第一篇：區人事勞動局行政審批科2009年工作總結與明年工作思路

為促進部門職能轉變，提高行政效率，優化發展環境，根據《行政許可法》有關規定以及省發改委、省監察廳、省法制辦、省編辦《關于我省推進行政機關內部行政許可職能整合的意見》（浙發改社體［2008］221號）和區委、區政府《關于印發《**市**區行政審批“兩集中、兩到位”改革實施意見》的通知》（甌委辦發［2008］32號）精神，并實現審批職能科室向行政審批中心集中，實現進駐窗口項目到位、人員到位的原則，今年1月份行政審批科正式進駐行政審批中心，并成立獨立服務窗口。本科室依照有關法律法規，遵守各項規定，積極工作，開拓進取，使各項審批工作得以順利開展。現將一年以來工作小結如下：

一、加強思想作風建設，牢固樹立服務意識

堅持以正確的思想建設為先導，不斷地加強政治理論學習，我們積極參加本局和審管辦組織的各項學習實踐科學發展觀的活動，重點學習了《科學發展觀重要論述摘編》和《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學發展》等學習資料，對科學發展觀的重大意義、科學內涵、精神實質和根本要求，有了更進一步的認識和領會。把握學習實踐科學發展觀活動的正確方向，堅持以科學發展觀以人為本的核心來指導審批服務工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，認真按照規范、便利、高效、廉潔的審批服務要求，嚴守紀律，維護形象，依法行政，在新形勢下進一步做好各項行政審批服務工作。

二、強化理論學習，提高業務水平

窗口工作是直接面對社會的前沿，業務的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口工作人員，我們把業務理論的學習放在工作首位，相互學習，虛心向有關業務科室請教，能保持前后方的學習和交流，以保證工作的銜接和嚴密性。我們還在工作有側重和分工的基礎上，嚴格按中心規定實行AB崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。工作中我們從未因業務能力的不足或人員的變動而發生拖延、緩辦的事件，確保了各項審批工作順暢有序地進行。

三、提高窗口人員素質，強化窗口廉政建設

自今年年初正式進駐審批中心以來，我們認真學習審批服務中心各類有關管理制度，并嚴格按照有關管理制度履行窗口審批工作職責。在服務態度上，我們文明用語，謙和接待；在思想覺悟上，我們加強政治理論學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，筑牢思想防線，老老實實做人，干干凈凈做事；在工作作風上，我們不斷加強黨性和職業道德修養，堅持高標準嚴要求，不斷改進工作作風，為群眾提供優質服務；在日常工作中，我們著重強調紀律和責任，強化責任意識，提高工作效率，全心全意為人民服務，做到依法行使權力，不濫用職權，追求廉潔優質高效服務，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現象的發生，切實推進廉政建設扎實有效的開展。

四、注重科學實踐，深入企業調查研究

學習科學發展觀，重在實踐。4月下旬，根據局里的安排，我們科室配合勞動管理科和監察大隊一起開展“情系企業，構建和諧勞動關系”送法下企業活動，走訪了**中孚建筑勞務有限公司、**奔馳鞋業有限公司、**匯順達工貿有限公司、澳倫鞋業有限公司、**華都鞋業有限公司、**冠盛汽車零部件制造有限公司、櫻花廚衛（中國）有限公司**分公司等，把勞動法、勞動合同法、職稱的相關政策等帶給企業，并與企業領導和人力資源管理人員進行了面對面的交流、探討、分析，深受企業的歡迎。

五、規范審批程序，提高審批效率

以學習實踐科學發展觀活動為契機，規范審批程序，提高審批效率，推動人事勞動審批工作持續、穩健、快速發展。作為窗口科室，我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限、收費標準”這六項內容公開化。在工作時，嚴格程序，規范操作。今年進駐審批中心以來共接待來電、來訪咨詢人員5000來人次，受理、辦結各類審批項目3468件，其中承諾件331件，即辦件3137件，實現辦結率100%，充分體現了科室的辦事效率和工作作風。

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（一）專業技術職務資格評審

1、職稱初定工作進一步強化。根據市里有關政策規定，我們在職稱初定的工作年限審核中，采取勞動合同備案表或原始工資冊或社保交納記錄等作為認定工作年限的依據，并要求提交經所在單位蓋章、申請人簽字的專業技術資格初定材料真實性保證書。為了使職稱初定工作更加規范，我們為職稱申報人員提供了辦理程序、必備材料等一次性告知來方便辦事。今年1-11月份以來共辦理各類職稱初定101人，提前辦結率100%。

2、傳統的職稱評審工作正常開展。為使專業技術資格評價符合社會主義市場經濟體制的要求，實行科學、規范，定性和定量相結合評價方式，保證專業技術資格評價的真實性和有效性，為合理使用人才提供可靠的依據。今年1-11月份，我們初審推薦了正高級職稱4人、副高級職稱29人、中級職稱40人、初級職稱5人，其中按專業分為建筑51人、機械3人、經濟3人、檔案2人、圖書1人、群文1人、水利1人、交通1人、農業5人、畜牧獸醫2人、衛生4人、教育4人。另有推薦教師高級職稱88人，其中副研究員1人，普通高中組36人，初中組46人，小中高5人；教師中級職稱評審187人，其中高中43人，初中45人，小學80人，幼高19人，在年底內完成。

3、不具備規定學歷職稱評審繼續推出。為了培養開發更多人才，適應我市工程技術事業發展的需要，為我市實現“第三次跨越”提供人才支撐，**市人事局推出在工程系列中，開展不具備規定學歷人員的中、初級專業技術職務任職資格評審工作，為此，我們推薦和評審了建筑工程中級67人、初級48人（已初審）。

4、職稱外延專業評審更具地方特色。為加大經濟建設服務的力度，培養更具地方特色的專業技術人才，提高非公經濟實體的市場競爭力，根據**市職稱改革領導小組辦公室《關于延伸職稱外延、開展地方特色職稱評審的意見》（溫職改〔1999〕004號）精神，最大限度地發揮職稱工作的效能，使職稱工作更具活力。今年1-11月份，我們初審推薦了73人（高級8人、中級40人、初級25人）參加了市里職稱外延評審，其中建材5人、經營管理9人、汽摩配12人、電鍍12人、服裝12人、緊固件14人、塑料9人。

5、職稱統考報名有序進行。隨著職稱改革工作的不斷深化，職稱報考的專業范圍越來越廣，更好地體現了公開、公平和公正的原則。今年1-11月份，共報名參加中級職稱全國統考有35人（高級7人、中級22人、初級6人，另有經濟職稱報考人數由市里統計），其中檔案4人、圖書1人、統計29人、專利管理1人。

6、高級專業技術資格證書新證順利換領。為進一步規范專業技術資格證書的管理，建立全省統一規范的專業技術資格證書信息管理系統，確保證書的真實有效，便于政府構建誠信系統，維護廣大專業技術人員的合法權益。在去年精心組織、調查摸底、認真審核、上報信息的基礎上，高級職稱證書新證由**省人事廳于今年10月統一制作完成303個，本科室第一時間通知有關人員前來換領，另有23個高級職稱證書仍在審核中。

（二）勞動合同備案、審查登記

新勞動合同法實施近兩年以來，經勞動部門的不斷宣傳和引導，勞動者雙方漸漸認識到勞動合同是確定勞動關系的法律憑證，并逐漸認識到簽訂勞動合同的重要性，以簽訂勞動合同這種方式來明確和規范雙方的權利和義務。自1月份以來，受理、辦結勞動合同備案登記3137件，辦結率100%。同時，為指導和規范工資集體協商及集體合同簽訂，協調處理集體合同爭議，加強集體合同管理，按照勞動和社會保障部令第22號《集體合同規定》，本科室對全區各類企業與企業職工集體協商、依法簽訂的集體合同進行審查登記。今年1-11月份以來，共受理集體合同審查登記（企業工資集體協商協議）228件，涉及職工5016人，提前辦結率100%。

（三）特殊工時制度審批

為進一步加強用人單位工時管理，規范用人單位實行特殊工時制度，切實有效地保護勞動者的合法權益，根據有關規定并結合企業生產經營特點和需要，本科室依法審查申報材料、企業實地調查、上報領導批示等程序，開展特殊工時制度審批工作。今年1-11月份以來，共受理、辦結3件，辦結率100%。

六、2010年工作思路

在2010年的工作中，在局黨組的領導下，我們將進一步加強自身建設，不斷提高自身的工作能力和業務水平，強化執政為民的理念和服務意識，努力做好行政審批工作，推動行政審批改革的進一步深化，為服務全區經濟和社會事業發展，做出行政審批服務工作的新貢獻。

第二篇：行政審批科工作總結

在局領導的關心和支持下，行政審批科已于今年二月正式成立，原政務分中心的職能也進行了相應調整。今年來，全科同志緊緊圍繞“創新國土管理機制、破解保障發展難題”的目標，學習實踐科學發展觀，提升服務品質，提高行政效率，積極完成本目標的各項工作任務。

一、考核自評分：95分1、10月市四治辦抽查發現市場有缺崗現象，扣4分；

2、掃描環節存在超時現象，扣1分。

二、工作總結

1、業務辦理情況

自今年1月1日以來，政務分中心共受理業務16028件，其中地籍管理業務4368件，建設用地管理519件，地產管理4504 件，礦產資源管理401件，地質環境管理35件，測繪管理515件，其中已辦結15042件。

2、工作目標完成情況

從調整后的職能可以看到，行政審批科作為局所有業務辦理事項的前臺承辦部門，是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務意識作為我們的首要任務。為全面完成工作目標，我們做了以下工作：

（1）、明確職責，規范行為。行政審批科成立后，我科在原政務中心基礎上就人員工作職責、工作紀律、文明用語、行為規范和服務承諾等形成了一系列制度文件，工作人員全部到位后馬上組織學習，落實執行。今年8月，我科將政務分中心相關規章制度匯編印制成《陽光政務手冊》，以明確職責，擴大影響。

（2）、加強培訓，提升服務技能。我科將三、四月定為市場學習月。我們通過組織業務培訓，使調整后的市場每一個工作人員盡快進入角色，熟悉行政審批業務流程，了解相關法律規定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗，提高綜合素質，培養大家看“綜合門診”的能力，努力實現用戶咨詢、全員解答的目標。

（3）、規范市場會商制度。市場會商是解決非標準辦理事項和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場會商的程序、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議18次，會商項目114個，其中已解決問題108個，其中歷史遺留問題10個。

（4）、規范現場踏勘程序。以前，業務受理前期調查、土地評估、土地出讓均需進行現場踏勘。經與相關業務科室協調，我們將所有需踏勘的業務歸并，統一組織相關部門現場踏勘，以減少程序，提高效能。今年共組織各業務部門聯合踏勘25次，踏勘項目120個。

（5）、積極開展“窗口服務進社區”和“用地審批進鄉鎮”活動。從今年10月開始，我科會同紀檢室、地產所和發證中心開展了“窗口服務進社區”活動，我們組織相關工作人員利用周末休息時間進社區現場服務，為居民辦理房屋交易轉讓和土地登記發證手續。另外，我科會同用地科、城區分局到鄉鎮現場辦公，為村民辦理建房用地審批，審批合格者當場發放建設用地批準書。這些活動受到了群眾的歡迎和肯定，同時也進一步提升了我局的社會形象。

（6）、為提高我局工作人員辦理業務的準確性，進一步完善電子政務系統，我科報局辦公會同意決定建立局業務辦理信息共享制度，并于8月3日出臺了《株洲市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業務辦理過程中應實施共享的信息內容，信息共享制度的實施方案和考核與責任追究辦法，目前局信息中心正在建立信息共享平臺。

3、黨風廉政建設情況

今年以來，我科全體同志認真學xxx省、市紀委關于黨風廉政建設和反腐敗工作的有關決定、批示，嚴格遵守局廉政建設各項規章制度要求，不接受業務單位吃請，不以權謀私，不索拿卡要報，依法行政，全年未出現違法亂紀行為和投訴。

三、工作計劃和建議

1、按局辦公會確定的規范行政審批事項的要求，根據我局第三次審批事項的規范和清理工作所確定的成果，配合局信息中心對電子政務系統實施程序修改，進一步理清事權，完善流程，提高行政效能。

2、按照局黨組確定的“主動服務，主動協調，主動爭先”的精神，我科將積極探索主動協調的有效方法，開創主動服務的活動方式，并結合在局“樹標桿，找差距，爭先進”活動中外地的先進經驗，力爭上游，使工作再上新臺階。

3、行政審批科是局電子政務運行的重要單位，也是業務辦理的樞紐部門，為加強與后臺業務部門的協調能力，建議將我科按局內部綜合科室而不是二級機構進行考核管理。

4、辦公經費不足，我科年初確定的辦公經費與實際工作情況不符，缺口較大，目前我科報局計財科和局領導同意，增撥了部分辦公經費。建議在制訂我科XX年科室預算時考慮政務大廳的特殊情況，確保全年工作經費。

第三篇：行政審批科工作總結

按照市委、市政府的要求，行政審批職能向一個科室集中，行政審批科室向行政服務中心集中；行政審批項目進中心到位，行政審批授權到位，我局于XX年四月初成立行了政審批科并整體進駐中心。在局黨組的正確領導下，在局領導和相關科室同志的關心幫助下，在商務局和行政服務中心的正確領導下，行政審批科較順利地完成了各項工作任務。自科室成立至今，遵照有關法律法規，遵守中心各項規定，積極工作，開拓進取，使窗口各項工作得到各方面好評。

一、加強思想作風建設，牢固樹立服務意識。

以《行政許可法》為依據，以改革創新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。科室人員能堅持以正確的思想建設為先導，不斷地加強政治理論學習，牢固樹立為民辦事、為企業服務的意識。堅持從為我市經濟發展多做貢獻的高度來辦理各項工作。全年工作中，我們始終把提供優質服務放在首位，耐心解答電話及現場各項業務咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次，對前來辦事的企業人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走，懷著焦慮來、帶著滿意走。科室對優質服務建設上始終常抓不懈，不敢懈怠。因為前來商務窗口辦理業務的有相當部分企業是外資企業和外籍人士，服務的好壞將直接影響到商務局和政府形象。全年工作我們沒有發生一起因服務不到位而耽擱企業業務，給企業帶來損失的事件發生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務意識，真正體現“便民、高效、廉潔，規范”得到了企業普遍的好評和贊譽。行田電產和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。

二、強化理論學習，提高業務理論水平。

窗口工作是直接面對企業的最前沿，業務的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認可，就要自身不斷的學習，并且不斷地提高自身的素質和修養。通過扎實的理論基礎為企業提供優質高效的服務。對政策性及法律性要求強的有關業務，我們始終能保持前后方的學習和交流，以保證工作的銜接和嚴密性。為此，我們還在工作有側重和分工的基礎上，嚴格按中心規定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。全年工作中我們從未發生因業務能力的不足和人員變動而拖延、緩辦辦件的事件發生。同時科室人員始終能把業務理論的學習放在工作首位，相互學習，虛心向有關業務科室請教。遇有重大事務及時向領導匯報。確保了各項審批和轉報工作順暢有序的進行。

三、強化作風建設，恪守行業規范

我科室始終把“以服務企業、方便群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業觀念和宗旨。愛崗敬業，積極履行崗位職責。在這一年來，我們本著“便民、高效、廉潔、規范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業服務。因此，在窗口工作時，我科室始終把“打造誠信窗口，爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準則。工作中我們嚴格按照辦事程序辦理各項業務，杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發生，多次拒絕了企業的吃請。真正做到“情為民所系，權為民所用”，使前來辦事的企業有如沐春風之感。

此外，我局領導始終致力于行政審批的改革，在商務局和行政服務中心的共同努力下，局領導對行政審批科下放了審批權限、進行了不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件，本來要幾天甚至幾個星期才可辦完的事情，現在只需要半天即可辦完。工作中，我們還經常加班加點，甚至上門為企業進行服務。行政審批科成立后，我局和中心聯合下文任命行政審批科室負責人為窗口主任，負責窗口日常管理，授予其具有本部門承辦即辦理事項的決策權，承諾辦理和上報辦理事項的牽頭協調和督辦權，代表本部門組織聯合審批或參與其他部門組織的聯合審批，并簽署聯合審批事項的會簽意見。這樣大大提高辦事效率，方便前來辦事的企業。從而更好的體現服務宗旨。一些企業老總帶著錦旗到窗口表示感謝，夸贊我們窗口是真正為企業著想的窗口，為企業辦實事的窗口！

四、規范受理辦結，爭創一流窗口

行政中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口的工作人員，始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開的工作方式。在工作時，我們都嚴格規范操作。對企業前來辦事時提供的申報材料齊全的，我們即刻受理，并盡快辦結。對材料提供不全或不規范的，我們始終能耐心向企業說明情況并告知其如何處置。同時涉及到相關涉外部門的有關業務時，我們能主動提前告知并幫助企業積極協調相關事宜。由于我們始終堅持想企業所想，急企業之所急。泰德國際投資集團主席夏侯.泰德先生真情地說：“我到過很多地方和機關辦事，但象你們這樣為企業考慮周全的辦事人員我還是第一次遇到。”雖然話語不多，也很簡練，但我們感到這就是對窗口工作的最高的褒獎和肯定。從四月初審批科入住中心以來共辦結各類審批項目371件。其中承諾件253件，即辦件118件。主要為：新批外商投資企業43個；外商投資企業變更59家；加工貿易審批及變更118票；邀請外商113批次，269人次；新辦煤炭經營許可證38家。并實現了辦結率100%，無一例差錯發生。充分體現了窗口人員的工作作風、辦事效率以及責任心。

五、嚴格遵守各項規章制度，充分展示商務風貌

窗口是政府聯系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。因此，我科室成員廉潔自律，勤奮工作，時時地敲響警鐘，做到自重，自省，自警，自勵，爭做一個文明的職工，做一個優秀的職工。審批科工作人員始終能嚴格要求自己，從小事做起，從點滴做起。能作到遵守行政服務中心和局里的各項規定，履行好各項職責。始終以各項規定來約束和規范自身的行為。全年工作中未發生重大違紀事件。較好地樹立了窗口及商務人員的形象。

全年工作中，在上級黨組的正確領導和幫助下，我們取得了一定的工作成績，但離要求還有很大的差距，在XX年的工作中我們要進一步加強自身的要求，不斷提高自身的工作能力，強化為企業服務的思想和理念，推動行政審批的進一步深化改革。開拓性地搞好行政審批的各項工作。按照局黨組提出的“雙學、雙創”統領全年工作。

六、幾點建議

為了更好打造滁州市投資環境，貫徹執行市委、市政府關于兩集中、兩到位文件精神。對于全局的審批和轉報工作要進一步推動審批工作的改革，簡化審批程序，對一些非實質性的變更要進一步向窗口售權。窗口與業務科室要進一步加強配合與銜接，保證各項工作的及時順利地辦結。

第四篇：人事勞動局工作總結

人事勞動局工作總結

我局在開發區兩委的正確領導和上級主管部門的大力支持下，全局上下齊心協力、自我加壓、攻堅克難，社會保險、促進就業、勞動者維權、人事檔案管理、干部管理等工作全面推進，高質量完成了各項目標任務。工作總結

一、重點工作不放松，社會保障體系趨于完善

社會保險一直是我局的一項重點工作，在全局干部職工的共同努力下，實現了社保擴面、基金征繳和支付的平穩、安全。

(一)養老保險實現無縫隙覆蓋。城鄉居民養老保險經過一年的運行已經與企業基本養老保險和機關事業養老保險實現了我區社會養老保險的全覆蓋，所有機關事業、企業單位職工和城鄉居民都擁有了繳納和領取養老保險權利。截至2012年12月底我區城鄉居民參保繳費達到5516人，享受養老金待遇2125人;企業基本養老保險參保繳費5329人，領取養老金待遇279人;機關事業養老保險參保繳費390人，領取離退休待遇93人。

(二)順利完成社保基金審計工作。2012年3月至5月，按照黨中央、國務院部署，審計署實施了全國社會保障資金審計，范圍廣、力度大，涉及社會保障資金種類之多，為社會保障審計史上的首次。我局對此項工作高度重視，第一時間成立了以局“一把手”為組長的領導小組，局領導統一調度、業務人員協調聯動，全力配合省市審計小組完成了企業養老、機關養老、工傷保險、失業保險4個險種11000多條基礎信息電子數據上報等工作。經審計，我區社保資金監管措施得力，基金運行平穩，有效發揮了社會保障“助推器”、“減震器”、“穩定器”和“安全網”的作用，促進了社會的和諧穩定。

(三)社保擴面任務圓滿完成。我局在堅持做好社保宣傳、勞動監察等工作的前提下，繼續發揮勞動用工備案優勢，促進各險種擴面工作的開展。2012年，用工備案企業139家，新增備案2629人，解除勞動合同1114人。截至12月底，我區企業基本養老保險新增擴面1235人、完成市局下達全年目標任務的123.5%;失業保險覆蓋面達到3291人，新增參保1451人;工傷保險覆蓋為7610人(其中：農民工3320人)，完成市局下達全年覆蓋面任務的110%。

(四)社保基金收支平穩有序。2012年各項社保收入持續增長，全年共收繳保險費4598.93萬元，其中：企業養老3213.72萬元(完成市局下達任務的122%)，機關事業養老1116.62萬元，失業保險98.44萬元(完成市局下達任務的196.88%)，工傷保險170.15萬元(完成市局下達任務的106%);2012年及時、足額發放社保基金596.39萬元，其中：發放企業基本養老金258.44萬元，機關事業養老金117.59萬元，核發失業保險金28.97元，支付工傷保險待遇191.39萬元。2012我區社保基金積累總額為4002.54萬元。另外，由XX區代管的城鄉居民養老保險發放養老金125.4萬元。我區各項社保基金按時足額發放率達到100%，有力保障了社會的和諧、穩定。(五)社會保障卡發放順利。隨著社會保障制度的完善，信息化程度的不斷提高，“五險合一”的集醫保結算、信息查詢、銀行金融等功能為一體的社會保障卡投入使用已成為趨勢所在。按照規定我局及時組織填寫、上報社保卡信息材料，并于12月份完成開發區社保卡發放工作。

二、堅持人才戰略，落實人才和勞動力就業政策

人才是企業發展的源泉，2012年我們以摸清全區農村勞動力和人才儲備等工作為重點，加快促進就業工作的開展。

(一)加班加點完成勞動力統計。組織麻森鄉政府、農村辦事處、北方工業園區包村干部犧牲休息時間，起早貪黑走村串戶統計農村勞動力情況，為農村勞動力工作更好開展奠定基礎。經統計到2012年底，我區95個農村(武邑冀衡工業園未上報)有勞動力21378人，其中：未就業16468人，就地轉移4251人，勞務輸出659人。

(二)做好高校畢業生實名調查。為動態掌握區內高校畢業生的就業狀況和就業意向，我局于11月上旬開始啟動高校畢業生實名調查工作，用了不到10天的時間通過進村(樓)入戶召集座談、電話聯系、信函通知等形式對我區164名2012屆離校未就業高校畢業生進行調查摸底，并建立起專門檔案，為高校畢業生就業工作提供科學、詳盡、動態的信息支持，從而提高我區就業服務工作的針對性和實效性。

(三)借招聘會助企業招聘人才。充分利用省、市人才招聘會，積極組織英利、寧強、漢盛等多家企業參加，在2012年的各次招聘會上我區企業共提供了行政管理、機械、自動化等崗位近2000個，通過招聘會初步達成就業意向800多人次。由于我局組織得力、成果顯著，被市局授予優秀組織獎。

(四)為失業人員提供全方位服務。為使我區下崗失業人員充分享受相關就業扶持和公共就業服務等優惠政策，我局2012年為區內下崗失業職工辦理就業失業登記證56本，使這些下崗失業職工可以有效享受再就業優惠政策，從而提高了再就業率。另外，為區內“4050”人員辦理認定審批73人次，理順了下崗失業人員辦理社保繳納的手續。

三、借助勞動執法，維護勞資雙方合法權益

維護企業和職工合法權益是維護社會穩定的一項基礎工作，我們通過開展勞動保障“兩網化”工作，并借助勞動監察、勞動仲裁等方式，努力促進勞動關系和諧、穩定。

(一)做好摸底調查，認真開展“兩網化”工作。社會保障監察“兩網化”是利用現代網絡和計算機技術，整合勞動保障信息系統，建立數據比對、動態監督、統一受理、預警預測等主要功能，使勞動保障監察工作實現網格化、網絡化管理的新模式。為使該項工作在我區落到實處，我局業務人員通過深入企業調查，采集單位和職工基本情況、勞動合同、社會保險參保等相關信息，到12月底我們已經完成開發區網格劃分和70多家企業及3000多名職工信息采集、錄入工作，為接下來“兩網化”工作順利開展奠定了基礎。

(二)執法監督檢查，規范企業用工行為。一是專項檢查與日常監察配合，檢查用人單位100家，涉及職工7000多人;二是受理投訴舉報20件，涉及勞動者84人，通過調解、執法，共為勞動者追回拖欠工資21.5萬元。通過這些工作的開展，進一步規范了企業經營者行為，維護了勞動者的合法權益。

(三)堅持調解先行，保護勞動者合法權益。對勞動爭議案件，我們堅持調解為主，處理、仲裁為輔的工作方法，盡全力將矛盾化解在源頭，最大限度保護勞動者的合法權益。2012年我局處理勞動仲裁案件15起，其中：調解完成結案12起、開庭仲裁3起，幫助申訴人員追回工資2萬多元;調查區內發生工傷致殘案件7起，使因公致殘職工及時獲得賠償65萬元。

四、管理待遇跟進、提高隊伍整體戰斗力

2012年，我們堅持通過強化干部考核、加強組織工作、及時調整待遇等方式，提高我區干部職工隊伍的素質和整體戰斗力。

(一)形式各異開展各項考核工作。積極主動配合市委組織部完成對我區領導班子考核;通過測評打分，完成對各職能部門的考核工作，評選出優秀單位4個，良好單位15個;聯合監察局對部門領導進行全面考核，依據測評考核分值評選出優秀干部10名;同時依據部門考核情況評選出先進工作者122人。

(二)認真做好各項組織工作。一是按照市委組織部有關精神，組織了“讓黨性在執政中展現”征文及演講比賽，收集優秀征文12篇，演講稿1篇，王立軍、劉月順等4名同志獲得市委組織部頒發的三等獎;二是認真做好39名村官管理工作，完成合同簽訂，考核、解續聘等工作;三是開展了以“一迎雙爭”為主題，深化“講黨性、重品行、做表率”活動，撰寫并組織全局干部職工學習了《“講黨性、重品行、做表率”、永葆共產黨人本色》黨課講稿;四是組織處級、科級干部進行“十八大”精神學習培訓及外出參觀60人次。因工作實績突出，我局獲得全市組織系統先進集體稱號。

(三)加強專業技術人員管理服務工作。一是按照市局職稱換證工作統一安排，完成初級98人、中級107人和副高3人職稱數據的整理和錄入職稱信息庫工作，并將全部208人職稱證打印并發放到每個人手中;完成高級職稱1人、中級職稱2人申報、審核工作;完成技師4人、高級工2人發證和資料歸檔工作，并完成3人技師資料審核、申報工作。二是積極為區內企業搞好服務，2012年為企業辦理初聘33人。(四)按照規定做好工資福利工作。根據我區績效工資實施辦法，對學校189人績效工資進行調整，補發工資15.47萬元;根據考核結果，為429人調整了薪級工資，并補發工資11.95萬元;按照規定及時調整因公傷殘人員的傷殘保健金、離休教師護理費和遺屬補助;對16名工勤人員及73名聘用人員工資進行了調整;完成班店衛生院9人工資審批手續;為517名機關事業人員預發年終一次性獎金47.3萬元。通過以上措施的實施，極大地調動了干部職工的積極性。

(五)認認真真做好檔案審核工作。按照市委組織部統一要求，對開發區809卷干部檔案進行細致核查，對檔案中存在的問題逐人逐卷進行登記，并錄入相關信息系統，上報市委組織部。另外，對麻森鄉政府及北方工業園區劃轉人員787份人事檔案進行接收審核，在逐人逐卷審核的基礎上填寫了干部信息，并對檔案中缺失材料進行補充登記。2013年工作謀劃

進入2013年，我局將堅持以貫徹落實“十八大”精神為指導，以服務工業新區發展為主線，重點做好人才就業、社會保障和勞動者維權等工作，努力開創我局各項工作新局面。

一、抓住發展機遇，提高就業工作質量

2013年我們要抓住三區整合，工業新區經濟迅速發展的機遇，把人才工作的重點由單純引進向人才整體開發轉變。首先，通過定期走訪、信息反饋、上門服務等方式，及時掌握企業對人才的需求，利用舉辦人才交流洽談會、發布用人信息等方式，吸引高層次人才。另外，積極與上級部門協調，啟動工業新區人才培訓平臺，為區內失地農民和再就業人員進行陽光培訓、技能培訓和創業培訓，使之掌握一門專業技能，從而提高此類人員的整體素質，從而更好地開展促進就業工作。

二、突出工作重點，提高社會保障水平

按照十八大提出的“全覆蓋、保基本、多層次、可持續”方針，加快我區覆蓋城鄉的社會保障網絡建設。一是以非公有制經濟組織、農民工等流動性強的人員為重點，把企業基本養老保險與城鄉居民養老保險相結合，采取有效措施，在實現無縫對接的前提下，提高養老保險參保率;另外，加強政策宣傳和引導，全面提高失業保險、工傷保險、醫療保險的覆蓋面。二是繼續依法加大對社會保險費的征繳力度，強化對重點企業的監管。

三、借助“兩網化”建設，全力維護勞動者權益

首先，繼續做好勞動保障監察“兩網化”工作，充實平臺信息，逐步實現管理信息化、執法規范化和監督一體化，從而全面提高勞動保障監察執法效能。另外，加強勞動爭議處理隊伍建設，開展有針對性的培訓工作，提高業務人員的思想道德素質和業務能力，高效率處理各種勞動糾紛，為更好地解決勞動糾紛和信訪矛盾、維護社會穩定奠定堅實基礎。

第五篇：區人事勞動局人事綜合管理科2009年工作總結

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區人事勞動局人事綜合管理科2009年工作總結 k j.oM文

章 來 一年來，在局黨組和上級機關的正確領導下，以及其他科室大力支持配合下，本科室工作有條不紊進行，現將2009年的工作作如下總結：

一、公開考錄工作

始終貫徹“公開、平等、競爭、擇優”和德才兼備的原則，面向社會實施“陽光作業”，認真做好公開考錄人員工作，進一步加強和規范人員“入口”關，并積極探索招考新舉措。在每次公開招考工作人員過程中，科學編制錄用計劃和設定資格條件，尊重用人單位意見，認真協調和溝通，結合實際情況，制定出公開考錄工作人員的工作實施方案，并通過各種媒體信息及時向社會公布。

1、公務員考錄工作。我科室主要承擔**區政府口公務員報考工作。今年，根據省市統一安排，我區機關在需求計劃基礎上、通過資格審查、筆試、資格復審、面試、體檢、考核等環節，為區司法局、區體1

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育局、區教育局、區文化市場行政執法大隊 4家單位考錄了4名公務員。同時，2010年公務員考錄工作已啟動，我區2家單位需求3名公務員，其中體育局1名、司法局2名，現該項工作已完成報名和資格審查。2、2009年事業單位考錄工作

今年，我科室集中公開招聘事業單位工作人員一次，為區中心區、鎮（街道）等13家事業單位招收工作人員31人。協助指導衛生局、教育局公開招聘衛生醫療工作人員和中小學教師2次，其中醫療系統新招收40人，教育系統新招教師116人。公開選調4次，為區環保局、區體育局、區科技局、城市中心區開發建設指揮部、區水利局等5家單位選調事業單位工作人員6人。另外，全區統一組織的由13家事業單位聯合公開招聘38名事業編制工作人員工作已經進入政審階段。

3、大學生村官助理考錄工作

今年繼續推行實施大學生村官助理考錄工作。在組織部合定計劃數的基礎上，能過報名、資格審查、筆試、面試、體檢、考察等環節，共錄取了59名優秀大學生村官助理。為我區新農村建設注入了新鮮血液。

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二、調配工作

根據有關調配原則和程度，嚴格審查把關，為各用人單位配齊配強工作人員，優化干部隊伍結構，提高用人單位整體戰斗力。全年辦理各類人員調配手續76人次。

三、干部績效考核管理工作

完成上全區政府口、事業單位一般干部績效考核2496人。按照**省公務員考核實施細則，結合**區實際，進一步健全和完善考核辦法，注重平時考核與年終考核相結合，客觀公正確定考核等次，及時反饋考核結果，并兌現年終考核獎金。對政紀黨紀處分人員及廉政指數不達標人員進行離崗培訓，人數達11人。

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四、人才開發工作

爭取2009**市“新世紀551人才工程”人員“扶工扶農”活動科研項目一次，我區的**市神鹿種業有限公司關于玉米新品種的引進及試種獲得推廣項目資金12000元。完成申報并推薦森馬集團參加**省重點企業技術創新團隊遴選工作。

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申報2009引進國外專家項目需求2家（**東化實業公司、立峰集團有限公司）。

新辦理高中初級專業技術職務聘任手續58人次，其中高級3人，中級18人，初級37人。

五、公務員登記工作

按照省、市的工作部署與要求，繼續推行公務員登記工作和參公單位申報工作。

1、今年，我區8家原已參照公務員法管理機關（單位）重新上報參公，并完成56名參照公務員管理工作人員登記工作。

2、第一批遺留未登記的5名公務員已完成登記工作。

3、完成新錄用轉正的7名公務員和9名軍轉安置公務員登記工作。

4、按照省市統一部署，已完成區移民辦、區供銷社等兩家單位參公工作，下步將進行人員登記工作。另外已上報審管辦、經濟開發區、防旱防汛辦、駐杭辦等單位參公的審批，該工作現正在審批之中。

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六、軍轉安置工作

在市統一組織安排下，我科室順利的完成了上級下達的2名副團職以下干部的安置工作，并就“政轉企”和企業“軍轉干部”進行了春節慰問工作。

七、規范事業單位工作人員聘用制管理

事業單位工作人員的聘用制的實施是干部人事制度改革的一個重要組成部分，我們充分認識這一制度的重要性，為進一步完善我區事業單位聘用制管理制度，按照溫甌人勞［2004］36號文件精神，結合我區事業單位人員結構比例和崗位設置方案及核定編制，嚴格審查聘用合同，并進行鑒證，2009年鑒證合同408份。

八、獎懲工作

按照上級有關紀律懲戒文件規定，加強對機關、事業單位中受黨紀、政紀處分和刑事處罰人員的管理，加大懲戒力度，確保工作人員的純潔性，促進工作人員干凈辦事、干凈做人，維護黨紀、政紀的尊嚴。今年辦理辭職手續2人次，解除合同手續6人，緩刑期滿審驗合格1人。

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九、培訓工作

根據《**省公務員培訓“十一五”規劃》要求，以及中共**省委組織部 **省人事廳《關于在全省公務員中開展更新知識培訓的通知》（浙人發[2008]112號）和《**區大規模培訓干部工作的實施意見》（甌委發[2009]47號）的精神，圍繞我區“十一五”經濟社會發展目標，根據區委提出加快新型城市化和新農村建設，加快社會發展和民生改善，凝心聚力、克難攻堅，致力打造“一城四區”，著力推進經濟社會科學發展、和諧發展的部署要求，以素質教育為基礎，以能力建設為核心，以培訓實現知識更新，努力建設一支高素質的公務員隊伍。對全區各級公務員、參照公務員法管理機關（單位）工作人員分批進行公務員更新知識培訓，共設《公共危機應急管理》、《組織行為學》、《法治**與和諧社會建設》、《行政機關公務員處分條例》等四門課程。2009年已培訓486名；同時，做好離崗培訓的組織工作。根據市人事局的統一安排，我們組織11名考核基本稱職和不稱職的公務員和事業單位工作人員參加市里組織離崗培訓，組織11名新任公務員初任培訓，并將培訓結果及時反饋到各個單位。還做好新考錄的農村和社區工作人員上崗培訓工作，2009年11月份，我們配合組織部對59名新考錄的農村和社區工作人員進行上崗培訓，通過理論和實踐的學習，為他們今后參加新農村建設打下堅實的基礎。k j.oM文

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