第一篇:收銀員崗位承諾書
1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作。
2、在崗期間除按公司規定準備的零用金外,不準攜帶現金入收銀臺。不準私自套匯或變相套匯。
3、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀設備的使用,要嚴格按規定的進行操作,否則,由此出現的失誤按規定給予處罰。
4、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式,杜絕因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發生。
5、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償。
6、認真打印和填寫各種營業報表,及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補繳,并追加短款額50%的罰款(短款金額在5元以上的)
7、認真記錄和反映每日營業現場的非正常事件。上崗后不得因個人情緒影響工作。
8、服從領導、團結同事,按指定時間上下班、加班及輪休,工作中新老員工要做好團結工作。
9、收銀助理要協助課長做好收銀臺的日常管理工作。
10、工作期間顧客在你工作臺遺留的物品要及時的上交上級管理人員,不得私自留藏,如出現私自留藏現象將導致罰款和解聘;
11、工作過程中要進行認真進行收銀損耗控制工作,任何的不負責任行為都將導致處罰。
12、工作中不得以任何原因和理由拒收顧客款,在崗期間未經批準不得擅自離開工作崗位,(除換飯和去衛生間以外)。
五、誠實原則:
1、熱愛本職工作,工作勤懇,認真負責。
2、團結每一個員工,不說假話、不宣傳對公司和團隊不利的任何事情。任何的宣傳謠言事件發生責任人將導致直接解聘和罰款。
3、工作中不得欺上瞞下,利用工作便利盜取公司財產和商品。
六、違規的處理
1、如出現監守自盜的現象將導致罰款500元,同時扣除當月所有工資。
2、出現破壞公司團結的事件將導致解聘。
第二篇:收銀員崗位描述
收銀員崗位描述
直接上級:財務主管
本職工作:積極配合好財務主管的工作,并全面負責好公司的收銀工作,保證所收款項和賬目一致性。
直接責任:
1、服從財務主管的安排,接受財務查賬員審核,高效、準確的做好公司的收銀工作。保守財務秘密,不得與財務無關人員討論財務收支情況。
2、3、作為財務組與客戶直接接觸最多的一員,一定要注意發揮每天上班期間妥善保管好收銀臺及五樓倉庫鑰匙,堅守工好窗口作用,積極幫助客戶解答各類問題。作崗位。如需離開,一定要做到上鎖后離開,并與其他相關人員做好交接,監督非收銀人員不得接近現金存放處,隨時保持警惕切實,保證現金安全,五樓倉庫鑰匙不得交予無關人員,且用后須及時收回。
4、5、整理好工作日內所有現金、支賬,根據不同的單子類型進對未收款里的貨單情況要非常了解,對未及時收回的單子行歸類,整理并保留相關憑證,做到款賬一致。要追查其原因,并督促收款人及時報賬,以保證該收款項及時收回。
6、對白皮上的所有收支款項保持“先有單,后有錢”的原則,每一項紀錄都須要經手人的簽字并注明用途,對金額較大(1000元以上)且有疑問的支出款項要上報財務主管,經批準后方可支付。
7、熟記收銀臺小賬本上客戶欠款明細,并將其及時登記到差貨本上,以便客戶要貨時及時加上并追回欠款。
8、每天司機交的單子(如:代收單、送貨簽字單、報銷單等)以及當日電發單,應在每天下班前統一整理好交于記賬員保存。
9、每天4:30之前收銀臺現金超過10000元(含10000元),需上報財務主管,及時將大額現金存入銀行,保證資金安全。剩余現金及重要證件(如存折、銀行卡、身份證等)交于財務主管保管。
10、嚴格執行財務支款規定,所有員工支款必須在每月30日后辦理,且每月每人僅限一次,任何人均不得違規,且每人支出數目不得超過300元,特殊情況需提前支款或支款金額在300元以上的必須有財務主管批準。新員工上班不滿10天不能支款,滿10天不滿1個月的每人每次支款不得超過100元。
11、每天下班前核對倉庫傳真的當日生活費開支明細,并將現金交于專人帶回倉庫。
12、積極參加財務組的各種會議,并協助其他成員完成各項相關工作。
13、積極學習相關業務知識。
統戰部 2010年6月1日
第三篇:2016收銀員崗位保證書
2016收銀員崗位保證書
收銀員崗位保證書
我是財務部收銀員,我保證在工作期間服從所在部門的管理,勤勤懇懇、誠心誠意為酒店工作,現保證做到以下幾點:
1、認真工作,熱情待客,絕不與客人發生爭吵或沖突;
2、絕對按酒店規定做到中班與夜班交接時將當日的房費及押金存放到總臺的保險柜內;
3、堅守崗位,不擅自離崗,如有違紀現象自愿接受部門規章制度的處罰;
4、收銀時認真做好錢幣的確認工作,如發生假鈔或出現長短款現象本人愿意承擔其責任并負責賠償;
5、絕不利用工作之便侵吞或私自挪用公-款,如有侵吞公-款或私自挪用的事宜發生,本人愿意承擔酒店的任何處理;
6、利用工作之便私自開房被相關部門檢查發現的,本人愿意承擔所產生的房費并接受相關處罰;
為表示本人做好收銀工作的決心,凡違反以上規定的,本人將服從酒店的處罰,如給酒店造成經濟損失的本人將全額賠償并自愿承擔一切法律責任,特簽認本承諾書,以示為證。
收銀員簽認: 酒店簽章: 年 月 日
(備注:本承諾書一式三份,本人一份、部門一份、總經辦存檔一份;)收銀人員崗位承諾書
一、主要職責:
1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理日常工作;
2、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式,審核銷售單上商品型號、單價、數量與金額,及 時準確收款,杜絕因貨款交付不清或單款不符等時間發生;
3、日常業務付款應由經辦人預先填寫支出憑單,由部門主管簽字方可付款,非日常業務付款需總經理簽字審批;
4、認真填寫各種營業報表,及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補繳;
5、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償;
二、誠實原則:
1、人愛本職工作,工作勤懇,認真負責;
2、每一個員工,不說假話、不宣傳對公司和團隊不利的任何事情。任何的宣謠言事件發生責任人將導致直接解聘和罰款;
3、工作中不得欺上瞞下,利用工作便利盜取公司財產和商品;
三、違規的處理:
1、如出現挪用公-款、監守自盜的現象將導致罰款1000元,同時將追究其法律責任;
2、2、對客戶信息、產品信息、財務資料等商業秘密負有保密義務,違者罰款并解聘。作為公司員工我清楚以上條例并會認真負責執行:
員工簽名: 簽署時間: 公司經理簽名(蓋章): 簽署時間: 收銀員崗位承諾書
1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作。
2、在崗期間除按公司規定準備的零用金外,不準攜帶現金入收銀臺。不準私自套匯或變相套匯。
3、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀設備的使用,要嚴格按規定的進行操作,否則,由此出現的失誤按規定給予處罰。
4、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式,杜絕因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發生。
5、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償。
6、認真打印和填寫各種營業報表,及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補繳,并追加短款額50%的罰款(短款金額在5元以上的)
7、認真記錄和反映每日營業現場的非正常事件。上崗后不得因個人情緒影響工作。
8、服從領導、團結同事,按指定時間上下班、加班及輪休,工作中新老員工要做好團結工作。
9、收銀助理要協助課長做好收銀臺的日常管理工作。
10、工作期間顧客在你工作臺遺留的物品要及時的上交上級管理人員,不得私自留藏,如出現私自留藏現象將導致罰款和解聘;
11、工作過程中要進行認真進行收銀損耗控制工作,任何的不負責任行為都將導致處罰。
12、工作中不得以任何原因和理由拒收顧客款,在崗期間未經批準不得擅自離開工作崗位,(除換飯和去衛生間以外)。
五、誠實原則:
1、熱愛本職工作,工作勤懇,認真負責。
2、團結每一個員工,不說假話、不宣傳對公司和團隊不利的任何事情。任何的宣傳謠言事件發生責任人將導致直接解聘和罰款。
3、工作中不得欺上瞞下,利用工作便利盜取公司財產和商品。
六、違規的處理
1、如出現監守自盜的現象將導致罰款500元,同時扣除當月所有工資。
2、出現破壞公司團結的事件將導致解聘。收銀員實名制責任書
1、收銀員必須要求上網人員出示身份證并登記
2、收銀員必須認真核對、登記上網消費者的有效身份證
3、收銀員登記過程中必須核對上網人員出示的身份證是否為本人
4、收銀員必須按照要求使用身份證識別儀錄入身份證上的信息
5、收銀員對于上網用戶的激活操作應當確保信息同所出示的身份證上的一致
6、堅決杜絕未成年人進入網吧上網 簽字:
西安小螞蟻網絡有限公司電子城店
第四篇:收銀員崗位保證書
2016收銀員崗位保證書
我是吧臺收銀員,我保證在工作期間服從所在部門的管理,勤勤懇懇、誠心誠意為酒店工作,現保證做到以下幾點:
認真工作,熱情待客,絕不與客人發生爭吵或沖突; 絕對按本KTV規定做到交接時將當日的收款及押金存放到總臺的保險柜內;
堅守崗位,不擅自離崗,如有違紀現象自愿接受公司規章制度的處罰;
收銀時認真做好錢幣的確認工作,如發生假鈔或出現長短款現象本人愿意承擔其責任并負責賠償;
日常業務付款應由經辦人預先填寫支出憑單,由總經理簽字方可付款,非日常業務付款需總經理簽字審批;
絕不利用工作之便侵吞或私自挪用公-款,如有侵吞公-款或私自挪用的事宜發生,本人愿意承擔公司的任何處理;
利用本人工作中故意或失誤造成丟單漏單的,本人愿意承擔所產生的費用并接受相關處罰;
認真填寫各種營業報表,及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補繳;
因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償;
為表示本人做好收銀工作的決心,凡違反以上規定的,本人將服從公司的處罰,如給公司造成經濟損失的本人將全額賠償并自愿承擔一切法律責任,特簽認本承諾書,以示為證。
收銀員簽認: 公司簽章: 年 月 日
(備注:本承諾書一式兩份,本人一份、公司一份;)
收銀人員崗位承諾書
一、主要職責:
1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理日常工作;
2、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式,審核銷售單上商品型號、單價、數量與金額,及 時準確收款,杜絕因貨款交付不清或單款不符等時間發生;
3、日常業務付款應由經辦人預先填寫支出憑單,由部門主管簽字方可付款,非日常業務付款需總經理簽字審批;
4、認真填寫各種營業報表,及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補繳;
5、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償;
二、誠實原則:
1、人愛本職工作,工作勤懇,認真負責;
2、每一個員工,不說假話、不宣傳對公司和團隊不利的任何事情。任何的宣謠言事件發生責任人將導致直接解聘和罰款;
3、工作中不得欺上瞞下,利用工作便利盜取公司財產和商品;
三、違規的處理:
1、如出現挪用公-款、監守自盜的現象將導致罰款1000元,同時將追究其法律責任;
2、2、對客戶信息、產品信息、財務資料等商業秘密負有保密義務,違者罰款并解聘。
作為公司員工我清楚以上條例并會認真負責執行: 員工簽名: 簽署時間: 公司經理簽名(蓋章): 簽署時間: 收銀員崗位承諾書
1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作。
2、在崗期間除按公司規定準備的零用金外,不準攜帶現金入收銀臺。不準私自套匯或變相套匯。
3、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀設備的使用,要嚴格按規定的進行操作,否則,由此出現的失誤按規定給予處罰。
4、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式,杜絕因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發生。
5、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償。
6、認真打印和填寫各種營業報表,及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補繳,并追加短款額50%的罰款(短款金額在5元以上的)
7、認真記錄和反映每日營業現場的非正常事件。上崗后不得因個人情緒影響工作。
8、服從領導、團結同事,按指定時間上下班、加班及輪休,工作中新老員工要做好團結工作。
9、收銀助理要協助課長做好收銀臺的日常管理工作。
10、工作期間顧客在你工作臺遺留的物品要及時的上交上級管理人員,不得私自留藏,如出現私自留藏現象將導致罰款和解聘;
11、工作過程中要進行認真進行收銀損耗控制工作,任何的不負責任行為都將導致處罰。
12、工作中不得以任何原因和理由拒收顧客款,在崗期間未經批準不得擅自離開工作崗位,(除換飯和去衛生間以外)。
五、誠實原則:
1、熱愛本職工作,工作勤懇,認真負責。
2、團結每一個員工,不說假話、不宣傳對公司和團隊不利的任何事情。任何的宣傳謠言事件發生責任人將導致直接解聘和罰款。
3、工作中不得欺上瞞下,利用工作便利盜取公司財產和商品。
六、違規的處理
1、如出現監守自盜的現象將導致罰款500元,同時扣除當月所有工資。
2、出現破壞公司團結的事件將導致解聘。收銀員實名制責任書
1、收銀員必須要求上網人員出示身份證并登記
2、收銀員必須認真核對、登記上網消費者的有效身份證
3、收銀員登記過程中必須核對上網人員出示的身份證是否為本人
4、收銀員必須按照要求使用身份證識別儀錄入身份證上的信息
5、收銀員對于上網用戶的激活操作應當確保信息同所出示的身份證上的一致
6、堅決杜絕未成年人進入網吧上網 簽字:
西安小螞蟻網絡有限公司電子城店
第五篇:收銀員崗位細則
收銀員崗位細則
1、收銀員應遵守超市紀律等相關規定,服從管理,按“超市收銀員禮儀服務規定”為顧客服務。
2、收銀員不得以任何理由與顧客發生爭吵,真正樹立“消費者是上帝”的觀念。
3、收銀員進行收銀工作前,應仔細檢查本人工號,以免串號。
4、收銀時,應對照商品逐個、準確掃描(或輸入)每個商品的條碼(或編碼)、數量,嚴禁套碼錯碼,與顧客錢款經手唱收唱付,要求吐字清晰,錢票與顧客當面交付清楚,將找錢遞送在顧客手中,不允許扔、摔、重放。收銀員應準確、完全掃描,不能少收。若因顧客投訴或復查未準確收付,收銀員應當面向顧客道歉,并按多收或少收的金額罰款;第一次警告,第二次警告并加罰20元,第三次離開收銀崗位,金額過大、情節嚴重的予以辭退。若查證屬有意少收,不論金額大小按內盜處理。
5、收銀員有責任主動提醒顧客排隊交款,防止未付款的商品離開門店。
6、收銀員應嚴格執行超市會員卡的相關規定。收銀員應主動提醒顧客出示會員卡,刷卡以累積積分。未出示會員卡,禁止輸入會員卡。若查證收銀員有意違規操作會員卡,通過累積積分為本人或他人謀取利益,按內盜處理。
7、收銀員禁止使用掛起鍵。若顧客某個商品不要,可采用單筆更正;若顧客全部不要,必須采用整單取消。收銀員必須將整單取消的小票視同現金上交給收銀出納,未能上交的,按取消小票的所有單品售價金額總計賠償。
8、收銀員收每一筆錢,都必須打出小票(或發票),并提醒顧客核對及保留好小票。若有顧客投訴或復查時發現未打小票,第一次警告,第二次警告并罰款20元,第三次無條件辭退;若查證確實有意未打小票,私吞銷貨款,無論金額大小,按內盜處理。
9、收銀員應回收顧客退貨的購物小票和退貨小票,及整單取消小票,后于扎賬時上交給收銀出納核賬。
10、已收款的商品應注意給商品解碼或消磁。
11、收銀員私人手袋等用品不得放在收銀臺抽屜(柜子)內或收銀機周圍。若發現收銀機周圍有錢票,一律充公。
12、收銀機旁不允許放置計算器。特殊情況確需使用計算器,必須由收銀主管(領班)或防損員協同處理。
13、收銀員應保持收銀臺周圍的清潔衛生,廢棄的小票應銷毀。
14、收銀員當班期間經手錢票必須放入指定的抽屜或錢箱內。收銀員除正常收銀找錢外,不得開抽屜和錢箱,更不得整理、清點錢款、私自扎帳。
15、收銀員不得自行將銷貨款與私人錢款兌整或換零。收銀員不得給自已收款,應主動回避給親屬收款。
16、收銀員當班期間,不得購買任何商品(包括水)。
17、購物券(卡)視同現金管理,購物券(卡)不得兌換現金。
18、銷貨款、備用金不得帶回家。
19、收銀員進餐,須由收銀主管(領班)根據人流情況,合理安排,嚴禁在收銀高峰期停機。特殊情況,人流量過大,須與收銀主管(領班)聯系,使進餐、收銀兩不誤。
20、若遇停電,收銀員必須立即停下收銀工作,由收銀主管指派記錄員配合各收銀臺,做好停電期間每位
顧客的購物記錄,收銀員交班時,必須與記錄員、收銀主管一起核對帳款。每張記錄單須由收銀員和記錄員一起簽字,來電后,然后在收銀主管的監督下輸入收銀機,打出銷售小票。
21、收銀員應嚴格按照電腦收銀規范操作,若因故暫離本崗位,應掛起收銀系統,鎖好抽屜,才可離開。
22、收銀員應愛惜收銀設備,輕拿輕放,人為損壞則照價賠償。
23、收銀工作結束整理好收銀柜子中的未售商品,關機,關接線板。
24、收銀員必須保證經手現金與賬相符。收銀員每日一班結束,應全額將銷貨款及備用金上交收銀出納。
每次交賬時若出現長款(或短款)在壹元以內(含壹元),不賠不罰。若短款超過壹元,按全額短款賠款;長款超過壹元,除全額上交,并按全額長款金額罰款。另收銀員每次扎賬長款(或短款)超過5元(包括5元)認定為一次差錯。一個月內差錯累計達3次(包括3次),給予警告并罰款20元;達6次(包括6次),可以考慮停止收銀工作或勸其辭職。收銀員某次定期或臨時扎帳時長款達100元以上(包括100元),不能說明原因的,除罰款外,可考慮停止收銀工作或勸其辭職。收銀員的長短款賠(罰)原則上當日解決,有特殊原因的可延期,但一個月必須全部清理完畢。
25、收銀員晚班下班后,若門店沒有設置收銀出納扎賬,應將所經手的錢票同值班收銀主管清點并進行登
記,放于專用鐵盒內,或自行封包,放入公司指定的保險柜中。存包或取包必須有一人或一人以上協同辦理。
26、收銀員的上崗遵循“本區域回避原則”,即居住本分店區域的收銀員不在本分店收銀。
27、若遇其他尋滋鬧事等突發事件,收銀員有義務保證錢款的安全完整。
28、按時、按質、按量地完成領導安排的其他臨時性工作。
29、收銀員未按本崗位細則操作的,處不小于20元/次罰款;造成資金流失,由收銀員全賠,并處罰款;
若發現收銀員有貪污、侵占銷貨款的行為,無論金額大小,一律按內盜處理;情節嚴重的將移交公安機關處理。
30、收銀員包含專職收銀員和臨時收銀員,都必須遵守本崗位細則。
31、本崗位細則從即日起執行,與以往規定相沖突的,以本細則為準。