第一篇：淺談幼兒教師之耐心

淺談幼兒教師之耐心

（百色市右江區幼兒園 鄒麗珠）

耐心是指心里不急躁、不厭煩。側重于人的態度。耐心是幼兒教師應具備的一個重要素質，是教師自己的本職工作。雖然，目前的幼兒教師對幼兒的教育都具有耐心，但在幼教的實踐工作中，有的幼兒教師的“耐心”還遠遠不夠，不利益于幼兒的成長和發展。筆者認為，可從以下方面進行嘗試：

一、教師要把耐心看成是一種良好的心態

耐心不應該僅僅是表面的動作、行為，它應該是來自于教師的觀念之中，來之于教師的心理素質。雖然幼兒園的管理、制度要求對幼兒教師的耐心能起很好的鼓勵監督作用，但一個幼兒教師，如果她的耐心 完全是建立在幼兒園管理的約束、制度的執行上，那她的耐心就會打折扣，她的耐心在主動性、程度上都會遜色于愛崗敬業的老師。所以，耐心不應只是幼兒園的規定，不應只是幼兒教師職業的硬性要求，而是一種良好的心態，是一種良好的對待幼兒的態度，是一種熱情。教師有了良好的心態，才能靜下心來耐心的教育幼兒。

一是要靜下心來聽孩子講。天真活潑使孩子愛問，教師若能平靜地與孩子交流，傾聽他們的“自言自語”、“嘮嘮叨叨”，可以獲得很多信息，這些信息會告訴教師：他們在想什么事，什么是他們現在最需要的等等。

二是要靜下心來看孩子玩。孩子在游戲時、在孩子們的玩中，需要老師靜下心來仔細觀察，用一種良好的心態——“耐心”去觀察他們的行為，教師在靜心的觀察中能發現許多可教育的良好契機。

三是要靜下心來和孩子說。教師若以童言無忌理解孩子的幼稚、天真，以平常心態來看待這些問題，靜下心來心平氣和地和孩子談話，那“耐心”也就自然而然出來了，就能耐心地幫助幼兒勇敢地面對錯誤，克服困難，找出對和錯的原因。

二、要把耐心與誠心、細心、愛心融合在一起

教師最顯性的耐心是體現在對工作的誠心，教師在對孩子進行思想教育時，必須要誠懇、耐心地誘導，要采取動之以情，曉之以理的教育辦法，和風細雨地循循善誘，艱苦、誠心地工作，使孩子為之感動，愿意接近你，愿聽你的話，愿意接受你的耐心教育。另外，教師的誠心也表現在平常待人接物和言行舉止上，一個裝模作樣，夸夸其談、文過飾誹，甚至捉弄蒙騙孩子的教師，是不能獲得孩子好感的。教師的耐心 也體現在做事的細心，要通過日常對幼兒的細心觀察，關注他們任何細微的行為變化。因此，教師要耐心教育學生，就要把幼兒當成自己的孩子，用“愛生如命”的思想感情去耐心教育孩子、感染孩子。

三、耐心是持之以恒的過程，貴在堅持

一是要增強教師職業道德的修養，把耐心教育幼兒重任作為自己的神圣職責，不忘記耐心教育幼兒是自己的本職工

作；二是要對幼教工作具有責任心，對幼兒有誠心和愛心，以及具備良好的敬業精神，這樣，就可以在耐心上做得更好；三是不斷克服自己功利和浮躁及其所造成的急于求成，脾氣不好的不良心理，始終保持著良好的耐心和態度；四是在管理孩子的方式上要做到靈活，細致耐心，同時對孩子要給予耐心的引導，經常與家長溝通。

總之，幼兒教師在對幼兒實施教育方法時，只要保持良好的心態，有責任心、愛心和敬業精神，并做到持之以恒，這樣，每一位幼兒教師在耐心上就可以做到更好。

第二篇：素材之堅持耐心

堅持,耐心作文素材

（一）名言警句論據

1、做學問要花功夫，持之以恒，日積月累。（吳玉章）

2、滴水不間斷，能使石頭穿。（諺語）

3、耐心是一切聰明才智的基礎。（柏拉圖）

4、貴有恒，何必三更起五更睡，最無益，只怕一日曝十日寒。（毛澤東）

5、君子之學也，其可一日而息乎。（歐陽修）

6、事業常成于堅忍，毀于急躁。（薩迪）

7、古人學問無遺力，少壯功夫老始成。（陸游）

8、只要功夫深，鐵杵磨成針。（諺語）

9、頑強的毅力可以征服世界上任何一座高峰。（狄更斯）

10、行之茍有恒，日久自芬芳。（崔瑗）

11、無論任何人，若是失去了耐心，就失去了靈魂。（培根）

12、讀不在三更五鼓，功只怕一曝十寒。（郭沫若）

13、滴水穿石，不是靠力，而是因為它不舍晝夜。（奧維德）

14、要有堅強的意志，卓越的能力，以及堅持要達到目標的恒心。（歌德）

15、在學問上最好的解決問題的方法就是堅持。（盧梭）

16、君子不可以不知恒。（王安石）

17、事情做不好，往往不是因為沒有能力，大都是由于缺乏恒心。（亞米契斯）

18、人有恒心萬事成，人無恒心萬事崩。（諺語）

19、自學，不怕起點低，就怕不到底。（華羅庚）

20、人之為學，不日進則日退。（顧炎武）

21、只怕不勤，不怕不精；只怕無恒，不怕無成。（諺語）

（二）事例論據

1、堅持就是勝利：英國醫學家羅斯為了證實蚊子是瘧病病菌的媒介，日復一日地和蚊子打交道。1893年的一天，他在顯微鏡下看了8個小時，眼睛酸痛，視力模糊，外加天氣炎熱，蚊叮蠅咬，觀察難以繼續。可是還有兩只蚊子未觀察。放棄它們呢？還是再堅持一下？他定了定神，咬了咬牙，繼續在顯微鏡下觀察。最后的勝利，往往就在堅持一下的努力之中。突然，他發現這兩只蚊子身上有一種前所未有的細而圓的細胞，其中含有黑色物質組成的小顆粒，和瘧病寄生蟲的色素完全一樣。就這樣，他終于找到了傳播疾病的根源。

2、名人的每一天：著名科學家錢學森，每天黎明即起，堅持聽中央人民廣播電臺6時的“科學知識講座”；著名畫家黃賓虹生前每晚必畫，一次可畫8張；著名氣象學家竺楨每天觀察天氣，記錄氣象日記；孫中山在國外流亡期間，經濟十分困難，但他省錢買書，每天必讀，他說：“我一天不讀書。便不能夠生活。”

3、馬克思足跡留地板：馬克思是科學共產主義的創始人。他發現了人類歷史的發展規律，發現了資本主義社會的生產方式。為了寫作《資本論》，他每天都到大英博物館圖書閱覽室去查閱資料。他40年如一日在這里讀書，做了大量的摘記，經他摘記的書就有1500多種。他讀書有個習慣，就是他的腳總是輕輕地擦地板。由于他讀書的位置是固定的，所以，他腳下的地板上留下了深深的足跡。這足跡就成了他堅持治學的見證。

4、成功的鐵率：馬克思寫《資本論》花了40年，達爾文寫《物種起源》花了20年，哥白尼寫《天體運行》花了36年，摩爾根寫《古代社會》花了40年，歌德寫《浮士德》花了60年??從以上幾個數字里，我們可以看到，要成就一項事業，需要持久的恒心。

張溥指掌成繭：明代文學家張溥從小就喜歡讀書，然而往往記不住，為此，他常常罵自己笨；可這不能解決問題，他想，惟一的辦法是比別人多用些功夫。于是他想了個辦法：反復地抄寫。他每讀一篇文章，就整整齊齊地抄上一遍，邊抄邊讀，抄后又讀，讀后燒掉，再重新抄寫。這樣重復七次，一篇文章也讀了一二十遍，自然也就記住了。為此，他把自己讀書的屋子取名為“七錄書齋”。由于他長年累月地抄寫，握筆的指上都長滿了老繭。張溥正是靠了這種扎扎實實的功夫，才成為一個學識淵博的文學家。

5、中國的農民科學家吳吉昌為了周總理的囑托搞棉花試驗，他“吃也想棉花，睡也想棉花”，10年浩劫人家不讓他搞試驗他就在自己家里偷偷搞。終于，培育出棉花新品種，為祖國的農業發展貢獻了力量。

第三篇：耐心之樹,結黃金之果

耐心之樹，結黃金之果

耐心之樹，結黃金之果

世間事，無論大小，最難的就是耐心地堅持。耐心之樹，結黃金之果，誰沒有耐心，誰就沒有智慧，誰能夠堅持到底，誰就更容易接近成功。英國大思想家培根說：“耐心是高尚的秉性，堅韌是偉大的氣質。無論何人，若是失去耐心，便失去了靈魂。”我們可以不聰明，但不能沒有耐心；我們可以能力不如別人，但不能失去耐心；我們可以根基不如別人，但不能缺少耐心。1944年，潘基文出生于韓國南部忠清北道的一個小鎮上。他從小成績優異，學習刻苦，是學校公認的好學生。讀中學時，一次，英語老師給學生們布置了一份作業：每天都要將當日所學課文從頭到尾抄寫十遍。沒完沒了地抄寫英語課文，這是多么枯燥費時的作業，同學們多有怨言。可老師要求嚴，剛開始全班同學只得硬著頭皮去完成。可后來同學們發現，老師基本對這份作業不進行檢查，所以漸漸地，按要求抄寫的同學越來越少了。有的同學每天抄寫五六遍敷衍了事，還有些學生，老師不檢查就不寫，老師檢查了就匆匆趕寫一點應付。轉眼到了期末，老師突然決定對整個學期的作業進行全面檢查，所有同學都傻了眼，全班只有一個人從頭到尾一絲不茍、不折不扣地完成了那份作業，而且還是超額完成，因為他在抄寫時，還將這些內容全背了，這個人就是潘基文。老師看了同學們的作業，語重心長地說：“做一件事，我們堅持一天兩天并不難，難的是在沒有監督的情況下，能夠一絲不茍地耐心堅持下去。能夠做到這一點，那就離我們的成功不遠了。”在學生時期，潘基文學習努力刻苦，成績優秀，有幸獲得美國紅十字會邀請，前往美國接受時任總統肯尼迪的接見。從此以后，他立志當一名外交官。中學畢業后考入韓國漢城國立大學外交學系學習，畢業后又去美國留學。擔任外交官以后，由于為人誠實細致，做事認認真真，一絲不茍，一直受到各級上司的賞識。他在外交通商部有個“主事”的綽號。主事是古代新羅時期的官職。潘基文得到這一綽號，是因為不管把多么瑣碎的業務交給他，他都能處理得井井有條，十分妥當，一直到任聯合國秘書長，深受各國外交官的愛戴。鑒于他對國家所作貢獻，1975年、1986年和2006年獲得大韓民國最高勤政勛章。記得多年前讀過這樣一個故事：有一天，古希臘大哲學家蘇格拉底對他的學生們說：“今天我們只學一件最簡單也是最容易做的事兒。每人把胳膊盡量往前甩，然后再盡量往后甩。”說著，蘇格拉底示范了一遍：“從今天開始，每天做300下，大家能做到嗎？”學生們都笑了，心想，這么簡單的事，有什么做不到的？過了一個月，蘇格拉底問學生們：“每天堅持甩300下，哪些同學做到了？”有90%的同學驕傲地舉起了手。又過了一個月，蘇格拉底再問，這時堅持下來的學生只剩一半了。一年過后，蘇格拉底再次問大家：“一年前我讓大家做的那個最簡單的甩手運動，有哪幾位做到了？”幾十個學生中僅一人舉起了手。這個學生就是日后成為和蘇格拉底齊名的古希臘大哲學家柏拉圖。所以柏拉圖說：“耐心是一切聰明才智的基礎。”世間事，無論大小難易，最難的就是耐心地堅持。耐心之樹，結黃金之果，“鍥而不舍，金石可鏤”，誰沒有耐心，誰就沒有智慧，誰能夠堅持到底，誰就更容易接近成功。堅持，才能達成自己的目的；堅持，才能邁向人生的最高點。持之以恒，堅持不懈，才是實現人生目標的最佳方式。有句俗話說，“心急吃不了熱豆腐”。這正說明耐心是成功的關鍵因素之一。在心理學上，耐心屬于意志品質的一個方面，即耐力。它與意志品質的其他方面，如主動性、自制力、心理承受力等有一定的關系。齊白石是中國近代畫壇的一代宗師。齊老先生不僅擅長書畫，還對篆刻有極高的造詣，但他也并非天生具備這門藝術，他也經過了非常刻苦的磨煉和不懈的努力，才把篆刻藝術練就到出神入化的境界。年輕時候的齊白石就特別喜愛篆刻，但他總是對自己的篆刻技術不滿意。他向一位老篆刻藝人虛心求教，老篆刻家對他說：“你去挑一擔礎石回家，要刻了磨，磨了刻，等到這一擔石頭都變成了泥漿，那時你的印就刻好了”。于是，齊白石就按照老篆刻師的意思做了。他挑了一擔礎石來，一邊刻，一邊磨，一邊拿古代篆刻藝術品來對照琢磨，就這樣一直夜以繼日地刻著。刻了磨平，磨平了再刻。手上不知起了多少個血泡，日復一日，年復一年，礎石越來越少，而地上淤積的泥漿卻越來越厚。最后，一擔礎石終于統統都被“化石為泥”了。這堅硬的礎石不僅磨礪了齊白石的意志，而且使他的篆刻藝術也在磨煉中不斷長進，他刻的印雄健、洗練，獨樹一幟。漸漸地，他的篆刻藝術達到了爐火純青的境界。一位自考畢業的女孩去應聘一家外貿公司經理秘書。但是，公司卻給她安排了一個行政部文員的職位。女孩想了一下，覺得只要自己耐心做好文員的工作，一樣很好。于是，她就答應了。女孩的工作是負責接待客人和復印、打印等瑣事。同事們總是把一些需要復印和打印的文件一股腦兒堆在女孩的桌子上，然后告訴她哪些需要復印、哪些需要打印、每種各需要多少份。女孩總是耐心地記錄著各種要求，然后仔細地做。有好幾次，女孩的認真檢查避免了公司的損失。因此，女孩真的被提拔為經理秘書了。女孩是這樣對人說的：“工作雖然簡單，但是只要有超凡的耐心和細心，就會取得成功。” 耐心被認為是一個人心理素質優劣、心理健康與否的衡量標準之一，也是人生未來成功的關鍵因素之一。培養自己的耐心不僅對自己學習上有幫助，而且對今后的人生道路也有很大的影響。耐心是一切聰明才智的基礎。感悟：一個人人生理想的追求需要正能量，人生目標的實現需要正能量。擁有正能量的人生，胸懷寬廣、志向遠大，充滿激情、自信滿滿、希望無限；與正能量同行，人生不會懶惰，不會消沉，而且能少是非、遠禍端，使人生更加五彩斑斕。人生路漫漫，前行過程中誰都不能保證自己會永遠一帆風順！困難、失敗常伴隨我們的左右，正能量能夠幫助我們抵消它們，戰勝它們。所以，人生需要積聚正能量。積聚正能量，才能使我們離人生的目標更近；積聚正能量，才使我們的人生更加美好；積聚正能量，才能做最好的自己。文/單眼老表

第四篇：耐心成就人生之美(人民論壇)

耐心成就人生之美（人民論壇）徐文秀

《 人民日報 》（2018年10月09日

04 版）

現在不少人感覺到，焦慮、著急和不耐煩仿佛成了一些人的常見病，干什么事都顯得急不可耐，總是等不得、坐不住、慢不了和靜不下。

比如，有的人看到他人成名成功了，一下子會亂了自己的方寸、節奏和步伐，變得焦躁不安、心慌意亂；有的人看到他人提拔重用了，頓時沉不住氣，“兩年沒提拔，心里有想法；三年沒挪動，四處去活動”，千方百計走捷徑；有的人則經不起一點怠慢和挫折，繞不得一點彎路和曲折，不愿也不舍得花更多時間做那些默默無聞、精雕細琢的事，恨不得一蹴而就，早日“夢想成真”；還有的人甚至變得有話不好好說，遇事不好好商量，碰到點問題動輒“一急二躁三冒火”，等等。一言以蔽之，沒耐心。

耐心就是不急躁、不厭煩，它既是一種性格，也是一種品格，是“高尚的秉性”，能夠成就事業，更成就人生。

耐心成就成功之美。在相當意義上說，耐心是成功的“通行證”。在人生的征途上，哪有一帆風順？總會遭遇挫折，有時還布滿荊棘，如果沒有耐心，不能堅持到底的話，則很難看到成功的模樣。有位年輕人應聘給一位雕塑大師當助理，與其想象大相徑庭的是，這位雕塑大師竟是一個整天孤獨地埋頭于工作室的老人。年輕人問他：如何能夠尋找到一個要素，足以表達自己的一切？這位雕塑大師沉默片刻，然后極其嚴肅地說：應當工作，只要工作，還要有耐心。在相當意義上說，正是耐心成就了雕塑大師。“日日行，不怕千萬里；常常做，不怕千萬事”。很多時候，成大事不在于力量的大小，而在于能堅持多久，更在于你能否堅持到底。

耐心成就過程之美。耐心是一種積極的等待和良好的心態。《道德經》上說，靜為躁君。《大學》里講：“靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。”豐子愷先生曾在《山中避雨》提到，同友人游山遇雨而倉皇奔走，友人不耐煩，但豐先生竟被“一種寂寥而深沉的趣味”牽引了感興，“反覺得比晴天游山趣味更好”，遂借了把胡琴，信手而彈，一時把這苦雨荒山襯出了暖色。正是這份對世事的耐心，才能在細粒微毫間，得到人生真趣味。“心收靜里尋真樂，眼放長空得大觀。”心清才能看到萬物的生長，心靜才能聽到萬物的聲音，而這份靜美唯有耐心才可獲得。在人生的旅途上，多一份耐心，就會多一些發現，多一重體驗。

耐心成就意志之美。哲人說：“無論何人，若是失去了耐心，就失去了靈魂。”耐心考驗人的毅力和定力。古往今來，滴水穿石也好、鐵杵磨成針也罷，愚公移山也好、精衛填海也罷，難在耐心、貴在耐心、成也在耐心。俗話說，慢工出細活。我們做很多事情，往往要靠繡花功夫、工匠精神，而離開了耐心，這些都無從談起。好的人生需要文火慢燉、細水長流，這也正是對人的意志品質的錘煉和塑造。

耐心是一種修養，需要修煉養成。耐心不夠，或因心里想法太多、欲望太強，或因沉不住氣、性子太急。少一點功利，多一份淡泊；少一點焦慮，多一份淡定；少一點雜念，多一份純凈；少一點喧囂，多一份寧靜。如此，方可保持一顆耐心，成就人生之美。最怕就是“差不多” ■楊 歡

●非凡，每每孕育于絲毫不差的認真之中；成功，一點也離不開認真的精神品質

說到“差不多”，不由得想起1919年胡適寫的一篇小品文《差不多先生傳》，諷刺當時中國社會那些處事不認真的人，在“差不多”的心態下無論什么事都“看得破、想得通”。文章把“差不多先生”刻畫得活靈活現、入木三分：這位先生色彩不分、東西不分，乃至十和千差不多，今天和明天差不多，醫牛的和醫人的差不多，直至最后因“差不多”的態度而喪命。

“差不多先生”雖然是個虛構的人物，但古今中外，因為“差不多”而造成千古恨的事例舉不勝舉。1930年的中原大戰中，因一位參謀誤將“沁陽”寫成“泌陽”而貽誤戰機，使閻錫山、馮玉祥結成的反蔣聯盟作戰失敗，被人戲稱為“敗在一撇上的戰爭”；因一位工程師設計時點錯了小數點，導致西班牙S-80型潛艇即將完工之時出現了一個嚴重問題——重量超出設計方案125噸，無法上浮而“溺水”??事物的質變，往往緣于毫厘的差別和缺失。類似事例中的責任人都不是外行，但都是因為“差不多”而疏于一事之微，失于一物之細，釀成無可挽回的顛覆性大錯。

認真是“差不多”的天然克星。毛澤東同志曾說，世界上怕就怕“認真”二字，共產黨就最講認真。著名核物理學家鄧稼先在領軍對我國首顆原子彈設計進行理論計算時，發現關鍵資料與蘇聯專家提供的技術指標有細微差別，硬是和大家一起操作著手搖計算器，耗費數百公斤資料紙，最終以精準至毫厘的嚴謹結論，萬無一失地完成了我國首顆原子彈的理論設計。海軍某潛艇基地官兵在一次戰略導彈例行檢測中，從一個部件上夾起一根頭發，大家頓時出了一身冷汗：小小頭發絲看似不起眼，卻埋下一個重大隱患，如果掉進導彈的要害部位，后果不堪設想。官兵們馬上全線返工。正是靠著這種“零借口、零容忍、零差錯”的科學態度和工作標準，他們確保了47年安全無事故。可見，非凡，每每孕育于絲毫不差的認真之中；成功，一點也離不開認真的精神品質。

軍隊一切工作都要堅持戰斗力標準，向打仗聚焦，向能打勝仗用勁，決不能有半點“差不多”想法，要真正做到毫厘不差，經得起明天戰爭的考驗。可以說，認真是從嚴治軍的根本之道，“差不多”是妨礙備戰打仗的頑癥痼疾。實現強軍目標，最需要認真的可貴品質。誰忠于職守、誰做事嚴謹、誰追求執著，誰就能在明天的戰爭中搶先一步。以認真精神托舉起強軍事業，才能在賡續血脈中走向新的勝利。年輕自當“氣”盛 ■趙帝植 陸文山

●成長的起步階段尤其應注意“氣”的涵養，自內而外讓自己充滿精氣神

“氣”是人的信念、情感、意志、態度、膽量等精神因素的凝結與升華。“氣”盛則“神”生，就能無往而不勝；“氣”衰則無斗志，往往會吃敗仗。特別是對作為部隊建設生力軍的年輕官兵來說，成長的起步階段尤其應注意“氣”的涵養，自內而外讓自己充滿精氣神。

有正氣。信仰是正氣之根，有信仰的人正氣充盈，經得起考驗。現實中那些因貪污腐敗、徇私枉法而成為人民罪人的人，那些經不住誘惑而成為竊密賣密的投敵變節分子的人，都源自信仰迷失。年輕官兵只有具備堅定的政治信仰，才能自覺為偉大事業奉獻青春，奮斗終身。信仰之樹需要經常養護，必須堅持思想改造不放松，常補精神之“鈣”，防止思想滑坡。

有朝氣。朝氣能夠讓人最大限度地釋放潛能，是激勵人奮斗向上的動力。在成長的道路上，胸懷抱負、朝氣蓬勃，就能斗志昂揚、建功軍營；如果整日牢騷滿腹，暮氣沉沉，就會一潭死水，讓人生變得渾渾噩噩。年輕人就應該有朝氣，對自己的職業和崗位始終保持熱情，不斷迎接新挑戰。有朝氣，有激情，工作才會越做越好，生活才會有滋有味。要把工作當事業去干、當人生樂趣去享受，以最大的熱情勤勉工作、夙夜在公，這樣才不會因虛度年華而悔恨，軍旅人生才不會留下遺憾。

有銳氣。銳氣是開拓創新之氣，年輕官兵勇于開拓創新，才能創出一片新天地。要有敢于質疑的勇氣，解放思想、積極思考、善于鉆研，不拘泥于現有認識、不囿于經驗做法，勇于提出新見解、實現新超越；善于從新的視角、新的途徑、新的可能性去尋求解決工作中遇到難題的最佳解決方案，積極為部隊建設貢獻聰明才智，充分發揮主觀能動性，最大限度地發揮才干。

有靜氣。道德修養是靜氣之源，年輕官兵如果沒有高尚道德修養，面對各種誘惑考驗就很容易失去定力。要扣好軍旅人生“第一粒扣子”，就應從一起步就注重修養道德品行，做到精神上富足、言行上自律、心態上平和。要爭做品德高尚的時代新人，敢于同不道德行為作斗爭，培養和保持健康生活情趣、積極人生態度，堅持用條令條例等規章制度規范約束行為，樹立和維護革命軍人好形象。

第五篇：細心耐心

細心，耐心

孔慶嶺

參加中和農信工作已經半年時間了，回想起剛 開始入職培訓，到實際操作真是往事如昔歷歷在 心。從一開始的迷茫，小心翼翼，到現在的踏實，一步一個腳印真的十分不容易。以開始我覺著只要 能放下去，收回來就行，慢慢的發現不是那么簡單，前期工作不做好，到收款的時間困難重重。作為一 個基層信貸員，不認真努力的宣傳和走訪，不仔細 了解和家訪客戶到以后收款時不可能順利，有可能 出現這樣或那樣的問題，在工作中一定要有耐心，培訓時回答客戶提出的各種問題，包括一些不找邊

際的問題，能解釋的要逐一解釋清楚，不要有不耐煩的情緒。另一點是要細心，在側面了解

客戶基本情況時，要盡量面面俱到，培訓時要觀察他們的語言，表情，舉止行動，從中發現

一些了解不到的信息，為自己判斷能不能放款，放款后能不能按時回收，往往起著決定性的 因素。

從這半年的學習和工作中，發現給客戶培訓時，一定要把五戶聯保的責任講清楚，這是

一個關鍵點，往往有些客戶認為，只是用戶口本身份證，為其他客戶擔保一下，沒什么大不

了的，我們信貸員一定要講清楚，不是擔保而是聯保，其他客戶不還只剩下一戶也要還款，他們承擔的是五戶的責任，給他們講透以后，往往會有小組成員退出，這是個很正常的事情，有的客戶覺著很不好意思，讓我們信貸員一次次跑腿，我常給他們說，組成五戶聯保小組必

須是自愿的，有一戶不愿意到以后的麻煩必換一個成員大的多，我們不怕多跑腿，只要你們

能順利的用著款就行。

經驗是在慢慢摸索中，一點一滴積累起來的，誰想一口吃個胖子都是不可能的，在以后 的工作中，虛心向同事們學習工作經驗，踏踏實實，努力認真做好自己的本職工作。