第一篇：職業道德基本常識

第一章 職業道德基本常識

1、道德是人們對于自身所依存的社會關系的一種自覺反映形式，是依靠教育、輿論和人們內心信念的力

量，來調整人們之間相互關系的觀念、原則、規范、準則等的總和。P42、社會主義道德的基本原則是集體主義。為人民服務是社會主義道德的核心。愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義的“五愛”，是社會主義道德原則的基本要求。P43、社會主義道德是由社會公德、職業道德和家庭美德具體形式體現的。P44、道德與法律的關系：

聯系：在作用上德治與法制相輔相成、相互促進；在內容上道與法相互重疊；在現實生活中二者相互轉換，相互作用，相互促進。

區別：產生、消亡的時間（道德產生的更早，法制消亡的更早）；依靠的力量（道德是無形的，依靠輿論的力量。法制則依靠國家的強制力量）；作用的范圍（道德更大）

5、職業道德是指從事一定職業的人，在職業活動中應遵循的行為準則。P46、職業道德是增強企業凝聚力的手段

7、職業道德與職業培訓工作的關系。P5促進職業培訓事業的發展;調節人際關系和行為;贏得職業聲譽

8、職業道德特點:鮮明的職業性和較強的針對性;較大的穩定性和強烈的時代感;適用范圍的普遍性和內

容形式的多樣性。

9、職業態度是指從業人員對所從事職業的看法、認識及其在工作中的表現。P87、職業態度對職業培訓工作的影響。P8

一、端正職業態度是做好職業培訓工作的前提

二、端正職業態度可以促進職業培訓工作能力的提高

10、職業道德守則是從業人員在職業活動中必須遵守的職業道德規范和行為準則。P1211、創新能力是衡量培訓師是否稱職的核心標準。

8、培訓師職業道德守則的基本內容：P13

愛崗敬業、恪盡職守；遵紀守法、為人師表；勤于鉆研、精益求精；以人為本、開拓創新；提高素質、促進發展。

一、愛崗敬業、恪盡職守

1)

2)

3)熱愛本職、兢兢業業 勤奮敬業、任勞任怨 增強事業心和責任感

二、遵紀守法、為人師表

1)

2)學習法律知識、增強法制觀點 嚴格要求自己、遵守法律章程

三、勤于鉆研、精益求精

1)勤奮好學、刻苦鉆研

2)精益求精、積極進取

四、以人為本、開拓創新---重視人，尊重人是以人為本理念的核心，它在企業生產發展中占據首要地位。

1)提高認識、勇于創新

2)積極思考、敢于探索

五、提高素質、促進發展

1)積極參加各種政治和業務進修，不斷提高自身素質

2)積極參加實踐活動，不斷提高業務水平

第二篇：基本常識(試題)

一、填空題（每題6分，共60分）

1、公民文明素質包括： 思想道德 素質、科學文化 素質、健康 素質。2、20字公民基本道德規范： 愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。

3、自治區黨委提出的12字新疆精神是指： 愛國、感恩、勤勞、互助、開放、進取。

4、道德建設所提倡的“四講、四做”：一是講 社會公德，做一個好公民；二是講 職業道德，做一個好職工；三是講 家庭美德，做一個好成員；四是講 個人品德，做一個高尚的人。

5、中央文明委把每年的 9 月 20 日定為“公民道德宣傳日”，自治區黨委把每年的 月定為“公民道德建設月”，今年 3 月是自治區第 九 個公民公民道德建設月。6、2008年2月，中央文明委下發《關于進一步做好評選表彰全國道德模范工作的決定》，明確每兩年評選表彰一屆全國道德模范，道德模范具體是指： 見義勇為 模范、樂于助人 模范、誠實守信 模范、敬業奉獻 模范、孝老愛親 模范。

7、科學發展觀，第一要義是 發展，核心是 以人為本，基本要求是 全面協調可持續發展，根本方法是統籌兼顧。

8、志愿服務精神： 奉獻、友愛、互助、進步。

9、文明單位是群眾性精神文明創建活動的主要組成部分，是指 工作成績 突出、經濟效益 和 社會效益 顯著，干部群眾文明素質 較高，三個文明 建設協調發展的先進單位，文明單位榮譽稱號是各機關、企業、事業單位各種榮譽稱號中 綜合性 的最高榮譽稱號。

10、社會主義道德建設的基本要求：愛祖國、愛人民、愛 勞動、愛 科學、愛 社會主義。

二、簡答題（每題10分，共20分）

1、如何把創建文明單位擺在重要位置？

一是納入領導班子全年工作重要議事日程；二是納入全年目標管理；三是各項規章制度的建立與實施一把手工程。

2、幫助他人的禮儀要求有哪些？

向遇到困難的人提供幫助，如攙扶、拎提物品、抱小孩等，應在征得對方同意后才能

施以援手。幫助殘疾人應充分尊重其個人意愿，注意其情緒反映，以免傷其自尊。

三、問答題（20分）

結合本單位實際，談談你對開展民族團結教育重要性的認識？

一．填空題（每題6分，共60分）

1、中共中央專門對精神文明建設做出的兩個決議是：1986年9月26日，黨的十二屆六中全會通過的《 中共中央關于社會主義精神文明建設指導方針的決議》和1996年10月10日黨的十四屆六中全會通過的《 中共中央關于加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》。

2、精神文明建設的創新包括：一是 機制上創新，二是 思路上創新，三是活動載體上創新，四是 管理上創新。

3、“一天三文明”是指在社會做一個 好公民，在單位做一個 好職工，在家庭做一個 好成員。

4、創建文明單位實行“四個一票否決制”的主要內容是: 黨風廉政、計劃生育、綜合治理、安全生產。5、20字公民基本道德規范： 愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。

6、自治區的重要活動月：三月是 公民道德建設月，四月是 愛國衛生月和憲法法律宣傳教育月，五月是 民族團結教育月，七月是 黨風廉政教育月，九月是 敬老宣傳月。

7、中央文明委把每年的 9 月 20 日定為“公民道德宣傳日”，自治區黨委把每年的 月定為“公民道德建設月”，今年 3 月是自治區第 九 個公民公民道德建設月。

8、“四有”公民是指有 有思想、有文化、有文化、有紀律的社會主義公民。“五個相互”是指各族干部群眾相互信任、相互尊重、相互學習、相互支持、相互諒解。

9、精神文明建設活動中提出的“三義”是指 愛國主義、社會主義、集體主義 ；“三觀”是指 世界觀、人生觀、價值觀；“四德”是指 社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德。

10、為使測評驗收工作走上科學化、制度化、規范化的軌道，自治區文明辦制定了《 自治區文明單位測評體系體系》。體系主要包括黨的建設、道德建設、文化建設、民族團結、社會治安、環境建設、業務工作、創建活動八個方面的內容，共設置 60個測評標準。

二、簡答題（每題10分，共20分）

1、什么是社會主義精神文明的重要特征？

2、什么是“共鑄誠信”活動？

三、問答題（20分）

聯系本單位實際，談談你對開展“熱愛偉大祖國、建設美好家園”主題教育重要性的認識和體會？

一、填空題（每題6分，共60分）

1、精神文明建設的關鍵在于 黨，概括起來有兩個方面：一是 領導作用，二是 表率作用。

2、中央文明辦等9部門聯合開展的四進社區的具體內容是 科教、衛生、法律、文體進社區。

3、國家公務員行為規范是：政治堅定、忠于國家，執政為民、執政為民，務實創新、清正廉潔，團結協作、品行端正。

4、文明單位領導班子每年中心組學習不少于 6次，召開專題會議研究部署精神文明建設不少于 2次。干部職工滿意度要在85%以上。

5、“四個認同”是指對祖國的認同、對 中華民族的認同、對中華文化 的認同、對 中國特色社會主義道路 的認同。

6、新疆加強民族團結工作“四個人人”的行為要求是：人人 都有民族團結的思想，人人 都說有利于民族天界的話，人人都做民族團結的好事，人人都爭當民族團結的模范。

7、機關工作人員文明言行規范中要求對前來辦事的人員要熱情友好做到“三不” “三指”“三聲”。即：對來辦事的人員“不得厭煩，不耍態度，不講粗話”；主動為來辦事人員“指路、指初（室）、指人員”；對來辦事人員“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。做到一起立，二請坐，三倒水，四問話。

8、《中共中央、國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》印發時間是 2004 年 2 月 26 日。當前對未成年人思想健康最大的危害是反動、黃色書刊 和 淫穢錄音錄像制品。

9、今年，自治區開展第二屆道德模范評選活動，我州 王成邦、巴圖那生、沙吾爾〃芒克力、阿里木〃哈力克被第二屆自治區道德模范。10、2010年7月，自治區黨委書記張春賢書記考察巴州提出的“三個走在前列”是新型城鎮化建設走在南疆乃至全疆前列，新型工業化方面走在南疆前列，城鄉人均收入水平方面前列。

二、簡答題（每題10分，共20分）

1、在新的歷史時期，愛國主義的內涵是什么？

2、加強精神文明建設的有效措施和實際步驟？

三、問答題（20分）

你單位今年以來具體開展了哪些精神文明創建活動？發揮了什么樣的作用？

一、填空題（每題6分，共60分）

1、你單位是 2006 年命名的 州級別的文明單位。文明單位必須是民族團結模范單位、思想政治先進單位、衛生、綠化、美化和環保建設先進單位。

2、群眾性精神文明創建活動的基本特點是廣泛的群眾性、鮮明的時代性、多樣的實踐性、深刻的思想性。

3、志愿服務的主要形式是，著眼于講文明樹新風開展志愿服務活動；

著眼于扶貧濟困開展志愿服務活動；著眼于大型社會活動順利開展開展志愿服務；著眼于應急救援開展志愿服務。

4、市民自律三管住：管住自己的“嘴”不說臟話、粗話，不隨地吐痰。管住自己的“手”不亂扔垃圾，不損害公物。管住自己的 “腳”不亂穿馬路，不踐踏草坪。

5、文明單位測評體系包括黨的建設、道德建設、文化建設、民族團結、社會治安、環境建設、業務工作、創建活動八方面的內容。

6、我國提倡的禮貌用語是十個字，即 ：您好、請、謝謝、對不起、再見。

7、自治區開展“熱愛偉大祖國 建設美好家園”主題教育從2010年 6月開始至 2012年10結束，歷時兩年半。第一階段，重點圍繞中央新疆工作座談會開展。第二階段，重點圍繞 中國共產黨成立九十周年開展。2012年第三階段，重點圍繞 迎接黨的十八大開展。

8、今年，自治區推薦的第三屆全國道德模范候選人共有10名，他們是莊仕華、阿尼

帕〃阿里馬洪、張元清、劉開瑾、李江、米吉提〃巴克、阿孜古麗〃阿不都熱合曼、周喜花、馬蓮花、阿里木〃哈力克。其中巴州推薦的候選人是助人為樂、被譽為“賣烤羊肉串的慈善家”阿里木〃哈力克。

9、當代社會精神風貌的主流：、、、。

10、中華民族的傳統美德主要有最老愛幼、見義勇為、扶貧濟困、助人為樂、勤儉節約。

二、簡答題（每題10分，共20分）

1、社會主義精神文明建設的根本任務是什么？

答：適應社會主義現代化建設的需求，培育有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民，提高整個中華民族的思想道德素質和科學文化素質。

2、什么是市民文明學校？

答：是指黨政機關、企事業單位及社區自己成立的業余學校，是對廣大市民教育的陣地，它以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以提高市民素質、創建文明城市（區、縣）為宗旨，以傳播精神文明為目的。

三、問答題（20分）

群眾性精神文明創建活動如何在鞏固、提高、延伸、輻射上下功夫？

一、填空題（每題6分，共60分）

1、文明單位是社會主義物質文明、政治文明和精神文建設協調發展，成績顯著，經過群眾認可、單位申報和所在地黨委、政府或上級主管部門考核、推薦，各級精神文明建設委員會評選、命名的先進集體，是三個文明建設的綜合性最高榮譽稱號。

2、社會公德內容文明禮貌，助人為樂，愛護公物，保護環境，遵紀守法。

3、構建和諧社會的內涵是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。

4、市民文明學校的教學內容有 形勢與政策、社會公德、職業道德、家庭美德、城市法規、計劃生育、健康知識、環境保護、科普知識等內容。

5、公民基本道德規范二十字的內容愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。

6、主題實踐活動要準確把握實質，切實增強緊迫感和 責任感，大力唱響“ 共產黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好、各族人民好”的主旋律。7、2010年，自治州文明辦著重安排了 道德模范評選、中華經典誦讀、愛國歌曲大家唱等主題實踐活動。

二、簡答題

1、市民應具備哪些交通意識? 答：

1、車輛、行人各行其道；

2、車輛、行人不亂穿馬路、不闖紅燈；

3、自覺保持交通暢通、不人為造成交通阻塞；

4、車輛、行人服從交警指揮；

5、在交通站點遵守秩序,排隊候車,依次上下車。

2、自治區開展主題教育的時間是哪年？各個階段圍繞哪些重點來開展？ 答：自治區開展主題教育從今年６月開始至２０１２年１０月結束，歷時兩年半。第一階段，重點圍繞中央新疆工作座談會重要精神和自治區黨委七屆九次全委（擴大）會議精神來開展，加快改革開放，打造中國西部區域的增長極和向西開放的橋頭堡，建設繁榮富裕和諧穩定的美好新疆，形成科學跨越，后發趕超的理念和信心，形成全疆上下抓住歷史性大機遇，熱愛偉大祖國，建設美好家園的精神風貌和強大力量，開創新疆工作新局面。第二階段，重點圍繞慶祝中國共產黨成立九十周年開展，引導各族干部群眾深刻認識黨領導人民的奮斗史、創業史、改革開放史、新疆歷史、民族發展史、宗教的演變史，增強在黨的領導下走中國特色社會主義道路的自覺性和堅定性，形成愛黨、愛國、愛社會主義的熱潮。２０１２年第三階段，重點圍繞迎接黨的十八大勝利召開來開展，引導各族干部群眾充分看到我國改革開放和新疆改革發展取得的輝煌成就，增強推進新疆跨越式發展和長治久安的使命感和責任感，形成建設繁榮富裕，和諧穩定的新疆，共創幸福美好末來的向心力和凝聚力。

第三篇：精神文明建設基本常識

第一部分：精神文明建設基本常識

1.社會主義精神文明建設的根本任務

黨的十二屆六中全會提出，社會主義精神文明建設的根本任務，是適應社會主義現代化建設的需要，培育有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民，提高整個中華民族的思想道德素質和科學文化素質。

培育“四有”公民，提高兩大素質，是社會主義制度的本質要求，是全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化的迫切需要，是實現中華民族偉大復興的重要保證。

2.“三個代表”重要思想

中國共產黨始終代表著先進社會生產力的發展要求，始終代表著先進文化的發展方向，始終代表著最廣大人民群眾的根本利益。

3.以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀

2006年3月4日，胡錦濤總書記在看望出席全國政協十屆四次會議的委員時，提出了以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀。

“八榮八恥”的內容：以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥；以服務人民為榮，為背離人民為恥；以崇尚科學為榮，以愚昧無知為恥；以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥；以團結互助為榮，以損人利已為恥；以誠實守信為榮，以見利忘義為恥；以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥；以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥。

4.當代社會精神風貌的主流

熱愛祖國、積極向上、科學文明、團結友愛。

5.社會主義和諧社會

2005年2月19日，胡錦濤總書記在中央省部級主要領導干部提高構建社會主義和諧社會能力專題研討班上講話指出：“我們所要建設的社會主義和諧社會，應該是民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。”

6.和諧社會的基本內涵

①社會資源兼容共生；②社會結構合理；③行為規范；④社會運籌得當。

7.構建和諧社會的指導思想

一是堅持社會主義基本制度；二是走中國特色社會主義道路；三是堅持科學的發展觀。

8.科學發展觀的提出

2003年10月黨的十六屆三中全會上提出的。

9.科學發展觀

科學發展觀，即堅持以人為本，促進經濟社會全面、協調、可持續的發展。科學發展觀是黨的執政理念的重要組成部分，是黨對社會主義現代化建設指導思想的新發展。牢固樹立和全面落實科學發展觀，對于我國建成完善的社會主義市場經濟體制，實現全面建設小康社會進而實現現代化的宏偉目標，具有重大而深遠的意義。

10.五講、四美、三熱愛

始于20世紀80年代初全國各地開展的精神文明建設活動。

“五講”：講文明、講禮貌、講衛生、講秩序、講道德。

“四美”：心靈美、語言美、行為美、環境美。

“三熱愛”：熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛中國共產黨。

11.在社會主義精神文明建設活動中提出的“三義”、“三觀”、“三德”的內容

“三義”：愛國主義、社會主義、集體主義；

“三觀”：世界觀、人生觀、價值觀；

“三德”：社會公德、職業道德、家庭美德。

12.“四有”公民 有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民，簡稱“四有”公民

13.四自

自重、自信、自警、自勵

14.四尊重

尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造。

15.四個高度認同

對祖國的高度認同、對中華民族的高度認同、對中華文化的高度認同、對中國特色社會主義道路的高度認同。

16.四個意識和一種精神

自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創新精神。

17.五個互相

是指各族干部群眾互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持、互相諒解。

18.未成年人“三位一體”教育

建立健全學校、家庭、社會相結合的未成年人思想道德教育體系。

19.“青年文明號”的概念

“青年文明號”是以青年為主體，在生產、經營、管理和服務中創建的體現高度職業文明，創造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。

20.五好家庭

熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛集體，遵紀守法好；努力生產、工作、學習，完成任務好；計劃生育、教育子女，勤儉持家好；移風易俗、文明禮貌，清潔衛生好；尊老愛幼、家庭和睦，鄰里團結互助好。

21.自治區的重要活動月

三月：自治區“公民道德建設月”

四月：自治區“愛國衛生月”、自治區“憲法、法律宣傳教育月”

五月：自治區“民族團結教育月”

七月：自治區“黨風廉政建設教育月”

22.“雙擁雙模”內容

擁軍優屬，擁政愛民；民族團結模范，軍民團結模范。

23.新疆各族人民“三個離不開”思想的內容

漢族離不開少數民族，少數民族離不開漢族，少數民族之間也相互離不開。

24.2007年第25個民族團結教育月的主題

三愛：愛黨、愛祖國、愛社會主義。

25、社會主義核心價值體系包括四個方面的基本內容，即馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神、以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀。

第二部分：精神文明創建基本常識

1.文明行業

文明行業是全行業（系統）緊緊圍繞經濟建設為中心，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以誠信建設為重點，規范行業行為，提高服務水平，樹立行業新風，社會效益和經濟效益顯著，行業三個文明建設協調發展，能夠在全區發揮示范帶動作用的先進行業（系統）。

2.文明單位

文明單位是群眾性精神文明創建活動的重要組成部分，是指工作成績突出、經濟效益和社會效益顯著，干部群眾文明素質較高，三個文明建設協調發展的先進單位。文明單位榮譽稱號是各機關、企業、事業單位各種榮譽稱號中綜合性的最高榮譽稱號。3.創建文明單位的意義

有利于各機關、企業、事業單位堅持三個文明一起抓，緊緊圍繞自身的生產經營和各項業務工作，努力提高干部職工的思想道德素質和科學文化素質；有利于促進文明城市、鄉鎮（村）、行業創建活動的普遍開展，提高全社會的文明程度，夯實物質文明、政治文明和精神文明共同進步的基礎。

4.創建自治區文明單位的十條標準

⑴領導班子好；⑵黨的建設好；⑶經濟效益好；⑷民族團結好；⑸思想政治工作好；⑹教育、科技、文化工作好；⑺社會治安秩序好；⑻道德風尚好；⑼環境衛生好；⑽管理工作好。

5.一日三文明

在社會做一個文明公民；

在單位做一個文明職工；

在家庭做一個文明成員。

第三部分：公民道德建設基本常識 1.公民20字基本道德規范

《公民道德建設實施綱要》把公民基本道德規范集中概括為20個字：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。

2.社會主義道德建設的基本要求

以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義“五愛”為基本要求。

3.公民道德宣傳日

2001年9月20日，中共中央印發了《公民道德建設實施綱要》。中央文明委決定，從2003年起把每年的9月20日定為“公民道德宣傳日”。

4.《公民道德建設實施綱要》中強調的五種精神

解放思想、實事求是；與時俱進、勇于創新；知難而進、一往無前；艱苦奮斗、務求實效；淡泊名利、無私奉獻。

5.中華民族的傳統美德

主要有尊老愛幼、見義勇為、扶貧濟困、助人為樂、勤勞節儉。

6.社會主義人際關系的準則

平等、團結、友愛、互助。

7.自治區“公民道德建設月”

從2002年起，自治區黨委把每年三月定為“公民道德建設月”。這是自治區結合精神文明建設實際，大力弘揚、培育民族精神和時代精神，進一步推動公民道德建設向廣度、深度發展，提高各族干部、群眾思想道德素質和社會文明程度的重大舉措。

8.文明禮貌十字用語

您好、請、謝謝、對不起、再見。

9.“五講”，即講文明、講禮貌、講衛生、講秩序、講道德；“四美”，即心靈美、語言美、行為美、環境美；“三熱愛”，即熱愛共產黨、熱愛祖國、熱愛社會主義。

10、“四有”公民：有理想、有道德、有文化、有紀律

11、“四個高度認同”: 對祖國的高度認同，對中華民族的高度認同，對中華文化的高度認同，對中國特色社會主義的高度認同。

12、公民道德20字規范：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻

13、講社會公德：（文明禮貌、助人為樂、愛護公物，保護環境、遵紀守法）。

14、講職業道德：（愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會）。

15、講家庭美德：（尊老愛幼、男女平等，夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結）

16、交通精神：團結務實、開拓創新、無私奉獻、一心為民 新疆精神：愛國、感恩、勤勞、互助、開放、進取 兵團精神：熱愛祖國、無私奉獻、艱苦奮斗、開拓進取

路橋碑塔精神：交通人躺著是一條路、一座橋；站著是一塊碑、一座塔，是一支特別能吃苦，特別能戰斗，特別能奉獻，召之即來，來之能戰，戰之能勝的隊伍

17、石河子精神：艱苦創業、開拓奮進、團結奉獻、爭創一流

18、每年三月：自治區“公民道德建設月”和兵團“三德”教育月 四月：自治區“愛國衛生月”、自治區“憲法、法律宣傳教育月” 五月：自治區“民族團結教育月” 六月：“石河子精神”宣傳月

七月：自治區“黨風廉政建設教育月”

九月：中央文明委確定9月20日為“公民道德宣傳日”

19、石河子市民“八不準”：不準隨地吐痰、不準亂扔垃圾、不準損壞公物、不準破壞綠化、不準亂穿馬路、不準亂寫亂畫、不準說粗話臟話、不準在公共場所吸煙。

20、石河子市市民公約:

熱愛祖國，熱愛新疆，熱愛兵團，熱愛石城； 舉止文明，禮貌待客，扶殘濟困，助人為樂； 民族團結，相互尊重，擁軍愛民，維護穩定； 熱愛勞動，愛國敬業，誠實守信，勤儉節約； 人車分行，不闖紅燈，不翻護欄，車莫亂停； 講究衛生，美化市容，種花種草，保護環境； 熱心公益，關心集體，愛護公物，保護古跡； 尊重知識，勤奮學習，移風易俗，強身健體； 家庭和睦，優生優育，敬老愛幼，善待鄰里； 遵紀守法，維護秩序，見義勇為，弘揚正氣。

21、中華民族的傳統美德：尊老愛幼、見義勇為、扶貧濟困、助人為樂、勤勞節儉

22、公民文明素質包括：思想道德素質、科學文化素質、健康素質

23、未成年人思想道德建設的三個主要環節：學校、家庭、社會。

24、群眾性精神文明創建活動的基本特點是：廣泛的群眾性、鮮明的時代性、多樣的實踐性、深刻的思想性。

25、我國最具廣泛性和代表性的傳統節日：春節、清明節、端午節、中秋節、重陽節。

26“五種精神”：解放思想、實事求是；與時俱進、勇于創新；知難而進、一往無前；艱苦奮斗、務求實效；淡泊名利、無私奉獻。

27、“五好家庭”內容：熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛集體、遵紀守法好；努力生產、工作、學習、完成任務好；計劃生育、教育子女、勤儉持家好；移風易俗、文明禮貌、清潔衛生好；尊老愛幼、家庭和睦、鄰里團結互助好。

28、石河子市民文明公約：（市民“十要”）

一、要熱愛家鄉，建設家鄉；

二、要優質服務，文明禮貌；

三、要遵紀守法，維護公德；

四、要關心集體，愛護公物；

五、要尊老愛幼，鄰里和睦；

六、要勤儉節約，反對浪費；

七、要移風易俗，計劃生育；

八、要講究衛生，防病除害；

九、要植樹種花，美化環境；

十、要尊重知識，娛樂健康。

29、石河子市民“三管好”

管好自己的口，不隨地吐痰，不說不文明的話； 管好自己的手，不亂畫亂扔亂倒垃圾，不做不文明的事； 管好自己的腿，不違反交通規則，不踐踏花木草地，不走不文明的路。

30、石河子市民“三做”

在家庭做個好成員 在社會做個好公民 在單位做個好職工

31、中華民族的傳統美德

尊老愛幼、見義勇為、扶貧濟困、助人為樂、勤勞節儉。

32、社會主義人際關系的準則平等、團結、友愛、互助。

33、現代城市對市民文明素質的基本要求：

具有社會主義的道德觀念；注重待人接物講究禮儀；自覺遵紀守法；

維護家庭和睦，提倡觀念更新；努力掌握科學文化知識；增加保護環境的責任感；具有良好的身體素質；具有良好的心理素質。

第四篇：少先隊基本常識

時間：2012-02-08 22:38點擊：5

少先隊知識和少先隊禮儀

一、少先隊基本知識

1、我們的隊名：中國少年先鋒隊。

2、我們隊的創立者和領導者：中國共產黨。黨委托中國共產主義青年團直接領導我們隊。

3、我們的隊旗：五角星加火炬的紅旗是我們的隊旗。五角星代表中國共產黨的領導，火炬象征光明，紅旗象征革命勝利。

4、我們的隊徽：五角星加火炬和寫有“中國少先隊”的紅色綬帶組成我們的隊徽。

5、我們的隊歌：《我們是共產主義接班人》。

6、我們的標志：紅領巾。她代表紅旗的一角，是革命先烈的鮮血染成。每個隊員都應該佩戴它和愛護它，為它增添新的榮譽。

7、我們的隊禮：右手五指并攏，高舉頭上。它表示人民的利益高于一切。

8、我們的呼號：

“準備著：為共產主義事業而奮斗！”

回答：“時刻準備著！”

前一句“呼”；指的是理想和目標；

后一句“答”，指的是決心和行動。呼號時，右手應握拳舉起。

少先隊的呼號是一個簡明而又深刻的號召，它說明了少先隊的宏大志向，它鼓舞著新的一代成為社會主義、共產主義的建設者和保衛者。

9、我們的作風：誠實、勇敢、活潑、團結。

10、我們的入隊誓詞：我是中國少年先鋒隊隊員。我在隊旗下宣誓：我熱愛中國共產黨，熱愛祖國，熱愛人民，好好學習，好好鍛煉，準備著：為共產主義事業貢獻力量！

11、我們的生日：1949年10月13日，到2011年10月13日建隊62周年。

12、我們隊的性質：是中國少年兒童的群眾組織，是學習共產主義的學校，是建設社會主義和共產主義的預備隊。

13、我們的隊員：凡是7周歲到14周歲的少年兒童，愿意參加少先隊，愿意遵守隊章，向中隊委員會提出申請，經中隊委員會批準，就成為隊員。

二、少先隊禮儀

1、敬禮：

注意右手五指并攏，從身體前方向上舉起，高舉過頭，掌心斜向下，目視前方。少先隊員在升、降國旗、出、退隊旗、拜謁烈士墓、獻花、接受獎勵等場合要敬禮。敬禮時距對方約兩步，需立正時方可行禮。

2、紅領巾：

意義：它代表紅旗的一角，是革命先烈的鮮血染成。每個隊員都應該佩戴它和愛護它，為它增添新的榮譽。

系法：領巾披在肩，左尖壓右尖，右尖繞一圈，圈里抽右尖。

戴紅領巾的場合：除了參加體育活動、晚上在自己家中、夏天穿無領汗衫外，少先隊員天天要戴紅領巾。輔導員在參加隊活動和會議時要戴紅領巾，可由小干部幫助戴好。可以把紅領巾作為少先隊最崇高的禮物獻給尊敬的人。

對紅領巾的愛護：做好事，為它增添新的榮譽；睡覺前，把它疊平夾在書里；每月至少洗一次，并熨平。

3、隊徽：

關于隊徽的用法：少先隊員的標志只能是紅領巾，而不能用所謂的“隊徽”來代替。真正的隊徽用于隊的各級代表大會、隊室、隊的獎狀等莊嚴、隆重的場合。

4、隊干部的標志：

大、中、小隊干部的標志分別為：三杠、兩杠、一杠；標志牌為紅杠白底，懸掛于左臂之上。

5、隊的集會：

預備部分：整隊。隊長發出“第×小（中）隊，立正”口號，然后隊長向上一級隊干部直至輔導員報告隊員人數（先敬禮）：“報告××，本小（中）隊應到×人，實到×人。報告完畢！”上一級隊干部或者輔導員回禮：“接受你的報告！”隊長再次敬禮，返回后下達口令：“第×小（中），稍息！”

口令要求響亮，有力，精神振奮，對話時聲音要洪亮，讓全體隊員都能夠聽到。

第五篇：企業管理基本常識

1.企業：根據社會需求來組織和安排某種商品的生產，流通感服務等活動，進行自主經營，自負盈虧，承擔風險實行獨立核算，具有法人資格基本經濟單位。

2.企業的特征：企業是經濟型組織；企業是社會性組織；企業是合法性組織；企業是一個自主經營的組織。

3.企業的目標：滿足社會需要并獲得利潤。

4.企業資源：管理的性質就是合理的資源配臵.包括：物質性的有形資源與非物質性的無形資源，有形與無形相統一的的人力資源，市場資源。

5.企業家：致力于創辦房展企業，具有整合企業資源，組織企業經營，維持企業運轉，協調企業內外各種關系，用于承擔風險，富有創新精神的人。應具有以下素質：思想道德素質；智力素質；體能素質；能力素質。

6.企業根據經營規模的不同可分為大中小型。主要可以用企業的職工人數，固定資產源值企業年銷售總額和利潤額等指標衡量。

7.管理是管理者或管理機構在一定范圍內通過計劃，組織，領導，控制等工作，對組織所擁有的資源進行合理的配臵和利用，以客觀組織預定目標的過程。

8.管理者：從事管理性工作的人，是組織和利用各種資源去實現企業目標的指揮者，組織者。

9.企業管理：有企業管理人員和管理機構對企業的經濟性活動過程進行計劃，組織指揮，協調擇別，以提高經濟效益，實現贏利目標總稱。

10.經營管理：在企業內為使生產、營業、勞動力、財務等各種業務，能按經營目標順利的執行，有效的調整而進行的策劃管理運營至活動。

11.企業經營管理：對企業整個生產經營活動進行決策、計劃、組織擇別，協調，并對企業成員進行激勵，以實現其任務目標策劃工作總結。

12.組織的構成要素：組織成員，組織目標，組織活動，組織資源組織環境（組織總是存在與一定的社會中的，他在追求目標實現的活動中必然會與外部環境發生各種經濟性或非經濟性的聯系。

13.組織的特征：組織是有特定目標的機構；組織的成果總是有益于組織外部；組織需要管理；真正具有獨立性。

14.組織結構;就是有組織要素相互聯合的結構模式。

15.組織結構專業化的優點：有利于發揮個人才能智慧；有利于縮短工作時間；有利于使用專門的設備；能減少培訓的費用。

16.常規部門化類型有:職能部門化，生產部門化，地區，顧客，其他形式。

17.管理幅度;就是某一特定的人員直接有效管轄的下屬人員的數量。

18.影響管理幅度的因素：管理者的能力強弱；下屬人員的集中與分散程度；監督性工作多少；工作本身工作的性質；工作標準化程度。

19.組織結構設計原則：同統目標原則；分工協作原則；命令統一原則；管理幅度原則；責、權、利相對應原則；適當授權原則；效率原則；彈性原則。

20.組織變革的阻力：個人；組織。

21.組織變革的原因：外部環境因素（新服務新產品；國家重要官員變動政策；科技進步）內部環境（決策的形成過于緩慢或時常做出錯誤的決策；組織構成不良造成不協調；組織人事糾紛；組織缺少創新）。

22.組織構成形模式;直線制；職能制；直線-職能制；事業部制；模擬分權制；

23.企業戰略管理;企業在市場經濟條件下，綜合外部條件和內部條件，為應對對手追求可持續發展，確定企業使命，對企業的發展目標，達到目標的途徑和手段的總體謀劃的決策能力。

24.qy戰略管理的特征：全局性、競爭性、相對穩定性、高層性。

25.五個層次的環境分析：宏觀、中觀、微觀、內部、國際。

26.企業素質：指構成企業各要素的質量及其相互結合的基本特征，他決定企業生產經營活動的整體調整能力。包括三個方面;企業技術要素，企業管理要素，企業員工要素。

27.通用競爭戰略：通用競爭戰略（追求規模經濟，專利技術，原材料的優質渠道）；別具一格戰略；集中一點戰略。

28企業經營戰略實施5種不同形式：指揮、變革、合作、文化、增長。

28.傳統的三種企業資源：勞動力、資金、土地。十種資源：人力、金錢、原材料、機器設備、戶銷方式或技術、時間、信息。

29人力資源：在一定社會組織范圍內人口總量中處在勞動年齡內，具有勞動能力的人的總和是能夠推動社會和經濟發展的具有智力和體力常動能力人的總稱。

30.人力資源的資源特點：智能性；個體差異性；時效性；資本性。

31勞動對象的特殊性：生產勞動的多樣性，合同勞動的均衡性。

32.人力資源管理的目標：實現企業利潤的最大化是人力資源的使用價值到最大；充分調動員工的積極性；以人為本促進員工全面發展。

33.人力資源管理的基本原理：系統優化原理；能級層序原理；激勵強化原理；互補增值原理；文化凝聚原理；彈性原理；公平競爭原理；教育與培訓原理。

34.招聘：是通過吸引候選人應聘企業的空缺崗位。

35.選拔：企業從企業現有有效人中選擇新崗位成員的手段。.36.內部招聘選拔：企業將空缺崗位面向企業內的合適候選人公開、公平的擇優錄取的過程。

37.外部招聘：企業將空缺崗位面向社會錄用合適優秀人選的過程。

38.績效考核：對員工在工作過程中表現出來的工作業績，工作能力，個人態度及個人品德進行評價，測定的過程。

39.方法：民意測驗法、共同測定法、配對比較法、等差圖表法、要素評定法、歐德韋法、關聯矩陣法、強制選擇法、360考核法。

40.薪酬：員工從企業或工作本身所獲得的因為企業提供勞動或勞務的報酬。

41.工作制度種類：技術等級；職務等級；結構等級；崗位等級。工資給付方式：計時、計件、獎金津貼。

42.影響工資制度和工資水平的因素：職位的絕對價值；任職者的技術水平；市場價格；企業效益和支付能力；部門績效；勞資協商談判結果；法律的規定。

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