第一篇：采購績效考核與評估中易出現的問題

對采購的績效考核與評估一直存在著特定的問題和局限。有績效衡量專家認為，目前大多數管理者和專業人士就像一個以一半的必需設備和很多測量無用數據的額外設備來駕駛飛機的飛行員。實際上，每一個公司的考評體系中都或多或少地存在著一些易出現的問題。

一、關注短期的考評標準

很多中小型企業存在著關注短期標準和數據的問題。它們收集的典型數據是財務和運營數據。在采購活動中，這意味著對工作負荷和采購活動的短期關注，而忽視了長期或戰略考評標準。這種問題經常出現卻又很容易被忽略。

二、績效考評指標過多或錯誤

績效考評指標過多是擁有自己的考評系統的公司最常見的問題。第二個更嚴重的問題是管理者關心的那些績效考評指標通常是錯誤的績效考評指標。對標準的選擇一般是按慣例或者認為這些標準與成功相關，而實際可能根本不是這樣。事實上，管理者遵循的考評標準有時可能與其他單位或自己部門領域運用的標準有沖突。一個基本規則就是沒有員工能監控12項以上的標準，尤其是其中一半是重要標準，因此制定的標準不能過多。

三、缺少細節

有時候報告的數據太簡潔以至于使信息變得毫無意義。一個關于一季度周期供應商質量的評估報告可能就缺乏細節。采購主管想知道供應商存在的典型缺陷類型是哪些，哪些缺陷使采購方承擔成本以及一段時間內供應商的績效質量。如一個汽車零部件的主要區域性分銷中心的運營經理收到了以一個季度來客戶對分銷中心質量問題提出的索賠，他收到的標準必須包括如下細節：●發生的問題類型（錯誤零部件分揀、損壞、缺貨和丟失等）

●哪些客戶對質量提出了索賠

●哪些員工對質量失誤負責

●對該中心進行質量索賠的總成本

●符合質量標準的零部件數量

在報告中，只有包括有這些細節性的問題，管理者才能憑借這些信息采取打擊分銷中心質量問題根源的行動。

四、過程考評和結果考評的混用

實施過程考評的問題是無法保證行為一定能產生所要求的結果。例如，追查整個公司合同的采購數量的過程考評日益變得普遍，但是更好的考評標準是追查由大的公司合同帶來的總節省。另一個過程考評的例子是每季度商品團隊召開會議的次數，更好的標準則是追查由團隊行為所帶來的績效結果。盡管經常有很多實施過程考評標準，但是與最終成果有關的衡量標準才有意義。

五、不正確的績效標準導致錯誤行為

不幸的是，很多標準所導致的企業行為不是預想的或必需的。如果采購方以采購訂單數量作為衡量標準，那么他們將在供應商之間將訂單分為幾部分，以盡可能多地生成采購訂單。對這方面的智能考評工作是困難的，但是公司仍想尋找一些可對此進行衡量或報告的因素。然而，這些因素不可能總是正確的。

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第二篇：工資表易出現問題

分店工資表易出現錯誤的情況

1、工齡獎問題

（1）工齡獎給付時間提前，實際核發時間有誤，分店工資表中有出現工齡未計算的情況；

（2）離職人員工齡獎給付過多，離職人員工齡獎核算：當月實際出勤天數/月總天數*每月實發工齡獎。

2、餐費問題：主要是針對有給付餐費補貼的分店，主要是公式未使用，會出現前后餐費扣除不一致的情況，出現多給付或少扣除的情況，另外享有產假、婚假、喪假期間不享有餐費補貼。

3、公式問題：由于在實際操作中添加人員或減少人員，出現工資表總計一欄公式出現漏加的情況，另有新增人員工資表計算未使用公式的情況。

4、晉升調薪生效時間未嚴格按照OA流程執行，出現提前生效的情況。

5、計算加班工資出錯，主要是公式出錯，出現多給付的情況。（1）加班費的給付，需填寫加班申請單并經部門主管、店長確認同意方可執行。（2）加班費核算：

節假日加班=當地最低工資標準/21.75*天數*3 休息日加班=當地最低工資標準/21.75*天數*2 小時數加班=當地最低工資標準/21.75/標準上班時長*加班小時數*1.5（3）現分店未嚴格按照加班費的給付標準執行，店長考慮到成本問題，多以按當月每天實發工資給付，有跟員工協商溝通雙方無異議。

6、水電費扣款、桑拿服提成明細出現前后不一，出現多給付或者少扣款的現象。桑拿服提成有0.5元，以四舍五入多給付，桑拿服提成會出現給錯人或提成超過0.5元的情況。

7、技師老師績效方法核算錯誤，主要是對發文的公式理解錯誤。

8、工資表里出現復制數據錯誤，最常見的就是基本工資一欄數據不一。

9、員工崗位工資未經總部同意給付超過其崗位本身的最高級別工資，出現違規給付的情況。

10、加班費明細、扣款明細、提成明細未標注清楚，容易出現不必要的誤解和麻煩。另病假核算工資給付當地基本工資的80%，有出現考勤天數超過本月實際天數給付的情況。

第三篇：林業行政處罰案件案卷中易出現問題與分析

在林業行政處罰案件文書制作中容易出現的問題

1、沒有使用統一的法律文書或法律文書混用

在辦理林業行政案件中，使用公安行政等其他法律文書，林業行政案件只能使用林業局的法律文書。

2、案卷裝訂順序不正確，要按照下列案卷裝訂順序辦理:

3、未按規定辦理立案手續

（1）沒有填寫《林業行政處罰登記表》。

（2）“案件來源”填寫不規范或一個案卷中前后不一致（常見案件來源有下列幾種：執勤巡邏發現、電話舉報、受害人控告、有關單位移送、上級機關指定和違法行為人主動交代）。

（3）案件性質前后不一致。

（4）受案機關錯誤（以林業局名義處罰的案件，受案機關為阿旗林業局、以森林公安機關處罰的案件，受案機關為阿旗森林公安局，不可再填寫各辦案所、隊）。

（5）受案時間錯誤（受案時間以案件介入時間為準）。

（6）簡要案情不能缺項（時間、地點、人員、事實經過）。

（7）沒有承辦人的受案意見、簽名、時間。

（8）舉報、控告、移送案件沒有行政負責人審批(除執勤巡邏發現案件外案卷內都必須有出處警登記表)。

（9）立案時間超過七日。

4、案件名稱不準確

是指不符合有關法律、法規或條例規定的案件名稱的情況（常用案件名稱有：封禁期內放牧、自然保護區內放牧、擅自進入保護區、盜伐林木、濫伐林木、非法運輸木材、非法加工木材、擅自開墾林地、非法開墾林地、擅自改變林地用途、未完成更新造林任務、毀壞林木、保護區內采挖藥材、非法采集野生植物、非法收購野生植物、非法狩獵、非法倒賣野生動物產品）。

5、執法人與案卷皮上不一致（卷皮上案件主辦人必須與卷內承辦人一致）。

6、意見書上的查處截止時間為提出意見時間一致（從案件介入時間至提出意見時間）。

7、處罰依據、條款準確、前后一致。

8、作出處罰的種類順序前后要一致；結案時間以罰沒款上繳銀行時間為準。

9、告知筆錄不規范

（1）大額罰款沒有使用《林業行政處罰權利告知書》。（第三條：《新疆維吾爾自治區行政處罰聽證程序實施辦法》對當事人依法作出責令停產停業、吊銷許可證或者執照、對公民處以500元以上、對法人或者其他組織處以20000元以上罰款等）

（2）告知單位混淆（以林業局名義處罰的案件告知單位是森林公安的）。

（3）告知筆錄沒有規范填寫擬作出行政處罰決定的事實、理由及依據，以及告知人有對上述告知事項進行陳述和申辯權利。

10、當事人陳述和申辯不規范

（1）沒有記錄人進行陳述和申辯。

（2）沒有當事人簽名或蓋章的。

（3）當事人放棄陳述和申辯權利的沒有文字表述和記載。《中華人民共和國

行政處罰法》第三十二條“當事人有權進行陳述和申辯。行政機關必須充分聽取當事人的意見，對當事人提出來的事實、理由和證據，應當進行復核；當事人提出來的事實、理由或者證據成立的，行政機關應當采納。”

11、未履行聽證程序

（1）適用聽證程序的（大額罰款既對公民處500元以上、對法人或者其他組織處以20000元以上）作出處罰決定前，未向當事人告知其有依法要求聽證的權利或者未依法向當事人出具《聽證權利告知書》的。(新疆維吾爾自治區行政處罰聽證程序實施辦法)

（2）當事人要求聽證，未按有關規定舉行聽證，直接作出處罰決定（處罰決定書上處罰時間在告知時間三日之后）。

12、要有被告知人親筆簽名和告知時間。

13、行政處罰填寫不完整、不準確

例如：盜代、濫伐林木案件處罰決定書上沒有填寫責令補種樹木的處罰，只填寫罰款的處罰；非法運輸木材案件中，沒有填寫沒收非法運輸的木材的處罰，只填寫了罰款的處罰。

《中華人民共和國行政處罰法》第八條：行政處罰的種類：

（一）警告；

（二）罰款；

（三）沒收違法所得、沒收財物；

（四）責令停產停業；

（五）暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照；

（六）行政拘留；

（七）法律、行政法規規定的其他行政處罰。

14、行政復議機關填寫錯誤、復議時間填寫錯誤

（1）以林業局名義作出行政處罰的，復議機關為：××人民政府或者××市林業局；以森林公安局名義處罰的，復議機關為：××人民政府或者××市森林公安局。

（2）復議時間為60日訴訟時間為3個月。

15、作出處罰決定的時間除大額罰款在處罰意見和告知時間的第三天后，其他案件的決定時間為提出意見的第二天。（不包括當事人當天自行交納罰款）。

16、送達回證填寫不規范

（1）大額罰款的案件需要2份回證，先送達《林業行政處罰告知書》后送達《林業行政處罰決定書》。

（2）送達時間前臵（送達時間必須在處罰決定書之后）。

（3）備注中填寫：送達地點、送達方式、和送達人。

17、罰款收據上的人名要與被處罰當事人一致。

18、沒收實物收據、沒收物品審批表及發還物品缺一不可

例如盜伐林木案不僅要有沒收實物收據、有沒收物品審批表，還要有發還物品憑證。

（1）要對沒收的實物有相應的說明。

（2）要有被處罰人簽名蓋章。

（3）沒收物品審批表上的承辦單位意見簽名不得與案件主辦人員重復（例如盜伐林木案件中承辦人與承辦單位負責人不可重復）。

（4）對沒收物品要有去向，需填寫《發還物品憑證》。《發還物品憑證》上

要有領取人簽名或蓋公章（盜伐天然林木的能返還給所在蘇木、鄉鎮的，返還給所在蘇木、鄉鎮，要有所在蘇木、鄉鎮的負責人簽名或蓋公章；盜伐個人的林木可返還給林木所有人）。

19、證據不足

指只有當事人一份筆錄，沒有其他證據佐證或有關證據材料缺乏效力性等（封禁期放牧除外），如收集的證據材料與案件無關；影像、照片模糊，重點部位顯示不清或沒文字記錄確認為證據的情況。

20、鑒定結論不規范

（1）未對案件專門技術問題進行鑒定，影響案件定性、處理。

（2）受委托鑒定單位或人員不具有鑒定資質。

（3）鑒定結論不明確。

（4）沒有鑒定部門蓋章和鑒定人員簽名或蓋章。

（5）沒附鑒定人員資質證書。

21、沒有現場勘查筆錄、現場勘驗檢查筆錄填寫不規范

（1）指應當進行現場勘驗、檢查的沒有進行勘驗。

（2）沒有見證人和有關當事人的簽名或蓋章，又沒有說明原因的。

（3）勘查事項和結論填寫不夠完整。

22、沒有現場示意圖

除封禁期放牧案件外，每個案卷都要有現場示意圖（簡易圖即可，能讓人看出發案地點的大致位臵，但必須與現場勘驗一致）。

23、除5cm以內的幼樹都必須有立木測算表

24、執法證件出示錯誤

（1）沒有出示林業行政執法證件的文字記錄。

（2）按一般程序辦理的林業行政處罰案件進行案件調查時，辦案人員少于兩人（詢問人必須有民警及記錄人簽名）。

（3）在林業行政處罰決定書上沒有填寫執法證件號碼。

25、詢問筆錄上每頁都要有當事人的簽名和手印、詢問筆錄為多頁的要有當事人的騎縫手印。

26、沒有頁碼

每本案卷都必須標有頁碼，標出的頁碼要與卷內文書目錄上所標的頁碼一致。

28、堅持召開通案會

除封禁期放牧案件以外，對個人處罰500元以上對單位或組織處罰20000元以上的案件，需召開通案會，由通案會集體討論決定（路遠交通不便等特殊情況下，在作出處罰前必須同分管局長溝通，由分管局長同意后作出）。

29、卷內有書寫的需要用黑色或藍色墨水（建議用黑色簽字筆）；

30、卷皮需整潔美觀

第四篇：教師資格證注冊過程易出現問題梳理

教師資格證注冊過程易出現問題梳理：

1.檔案袋里要有：（1）教師資格定期注冊申請表一式兩份（2）亳州市中小學教師資格定期注冊教育教學能力證明一份（3）亳州市中小學教師資格定期注冊師德表現證明一份。這些紙質表格不能用訂書機訂上。

2.針對申請表（1）里面看教師資格證有無任教學科，無要選無（2）選職稱是一定不能選中教幾級，小教幾級，要往下找找，中教一級和小教高級應選一級職稱，中教二級和小教一級選二級職稱。幼兒園申請小學職稱，據實填寫（3）申請表本人簽字要本人手寫簽字，學校負責人簽字要手簽學校負責人的名，不能寫屬實，同時要蓋學校公章。3.亳州市中小學教師資格定期注冊教育教學能力證明和亳州市中小學教師資格定期注冊師德表現證明要手寫簽字，同時要蓋學校公章。4.教師資格證與身份證不一樣，資格證丟失等問題要寫情況說明，按照錯誤上報，教師資格證三項以上錯誤另分開上報。5.各個學校匯總電子附件7一定要發給施惠文。6.注冊期間需要教師資格證的可以找施惠文。

第五篇：績效考核評估總結

成都市楓茂置業有限公司績效考核評估報告

4月份績效考核工作評估報告

績效考核作為辦公室4月份的主要重點工作之一，為了更好的使績效管理系統在全公司范圍內實施，逐步擴大全體員工的執行力,做到“人人頭上有人指標”的管理目標。4月份，辦公室在董事局的領導下，在全公司范圍內進行績效考核試運行工作,本次績效考核評估報告如下:

一、績效考核情況統計與分析

本次在全公司推行的績效考核重點是崗位職責考核，通過最后的信息收集與分析：本次考核較之3月份有很大的進步，各部門員工都認真積極的面對，下面就考核情況報表說明如下:

1.各部門考核表和述職報告的收集情況

2.各職能部考核情況匯總表

3.各部門分數概況

二、對各職能部門情況總結

水鄉中南海物管部：

較好的完成了物業管理工作，其他問題反應如下

1、要求保安人員夏裝購買回來

2、道閘系統故障，還不能處理

3、提出了公共路燈開關時間，苑區綠化用水方面加強節約

4、水鄉·中南海羅強得綿旗一面

5、上班時間建議調整到6：00下班

6、防盜門維修比較多有15戶

青龍場：

由于市場搬遷，租戶擔心拆遷退房，搬家的人很多

林江新苑：

監控的安裝，保安保潔的服裝，部分停車位劃線整改，公示欄的增加等

收款問題：比3月少收了3萬元，商鋪收款率比3月高，4月整個環境有較大的改善

銷售部：

1、下班時間6：002、希望解決社保問題

3、小蔡的述職報告中反映：①拓展川外市場，組建外銷團隊②提出了客戶流失原因③提出行銷工資待遇問題

4、行銷人員穩定性不夠，加強溝通和思想工作

工程部：

1、工程日志反應了施工的進度和每天主要工作狀態等；

2、反應了停工的情況說明和保持進度的措施等；

3、工程部的管理是“五維一體”的管理，即：質量、安全、成本控制、現場工程進度和資料的管理；以后工程部的員工都要參與進來，達到“五維一體”的管理目標。

財務部：

1、很多財務人員意識到自己的不足，也提出匯報工作思路要清楚明了（吳利）

2、互愛客服部，5月份準備回短信，電話催費

辦公室：

1、主要工作是績效考核和制度的完善和落實以及人事管理，在老板的指導下，逐漸向標準化轉變；

2、招聘管理進行了梳理與調整，工程部人員“技術負責人、安全員’ 沒有招聘到；

3、完善了車輛管理制度，5月調整駕駛員薪酬體系；

4、建議：

三、優秀員工評估情況

1.考核處罰與獎勵統計單

2.水鄉·中南海羅強得綿旗一面，蔣超在清理水鄉的水池淤泥時，發揮出了軍3.工程部王杰，工作積極主動，認真負責，多專多能，述職報告也全面的反應了工作狀態，是工程部的榜樣。

四、考核運存在的主要問題：

1、考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了辦公室的強力推行之外，績效考核小組我們，中高層領導的強力推動是關鍵，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。

2、各部門主管在考核中，以后平時要記錄本部員工工作狀態，關鍵事件，收集資料等作為考核依據；要有這方面的習慣。

五、考核的下一步工作目標與工作思路

工作目標：建立健全并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統。具體執行措施：

1.加強制度化的建設與培訓工作。

2.5月份以后績效考核小組將擔當和履行起績效考核管理的職責，對該績效考評系統進行不斷強化學習，讓績效考核小組成員這個組織成熟起來。

3.真正實現部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤的應用，考核小組成員對具體操作熟練運用，獎所有的獎勵與懲罰都歸口到績效考核。

4.績效考核在運行過程中，讓員工與老板互動成為交流的一個平臺，讓老板的理念準確的傳達到每個員工，員工的合理化建議也能引起老板的重視，合理解決勞工關系。

5.讓公司績效管理系統在公司全面運行和推廣，促進全體員工的執行力，最終．．．．．．

實現公司整體戰略目標。