第一篇：2012年國家公務員考試熱點時評：如何培訓公務員的職業(yè)道德

公務員要接受職業(yè)道德培訓了，這是一個積極信號。國家公務員局近日發(fā)布《公務員職業(yè)道德培訓大綱》，提出在“十二五”期間，我國全體公務員將進行職業(yè)道德輪訓，培訓時間不少于6學時。

人要講道德，職業(yè)從業(yè)者要講職業(yè)道德，則公務員有自己的職業(yè)倫理道德就是自然而然的了。職業(yè)道德一直是政府在倡導，它通常是針對食品、交通等服務行業(yè)的道德要求，而對于公務員職業(yè)道德，似乎缺乏自覺。現(xiàn)在要開展公務員職業(yè)道德培訓，可謂開風氣之先。

培訓點啥？據媒體報道，職業(yè)道德培訓包括基礎知識、四大專題以及典型案例三大部分。基礎知識除了公務員的責任、義務和紀律，世界觀、權力觀、事業(yè)觀等，還包括古代“官德”的內容。雖說職業(yè)道德遠非一個知識問題，甚至也不是認知問題，但通過知識灌輸帶動公務員對職業(yè)道德的認知，這對于他們踐行公務員職業(yè)道德具有基礎性作用。

但對于“培訓”的作用不能盲目樂觀。即使像美國，曾經在相當長時期內，國家公布了公務員道德倫理方面的準則甚至立法，但公務員還是當做耳邊風。如果我們僅僅是搞一點培訓，讓公務員知道天底下有職業(yè)道德，知道有一些原則在，顯然是遠遠不夠的。

培訓的價值，在于它向我們提示了一個重大問題，即公務員職業(yè)道德建設。現(xiàn)在權力行使不規(guī)范，濫用權力比較普遍，亟須公務員職業(yè)道德規(guī)范。公務員職業(yè)道德始于認知，落腳在踐行。前者生產知識，確立原則，后者負責把原則落實于公務員的日常職業(yè)行為中，讓公務員踐行職業(yè)道德。尤其是踐行，是職業(yè)道德建設中的難點，理應成為公務員職業(yè)道德建設著力的重點。

培訓，意味著我們有知識，有原則，現(xiàn)在要做的是把它們告知公務員。乍看起來，中國不缺公務員職業(yè)道德的知識、原則與規(guī)范，由于歷史悠久，我們似乎擁有豐富的“傳統(tǒng)資源”。但所謂傳統(tǒng)“官德”根本談不上是一種“職業(yè)道德”，它與現(xiàn)代的權力現(xiàn)實格格不入。在當代，我們出臺大量文件，公布了各種“組織紀律”、“規(guī)章制度”，它們是公務員職業(yè)道德的具體體現(xiàn)。但社會處于持續(xù)變革中，人們針對權力的觀念以及權力的現(xiàn)實也在發(fā)生深刻變化，對公務員職業(yè)道德進行新的總結，上升為一門學問，再反過來加深我們對公務員職業(yè)道德的認識，強化其邏輯自足性和說服力，已經迫在眉睫。

道德要求主體自律，公務員職業(yè)道德自然要求公務員的道德自律，但從發(fā)達國家的經驗來看，公務員職業(yè)道德自律必須以他律為基礎。在很多國家，公務員職業(yè)道德一般被稱為“政府倫理”或者“公務員倫理”，就是強調它的規(guī)范性。很多國家對公務員職業(yè)道德進行了立

法，并設立專門的倫理辦公室或倫理委員會。相比之下，我們的“紀律”分散在浩如煙海的文件中，尚未“法典化”；我們也有監(jiān)察機關負責政務風紀，但習慣了事后查處，而短于事前事中的倫理審查。

當然，凡事不必操之過急，開展公務員職業(yè)道德培訓開了一個好頭，接著應該還有好戲。在開展相關培訓的同時，可以把各種“組織紀律”、“規(guī)章制度”歸納為一部公務員倫理的“基本法”，公之于眾。監(jiān)督部門正在探索預防腐敗，對公務員職業(yè)行為實施倫理審查，就是一個規(guī)范權力、預防腐敗的好辦法。

第二篇：2012國家公務員考試申論熱點時評

2012國家公務員考試申論熱點時評：調任帶走

車,留下了什么輕輕地我走了，正如我輕輕地來，我揮一揮衣袖，只帶走一輛公車。詩里描述的是湖北廣水，該市的官員上調，將單位的車也一起順走了。迄今為止，已有28輛公車離廣水而去。這令當地干部群眾和人大代表強烈不滿。

說順，這詞似乎不太準確，官員帶車走，不是小偷小摸般的順，而是光明正大、理所當然之事，至少在廣水已經成了慣例。君不見廣水有部分官員在知道自己要調走后，專門在臨走前買好新車，以備他們帶走。事前有準備，事后不理會，看來廣水的官員早已對此駕輕就熟。

帶走一輛公車就像帶走一籃水果般輕松、隨便，這車到底姓公還是姓私?給官員配車說起來是為了方便開展工作，可是現(xiàn)在看起來卻成了工作的阻礙，你要沒車，人家就無法工作了，所以官大官小，人手一車，用得多了，用得久了，官員們看來是對車子產生了私人感情，人走了，也想把車帶上。可惜你的私人感情再濃厚，這車還是姓公啊。官員的另一種稱呼叫公仆，供你使用的車叫公車，是用納稅人的錢買的，是為了你服務民眾用的。這道理我們的官員不是不懂，只不過在缺乏監(jiān)督與制約的公車制度下，裝傻充愣成了他們的一致選擇。你看，廣水的官員在臨走前這么短的時間內，尚能說買新車就買新車，這納稅人的錢花起來跟他家的有啥兩樣?

這樣帶車走不是沒有意見。相反，意見大得很。2007年，時任廣水市市委常委、政法委書記、公安局局長的肖詩兵調往隨州任職。臨走前，他透出風說，會把乘坐的小車帶走。一些民警攔在車前，要求司機將車開回公安局大院，不得離開。隨后，為防止這輛車逃離，幾個人專門將車胎氣當眾放掉。不過，這輛車最后還是被帶走了。一位原廣水市檢察院檢察長準備帶車走時，也遇到了類似情況。檢察院職工將大門鎖住，不讓車走。最后經過調解，車還是被開走了。帶車走容易，攔下車何其難哪!廣水人大的5位常委憤怒了，2009年11月，五名人大官員，聯(lián)名提交了《關于要求清理并追回調出領導干部所帶小轎車的議案》。幾經周折之下，追車議案被列入議事日程，形成決議后成立了專門的追車小組。可是追車也難!追了數月，28輛車只追回8輛，剩下的20輛沒法追了。因為這些“車主”高升了，找上級領導追車，“會得罪很多人”。到底難在何處?難在上面的壓力，難在政府官員的說情。被調到隨州的前廣水紀委書記鄧凱對記者表示，從沒有人找他要車，“如果找我要我不還，那是我耍無賴，關鍵是根本沒人找我要過車。”紀委書記都是這種覺悟，其他人可想而知，向這些上級領導追車的難度也就不難想象了。

離開時帶走車，到了新單位又配一輛車，于是帶走的車就這樣名正言順地成了私車。廣水市人大財經委主任馬國慶說，據他所了解，有部分將車帶走的官員，將車給了親戚用。廣水市政府稱，一開始是為照顧被抽調官員的情緒，才允許他們帶車走的。官員的情緒要照顧，那誰來照顧民眾的情緒呢?他們不會意識到，他們帶走了車，卻留下了渾濁的“官聲”。

第三篇：【熱點時評】2018年國家公務員考試申論熱點：八

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公考小編寄語:2018年公務員考試時間預計在2017年11月，考生要好好備考！公考小編整理了一些資料，備考的伙伴可以每天抽出一點時間學習學習！更多資料敬請關注公考論壇，祝愿考生都能取得好的成績！

背景鏈接*

近年來，在弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、踐行社會主義核心價值觀的過程中，中央媒體對家風家教的宣傳引起了全社會的共鳴和好評。總書記在會見第一屆全國文明家庭代表時的講話，指出了要“三注重”：即注重家庭、注重家教、注重家風。那么，我們?yōu)槭裁匆匾暭彝?家教的核心內容是什么?家訓、家教、家風對立德樹人又能發(fā)揮哪些作用?這是我們欲加以探討的問題。

綜合分析*

[家庭及其德育功能的重要性]

中華民族生活在東亞這個廣袤的土地上，形成了獨特的社會結構與文化傳統(tǒng)，地緣政治治理關系沒有完全擺脫血緣家族關系的影響，社會結構呈現(xiàn)出一種家國同構的模式，家是國的基礎，國是家的擴大，家更是“天下”這個中華民族共同體的基礎。總書記指出：“中華民族歷來重視家庭。”正所謂“天下之本在家”。旨在強調家庭對于國家治理、天下興亡的重要作用。

家庭是我們的生活共同體。家是人的出生之地，是人的生活依托和物質家園。我們需要父母親人的供養(yǎng)，才能完成生理成長、學業(yè)發(fā)展，才能成家立業(yè)。不僅如此，家還是我們的精神家園，如果我們缺乏一種家園感，我們的靈魂就無處棲息安頓，而難以安身立命。有父母才有家，這就是無數中國人過年時都要不遠萬里回家省親的原因。

德育是家庭的重要功能。家庭是人生的第一個課堂，父母是孩子的第一任老師。孩子們從牙牙學語起就開始接受家教，有什么樣的家教，就有什么樣的人。家庭教育涉及很多方面，但最重要的是品德教育，是如何做人的教育。也就是古人說的“愛子，教之以義方”“愛之不以道，適所以害之也”。家長特別是父母對子女的影響很大，往往可以影響一個人的一生。中國古代流傳下來的孟母三遷、岳母刺字、畫荻教子都是母教的光輝典范。

良好家風還是人生吉祥幸福的保障，是社會文明的基礎。總書記指出：“家風是社會風氣的重要組成部分。家庭不只是人們身體的住處，更是人們心靈的歸宿。家風好，就

更多學習資料請登錄網址www.tmdps.cn 能家道興盛、和順美滿;家風差，難免殃及子孫、貽害社會。”正所謂“積善之家，必有余慶;積不善之家，必有余殃。”家庭是社會的細胞。家庭和睦則社會安定，家庭幸福則社會祥和，家庭文明則社會文明。

[德教是傳統(tǒng)家訓的核心內容]

家訓，主要是指父祖對子孫、家長對家人、族長對族人的訓示教誨。也有夫妻間、兄弟姐妹間的囑托和誡勉。它的形式豐富多樣，但都具有言簡意賅、思想內容精粹、實踐針對性強、文字淺顯易記、易于教化實踐等特點。

家訓是家教、家風的文本規(guī)范體現(xiàn)和經驗積累。家教是長輩對于晚輩的實際教育活動。家訓家教的基本功能是倫理教化功能，家訓家教在家庭、宗族中有效倡行了敦親睦鄰、立身修德、謙恭處世等倫理道德準則，熏陶培育出品德高尚、清正廉明、為國為民的名臣賢士。家訓與家教培育促進了良好家風的形成，良好家風則構成了立德樹人育才的良好家庭環(huán)境與風氣。

[家教家風的現(xiàn)實意義]

一、家教家風是社會和諧穩(wěn)定的“基石”。家風總體上是與社會大環(huán)境相關的，家風在受社會風氣影響的同時，又反作用于社會風氣。家庭是社會的細胞，好家風是一個人精神成長的重要源頭;好家風是社會和諧穩(wěn)定的“基石”。那些積極向上的家教家風，滲進子孫后代的血液，滲進社會的文化，影響著社會風氣。只有家風這個源頭清澈了，才能滋養(yǎng)出好的品格和民風。家風對社會而言就是道德的力量和規(guī)則的信念。

二、家教家風是現(xiàn)代公民德育的奠基。家、家族既是文明人類自我生產和繁衍的母體，也是社會組織結構的基本“細胞”，還是人類生命個體與社會組織生活之間的關鍵“鏈接”。因而，家教家風與整個社會教育和社會風氣有著密切關聯(lián)。現(xiàn)代社會，家教不僅依舊是整個社會教育體系的第一環(huán)節(jié)，更是現(xiàn)代公民道德教育的德行奠基，一個缺乏基本家教而能成為合格甚至優(yōu)秀社會公民的現(xiàn)代人是難以想象的。所以，人們常把家教看作是養(yǎng)成人格美德的搖籃，將家風視為民風國風的風向標。

三、家教家風影響人的一生。孩子最重要的素質來源于社會遺傳，而社會遺傳來自于和孩子接觸的所有人，首先主要是家人，只要和孩子有接觸就會對孩子產生影響，所有能夠進入孩子眼睛的行為和進入孩子耳朵的聲音，事實上都是對孩子進行教育，和孩子接觸的每一個家庭成員其實也都是在對孩子上課。因此，作為家庭乃至家族整體素質反映的家風要比單

更多學習資料請登錄網址www.tmdps.cn 獨親職的身教對孩子的影響還要大。所以，家教家風會影響人的一生，父母長輩就是孩子的啟蒙老師，孩子的一生都會打上家教的烙印。

四、家教家風有助于培養(yǎng)出健全的人格。家教是人生第一堂教育課，良好的家教有助于培養(yǎng)出健全的人格。家風是一種無言的教育、無字的典藉、無聲的力量，是最基本、最經常的教育，它通過日常生活影響孩子的心靈，塑造孩子的人格。家教大多是普普通通的語言，卻能在日常生活中影響每個人的心靈，通過言傳身教，讓每個家庭成員刻骨銘心。

五、家教家風造就了一個人的素質修養(yǎng)。優(yōu)良的家教家風就是一個人高尚人格的精神滋養(yǎng)。有什么樣的家風，往往就有什么樣的做人做事態(tài)度、為人處世的風格。一個處在好的家風家教的人，會在其好風氣的影響下得到好的發(fā)展。有時候與一個人接觸，很快就感覺到他的文明程度、道德自律、舉止進退、做人修養(yǎng)，乃至人格人性。這些品質多半與家庭的影響、家學的淵源、家風的承繼、家教的成果有密切的關系。

[對策措施]

一、父母長輩需謹慎自律。在人生之初，孩子自我的形成有多種可能，而父母是其中最重要的因素，他們會直接影響孩子成為一個什么樣的人。在一位優(yōu)秀孩子的身上，總能折射出優(yōu)良家風對他的影響，會讓人看到父母對子女成長精心撫育的印記。家教的主體是家長，傳承的規(guī)律是父傳子繼。家教不僅是以言教訓，更是以身作則，身教重于言教，父母首先要率先垂范，增強德育的自覺性。

二、家庭環(huán)境需風清氣正。一個處在好的家風家教的人，會在其好風氣的影響下得到好的發(fā)展。俗話說：“近朱者赤近墨者黑”這句話很清楚的表達了所處的環(huán)境對一個人的發(fā)展很重要。古人語：人之初，性本善，每個孩子出生時都是一張白紙，未上課堂前就要上好真善美底色。家風不正的家庭，會讓孩子形成不良習慣，而一旦形成壞習慣，再發(fā)展成不良性格，人生趨勢將很難逆轉。所以，凈化家庭內部環(huán)境，給家庭制定必要的規(guī)矩，給孩子做出正確的表率，讓家風清正尤其重要。在實際家庭教育中，務必重視建立良好的家風和環(huán)境的熏陶。

三、家風建設需與時俱進。隨著社會的發(fā)展，中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)不斷被發(fā)揚光大，家風也在不斷被賦予新的內容，一些優(yōu)良的家風家訓中的精華漸漸融入到了新的道德建設中。因此，新時代的家教家風的建設與培養(yǎng)需要與時俱進。對于傳統(tǒng)家風資源首先要進行分析，辨清其中的精華和糟粕、過時的部分和尚有價值的部分，對于傳統(tǒng)家風資源中過時的部分要進行剔除和拋棄，對于有價值的部分要進行轉化運用。

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四、家校共建要相得益彰。當今社會，教育不僅僅是學校的責任，家庭對教育的影響也越來越大。家庭教育最為基礎，社會教育不可忽視，而學校教育的重要性也有目共睹。學校是文化圣殿，是教化人的專門場所，要求教師立德樹人，以淵博的知識培養(yǎng)人、以科學的方法引導人、以完善的人格教化人，但歸根結底，這種言傳身教、潤物無聲的學校教育必須與學生的第一任老師——父母及長輩的家庭教育相得益彰，才能聯(lián)手共同完成人才培養(yǎng)的使命。只有當學校教育和家庭教育形成了合力，教育才會收到事半功倍的效果。

作文素材*

[標題]

好家教出好家風

重視家風家教 筑牢拒腐防線

[開頭]

示例一

有時候與一個人接觸，很快就感覺到他或她的文明程度、道德自律、舉止進退、做人修養(yǎng)，乃至人格人性。這些東西多半與家庭的影響、家學的淵源、家風的承繼、家教的成果有密切的關系。有時候從媒體上看到一些國人在境外的不雅表現(xiàn)，乃至在政法節(jié)目中看到一些罪犯的愚蠢無知與無恥，也令人嘆息痛心于他們家教的極端缺乏。

示例二

家風是社會風氣的重要組成部分。總書記深刻指出：“家庭不只是人們身體的住處，更是人們心靈的歸宿。家風好，就能家道興盛、和順美滿;家風差，難免殃及子孫、貽害社會。”家風，指家庭或家族的傳統(tǒng)風尚或作風，是一個家庭的主旋律，即家庭所有成員共同尊崇的生活習慣、思維方式及言行表現(xiàn)的總和。《顏氏家訓》中說：“篤學修行，不墜門風。”中華民族一向有重視家風的傳統(tǒng)，留下許多著名家訓、家規(guī)，成為寶貴精神財富。

[結尾]

示例一

在經濟迅速發(fā)展的同時，人們越來越重視世道人心的問題。而人心的形成，很大程度上就是出于家教，成于家風。其實，每個家庭，每個中國的老百姓都是有一個尺度的，提倡什么，容忍什么，禁止什么，嚴懲什么，都有自己明確的標準。這對逐漸樹立起人們能自覺接受的道德規(guī)范是有積極意義的。因此，核心價值的教育一定要進千家萬戶，進入童年人生。

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示例二

總書記強調指出，“不論時代發(fā)生多大變化，不論生活格局發(fā)生多大變化，我們都要重視家庭建設，注重家庭、注重家教、注重家風”，使得“千千萬萬個家庭成為國家發(fā)展、民族進步、社會和諧的重要基點。”傳承好家風，每個人、每個家庭都有責任，都應盡到一份責任，要讓好家風的傳承更有力量。

示例三

于無聲處見驚雷，于“鮮活”中體味向上、向善的正能量。行動吧!從點滴小事做起，為子子孫孫的美好未來，為全社會的溫馨和諧，做“好家風”的引領者、守護者、建設者。因為，“不論時代發(fā)生多大變化，不論生活格局發(fā)生多大變化，我們都要重視家庭建設，注重家庭、注重家教、注重家風”。

第四篇：2012國家公務員考試申論熱點時評2

熱點時評：地方接力曬“三公”背景材料

來自北京市審計局的消息稱,8月15日,北京44個已提交市人大常委會審議決算的政府部門將在各自官方網站上公開2010年部門財政決算信息,社會普遍關注的“三公”經費包含其中。按照要求,44個部門信息將在一天內同時公開,公布的截止時間是當天晚上。專家評論

作為第一個跟進公開“三公”支出的地方,北京的做法確有不少亮點。比如,相比之前某些單位公布的拖拖拉拉,北京44個部門被要求在同一天內公開預算,無疑更便于對比和監(jiān)督;作為財政預算編制牽頭單位和預算執(zhí)行審計單位,市財政局和市審計局也同時公布各自花費賬目;從已公開的財政局等部門的信息看,在“三公”經費及其說明中,包含了“三公”經費的統(tǒng)計口徑、各項支出構成等信息,以及出國人員每人次花費、平均每輛公車的運行費用等可供比較的數據。

提高地方財政透明度，推進權利公開運行。在中央部門公開“三公”經費之際,人們已經在期待地方能夠接棒跟進。事實上,地方公開“三公”經費,難度和復雜性要大得多。中央部門經費來源相對簡單,以財政撥款為主,各項支出也更容易弄清楚,公布與否更多是決心和信心的問題。而各級地方政府,資金預算外運行還比較常見,“三公”支出數量更龐大更復雜,公私不分、化公為私等現(xiàn)象更為多見,要弄清楚“三公”經費的狀況,并敢于公開、接受檢驗,其意義不容小覷。不僅可以提高地方財政透明度,更可以以此為抓手,推進權力公開運行,接受人民的監(jiān)督。

地方財政公開是大勢所趨。北京的行動表明,財政透明和預算公開的門既然已經打開,就沒有回頭路可走,公開已是大勢所趨,公眾對公開信息質量也有新的期待。靠拖延、觀望,已不是辦法,反而越早公開越容易贏得主動。只有各級地方政府跟進,公開的信息越來越詳細,眾說紛紜的“三公”經費總數,才能真正呈現(xiàn),不會變成“競猜”。如此,縮減行政開支、監(jiān)督權力運行才有更好的基礎。

健全財政公開制度，形成良性循環(huán)。隨著地方的跟進,對預算公開的要求越來越高。從上來說,要通過預算法的修訂和相關制度建設,為預算公開定規(guī)矩,在公開時限、統(tǒng)計口徑、問題回應、預算修訂等方面,都需要統(tǒng)一的安排。從下來說,需要各地通過預算公開競賽,形成良性循環(huán),不斷提升預算公開的質量。

財政透明和預算公開沒有回頭路可走,公眾對公開信息質量也有新的期待。

第五篇：【熱點時評】2018年國家公務員考試申論熱點：五

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公考小編寄語:2018年公務員考試時間預計在2017年11月，考生要好好備考！公考小編整理了一些資料，備考的伙伴可以每天抽出一點時間學習學習！更多資料敬請關注公考論壇，祝愿考生都能取得好的成績！背景鏈接*

2017年7月12日國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，會議決定將已審議的《快遞條例(草案)》向社會公開征求意見。草案突出以規(guī)范促行業(yè)發(fā)展，規(guī)定了簡化快遞布局設點手續(xù)、提供車輛通行停靠便利以降低物流成本等措施，明確了快遞服務規(guī)則和寄遞安全責任，并強調保護消費者和快遞從業(yè)者合法權益，對加盟經營、損失賠償、用戶信息安全保障等作了規(guī)范。

自2007年以來，我國快遞行業(yè)就發(fā)展迅猛，業(yè)務量連續(xù)多年位居世界第一。有數據顯示，我國快遞行業(yè)2016年已完成快件量330億件，業(yè)務量占了全球40%，全行業(yè)業(yè)務收入也突破了4000億元。在迅猛發(fā)展的同時，企業(yè)發(fā)展成本較高、快遞安全形勢較嚴峻、行業(yè)粗放發(fā)展等問題也被一一暴露。

綜合分析*

[存在的問題]

一、發(fā)展良莠不齊，業(yè)務集中度不高。由于快遞服務市場準入門檻較低，發(fā)展初期各路資本一哄而上。以全國為例，從第一家民營快遞公司快意達誕生短短幾年，快遞企業(yè)迅速膨脹到6000多家。由于部分民營快遞企業(yè)資金、規(guī)模、管理等方面先天不足，競爭力較弱，長期靠價格戰(zhàn)的無序競爭求生存，低價格、低成本、低服務已經形成了惡性循環(huán)。

二、加盟企業(yè)居多，運營規(guī)范化不足。面臨生存與發(fā)展的壓力，許多民營快遞企業(yè)采取加盟制形式，這種相對松散的體制由于每個加盟商都是以利益為中心，管理相對粗放，粗暴分揀、丟失、損壞、爆倉、停運等問題屢屢出現(xiàn)，服務中使用不平等格式條款、服務延時、理賠拖沓推諉、收送件操作不規(guī)范等侵害消費者投訴時有發(fā)生。

三、市場細分不足，服務制造業(yè)能力待提高。絕大多數快遞企業(yè)業(yè)務同質化，對快件時效管理和全程監(jiān)控的軟硬件投入不足，服務質量不高;重視對普通快遞服務業(yè)務的低層次競爭，忽視了市場對溫控、防震、防腐等特殊物品的寄遞需求;滿足于在傳統(tǒng)的物流產業(yè)鏈淘金而忽視了對再包裝、報關、保險、倉儲等增值服務、一體化供應鏈解決方案的市場開拓。

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[原因分析]

一方面，隨著電子商務發(fā)展進入法制化、規(guī)范化軌道，快遞行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展面臨的不確定因素有所增加。行業(yè)整體供給結構不合理，同質低效的發(fā)展模式仍未得到實質性的轉變，企業(yè)內生動力與核心能力不足，對新業(yè)態(tài)、新模式主動適應能力不強，在產品結構、地區(qū)發(fā)展、企業(yè)運營等方面不平衡、不協(xié)調問題仍然突出。

與此同時，信息技術支撐能力滯后、技術創(chuàng)新作用未能得到充分發(fā)揮、協(xié)同發(fā)展能力不足等問題依然是快遞行業(yè)的短板。快遞企業(yè)末端網點盈利水平下降、運營異常、快件積壓無人派送等不穩(wěn)定事件時有發(fā)生。

另一方面，一些企業(yè)安全意識淡薄，在安全方面的投入和培訓不足，且標準化程度也不高，存在收寄驗視把關不嚴、實名收寄執(zhí)行不力、過機安檢流于形式等問題，其主體責任亟待強化。

事實上，隨著快遞業(yè)務量持續(xù)高位增長，企業(yè)長時間高負荷運轉，一線人員勞動強度大、安全意識弱，易發(fā)多發(fā)交通、消防、用電、機械傷害等安全事故。因此，完善相關的安全配套制度，提升大數據支撐安全監(jiān)測、預警、處置的能力迫在眉睫。然而，一些地區(qū)不愿抓、不會抓、不敢抓等問題仍然存在，部門間協(xié)作還未形成有效合力，綜合治理和屬地責任尚未得到很好的落實，導致了強安全、固基礎的進程依然困難眾多。

參考對策*

一、建立健全行業(yè)管理機制，加強快遞行業(yè)規(guī)范化管理。盡快建立健全行業(yè)管理機制，加強對民營快遞企業(yè)的規(guī)范化管理。嚴格規(guī)范服務，制定實名制信息保護制度，落實快遞實名制相關要求，快遞經營網點應明碼標價，建立責任追溯制度和賠償標準。

二、加強行政部門監(jiān)管職能，促進行業(yè)健康有序發(fā)展。明確相關行政部門責任，郵政、工商、消協(xié)等責任部門，要認真履行對快遞業(yè)的監(jiān)管職能，加強對車輛配備、人員管理、配送流程等環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。加快建設網絡監(jiān)管平臺，盡快實現(xiàn)電子化系統(tǒng)管理。要加快建設標準化電子平臺，各注冊快遞公司均實行網絡化管理，對所有物流訂單實行網絡統(tǒng)一監(jiān)管，促進快遞業(yè)又好又快發(fā)展。

三、加強快遞隊伍建設，提升行業(yè)服務水平。加強對從業(yè)人員的教育培訓，由人力與社會保障部門組織針對性專題培訓，對從業(yè)人員進行政策法規(guī)、行業(yè)準則、交通安全等方面進

更多學習資料請登錄網址www.tmdps.cn 行統(tǒng)一培訓，將其納入職業(yè)資格考試制度，取得從業(yè)證書才能上崗，以此來提高快遞員基本素養(yǎng)和業(yè)務水準，要求統(tǒng)一行業(yè)著裝，堅持持證上崗，亮證服務。

四、加大政策扶持力度，解決行業(yè)就業(yè)荒。鼓勵職業(yè)院校開設相關專業(yè)，定向培養(yǎng)人才，并由政府、院校和企業(yè)簽訂就業(yè)合同書，定向委培。加大獎學金和助學金的比率，吸引生源。對從業(yè)人員，由政府組織醫(yī)療機構對其定期進行公益性健康體檢，并要求快遞公司為快遞員購買意外保險，政府按規(guī)模大小對快遞公司進行適當補貼扶持。

五、科學規(guī)劃布局城鄉(xiāng)網點，聯(lián)動協(xié)調合理化運營。當前快遞網點布局不是過于密集就是過于分散，應根據經濟、環(huán)境、人口流動等因素科學規(guī)劃城鄉(xiāng)快遞網點布局，滿足所有客戶需求。目前物業(yè)與快遞的合作已是一種趨勢。對于物業(yè)公司代收快遞所付出的各項成本，應在政府引導下，物業(yè)公司和快遞公司應達成協(xié)商意見，銜接到位，更好保護消費者權益，促進快遞業(yè)合理化運營。

文章素材*

[標題]

1.以規(guī)范促快遞行業(yè)健康發(fā)展

2.快遞業(yè)的規(guī)范是全民的需要

3.以標準支撐物流行業(yè)規(guī)范發(fā)展

[開頭]

示例一

互聯(lián)網等新型的銷售模式離不開快遞業(yè)的發(fā)展。“一騎紅塵妃子笑，無人知是荔枝來”，通過一些詩詞能夠想象出幾千年前驛站快遞的場景。時光荏苒，斗轉星移，如今快遞遍布了祖國的各個角落，普通老百姓正在享受著快遞直達帶來的便利。

示例二

近年來，我國快遞行業(yè)發(fā)展迅猛。目前，我國快遞從業(yè)者超過200萬人，快遞業(yè)市場規(guī)模龐大，毛細血管遍及城鄉(xiāng)。但與電子商務發(fā)展狀況相似，快遞業(yè)客觀上存在著管理規(guī)范滯后的情況。現(xiàn)實中，因快遞延誤、丟失、損毀導致的糾紛時有發(fā)生;由于眾包模式缺陷，承包商臨陣脫逃、快遞堆積如山的新聞屢見報端;收寄實名制難以得到有效落實，個人信息泄露成為集體焦慮??在粗放發(fā)展的背景下，快遞業(yè)確實存在著不少治理短板。

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[結尾]

示例一

方興未艾的快遞業(yè)亟待納入法治軌道，才能真正得到可持續(xù)的良性發(fā)展。否則，林林總總的快遞亂象，必然會為這個“朝陽產業(yè)”蒙上灰色的霧霾。出臺快遞條例恰逢其時。但愿快遞業(yè)立法進一步提速升級，早日將快遞業(yè)納入有序發(fā)展的法治軌道。