第一篇：2014年度崗位升級考核收銀員(多選題)

2013年度崗位升級考核收銀員（技師）（多選題）、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑()。

C、職業(yè)道德認識是職業(yè)道德修養(yǎng)的前提條件、道德修養(yǎng)的根本任務是()。

B、發(fā)揚大公無私先公后私的精神

C、逐漸形成社會主義職業(yè)道德品質、電子計算機由()兩部分構成。

B、鍵盤D、內存、以下軟件中屬于下載工具的有()。、辦事公道對從業(yè)人員的作用體現(xiàn)在()。

C、辦事公道是社會主義職業(yè)道德的一項基本規(guī)范

D、幫助從業(yè)人員正確處理個人、集體和國家三者關系的關鍵、生命的最摹本物質是()。

A、肉體B、神經系統(tǒng)、學習自為性是獨立性的體現(xiàn)和展開，它涵蓋了學習的()四個層次的結構。、原始社會后期，人類進行了三次社會大分工，是指()。

B、統(tǒng)治階級與勞動階級、政府系統(tǒng)辦公自動化建設和應用中提出的“三網一庫”指的是()。

D、辦公業(yè)務資源網、當今社會，遵守道德需要處理幾種關系()。

B、個人與集體的關系11、計算機的發(fā)展經歷了四個時代，以下選項中屬于四個時代的有()。

A、集成電路計算機B、晶體管計算機C、電子管計算機、古人云：君子愛財，取之有道。這個“道”的含義是()。

B、賺錢的道理

D、單位的規(guī)章制度、辦事公道的基本要求主要有()。

C、照章辦事，平等待人D、廉潔奉公，不謀私利、早在1970年，聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織(WHO)順應時代的進步，給健康下了一個新的定義：健康不僅只投有疾病或軀體正常，還要有()完滿狀態(tài)。

B、思維能力C、社會適應能力、從服務對象來看，電子政務主要包括這樣幾個方面()。

B、企業(yè)對公民的電子政務、常用的瀏覽器有()。

B、Oflice200717、“立黨為公，執(zhí)政為民”的最高準則是()。、自主學習能力的培養(yǎng)主要通過()。

C、終身學習觀念的培養(yǎng)D、學習環(huán)境的優(yōu)化、網絡安全可以粗略地分為()。、我國社會主義法律的運行主要包括()等環(huán)節(jié)。、現(xiàn)代政府的政治存在的價值基礎是()。

A、建立廉潔政府22、河南是戲曲大省，其中()頗具影響力。

B、墜、加強職業(yè)道德修養(yǎng)的必要性表現(xiàn)在，加強職業(yè)道德修養(yǎng)()。

A、是事業(yè)成功的重要保證B、是從業(yè)者自我完善的需要、在職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)中，樹立職業(yè)尊嚴的途徑包括()。

B、贏得領導信任是樹立職業(yè)尊嚴的有效途徑

C、從業(yè)者正當利益的滿足是樹立職業(yè)尊嚴的必要條件、挫折包括三方面的涵義，有()。

B、挫折體驗C、挫折認知、集體主義原則的科學內涵包括有()。

A、集體利益高于個人利益

D、一定要無條件犧牲個人利益、積極的自我暗示須遵循的原則有()。

A、肯定，不用否定模糊的字眼B、正面，拒絕消極負面的字眼、公共服務的基本參與者有()。

D、服務者、科學發(fā)展觀的精髓是()。、計算機的硬件系統(tǒng)主要有()組成。

31、下列屬于成功人際交往的原則是()。

C、語言藝術D、寬容大度

32、社會主義核心價值體系統(tǒng)領職業(yè)道德建設體現(xiàn)在()。

A、它引領職業(yè)道德建設的目標和方向B、它強化了從業(yè)者的職業(yè)行為規(guī)范

33、信息處理能力包括()能力。

D、信息表

34、愛崗敬業(yè)就要求人們做到()

C、誠信

35、道德的社會價值正是通過道德功能加以實現(xiàn)的。道德具有的功能有()。

C、實踐功能36、我國西北地區(qū)由于獨特的地理環(huán)境，也是沙塵暴頻繁發(fā)生的地區(qū)，主要源地有()沙漠等。

37、下列屬于政府公共服務的運作理念的有()。

A、權力本位

38、工勤技能崗位職業(yè)能力的特征包括()。

D、跨行業(yè)性

39、從業(yè)者的職業(yè)形象標準要遵從()。

A、要與個人的職業(yè)氣質、年齡、工作地點、辦公室風格等契合D、上級領導的喜好

40、根據(jù)生物體在異化作用過程中對氧的需求情況，新陳代謝的基本類型可以分為()。

D、異養(yǎng)型

41、納米技術是一種用單個一()制造物質的技術。

C、米D、細胞

42、民事權利主要包括()。

43、如何做到愛崗敬業(yè)()。

A、從事任何工作都需要樹立敬業(yè)奉獻精神

44、職業(yè)道德修養(yǎng)的內容包括()。

A、職業(yè)道德意志修養(yǎng)B、職業(yè)道德情感修養(yǎng)C、職業(yè)道德認識修養(yǎng)

45、環(huán)境適應力的表現(xiàn)有()。

C、壓抑D、退讓

46、對服務型政府的最低要求是()。

A、建立廉潔政府B、提高政府的公信力C、提升政府機械效率

D、增強政府的人力

47、察言觀色的方法有()。

D、聽語言

48、下列屬于從業(yè)人員能否做好本職工作的取決因素()。

49、對于公民來說，要做到自強，應該()。

B、廣交朋友，拓寬自己的人脈

C、搞好與領導的關系

50、網絡道德的特征()。

D、群體性51、科學發(fā)展觀的主要內容是()。

52、職業(yè)意識的形成，主要受（）兩方面的因素影響，A、個體的心理B、社會因素C、個人的社會經歷D、家庭因素

53、下列屬于人民代表大會的職權是：

第二篇：2013崗位升級考核收銀員練習題(多選題)

2013崗位升級考核收銀員（技師）（多選題）41、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑()。

C、職業(yè)道德認識是職業(yè)道德修養(yǎng)的前提條件

42、道德修養(yǎng)的根本任務是()。

B、發(fā)揚大公無私先公后私的精神

C、逐漸形成社會主義職業(yè)道德品質

43、電子計算機由()兩部分構成。

B、鍵盤D、內存

44、以下軟件中屬于下載工具的有()。

A、迅雷B、QQ下載器C、暴風影音D、網際快車45、辦事公道對從業(yè)人員的作用體現(xiàn)在()。

C、辦事公道是社會主義職業(yè)道德的一項基本規(guī)范

D、幫助從業(yè)人員正確處理個人、集體和國家三者關系的關鍵46、生命的最摹本物質是()。

A、肉體B、神經系統(tǒng)

47、學習自為性是獨立性的體現(xiàn)和展開，它涵蓋了學習的()四個層次的結構。

48、原始社會后期，人類進行了三次社會大分工，是指()。

B、統(tǒng)治階級與勞動階級

D、手工業(yè)和農業(yè)

49、政府系統(tǒng)辦公自動化建設和應用中提出的“三網一庫”指的是()。

50、當今社會，遵守道德需要處理幾種關系()。

A、人與自然的關系B、個人與集體的關系C、個人與社會的關系

41、辦事公道對從業(yè)人員的作用體現(xiàn)在()。

A、辦事公道是社會主義職業(yè)道德的一項基本規(guī)范

C、辦事公道是從業(yè)人員必須具備的職業(yè)素質

42、計算機的發(fā)展經歷了四個時代，以下選項中屬于四個時代的有()。

43、道德修養(yǎng)的根本任務是()。

B、發(fā)揚大公無私先公后私的精神

C、逐漸形成社會主義職業(yè)道德品質D、達到社會主義職業(yè)道德境界

44、電子計算機由()兩部分構成。

B、鍵盤D、內存

45、以下軟件中屬于下載工具的有()。

46、原始社會后期，人類進行了三次社會大分工，是指()。

D、統(tǒng)治階級與勞動階級47、古人云：君子愛財，取之有道。這個“道”的含義是()。

B、賺錢的道理

D、單位的規(guī)章制度

48、生命的最摹本物質是()。

A、肉體D、神經系統(tǒng)

49、政府系統(tǒng)辦公自動化建設和應用中提出的“三網一庫”指的是()。

50、當今社會，遵守道德需要處理幾種關系()。

A、人與自然的關系B、個人與社會的關系C、個人與他人的關系

D、個人與集體的關系

41、辦事公道的基本要求主要有()。

42、早在1970年，聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織(WHO)順應時代的進步，給健康下了一個新的定義：健康不僅只投有疾病或軀體正常，還要有()完滿狀態(tài)。

B、思維能力C、社會適應能力43、從服務對象來看，電子政務主要包括這樣幾個方面()。

B、企業(yè)對公民的電子政務

44、常用的瀏覽器有()。

B、Oflice200745、“立黨為公，執(zhí)政為民”的最高準則是()。

46、自主學習能力的培養(yǎng)主要通過()。

A、自主學習各種能力培養(yǎng)B、自主學習意識的培養(yǎng)

47、加強職業(yè)道德修養(yǎng)的必要性表現(xiàn)在，加強職業(yè)道德修養(yǎng)()。

48、網絡安全可以粗略地分為()。

49、我國社會主義法律的運行主要包括()等環(huán)節(jié)。

50、現(xiàn)代政府的政治存在的價值基礎是()。

A、建立廉潔政府B、提高政府的公信力 C、提升政府機械效率D、增強政府的人力41、河南是戲曲大省，其中()頗具影響力。

B、墜42、加強職業(yè)道德修養(yǎng)的必要性表現(xiàn)在，加強職業(yè)道德修養(yǎng)()。

43、在職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)中，樹立職業(yè)尊嚴的途徑包括()。

A、樹立正確的人生觀和價值觀是樹立職業(yè)尊嚴的前提和保證

B、贏得領導信任是樹立職業(yè)尊嚴的有效途徑

44、早在1970年，聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織(WHO)順應時代的進步，給健康下了一個新的定義：健康不僅只投有疾病或軀體正常，還要有()完滿狀態(tài)。

C、社會適應能力D、思維能力

45、從服務對象來看，電子政務主要包括這樣幾個方面()。

D、企業(yè)對公民的電子政務

46、挫折包括三方面的涵義，有()。

B、挫折體驗C、挫折認知

47、集體主義原則的科學內涵包括有()。

C、在保障社會主義整體利益的前提下，實現(xiàn)個人利益和集體利益的結合D、一定要無條件犧牲個人利益

48、網絡安全可以粗略地分為()。

49、辦事公道的基本要求主要有()。

50、現(xiàn)代政府的政治存在的價值基礎是()。

C、建立廉潔政府41、積極的自我暗示須遵循的原則有()。

C、簡單，不用復雜的語言描述D、重復，并形成穩(wěn)定的習慣

42、公共服務的基本參與者有()。

D、服務者

43、當今社會，遵守道德需要處理幾種關系()。

C、人與自然的關系D、個人與集體的關系

44、以下軟件中屬于下載工具的有()。

45、科學發(fā)展觀的精髓是()。

46、政府系統(tǒng)辦公自動化建設和應用中提出的“三網一庫”指的是()。

47、計算機的硬件系統(tǒng)主要有()組成。

48、原始社會后期，人類進行了三次社會大分工，是指()。

A、統(tǒng)治階級與勞動階級

49、辦事公道對從業(yè)人員的作用體現(xiàn)在()。

C、辦事公道是社會主義職業(yè)道德的一項基本規(guī)范

50、下列屬于成功人際交往的原則是()。

C、語言藝術D、寬容大度

41、社會主義核心價值體系統(tǒng)領職業(yè)道德建設體現(xiàn)在()。

42、信息處理能力包括()能力。

D、信息表

43、愛崗敬業(yè)就要求人們做到()

C、誠信

44、道德的社會價值正是通過道德功能加以實現(xiàn)的。道德具有的功能有()。

A、服務功能B、認識功能C、實踐功能D、調節(jié)功能

45、我國西北地區(qū)由于獨特的地理環(huán)境，也是沙塵暴頻繁發(fā)生的地區(qū)，主要源地有()沙漠等。

46、下列屬于政府公共服務的運作理念的有()。

A、權力本位

47、工勤技能崗位職業(yè)能力的特征包括()。

D、跨行業(yè)性

48、從業(yè)者的職業(yè)形象標準要遵從()。

D、上級領導的喜好

49、根據(jù)生物體在異化作用過程中對氧的需求情況，新陳代謝的基本類型可以分為()。

D、異養(yǎng)型

50、納米技術是一種用單個一()制造物質的技術。

C、米D、細胞

41、民事權利主要包括()。

42、如何做到愛崗敬業(yè)()。

D、要正確處理所從事職業(yè)與物質利益的關系

43、職業(yè)道德修養(yǎng)的內容包括()。

A、職業(yè)道德意志修養(yǎng)B、職業(yè)道德情感修養(yǎng)C、職業(yè)道德認識修養(yǎng)

44、環(huán)境適應力的表現(xiàn)有()。

C、壓抑D、退讓45、對服務型政府的最低要求是()。

A、建立廉潔政府B、提高政府的公信力C、提升政府機械效率

D、增強政府的人力

46、察言觀色的方法有()。

D、聽語言

47、下列屬于從業(yè)人員能否做好本職工作的取決因素()。

A、是否有服務與他人和社會的信念B、是否有克服一切困難的堅定意志

48、對于公民來說，要做到自強，應該()。

B、廣交朋友，拓寬自己的人脈

C、搞好與領導的關系

49、網絡道德的特征()。

D、群體性

50、科學發(fā)展觀的主要內容是()。

第三篇：2014崗位升級考核收銀員(單選題)

2013崗位升級考核收銀員（技師）（單選題）、“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學，為萬世開太平”，體現(xiàn)的是()。

A、形象意識B、團隊意識C、創(chuàng)新意識、河南的“魔術之鄉(xiāng)”是()。

A、寶豐縣B、開封C、民權縣D、確山竹溝、“建設中國特色社會主義”的科學命題是()在黨的十二大提出的。

B、江澤民C、胡錦濤D、毛澤東、被譽為世界發(fā)明大王的是()。

A、愛因斯坦C、達爾文D、諾貝爾、民法規(guī)定，下列()屬于無民事行為能力人。

A、不滿16周歲的未成年人B、不滿10周歲的未成年人

D、不滿12周歲的未成年人、社會主義集體主義原則所追求的最高的道德目標和其本質特征是()。

A、社會共同富裕B、集體主義

C、在社會主義制度下實現(xiàn)社會整體利益、集體利益和個人利益有機結合的利益關系形式

D、實現(xiàn)共產主義、“建設什么樣的黨，怎樣建設黨的問題”是()的重要內容。

A、毛澤東思想B、科學發(fā)展觀D、鄧小平理論、從業(yè)者在職業(yè)道德活動中形成的對他人或社會應承擔責任和義務的一種內心體驗和道德情感。屬于()。

A、正義感B、榮譽感D、良心感、()是人類特有的一種反映形式，是人區(qū)別于動物心理的一大特征。

A、自我體驗B、自我分析C、自我觀察、安陽殷墟發(fā)現(xiàn)的()是當今世界上最早的文字。

A、甲骨文B、象形文字C、龍山文化D、楔形文字、服務群眾的落腳點是()。

A、扶困幫貧B、見義勇為C、熱心公益、Internet采用的協(xié)議是()。

A、TCP協(xié)議B、網絡協(xié)議D、UDP協(xié)議、從業(yè)者在與-切企業(yè)和單位利益相關的人或部門交往中體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動服務的欲望和意識。被稱為()。

B、團隊意識C、創(chuàng)新意識D、責任意識、Intemet電子郵箱地址格式為：()。

A、電子郵件服務器名@用戶名B、用戶名＆@電子郵件服務器名

C、用戶名@電子郵件服務器名D、用戶名一電子郵件服務器名、數(shù)字城市的概念最早來自美國戈爾提出的()。

A、電子政務B、電子辦公系統(tǒng)C、信息高速公路D、數(shù)字地球、()是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。

A、工人B、專業(yè)能力C、腦力勞動、從業(yè)者在一定的職業(yè)道德認識、情感、意志支配下所采取的自覺行為。屬于()。

A、責任感B、職業(yè)道德意志修養(yǎng)D、榮譽感、瀏覽器用于顯示網頁的內容，要想瀏覽網頁，必須向瀏覽器提供()。

B、JPGC、協(xié)議D、HTML、三公共的服務對象是()。

A、教育C、公務員D、公民、我國的根本政治制度是()。

A、民主集中制B、三權分立制度

D、共產黨領導的多黨合作制、規(guī)則執(zhí)行力的五個關鍵因素中是保障。

A、協(xié)調B、責任D、決心、()是社會分工的結果，同時也是人類社會生產和生活進步的標志。

A、專業(yè)B、階級C、科技、以下選項中不屬于輔助存儲器的是()。

A、CD-ROMB、硬盤C、軟盤、科學發(fā)展觀的主題是()。

A、實現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣發(fā)展B、全面協(xié)調可持續(xù)

C、以人為本D、統(tǒng)籌兼顧、物質的根本屬性是()。

A、變化B、聯(lián)系C、發(fā)展26、在“信息高速公路”的五個應用領域中()排第一位。

A、電子商務B、遠程醫(yī)療C、遠程教27、Intemet上的安全問題主要來自兩個方面：TCP/IP協(xié)議本身的缺陷和()。

B、A、B兩個方面都有D、其它、()是衡量一個公民精神文明水平高低的重要標尺

A、職業(yè)道德B、是否守法D、網絡道德、我國的沙塵天氣路徑可分為()、偏西路徑和偏北路徑。

A、東南路徑B、西南路徑D、東北路徑、當前，()仍然是公共服務的主要安排者。

A、人民C、政黨D、公民

31、()是我國的根本制度。

A、經濟制度B、社會主義制度C、人民代表大會制度D、公有制

32、()是從業(yè)者對自己的特定職業(yè)社會價值的自我確認以及由此產的自尊情感和心理。

A、職業(yè)義務C、職業(yè)良心D、職業(yè)榮譽

33、構建社會主義和諧社會的根本出發(fā)點和落腳點是()。

A、必須堅持全面協(xié)調可持續(xù)

C、必須堅持發(fā)展D、必須堅持統(tǒng)籌兼顧

34、()是當一個人陷于不良情緒時，可以通過改變一下活動內容，做一些有趣的事，使生活變得豐富多彩，使自己從困擾中解脫出來的一種心理調適方法。

B、交往調適法C、暗示調適法D、自我放松

35、心理學家哈博特·賽蒙有一次在沙灘邊觀察螞蟻時發(fā)現(xiàn)：為了適應地形，沙灘螞蟻的巢穴相當復雜。經過研究和觀察，他發(fā)現(xiàn)盡管是同一種螞蟻，如果它的巢穴在干燥的地方，巢穴的結構就比較簡單。這是因為()

A、螞蟻有較強的心理調試力B、螞蟻有較強的環(huán)境適應力

C、螞蟻有較強的耐挫力D、螞蟻很聰明

36、把表達判斷的語句叫做()。

A、推理B、信息D、概念

37、職業(yè)道德的形成期是在()。

A、原始社會B、封建社會C、資本主義社會

38、職業(yè)綜合能力也稱為()。

A、專業(yè)能力B、勞動能力D、實踐能力

39、Internet上的安全問題主要來自兩個方面：TCP/IP協(xié)議本身的缺陷和()

A、A、B兩個方面都有D、其它

40、現(xiàn)代的政府首先是()的政府。

B、有公信力C、國民D、國家

41、第一產業(yè)指從自然界直接獲取最基本的生活消費品的物質生產部門，下列不是第一產業(yè)的是()。

A、畜牧業(yè)和漁業(yè)B、林業(yè)C、農業(yè)

42、在階級社會里，道德()。

B、是一切人都應遵守的行為規(guī)范

C、沒有階級性D、統(tǒng)治者的行為規(guī)范

43、()是社會信息的最大擁有者和應用者。

B、公民C、企業(yè)D、學校

44、中國八大古都河南有四個，其中九朝古都是()。

A、安陽C、開封D、鄭州

45、一個人的()是其生活品質的最主要方面。

B、反饋C、協(xié)調能力D、語言表達

46、()是職業(yè)責任心和職業(yè)義務感的統(tǒng)一。

A、正義感B、榮譽感C、責任感D、良心感

47、社會主義職業(yè)道德以()為指導。

A、中國特色社會主義理論體系B、毛澤東思想C、馬列主義48、1997年2月，()羅斯林研究所的維爾繆特宣布，他們成功用一個6歲母羊的乳腺細胞克隆出一只叫“多莉”的母羊。

A、美國B、德國C、日本49、1964年，()研制成了世界上第一臺電子數(shù)字計算機ENIAC，盡管體積龐大，耗電驚人，功能有限，但開辟了一個計算機科學的新紀元。

B、德國C、日本D、英國

50、河南省海拔最低處在固始縣()出省處，僅23.2米。

A、海河B、長江C、黃河D、淮河

51、“政府再造”和“自身革命”的唯一途徑就是建立()。

A、社會主義公有制B、領導權威D、社會統(tǒng)一管理

52、在電子政務中，下列不屬于信息資源庫系統(tǒng)主要構成的是()。

A、服務平臺C、交換中心D、數(shù)據(jù)中心

53、()是指一個人能做什么，它是通過一定的聯(lián)系而形成的能夠完成一定任務的動作和智能的操作系統(tǒng)。

A、能力C、知識D、學習

54、按照我國有關規(guī)定和要求，政務內網平臺是()以上政府的辦公業(yè)務網絡。

A、省級B、國家級C、市級

55、從業(yè)者在履行職業(yè)道德責任義務過程中，所表現(xiàn)出來的克服困難的力量和毅力是()。

A、職業(yè)道德認識B、職業(yè)道德行為C、職業(yè)道德情感56、從認識形式看，自我感覺自我觀察、自我分析和自我批評等，統(tǒng)稱為()

B、自我實現(xiàn)C、自我控制D、自我體驗

57、()是調整個人利益和整體關系時所應遵循的根本指導原則。

A、為人民服務B、共產主義道德D、科技

58、屬于21世紀的新興產業(yè)是()。

A、電子計算機行業(yè)B、旅游行業(yè)C、信息服務行業(yè)D、3G手機

59、公民道德建設的原則是()。

A、為人民服務B、共產主義D、五愛

60、()年在美國賓夕法尼亞大學出現(xiàn)了第一臺電子計算機,它的名字叫ENIAC。

B、1956C、1947D、1949

61、因特網的英文名字是()。

B、ImametC、InteranetD、Internetwork

62、計算機輔助設計的英文簡稱是()。

A、CAEC、CAMD、DVD

63、社會主義職業(yè)精神的本質是()。

B、奉獻C、認真負責D、遵紀守法

64、家庭美德的主要規(guī)范不包括()。

B、夫妻和睦C、尊老愛幼D、鄰里團結

65、心理學家哈博特·賽蒙有一次在沙灘邊觀察螞蟻時發(fā)現(xiàn)：為了適應地形，沙灘螞蟻的巢穴相當復雜。經過研究和觀察，他發(fā)現(xiàn)盡管是同一種螞蟻，如果它的巢穴在干燥的地方，巢穴的結構就比較簡單。這是因為()

B、螞蟻有較強的耐挫力

C、螞蟻有較強的心理調試力D、螞蟻很聰明

66、職業(yè)的本質是社會職能專業(yè)化與人的角色()的有機統(tǒng)一。

A、時尚化B、社會化C、個體化D、專業(yè)化

67、國民黨政府于1938年6月扒開()，給河南人民帶來空前的浩劫。

A、洛陽黃河大堤C、長江大提D、開封黃河大堤

68、一個有道德的人在別人看不見的時候，總是非常謹慎；在別人聽不見的時候，總是十分警惕，指的是職業(yè)道德修養(yǎng)的()。

A、責任C、反省D、激勵

69、以下軟件中屬于應用軟件的是()。

A、Windows2003ServerB、UnkC、Unux70、國防工程、安居工程、民生工程等公共服務分類是按()分類的。

B、形式C、內容D、大專業(yè)

71、“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”屬于()的基本規(guī)范。

A、社會公德B、家庭美德

72、服務型政府的新內涵是()。

A、發(fā)展經濟B、為人民服務D、降低物價

73、()是通過語言刺激來糾正或改變人們某些行為或情緒狀態(tài)的一種心理調適方法。

A、活動調適法B、交往調適法C、暗示調適法D、自我放松

74、()指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，按照命令和規(guī)則完成預定目標的操作能力。

A、交流溝通能力B、與人合作能力D、解決問題能力

75、()以后是河南社會歷史發(fā)展的中衰期。

A、漢代C、北宋D、夏朝76、1923年京漢鐵路總工會在鄭州成立，并發(fā)動了震驚中外的()運動。

A、秋收起義B、安源煤礦工人大罷工D、工農武裝割據(jù)

77、針對Internet上的安全問題，我們的對策一般為()。

B、安裝防火墻C、安裝殺毒軟件D、不上網

78、河南位于中國中東部、黃河()，因大部分地區(qū)位于黃河以南，故稱河南。

B、中游C、上游D、下游

79、公民道德建設的基本要求是()。

A、共產主義B、為人民服務D、集體主義

80、“靜坐常思自己過，閑談莫論他人非”指的是()。

A、自勵C、自警D、自重

81、社會主義職業(yè)道德對職業(yè)理想的總立場是()。

A、廣大從業(yè)者各自的職業(yè)出發(fā)謀求發(fā)展B、從業(yè)者從社會發(fā)展規(guī)律出發(fā)求發(fā)展

D、從業(yè)者從個人發(fā)展出發(fā)求發(fā)展

82、按規(guī)模劃分，聯(lián)想昭陽5600臺式機屬于()。

A、巨型機B、大型機C、小型機83、()是做好本職工作的保證，也是立足于職場的基礎。

A、豐富的知識B、良好的人際關系C、嫻熟過硬的技能84、()是一切生命活動調節(jié)控制的主要承擔者。

A、酶B、菌D、棱酸

85、人們根據(jù)社會和個體生活發(fā)展的需要，引起創(chuàng)造前所未有的事物或觀念的動機，并在創(chuàng)造活動中表現(xiàn)出的意向、愿望和設想。被稱為()

A、職業(yè)形象意識B、團隊意識D、責任意識

86、在溝通的準確性方面，溝通者需要遵循一個原則，即站在()的角度來提供信息。

A、信息提供者B、信息發(fā)布者C、信息擁有者87、機關工作人員必須提高工作效率，因為()。

A、它直接關系到自身的信譽，關系到整個社會的發(fā)展速度

B、這是上級機關的規(guī)定C、效率就是金錢

88、能量的最終來源是()，它是生命活動的最終能源。

A、氧氣B、水D、二氧化碳

89、在OTPAE五步訓練法中的第四步是()。

A、案例分析B、活動導向C、訓練準備D、效果評估

90、全國人大代表、國家主席、國務院總理等每屆任期()年，連續(xù)任職不得超過()屆。

B、4、兩C、3、兩D、5、三

91、公民道德建設的核心是()。

B、奉獻精神C、集體主義D、社會主義榮辱觀

92、世界的統(tǒng)一性在于它的()。

B、能動性C、實踐性D、主觀性

93、河南東接安徽、山東，北界()，西連陜西，南臨湖北，呈望北向南、承東啟西之勢。

B、甘肅C、遼寧D、內蒙古

94、()是一個國家科學技術發(fā)展水平的重要標志，開發(fā)和應用空間技術已經成為世界各國現(xiàn)代化建設的重要手段。

A、信息科學B、分子生物學C、物理學

第四篇：收銀員崗位保證書

2016收銀員崗位保證書

我是吧臺收銀員，我保證在工作期間服從所在部門的管理，勤勤懇懇、誠心誠意為酒店工作，現(xiàn)保證做到以下幾點：

認真工作，熱情待客，絕不與客人發(fā)生爭吵或沖突； 絕對按本KTV規(guī)定做到交接時將當日的收款及押金存放到總臺的保險柜內；

堅守崗位，不擅自離崗，如有違紀現(xiàn)象自愿接受公司規(guī)章制度的處罰；

收銀時認真做好錢幣的確認工作，如發(fā)生假鈔或出現(xiàn)長短款現(xiàn)象本人愿意承擔其責任并負責賠償；

日常業(yè)務付款應由經辦人預先填寫支出憑單，由總經理簽字方可付款，非日常業(yè)務付款需總經理簽字審批；

絕不利用工作之便侵吞或私自挪用公-款，如有侵吞公-款或私自挪用的事宜發(fā)生，本人愿意承擔公司的任何處理；

利用本人工作中故意或失誤造成丟單漏單的，本人愿意承擔所產生的費用并接受相關處罰；

認真填寫各種營業(yè)報表，及時結算當日營業(yè)款項，做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補繳；

因工作失誤，給公司造成的經濟損失，由當事人負責賠償；

為表示本人做好收銀工作的決心，凡違反以上規(guī)定的，本人將服從公司的處罰，如給公司造成經濟損失的本人將全額賠償并自愿承擔一切法律責任，特簽認本承諾書，以示為證。

收銀員簽認： 公司簽章： 年 月 日

（備注：本承諾書一式兩份，本人一份、公司一份；）

收銀人員崗位承諾書

一、主要職責：

1、嚴格按照公司相關規(guī)章制度及財務制度處理日常工作；

2、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式，審核銷售單上商品型號、單價、數(shù)量與金額，及 時準確收款，杜絕因貨款交付不清或單款不符等時間發(fā)生；

3、日常業(yè)務付款應由經辦人預先填寫支出憑單，由部門主管簽字方可付款，非日常業(yè)務付款需總經理簽字審批；

4、認真填寫各種營業(yè)報表，及時結算當日營業(yè)款項，做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補繳；

5、因工作失誤，給公司造成的經濟損失，由當事人負責賠償；

二、誠實原則：

1、人愛本職工作，工作勤懇，認真負責；

2、每一個員工，不說假話、不宣傳對公司和團隊不利的任何事情。任何的宣謠言事件發(fā)生責任人將導致直接解聘和罰款；

3、工作中不得欺上瞞下，利用工作便利盜取公司財產和商品；

三、違規(guī)的處理：

1、如出現(xiàn)挪用公-款、監(jiān)守自盜的現(xiàn)象將導致罰款1000元，同時將追究其法律責任；

2、2、對客戶信息、產品信息、財務資料等商業(yè)秘密負有保密義務，違者罰款并解聘。

作為公司員工我清楚以上條例并會認真負責執(zhí)行： 員工簽名： 簽署時間： 公司經理簽名（蓋章）： 簽署時間： 收銀員崗位承諾書

1、嚴格按照公司相關規(guī)章制度及財務制度處理好日常工作。

2、在崗期間除按公司規(guī)定準備的零用金外，不準攜帶現(xiàn)金入收銀臺。不準私自套匯或變相套匯。

3、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀設備的使用，要嚴格按規(guī)定的進行操作，否則，由此出現(xiàn)的失誤按規(guī)定給予處罰。

4、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式，杜絕因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發(fā)生。

5、因工作失誤，給公司造成的經濟損失，由當事人負責賠償。

6、認真打印和填寫各種營業(yè)報表，及時結算當日營業(yè)款項，做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補繳,并追加短款額50%的罰款（短款金額在5元以上的）

7、認真記錄和反映每日營業(yè)現(xiàn)場的非正常事件。上崗后不得因個人情緒影響工作。

8、服從領導、團結同事，按指定時間上下班、加班及輪休，工作中新老員工要做好團結工作。

9、收銀助理要協(xié)助課長做好收銀臺的日常管理工作。

10、工作期間顧客在你工作臺遺留的物品要及時的上交上級管理人員，不得私自留藏，如出現(xiàn)私自留藏現(xiàn)象將導致罰款和解聘；

11、工作過程中要進行認真進行收銀損耗控制工作，任何的不負責任行為都將導致處罰。

12、工作中不得以任何原因和理由拒收顧客款，在崗期間未經批準不得擅自離開工作崗位，（除換飯和去衛(wèi)生間以外）。

五、誠實原則：

1、熱愛本職工作，工作勤懇，認真負責。

2、團結每一個員工，不說假話、不宣傳對公司和團隊不利的任何事情。任何的宣傳謠言事件發(fā)生責任人將導致直接解聘和罰款。

3、工作中不得欺上瞞下，利用工作便利盜取公司財產和商品。

六、違規(guī)的處理

1、如出現(xiàn)監(jiān)守自盜的現(xiàn)象將導致罰款500元，同時扣除當月所有工資。

2、出現(xiàn)破壞公司團結的事件將導致解聘。收銀員實名制責任書

1、收銀員必須要求上網人員出示身份證并登記

2、收銀員必須認真核對、登記上網消費者的有效身份證

3、收銀員登記過程中必須核對上網人員出示的身份證是否為本人

4、收銀員必須按照要求使用身份證識別儀錄入身份證上的信息

5、收銀員對于上網用戶的激活操作應當確保信息同所出示的身份證上的一致

6、堅決杜絕未成年人進入網吧上網 簽字：

西安小螞蟻網絡有限公司電子城店

第五篇：收銀員崗位管理制度

全南縣心緣網吧收銀員崗位管理制度

1、收銀員應潔身自愛，嚴于律己，小心謹慎，細心認真，言談舉止要端正；如發(fā)現(xiàn)收銀員服務態(tài)度不好，語言粗俗將處以每次50元的罰款；

2、收銀員在當班期間不得與其他員工嬉鬧、扯皮；不允許帶親朋好友同事等進入收銀臺，如有發(fā)現(xiàn)每次處罰20元！

3、收銀員當班營業(yè)額發(fā)生差額，差額由當班收銀員承擔。（必須在交班時點清，否則兩班一起承擔）

4、如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔，由當班者承擔；若無法驗證是誰收取的假幣，則由全體收銀員共同承擔。

5、充上網費、點卡務必先收現(xiàn)金，否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細記錄并得到當班主管簽名認可。

6、不得挪用公款，或是用公款代墊私人費用，一經查明，處罰500元并立即辭退。

7、商品銷售應現(xiàn)金支付，不得借出任何商品，出現(xiàn)差額或不能收回現(xiàn)金由當班收銀員承擔損失；

8、未得到接班人確認，前收銀員不得離開收銀臺。（帳目不對的，由前一班收銀員承擔。）

9、機器有故障，收銀員必須即時通知網管，網管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題，否則屬網管責任。（如網管實在解決不了的，應及時告知主管）

10、收銀員工作時應專心致志，不能分神做與工作無關的事，收銀員禁止在收費機上做任何和工作無關的電腦操作；

11、嚴格按照上網登記步驟做好實名制度工作，積極做好網吧形象宣傳，推廣網吧會員卡。

12、晚上開通宵卡時，一定要問好即時開機或加上網費顧客是否是通宵以避免按計時收費，如出現(xiàn)差額由當班收銀員負賠償責任；

13、收銀員應保持自己工作區(qū)域整潔，交接班時應處理好自己工作區(qū)域衛(wèi)生方可離開；否則處罰50元。

14、每班次收銀員負責貨架上物品的擺放整齊，做到冰箱及貨架內及時補貨，所賣貨物存余數(shù)不多時應及時申請補貨。

15、發(fā)現(xiàn)異常下機應及時通知服務員協(xié)助查詢，如發(fā)現(xiàn)會員忘記下機應及時對其補充下機操作；

16、收銀員不能擅自離開崗位，按時上下班；如未按要求執(zhí)行因此影響工作每次處罰50元；

17、嚴禁開、借免費的計時卡給親朋好友同事等提供免費上網一經發(fā)現(xiàn)，處罰500元并立即開除；

18、發(fā)現(xiàn)利用收費管理漏洞私吞營業(yè)款或商品等送公安執(zhí)法部門處理;

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