第一篇：淺談如何提高鐵路企業職工素質

淺談如何提高鐵路企業職工素質時間:2008-07-25來源:本站作者:編輯06 點擊:

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當前，在進一步深化國有企業改革的形勢下，鐵路運輸業面臨著公路、航空、水運各行業之間的嚴峻挑戰。行業之間的競爭，關鍵是人才的競爭。行業競爭力的強弱、經濟發展后勁的大小，越來越取決于勞動者的素質。鐵路要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現跨越式發展的宏偉目標，很大程度上取決于職工隊伍素質的不斷提高。

一、鐵路企業職工素質的現狀及成因

1.現狀鐵路企業職工從主流上看是好的，政治堅定、思想健康、作風扎實，在歷史上各個時期，均是一支特別能戰斗的群體。但是，我們也應該清楚地看到，鐵路職工的政治思想素質和科學文化素質與鐵路改革發展的速度不相適應，與鐵路改革發展的目標還有很大的差距。(1)從管理機制上看，計劃經濟形勢下的管理制度，已不再適應市場經濟需要，“鐵飯碗”、“鐵工資”等現象，很大程度上阻礙了職工隊伍素質的提高，致使鐵路部分職工不思進取，缺乏危機感。

(2)從政治思想素質上看，少數干部、職工存在著缺乏理想，心靈空虛，工作積極性欠缺等現象。(3)從職工受教育程度上看，初、高中文化程度占有相當比例。特別是在行車主要工種的職工中普遍存在著業務素質不高的問題，對一些簡單的故障處理、非正常情況下的行車辦法還不十分清楚，直接威脅到了鐵路的安全生產，嚴重地干擾了正常的運輸秩序。還有少數基層管理干部思想觀念轉變慢，對改革持坐等觀望的態度。2.成因(1)當前的社會環境對職工思想產生了負面影響。改革開放和社會主義市場經濟有利于引進西方先進的管理和先進的科學技術，有利于引進外國資金來加快我國的經濟發展，但同時也帶來了一些西方庸俗的、落后的價值觀、人生觀和生活方式，對我們的少數干部職工，產生了負面影響，使他們迷失了方向，導致拜金主義、享樂主義、個人主義有了不同程度地抬頭。(2)計劃經濟體制向市場經濟體制轉換過程中，舊體制留下的一些痼疾影響。鐵路企業是國家的大型國有企業，一直實行著計劃經濟的管理模式，計劃體制已經在大家的腦海中深深地扎上了根，職工中不同程度存在著“皇帝的女兒不愁嫁”的優越感。鐵路企業在計劃經濟體制下形成的干部任免、勞動用工、工資分配制度及許多激勵機制已很難適應市場經濟的需要，也從不同層面制約和影響了職工隊伍素質的提高。(3)鐵路職工來源復雜對提高職工素質的影響。隨著鐵路的發展壯大，鐵路職工的數量越來越多，鐵路職工來源除了接收鐵路專業學校畢業的學生和接收的復轉軍人外，還有相當一部分派遣制職工，這些未經過專業學校培訓的人員，文化基礎較差，學習

先進的現代化科學技術比較困難。

二、提高鐵路企業職工素質的途徑在改革開放進一步深化的今天，職工素質的高低，直接影響著企業競爭力。職工下崗時有發生，人才競爭日趨激烈。然而提高職工隊伍素質又是一項需要長期不懈地努力，需要系統規劃，做艱苦細致的工作。根據多年基層工作的實踐，筆者認為提高職工隊伍素質的基本途徑主要有以下幾個方面：1.健全管理機制是提高鐵路職工隊伍素質的基礎健全的管理機制是確保企業是否具有市場競爭力的基礎，筆者認為鐵路企業要發展，就要堅決進行“三項制度”改革?！叭椫贫取笔侵父刹咳蚊庵贫?、勞動用工制度和工資分配制度。在干部制度改革中，通過完善考核體系，加大干部考核力度，引入干部競爭機制，建立干部解聘制度等措施，提高干部隊伍的素質，增強干部責任感和緊迫感，使之忠于職守，努力

工作。在勞動用工制度改革上，健全和完善職工競爭上崗、待崗、待業實施辦法，實行排隊抓尾或尾數淘汰法，將競爭下來的職工進行淘汰，轉入勞務市場，經過勞務市場的學習培訓提高素質后，再來參加競爭上崗，或者讓其從事發揮其專長的工作，挖掘出每個人的潛力，讓在崗人員能人盡其責，發揮出最高效率，充分調動每位職工的主觀能動性和創造性，激勵職工的進取精神，減少人力資源的浪費，節約成本支出。在分配制度改革上，加大二次分配力度，實現全額計件工資和以崗定薪等。將現有職工通過合理考評，分為若干技術等級，把個人工資收入與業務技術素質高低掛起鉤來，激勵職工學習業務的熱情。通過“三項制度”的改革，建立起一套干部能上能下；職工能進能出的良性循環機制，使大家都能珍惜自己的崗位，形成上崗靠競爭，收入靠貢獻的新機制，為職工隊伍素質的提高注入新的活力。2.加強思想政治工作是提高職工隊伍素質的內在動力企業要改革就必然會觸動部分人的利益，必然會引起一些人的抵觸和反對，要使其轉變觀念，適應新潮流，提高素質，必須加強思想政治工作。筆者認為應從以下四個方面著手：(1)搞好形勢宣傳教育。在改革開放和社會主義市場經濟的新形勢下，由于新舊體制模式的轉換，使企業職工思想處于一個轉型時期，一方面符合改革開放和市場經濟的思想觀念在不斷形成，并逐步占居主導地位，促進職工隊伍素質的不斷提高；另一方面，改革觸動了一些人的既得利益，不思進取、工作靠混的人失去了既有市場，阻礙改革的消極思想，在一定的條件下蔓延，制約和影響著職工隊伍素質，這就要求我們做好深入細致的形勢宣傳教育，從職工最關心的問題人手，充分利用一切手段開展職工教育，使廣大干部職上充分認識到改革是企業發展的機遇，不改革就沒有出路，只有死路一條，讓職工關心改革，支持改革，產生危機感，提高學習的自覺性。(2)加強基層班組建設，搞好政治學習。在改革不斷深化的今天，不經常學習思想就會落伍，就會跟不上形勢的發展。對機務系統的乘務員來說，集中學習存在很大難度，由于工作的流動性，教育活動必須以班組為單位，立足“小而精”的思想。因此，搞好班組建設，加強班組政治學習，顯得尤為重要。3.抓好培訓工作是提高干部職工隊伍素質的保證教育培訓是提高干部職工隊伍素質的基本方法和主要途徑。培育干部職工良好的政治思想素質和過硬的技術業務素質，是任何一個企業長期不懈的奮斗目標，只有堅持不懈地開展職工教育，進行形式多樣的培訓，才能使我們的干部職工在政治覺悟、理論水平和技術業務等各方面都能得到全面提高，所以，教育培訓的目的只有一個字，就足“用”字，即實用。好的教育培訓能收到事半功倍的實際效果，能針對職工的實際狀況提高、改善職工的現狀，提高職工的素質、水平，使他們能更好地勝任所擔負的工作。筆者以為，要搞好教育培訓，首先要明確職工需要學什么，提高哪些方面的技能，有針對性地培訓，做到有的放矢，學有所用。二是要理論聯系實際，所學為所用，組織職工邊學邊實踐，在學習中總結，在學習中檢驗，在學習中總結，方法正確了，學習效果就會達到事半功倍。教育培訓根據時間特點可分為日常培訓和脫產培訓。日常培訓是較為靈活的、可長期進行的培訓方式，但要制定一個長期教育計劃，循序漸進，不能“頭痛醫頭，腳痛醫腳”。它還可以根據生產的需要、季節的特點或人們思想狀況、素質的高低，隨時制定出臨時培訓內容和培訓方案，通過講授或實作演練或現身說法等，達到“缺什么補什么”的目的，較快地滿足運輸生產中的急需。日常培訓形式多樣，如：(1)班組的固定學習，如學習會、班前會等；

(2)板報、有線電視；(3)建立內部局域網或互聯網，開設遠程教育，對職工開展綜合素質教育；(4)開展班前一日一題考試教育等。脫產培訓是提高干部職

工素質的又一種非常必要的培訓方式，它可以較為系統地進行政治理論培訓和業務技術培訓。脫產培訓切忌“填鴨式”行為，可以先采取問卷調查的方式對欲受教育人進行摸底，或先進行素質業務抽樣調查，了解職工目前在業務素質等方面到底存在多少問題，存在哪些問題，然后進行統一培訓。培訓過程中必須堅持達到效果，不能滿足于“教過”，要立足于“學會”。脫產培訓同樣需要長期堅持，定期舉行，只有這樣，職工隊伍的素質才能穩步提高。(作者單位：成都鐵路局貴陽客運段)責任編輯：王方 淺談如何提高鐵路企業職工素質 張洪兵

第二篇：淺談如何提高鐵路企業職工素質

淺談如何提高鐵路企業職工素質

時間:2008-07-25來源:本站作者:編輯

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當前，在進一步深化國有企業改革的形勢下，鐵路運輸業面臨著公路、航空、水運各行業之間的嚴峻挑戰。行業之間的競爭，關鍵是人才的競爭。行業競爭力的強弱、經濟發展后勁的大小，越來越取決于勞動者的素質。鐵路要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現跨越式發展的宏偉目標，很大程度上取決于職工隊伍素質的不斷提高。

一、鐵路企業職工素質的現狀及成因

1.現狀

鐵路企業職工從主流上看是好的，政治堅定、思想健康、作風扎實，在歷史上各個時期，均是一支特別能戰斗的群體。但是，我們也應該清楚地看到，鐵路職工的政治思想素質和科學文化素質與鐵路改革發展的速度不相適應，與鐵路改革發展的目標還有很大的差距。

(1)從管理機制上看，計劃經濟形勢下的管理制度，已不再適應市場經濟需要，“鐵飯碗”、“鐵工資”等現象，很大程度上阻礙了職工隊伍素質的提高，致使鐵路部分職工不思進取，缺乏危機感。

(2)從政治思想素質上看，少數干部、職工存在著缺乏理想，心靈空虛，工作積極性欠缺等現象。

(3)從職工受教育程度上看，初、高中文化程度占有相當比例。特別是在行車主要工種的職工中普遍存在著業務素質不高的問題，對一些簡單的故障處理、非正常情況下的行車辦法還不十分清楚，直接威脅到了鐵路的安全生產，嚴重地干擾了正常的運輸秩序。還有少數基層管理干部思想觀念轉變慢，對改革持坐等觀望的態度。

2.成因

(1)當前的社會環境對職工思想產生了負面影響。

改革開放和社會主義市場經濟有利于引進西方先進的管理和先進的科學技術，有利于引進外國資金來加快我國的經濟發展，但同時也帶來了一些西方庸俗的、落后的價值觀、人生觀和生活方式，對我們的少數干部職工，產生了負面影響，使他們迷失了方向，導致拜金主義、享樂主義、個人主義有了不同程度地抬頭。

(2)計劃經濟體制向市場經濟體制轉換過程中，舊體制留下的一些痼疾影響。

鐵路企業是國家的大型國有企業，一直實行著計劃經濟的管理模式，計劃體制已經在大家的腦海中深深地扎上了根，職工中不同程度存在著“皇帝的女兒不愁嫁”的優越感。鐵路企業在計劃經濟體制下形成的干部任免、勞動用工、工資分配制度及許多激勵機制已很難適應市場經濟的需要，也從不同層面制約和影響了職工隊伍素質的提高。(3)鐵路職工來源復雜對提高職工素質的影響。

隨著鐵路的發展壯大，鐵路職工的數量越來越多，鐵路職工來源除了接收鐵路專業學校畢業的學生和接收的復轉軍人外，還有相當一部分派遣制職工，這些未經過專業學校培訓的人員，文化基礎較差，學習先進的現代化科學技術比較困難。

二、提高鐵路企業職工素質的途徑

在改革開放進一步深化的今天，職工素質的高低，直接影響著企業競爭力。職工下崗時有發生，人才競爭日趨激烈。然而提高職工隊伍素質又是一項需要長期不懈地努力，需要系統規劃，做艱苦細致的工作。根據多年基層工作的實踐，筆者認為提高職工隊伍素質的基本途徑主要有以下幾個方面：

1.健全管理機制是提高鐵路職工隊伍素質的基礎

健全的管理機制是確保企業是否具有市場競爭力的基礎，筆者認為鐵路企業要發展，就要堅決進行“三項制度”改革?！叭椫贫取笔侵父刹咳蚊庵贫?、勞動用工制度和工資分配制度。在干部制度改革中，通過完善考核體系，加大干部考核力度，引入干部競爭機制，建立干部解聘制度等措施，提高干部隊伍的素質，增強干部責任感和緊迫感，使之忠于職守，努力工作。在勞動用工制度改革上，健全和完善職工競爭上崗、待崗、待業實施辦法，實行排隊抓尾或尾數淘汰法，將競爭下來的職工進行淘汰，轉入勞務市場，經過勞務市場的學習培訓提高素質后，再來參加競爭上崗，或者讓其從事發揮其專長的工作，挖掘出每個人的潛力，讓在崗人員能人盡其責，發揮出最高效率，充分調動每位職工的主觀能動性和創造性，激勵職工的進取精神，減少人力資源的浪費，節約成本支出。在分配制度改革上，加大二次分配力度，實現全額計件工資和以崗定薪等。將現有職工通過合理考評，分為若干技術等級，把個人工資收入與業務技術素質高低掛起鉤來，激勵職工學習業務的熱情。通過“三項制度”的改革，建立起一套干部能上能下；職工能進能出的良性循環機制，使大家都能珍惜自己的崗位，形成上崗靠競爭，收入靠貢獻的新機制，為職工隊伍素質的提高注入新的活力。

2.加強思想政治工作是提高職工隊伍素質的內在動力 企業要改革就必然會觸動部分人的利益，必然會引起一些人的抵觸和反對，要使其轉變觀念，適應新潮流，提高素質，必須加強思想政治工作。筆者認為應從以下四個方面著手：

(1)搞好形勢宣傳教育。在改革開放和社會主義市場經濟的新形勢下，由于新舊體制模式的轉換，使企業職工思想處于一個轉型時期，一方面符合改革開放和市場經濟的思想觀念在不斷形成，并逐步占居主導地位，促進職工隊伍素質的不斷提高；另一方面，改革觸動了一些人的既得利益，不思進取、工作靠混的人失去了既有市場，阻礙改革的消極思想，在一定的條件下蔓延，制約和影響著職工隊伍素質，這就要求我們做好深入細致的形勢宣傳教育，從職工最關心的問題人手，充分利用一切手段開展職工教育，使廣大干部職上充分認識到改革是企業發展的機遇，不改革就沒有出路，只有死路一條，讓職工關心改革，支持改革，產生危機感，提高學習的自覺性。

(2)加強基層班組建設，搞好政治學習。在改革不斷深化的今天，不經常學習思想就會落伍，就會跟不上形勢的發展。對機務系統的乘務員來說，集中學習存在很大難度，由于工作的流動性，教育活動必須以班組為單位，立足“小而精”的思想。因此，搞好班組建設，加強班組政治學習，顯得尤為重要。

3.抓好培訓工作是提高干部職工隊伍素質的保證

教育培訓是提高干部職工隊伍素質的基本方法和主要途徑。培育干部職工良好的政治思想素質和過硬的技術業務素質，是任何一個企業長期不懈的奮斗目標，只有堅持不懈地開展職工教育，進行形式多樣的培訓，才能使我們的干部職工在政治覺悟、理論水平和技術業務等各方面都能得到全面提高，所以，教育培訓的目的只有一個字，就足“用”字，即實用。好的教育培訓能收到事半功倍的實際效果，能針對職工的實際狀況提高、改善職工的現狀，提高職工的素質、水平，使他們能更好地勝任所擔負的工作。筆者以為，要搞好教育培訓，首先要明確職工需要學什么，提高哪些方面的技能，有針對性地培訓，做到有的放矢，學有所用。二是要理論聯系實際，所學為所用，組織職工邊學邊實踐，在學習中總結，在學習中檢驗，在學習中總結，方法正確了，學習效果就會達到事半功倍。

教育培訓根據時間特點可分為日常培訓和脫產培訓。日常培訓是較為靈活的、可長期進行的培訓方式，但要制定一個長期教育計劃，循序漸進，不能“頭痛醫頭，腳痛醫腳”。它還可以根據生產的需要、季節的特點或人們思想狀況、素質的高低，隨時制定出臨時培訓內容和培訓方案，通過講授或實作演練或現身說法等，達到“缺什么補什么”的目的，較快地滿足運輸生產中的急需。日常培訓形式多樣，如：(1)班組的固定學習，如學習會、班前會等；(2)板報、有線電視；(3)建立內部局域網或互聯網，開設遠程教育，對職工開展綜合素質教育；(4)開展班前一日一題考試教育等。

脫產培訓是提高干部職工素質的又一種非常必要的培訓方式，它可以較為系統地進行政治理論培訓和業務技術培訓。脫產培訓切忌“填鴨式”行為，可以先采取問卷調查的方式對欲受教育人進行摸底，或先進行素質業務抽樣調查，了解職工目前在業務素質等方面到底存在多少問題，存在哪些問題，然后進行統一培訓。培訓過程中必須堅持達到效果，不能滿足于“教過”，要立足于“學會”。脫產培訓同樣需要長期堅持，定期舉行，只有這樣，職工隊伍的素質才能穩步提高。(作者單位：成都鐵路局貴陽客運段)

責任編輯：王方 淺談如何提高鐵路企業職工素質 張洪兵

第三篇：論提高企業職工素質

經濟管理論文：論提高企業職工素質

李景媛

隨著市場經濟體制的逐步完善，經濟全球化浪潮的洶涌沖擊，知識經濟時代的步步逼近，非公企業面臨的競爭日異激烈，國際、國內間的競爭既是客觀的，又是無情的，而競爭的核心最終是職工素質的競爭。“得人者興，失人者崩”，職工的素質高低決定著一個企業的興衰。誰擁有高素質人才的優勢，誰就擁有了競爭和發展的優勢。相反，哪個企業的職工整體素質不強，就會嚴重制約這個企業的進一步發展，就會在市場競爭中面臨退場或被淘汰的可能。因此，形勢逼人，不進則退。如何提高職工隊伍的整體素質是我們面臨的一個不可回避的問題。如何解決這一問題？通過對企業員工們的素質問題，結合實際生活中的重要問題，剖析企業職工素質中的重要問題。

一、提高企業職工素質的重要性

（一）提高企業職工素質是企業加強自身管理，謀求發展的內在要求。

作為一個企業，它所管理的對象無外乎人、事、物三個方面，而人的管理始終是企業管理的核心和重心，特別是職工作為企業生產力諸要素中最重要、最活躍的要素。企業職工只有具備高素質的工作能力，才會為企業的發展奠定堅實的基礎，如果企業職工素質低下，就根本無從談起企業管理的好壞和發展的后勁，即使企業擁有了現代化的設施，也擁有善于管理的領導者，然而不具備與之相匹配、相協調的高素質職工隊伍，那么，從生產角度來講，企業最終不但不會產生良好的效益，反而會成為先進設備的“奴隸”，使先進的設備故障頻繁，甚至會把先進的設備用成一堆“廢鐵”，造成重大浪費。從企業的管理角度來講，企業就會猶如“無本之木”、“無源之水”，缺乏活力和動力。例如：在萊鋼中型車間和中型廠剛投產期間就曾發生過職工維修不了先進設備的問題，該工廠領導層意識到這個問題后，立即廣泛和深入地組織職工進行強化培訓，并聘請國內外專家和技師傳授維修與保養知識，提高職工的業務素質，解決了“人機·管理”之間存在的不適應的問題，為今后的生產經營創造了良好條件。正如現在才投產的大H型鋼一樣，職工上崗前，都到外單位進行學習，然后上崗。所以，提高職工的素質是企業加強自身管理、謀求發展后勁的關鍵所在，只有職工素質提高了，企業才會最終步入發展和進步的正軌，才會擁有參與市場，立足市場的不竭動力。

（二）提高企業職工素質是促進現代化企業制度建立、發展社會主義市場經濟的動力和活力所在。

所謂現代企業制度就是適應社會化大生產需要，反映社會主義市場經濟體制的要求，以規范和完善的企業法人制度為基礎，以有限責任為標志，以公司制為主要形態，以科學管理為保證的新型企業制度。建立現代企業制度，會有相當一批企業由原來的工廠制改組為公司制，然而實行公司制并不是簡單的更換名稱，也不是單純為了籌集資金，而要著重于轉換機制。在轉換機制過程中，企業職工素質的高低起到了決定性的作用，如果職工素質低，僅僅停留在過去的機制局限里，那么再好的制度也只是紙上談兵。象近幾年，我們許多地方企業在不具備高素質職工的條件下，硬性改組，最終導致企業倒閉垮臺的情況屢見不鮮。所以，建立現代企業制度必須首先對職工進行培訓，提高其綜合素質，成為一支復合型的現代化人才隊伍。

提高企業職工素質也是發展社會主義市場經濟的需要。傳統的計劃經濟向社會主義市場經濟轉變是一項重大的社會變革。企業職工由于受舊體制的影響，吃“大鍋飯”、上班就有工資的思想根深蒂固，對于新型制度一時難以接受，所以企業必須從根本上抓起--------大力提高職工素質，以實現人的思想觀念的不斷轉變。

（三）提高企業職工素質是加強企業雙文明建設的基礎。

物質文明和精神文明緊密聯系，互為促進，缺一不可，無論是物質文明建設還是精神文明

建設，都離不開高素質的人，都需要人去操作、去完成、去提高。一個企業擁有了高素質的職工隊伍，就會產生巨大的經濟效益，從而推動企業不斷壯大和向前發展，因此培養有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”職工隊伍是企業加強雙文明建設的基礎。

二、職工素質出現問題的原因

（一）職工文化素質偏低，勞動技能單一。經濟增長方式的變革，使企業生產經營中的科技含量明顯提高，對勞動者的素質提出了更高的要求。憑力氣吃飯已經過時了，只有具備較高的科技文化水平和較高的勞動技能，才能滿足崗位的要求。據職介部門反映，大專院校畢業生基本不到本地企業找工作，中專、高中畢業生也很少，本地企業職工以初中生為主。同時有大量農村剩余勞動力進入個私企業，有些“農民工”年齡偏大（40歲以上）且文化程度偏低（初中文化程度以下），外出擇業前沒有接受過專業培訓，不具備專業技能，只能承擔一些技術含量低而勞動強度大的工作。管理人員、技術工人和熟練工人缺口大。

（二）部分職工不安心本職工作，敬業精神欠佳。不少企業老板反映，職工中年齡較大的、成了家的人思想比較穩定，能安心本職工作，比較好管理；而未成家的年輕職工，思想不太穩定，不太安心本職工作，有的總想跳槽。他們怕吃苦，好高騖遠，不安心學技術，開口講工資，閉口想“自由”，想干就干，不干連招呼都不打就走人?！俺蠢习弭滛~”，搞得企業老板措手不及。更令一些企業老板痛心的是：企業花巨資挑選員工外出培訓學習，相當一部分人學到技術后就走人。這讓企業老板叫苦不迭，感嘆員工無誠信可言。

（三）職工隊伍不穩定，熟練工人時常流失。近幾年來，我市非公企業不斷增多，規模不斷擴大，新興的工業園區需要大量工人。據了解，僅中瑞、大盛、三愛爾、八景紡織廠等幾家企業的相繼投產就新增崗位近2000個，去年又有一批園區企業開工，新增工作崗位1000個以上。工作崗位的增加，就業面的擴大，務工人員選擇的就業機會就多，勞動力市場開始由企業挑選務工人員的單向選擇轉向務工人員選擇企業的雙向選擇。哪個企業能依法尊重職工的權益，關愛職工并能給予職工相應的工資待遇，職工就愿長久干下去，否則，職工就會不辭而別，另謀出路。企業老板普遍反映，員工隊伍穩定，產品質量就好，企業效益就高；員工波動大，產品質量就差，企業效益就低。員工進出頻繁，熟練工人時常流失，給企業造成不少損失。

(四)職工的積極性、主動性未充分發揮。企業的成功是由所有員工的整體業績帶來的。但個私企業職工普遍存在打工雇傭心態，做什么事總認為差不多就行，將就過去就行，缺乏主動思考、認真鉆研、精益求精的科學精神和良好品質。特別是在市場經濟條件下，個人利益被突出和強化，在對待企業利益和個人利益的問題上，考慮個人利益的多。他們沒有把企業當成自己的家，沒有把自己的前途與企業聯系起來，沒有“廠興我榮、廠衰我恥”的同命運觀念，工作責任心不強，工作的積極性、主動性和創造性未充分發揮出來。

三、提高企業職工素質的方法和途徑

企業為適應社會和國際新形勢的要求，把自身做強做大，提高企業凝聚力和市場競爭力應著重從以下幾個方面提高職工素質。

（一）因人施教，抓教育培訓。

一是要實現管理人才的現代化，應重點解決的問題包括：要下大力氣培養德才兼備、又紅又專的企業經營管理專家，注重引導管理人才進行品德情操訓練，將敬業精神、奉獻精神、民族精神等作為重要的考核指標；要注重人才的層次性和類別性，提倡在崗位上建功立業，培養適應各個層次和各種類別要求的人才，使各種人才形成互補，培養懂管理、善經營，能夠體察民情、具有公仆意識的復合型管理人才；同時注重經濟性的教育引導，使管理者能夠帶頭學習政治理論，做到勤政廉潔，有所作為，企業的管理層具備上述條件，在提高職工隊伍素質的工作中具有重要作用，占據關鍵地位。

二是重視科技層教育培訓?？茖W技術作為第一生產力，決定著現代企業的興衰，企業應

建立健全系統的制度，加強對工程技術人員和技術工人的科技培訓和教育，為各類技術人才成才提供資金和發展機會。象萊鋼運輸部開展的技術革新項目展評活動，創效益千萬元，培養了上百名技術人才，并在全體職工中形成了重科技的氛圍，促進了冶金鐵路事業的大發展，所以企業必須重視科技人才成才，這是企業最寶貴的財富。

三是抓好一線職工層的教育培訓，主要方法有：第一實施全員培訓，一線職工的素質參差不齊，有文化水平高的，也有低的，因此通過強化培訓等手段，進行脫產或半脫產辦班培訓，實施全員輪訓，是提高整體職工素質的有效途徑，正象萊鋼正在進行的職工職業資格鑒定培訓一樣，要求人人持證上崗，人人上崗有證，這必然對提高全體職工的技術水平起到強大的促進作用。第二“對癥下藥”培訓同整體目標相結合。企業在對職工存在的薄弱環節進行教育培訓的同時，應以整體素質為目標，不能抓此失彼，否則會導致職工素質不升反降，事倍功半，達不到期望目的。提高職工素質只有兼顧整體，如抓思想素質不忘業務素質，搞業務培訓不忘職工觀念轉變教育，才能成功的實現職工隊伍素質一時一變化，一年一臺階的不斷提升，為企業不斷創造生產經營的佳績打下了扎實的基礎。

所以，抓教育培訓切不可千篇一律，“趕鴨子上架”，應結合企業職工現狀，因人因層施教。

（二）通過正式組織開展的載體活動促進企業職工素質的提高。

所謂組織，是指一群人為了達到共同目標，通過人力的分工和職能的分化，運用不同層次的權力和職責，充分調動這一群人的積極性、主動性、創造性，合理的協調這一群人活動的完整而開放的動態系統。通過組織開展活動，從思想、技能等各方面提高職工素質。如黨組織著重于發展方向的設計和思想政治理論工作，特別是近期開展的公民道德建設工作，為企業職工的思想素質提高指明了方向和方法；如工會組織開辦的各種評先樹優、勞動競賽等活動，直接針對職工個人素質情況的考察和促進；如團組織開展的創建青年文明號，爭創青年崗位能手等活動，為青工成才拓展了道路。這些活動無一不利于職工素質的提高，正式組織所開展的活動具有針對性、實效性、廣泛性和普遍性，滲透于生產、安全、質量、技改等各領域，適應于領導、技術人員、一線職工各層次，而且正式組織具有對國際、國內發展動向、發展趨勢接觸早的特點，能夠及早采取措施，為此企業應利用好這些載體活動，將其作為提高職工素質的有力手段和途徑。

（三）必須建立能上能下、平等競爭的用人機制及適合高素質人才發揮應有作用的使用平臺和薪酬機制。

第一，建立一種使人才脫穎而出的選人、用人機制是使員工素質得以持續提高的外部環境，能上能下的制度是迫使現有崗位的員工素質不斷提高的外在壓力，平等競爭使得只要員工的素質提高到某一崗位、某一層次的水準，就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位，使得員工的素質提高得到了用武之地，一旦這樣的選人、用人機制得以建立和良性運行，就會形成企業員工提高素質的不竭動力。

第二，高素質人才是整個人才隊伍的精華，他們的使用和薪酬制度的有效性和合理性對整個人才隊伍素質的提升具有不可替代的示范作用。簡言之就是在使用上，要充分為其創造條件并根據企業實際情況及其自身特點為其安排適當的管理崗位和技術崗位，以使其充分發揮其應有的作用；在薪酬設計上要充分考慮其實際貢獻和示范效應，可適當就高安排其相應待遇，從而為次高素質人才盡快達到高素質增加動力。對高素質人才的使用還有一個不能忽略的重要使命，那就是帶隊伍。要根據不同人才的具體特點及其待遇情況為其制定帶隊伍計劃，而最終所帶隊伍的效果反過來又起到了修正其薪酬待遇的作用。

（四）培養富有凝聚力，具有良好敬業精神、奉獻意識以及團隊精神的企業文化。員工素質的核心是敬業精神和奉獻意識，這是職工基本素質的基礎，也是員工的文化素質和技術素質賴以不斷提高的精神依據，而這一素質的持續實現，必須有一種強有力且成熟并能與時俱進的企業文化為依托。企業文化是企業一切行為的道德基礎，它是企業人格化的外在體現，是誠實守信、開拓創新的靈魂和源泉，是員工敬業奉獻的道德依據，所以企業文化的厚薄直接關系到企業的核心競爭力和持續競爭力的強弱，在具體組織實施中，應重點做好如下三方面的工作：

第一，夯實企業文化建設的基礎。企業文化是現代管理的“燦爛之花”，應當讓它扎根于“沃土”，避免出現“曇花一現”，首先企業主要負責人和各管理層要躬親實踐，以身作則，并且持之以恒，再就是選擇和培養企業文化活動骨干，在企業內創造企業文化氛圍；同時根據企業實際情況，改善物質環境。

第二，強化企業文化灌輸。人的正確思想不是從天上掉下來的，要使企業文化在企業“生根、開花、結果”，還必須能夠成功的向職工進行灌輸，要把具有本企業特色的企業精神灌輸到每一名職工心中，在職工理解、接受上要采取適當措施，并合理分配給每一名職工接受培訓和教育的時間、機會，注意堅持長期灌輸，常抓不懈，通過日積月累，使職工精神境界不斷升華。

（五）創建學習型企業的培訓機制和氛圍。

學習型企業機制建立在一個崇尚知識、崇尚人才的企業文化基礎上，全體員工的認識都統一到素質提高的必要性和迫切性的廣泛認識上，然后再設計一個切實可行的培訓計劃，那么，全員素質的提高就指日可待了。

創建學習型組織（或企業）首先要解決的就是消除職工的心理障礙，幫助職工改善心智模式的問題，從國際、國內的一些著名企業來看，他們之所以會常盛不衰，就是因為他們大都采用了學習型組織的理念進行管理，他們的職工素質不同于一般的傳統企業，他們的成功經驗應該值得我們所學習和借鑒。

總之，提高企業職工素質不是一朝一夕的事情，這需要放在企業的發展戰略角度，解放思想，不斷探索，實事求是，常抓不懈，為企業的振興和發展奠定堅實的基礎。

第四篇：淺談如何提高企業職工素質

淺談如何提高企業職工素質

隨著社會主義市場經濟的不斷完善和發展，建立現代企業制度進程的不斷深入，如何提高企業自身的整體素質迫在眉睫。特別是中國加入WTO以后，企業之間的競爭將日趨激烈，面對世界各國的企業強手，企業的最后結果只有“優勝劣汰”，企業不被淘汰的關鍵是職工素質問題。如何提高職工素質，使企業處于不敗之地,是個值得探討的問題。

一、提高企業職工素質的重要性

（一）、提高企業職工素質是企業加強自身管理，謀求發展的內在要求。

作為一個企業，它所管理的對象無外乎人、事、物三個方面，而人的管理始終是企業管理的核心和重心，特別是職工作為企業生產力諸要素中最重要、最活躍的要素。企業職工只有具備高素質的工作能力，才會為企業的發展奠定堅實的基礎，如果企業職工素質低下，就根本無從談起企業管理的好壞和發展的后勁，即使企業擁有了現代化的設施，也擁有善于管理的領導者，然而不具備與之相匹配、相協調的高素質職工隊伍，那么，從生產角度來講，企業最終不但不會產生良好的效益，反而會成為先進設備的“奴隸”，使先進的設備故障頻繁，甚至會把先進的設備用成一堆“廢鐵”，造成重大浪費。從企業的管理角度來講，企業就會猶如“無本之木”、“無源之水”，缺乏活力和動力。例如：在萊鋼中型車間和中型廠剛投產期間就曾發生過職工維修不了先進設備的問題，該工廠領導層意識到這個問題后，立即廣泛和深入地組織職工進行強化培訓，并聘請國內外專家和技師傳授維修與保養知識，提高職工的業務素質，解決了“人機·管理”之間存在的不適應的問題，為今后的生產經營創造了良好條件。正如現在才投產的大H型鋼一樣，職工上崗前，都到外單位進行學習，然后上崗。所以，提高職工的素質是企業加強自身管理、謀求發展后勁的關鍵所在，只有職工素質提高了，企業才會最終步入發展和進步的正軌，才會擁有參與市場，立足市場的不竭動力。

（二）、提高企業職工素質是促進現代化企業制度建立、發展社會主義市場經濟的動力和活力所在。

所謂現代企業制度就是適應社會化大生產需要，反映社會主義市場經濟體制的要求，以規范和完善的企業法人制度為基礎，以有限責任為標志，以公司制為主要形態，以科學管理為保證的新型企業制度。建立現代企業制度，會有相當一批企業由原來的工廠制改組為公司制，然而實行公司制并不是簡單的更換名稱，也不是單純為了籌集資金，而要著重于轉換機制。在轉換機制過程中，企業職工素質的高低起到了決定性的作用，如果職工素質低，僅僅停留在過去的機制局限里，那么再好的制度也只是紙上談兵。象近幾年，我們許多地方企業在不具備高素質職工的條件下，硬性改組，最終導致企業倒閉垮臺的情況屢見不鮮。所以，建立現代企業制度必須首先對職工進行培訓，提高其綜合素質，成為一支復合型的現代化人才隊伍。

提高企業職工素質也是發展社會主義市場經濟的需要。傳統的計劃經濟向社會主義市場經濟轉變是一項重大的社會變革。企業職工由于受舊體制的影響，吃“大鍋飯”、上班就有工資的思想根深蒂固，對于新型制度一時難以接受，所以企業必須從根本上抓起--------大力提高職工素質，以實現人的思想觀念的不斷轉變。

（三）、提高企業職工素質是加強企業雙文明建設的基礎。

物質文明和精神文明緊密聯系，互為促進，缺一不可，無論是物質文明建設還是精神文明建設，都離不開高素質的人，都需要人去操作、去完成、去提高。一個企業擁有了高素質的職工隊伍，就會產生巨大的經濟效益，從而推動企業不斷壯大和向前發展，因此培養有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”職工隊伍是企業加強雙文明建設的基礎。

二、提高企業職工素質的方法和途徑

企業為適應社會和國際新形勢的要求，把自身做強做大，提高企業凝聚力和市場競爭力應

著重從以下幾個方面提高職工素質。

（一）、因人施教，抓教育培訓。

一是要實現管理人才的現代化，應重點解決的問題包括：要下大力氣培養德才兼備、又紅又專的企業經營管理專家，注重引導管理人才進行品德情操訓練，將敬業精神、奉獻精神、民族精神等作為重要的考核指標；要注重人才的層次性和類別性，提倡在崗位上建功立業，培養適應各個層次和各種類別要求的人才，使各種人才形成互補，培養懂管理、善經營，能夠體察民情、具有公仆意識的復合型管理人才；同時注重經濟性的教育引導，使管理者能夠帶頭學習政治理論，做到勤政廉潔，有所作為，企業的管理層具備上述條件，在提高職工隊伍素質的工作中具有重要作用，占據關鍵地位。

二是重視科技層教育培訓?？茖W技術作為第一生產力，決定著現代企業的興衰，企業應建立健全系統的制度，加強對工程技術人員和技術工人的科技培訓和教育，為各類技術人才成才提供資金和發展機會。象萊鋼運輸部開展的技術革新項目展評活動，創效益千萬元，培養了上百名技術人才，并在全體職工中形成了重科技的氛圍，促進了冶金鐵路事業的大發展，所以企業必須重視科技人才成才，這是企業最寶貴的財富。

三是抓好一線職工層的教育培訓，主要方法有：第一實施全員培訓，一線職工的素質參差不齊，有文化水平高的，也有低的，因此通過強化培訓等手段，進行脫產或半脫產辦班培訓，實施全員輪訓，是提高整體職工素質的有效途徑，正象萊鋼正在進行的職工職業資格鑒定培訓一樣，要求人人持證上崗，人人上崗有證，這必然對提高全體職工的技術水平起到強大的促進作用。第二“對癥下藥”培訓同整體目標相結合。企業在對職工存在的薄弱環節進行教育培訓的同時，應以整體素質為目標，不能抓此失彼，否則會導致職工素質不升反降，事倍功半，達不到期望目的。提高職工素質只有兼顧整體，如抓思想素質不忘業務素質，搞業務培訓不忘職工觀念轉變教育，才能成功的實現職工隊伍素質一時一變化，一年一臺階的不斷提升，為企業不斷創造生產經營的佳績打下了扎實的基礎。

所以，抓教育培訓切不可千篇一律，“趕鴨子上架”，應結合企業職工現狀，因人因層施教。

（二）、通過正式組織開展的載體活動促進企業職工素質的提高。

所謂組織，是指一群人為了達到共同目標，通過人力的分工和職能的分化，運用不同層次的權力和職責，充分調動這一群人的積極性、主動性、創造性，合理的協調這一群人活動的完整而開放的動態系統。通過組織開展活動，從思想、技能等各方面提高職工素質。如黨組織著重于發展方向的設計和思想政治理論工作，特別是近期開展的公民道德建設工作，為企業職工的思想素質提高指明了方向和方法；如工會組織開辦的各種評先樹優、勞動競賽等活動，直接針對職工個人素質情況的考察和促進；如團組織開展的創建青年文明號，爭創青年崗位能手等活動，為青工成才拓展了道路。這些活動無一不利于職工素質的提高，正式組織所開展的活動具有針對性、實效性、廣泛性和普遍性，滲透于生產、安全、質量、技改等各領域，適應于領導、技術人員、一線職工各層次，而且正式組織具有對國際、國內發展動向、發展趨勢接觸早的特點，能夠及早采取措施，為此企業應利用好這些載體活動，將其作為提高職工素質的有力手段和途徑。

（三）、必須建立能上能下、平等競爭的用人機制及適合高素質人才發揮應有作用的使用平臺和薪酬機制。

第一，建立一種使人才脫穎而出的選人、用人機制是使員工素質得以持續提高的外部環境，能上能下的制度是迫使現有崗位的員工素質不斷提高的外在壓力，平等競爭使得只要員工的素質提高到某一崗位、某一層次的水準，就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位，使得員工的素質提高得到了用武之地，一旦這樣的選人、用人機制得以建立和良性運行，就會形成企業員工提高素質的不竭動力。

第二，高素質人才是整個人才隊伍的精華，他們的使用和薪酬制度的有效性和合理性對整個

人才隊伍素質的提升具有不可替代的示范作用。簡言之就是在使用上，要充分為其創造條件并根據企業實際情況及其自身特點為其安排適當的管理崗位和技術崗位，以使其充分發揮其應有的作用；在薪酬設計上要充分考慮其實際貢獻和示范效應，可適當就高安排其相應待遇，從而為次高素質人才盡快達到高素質增加動力。對高素質人才的使用還有一個不能忽略的重要使命，那就是帶隊伍。要根據不同人才的具體特點及其待遇情況為其制定帶隊伍計劃，而最終所帶隊伍的效果反過來又起到了修正其薪酬待遇的作用。

（四）、培養富有凝聚力，具有良好敬業精神、奉獻意識以及團隊精神的企業文化。員工素質的核心是敬業精神和奉獻意識，這是職工基本素質的基礎，也是員工的文化素質和技術素質賴以不斷提高的精神依據，而這一素質的持續實現，必須有一種強有力且成熟并能與時俱進的企業文化為依托。企業文化是企業一切行為的道德基礎，它是企業人格化的外在體現，是誠實守信、開拓創新的靈魂和源泉，是員工敬業奉獻的道德依據，所以企業文化的厚薄直接關系到企業的核心競爭力和持續競爭力的強弱，在具體組織實施中，應重點做好如下三方面的工作：

第一，夯實企業文化建設的基礎。企業文化是現代管理的“燦爛之花”，應當讓它扎根于“沃土”，避免出現“曇花一現”，首先企業主要負責人和各管理層要躬親實踐，以身作則，并且持之以恒，再就是選擇和培養企業文化活動骨干，在企業內創造企業文化氛圍；同時根據企業實際情況，改善物質環境。

第二，強化企業文化灌輸。人的正確思想不是從天上掉下來的，要使企業文化在企業“生根、開花、結果”，還必須能夠成功的向職工進行灌輸，要把具有本企業特色的企業精神灌輸到每一名職工心中，在職工理解、接受上要采取適當措施，并合理分配給每一名職工接受培訓和教育的時間、機會，注意堅持長期灌輸，常抓不懈，通過日積月累，使職工精神境界不斷升華。

第三，促使企業文化“做功”。所謂“做功”，主要在于促使企業文化的轉化，這種轉化包括：

1、內化在企業職工的心靈上，化為職工的優秀品質，并培養、孕育出本企業的模范人物。

2、外化在職工的預見行為和企業的產品，服務或其他有形物質實體上，譬如外化在企業的產品上，通過企業文化建設增加產品的文化含量，在企業形成質量文化等。

3、習俗在全體職工自發的加以遵守的風俗、習慣、輿論、儀式上，如萊鋼所進行的企業環境文化建設，可以說為職工素質的提高創造了一個良好的氛圍，企業文化實際上是一種包括企業管理所有內容的文化，而這種文化只有建立在全體職工素質提高的基礎上，否則也將一事無成。

（五）、創建學習型企業的培訓機制和氛圍。

學習型企業機制建立在一個崇尚知識、崇尚人才的企業文化基礎上，全體員工的認識都統一到素質提高的必要性和迫切性的廣泛認識上，然后再設計一個切實可行的培訓計劃，那么，全員素質的提高就指日可待了。

學習型組織的基本涵義有以下六點：

1、擁有終身學習的理念和機制；

2、建有多元化回饋和開放的學習系統；

3、形成學習共享和互動的組織氛圍；

4、具有實現共同愿景的不斷增長的學習力；

5、工作學習化使員工活出生命意義。所謂工作學習化，是將一項工作視為一個最好的機會，從工作中學習新技能、新方法并促進專業知識的增長；6、學習工作化使組織不斷創新發展，而學習工作化則是指將學習視為一項重要的工作，能每天不斷的學習并培養出終生學習的習慣，象萊鋼煉鋼廠，自創建學習型企業以來，企業的面貌大為改觀，職工的素質顯著提高。

創建學習型組織（或企業）首先要解決的就是消除職工的心理障礙，幫助職工改善心智模式的問題，從國際、國內的一些著名企業來看，他們之所以會常盛不衰，就是因為他們大都采用了學習型組織的理念進行管理，他們的職工素質不同于一般的傳統企業，他們的成功經驗應該值得我們所學習和借鑒。

總之，提高企業職工素質不是一朝一夕的事情，這需要放在企業的發展戰略角度，解放思想，不斷探索，實事求是，常抓不懈，為企業的振興和發展奠定堅實的基礎。

陳永康

2006年4月

淺談如何提高企業職工素質

陳永康

二○○六年四月

第五篇：淺議提高企業職工素質的有效途徑

淺議提高企業職工素質的有效途徑

隨著知識經濟和全球經濟一體化的快速發展，陽煤也進行了體制轉換，由以前的陽泉礦務局改名為陽泉煤業（集團）有限責任公司。但目前陽煤還沒有真正進入知識經濟時代。隨著社會主義市場經濟體制的建立和國有企業改革的深化，為適應市場競爭的需求，為適應我國經濟建設的需求，為加快陽煤經濟建設的步伐，關鍵的因素是要提高企業職工的素質。

一、企業職工素質的基本內涵

素質是一個外延很廣的概念，最初出自心理學，而后為其它學科所廣泛應用，從心理學上講，素質是指一個人心理生理狀態的外在表現，是人生來具有的解剖生理特點，主要是神經系統，感覺器官和運動器官方面的特點，它是人的心理發展的生理條件，是能力形成和發展的自然前提。以哲學的觀點來看，素質是指事物的本來性質，“素”即本來的，原有的意思，“質”就是一事物區別于他事物的內在規定性。從社會學角度上講，素質就是素養，它是通過社會實踐磨練修養而成的某種能力，職工素質則是指企業勞動者為了適應本職工作的需要所應有的基本技能和素養，包括身體素質、政治素質、知識素質、業務素質、心理素質等方面的內容。職工素質是職工從事企業生產經營活動所必須的基本要求，職工素質的高低是反映企業活力的大小的一個主要標志，更是社會生產力高低的一個重要標志，在社會主義市場經濟條件下，隨著國企改革的進一步深化，企業職工素質也應有明顯的提高才能適應形勢的要求，現在企業已經不僅要求職工有良好的身體素質，而且要求職工要有更高的技術，更豐富的知識才能適應生產的需要和市場的需要，隨著科學技術的不斷進步，產品技術含量的不斷提高，企業職工素質已是制約企業發展的一個重要因素，尤其是我們煤炭企業，職工素質普遍偏低已嚴重影響企業的生產經營的進一步發展。

二、提高職工素質的必然性和必要性

1、提高職工素質是邁入知識經濟時代的必然要求。

目前我國仍然是一個農業大國，農業還是我國經濟的基礎，我國還在努力地向其工業化國家的目標邁進，在這一進程中，我們已經有了很大的進步，雖然我國國民經濟總值中的科技貢獻率還不是很高，但是，各行各業的生產仍然需要豐富的知識，只是目前我國的各行各業的職工素質水平不一致，特別是我們煤炭企業的職工素質更是比較低，已經與現有的煤炭生產技術水平有了很大的差距，更不用說要邁入知識經濟時代。就是我們煤炭企業依靠科技進步，增加產品科技含量也有一定的困難。盡管如此，人類社會總是要向前發展的，我國遲早也是要進入知識經濟時代的，不過知識經濟時代可不是我們坐等就能等到的，而是需要我們經過刻苦努力才能實現的。這其中最主要的就是我們人人要有豐富的知識，掌握一定的技能才能實現。因此，提高職工素質就成為我們的一項具有戰略性的任務，而這項任務是知識經濟時代對我們提出的必然要求。

2、提高職工素質是企業提高產品競爭力的客觀需要

我們現有實行的是社會主義市場經濟，各個企業是不同的利益主體，都在市場上參與競爭，競爭的外在表現雖然是體現在企業的產品上，但真正的較量卻是企業實力的競爭，而這實力的競爭最關鍵的還是表現在企業職工的素質上，就是說職工素質的高低是企業競爭力強弱的一個關鍵因素，這一點在我們煤炭企業表現得更為明顯，另外，煤炭企業目前還屬于勞動密集型企業，煤炭產品的生產，就我集團公司而言，雖然機械化程度已經達到百分之百，但是機械設備的操作仍然需要職工來完成。如果職工素質不高就很難順利地進行產品的生產，這種狀況的直接結果就是產品的生產成本必然會增高，而成本的增高勢必會直接影響產品在市場上的競爭力，所以說，提高職工素質是企業提高產品競爭力的客觀需要。

3、提高職工素質是職工隊伍建設和職工自身建設的客觀要求。

盡管我們煤炭企業的產品目前的技術含量還不是很高，但就其生產過程來說，也是需要豐富知識的，不是說現在的生產不需要知識，而是我們現在的企業職工素質偏低，與現代化的大工業生產有較大的距離，再加上由于歷

史的原因，我們的煤炭企業職工的整體素質本來就比較低，文化水平低，業務素質低，技術水平低，外在形象也不是很高，要改善這種狀況，就需要加強職工隊伍的建設，這其中很重要的就是職工整體素質的提高，而職工整體素質的提高有賴于職工自身素質的提高。同時，職工個人為了適應企業生產的需要和崗位競爭的需要，也需要不斷提高自己的素質。更何況而在電子計算機使用已日益普及，職工原有的文化已遠遠不適應現代化生產的需要，所以，職工素質不提高必然會影響自身適應競爭的需要，更會影響職工整體素質的提高，所以說提高職工素質是職工隊伍建設和職工自身建設的客觀需要。

三、提高企業職工素質的有效途徑

1、大力加強就業前的培訓

職工素質的提高是可以通過社會實踐磨練來實現，這是毫無疑問的，但是僅靠這一途徑，需要較長時間才能實現，而且還是不完全系統的知識，感性的成份較多，理性認識較少，存在一定的片面性，與生產活動所需要的知識相差甚遠，為了滿足工作的需要，職工素質的提高，有效的途徑之一就是通過就業前的培訓來實現。就業前培訓是指職工在參加工作上崗之前，為適應工作的需要，由有關教育部門對職工進行有針對性的崗位技能教育，采取先培訓后就業的方法來提高職工的素質。采取這種方法有利于職工對職業的適應能力。使企業對勞動力的數量和質量要求得到滿足。目前在我集團公司就業前培訓的方式主要有：技工學校培訓、職業中學培訓。這種培訓方式的時間一般有2－3年，它已為我集團職工素質的提高做出了很大的貢獻，現在我們仍然有必要繼續實行這種方法，但目前的培訓內容要符合現代煤炭企業生產經營的要求。

2、大力加強崗位技能培訓

我們集團公司現有員工近10萬人，目前職工的素質雖然比前幾年有了很大的提高，總體素質上了很大的臺階。但是，由于現有職工原有的技術、業務知識都是以前形成的，即便有相當一部分職工是從大學、中專或通過成人教育取得的相關專業知識。但是，現在的企業生產經營活動中所需的技術和業務知識已經不是職工原有知識能夠勝任的，加上科學技術的迅速發展，新設備、新技術、新工藝的應用，知識的爆炸，電腦的普及，職工的知識老化

程序已經相當嚴重。這樣，要使職工素質能夠有進一步的提高，就必須采取有效措施加強對職工進行崗位技能培訓。對職工進行崗位技能培訓可以采取需要什么就培訓什么，缺什么就補什么的方法，有針對性地進行培訓。通過崗位技能培訓的方法，能較快的使職工掌握本職工作所需要的相關業務知識，這是一條較快的提高職工素質的有效途徑。

3、采取先進的教學手段來提高培訓效果

現在我們對職工的培訓已經不僅是只能采用課堂面授的方式方法了，我們可以充分利用各種現代化的教學方法，如電視、電教、電腦等先進的教學手段，可以利用VCD、錄像帶等方法，利用電腦進行交互式的方法，對職工進行素質教育，而且采用這種方法，學得全，記得住，見效快，盡管這種培訓方法要進行必要的投資，但這產生的長期經濟效益是非?？捎^的，我集團公司應當在目前經濟形勢下，抓住暫時困難時期，對職工進行素質的培訓，以便一旦經濟形勢有所好轉時，能夠迅速地在市場競爭立于不敗之地。

4、鼓勵職工通過自學的方法來提高自身的素質。

職工素質的提高還可以通過職工自學的途徑來實現，我們可以采取積極有效的措施來鼓勵職工自學，正如上文所言，學習是一個人知識更新的有效途徑，而自學則完全可以由職工自己根據需要來安排學習內容。但是，由于人具有一定程度的惰性，在沒有一定的壓力和動力的情況下，有些人的自學意志可能不堅定，這就需要通過適量的鼓勵來促進他更好地進行自學，企業可以利用物質獎勵和精神獎勵的辦法，對刻苦自學的人進行必要的鼓勵。

總之，在市場經濟條件下，企業職工素質的提高是國企改革的必然要求和提高企業活動的客觀需要，從一定意義上講，一個國家治亂興衰，人才是根本，從局部看一個地方的興旺發達，人才是關鍵，從單位看，一個企業新局面的開創，人才是決定因素。