第一篇：2010年柘城縣道路貨物運(yùn)輸及相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作總結(jié)

2010年柘城縣

道路貨物運(yùn)輸及相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)質(zhì)量考核

工作報(bào)告

為加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理，加快道路運(yùn)輸市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，建立和完善優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和運(yùn)輸市場(chǎng)退出機(jī)制，引導(dǎo)和促進(jìn)道路運(yùn)輸及相關(guān)業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)加強(qiáng)管理、保障安全、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)省運(yùn)輸局統(tǒng)一部署，市運(yùn)管處文件精神，我運(yùn)管所對(duì)全縣道路運(yùn)輸相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)進(jìn)行年度質(zhì)量信譽(yù)考核。現(xiàn)將考核工作情況匯報(bào)如下：

為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣信譽(yù)考核的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證信譽(yù)考核工作順利進(jìn)行。在市交通運(yùn)輸局和市運(yùn)管處的領(lǐng)導(dǎo)下，我運(yùn)管所統(tǒng)一負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，處理信譽(yù)考核事宜。

我所在2011年3月18日召開(kāi)了“道路運(yùn)輸及相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)質(zhì)量信譽(yù)考核統(tǒng)一部署會(huì)議”。交通局副局長(zhǎng)、運(yùn)管所所長(zhǎng)耿磊同志做重要講話，要求各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)具體實(shí)施對(duì)所轄行業(yè)的管理和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的信譽(yù)考核工作，并成立質(zhì)量信譽(yù)考核領(lǐng)導(dǎo)組，交通局副局長(zhǎng)、運(yùn)管所所長(zhǎng)耿磊同志任組長(zhǎng)。2011年3月19日召開(kāi)了“運(yùn)輸企業(yè)會(huì)議”同時(shí)文件的形式下發(fā)了《關(guān)于道路運(yùn)輸及相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)質(zhì)量信譽(yù)考核的通知》（柘運(yùn)字【2011】13號(hào)）

量信譽(yù)考核領(lǐng)導(dǎo)組結(jié)合日常質(zhì)量信譽(yù)考核檔案，對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益、履行社會(huì)責(zé)任和突出成績(jī)方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

建立獎(jiǎng)罰機(jī)制，鼓勵(lì)和支持質(zhì)量信譽(yù)良好業(yè)戶(hù)的發(fā)展，自2011年3月20日至2011年4月20日對(duì)全縣道路貨運(yùn)及相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核，在考核的過(guò)程中本著嚴(yán)肅認(rèn)真、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，遵循公開(kāi)、公平、公正的原則現(xiàn)場(chǎng)打分。對(duì)全縣23家貨運(yùn)公司219家初評(píng)為AA級(jí)，4家初評(píng)為A級(jí)，9家物流企業(yè)7家初評(píng)為AA級(jí)，2家初評(píng)為A級(jí)，合格率100%。

總之，按照市局、市處文件精神和統(tǒng)一部署，在局領(lǐng)導(dǎo)和所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在相關(guān)業(yè)務(wù)科室的積極配合下，質(zhì)量信譽(yù)考核工作進(jìn)行順利，圓滿完成了2010年度的質(zhì)量信譽(yù)考核工作。

柘城縣運(yùn)管所貨運(yùn)股

2011年5月25日

第二篇：山西省道路貨物運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作總結(jié)

山西省道路貨物運(yùn)輸企業(yè)

2012質(zhì)量信譽(yù)考核工作總結(jié)

我公司規(guī)范運(yùn)輸管理、保障安全、誠(chéng)信守法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)市運(yùn)管處文件精神，我公司的道路運(yùn)輸信譽(yù)考核工作情況匯報(bào)如下：

一、公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定，有相應(yīng)的辦公場(chǎng)所和停車(chē)場(chǎng)地；具有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營(yíng)許可證、道路運(yùn)輸證；司機(jī)持證上崗，有貨運(yùn)從業(yè)資格證。

二、公司設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)和相關(guān)負(fù)責(zé)人；建立、健全、落實(shí)安全生產(chǎn)承諾書(shū)和安全生產(chǎn)管理制度，責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲合理；有完善的事故處理應(yīng)急預(yù)案、出車(chē)登記表。

三、運(yùn)輸司機(jī)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和營(yíng)運(yùn)車(chē)輛規(guī)章制度，貨車(chē)未發(fā)生交通責(zé)任事故，交通責(zé)任事故率為零。

四、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛按法律要求投保交強(qiáng)險(xiǎn)，提高機(jī)動(dòng)車(chē)第三方責(zé)任險(xiǎn)的覆蓋面，保證交通事故中受害人最大可能地獲得及時(shí)的基本保障；并投保車(chē)輛損失險(xiǎn)等。

五、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測(cè)，有問(wèn)題隨時(shí)檢修，排除安全隱患。

六、公司未發(fā)生超限超載行為，未擅自改裝車(chē)輛。

七、公司未進(jìn)行危險(xiǎn)品的運(yùn)輸，車(chē)輛本身有安裝GPS 定位。

八、加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的管理；強(qiáng)化“三檢”制度，定期進(jìn)行車(chē)輛維護(hù)和檢測(cè)；對(duì)到年限車(chē)輛進(jìn)行強(qiáng)制報(bào)廢，確保車(chē)輛技術(shù)狀

況良好。

九、加強(qiáng)路檢路查工作，把好“路”關(guān)，發(fā)現(xiàn)有違章現(xiàn)象及安全隱患應(yīng)當(dāng)場(chǎng)制止并予以糾正直到解除隱患為止。

十、公司特別注重安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)本企業(yè)的安全例會(huì)記錄、安全生產(chǎn)隱患排查記錄、從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)記錄，而且本企業(yè)與其從業(yè)人員層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，并要求從業(yè)人員把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)個(gè)人身上。

貨運(yùn)單位：太原市久隆工貿(mào)發(fā)展有限公司

2013年5月13日

第三篇：湖南省道路貨物運(yùn)輸站(場(chǎng))質(zhì)量信譽(yù)考核

附件1 湖南省道路貨物運(yùn)輸站（場(chǎng)）質(zhì)量信譽(yù)考核

實(shí)施辦法(試行)

（征求意見(jiàn)稿）

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)我省道路貨物運(yùn)輸站（場(chǎng)）管理，加快道路貨物運(yùn)輸站（場(chǎng)）誠(chéng)信體系建設(shè)，引導(dǎo)道路貨物運(yùn)輸站（場(chǎng)）誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范服務(wù)，樹(shù)立品牌意識(shí)，建立和完善優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)退出機(jī)制，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《湖南省道路運(yùn)輸條例》和交通運(yùn)輸部《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》，結(jié)合本省實(shí)際，制定本實(shí)施辦法。

第二條 本辦法所稱(chēng)的質(zhì)量信譽(yù)考核，是指道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)所轄地區(qū)道路運(yùn)輸貨運(yùn)站（場(chǎng)）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)貨運(yùn)站）的安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)行為、企業(yè)管理和履行社會(huì)責(zé)任等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)。

第三條 貨運(yùn)站是指以場(chǎng)地設(shè)施為依托，為社會(huì)提供有償服務(wù)的具有集散、倉(cāng)儲(chǔ)、保管、配載、信息服務(wù)、裝卸、理貨等功能的場(chǎng)所。根據(jù)貨運(yùn)站服務(wù)功能、作業(yè)內(nèi)容和設(shè)臵形式包括：綜合貨運(yùn)站、零擔(dān)貨運(yùn)站、危險(xiǎn)品貨運(yùn)站、集裝箱中轉(zhuǎn)站、物流中心、配送中心、物流園區(qū)等。

本辦法考核對(duì)象為在我省從事貨運(yùn)站經(jīng)營(yíng)，依法取得貨運(yùn)站經(jīng)營(yíng)許可，并持有《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》的貨運(yùn)站。

第四條

貨運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核工作應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。

第五條 貨運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核工作由縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門(mén)負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)，縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。具體實(shí)施由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織開(kāi)展，市、縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按本辦法規(guī)定的職責(zé)，做好相關(guān)工作。

（一）縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)貨運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核進(jìn)行初評(píng)，沒(méi)有縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的城市中貨運(yùn)站，由市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行初評(píng)。

（二）市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的貨運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核進(jìn)行綜合評(píng)定。

（三）擬綜合評(píng)定為AAA級(jí)的貨運(yùn)站由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)核確定其信譽(yù)等級(jí)。

第六條 貨運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章，加強(qiáng)管理，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，履行社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)提供安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì) 2 和支持質(zhì)量信譽(yù)良好的貨運(yùn)站發(fā)展，依據(jù)本辦法的規(guī)定和質(zhì)量信譽(yù)考核的結(jié)果，對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

第二章 考核指標(biāo)和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

第七條 貨運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)包括安全生產(chǎn)指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)行為指標(biāo)、企業(yè)管理指標(biāo)、社會(huì)責(zé)任指標(biāo)、加分項(xiàng)目指標(biāo)（具體考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件2）。

第八條 質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行千分制，由考核項(xiàng)目和加分項(xiàng)目得分合計(jì)組成。其中考核項(xiàng)目滿分為1000分，加分項(xiàng)目最高不超過(guò)100分。考核結(jié)果分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格四個(gè)等級(jí)，分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定：

（一）考核期內(nèi)符合以下條件的，質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)為AAA級(jí)：

1、考核分?jǐn)?shù)不低于900分；

2、考核期內(nèi)未發(fā)生因?yàn)樨涍\(yùn)站責(zé)任原因造成的交通責(zé)任事故；

3、考核期內(nèi)未發(fā)生較大安全生產(chǎn)責(zé)任事故；

4、考核期內(nèi)未發(fā)生重大惡性服務(wù)質(zhì)量事件。

（二）考核期內(nèi)符合以下條件的，質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)為AA級(jí)：

1、考核分?jǐn)?shù)在800－900分之間；

2、考核期內(nèi)未發(fā)生因?yàn)樨涍\(yùn)站責(zé)任造成的重特大交通責(zé)任事故；

3、考核期內(nèi)未發(fā)生較大、重特大安全生產(chǎn)責(zé)任事故；

4、考核期內(nèi)未發(fā)生貨運(yùn)站特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件。

（三）考核期內(nèi)符合以下條件的，質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)為A級(jí)：

1、考核分?jǐn)?shù)在700－799分之間；

2、考核期內(nèi)未發(fā)生由貨運(yùn)站造成的特大交通責(zé)任事故；

3、考核期內(nèi)未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)責(zé)任事故；

4、考核期內(nèi)未發(fā)生特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件。

（四）考核期內(nèi)有以下情形之一的，質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)：

1、考核分?jǐn)?shù)在700分以下；

2、考核期內(nèi)發(fā)生由貨運(yùn)站造成的特大交通責(zé)任事故；

3、考核期內(nèi)發(fā)生特大安全生產(chǎn)責(zé)任事故；

4、考核期內(nèi)發(fā)生特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件；

5、不按要求參加質(zhì)量信譽(yù)考核或不按要求報(bào)送質(zhì)量信譽(yù)材料，拒不改正的；

6、在質(zhì)量信譽(yù)考核過(guò)程中，故意弄虛作假，隱瞞情況或提供虛假情況，情節(jié)嚴(yán)重的；

7、未按要求建立質(zhì)量信譽(yù)考核檔案，導(dǎo)致質(zhì)量信譽(yù)考 4 核工作無(wú)法進(jìn)行的。

第九條 考核項(xiàng)目不計(jì)負(fù)分，扣完本項(xiàng)目規(guī)定分?jǐn)?shù)為止，各項(xiàng)考核指標(biāo)的有效分?jǐn)?shù)保留到整數(shù)。

第三章 考核程序

第十條 貨運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。考核周期為每年的1月1日至12月31日，考核工作在考核周期次年的1月至6月進(jìn)行。

第十一條 貨運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核資料的申報(bào)：貨運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在每年元月31日前，對(duì)上質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行總結(jié)和自評(píng)，向站（場(chǎng)）所在地縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)考核，并如實(shí)報(bào)送和提供以下資料：

（一《湖南省道路貨物運(yùn)輸站（場(chǎng)）質(zhì)量信譽(yù)考核申報(bào)表》（見(jiàn)附件3）；

（二）上質(zhì)量信譽(yù)情況總結(jié)；

（三）貨運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)相關(guān)材料。

第十二條

貨運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量信譽(yù)檔案的管理，及時(shí)將相關(guān)內(nèi)容和材料記入質(zhì)量信譽(yù)檔案。

第十三條

負(fù)責(zé)考核的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立貨運(yùn)站管理檔案，并及時(shí)將貨運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核資料存檔。

第十四條 負(fù)責(zé)貨運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核初評(píng)的道路運(yùn)輸 5 管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立貨運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)檔案。質(zhì)量信譽(yù)檔案應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（一）貨運(yùn)站基本情況，包括站場(chǎng)名稱(chēng)、主管單位、法人代表姓名、《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》復(fù)印件、《湖南省道路貨物運(yùn)輸站（場(chǎng)）質(zhì)量信譽(yù)考核申報(bào)表》；

（二）交通責(zé)任事故情況，包括每次交通責(zé)任事故的時(shí)間、地點(diǎn)、肇事車(chē)輛、肇事原因、駕駛?cè)藛T、死傷人數(shù)及后果、事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)；

（三）違章生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，包括每次違章經(jīng)營(yíng)的時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任人、違章事實(shí)、查處機(jī)關(guān)及行政處罰決定書(shū)；

（四）安全生產(chǎn)情況，包括每次安全責(zé)任事故的時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因及后果、責(zé)任人、事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)。

（五）服務(wù)質(zhì)量情況，包括每次服務(wù)質(zhì)量投訴的投訴人、投訴內(nèi)容、投訴方式、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛車(chē)牌號(hào)、責(zé)任人、受理機(jī)關(guān)、曝光媒體名稱(chēng)、社會(huì)影響及核查處理情況；

（六）完成政府指令性運(yùn)輸任務(wù)的情況，包括下達(dá)任務(wù)的部門(mén)、完成任務(wù)的時(shí)間、投入運(yùn)力數(shù)量、完成運(yùn)量及是否符合要求等情況；

（七）企業(yè)穩(wěn)定情況，包括每次影響社會(huì)穩(wěn)定事件的時(shí)間、主要原因、事件經(jīng)過(guò)、參加人數(shù)、上訪部門(mén)、社會(huì)影響和處理情況；

（八）企業(yè)管理情況，包括基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、智能化信息化系統(tǒng)、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證情況、企業(yè)服務(wù)人員統(tǒng)一服裝以及獲得省部級(jí)以上榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的情況。

第十五條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)貨運(yùn)站的日常監(jiān)督和檢查，認(rèn)真受理社會(huì)投訴舉報(bào)，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的信息溝通，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確了解掌握貨運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)的情況，對(duì)日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和受理的投訴舉報(bào)，經(jīng)核實(shí)后及時(shí)記入質(zhì)量信譽(yù)檔案。

第十六條 因貨運(yùn)站責(zé)任造成的，發(fā)生重特大安全生產(chǎn)責(zé)任事故、特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件，嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定事件等情況時(shí)，負(fù)責(zé)考核的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將其對(duì)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果產(chǎn)生的影響告知企業(yè)，并在質(zhì)量信譽(yù)檔案中記錄。

第十七條 質(zhì)量信譽(yù)初評(píng)。

每年的4月底前，負(fù)責(zé)初評(píng)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合日常工作中已經(jīng)掌握被考核貨運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)情況對(duì)貨運(yùn)站報(bào)送的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行核實(shí)，并安排2名以上工作人員到貨運(yùn)站對(duì)照《湖南省道路貨物運(yùn)輸站（場(chǎng)）質(zhì)量信譽(yù)考核計(jì)分表》，進(jìn)行實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)分。并將各項(xiàng)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)和所得分?jǐn)?shù)、初評(píng)結(jié)果上報(bào)市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)。

第十八條 質(zhì)量信譽(yù)復(fù)核和公示。

（一）市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)根據(jù)平時(shí)掌握的貨運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)情況，對(duì)貨運(yùn)站各項(xiàng)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)和所得分?jǐn)?shù)采取抽查、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核的方式進(jìn)一步核實(shí)，并統(tǒng)一將本轄區(qū)內(nèi)貨運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)復(fù)核情況在本部門(mén)網(wǎng)站進(jìn)行為期5個(gè)工作日的公示。

（二）被考核的貨運(yùn)站及其它單位或個(gè)人對(duì)公示結(jié)果有異議的，可在公示期內(nèi)向市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)書(shū)面申訴或者舉報(bào)，申訴或舉報(bào)材料上應(yīng)加蓋單位公章或如實(shí)簽署姓名，并附有效的聯(lián)系方式，否則可不予受理。

（三）公示結(jié)束后，市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)申訴、舉報(bào)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)貨運(yùn)站進(jìn)行綜合評(píng)定，并將評(píng)定結(jié)果于5月31日前向省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)送，報(bào)送內(nèi)容包括貨運(yùn)站申報(bào)表、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)計(jì)分表、質(zhì)量信譽(yù)考核工作總結(jié)、《湖南省道路貨物運(yùn)輸站(場(chǎng))信譽(yù)考核情況匯總表》(見(jiàn)附件4)。其中考核結(jié)果為AAA的貨運(yùn)站，須同時(shí)報(bào)送該站《湖南省道路貨運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核申報(bào)表》、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)該站《湖南省道路貨物運(yùn)輸站（場(chǎng)）質(zhì)量信譽(yù)考核計(jì)分表》。

第十九條 質(zhì)量信譽(yù)的終核。

省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)作出AAA級(jí)評(píng)定結(jié)果的貨運(yùn)站，進(jìn)行終核并確定其信譽(yù)等級(jí)。省 8 級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在6月30日前對(duì)核準(zhǔn)的AAA級(jí)貨運(yùn)站以及各市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)上報(bào)的AA級(jí)及以下貨運(yùn)站的質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果以文件形式確認(rèn)，并在湖南運(yùn)管網(wǎng)站公布上貨運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果。

第四章 獎(jiǎng)懲措施

第二十條 各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)將每年考核結(jié)果通報(bào)有關(guān)政府相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)及各大型工礦、商貿(mào)企業(yè)。

第二十一條 各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要在各種宣傳媒體對(duì)AAA級(jí)貨運(yùn)站進(jìn)行宣傳推薦，鼓勵(lì)貨源單位、貨物運(yùn)輸和相關(guān)服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)優(yōu)先選擇質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)高的貨運(yùn)站。

第二十二條 交通運(yùn)輸主管部門(mén)在貨運(yùn)站建設(shè)資金投入時(shí)，對(duì)AAA級(jí)貨運(yùn)站給予政策上的傾斜。

第二十三條 貨運(yùn)站上一質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)或上兩連續(xù)考核為A級(jí)的，市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其進(jìn)行整改。整改結(jié)束后，市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)整改情況進(jìn)行驗(yàn)收。整改不合格且不再具備許可所必要的安全條件繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的，由原許可機(jī)關(guān)依法吊銷(xiāo)其相應(yīng)的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可。

第五章 監(jiān)督管理

第二十四條

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照考核管理權(quán)限和規(guī)定程序?qū)嵤┵|(zhì)量信譽(yù)考核工作，落實(shí)部門(mén)和專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)，制定具體職責(zé)和工作要求，建立內(nèi)部監(jiān)督制度。上級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)下級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量信譽(yù)考核工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的日常監(jiān)管。

第二十五條

貨運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核工作應(yīng)作為全省道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)考核的主要內(nèi)容，與道路運(yùn)輸行業(yè)管理目標(biāo)考核掛鉤。各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)將質(zhì)量信譽(yù)考核工作納入到對(duì)本單位部門(mén)相關(guān)工作人員的工作績(jī)效考評(píng)中。

第二十六條

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化建設(shè)，逐步建立道路運(yùn)輸質(zhì)量信譽(yù)公共信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享。

第六章 附則

第二十七條 本辦法中下列用語(yǔ)的含義：

（一）交通責(zé)任事故：本辦法中限指考核周期內(nèi)貨運(yùn)站承擔(dān)同責(zé)及同責(zé)以上、有人員傷亡的交通事故。

（二）生產(chǎn)安全責(zé)任事故：本辦法中限指因貨運(yùn)站原因造成的，在貨運(yùn)站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的，造成人身傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失的生產(chǎn)安全事故，經(jīng)調(diào)查確定為責(zé)任事故。

（三）特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件，在本辦法中限指因貨運(yùn)站原因，對(duì)貨主造成重大財(cái)產(chǎn)損失，或?qū)ι鐣?huì)造成惡劣影響，而受到省級(jí)以上交通主管部門(mén)或道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)通報(bào)批評(píng)的服務(wù)質(zhì)量事件。

第二十八條

本辦法由湖南省公路運(yùn)輸管理局負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)文之日起施行。

第四篇：2013年企業(yè)道路貨物運(yùn)輸質(zhì)量信譽(yù)考核總結(jié)

石嘴山市永和運(yùn)輸有限公司

2012年道路貨物運(yùn)輸質(zhì)量信譽(yù)考核工作總結(jié)

我公司規(guī)范運(yùn)輸管理、保障安全、誠(chéng)信守法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)市運(yùn)管局文件精神，我公司的道路運(yùn)輸信譽(yù)考核工作情況匯報(bào)如下：

一、公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定，有相應(yīng)的辦公場(chǎng)所和停車(chē)場(chǎng)地；具有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營(yíng)許可證、道路運(yùn)輸證；司機(jī)持證上崗，有貨運(yùn)從業(yè)資格證。

二、公司設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)和相關(guān)負(fù)責(zé)人；建立、健全、落實(shí)安全生產(chǎn)承諾書(shū)和安全生產(chǎn)管理制度，責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲合理；有完善的事故處理應(yīng)急預(yù)案、出車(chē)登記表。

三、運(yùn)輸司機(jī)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和營(yíng)運(yùn)車(chē)輛規(guī)章制度，貨車(chē)未發(fā)生交通責(zé)任事故，交通責(zé)任事故率為零。

四、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛按法律要求投保交強(qiáng)險(xiǎn)，提高機(jī)動(dòng)車(chē)第三方責(zé)任險(xiǎn)的覆蓋面，保證交通事故中受害人最大可能地獲得及時(shí)的基本保障；并投保車(chē)輛損失險(xiǎn)等。

五、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測(cè)，有問(wèn)題隨時(shí)檢修，排除安全隱患。

六、公司未發(fā)生超限超載行為，未擅自改裝車(chē)輛。

貨運(yùn)單位：石嘴山市永和運(yùn)輸有限公司

2013年5月25日

第五篇：2010年企業(yè)道路貨物運(yùn)輸質(zhì)量信譽(yù)考核總結(jié)

2010年道路貨物運(yùn)輸質(zhì)量信譽(yù)考核工作總結(jié)

我公司規(guī)范運(yùn)輸管理、保障安全、誠(chéng)信守法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)市運(yùn)管處文件精神，我公司的道路運(yùn)輸信譽(yù)考核工作情況匯報(bào)如下：

一、公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定，有相應(yīng)的辦公場(chǎng)所和停車(chē)場(chǎng)地；具有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營(yíng)許可證、道路運(yùn)輸證；司機(jī)持證上崗，有貨運(yùn)從業(yè)資格證。

二、公司設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)和相關(guān)負(fù)責(zé)人；建立、健全、落實(shí)安全生產(chǎn)承諾書(shū)和安全生產(chǎn)管理制度，責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲合理；有完善的事故處理應(yīng)急預(yù)案、出車(chē)登記表。

三、運(yùn)輸司機(jī)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和營(yíng)運(yùn)車(chē)輛規(guī)章制度，貨車(chē)未發(fā)生交通責(zé)任事故，交通責(zé)任事故率為零。

四、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛按法律要求投保交強(qiáng)險(xiǎn)，提高機(jī)動(dòng)車(chē)第三方責(zé)任險(xiǎn)的覆蓋面，保證交通事故中受害人最大可能地獲得及時(shí)的基本保障；并投保車(chē)輛損失險(xiǎn)等。

五、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測(cè)，有問(wèn)題隨時(shí)檢修，排除安全隱患。

六、公司未發(fā)生超限超載行為，未擅自改裝車(chē)輛。

貨運(yùn)單位：太原市久隆工貿(mào)發(fā)展有限公司