這都是缺乏正確思維和思考角度造成的。如果你站在領(lǐng)導(dǎo)和公司的角度換位思考,或許并不是這樣。我們不能讓公平、公正成為你前進(jìn)的障礙,你不能改變客戶,也不能改變領(lǐng)導(dǎo)和同事、你只能改變你自己,通過塑造自己影響別人,獲得成功。凡是只要找到正確的思維方法和思考角度都能找到自己成功的道路。
二、千年一嘆為徽商----誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、機(jī)變
古代,徽洲商人名滿天下。生意遍部大江南北,甚至到國(guó)外。成為商人的楷模。其實(shí)徽商的成功就是講誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、靈活變化。從古代先人的身上,誠(chéng)信對(duì)經(jīng)商的重要性,而今天許多作企業(yè)的老板是否意識(shí)到誠(chéng)信的重要性。曾經(jīng)有過這樣的故事:一家鋼琴店因服務(wù)員工作疏忽,把10000多元的鋼琴錯(cuò)標(biāo)成了1000多元,當(dāng)顧客要求購(gòu)買這架鋼琴時(shí),商店老板
毅然按1000多元,賣給了顧客。樹立了商店誠(chéng)信的企業(yè)形象。可見誠(chéng)信對(duì)于這家商店來說多麼重要。成功營(yíng)銷人員最應(yīng)具備的就是誠(chéng)信、務(wù)實(shí)和機(jī)變的能力。
三、夢(mèng)里不知身是客---營(yíng)銷人的職業(yè)操守和立場(chǎng)
無論多成功的營(yíng)銷人都是為企業(yè)服務(wù),為股東和老板服務(wù),說白了要清楚自己是一名打工者,要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,遵守自己的職業(yè)道德和操守,很多營(yíng)銷人在這方面搞不清楚,一旦與公司或領(lǐng)導(dǎo)有過節(jié),就不顧自己的職業(yè)操守,作出與企業(yè)相背離的事情,給企業(yè)帶來?yè)p失和傷害。當(dāng)然企業(yè)也不能侵犯營(yíng)銷人員的正當(dāng)權(quán)益。當(dāng)一名營(yíng)銷員不能堅(jiān)守自己的職業(yè)操守和立場(chǎng)時(shí),就會(huì)降低自己的職業(yè)價(jià)值。降低自己的人格魅力,當(dāng)然在你繼續(xù)找工作時(shí),你的下一個(gè)用人單位就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生不好的看法。影響自己的發(fā)展。在日本,一個(gè)中國(guó)留學(xué)生勤工儉學(xué)時(shí),因?yàn)樵谒⑼霑r(shí)少刷了幾遍,便被看做不講職業(yè)道德和誠(chéng)信的人,從而也失去了留學(xué)的機(jī)會(huì)和工作。可見,職業(yè)操守和立場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷人來說多麼重要。
四、功夫在詩(shī)外----廣闊的知識(shí)面及表達(dá)
成功的營(yíng)銷人員,不在于你是否營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè),有多少營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),更需要有廣闊的知識(shí)面和語(yǔ)言表達(dá)能力。營(yíng)銷本身就是和客戶溝通和推銷的過程,要想說服客戶購(gòu)買或成交,必須有廣闊的知識(shí)面,來適應(yīng)不同類型客戶的需求,只有廣闊的知識(shí)面,才能有良好的口頭表達(dá)能力和書面匯報(bào)能力。營(yíng)銷本身就是一門學(xué)問和技巧,它沒有固定的方法和技巧。營(yíng)銷的知識(shí)不是僅限于書本專業(yè)的課程,營(yíng)銷人員必須廣泛涉獵不同的知識(shí)。真是功夫在詩(shī)外。
五、一碗水和一桶水-----持續(xù)學(xué)習(xí)的能力
如何保證你的知識(shí)不被淘汰,保證你的思想不被淘汰,在當(dāng)今學(xué)習(xí)成為終身的趨勢(shì)下,我們必須要保持不斷持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。就向一桶水,如果每天舀去一碗,遲早都會(huì)舀干的,相反,如果每天都添一碗水,日積月累,就能累計(jì)很多桶水,就會(huì)取之不盡,用之不完。一個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)也隨著時(shí)間的推移在逐步消失和退化,平均5年知識(shí)就要更新一遍。如果我們不養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣、提高持續(xù)學(xué)習(xí)的能力、我們?cè)缤硪惨惶蕴I(yíng)銷行業(yè)更是變化最快的行業(yè)。
六、聚焦定律---持續(xù)總結(jié)、改善
在營(yíng)銷的工作中,我們不僅是把自己的工作做完就萬(wàn)事大吉,要想比別人出類撥翠,就要學(xué)會(huì)在工作中,不斷總結(jié)、改善。其實(shí)我在為企業(yè)做培訓(xùn)時(shí),也就是把我的工作中遇到的問題做了總結(jié)和分析,不斷把自己的經(jīng)驗(yàn)寫成文字,下次在工作中,可能就會(huì)少犯一些類似的錯(cuò)誤。這樣,你不斷總結(jié)、推廣、改善,營(yíng)銷的水平才能不斷提高。才能不斷超越對(duì)手和自己。才能在未來的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
七、男兒橫槊當(dāng)縱橫----組織執(zhí)行力
以上我提到了正確思維方法、職業(yè)操守、誠(chéng)信、以及學(xué)習(xí)能力,當(dāng)你都具備了以上修煉的功夫,還要較強(qiáng)的組織執(zhí)行能力。9月16日大河報(bào)七日財(cái)富營(yíng)銷版,我已對(duì)執(zhí)行力作了深刻的論述,執(zhí)行力是檢驗(yàn)一個(gè)營(yíng)銷人員的實(shí)際工作能力,沒有執(zhí)行力,在多的理論都是枉然。組織執(zhí)行力是企業(yè)營(yíng)銷的最重要保證。強(qiáng)化執(zhí)行力才能強(qiáng)化戰(zhàn)斗力。
八、福禍相依----積極心態(tài)的力量
心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定未來。積極的心態(tài)和消極的心態(tài)是不一樣的,積極的心態(tài),可以變不利為有利,消極的心態(tài)往往是把有利的變不利。福禍之間,互相轉(zhuǎn)化,古人比我們認(rèn)識(shí)得更深刻。營(yíng)銷人員的成長(zhǎng)也是如此。
第五篇:《營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷》
且識(shí)廬山真面目
翟福軍
現(xiàn)在不少寫字樓里都標(biāo)著“謝絕推銷”,然而寫字樓里駐扎的企業(yè)絕大多數(shù)又派人滿世界推銷。營(yíng)銷人給我們的印象大體也就是散漫、出手大方、生活不檢點(diǎn),外表西裝革履,半肚子是壞水,說得好一點(diǎn)也不過是腿勤能跑,嘴勤能說,腦勤會(huì)算計(jì)。直到看了汪中求的這本《營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷》我才對(duì)真正的營(yíng)銷人有了全新的認(rèn)識(shí)。
這本書每篇深入淺出的文字配上上百幅幽默風(fēng)趣的漫畫,非但擺脫了枯燥乏味的教條,而且把營(yíng)銷提高到了一個(gè)相當(dāng)高的層次。書的第一部分簡(jiǎn)要介紹了營(yíng)銷人的過去、現(xiàn)在、未來,營(yíng)銷人的社會(huì)地位,揭示了營(yíng)銷人的劣根性,第二部分作為全書的重點(diǎn)主要講了營(yíng)銷人的業(yè)務(wù)水平、工作定位及必備的道德修養(yǎng)。在這里給我印象最深的有兩點(diǎn)。
首先,汪中求在營(yíng)銷人的應(yīng)提高業(yè)務(wù)水平時(shí)提出“用閱歷書寫簡(jiǎn)歷”、道理淺顯易懂,寫好文字簡(jiǎn)歷很簡(jiǎn)單,但寫好文字背后的閱歷就很難了。這就要求營(yíng)銷人要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),戒除輕浮,在工作實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)要像學(xué)生一樣每日做功課,積累業(yè)務(wù)文章,把自己的經(jīng)驗(yàn)條理化、理論化,形成自身的財(cái)富。他指出一個(gè)普通業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)為一個(gè)推銷高手的過程其實(shí)就是產(chǎn)品化、模塊化、軟件化、文本化的過程。所謂產(chǎn)品化,即在營(yíng)銷人9種定位類型(推銷高手、公關(guān)強(qiáng)手、渠道能手、調(diào)研專才、傳播人才、策劃怪才、戰(zhàn)略軍師、培訓(xùn)導(dǎo)師、理論大師)中定位一種類型,兼顧其他,使自己更傾向于專業(yè)化。“模塊化”是在確定了自己的產(chǎn)品類型后把自己的定位方向逐步分解,分為若干模塊,如做渠道就要做渠道分析;提出渠道建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);確定渠道如何建立;進(jìn)行渠道管理。“軟件化”是把理念、思路規(guī)范為可實(shí)施的流程。規(guī)范的進(jìn)一步就是“文本化”即設(shè)計(jì)出各種表格,如訪談提綱、渠道分析表格等。整個(gè)四個(gè)模塊,其實(shí)了是由粗到細(xì),由宏觀到微觀逐步細(xì)化的過程。由此可見真的營(yíng)銷人有大量的工作要作,想成為營(yíng)銷高手是容不得懶散的。那些干了多年仍是小推銷員的人倒應(yīng)該捫心自問,自己倒底知識(shí)多少東西,能做些什么樣的事情。
汪中術(shù)就營(yíng)銷員應(yīng)有的道德修養(yǎng)在書中提出了一個(gè)電通號(hào)碼,給我留下了很深的印象,這是一個(gè)聯(lián)通手機(jī)號(hào)130-0-1-00-2-1-3-2。其中130,是指1次談話30分鐘。就是你在做推銷時(shí),一般情況下要給自己限定每次談話30分鐘。談得太簡(jiǎn)單可能說不清,太久人家不耐煩聽。
第二個(gè)0,是一個(gè)張開的嘴巴,表示微笑。微笑是用低成本來獲得最大可能利益的。這個(gè)1,是指1米線。就是你在跟人家談話時(shí),要保持一定的距離。
00表示雙目平視,指在與別人談話時(shí),要很友好地看著對(duì)方,但不要盯著對(duì)方。
3132中的第一個(gè)3,指你要在3分鐘內(nèi)充分展示出自己的個(gè)性和特點(diǎn)。1是指一夜之間,把當(dāng)天所談的東西整理成文字。即白天做推銷,晚上要把做的過程整理成文字。第二個(gè)3,是指3天做反饋。打個(gè)電話,或者發(fā)個(gè)賀卡,讓人家加深對(duì)你的印象,讓人家記住你。最后的2,表示要在2周內(nèi)做回訪。
看過這本書回頭想一想,其實(shí)營(yíng)銷工作是很困難很復(fù)雜的一項(xiàng)工作,沒有堅(jiān)定的信心,堅(jiān)韌的毅力,過人的才智,高尚的品格也很難成為一名真正的營(yíng)銷人。
近日我一個(gè)在家著名跨國(guó)快消品企業(yè)工作了6年的朋友黯然地離開了自己夜以繼日奮斗的一線戰(zhàn)場(chǎng),在餞行的酒宴上,我有種莫名的傷感,中國(guó)7000萬(wàn)營(yíng)銷人每年淘汰率高達(dá)25%,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此殘酷!營(yíng)銷人,就是一群以業(yè)績(jī)論英雄,每日背負(fù)著數(shù)字和指標(biāo)的人,被公認(rèn)是世界上最積極上進(jìn)的軍團(tuán),營(yíng)銷需要激情、創(chuàng)意和永遠(yuǎn)年輕的心。營(yíng)銷人每天都在“營(yíng)銷” 企業(yè)的產(chǎn)品,作為一名營(yíng)銷人,如何有效地做好自我營(yíng)銷?營(yíng)銷人好比自己所服務(wù)的產(chǎn)品,你的名字就是你的商標(biāo),營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷就是將自己作為一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行自我經(jīng)營(yíng),淺
談如下,拋磚引玉,希望能引起大家對(duì) “營(yíng)銷人”這樣一個(gè)特殊社會(huì)階層的關(guān)注。
一、品牌定位——個(gè)人品牌的形成。
所謂“個(gè)人品牌”是指你的外在形象和內(nèi)在素質(zhì)所構(gòu)成的一種特質(zhì),是你名字的載體與靈魂。由于每一個(gè)人的學(xué)識(shí)和經(jīng)歷存在差距,必然致使“個(gè)性”的存在,作為一個(gè)營(yíng)銷人,認(rèn)清自己和找準(zhǔn)定位是一個(gè)關(guān)乎職業(yè)生涯成功的重要一環(huán),首先你要清楚自己是否適合做這一行?我有什么優(yōu)勢(shì)?我的短板在那里?如何去修正和完善?將這些問題羅列在一張白紙上,仔細(xì)分析判斷與思考。給自己定位往往是一件比較難的事情,我曾接觸的很多營(yíng)銷人對(duì)自己的定位不清甚至漠視,找不準(zhǔn)自己的定位,工作牢騷滿腹必定黯然離去。我們可以簡(jiǎn)單的把個(gè)人品牌定位分為:
1、個(gè)人氣質(zhì)的定位:也就是你在同事、上司、客戶心目中的形象,譬如老好人、正直公證等個(gè)人特征;
2、在企業(yè)的位置定位:找準(zhǔn)自己在公司內(nèi)的位置,你不能隨著你自己的性子亂來,你不能把你在跨國(guó)公司的做法和態(tài)度做事風(fēng)格等全盤照搬到民企中來,這樣你往往會(huì)犯形而上學(xué)的錯(cuò)誤,在沒有滿足所欲時(shí),你也許總是懷才不遇,實(shí)際上是你沒有認(rèn)清形勢(shì)找準(zhǔn)在企業(yè)的位置,我上面所提到的朋友就是犯了這樣的錯(cuò)誤;
3、職業(yè)生涯階段定位:銷售代表、銷售主任、銷售經(jīng)理、省級(jí)經(jīng)理、總監(jiān)等每一發(fā)展階段的定位是不一樣的,這是一種職業(yè)規(guī)劃上的定位,不要祈望一步到位、一步登天。在每一個(gè)崗位上都要腳踏實(shí)地。在不同的環(huán)境、企業(yè)和職業(yè)生涯階段,個(gè)人的定位都不一樣,找準(zhǔn)自己的定位,是樹立個(gè)人品牌的基礎(chǔ)。
二、品牌內(nèi)核——個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立與提升
明確自己的定位后,一定要強(qiáng)化“個(gè)人品牌”的內(nèi)功修煉,豐富“個(gè)人品牌”的內(nèi)涵,內(nèi)功修煉來自“學(xué)習(xí)力”的提高。學(xué)習(xí)一般分為書本學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),優(yōu)秀的營(yíng)銷人不能僅停留在擁有一些最基本的成功學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等方面的基礎(chǔ)知識(shí)而已,要盡可能地博覽群書,經(jīng)濟(jì)、歷史、金融、體育、組織行為學(xué)等都需知曉,要視讀書為自己最大的知識(shí)之源和樂趣,這是因?yàn)槿粘9ぷ髦心阋c許多專業(yè)和非專業(yè)的人士進(jìn)行溝通與交流,要有與“婦孺”溝通的知識(shí)面。但讀書不能簡(jiǎn)單的停留在“書里”,要做到能進(jìn)能出,我曾遇到一個(gè)營(yíng)銷人一說話就是XX書上說的,這是一種不能從書中走出來的典型表現(xiàn),好比一個(gè)小偷進(jìn)了房子偷了很多珠寶,后來才發(fā)現(xiàn)門給鎖死了,無法出來一樣,不光要讀書還要善于讀書。在讀書的同時(shí)要強(qiáng)化對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與互動(dòng),將實(shí)踐與你所學(xué)習(xí)的書本知識(shí)進(jìn)行對(duì)照,反復(fù)研究判斷,錘煉自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力——形成獨(dú)有的UPS,使別人無法復(fù)制或一段時(shí)間內(nèi)無法與你并肩比齊!
三、品牌宣傳——善于促銷自己。
我的那為朋友在那家跨國(guó)公司做了6年,有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水準(zhǔn),但為人低調(diào)與內(nèi)斂,不善于褒揚(yáng)自己,同事和上司對(duì)其印象不是很深,長(zhǎng)期處于“自然銷售狀態(tài)”,最終被迫退出“市場(chǎng)”。作為一個(gè)營(yíng)銷人,要有很強(qiáng)的自我推銷能力,善于在不同的場(chǎng)合、人群進(jìn)行自我推銷。可以通過撰文、個(gè)人站點(diǎn)、人脈轉(zhuǎn)介紹、演講等方式進(jìn)行自我“促銷”,擴(kuò)大自己的影響面,推動(dòng)“個(gè)人品牌”的發(fā)展,靈活運(yùn)用“推”、“拉”等方式進(jìn)行自我“促銷”宣傳,擴(kuò)大自己的知名度。
四、職業(yè)生涯規(guī)劃——塑造成功人生!
在尋求自我定位和建立“個(gè)人品牌”的過程的同時(shí)要做好職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃是指組織或者個(gè)人把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析,制定有關(guān)對(duì)個(gè)人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。良好的職業(yè)規(guī)劃過程中保持清晰的個(gè)人品牌定位,是塑造成功人生的基礎(chǔ)!
競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,做好自我營(yíng)銷是每一個(gè)營(yíng)銷人不容忽視的一件事情,經(jīng)營(yíng)好“個(gè)人品牌”,相信成功離你也越來越近!
《營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷》
成功=正確的定位+堅(jiān)定的步伐+快樂地行進(jìn)。
產(chǎn)品銷售經(jīng)歷了四個(gè)歷史發(fā)展階段:原始狀態(tài)、生意階段、推銷時(shí)期、營(yíng)銷時(shí)代。
營(yíng)銷人分工4種:第一種做市場(chǎng),第二種做銷售,第三種做客戶服務(wù),第四種做營(yíng)銷管理。“三手”:推銷高手,公關(guān)強(qiáng)手,渠道能手。
“三才”:調(diào)研專才,傳播人才,策劃怪才。
“三師”:戰(zhàn)略軍師,培訓(xùn)導(dǎo)師,理論大師。
營(yíng)銷人最好對(duì)付的三種人:貪官、奸商、刁民。
做營(yíng)銷得六大困難,概括起來如下:公關(guān)得熱面冷臉,推銷的寂寞孤獨(dú);策劃的將郎才盡,戰(zhàn)略的迷茫模糊;組織的雜亂無章,老板的唯利是圖。
老板應(yīng)該做的四件事:放開小事,促成大事,允許錯(cuò)事,防止壞事。