第一篇：重慶科創學院旅游基礎英語課程考試說明

重慶科創職業學院

旅游基礎英語課程考試說明

一、考試標準和原則

1、考試標準

堅持質量標準,注重能力考查,使考試合格者能達到一般普通高等學校或高等職業院校同專業同課程的結業水平,并體現自學考試以培養應用型人才為主要目標的特點。在題量上保證中等水平的考生能夠在規定的考核時間內完成全部試題的回答,并有適當的時間檢查答案。

2、考試依據

指定教材——教材名稱：旅游英語（初級）

編者：段開成、黃寶琴

出版社：南開大學出版社

出版時間：1999.9

印刷時間：2001.123、本課程考核的知識與能力的關系

重視語言能力考核

4、重點與覆蓋面的關系

試題覆蓋到章，重點章節的分值比例較大，一般章節的分值比例適當。單章考核分數最高不超過%。

二、考試形式與試卷結構

1、考試形式

本課程考試形式為閉卷筆試方式，考試時間為150分鐘，評分采用百分制，60分為及格線。

2、試卷內容結構

重點考核的章節（試題的分數比例不低于60%）是：

不考章節是：

其余章節為一般考核內容。

3、試卷能力結構

本課程試卷考核的能力層次結構比例約為：

識記：領會：簡單應用：綜合應用＝20:15:15:504、試卷難度結構

本課程試卷考核的難度結構比例約為：

較易：中等偏易：中等偏難：較難＝20:50:15:155、試卷題型結構

題型及分值：

Multiple Choice 15分，Reading comprehension 20分，Cloze 15分，Phrasal verbs10分，Phrase translation 20分，Passage translation 20分

6、本門課程有無特殊要求（包括考生可攜帶的繪圖工具、計算器等）

無

第二篇：旅行社經營管理(重慶科創學院旅游管理)

科目：旅行社經營管理

使用班級：旅游管理ZB42901、酒店管理ZK431001 單選題

1、世界上第一本旅游指南是英國人庫克所整理出版的（）。A、大英旅行指南 B、倫敦旅行指南 C、利物浦之行指南 D、萊斯特之行指南 答案：C 難度： 等級：

知識點：第一本旅游指南

2、在我國，設立國際旅行社注冊資本不得少于（）。A、30萬 B、60萬 C、120萬 D、150萬 答案：D 難度： 等級：

知識點：旅行社注冊資本

3、旅游社產品的最基本特征是（）。A、綜合性 B、脆弱性 C、預約性 D、高接觸性 答案：A 難度： 等級：

知識點：旅行社產品的特征

4、在旅游淡季，旅行社推出價格低廉的淡季包價旅游產品是（A、保持現狀

B、擴大產品銷售量 C、維持企業生存 D、保持價格穩定 答案：C 難度： 等級：

知識點：旅行社產品的定價目標

5、下列不屬于國內團體旅游的特點的是（）。）定價目標的一種體現。A、準備時間短 B、活動日程變化多 C、消費水平差別大 D、講解難度小 答案：B 難度： 等級：

知識點：團隊旅游的特點

6、關于旅行社實行內部招聘不正確的表述是（）。A、有利于激勵員工 B、有可能造成近親繁殖 C、員工信息真實 D、招聘成本高 答案：D 難度： 等級：

知識點：旅行社招聘

7、國家旅游局提出在旅游行業中實行（）的培訓制度。A、先培訓后上崗 B、先培訓后上崗 C、邊培訓邊上崗 D、上崗和培訓不掛鉤 答案：A 難度： 等級：

知識點：旅游行業培訓制度

8、旅行社能夠按時而準確地履行服務承諾的能力是指（）原則。A、可靠性 B、快速響應性 C、保證性 D、移情性 答案：A 難度： 等級：

知識點：旅行社經營原則

9、在下列旅游保險中，旅行社作為被保險人的險種是（）。A、旅行社責任保險 B、旅游意外保險

C、航空旅客意外傷害保險

D、中國境外旅行救援意外傷害保險 答案：A 難度： 等級：

知識點：旅行社保險

10、在投訴時喋喋不休、反復訴說其不幸遭遇的人屬于具有（）心理類型的旅游者。A、要求尊重 B、要求發泄 C、要求補償 D、要求滿意 答案：B 難度： 等級：

知識點：旅游者心理

11、國際旅行社經營出境旅游業務的，需要交納（）萬元人民幣的保證金。A、60 B、100 C、30 D、10 答案：B 難度： 等級：

知識點：旅行社質量保證金

12、我國旅行社業的增長時期是（）。A、1978年——1989年 B、1990年——1994年 C、1995年——2006年 D、1985年——1994年 答案：B 難度： 等級：

知識點：我國旅行社發展的幾個時期

13、旅行社向旅游者提供服務的過程恰是旅游者旅游消費的過程,這體現了旅行社工作具有（）的特點。A、服務的直接性 B、業務的時效性 C、工作的繁雜性 D、知識的廣博性 答案：A 難度： 等級： 知識點：旅行社工作的特點

14、依照我國現行法律規定，只有在年接待人數超過（）萬人次的旅行社才能設立不具備獨立法人資格、以設立社名義開展旅游業務經營活動的分支機構。A、10 B、20 C、30 D、5 答案：A 難度： 等級：

知識點：旅行社分社的設立

15、當旅行社的新特產品投放市場的初期階段，采取的價格策略一般為（）。A、取脂（撇油）定價策略 B、滲透定價策略 C、吉祥定價策略 D、優惠差價策略 答案：A 難度： 等級：

知識點：旅行社產品定價策略

16、旅行社根據競爭對手的促銷預算確定本旅行社的促銷預算，這屬于其促銷預算方法當中的（）。

A、銷售額百分比法 B、利潤額百分比法 C、目標達成法 D、競爭對抗法 答案：D 難度： 等級：

知識點：旅行社促銷預算

17、有目的地集中少數有銷售能力的中間商進行產品推銷，這主要是旅行社（）策略的優點。

A、直接銷售渠道 B、廣泛性銷售渠道 C、選擇性銷售渠道 D、專營性銷售渠道 答案：C 難度： 等級：

知識點：旅行社銷售渠道

18、旅行社服務的移情性是指旅行社服務人員（）。A、能設身處地地為旅游者著想和對旅游者給予特別的關注 B、愿意為旅游者提供快捷有效的服務 C、能可靠而準確地履行服務承諾 D、具有良好的態度和勝任工作的能力 答案A 難度： 等級：

知識點：移情的概念

19、某旅行團共20人早餐后自備車來徐州一日游，參觀龜山漢墓（30元/人），兵馬俑（20元/人），午餐后送團，服務標準：餐：35元/天，門票8折，導服100元/團，請計算其每個人綜費多少？（）。A、60 B、75 C、100 D、150 答案：A 難度： 等級：

知識點：旅游費用

20、旅行社通過向旅游者寄送產品目錄或宣傳品等向旅游者傳播產品信息，這是屬于旅行社促銷技巧中的（）。A、媒體廣告 B、營銷公關 C、直接營銷 D、現場傳播 答案：C 難度： 等級：

知識點：旅行社營銷技巧

多選題

1、上世紀70年代末80年代初，基本壟斷中國旅游市場的旅行社有（）A、中國國際旅行社 B、中國青年旅行社 C、春秋旅行社 D、中國旅行社 答案：ABD 難度： 等級： 知識點：中國的三大旅行社

2、在我國，旅行社的旅游業務主要包括（）A、為旅游者代辦出境、入境和簽證手續 B、招徠和接待旅游者 C、向旅游者提供導游服務

D、為旅游者安排交通、游覽、住宿、餐飲、娛樂等活動 答案：ABCD 難度： 等級：

知識點：旅行社業務的內容

3、關于旅行社集中與分散采購的敘述，正確的是（）

A、在旺季市場供不應求的情況下，分散采購可能更易于獲得客人需要的服務

B、集中采購就是把集中起來的訂單投向可能少的供應商 C、集中采購數量大，不確定性也小

D、在淡季市場供極大于求的情況下，集中采購總要比分散采購來得便宜 答案：ABC 難度： 等級：

知識點：旅行社采購

4、影響旅行社產品價格制定的內部因素包括（）A、固定成本 B、利潤 C、可變成本 D、替代品的價格 答案：ABC 難度： 等級：

知識點：旅行社產品定價

5、門市部業務人員需要具備的業務素質包括（）A、精通散客旅游產品知識 B、善于推銷散客旅游產品 C、具有較高文字水平D、理解散客旅游者的需求 答案：ABCD 難度： 等級：

知識點：旅行社人員素質要求

6、績效具有（）的特點。A、多變性 B、多因性

C、多維性 D、動態性 答案：BCD 難度： 等級：

知識點：績效的特點

7、評價旅游接待人員的接待質量的指標是（）A、接待人次 B、旅游者滿意度 C、人均停留天數 D、接待人天收入 答案：CD 難度： 等級：

知識點：旅游接待質量

8、旅行社產品設計的質量管理應側重于（A、旅游線路安排要合理

B、產品內容要符合旅游者的需要 C、交通工具要得到切實的保障 D、游覽項目避免雷同 答案：ABCD 難度： 等級：

知識點：旅行社產品質量管理

9、旅行社接待業務收入主要由（）構成。A、綜合服務費 B、房費和餐費 C、城市間交通費 D、專項附加費 答案：ABCD 難度： 等級：

知識點：旅行社接待業務

10、旅行社跨國經營的初級形式有（）。A、直接投資型 B、綜合經營型 C、主動營銷型 D、被動接待型 答案：CD）難度： 等級：

知識點：旅行社跨國經營

是非題 1、1996年頒布的《旅行社管理條例》規定，國內旅行社專營國內旅游業務和入境旅游業務。A、正確 B、錯誤 答案：錯誤 難度： 等級：

知識點：國內旅行社的經營范圍

2、旅行社的組織協調職能對于旅行社上游企業的收入具有重要影響。A、正確 B、錯誤 答案：錯誤 難度： 等級：

知識點：旅行社的組織協調職能

3、旅行社可以通過銀行、會計師事務所或審計師事務所中的任何一種方式進行驗資。A、正確 B、錯誤 答案：正確 難度： 等級：

知識點：旅行社的驗資

4、當旅行社的新產品具備大批量接待的能力或旅游市場上對該產品的需求彈性較大時，旅行社往往采用取脂定價策略。A、正確 B、錯誤 答案：錯誤 難度： 等級：

知識點：旅行社定價策略

5、旅行社通過采用開賬與結算計劃，只需和制定銀行進行結算，而不用與各家航空公司結算。A、正確 B、錯誤 答案：正確 難度： 等級：

知識點：旅行社結算

6、鑒于績效結果一般需要較長時間才能體現出來，以及績效評估等級的敏感性，所以旅行社進行績效評估的間隔應為半年至一年。A、正確 B、錯誤 答案：正確 難度： 等級：

知識點：旅行社的績效評估

7、單團核算的工作量大，一般適用于業務量較大的旅行社。A、正確 B、錯誤 答案：錯誤 難度： 等級：

知識點：旅行社單團核算

8、資產負債率是反應旅行社償債能力大小的一個指標，揭示出負債在全部資產中所占的比重及資產對負債的保證程度。A、正確 B、錯誤 答案：正確 難度： 等級：

知識點：資產負債

9、旅行社企業文化是一種硬約束，它帶來有形的、正式的和成文的行為準則，使員工按照價值觀的指導被管理和控制。A、正確 B、錯誤 答案：錯誤 難度： 等級：

知識點：旅行社企業文化

10、旅行社通過資產一體化和經營一體化建立起來的旅行社集團，被稱為松散型集團。A、正確 B、錯誤 答案：錯誤 難度： 等級：

知識點：旅行社集團

11、旅行社的全面質量管理是指旅游者在旅游過程中實際體驗到的旅行社服務質量。A、正確 B、錯誤 答案：錯誤 難度： 等級：

知識點：旅行社全面質量管理

12、獎勵旅游就是旅行社免費獎勵客戶旅游的產品。A、正確 B、錯誤 答案：錯誤 難度： 等級：

知識點：獎勵旅游的定義

13、美國運通是世界上第一家經營旅游業務的旅行社。A、正確 B、錯誤 答案：錯誤 難度： 等級：

知識點：世界上第一家旅行社

14、旅行社的客戶管理中的客戶就是具體的旅游者。A、正確 B、錯誤 答案：錯誤 難度： 等級：

知識點：旅行社客戶管理

15、合同期限是指簽定合同后開始到終止合同的時間。A、正確 B、錯誤 答案：錯誤 難度： 等級：

知識點：合同期限

第三篇：重慶科創學院倡議書

倡議書

全校同學：

優良的學風是激勵我們奮發向上、努力成才的無形而強大的精神力量。為創建一個積極向上的學習環境，營造“勤學善思，知行合一”的良好學風，科創學院學生會向全校同學發出倡議：

一、做一個理想遠大的人：樹立正確的人生理想和遠大的成才目標，端正學習動機，增強學習動力，做一個有理想、有作為、有擔當的新時代大學生。

二、做一個勤奮好學的人：養成良好的學習習慣，刻苦鉆研，勤奮好學，堅持不懈，追求上進。“書山有路勤為徑”，讓我們以勤為“訓”，做一個勤學、樂學、好學、努力攀登的科創人。勤奮好學就是實現“中國夢”的具體行動。

三、做一個善于思考的人：樹立終身學習理念，培養系統思維能力，大膽假設、小心求證、勇于思考、善于總結，敢于創新。在學習中獲得樂趣，在思考中取得進步，做一個有智慧、善思考、博學多才的成功人。

四、做一個知行合一的人：積極參加實習實訓和社會實踐，從實踐中學習并檢驗學習成果，爭做高素質技能型人才，不斷提高與時代發展相適應的素質和能力，做一個懂理論、精技術、高素質復合型的職業人。

五、做一個遵章守紀的人：嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、不曠課，不沉迷于網絡、不抄襲他人作業、考試不作弊。在學習和考試的過程中自我激勵，自我監督，做一個遵紀守法、誠實守信的社會人。

六、做一個爭優創先的人：學生黨員和學生干部要起好模范帶頭作用，班班爭創學習型班級，室室爭創學習型寢室，人人爭當學習標兵，做一個“勤學善思、知行合一”科創優良學風的引領者和踐行者。

同學們，現在，青春是用來奮斗的；將來，青春是用來回憶的。只有進行了頑強拼搏的青春，才會留下充實、溫暖、持久、無悔的青春回憶。讓我們從自身做起，從點滴做起，用勤懇的態度、優異的成績為早日實現成才夢、中國夢而努力奮斗。

重慶科創職業學院學生會

二〇一三年五月十三日

第四篇：感恩重慶科創學院

感恩，科創

人們都說高考是人生路上一個大的轉折點，而我則認為，高考固然很重要，卻僅僅是我們向這一轉折所邁出的一大步，大學才是我們人生路上真正的一個大轉折。而科創學院，則給了我們實現人生這一大轉折的平臺，讓我們把自己的人生真真正正地掌握在自己的手中。所以，我要感謝科創。

我要感謝科創，兩年前，當我還沉浸在高考失利的悲傷中的時候，是科創學院的錄取通知書讓我重新找到了希望，是科創學院，讓我再次拿起筆，來續寫我人生的篇章。

我要感謝科創，當我第一次踏進大學的校園時，我看到的是一個到處都充滿了生氣的學校，校園里哪些忙碌卻充滿朝氣的身影，讓我感慨萬千，也許在下一個太陽升起的時候，我會成為他們當中的一員。學校給我們提供了那么好的學習環境，寬敞的教室，先進的教學設施，這一切的一切都讓我相信，我的選擇沒有錯。

我要感謝科創，學校除了給我們提供了一個良好的學習環境之外，還給我們提供了一個很好的生活環境，隨處可見的小賣部讓我們的生活更加方便，塑膠籃球場、現代化的足球場以及眾多的兵乓球臺和羽毛球場地等等體育設施讓我們在緊張的學習之余有一個放松的場所，不僅豐富了我們的課外生活，也鍛煉了我們的身體。正式這些設施，為我們創造了一個多元化的大學生活。

我要感謝科創，當我們坐在寬敞明亮的教室里，講臺上是認真授課的老師，臺下是認真聽講的學生，知識淵博的老師們讓我們學到很多知識。不同風格、不同專業的老師將我們帶入不同的知識海洋當中，在他們身上，我們不僅學到了許多有用的知識，同時我們也學到了許多做人的道理。從他們身上，我看到了敬業，看到了無私，也看到了作為人民教師的那一份執著，他們是我們的榜樣，我相信在他們的帶領下，我們將登上人生的一個新高度。

我要感謝科創，學校的“3+1”特色教育模式讓我們不僅僅學習書本上的知識，更多的是自己動手親自去做。在這種教育模式下，我們每個人都掌握了至少一種職業技能，更重要的是我們相當于提前進入了社會。在當前高等教育越來越普及，高校畢業生就業愈來愈難的社會大背景下，學校的“3+1”特色教育模式等同于為我們又增加了一個籌碼。

我要感謝科創，學校實行的“滿意工程”讓我們對學校的教學質量和各種情況更有發言權，我們真正成為了學校的主人。

科創就像是一棵參天的大樹，讓我們在樹下快樂的學習；科創又像一片成才的土壤，讓我們在土壤中汲取營養，然后茁壯成長；科創更像是一艘遠航的大船，載著我們駛向成功。

科創，您給予我們太多的希望，我們一定會好好學習，在校訓“修身、強體、博學、感恩”的帶領和感染下，讓我們的夢想展翅飛翔。今天，我們以科創為驕傲，我相信，在不久的將來，科創將以我們為自豪！

工商管理ZK33901班易鵲橋

2011年6月13日

第五篇：重慶科創學院新聞稿

運動會新聞稿

2013年4月14日8:30，“機電工程學院第三屆教職工田徑運動會”于塑膠綜合運動場隆重開幕，學校及學院相關領導出席開幕式。為進一步促進教職工支間的相互交流，培養教職工的團隊合作意識和競爭意識，不斷提高教師體質健康水平。本次運動會包含個人和團體兩種項目，其中個人項目有：

男子100米、1500米、鉛球、跳遠、三級跳遠。

女子100米、800米、鉛球、跳遠、三級跳遠。

團體項目包含：拔河比賽、4X100米接力賽。

運動員賽場上矯健身姿、勇往直前；努力拼搏的精神博得在場觀眾的陣陣掌聲和吶喊聲。此次運動會，我院教職工本著重在參與的精神，積極響應重慶市委全面建設“五個重慶”的號召，不僅為進一步加快體育事業的發展出了綿薄之力，同時也為全力打造“健康校園”起了模范作用。