第一篇：職業指導復習資料

1.職業含義:職業是參與社會分工，利用專門的知識和技能,為社會創造物質財富和精神財富,獲取合理報酬作為物質生活來源,并滿足精神需求的工作

2.職業的分類:專家、技術人員及有關工作者，政府官員和企業經理，實務工作者和有關工作者，銷售工作者，服務工作者，農業、木業、林業工作者及漁民、獵人，生產和有關工作者、運輸設備操作者和勞動者，不能按職業分類的勞動者 3.最具有潛力的行業有哪些

a.網絡信息咨詢與服務業b.房地產行業c社會保險業d家用汽車制造業e郵政與電信業f老年醫療保健品業g婦女兒童用品業h旅游休閑及相關行業i建筑裝飾業j餐飲、娛樂與服務業 4.21世紀的主導職業

A計算機技術類B計算機軟件開發類C會計類職業D保險類F法律類G旅游類H市場營銷類I中醫和健康醫學類J老年醫學類家庭護理類和服務類K專業公關類L環境保護類M生物化學與生物技術類M人力資源類N咨詢服務類O心理學類 1.職業含義:職業是參與社會分工，利用專門的知識和技能,為社會創造物質財富和精神財富,獲取合理報酬作為物質生活來源,并滿足精神需求的工作

2.職業的分類:專家、技術人員及有關工作者，政府官員和企業經理，實務工作者和有關工作者，銷售工作者，服務工作者，農業、木業、林業工作者及漁民、獵人，生產和有關工作者、運輸設備操作者和勞動者，不能按職業分類的勞動者 3.最具有潛力的行業有哪些

a.網絡信息咨詢與服務業b.房地產行業c社會保險業d家用汽車制造業e郵政與電信業f老年醫療保健品業g婦女兒童用品業h旅游休閑及相關行業i建筑裝飾業j餐飲、娛樂與服務業 4.21世紀的主導職業

A計算機技術類B計算機軟件開發類C會計類職業D保險類F法律類G旅游類H市場營銷類I中醫和健康醫學類J老年醫學類家庭護理類和服務類K專業公關類L環境保護類M生物化學與生物技術類M人力資源類N咨詢服務類O心理學類 5.專業與職業的關系

如果說，職業理想和就業目標是目的地，那么學（專）業選擇就是路線的主要內容。我們知道不同的職業需要不同的知識、技能及德、體條件，而不同的知識和技能則是學（專）業的主要內容。從經濟和效率地角度來看，我們所選擇的學（專）業當然應該是職業目標所需要的知識和技能。然而從學（專）業與職業的相關性來講，它們并不都是一一對應的關系，而是呈現出一對一、一對多、多對多等非常復雜的相關關系。6.職業對人生的意義

A滿足和產生認的需求B培養和提升個人能力C培養性格和形成興趣D影響個人及其家庭的社會地位G改變人們的生活方式 7.職業生涯規劃含義

指一個人對其一生所承擔的職務相繼歷程的預期和計劃。對大學生而言，職業生涯規劃就是根據自己的特點，結合社會需求，為自己設計最適合的職業和職業發展道路，并為實現職業生涯目標而做出的行之有效的安排 8.職業生涯的規劃的意義

A發現、開發自身潛能，滿足人生發展需要B識別、突破人生障礙，提升職業生涯理念C推動、完成自我發現，爭取人生自我超越 9.職業生涯的規劃程序

A自為人知B環境認知C生涯決策D生涯行動E生涯評估 10.通過MBTI了解性格

Myers-Briggs Type Indicator(MBTI)：作為一種對個性的判斷和分析，是一個理論模型，從紛繁復雜的個性特征中，歸納提煉出4個關鍵要素—動力、信息收集、決策方式、生活方式，進行分析判斷，從而把不同個性的人區別開來。四個維度，兩兩組合，共有十六種類型。以各個維度的字母表示類型，如下： ESFP（表演者）、ISFP（藝術家）、ENFJ（教導型）、ENFP（公關行）ESTP（挑戰型）、ISTP（冒險型）、INFJ（博愛型）、INFP（哲學家）ESFJ（主人型）、ISFJ（照顧者型）、ENTP（智多星）、INTP（學者型）ESTJ（管家型）、ISTJ（檢查員型）、ENTJ（統帥型）、INTJ（專家型）11.霍蘭德職業興趣類型

歸納為6種類型：實用型R,研究型I,藝術型A，社會型S，企業型E，事務型C 霍蘭德代碼含義：用最適合自己的3種興趣的字母代碼（如我是E>R>S）來表示一個人的興趣，這個代碼就是霍蘭德代碼 12學會填寫職業生涯規劃檔案P80頁 13.面試筆試類型

A專業能力考試B智商和心理測試C綜合能力測試

14.A職業形象的含義:指一種角色形象，他是人們對某種職業承擔所有行為和表現的總體印象和評價，是構成個人形象的基本要素。是從業者從事本職業務時的形象，也是一種綜合性的指標，同時具有個性化的特征。

B職業形象的構成：a內在上，包括職業道德，職業責任，職業認知和職業心理特征。外在上，包括儀容，儀表，言談，姿態，風度等

C職業形象的作用：a影響求職成敗，b影響個人業績c影響職場前途 15.職場人際關系的重要性 A職場人際關系影響職業成功B職場人際關系影響身心健康 16職場人際關系的重要原則

A共同利益 B承擔責任C交往有界

17.職場交往中的態度積極包括哪些內容 A主動交往B與人為善C拓展人脈 18.國家就業政策之一般政策

A線性就業方針B結業生就業政策C患病畢業生就業政策D殘疾畢業生就業政策F畢業生自費出國留學政策G定向生就業政策H邊遠地區畢業生就業政策I專升本就業政策J享受專業獎學金和定向獎學金的畢業生就業政策 19.國家就業制度含義

指關于人們合法獲得就業機會，維護社會就業行為的根本規定。與大學生密切相關的制度主要有就業準入制度、職業資格證書制度、勞動合同制度和人事代理制度

20.勞動合同的主要內容（P230業）

必備條款有：a勞動合同期限b工作內容和地點c勞動保護和勞動條件d工作時間和休息休假e勞動報酬f社會保險g勞動紀律h勞動合同終止條件i違反勞動合同的責任

5.專業與職業的關系

如果說，職業理想和就業目標是目的地，那么學（專）業選擇就是路線的主要內容。我們知道不同的職業需要不同的知識、技能及德、體條件，而不同的知識和技能則是學（專）業的主要內容。從經濟和效率地角度來看，我們所選擇的學（專）業當然應該是職業目標所需要的知識和技能。然而從學（專）業與職業的相關性來講，它們并不都是一一對應的關系，而是呈現出一對一、一對多、多對多等非常復雜的相關關系。6.職業對人生的意義

A滿足和產生認的需求B培養和提升個人能力C培養性格和形成興趣D影響個人及其家庭的社會地位G改變人們的生活方式 7.職業生涯規劃含義

指一個人對其一生所承擔的職務相繼歷程的預期和計劃。對大學生而言，職業生涯規劃就是根據自己的特點，結合社會需求，為自己設計最適合的職業和職業發展道路，并為實現職業生涯目標而做出的行之有效的安排 8.職業生涯的規劃的意義

A發現、開發自身潛能，滿足人生發展需要B識別、突破人生障礙，提升職業生涯理念C推動、完成自我發現，爭取人生自我超越 9.職業生涯的規劃程序

A自為人知B環境認知C生涯決策D生涯行動E生涯評估 10.通過MBTI了解性格

Myers-Briggs Type Indicator(MBTI)：作為一種對個性的判斷和分析，是一個理論模型，從紛繁復雜的個性特征中，歸納提煉出4個關鍵要素—動力、信息收集、決策方式、生活方式，進行分析判斷，從而把不同個性的人區別開來。四個維度，兩兩組合，共有十六種類型。以各個維度的字母表示類型，如下： ESFP（表演者）、ISFP（藝術家）、ENFJ（教導型）、ENFP（公關行）ESTP（挑戰型）、ISTP（冒險型）、INFJ（博愛型）、INFP（哲學家）ESFJ（主人型）、ISFJ（照顧者型）、ENTP（智多星）、INTP（學者型）ESTJ（管家型）、ISTJ（檢查員型）、ENTJ（統帥型）、INTJ（專家型）11.霍蘭德職業興趣類型

歸納為6種類型：實用型R,研究型I,藝術型A，社會型S，企業型E，事務型C 霍蘭德代碼含義：用最適合自己的3種興趣的字母代碼（如我是E>R>S）來表示一個人的興趣，這個代碼就是霍蘭德代碼 12學會填寫職業生涯規劃檔案P80頁 13.面試筆試類型

A專業能力考試B智商和心理測試C綜合能力測試

14.A職業形象的含義:指一種角色形象，他是人們對某種職業承擔所有行為和表現的總體印象和評價，是構成個人形象的基本要素。是從業者從事本職業務時的形象，也是一種綜合性的指標，同時具有個性化的特征。

B職業形象的構成：a內在上，包括職業道德，職業責任，職業認知和職業心理特征。外在上，包括儀容，儀表，言談，姿態，風度等

C職業形象的作用：a影響求職成敗，b影響個人業績c影響職場前途 15.職場人際關系的重要性 A職場人際關系影響職業成功B職場人際關系影響身心健康 16職場人際關系的重要原則

A共同利益 B承擔責任C交往有界

17.職場交往中的態度積極包括哪些內容 A主動交往B與人為善C拓展人脈 18.國家就業政策之一般政策

A線性就業方針B結業生就業政策C患病畢業生就業政策D殘疾畢業生就業政策F畢業生自費出國留學政策G定向生就業政策H邊遠地區畢業生就業政策I專升本就業政策J享受專業獎學金和定向獎學金的畢業生就業政策 19.國家就業制度含義

指關于人們合法獲得就業機會，維護社會就業行為的根本規定。與大學生密切相關的制度主要有就業準入制度、職業資格證書制度、勞動合同制度和人事代理制度

20.勞動合同的主要內容（P230業）

必備條款有：a勞動合同期限b工作內容和地點c勞動保護和勞動條件d工作時間和休息休假e勞動報酬f社會保險g勞動紀律h勞動合同終止條件i違反勞動合同的責任

第二篇：職業指導師理論復習資料

職業守則內容：熱愛工作，堅定奉獻的信念 / 刻苦鉆研業務，增強技能提高素質 / 遵守律規，以人為本，與服務對象建立良好關系。

職業道德意義：充分體現職業指導人員以人為本的道德理念和標準 / 充分顯示人性化的行為準則在職導人員這個職業上的具體要求。

職業道德內容：以人為本尊重服務對象、尊重差異不歧視服務對象、尊重隱私保守秘密、明確與服務對象的關系，避免產生依賴、事先與服務對象討論工作重點，達成一致、給服務對象介紹合適的職業指導人員、主動解釋，使服務對象知情(知情權/責任分擔)、維護形象對服務對象負責、提升職業能力，為服務對象提供優質服務。

失業分類：結構性 / 摩擦性(時間差)/ 需求不足性 / 季節性 / 周期性 / 隱性(邊際勞動生產率<=0)/ 自愿。摩擦性失業原因：勞動力市場的動態、信息不完善不對稱。

失業影響：經濟紊亂效率低 / 產生社會問題 / 失業者的精神物質損失。(三者相互影響相互轉化)。靈活就業分類：非全日制就業、臨時就業、派遣就業。

就業方針：以充分開發勞動力資源，統籌安排城鎮勞動力為出發點，依靠社會各方面的力量，拓展就業門路，促進實行勞動者自主擇業、市場調節就業，政府指導就業，保持就業局勢的穩定。

積極的就業政策：經濟拉動 / 再就業扶持 / 靈活就業 / 農村流動 / 大學生就業政策。

再就業政策：五大支柱(經濟拉動 / 政府扶持 / 市場服務 / 政府調控 / 社會保險)、六個領域(中小企業 / 第三產業 / 多重經濟形式 / 勞動密集型產業 / 勞務輸出 / 靈活就業)、十項措施(免稅 / 小額貸款 / 社保補貼 / 就業援助 / 主輔分離 / 就業服務 / 財政投入 / 社保 / 企業裁員 / 社區平臺)。免稅稅種：營業稅、城建稅、教育附加和企業所得稅。勞動力市場的核心：勞動力資源的合理配置。

目標模式：競爭公平、運行有序、調控有力、服務完善、城鄉一體。

市場導向就業機制形成的標志：主體地位真正確立 / 機制靈活功能完善 / 政府促進就業，扶持困難群體。

勞動力市場的缺陷：市場信息不透明，技能不匹配，工資剛性，招工歧視，需求總量不足，長期失業，對勞動力流動的限制。

公共就業服務的目標：彌補勞動力市場的缺陷，塑造更公平有效的市場，從而促進勞動力流動，效率提高，經濟增長和社會福利。

就業服務新三化：制度化(失業人員登記和免費就業 / 再就業援助 / 政府出資購買服務和培訓 / 公共就業服務統籌管理)、專業化(/ 隊伍專業化 / 手段信息化)、(面向全社會服務 / 動員社會資源 / 接受社會監督)。

公共機構 / 部門或行業團體的機構 / 民營機構。

公共就業服務的免費對象：登記失業人員和特殊服務對象(殘疾 / 低保 / 退役軍人 / 隨軍家屬等)。

公共就業服務的內容：政策咨詢 / 職業指導和介紹，推薦培訓 / 用工和培訓等信息發布 / 失業就業登記，解除終止合同。人員素質測評的內容：能力因素、個人特質因素、動力因素。測評的應用范圍：診斷、選拔與安置、預測與發展。

測評理論：人的心理素質有差異性，相對穩定性和可測性、測評是可觀的，間接的和相對的、科學的測評是基于統計規律之上的。

心理測量學指標：信度和效度、標準化和常規、難度與區分度。公平(功能一致性)與效益(收效與成本比)精度越高，成本越高))。

測評結果的交流：用易懂語言、告知局限性、告知如何運用測評結果、當事人積極參與、給出鼓勵和發展性的意見。測評方法的內部因素：問題的信度和效度、題目取樣、社會贊許性。測評實施的因素：環境、意外干擾、施測者因素、觀察與評分計分。

職業指導：為求職者就業、就業穩定、職業發展和用人單位合理用人，提供咨詢指導的過程。

職業指導內涵：兩個主體 / 人盡其才，不僅僅以就業為目的 / 是一個過程，不是階段和時期 / 強調教育和幫助。

職業指導服務內容：為求職者、勞動者提供政策、就業和擇業咨詢和服務 / 為特殊群體提供咨詢和服務 / 為用工單位提供職業指導的工作目標：幫助就業 / 就業穩定 / 職業生涯發展。職業指導原則：以提升質量和效果為出發點 / 采取科學方法，提高工作水平/ 從國情出發，結合實際創新 / 加強隊伍建設，建立孵化機制，發揮骨干作用 / 圍繞社區學校開展 / 圍繞困難群體開展。職業指導對象：下崗失業人員 / 新成長 / 農村剩余 / 在職人員。

職業指導的工作范圍：咨詢與指導(最重要)/ 信息采集與處理 / 職業素質測評 / 職業設計 / 幫助實施。職業指導的工作模式：職業指導 / 職業介紹 / 教育培訓。職業指導的形式：面談 / 座談 / 報告會 / 授課 / 通訊聯系。

職業指導的職責范圍：宣傳政策法規 / 提供咨詢，協調關系 / 指導勞動者依法確定勞動關系，維護合法權益 / 組織交流 / 職業介紹。

預防性職業指導：因對象不同，指導內容不同 / 特點類型不同，分層分類指導 / 提前解決 / 針對性系統性 / 自主和主動。三級預防：問題未暴露(大學生指導)/ 前期處理(三早)/ 問題預防。

城鎮下崗失業人員職業指導原則：具體性 / 針對性 / 及時性 / 持續性 / 跟蹤性。指導形式：遞進式 / 結構化 / 輻射性 / 多元化。

城鎮下崗失業人員職業指導內容：形勢介紹 / 政策咨詢 / 信息咨詢 / 培訓咨詢 / 心理咨詢。新成長勞動力包括：年滿16未能升學 / 職校畢業生 / 農村從事非農業生產人員 / 待業人員。

新成長勞動力就業特征：強競爭力 / 大發展潛力 / 學歷專業性別影響就業 / 缺少能力和經驗 / 預期非理性化。農村生育勞動力的特征：數量大 / 年紀輕 / 素質差 / 觀念舊。

特殊群體種類：殘疾人 / 大齡下崗職工 / 城郊占地農轉非 / 復員專業軍人 / 勞教勞改釋放人員。

特殊群體就業特征：觀念落后意識陳舊 / 就業和創業信心不足 / 部分年齡偏大 / 文化程度偏低 / 技能素質較差。

產業：國民經濟最基本的類型。行業：從事相同性質經濟活動單位的集合。職業：從事穩定合法收入的活動。工種： 職業特性：社會性 / 經濟性 / 技術性 / 穩定性 / 群體性 / 規范性 職業分類依據：工作性質的同一性。職業分類方法：工作分析法。職業分類原則：大類(工作性質的同一性)/ 中類(大類的分解)/ 小類(工作范圍)/ 細類(最基本類別，采用工作分析法來劃分)。影響職業變化發展的因素：社會及管理的變革 / 技術變革 / 經濟發展 / 產業及行業的演變。

我國職業變化發展的態勢：由單一型向跨專業、復合型轉化 / 由封閉型向開放型轉化 / 由傳統型向信息化、智能型轉化 / 由繼承型向知識創新型轉化 / 服務性職業向知識技能化發展。

描述職業的原則：完整性(五要素)/ 特征性 / 應用性 / 辨證性。

職業生涯設計的原則：量體裁衣 / 可操作(目標的現實性、計劃的可行性、效果的可檢查性)/ 階段性 / 發展性。

/ 劃。

職業生涯設計的程序：自我評估 > 環境評估 > 理想目標職業選擇 > 職業生涯路線選擇 > 實施 > 評估 > 反饋。職業生涯設計的方法：職業測評 / 故事敘說 / 典型人物分析法 /平衡單法(個體內比較)/ 實習/ 實地考察。

工作分析的作用：招聘選拔 / 培訓 / 績效考核 / 薪酬管理 / 勞動安全與健康 / 人員調配、完善工作流、工作再設計、組織設計等。

(指定總體方案 / 確定實施者 / 收集分析背景資料 / 選擇收集信息方法)> 實施(溝通 / 收集分析)> 結果(崗位說明書，包括工作描述和工作規范)> 反饋(對分析結果的應用)。工作分析的方法：訪談法 / 觀察法 / 問卷法 / 工作日志法。

工作描述：工作本身特性的信息。工作規范：特定崗位對任職者的勝任特質的基本要求。職業勝任：個人特性能滿足職業要求的狀態。

工作描述的內容：崗位名稱 / 目的 / 工作職責和任務 / 工作聯系 / 工具和設備 / 績效標準 / 權限 / 崗位晉升與替代 / 工作條件。

工作規范的內容：教育背景 / 工作經驗 / 知識技能 / 個性特征 / 身體要求 / 其他特殊要求。

職業勝任特征：知識水平/ 技術能力 / 個人特質 / 動機水平(潛在、深層次)。職業勝任要素：工作績效 / 工作情景 / 區分優劣。

職業勝任特性：潛在的持久的個人特性 / 個體相關行為的類別 / 與工作績效密不可分 / 與工作情景密不可分 / 面向個體團體和企業。

勞動法：1994通過(八大八次)，1995年1月1日實施。

勞動者的八大權利：平等就業和選擇職業 / 獲得報酬 / 休息 / 安全和衛生保護 / 接受培訓 / 社保和福利 / 提出勞動爭議 / 其他。

勞動者的四大義務：完成任務 / 遵守紀律 / 執行安全衛生規章。勞動就業的原則：機會均等 / 男女平等 / 特殊群體保護。

國家促進就業職責：就業調控 / 維持勞動力市場秩序 / 提供公共就業保障 / 保障特殊群體就業。合同必備條款：合同期限 / 工作內容 / 保護條件 / 報酬 / 紀律 / 終止條件 / 違反合同的責任。協議條款：約定試用期 / 保密協議等。

社會性、強制性、互濟性、福利性、補償性、差別性。社保結構：國家基本保險 / 單位補充保險 / 個人儲蓄保險。社保項目包括：養老、失業、醫療、工傷、生育。

勞動爭議處理方式：和解、調解(普遍采用重要方式)、仲裁、訴訟。

養老保險制度內容：實施原則(強制、低水平廣覆蓋、部分積累和社會統籌與個人帳戶結合)/ 覆蓋范圍(城鎮企業職工、個體勞動者及家屬)/ 統籌級別(省)/ 費用承擔(個人和單位交納，財政支出)/ 繳費比例(企業<=20%工資總額，個人>=4%個人工資)/ 個人帳戶規模(個人工資11％)/ 法定退休年齡 / 領取資格(退休或交滿15年)/ 計發辦法(社會性發放)/ 管理機構(委托社保經辦機構管理，勞動部門監督)/ 費用交納(稅收或社保經辦機構收取，存入社?；鹭斦?。

失業保險制度內容：覆蓋范圍(城鎮企業職工)/ 享受對象(繳費滿一年、非本人意愿中斷職業、已辦失業登記有求職要求)/基金來源(個人單位交納、地方財政補貼等)/ 支出范圍(生活補貼、醫療補貼、培訓職介補貼、撫恤金)/ 發放標準和年限(高于低保，低于最低工資，最長24月)/ 管理經辦和監督。失業保險制度特點：普遍性 / 強制性 / 互濟性。

工資：計時、計件、獎金、津貼和補貼、特殊情況下支付的工資。

人職匹配過程：特性評價 / 因素分析 / 個人特性與職業因素匹配。人格類型：現實型 / 調查型 / 藝術型 / 社會型 / 管理型 / 常規型

CETTIC解決的問題：滿足不同部門的需求、一定數量職業的需求、更多功能的需要。

CETTIC特點：標準程序，可靠的理論基礎、提供測試指導要求，保證過程標準化、從實際出發，滿足各類機構的具體需要。

職業常識I：考察對力矩、齒輪、滑輪知識和對機械原理的理解。職業常識II：考察對力、光、電、熱等知識和原理的了解。隱蔽圖形檢索：考察抗干擾能力和知覺速度。圖形拼合與旋轉：考察二維圖形拼合和旋轉能力。

圖表閱讀：考察對統計圖的閱讀、理解、分析和計算的能力。小部件手指靈巧測驗：考察用手指操作小物體的能力。

面試：特定時間地點，有設計好的目的和程序，通過觀察交談等溝通方式，了解被測者的素質特性、能力狀況及求職動機。非結構化面試：沒有固定框架結構，沒有確定答案，組織非常隨意。情景性測評：無領導小組討論、文件筐測試、模擬面談、案例分析。

心理咨詢：受過訓練的咨詢員運用心理學方法幫助解決問題，促進適應和發展的過程。類別：教育、職業、適應、人事咨詢。

特質：面對面溝通、言語表達為主、長期性、改變認知和行為。人本主義的人性觀：人是自我實現者、主觀性、對人的其他看法。個體咨詢關系建立的技術：具體化、立即性、面質(糾正)、沉默技術。傾聽或參與的技術：詢問、鼓勵、簡述語意、情感反應。

影響來訪者的技術：解釋、信息提供、暗示說服勸告、自我暴露(自我體驗/個人經驗)、邏輯推理。團體咨詢的價值：影響廣泛、效率高、效果容易鞏固。

團體咨詢局限性：個體向團體妥協、依賴團體、不是所有人都適合。

團體咨詢的過程：起始、過渡(處理焦慮和期待，解除消極情緒)、成熟(探索個人價值觀，認識自我)、結束(面對分離，協助整理所學)。

反應(傾聽/復述/澄清)、互動(建立關系/解釋/聯結/促動/溝通/鼓勵)、行動(提問/面質/調停/聚焦/示范)。

團體咨詢的過程技術：組成、起始、過程、結束(步驟：回顧總結/成員反思/明確今后如何行動)、追蹤。家庭咨詢范圍：職業選擇咨詢：強調策略和方法，個人興趣期望和社會發展的統一。職業咨詢步驟：了解個體特性、優劣勢分析、平衡前兩個條件。職業因素分析：包括職業內容和特點，提出對從業人員的具體要求。職業咨詢方法：心理測量法、團體咨詢、個別咨詢。

職業咨詢的技術：幻想、模擬個案研究、情景模擬、職業家庭樹。職業咨詢的內容：準備、選擇、決策、適應、發展。

職介從業范圍：介紹工作、介紹人才、指導咨詢、收集發布信息、互聯網信息服務、組織職介洽談會、勞動力跨省流動、其他。

工資調整原則：按勞分配同工同酬、隨經濟發展逐步提高、宏觀調控、單位自主分配與勞動者協商。接待登記(求職者)

> 檢查相關證件 > 填寫登記表 > 提交材料(包括證件復印件)> 錄入資料 > 相關部門存檔。接待登記(用工單位)> 辦理登記(表)>了解單位招聘情況(關鍵)> 擬定簡章 >選定宣傳方式 > 商榷面試方式。招聘宣傳方式及適用范圍：市場宣傳(小單位招聘少)/ 新聞媒體(大單位招聘多)/ 互聯網(名單位招聘廣職位高)。信息咨詢()

> 重點問題解答 > 登記分類。咨詢的目的：自己的合法權益 / 監督用工單位的行為。

信息咨詢(整理咨記錄、建立咨詢文檔)

> 建立咨詢后記錄文檔 > 建立回訪記錄文檔。作用：提高工作效率 / 來訪者滿意 / 為職業指導機構提供資料。診斷咨詢(澄清求職者的挫折問題，并進行解釋和引導)> 澄清能夠求職者問題 > 分析求職挫折 > 引導求職者克服挫折。

澄清求職挫折：對求職者本身特性、職業技能、相關知識、求職行為進行了解。注意事項：完全接納、不能主觀臆斷、關注細節、環節貫通、傾聽陳述。

診斷咨詢(幫助大學生正視挫折，科學分析受挫原因，吸取教訓)

制定解決方案 要點：把握核心分析根源；調節情緒重建信心；制定具體求職方案。診斷咨詢(判別單位招聘目標與結果的偏差，并進行解釋和引導)

> 與用工單位溝通 > 重新擬定方案 > 跟蹤反饋。

要點：進行崗位分析；分析工作的吸引度；分析職業安全感和向心力，預測求職者的心理反應。擇業指導(對求職者進行擇業觀念指導))> 了解擇業取向 > 了解擇業觀念 > 判斷擇業觀念是否正確 > 分析擇業觀念的問題類型 > 了解分析問題的原因 > 對求職者進行引導。要點：找出原因，進行分析；引導樹立正確擇業觀。擇業指導(對畢業生擇業困惑進行指導)

求職方法)> 分析問題與觀念之間的關聯 > 協助調整擇業觀念 > 制定擇業方案。

要點：了解整體形勢和政策；能用心理學的認識改變策略。用人指導(為用人單位提供招聘及其招聘后續服務)> 提供信息查詢服務> 現場招聘與咨詢接待>介紹招聘后續服務內容。要點：嚴審單位執照和法人；講明手續；負責持續服務。

注意：限制招聘有效期(1月)；及時更新招聘內容；限制單位查詢量(3倍)；單位及時反饋(10日)。用人指導(對埠外招聘審核)

注意：不追求高學歷，強調人職匹配；利用職介優勢提供信息。招聘程序：招募、篩選、錄用、評估。用人指導(幫助用人單位選擇招聘方式)

> 紹招聘方式的種類 > 確定合理的招聘方式 > 組織落實招聘計劃。要點：了解單位需求(重要)；了解單位基本情況，分析吸引程度(前提)；分析供求情況。注意：幫助用人單位樹立法制意識；告知用人單位嚴格履約，保障勞動者的合法權益。

常用招聘方式：信息網絡 / 媒體廣告 / 洽談會 / 集中招聘 / 中介機構代理。用人指導(指導用人單位辦理招聘備案、簽合同、交納社保等手續)注意：合同的訂立和變更要自愿協商；合同以書面形式；新企業在注冊后30日內辦理養老登記手續。

辦理招工備案手續須知：1資質身份證明(執照副本及復印件，經辦人身份證，單位繳社保證明)；2應招人員基本資料；3辦理機構。

用人指導(對用人單位崗位薪酬確立提出參考意見))> 三原則(對外競爭性、對內公正性、對員兩提供(本地最低工資和工資指導線、本地工資指導價位)> 一把握()。要點：)；不要陷入技術指導層面。用人指導(對媒體招聘廣告審核)

選擇媒體類型 > 選擇刊登單位 > 評估廣告的形式和內容。信息的采集(識讀供求信息采集常規報表)

> 了解指標體系。信息的采集(識讀供求信息采集方案)采集單位和報告單位 > 了解采集的內容 > 了解采集的工具 > 了解方案實施的時間 > 了解采集的地域 > 了解采集的方式方法 > 了解采集人員的組織 > 了解采集經費的計劃 > 了解采集工作的安

排。

要點：全面了解指標和計劃；對有疑義的項目要協商修改。注意：嚴遵規范格式；分析表格的真實性和方案的可行性。

信息的采集(訪問調查、實地考察的供求信息采集)

> 訪問交談 > 整理訪問記錄。要點：訪問者素質決定結果和質量；觀察和思考結合；

訪問記錄點：記要點、記特點、記疑點、記易忘點、記感受點。注意：敏感問題不當面問；訪問調查的資料需要證實；訪問調查費時費力，適用于小范圍；實地觀察時盡量減少活動的影響。信息的整理與分析(勞動力市場供求信息甄選)

檢驗 > 分組 > 保存備份。要點：審查資料(重點)；保存和管理資料。注意：供求信息時刻變化，要適時整理。

制作供求信息統計圖表流程：確定統計表項目 > 選定統計表類型 > 構造統計表 > 設計統計圖。標準化測驗施測(用CETTIC個別施測)

試做 > 被試作答 > 打印結果報告。

操作環節：自選測驗 / 選擇職業 / 職業查詢 / 選擇興趣測驗 / 答題界面 / 指導語 / 操作測驗。標準化測驗施測(用CETTIC數據分析)

> 瀏覽打印測試報告。要點：適當查詢條件，調出數據(關鍵)；數據導出。注意：背景選擇(診斷、選拔)；詳讀手冊，熟練操作。

操作環節：數據導出 / 數據導入 / 刪除數據 / 閱讀報告。標準化測驗施測(幫助學校建立學生就業素質檔案)面試(對一般人實施面試)

> 實施面試。

注意：緯度評價，不要被突出特質打動；除了口頭語言還要關注體態語言。職業設計(澄清求職者職業取向，并判斷其合理性)

> 整理結果。要點：語言技巧(鼓勵肯定循循善誘)； 職業設計(澄清求職者職業發展主要狀況)

分析外在影響 > 引導澄清發展狀況。要點：收集正反信息；介紹環境因素對職業發展的影響，科學預測。

影響個體職業發展的因素：個人內在因素(取向/心理特征/職業素質)、外界環境因素(職位/企業產品/企業信譽/社會發展趨勢/經濟發展)。)

> 簡單整理資料。注意：工作繁瑣，要有耐心；資料要有條例、全面(正反)。培訓項目設計(為培訓機構的短期培訓課程設計提供建議)>調查分析具體條件 > 培訓項目建議。

培訓項目設計(收集培訓項目設計的反饋信息)

> 收集培訓后的就業信息 > 匯總報告。要點：信息全面，要核實；挖掘新的培訓需求。

注意：收集信息要具體；收集就業和勝任信息，可做典案。崗位用人設計(澄清崗位用人的需求)

總結核實用人需求。要點：明確責任；掌握崗位設置知識。崗位用人設計(收集崗位用人設計的結果反饋)

> 總結反饋信息。組織供需交流(管理安排小規模招聘洽談活動)

> 現場跟蹤服務 > 根據---供求情況。組織供需交流(收集跨地區勞動力流動信息尋求合作機會)

> 信息發布 > 組織實施。

要點：保證信息真實；考慮供給情況；還應考慮單位的勞動條件、工資待遇、工資形式、社保、安全、合同期限。組織供需交流(收集和分析供需雙方交流結果信息)

> 與相關負責人聯系 > 收集信息 > 整理信息 > 分析信息 > 反饋信息。

注意：講清目的，以獲支持；及時收集；雙方找原因；以數據結果為依據，客觀全面評價；完畢要通報分析報告。就業援助(指導勞務派遣機構實施勞務派遣幫助)

> 招收錄用并簽定勞動合同 > 跟蹤服務。注意：兩合同一致；嚴審，以防違法條款；單位內部規章要符合國家政府規定。就業援助(提供公益性組織政策引導幫助)

> 技能培訓幫助 > 社會保險關系接續 > 勞動保障代理 > 生活保障幫助 > 特困群體幫助。

就業援助(提供定向培訓政策引導幫助)

> 制定計劃 > 推薦機構 > 實施培訓計劃 > 推薦就業。就業援助(為非正規就業勞動組織提供申報服務)

收取資料 > 初步審核 > 復審 > 頒發證書。

第三篇：職業指導工作總結

職業指導老師總結——郭學艷

2008年7月17日

根據學校工作安排，從這學期起我開始擔任實習指導老師工作，成為機電、會計、計算機三個畢業班80余名畢業實習班主任。這對我而言是一項全新的工作，這項工作讓我深深地體會了作為一名招生就業處工作人員的責任。為了配合學校搞好實習工作，我一直嚴格要求自己，本著維護學校形象聲譽，和對實習學生負責的態度，全身心投入，真情為學生實習服務，盡心盡力做好實習生班主任工作，受到實習學生和實習單位的好評，現將有關工作總結如下：

一、主動接近學生，貼身處地為學生著想

抓住與學生交流接觸的一切機會，關心和了解他們的思想狀況，和他們建立真實的感情，拉近與他們的距離。認真與原來班級的教學班主任進行溝通，了解掌握每個班級每個學生學習、家庭及生活的大致狀況，迅速熟悉了學生的情況。在不斷的走訪和交流中，相互之間建立了信任的關系，相互之間能開誠布公，坦誠相處。如在后來的實習中，很多學生都把他們都實習的想法，對自己要求什么樣的工作的想法都真實地告訴我。通過主動真情為學生著想服務，增進了對學生的了解，較快地熟悉和掌握學生的基本情況。

二、加強相互溝通，熱情周到為實習服務

由于學生大都在外地實習，為了掌握學生的實習動態。我認真地記錄下三個畢業班級所有學生的通訊方式，給每個學生建立管理檔案，并把學校與學生之間的相互溝通作為實習的一項內容布置到實習工作中，與每個學生每天都通過手機短信的形式保持聯系，了解掌握

他們的實習進展情況，了解他們的心里真實想法，掌握學生在實習環節中的每個動態。通過主動加強相互聯系，對學生的外出實習情況做到了心中有數。

三、認真答疑解惑，積極協助做好輔導就業工作

今年國際金融危機這個宏觀背景，對畢業實習工作帶來了新挑戰，如實習單位減少，用人單位對實習要求更高，甚至苛刻等等。面對這種形勢，對實習生在實習過程中遇到的困難和想法，我一面幫助學生進行自我分析，一面及時向處里匯報，并與處里領導及同志們一起進行心理疏導，進行就業輔導。如機電專業有好幾個實習生都遇到困難后，不想在實習單位繼續實習的情況，我們在幫助重新聯系新的實習單位的同時，也幫著他們分析自己的長短優劣，幫著他們樹立做好工作的信心，鼓勵他們敢于面對困難，敢于挑戰自我，敢于向社會展示自我價值，確保了實習工作順利進行，確保用人單位和實習生雙滿意。

四、虛心學習請教，認真負責做好本職工作

初次擔任實習指導老師工作，如何面對學生，如何開展實習班主任工作，心里沒有底。在這個挑戰中，處領導和同志給了我很大的幫助。遇到棘手問題，處領導總是幫我分但解決問題，處里其它同志也不時向我傳授做好工作的經驗和體會，這是我做好該項工作的強大幫手，也是我做好這項工作的強大動力，通過這學期的實習指導老師工作，真的受益非淺。

總之，通過自己的認真努力，也是在大家的共同幫助下，自己所帶的這三個畢業班實習生目前基本都找到相對滿意的工作。作為一名新的職業指導老師，在職業指導工作方面還欠缺許多經驗，好在有經驗豐富的同事的指點和幫助，避免了我的許多不足之處。在下學期的工作中，除了繼續請教學習經驗外，自己應學會探索與積累，及時將自己工作中的成功與不足進行總結，多看相關方面的書籍，不斷提高自身的理論修養與開展工作的能力和水平。

第四篇：職業指導教案

www.tmdps.cn [課

程] 職業指導

[章

節] 第六章

職業理想

第二節

職業理想的實現

[使用教材] 《職業道德與職業指導》，高等教育出版社 [教學課題] 擇業與求職

[教學方法] 案例討論、引導啟發、歸納總結 [教學目的]

1、知識目標：擇業與求職的方法。

2、能力目標：初步培養學生根據社會需求和個人特點進行職業生涯

設計的能力。

3、覺悟目標：進一步幫助學生樹立正確的職業意識和擇業觀念。[重點難點]

1、重點：幫助學生樹立正確的擇業觀

2、難點：擇業與求職方法的應用 [教學過程]

（先請學生閱讀課前案例）[課前案例] 1991年春節,還有半年就從中職外事專業畢業的黎光同學與親友到旅游景點游覽。期間遇到兩位外國人向他們詢問另外一個景點的乘車路線。黎光支支吾吾，似懂非懂，簡單的幾句英語對話把他憋得面紅耳赤。親友也對他這位即將畢業的外事專業學生的語言能力感到不可思議。黎光內心受到了刺激。春節沒過完他就拿起了英語課本。開學后，他一邊實習一邊利用業余時間上英語口語課。他每天騎單車兩個多小時往返于實習單位、學校和家之間，風雨無阻。有時趕上實習單位加班，他連飯也顧不上吃就去上課。功夫不負有心人，經過半年的強化，黎光終于以比較流利的英語口語通過了面試，被一家涉外單位錄用。

但遺憾的是，這家單位的境外投資方發生了意外，終止了投資，公司也因此解散。黎光只好另謀出路。他的理想工作是成為知名度高的涉外飯店的管理人員。為此，他到過好幾家星級飯店參加面試，但對方對他的資歷都表示興趣不大。他不僅感到十分困惑，自己身上到底欠缺什么呢？在一次面試失敗后，他向招聘單位提出自己的疑問。主持面試的一位先生坦率地告訴他說：“你沒有一技之長，很難找到理想的工作。”這句話讓黎光思考了很久。為了今后的發展，他果斷地決定，從零開始，學有專長。他選擇了從未接觸過的財會專業。但是，并不富裕的家庭無力為他支付學費。

為了掙錢上學，他到郊區一家規模不大的旅館做了臨時工。幾個月下來，他拿著辛苦掙來的幾百元錢到廣播電視中專，報名學習財會專業。

就在他埋頭苦讀的時候，很多同學都在星級飯店當上了服務員，每月能掙他兩三倍的收入。這些同學都說黎光太傻，他聽了一笑置之。兩年以后，他拿著財會中專畢業證、會計證、珠算技術等級證和會計電算化證，敲開了一家大廈財務部的大門，成為這家知名飯店的一名會計。并從此開始了他的成功之路。

六年時間里，和他同來的幾個年輕人耐不住財會工作的枯燥與寂寞，相繼離開了這個崗位，但黎光始終腳踏實地地工作，努力學習專業知識。他覺得財會工作不是日復一日地簡單重復，而應當每天有新的發現，有所提高。他利用業余時間取得了財會大專畢業證書。他從一名普通的會計相繼被提升為主管、財務部副經理、經理及該飯店上級單位的財務部副經理。

隨著公司業務擴大,黎光先后被派往外省市的兩家酒店擔任財務經理、總經理助理。剛到中原的一家大酒店時，很多人對這位不滿三十歲的總經理助理不屑www.tmdps.cn www.tmdps.cn 一顧，甚至有人說：“年紀輕輕就做到這么高的位置，大概是總經理的親戚吧？”面對各種議論，黎光沒有作任何解釋，而是抓緊一切時間熟悉情況、檢查工作。短短一個月，他就發現這家酒店財務管理混亂，財務部門負責人存在涂改帳目、挪用公款的嚴重問題。他馬上對財務工作進行了一系列規范整頓，并對違規違紀人員作出了嚴肅處理。所有員工對這位年輕的總經理助理不禁刮目相看。

黎光在被派往其他省市工作期間，他也沒有放棄學習。后來，他把學習的重點轉向大型酒店及物業的行政管理上。為此，他多次到其他星級酒店和物業公司取經，并到大學旁聽相關課程。不久前，他所在單位接下了一個重要項目----一座大城市的標志性大廈的管理。30歲的黎光被任命為大廈的管理者。

“一個人要想在競爭中生存，就必須隨時了解社會的需求，并不斷調整自己，以適應這種需求?！崩韫饷鎸η皝聿稍L的某報記者侃侃而談。從他腳下的建筑望出去，整個城市盡收眼底。

正如黎光所說，做人又何嘗不是如此。只有把眼光放得遠一些、再遠一些，只有正視自己、正視現實，只有甘于眼前的寂寞，不浮躁，不急功近利，才有可能實現自己的職業理想，并且“更上一層樓”。（板書、提問結合講解）

（一）端正擇業與求職的態度

樹立正確的擇業觀：

1、生存是發展的基礎

人生活的這個世界，好比一張碩大的網。網的結即是我們每一個人的位置。每位同學心目中都有自己理想的位置。無論你的位置在何處，它首先是能夠存活或生存的位置。當我們畢業即將走上社會，辛勤哺育我們近二十年的父母期待著我們的獨立和成才，我們同學也躍躍欲試準備飛出父母的懷抱，走向社會。當你懷揣自己的職業理想跨入社會時，會發現理想離我們還比較遙遠，迫在眉睫的問題是學會生存。而現代社會生存的前提是勞動，是一份職業或工作，它是我們立足的基礎。

在理想和現實之間往往橫亙著一條河，當你還不具備跨越這條河的能力時，你選擇什么樣的生存方式呢？外事專業的黎光的理想職業是成為知名度高的涉外飯店的管理人員，但在求職屢屢碰壁的情況下，為了眼前的生存和今后的發展，他選擇先到郊區的普通旅館作臨時工，以獲得謀生的條件。

想一想：如果黎光繼續執著地到各大飯店、寫字樓應聘自己心目中的理想職位，將會是什么樣的結果？

2、正視現實、正視自身，從實際出發求職擇業

雪蓮的位置只能在雪山上,精致的盆花只能在溫室里?；Q它們的位置，誰也無法生存。既然人都有自己的位置，那么找對位置是我們的當務之急。

首先，我們要正確把握自己的職業期望值。應該從社會需要、發展趨勢和自身能力兩個方面確立自己的職業期望；切忌眼高手低好高騖遠。

討論：不受歡迎的職校生有哪些？（1）成績優秀而無專長者；在校成績優秀只能證明你在學習上是佼

佼者，具備了一定知識，但并不代表你有勝任某項工作的能力，所以學習過程中要培養自己的興趣愛好，學有所長。

（2）眼高手低者；在應聘時總是把自己放在很高的位置，非高級職www.tmdps.cn www.tmdps.cn 員不做，實際上卻連小事情都做不好，結果工作中遇到具體事情處理不下來而非常尷尬，只有自己主動退出。更多的人事部門直接將這種自視清高卻又低能者拒之門外。相反，那些量力而行，能放準自己位置又求上進者最受歡迎。

（3）學無所成者；這類人文化水平低，專業技能不過硬，全面素質差，而一般用人單位需要的是人才，不僅僅是一個人而已。

每個人都有自己想要的東西，而成功的職業選擇不是一次成型的，它需要根據實際情況不斷做出調整，從而一步步接近自己的目標。靈活地根據現實需求調整自己的職業意向是一條非常重要的擇業策略。

對比案例：黎光是怎樣立足現實，從初級崗位一步步地接近自己的目標的？

3、職業發展是實現職業理想的途徑

分為兩個階段：

第一階段：為進入職業生涯做準備、做決策的階段；

第二階段：開始職業生涯以后，進入角色、適應職業、完善自我，最終在從業中成功的階段。

對比案例：還記得嗎？黎光是怎樣看待會計工作的？他是怎樣在崗位上完善和發展自我的？

（過渡到第二個內容）

有了正確的擇業觀，我們還面臨著如何去擇業求職的問題，即具體怎樣去操作的問題。

（二）講究擇業與求職的方法

1、職業信息的搜集

（1）通過分析公開的職業信息來搜集你所需要的職業需求信息。（2）通過社會機構和有關部門收集信息。

學校就業辦公室或畢業生指導機構；

勞動力市場、人才交流中心、職業介紹所等機構；

各種類型的供需見面會、現場招聘會、行業系統專場招聘會；

實習單位。

（3）發動親朋好友，廣泛接觸各界人士，特別是人事部門（4）其它渠道。如信息臺，郵局發行的咨詢卡。

2、職業信息的篩選

（?。╄b別真偽（2）初步篩選

（3）選出最有價值、最適合你、最有把握的職業信息

3、確定求職崗位

4、善于“自我推銷”

自我推銷技巧：

i.察其所需、供其所求 ii.把握機會、從長計議 iii.揚長避短、展示優勢 iv.態度從容、不卑不亢 v.謙虛謹慎、舉止文明 vi.自信大方、以誠取信

www.tmdps.cn www.tmdps.cn（學生即興表演）：你怎樣自我推銷？

5、講究求職技巧

（1）面材料的準備（2）筆試與面試（3）合同

[作業]：寫一封求職信。

[總結案例]：池塘里的青蛙十分向往大海，大鱉說：“我帶你去吧，那兒不知比這好多少呢?！鼻嗤艿谝淮我姷揭煌麩o際的大海，驚嘆不已，急不可待地撲進大海的懷抱，卻被一個海浪打回海灘，摔得暈頭轉向。大鱉見狀，便叫青蛙趴在自己的背上，背著它向海里游去。青蛙逐漸適應了大海，能自己游上一會兒了。過了一陣，青蛙渴了，但它喝不下又苦又咸的海水；它也有些餓了，卻怎么也找不到一只可以吃的蟲子。青蛙對大鱉說：“大海的確很好，但以我的身體條件，不能適應海里的生活。看來，我還是要回到我的池塘里去，那里才是我的樂園?！?/p>

這個故事是說：只有適合自己的，才是最好的。[板書設計] 第六章 職業理想

第二節 職業理想的實現

一、擇業與求職

（一）端正擇業與求職的態度

1、生存是發展的基礎

2、正視現實、正視自身，從實際出發求職擇業

3、職業發展是實現職業理想的途徑

（二）講究擇業與求職的方法

1、搜集職業信息

2、職業信息的篩選

3、確定求職崗位

4、善于自我推銷

5、講究求職技巧

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第五篇：職業指導教案

四川研成通信科技有限公司

教育培訓部

職業指導

四川研成通信科技有限公司

感知中國 物聯全球 公司簡介

四川研成通信科技有限公司是一家專業從事射頻識別（RFID）應用技術研發及物聯網產業資源整合、應用示范項目開發推廣的新興高科技企業。公司注冊地址為四川省樂山市高新技術開發區，注冊資本金100萬元人民幣。

公司主要從事新一代射頻識別系列產品、衛星通訊定位導航產品、無線通信系統等的研發應用，屬產、學、研、用一體化成長型科技企業。公司研發推廣的技術和產品廣泛應用于車輛管理，工業流程監測管理，危險品管理，煤礦井下人員考勤定位管理，公路交通監控管理，煙酒、藥品防偽跟蹤檢測管理，會議簽到、景區門票、樓宇安全、農業信息化監控管理等領域。

公司依托四川省RFID工程技術研究中心和四川省計算機研究院，并協同成都研成科技有限公司等RFID產業集群企業和物聯網關聯企業，受樂山市人民政府委托在樂山市高新技術開發區內具體負責占地300余畝的“樂山物聯網產業科技園”的組織建設和協調管理。

公司具有雄厚的RFID應用技術研發和產業資源整合實力，擁有深廣的RFID和物聯網產業背景。公司不僅有一批在國內外有一定影響力的專家顧問團隊，還有一支實踐經驗豐富的項目實施工程技術人 2

員隊伍；公司管理科學、規范，擁有一支有多年實戰經驗的高素質管理團隊和優秀的員工隊伍；公司全體員工100%為大專以上學歷，其中高級職稱和博士、碩士占30%。

企業文化：

企業理念----整合創新，高效務實 企業方向----感知中國，物聯全球 企業文化----以人為本，科技領先 服務意識----顧客是寶，信譽是金 運營模式----集群抱團，合力拓展

第一節

職業指導概述

一、職業指導

一定社會組織幫助人們走上職業道路的各種措施體系的總稱，是對將要就業的學生和職業崗位不適應的已就業者的學力、智力、體力、個人性格、經歷、志向以及家庭與社會環境等各種條件全面進行分析與了解，然后根據社會職業需要情況作出職業方面的建議，使其能夠選擇合適的職業和勝任工作，從而較好地完成個人職業定向的過程。對職業指導及其教育問題的思考與研究在國外有些國家已經歷了一個較長的歷史階段，而在我國，職業指導及其教育還是一個令人陌生的新問題。隨著我國工業化進程的加快，特別是市場經濟體制的確立，學校教育與就業之間、學生學習與職業選擇之間的關系日益密切。為

適應市場經濟體制需要而進行的教育體制改革打破了傳統的統包統分的就業格局，喚起了學生參與職業選擇和社會生活的主體意識，然而，由于缺乏系統的職業知識教育和指導，不少學生在個人擇業與崗位擇人的互動過程中無所適從，職業定向帶有很大的盲目性。如何使學生面向社會，在激烈的競爭中作出自己合理的職業選擇？

職業指導產生的社會背景及必備條件在人類生產力的發展史上，存在著勞動強度、復雜程度、勞動種類以及勞動環境不同的工作崗位，由此形成了不同的職業劃分。而職業的種類與結構變化是由社會生產力的技術基礎決定的。在以手工勞動為技術基礎的農業經濟時代，幾乎沒有就業與職業的概念，僅有的職業形式是基于簡單的社會分工而形成的。當社會生產的技術基礎由手工勞動轉變為機器加工以后，以加工業、采礦業和機器制造業為主的新的產業相繼出現，且各產業內部分工向縱深方向發展，甚至同一技術工種的不同操作工序也演變成了相對獨立的專業化的職業崗位。職業種類的多樣化與結構的復雜化，成為工業化國家的顯著特點。然而，在另一方面，資本主義生產關系的固有矛盾導致的經濟危機和社會問題使工人的就業擇業日趨困難，困而出現了職業指導的客觀要求。1907年，英國學者費齊來在蘇格蘭首都愛丁堡建立了本地勞動局，開展職業指導，并開設職業教育和訓練的夜校班，到1909年英國商務部建立了雇傭交流所，專門設立了青少年職業服務部，提供職業訓練和職業指導服務。一些社會工作者也組織起來給青年人進行職業指導服務。1908年，美國的

弗蘭克?帕森斯教授（Frank parson）在波士頓建立了地方職業局，從事職業咨詢和職業指導活動，并在波士頓學校中設立了生涯指導所，溝通學校與用人部門的關系。本世紀20年代以后，在英、美兩國興起的職業指導運動很快在法國、德國、日本等許多國家建立和發展起來。

然而，各經濟發達國家的職業指導理論與實踐的成熟與完善是在本世紀50年代以后。新技術革命的興起，使得社會生產的技術基礎由機械化向自動化、信息化方向發展，1956年在美國歷史上第一次出現了從事技術、管理和事務工作的白領工人數字超過藍領工人現象，信息產值占國民生產總值的60％以上。在工業化程度較高的國家，由于自動化技術的發展和廣泛運用，職業的更新與流動加快。據統計，在1950----1966年的15年時間里，大約有8000多種職業從西方勞動力市場上消失了，同時又出現6000多個新的職業工種，“經合組織”國家的職員平均每5年要更換一次工作。美國的職工平均每人一生職業流動12次，在16歲到65歲的美國人中，有36%處于“實際的”職業轉移或“期等中”的職業狀態。由此可見，現代職業結構隨著技術的不斷更新呈現出極強的智力性和流動性的特點。這一特征使得現代職業教育和職業指導更加緊迫和重要。

上面的分析來看，職業指導的產生與發展是建立在一定生產力發展水平和產業結構變化的基礎上的。從生產力的發展到產業結構的變 5

化，從社會勞動體制結構到管理部門的職能更新，從企業用人到學校教育各個方面都必須具備與之相應的條件和配套體系。在我國，經濟體制轉軌所帶動的全面的社會變革對職業指導提出了要求并創造了一定的條件。

二、企業中的職業指導

1、在企業中，處在不同價值鏈環節上的員工往往因為與市場的距離關系而存在不同的市場理念。尤其對于在生產線上的員工而言，雖然你不是直接面對市場，但你在工作中必須牢記，你的產品會流向市場，你的工作成果最終要由市場來檢驗。通常，我們說要將心比心，假如你作為一個客戶購買了你企業生產的東西，你會提出什么樣的要求，因而你同時也必須把這種要求帶到工作中去，要始終具備下一道工序是客戶的意識。

2、我們必須要有一個學習的理念，并樹立終身學習的理念。而現代企業要成長，必須重視學習與創新。公司超額利潤的實現，在許多情況下是因為創新而獲得的，所以，學習型的公司最能得到發展的機會。

學習型組織在今天已經成為各家企業的一致的發展目標。企業的成長是一個持續的學習過程，在今天企業的每一項進步和發展都是通過學習實現的。比如開發一個新產品、改造企業的組織機構、推行新的管理制度等等，都需要企業更新原有知識，吸引或創造出新知識，這些都是一個個學習過程。

彼得?圣吉在《第五項修煉》這本著名的倡導構建學習型組織的書中指出，企業是一個系統，它像人一樣可以通過不斷的學習來提高生存和發展的能力?，F實中，企業不能長期延續的原因往往是企業在學習能力上有缺陷和障礙，企業在學習能力有缺陷，即“學習智障”，這種缺陷使企業在環境改變時不能迅速應變，從而產生損害了組織的生存和發展。

學習力是指一個人、一個企業的學習態度、學習方法、學習能力及終身學習的綜合性表現。學習力，也是最活躍的創造力，因而也是一種最本質的競爭力。

學習力取決于人的學習愿望，處在這樣一個競爭高度激烈的市場環境中的企業員工，應當高度重視學習理念的樹立。

要重視學習而帶來的發展機會，在企業中工作，要學的東西實在太多，企業的歷史、企業的制度、企業的技術、企業的市場、企業內部的關系、企業的產品生產過程，如此等等，充滿了學習的機會，關鍵看你有沒有學習的主觀愿望。

要重視企業給予的培訓。從某種意義上講，培訓是企業給予員工 7

最好的福利，它讓你增長見識、了解過程、掌握技術，從而也在豐富你個人的價值，提高你本身的素養乃至競爭力。

要重視學習能力的培養。讀書、聽課、拜師、考察、討論、研究等等都是獲得學習能力重要途徑。在企業工作，你就要做一個有心人，像蜜蜂那樣，不斷地采擷釀蜜。

要重視學習過程中的產出。學習的過程，也是一個產出的過程，只有你抱有良好的學習動機，掌握良好的學習方法，提高自己的學習能力，那么產出也就是可以期待的，但并非是必然的，在這個過程中，還要注意把遠大的理想和現實的工作結合起來，活學活用，學以致用。

總之，知識改變人生，學習改變人的命運。學習的理念也是一個現代企業職員所必備的理念。歷史上，企業從來沒有像今天這樣重視知識，關注學習，學習創造著我們的未來。

3、個體與組織之間，一直是一對矛盾與統一體。在職業生涯設計問題上，個體的職業目標的實現，總是通過一定的組織載體來實現的。即便是CEO、或者企業的老板，也只是組織中的一個職位。一方面，組織發展的過程中，職位要求總是要發生變化的，什么人合適什么樣的職位，需要鑒定與調整；而另一方面，組織又希望維持原來的組織架構和人員安排。員工這方面，也存在這樣的選擇，一方面，總感覺到自己職業的天花板就這么高，想更上一層樓，苦于沒有門路； 8

另一方面，又希望在熟悉的環境中發展下去，求穩怕變。結果，總能聽到這樣的牢騷：“要是我們企業有某某人，我們的發展不會是這個樣子……”“要是企業讓我做某某職位，我就不會讓他這個樣子……” “我擅長并愿意做某某工作，要是能調我過去，我就不會走……” ……

人與崗位的合理調配，在企業發展中，一直是個至關重要又特別困難和復雜的問題。職業是否個性特征匹配，對個人的工作成效和對社會的貢獻有著重要影響。在考慮員工個人技能隨工作經驗的積累而增長的同時，如何設計和取得最適于其發展成長的職業生涯目標與發展機會，是至關重要的。

組織性職業生涯設計是進行人力資源開發的前提，是合理處理個人事業成功和企業發展關系的基礎。因此，搞好組織性職業生涯設計，對個人對組織及對社會都有極為重要的意義。

第二節

職業指導案例

一、如何渡過試用期

近幾個月來，總有一個熟悉的身影在我們職介所晃動。他時而在查詢機上摸索一番，時而又在我辦公室門口徘徊一陣，似乎有許多難言之隱，但每次待我欲招呼他時，他卻無影無蹤了。

終于有一天，他好像是鼓足了所有的勇氣走進了我的指導室。通過一番交談，我知道他叫小江，畢業于華東理工大學電子工程系，在學校時成績優秀，活動能力也很強。可是畢業近一年來，在尋找工作的過程中卻處處碰壁，主要原因是單位在試用他之前都對其大加贊賞，可每次都過不了試用期。每每被回絕時，小江都有些丈二和尚摸不著頭腦的感覺，不知道問題究竟出在哪里。久而久之，小江患上了試用期恐懼癥，對找工作失去信心。

在了解了小江的情況后，我知道小江面臨的并不是一個特殊的問題，而是許多求職者都會遇到的一個難題，即如何平安地度過關鍵的試用期，在此，我想針對小江的案例，對正在試用期或準備進入試用期的求職者們提供一些建議：

1、了解公司的文化。每家公司都有不成文的規則，因為是不成文的，只能靠你自己去了解和學習，一是在工作的過程中慢慢留意和體會，二是向公司的老員工請教，這時你千萬要放下架子，無論對方的身份、地位如何，都不能以輕視的態度對待之，虛心詢問，認真吸取，這是你盡快熟悉公司各種事務、規則的最直接方式，因為試用期的時間較短，就要把握時機，快速地了解并順從這些規則，有助于及早獲得公司對你的肯定，鞏固自己的地位。

2、不隨意推卸責任。進入單位后，領導會安排一定的工作給你，你必須盡快、盡好地做完你分內的工作。由于你是新手，對一些問題的處理可能需要一段較長的時間，而其實領導卻希望你能立即完成，你決不能在未嘗試前就向領導反映種種困難，應盡自己的力量去完成他，甚至于加班加點，有時這往往是領導對你的考驗，試圖了解你面

對困難時的態度。但無論情況如何，你都不能把自己責任范圍內的事推托給別人，即使自身能力有限，確實無法完成，也要向領導說明，由領導處理。對于一些額外的工作，決不能以“不是我分內的工作”為由嚴加拒絕，不妨欣然接受，作為對自己的考驗。

3、盡量避免卷入是非旋渦。每家單位都有一些喜歡說長道短的人，他們對各種事物都評論不斷，愛添油加醋。對于是是非非的問題，你盡量不要參與其中，不妨一笑處之。

4、積極參與團隊合作。單位強調的是團隊精神和嚴謹的工作紀律，即使你個人能力再強，卻無法與團隊默契配合的話，你在單位也是無法立足的，因為成功不是孤立的，他必須依靠集體的智慧和力量去完成，在試用期間，要注意與同事間建立友好合作的融洽關系，不僅要讓領導認可你，更要讓同事認同你。

小江把我的建議一一記下，心情似乎輕松了許多。此后，我再也沒有看到過他，只是在幾個月后的一天，我接到他打來的電話，他欣喜地告訴我已經順利度過試用期，現在工作很開心。

二、私企也有求職道路

她是職介所里的一張熟面孔，今天走進我的職業指導室，卻是第一次。李某，今年四十六歲，失業人員，本科學歷。在與她的交談中我得知，她學的是化工專業，從畢業開始就一直在一家國營化工廠當技術員，但前幾年在市場經濟的的浪潮中廠里瀕臨破產，她本人也被 11

解除了合同，離開了工作近二十年的工廠。本以為憑著本科學歷，可以另覓高職，未想到卻是連連碰壁。從電腦里我看到她的應聘經歷：她所應聘的崗位比較單一，更主要的是她尋找的應聘單位清一色是國企或外資企業，而結果都是不錄用。

我首先肯定了她尋求自身價值的思想，又告訴她，如今大多數國有企業正在經歷轉制的陣痛，紛紛減員，無需招人。而外資企業雖招用專業人員，但要求頗高，既講學歷，也要經驗，還須精通外語。對此她的條件并不合適，這也許是她屢次失敗的原因所在。

依她的年齡、失業人員身份在市場求職中處于劣勢，它完全可以抵消您學歷上的優勢，況且專業面相對狹窄。在現今勞動力供大于求的就業形勢下，大部分用人單位變得異常挑剔。而在經濟體制改革的今天，各類民營、私企如雨后春筍，國家又給予了它們合法的地位和優厚的政策，因此這類企業的發展引發了相應崗位的需求。加之企業自身體制的特性，它們需要經驗豐富的人員，特別是原來企業的骨干力量，使企業盡快取得效益。我誠懇地說：“尋找可以體現自己價值的工作崗位無可厚非，但僅認為在國企才能實現，未免太片面了，應該通過轉變思維去適應社會、適應環境，這才能做到適者生存嘛！”

半個月后，她興奮地來告訴我，她終于上崗了。我真替她高興，同時我還囑咐她，在私營企業不比原來的國企，工作強度的承受力和敬業精神尤其重要。兩個月后，她告訴我，她干得十分得心應手，崗位與她的專業比較貼近，收入也逐步升高。在她的臉上露出了久違的

笑容。

真心祝福她一路走好，也想對所有與她有類似經歷的人說：放下“架子”，去私企尋找自我，求職的道路會很寬闊。

三、珍惜自己的技能專長

我在職業指導過程中曾碰到這樣一名求職者小王，他是一所技校的應屆畢業生，學的專業是電焊工，幾次參加面試，單位都以沒有實踐經驗為由把他拒之門外。有些灰心的小王走進了我的職業指導室，告訴我為了盡快就業，他愿意放棄所學專業，從事一般的操作工。針對他的情況，我在指導過程中著重在恢復他的自信心上下了一番功夫。

首先，我告訴小王，技術工人對一個國家很重要。中國的火箭發射成功率一直很高，可前兩年出現了一次罕有的失敗。結果調查下來，失敗的原因居然是火箭的一個零部件在焊接上出了紕漏，而不是尖端技術上的問題。

其次，我告訴小王，與有經驗的電焊工相比，他有自己的優勢：年輕、精力充沛，既接受過實踐操作的訓練，又有系統的理論背景。企業招收這樣的員工將很快在工作崗位上成為一名熟練工，經過一段時間的工作，必將提高企業在這方面的技術含量，更好的帶動其他只有實踐而缺少系統訓練的電焊工。

小王聽從了我的指導，我也幫助小王聯系了一家上網發布招聘電焊工的單位，起初單位有所顧慮，希望招聘有一定工作經驗的電焊工，我向其分析利弊，向單位解釋，作為一名經過系統的專業訓練的技工學校的電焊工，小王在學校期間也進行過實踐操作訓練，企業招收的這樣員工將很快在工作崗位上成為一名熟練工，同時由于有系統的理論背景，經過一段時間的工作必將提高企業在這方面的技術含量，更好地帶動其他只有實踐而缺少系統訓練的電焊工。通過我的推薦，企業同意使用小王。兩個月后，小王高興地來到指導室來找我，告訴我他已經通過了企業的試用期，而且企業也比較重用他。

我想作為我們的求職者千萬不要輕易放棄自己的技能專長，因為作為想成為制造業大國的我國需要大量高技能的技術工人，而我們的企業也應放遠目光，著力培養自己的技術人員來提高企業自身的技術層次，推動企業效率提高和產品的技術含量的提高。從業人員技術素質的提高是工業升級的前提，才能真正實現國家工業的現代化，因此我們的求職者應該倍加珍惜自己的技術專長，因為技術工人大有可為。四、十字路口：辭職還是留下

辭職還是留下，實在是一個艱難的選擇。

有個朋友告訴他，不妨用硬幣來幫著做決定，硬幣的正面表示走，背面表示留，當它被拋在空中的時候，答案其實就已經產生了：你在內心深處強烈地祈禱著哪一面落地，那么，這就是你心底的選擇了。

他照著去試了，可是卻發現，硬幣停在空中的那短短一瞬間，腦海里

竟然是一片空白。無論硬幣的哪一面落地，他都會失望———因為，這意味著他將失去另一半機會。

又有朋友說，不如來玩紙牌吧，把它們分成兩邊，一邊代表辭職，一邊代表維持現狀，分析一下兩種選擇的利弊，想到一個好處就在那一邊放一張牌，到最后看看哪一邊牌多，利與弊也就一目了然了。

北京是他工作的地方，而南方是他的家。他來北京已經第7年了，無論這座城市對他是多么地包容，他卻感覺自己依然無法真正地融入她的懷抱。他想，他應該是屬于南方的，他也終究是要回到那里去的。他在“辭職”的那一邊放上一張紙牌。

可是，北京畢竟是一座大都市，在這個繁華的大世界里，永遠有層出不窮的新鮮事物，成功的機會要遠比其他地方多。于是，他在“留下”這一邊也放上一張紙牌。

經過6年多的努力，他已經有了一份非常穩定的工作，而且擁有令人羨慕的社會地位。況且他的事業獨樹一臶，如果按部就班地繼續下去，在不久的將來，他就將成為這一領域的權威人物。他只用了短短幾年，就得到了眾多“北漂族”們向往不已的生活。在很多人看來，他是成功的。毫無疑問，這張紙牌應該屬于“留下”這一邊。

假如那年夏天，他沒有看到另一條路上的風景，或許他會選擇像今天這樣平平淡淡地走下去，一直走到退休的那一年。可是那一次兼

職的經歷，卻讓他有了觸電般的感覺。平生第一次，他為了工作興奮得徹夜難眠，在半夜時分為一個突然閃現的靈感而高興得手舞足蹈。他也永遠不會忘記，在那間簡陋的會議室里，和一幫像他一樣年輕的朋友高談闊論對酒當歌。從那個時候開始，在他的體內，一種叫做熱情的東西劇烈地燃燒起來，而且一發不可收。他往“辭職”這一邊加上一張牌。

可那條路上的風景雖然美麗，卻充滿著無窮的變數，他看不到前面究竟有些什么，他害怕那美麗的景色只有短短的一程。于是，“留下”的這一邊又多了一個砝碼。

現在的單位是一個“老年人”的世界，這里的每一個人都是他的師長，他的個性不敢輕易聲張，這讓他覺得窒息；換個新的工作環境，可以讓他的才能得到最大發揮，同時換來的，還有異常慘烈的職場競爭。他有那種永遠不敗的自信嗎？

現在的工作雖然乏味，卻讓他擁有很多可以自由支配的時間，讓他有很多機會去嘗試自己喜歡的兼職；另一種工作是他從小就極為向往的，可是真的要跳槽過去，心里仍禁不住有些發虛：一旦真正入了行，興趣變成了工作，最終也難免陷入乏味，到那個時候，他就再也沒有任何退路了。

遠方有他的父母，有他最好的朋友兄弟；可這里有對他關懷備至 16 的老師，善解人意的同事。他在北京尚無女朋友，正是可以全身而退的時候；可惜，眼看著事業收獲的季節近在咫尺，自己卻要脫身離去，心中還是有些不忍……

坐在凌晨的酒吧里，兩邊的紙牌都已堆得很高，而他的對面，原本準備洗耳恭聽朋友已經漸漸睡眼迷離起來———這一陣子，他挨著個兒地纏著那幫兄弟來傾聽他的“人生煩惱”，就連他自己也開始覺得，總是這么一副哀哀怨怨的樣子實在太不像話，可是……

他忽然想起了村上春樹的一句話：“人生是你自己的，想怎么過都無所謂?！彼仓溃笥褌兓旧鲜菐筒涣耸裁疵Φ?，因為最后的決定還是要靠自己。可是跟他們這么一傾訴，原本混沌不堪的心里已經好受多了。

五、不同場合有不同面具

蘇西的老板是新派的企業家，沒什么架子，特別喜歡到員工的辦公室里跟大家聊天。

蘇西對這樣的老板很不習慣，以前要找大老板，高高的11樓，電話預約要三天之前，進了辦公室，還要等。蘇西已經習慣領導就應該是神龍見首不見尾的，哪里能忍受得了連門都不敲就直接闖進來的上司。

老板一進門，她立刻就緊張地站了起來，很自然地認為上司是一定有工作要說。一次兩次，老板沒談一件正經事，無非說的是天氣呀、昨晚的電視啦什么的。蘇西不相信老板真的是來閑聊的，她陪著笑，畢恭畢敬地站在桌前，仔細想著怎么回答才好。幾次以后，老板終于覺得蘇西很不自在，從此很少來這間辦公室了。

老板不再來了，蘇西卻并沒有感到輕松，原因是她發現老板進出其他同事的辦公室很是頻繁，那些同事似乎也很會和領導談話，常常歡聲笑語。蘇西覺得自己仿佛被孤立，她也想輕輕松松地和上司談家常，但無奈“領導”這個詞對她創傷太重，一時半會要改正著實很難。

而且，在老板的眼里，似乎已經形成一個定式，那就是蘇西為人古板，說話沒有什么意思。但熟悉蘇西的同事卻知道，她其實很是幽默風趣，開朗健談，只是天生怵領導。

蘇西觀察了一段時間，發現上司的確是民主開明之士，如何讓他改變對自己的印象，那就得靠自己的努力了。

要克服多年養成的心理習慣，的確是一件很難很難的事情。蘇西試著跟老板及同事一起去吃飯、跳舞、唱歌，但表現都不好。只要一看見老板的臉，她似乎就回到了小學，期待著要在老師面前做一個好學生。她乖巧、沉默、膽小，和那些游刃有余的同事比起來，更加一錢不值了。蘇西真是苦惱透了。

啟示：

機會終于在年終來臨了，公司的圣誕晚會可以化妝。蘇西準備了半個多月，終于改頭換面地去了酒店。

大部分的同事除了穿得正式點外，并沒有做太大的裝扮，夸張點的無非是眼睛上蒙了眼罩。但蘇西一進門，竟沒人認出她，她濃妝艷抹，戴了假發，還蒙了一個大大的面具。

見沒人認識自己，蘇西的心終于落地，她主動去找老板，一曲又一曲，仿佛完全變成了另一個人，談笑風生，調侃不斷，老板笑得彎腰擺手。

晚會結束時，大家按慣例要猜一猜戴了面具的人究竟是誰，讓蘇西吃驚的是，老板一張嘴就說對了她的名字。蘇西摘掉面具，心里一陣輕松，再看老板，那邊還在笑著用手指點她。

這個晚會，把蘇西多年養成的怕領導心理慣勢終于矯正了過來，她發現，當自己輕松自在地面對老板時，她的聰明才智也得到了最大的發揮。總結：

一個人，在不同的場合可能會有不同的面具。但在老板面前，卻需要適當地摘下面具，露出你最真實的一面。因為沒有人是傻子，尤 19

其是老板，他喜歡的是單純明朗的上下級關系，為了這樣的關系，他會希望自己的部下也透明簡單。如果你總是遮掩自己，肯定會妨礙老板對你的了解，包括對你能力的了解。

六、職場生存寓言四則

因為環境惡化，再加上競爭及生存壓力，我們的生活品質往往很難真正有所改善，但我想，我們可以開始一個“新的革命”，在讀完以下幾則寓言以后。割草男孩的故事

一個替人割草的男孩打電話給一位陳太太說：“您需不需要割草？”陳太太回答說：“不需要了，我已有了割草工?！?/p>

男孩又說：“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”陳太太回答：“我的割草工也做了?！?/p>

男孩又說：“我會幫您把草與走道的四周割齊?！标愄f：“我請的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人。”男孩便掛了電話。

此時，男孩的室友問他：“你不是就在陳太太那兒割草打工嗎？為什么還要打這電話？”男孩說：“我只是想知道我做得有多好！”

寓意：只有不斷地探詢客戶的評價，你才有可能知道自己的長處與短處。不要蕭規曹隨，凡事想想清楚事出何因，多問幾個“為什么？”

綠洲里的老先生

一個青年來到綠洲，碰到一位老先生，年輕人便問：“這里如何？”老人家反問說：“你的家鄉如何？”年輕人回答：“糟透了！我很討厭。”老人家接著說：“那你快走，這里同你的家鄉一樣糟?！?/p>

后來又來了另一個青年問同樣的問題，老人家也同樣反問，年輕人回答說：“我的家鄉很好，我很想念家鄉的人、花、事物……”老人家便說：“這里也是同樣的好?！?/p>

旁聽者覺得詫異，問老人家為何前后說法不一致呢？老者說：“你要尋找什么？你就會找到什么！”

寓意：當你以欣賞的態度去看一件事，你便會看到許多優點；以批評的態度，你便會看到無數缺點。“聰明”的小男孩

一個小男孩問上帝：“一萬年對你來說有多長？”上帝回答說：“像一分鐘?！?/p>

小男孩又問上帝：“100萬元對你來說有多少？”上帝回答說：“像一元?！?/p>

小男孩再問上帝說：“那你能給我100萬元嗎？”上帝回答說：“當然可以，只要你給我一分鐘?！?寓意：

1、凡事皆不是舉手可得的，需付出時間及代價。

2、天下沒有免費的午餐，要有投資的觀念，甚至需要投資毅力、耐心。

青蛙的故事

記得在做生物實驗時，把一只青蛙放進裝有沸水的杯子時，青蛙馬上跳出來，但把一只青蛙放在另一個溫水的杯子中，并慢慢加熱至沸騰，青蛙剛開始時會很舒適地在杯中游來游去，到它發現太熱時，已失去力量跳不出來了。

寓意：

1、大環境的改變能決定你的成功與失敗。大環境的改變有時是看不到的，我們必須時時注意，多學習，多警醒，并歡迎改變。

2、太舒適的環境往往蘊含著危險。習慣的生活方式，也許對你最具威脅。要改變這一切，唯有不斷創新，打破舊有的模式。

3、覺察到趨勢的小改變，就必須“停下來”，從不同角度來思考，而學習，是能發現改變的最佳途徑。

七、找到你要爬的桅桿

一個故事：一個出門求道的人在渡船上遇到兩個青年，他虔誠的樣子令人覺得好笑。兩個年輕人騙他說：你是不是想知道“道”的真諦？他說：是呀。年輕人說：現在你順著桅桿爬上去，等你爬到頂上的時候，就明白道的真諦了。學道的人連忙脫下外衣，去爬桅桿，當他爬到桅桿頂上的時候，兩個年輕人拿起他的衣服和包裹逃跑了。眾人連忙叫他：快下來，那兩個人是騙子，把你的衣服和包裹搶走了。但是他不為所動，說：不，他們不是騙子，站在桅桿頂上，我看見了從未見過的壯觀景象，心胸豁然開朗，頓時明白了道的真諦，身外之 22

物已經不重要了。

或許有人認為他是個傻瓜，但是不管怎么樣，他損失了不重要的身外之物，卻達到了內心的滿足，也是一種幸福。那兩個年輕人也許并不是蓄意謀財的強盜，只是想惡作劇一下，卻無意間成就了別人的夢想，也算是功德一件吧！但與得道的人相比，他們的境界實在太低了，只認得那些蠅頭小利，本想作弄別人，自己卻成為眾人的笑柄。

有的時候，我們往往會在這些渺小的身外之物上大動腦筋，機關算盡，得則喜，不得則悲，是不是也會淪為這樣的笑柄呢？

再來講一個生活中的真實例子：

有一名年輕的女孩為一位老板拆閱、分類信件，普通而平凡。一天老板讓她打印一份文件，文件中的一句話打動了這個女孩：“你唯一的限制就是你自己腦海中設立的那個限制?！迸堰@句話深深地記在心里。從此以后，女孩開始在晚飯后自動回到辦公室繼續工作，不計報酬地干一些分外的活——比如替老板回信，久而久之，她的回信和老板的一樣好，甚至更好。終于有一天，老板的秘書辭職了，老板很自然的讓她接替了秘書的工作。她越來越優秀，其他公司爭相聘請，她最終超過了她的老板，從一個最底層的辦事員成為一個成功人士！

就是這樣，我們只管自己去爬桅桿，爬到桅桿頂上的時候，自然就明白了道的真諦，別人從你這里得到的身外之物，對你來說已經不重要了，因為你擁有的比他更多，你的境界已經超過了他?！峨p贏規

則》這本書，讓這個世界上忙碌著的我們終于明白，忙碌是為了尋找人生中自己的桅桿。

八、討好你不如討好我自己

經常聽到有人在職場上發出這樣一些感慨：“和××相處太難了！”有這種抱怨的人，我猜他的交友方式是有些不妥的。也許他是想讓所有人都成為他的知己，或是抱有某種獲取利益的目的，所以才與他人交往，千方百計地討好他們、迎合他們，希望能夠使得人人都喜歡他、助他成功?？墒?，他卻在不知不覺中迷失了自己，日子久了，身邊的朋友反而會越來越少。試想，誰會將利用自己的人當做知己呢？而且，你也不可能討好每一個人，或讓每一個人都滿意你。因此我認為，與其辛苦地討好別人，倒不如討好自己。討好自己，并不是每個人都能做得到，但也不是高不可攀的。不管怎么說，討好自己是心理調節的一劑良藥，它會使你在枯燥乏味的職業生涯里變得快樂、充實與自信。我們每個人都并非生活在真空里，事業上的挫折、人際關系的困擾、生活上的瑣事、健康上的煩惱……你多少會攤上一兩件，這些來自外界的影響和壓力對我們來說都是不小的打擊。如果我們學不會討好自己，無法培養出一個開朗、自信、樂觀的心境去面對現實的話，就不曉得什么時候會被這些影響和壓力打垮了。

討好自己并不是盲目、不著邊際地吹捧自己，這樣做只會使“討好自己”成為精神上的麻醉品，甚至反使自己裹足不前。討好自己的

方法也有很多，并且因人而異?？偟膩碚f，討好自己，可以在流言蜚語面前，為自己設臵一道“隔音壁”；可以在孤獨寂寞時，想方設法逗自己開心；可以在生悶氣的時候，大吃一頓或大喊幾聲來發泄；可以在朋友離自己而去時，想盡一切方法挽留這段友情或干脆去尋找新朋友；可以在受了挫折之后，給自己打氣，“勒令”自己不許再流一滴眼淚；可以在剛到一個新環境，“舉目無親”之際，找面鏡子對自己展顏一笑，安慰自己說：“至少還有我自己熟悉的一張笑臉?！薄傊懞米约旱姆椒▽嵲谔嗔耍?/p>

但愿世界上每個人都學會討好自己，使自己擁有一個開朗、熱情、自信及樂觀的心境。

九、切忌跟風

“因為行業/職業的盲目跟風而導致的職業發展受阻，已經成為很多職業人面臨的嚴重的問題?！焙斩兀ㄉ虾＃┕芾眍檰栍邢薰臼紫殬I顧問張建勤女士指出：“無視自己的職業個性和興趣愛好，追熱門，隨大流，卻永遠追不上社會發展的需要，最終導致職業競爭力的嚴重缺失，而求助于赫敦職業顧問的，已形成了一股不可忽視的隊伍?！?/p>

Lily的追悔莫及

學服裝設計出身的Lily在一家服裝公司做了三年的跟單，每個月 的薪水，也就三千上下，雖然在很多人眼里已經不錯了，可Lily卻一直心有不甘。這也不能怪她，Lily的另一個高中同學，醫科大學畢業以后做了藥代，幾年之后每個月少說也有七八千，這不，房子也買了，車子也有了。

于是，鉆到錢眼里的Lily不顧家里的反對和原公司的挽留，毅然決然地走上醫藥行業的“淘金”之路?？蛇M了這個醫藥行當以后，Lily才發現，自己所在的這家民營公司的OTC產品在市場上并不具備競爭力，這倒是其次，關鍵的是自己在零售渠道的尚能應付，但在醫院渠道的通路頗有難度，好不容易才摸清了該在什么時候、去哪個科室去找什么醫生，可每次過去，不管自己是如何的笑臉相迎，得到的卻總是冷冷的回絕。

幾個月下來，脫了一層皮的Lily，每個月也就兩三千多塊錢收入。心中的后悔暫且不說，想想剛入行時的張狂，又不好意思告訴家人和朋友自己做不下去了。在冷眼和拒絕中，Lily開始真正思考起自己的發展方向！

Lily的問題所在和解決之道

“Lily的問題就是典型的盲目跟風的問題，”張建勤女士指出：“分不清自己的強項和弱項，揚短避長，而導致了情理之中的失敗?！?行業錯位：

服裝和醫藥，不論從哪個方面來說，都是毫不相干的兩個行業?？缧袠I的跳槽，從很大程度上來說，都是對過去行業經驗積累的一個浪費。如果說，是經過專業的職業顧問機構的評估和分析而制定的職業轉型計劃，那么還情有可原。而如果，只是因為行業的熱門性而盲目轉型，那么不妨仔細掂量，并尋求專業機構的幫助了。職位錯位：

從服裝跟單到醫藥代表，把自己的學歷優勢和職業積累完全拋棄，站在一個陌生的起跑線上，以自己的劣勢去競爭別人的優勢。除非你的職業興趣和職業資質，確實在新的領域更有發展，否則，還是三思而后行的好。解決之道：

基于Lily目前在職業上所處的進退兩難的尷尬境地，赫敦職業顧問建議Lily不要再顧及顏面問題，應該盡快回到原來所在的服裝行業。在與職業顧問的互動溝通及專業測評后的顯示，都說明了Lily在原來的工作環境的優勢和強項，并且Lily也挺喜歡。只是因為暫時得不到升遷而心有不平罷了。所以Lily目前的核心問題，是明確自己在這一領域的優劣勢，找到一個突破口，向上繼續發展的問題。對此，赫敦職業顧問幫她做了全面的分析和調整。如何避免盲目跟風的誤區

首先，認清自己的職業性格

每個人在職業性格方面都有其擅長和欠缺的。通過科學的方式認清自己的職業個性，找到自己擅長的職業范圍，避免去踩自己的“職業地雷”。

其次，了解自己的興趣愛好

你喜歡做的事情，才是你能夠努力鉆研，能夠做好的事情。興趣中蘊涵了無限的潛能，如果你自己無法挖掘，不妨尋求專業機構的幫助。再次，找到個人職業潛能和企業需求的契合點

個人的職業特質是相對不變的，而市場需求是在不斷變化并有多重偽裝的。找到了個人和企業需求之間的最佳結合點，也就找到了自己在社會上的價值所在。小知識： 什么是CEO

首席執行官（Chief Executive Officer，縮寫CEO）是在一個企業中負責日常經營管理的最高級管理人員，又稱作行政總裁（香港和東南亞的稱呼）或最高執行長（日本的稱呼）。在香港，大企業和大集團的CEO口頭上也被稱作“大班”，這是一個帶有褒義的尊稱，是企業掌舵人的意思。

概括地說，CEO向公司的董事會負責，而且往往是董事會的成員之一。在公司或組織內部擁有最終的執行經營管理決策的權力。在較小的企業中首席執行官可能同時又是董事會主席和總裁，但在大企業中這些職務往往是由不同的人擔任的，避免一個人在企業中扮演過大的角色、擁有過多的權力，同時也可以避免公司本身與公司的擁有人（即股東）之間發生 28

利益沖突。

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