第一篇：同學(xué)你會(huì)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤嗎8788

同學(xué)你會(huì)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤嗎？

小街中學(xué)王祖云

同學(xué)，你如果做事情是做對(duì)了，那你一定要委婉地讓別人接受你是對(duì)的；但是，同學(xué)，如果你是做錯(cuò)了事情，那你就應(yīng)該是 迅速、誠(chéng)懇地坦白自己的錯(cuò)誤。如果你這樣做的話，無(wú)論是你去做對(duì)了還是事情做錯(cuò)了，那你將會(huì)得到意想不到的結(jié)果，而且在某些時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣會(huì)比替自己辯護(hù)有意思得多了。

我們每個(gè)人都有做錯(cuò)事情的時(shí)候，在這個(gè)時(shí)候就看你在做錯(cuò)事情后將如何的面對(duì)。同學(xué)，做錯(cuò)事情其實(shí)并不可怕，可怕的是你不知道及時(shí)的去承認(rèn)自己的錯(cuò)誤；如果你能及時(shí)的去承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，那你的思想就有了很大的提高，同時(shí)你也將會(huì)得到更多人的尊重。

同學(xué)，你每次在課堂上做小動(dòng)作，你認(rèn)為是老師看不見(jiàn)嗎？那你就是大錯(cuò)特錯(cuò)了，其時(shí)并不是老師沒(méi)有看見(jiàn)，這個(gè)時(shí)候是老師給你一個(gè)臺(tái)階下，老師是希望你能知道自己是在干什么？每次老師用一個(gè)眼神看了你，你就要做到自己不應(yīng)該在做了。同學(xué)，有些時(shí)候老師是不想因?yàn)槟愕哪屈c(diǎn)事情影響到班那么多的同學(xué)的學(xué)習(xí)。

親愛(ài)的同學(xué)們，當(dāng)你在承認(rèn)自己的錯(cuò)誤的時(shí)候，你們的老師是感到多么的高興，老師的心情就不會(huì)像你不主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤時(shí)的那樣。這樣你們的老師就會(huì)用一種寬大仁慈的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這樣就顯示老師的人性，老師知道你是尊重他的。同學(xué)，要是你一定要和老師進(jìn)行爭(zhēng)辯，那結(jié)果你知道是可想而的。同學(xué)，我作為你們的老師，我總是和你們說(shuō)了很多很多，你們當(dāng)中的有些同學(xué)會(huì)說(shuō)：我們的老師怎么會(huì)那么的嘮叨。同學(xué)，老師說(shuō)那么多就是希望你們能從那一次一次的做錯(cuò)事情后，老師的一次次的話語(yǔ)中雪到一些，哪怕能有那一點(diǎn)點(diǎn)的改變?，F(xiàn)在我們的同學(xué)中總是有那么的幾個(gè)，總是一次次的去頂撞你的老師，并且是做錯(cuò)事情還一次次的爭(zhēng)辯，一次次的為自己辯解。這樣你就將會(huì)帶來(lái)老師那一次又一次的發(fā)火，并且你也將會(huì)得到老師那一次又一次冷酷的話語(yǔ)。如此，可想而知你也將不會(huì)有什么好結(jié)果。我親愛(ài)的同學(xué)們，你們真的要學(xué)會(huì)主動(dòng)的承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，這樣你次啊將會(huì)得到老師的喜歡。同學(xué)，做錯(cuò)事情主動(dòng)的承認(rèn)沒(méi)有什么大不了的，承認(rèn)了不會(huì)使你怎么樣，而是會(huì)讓你得到老師的喜歡和同學(xué)尊重。我親愛(ài)的87、88的同學(xué)們，不知道你是否相信，如果你在犯錯(cuò)誤時(shí)，假如你知道馬上承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，那將會(huì)讓你自己免受到不必要的責(zé)罰。那么，我作為你們這個(gè)組的年級(jí)組長(zhǎng)，我是必須告訴你，我親愛(ài)的87、88的同學(xué)們，在你犯錯(cuò)誤的時(shí)候，你為什么不主動(dòng)的去承認(rèn)一下錯(cuò)誤呢？難道你不知道，如果你的這個(gè)錯(cuò)誤從你嘴中說(shuō)出來(lái)肯定是比從老師的謾罵中你才說(shuō)出來(lái)的到的感受是居然不用的吧！我親愛(ài)的87、88的同學(xué)們你們知道嗎？這也就是說(shuō)明了，我親愛(ài)的87、88的同學(xué)們，如果你在受到責(zé)備之前，你就能坦然自己的錯(cuò)誤，那你就不會(huì)得到你的老師的責(zé)罵，并且你還會(huì)得到老師的諒解！如此的得到老師的諒解，這你還要奢求什么呢？

其實(shí)，我親愛(ài)的87、88的同學(xué)們，你們當(dāng)中的有些同學(xué)在有些時(shí)候會(huì)被你們的誤解你是犯錯(cuò)誤的那個(gè)，這個(gè)時(shí)候你總是使出渾身的解數(shù)為自己討個(gè)說(shuō)法，但是，我的同學(xué)們你是否想過(guò)你在這個(gè)時(shí)候能否靜靜的想一想，不要現(xiàn)在就和老師討個(gè)說(shuō)法，你可以下來(lái)以后在和老師說(shuō)，這樣你就不會(huì)把這次被老師的誤解更加的讓老師難做，從而你可以得到的是一處危機(jī)的化解。

我親愛(ài)的87、88的同學(xué)們，在日常生活中，只要你仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)：一個(gè)浮躁的人往往急于為自己辯解，而大家都應(yīng)該知道，這樣的結(jié)果又往往是無(wú)濟(jì)于事，他往往是顯得很愚蠢。87、88的同學(xué)們，一個(gè)勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的人，那他往往會(huì)得到別人和老師的喜歡，從而會(huì)更加的得到別人的尊重，并且會(huì)給人一種你這個(gè)人是多么的尊貴，是多么高尚的一種感覺(jué)。

87、88的同學(xué)們，其實(shí)，錯(cuò)誤總是難免的，如果你總是會(huì)被別人和老師誤解的話，你這個(gè)時(shí)候應(yīng)該好好的想一想，自己為什么總會(huì)被別人和老師誤解呢？這就是說(shuō)明你平時(shí)做的不是很好，這個(gè)時(shí)候你在說(shuō)話的時(shí)候就要巧妙地用語(yǔ)言讓別人和老師贊同你，不要在誤解你呢？這就說(shuō)明如何用好的語(yǔ)言則是自己得到別人和老師喜歡的關(guān)鍵。但是，同學(xué)們你的年級(jí)組長(zhǎng)則要告訴你們，但你犯錯(cuò)誤時(shí)一定要及時(shí)，誠(chéng)懇地向別人和老師、還有你的同學(xué)和父母承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并且向辦法去彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤，這樣你就將會(huì)得到驚人的效果，而且到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)：比起那些就是只想為自己辯解的人來(lái)說(shuō)，勇于勇敢承認(rèn)自己錯(cuò)誤的人會(huì)更加的受同學(xué)、老師、父母的喜歡。

最后，我親愛(ài)的87、88的同學(xué)們，作為你們年級(jí)的年級(jí)組長(zhǎng)想你們記住這樣的一句話：辯解無(wú)法解決問(wèn)題，勇敢誠(chéng)懇承認(rèn)錯(cuò)誤會(huì)讓你收獲更多！

第二篇：你會(huì)微笑嗎

你會(huì)微笑嗎

謝中明-Jacky

冰心老人說(shuō)：“微笑是加足了各種維生素的胡蘿卜?！濒斞赶?/p>

生說(shuō)：“含蓄的微笑，即使是再鋼猛的鐵血戰(zhàn)士也會(huì)變得柔情似

水?！币晃晃髡芤苍f(shuō)過(guò)：“微笑能使戰(zhàn)爭(zhēng)變成橄欖鴿?！蔽艺f(shuō)：

“迷人的微笑會(huì)使黑夜不再黑暗?！币?yàn)椋赡塞惿奈⑿σ咽?/p>

世人為之傾倒而成為歷史的經(jīng)典。

微笑是自信的起點(diǎn)，也是實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的第一步，還是積累財(cái)富的原點(diǎn)，更是積累財(cái)富的原點(diǎn)。

早晨上班微笑，見(jiàn)到同事微笑，碰上領(lǐng)導(dǎo)微笑，接待客戶微

笑；坐車(chē)見(jiàn)到熟人微笑，被陌生人不小心踩到腳、對(duì)方緊張尷尬

時(shí)對(duì)她（他）微笑，回家后見(jiàn)到父母兄弟姐妹妻兒、親朋好友等，對(duì)他們微笑；電梯里擁擠嘈雜煩躁不安時(shí)對(duì)所有人微笑；雙方因

爭(zhēng)吵而面紅耳赤時(shí)對(duì)她（他）微笑……

總之，微笑只要是真誠(chéng)的就可以產(chǎn)生神奇的力量，就可以化

干戈為玉帛，可以點(diǎn)石成金，可以雨過(guò)天晴。

其實(shí)微笑很簡(jiǎn)單，只要臉部緊張的肌肉稍微舒展，一副大海

般的胸懷，你就可以征服整個(gè)世界……。

因?yàn)槲⑿?，所以迷人，您學(xué)會(huì)了嗎？

第三篇：你會(huì)溝通嗎

你會(huì)溝通嗎？(深度好文)2016-11-17佛語(yǔ)禪心

獅子和老虎之間爆發(fā)了一場(chǎng)激烈的沖突，到最后，兩敗俱傷。獅子快要斷氣時(shí)，對(duì)老虎說(shuō)：“如果不是你非要搶我的地盤(pán)，我們也不會(huì)弄成現(xiàn)在這樣?！崩匣⒊泽@地說(shuō)：“我從未想過(guò)要搶你的地盤(pán)，我一直以為是你要侵略我?！?/p>

溝通，很重要！

然而，在憤怒的情緒驅(qū)使下，怎么能先停下來(lái) 真誠(chéng)地溝通？ 所以，我想說(shuō) 良好的情緒和氛圍，也是必不可缺。

兩個(gè)人的溝通，70%是情緒，30%是內(nèi)容。情緒不對(duì)，內(nèi)容就會(huì)被扭曲。

縱有一肚子的情愫，沒(méi)有良好的情緒，說(shuō)得再多也只是發(fā)泄。

心里想著溝通，語(yǔ)調(diào)卻陰陽(yáng)怪氣，不知道是溝通還是挑釁。

嘴上喊著溝通，脾氣卻比誰(shuí)都大，不知道是溝通還是吵架。

要溝通，就誠(chéng)心實(shí)意。

平和的情緒，誠(chéng)懇的語(yǔ)氣。

治得了你脾氣的，是你愛(ài)的人； 受得了你脾氣的，是愛(ài)你的人?？刂频昧饲榫w，你就是主動(dòng)的人； 被情緒所控制，你就注定是被動(dòng)。

學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)調(diào)整情緒，學(xué)會(huì)控制脾氣。千萬(wàn)不要，把最壞的情緒 給最?lèi)?ài)你的人！

第四篇：面試時(shí),你會(huì)自我介紹嗎？

面試時(shí)，你會(huì)自我介紹嗎？

目錄

一、情景短片...........................................................................................................................1

二、知識(shí)點(diǎn)講解.......................................................................................................................6

（一）自我介紹：面試第一關(guān).......................................................................................7

（二）成功自我介紹的八大關(guān)鍵技巧...........................................................................7

（三）延伸閱讀.............................................................................................................10

（四）課后測(cè)試.............................................................................................................12

課程簡(jiǎn)介：

面試時(shí)，我們常常會(huì)遇到各種各樣刁鉆難答的問(wèn)題，而最不被重視的，往往是最簡(jiǎn)單最常見(jiàn)的問(wèn)題，比如“請(qǐng)你自我介紹一下”。自我介紹是一般是面試中遇到的第一個(gè)問(wèn)題。那么，您在面試時(shí)該如何展示自我，博得面試官的青睞呢？本課程主要將與您一起分享自我介紹的一些關(guān)鍵性技巧。

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，您可以做到以下三點(diǎn)：

1、避免自我介紹的常見(jiàn)誤區(qū)

2、掌握自我介紹的關(guān)鍵性技巧

3、會(huì)做1分鐘和3分鐘的自我介紹

一、情景短片

【故事梗概】

真真和其他三個(gè)人（陳帥、李小米，吳凱）到一家公司應(yīng)聘銷(xiāo)售員的職位。面試官要求

他們做自我介紹。陳帥夸夸其談，大肆吹牛，卻舉不出證明的事例，還與簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容有沖突。李小米搗糨糊式的自我介紹，讓面試官哭笑不得。真真緊張、不分重點(diǎn)的自我介紹，讓面試官昏昏欲睡。面試官絕望的時(shí)候，吳凱做了一個(gè)合格的自我介紹，令面試官刮目相看。

人物性格：

陳帥：天馬行空型，說(shuō)話不著邊際，說(shuō)的話都體現(xiàn)不出與面試職位的關(guān)聯(lián)性。李小米：特立獨(dú)行，且把個(gè)性當(dāng)優(yōu)點(diǎn) 真真：膽怯，害羞 吳凱：準(zhǔn)備充分，考慮周到

【劇本】 場(chǎng)景一

地點(diǎn)：某公司面試室接待室 人物：真真，陳帥、李小米

陳帥、李小米、真真三人坐在面試室里安靜地等待面試。真真手里拿了張小紙條，默默地背誦著。

場(chǎng)景二

地點(diǎn)：某公司面試室 人物：陳帥、面試官

面試官坐在位置上翻閱簡(jiǎn)歷。陳帥敲門(mén)，應(yīng)聲進(jìn)門(mén)。

面試官微笑著說(shuō)：請(qǐng)坐！陳帥挪了下凳子：謝謝??！

面試官（微笑著）：歡迎你今天參加我們公司面試。這樣吧，先做個(gè)自我介紹。陳帥（刷地站起來(lái)，向面試官深深地鞠了一個(gè)躬）：我叫陳帥！我出生在一個(gè)普通家庭，父母健康，有爺爺奶奶，還有幾個(gè)姑姑叔叔。據(jù)說(shuō)，我出生時(shí)，天空的北方，出現(xiàn)祥云一片，漸漸由遠(yuǎn)至近，飄到我家房頂后，幻化成一個(gè)字：帥！所以我爸爸就幫我取名為陳帥（陳帥下意識(shí)地甩了下頭）。我今年22歲，我的生日是 6月11日。對(duì)了，我是雙子座的。我具有雙子座的典型性格，比如察顏觀色是雙子座人的看家本領(lǐng)，加上我口才很好，我能很快掌握住別人的心思，并說(shuō)服對(duì)方?？脊?，您是什么星座的啊？

面試官：這個(gè)??和面試有關(guān)么？

陳帥：當(dāng)然，如果我應(yīng)聘上了這個(gè)職位，以后咱們就是同事了，我了解了你是什么星座的，就知道該怎么和你相處了。

面試官：除了了解星座，你還有其他什么優(yōu)點(diǎn)嘛？

陳帥（甩了甩頭，擺出一個(gè)帥帥的姿勢(shì)）：當(dāng)然，我的優(yōu)點(diǎn)如滔滔江水連綿不絕?? 面試官：你的簡(jiǎn)歷上說(shuō)你擔(dān)任過(guò)一個(gè)超級(jí)公會(huì)的會(huì)長(zhǎng)？請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一下這個(gè)公會(huì)吧。陳帥：我現(xiàn)在是魔獸世界卓越公會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，我們那個(gè)公會(huì)是，現(xiàn)在在服務(wù)器中排名數(shù)一數(shù)二。

面試官耐著性子問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，你擔(dān)任魔獸世界的公會(huì)會(huì)長(zhǎng)，和你要應(yīng)聘的這份工作有關(guān)系嗎？

陳帥得意的說(shuō)：當(dāng)然有關(guān)系，會(huì)長(zhǎng)可不是一般人可以擔(dān)當(dāng)?shù)?！這需要極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力，我相信有這樣的經(jīng)驗(yàn)，我一定可以把工作做好！一年內(nèi)，我能幫公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)翻番!面試官：這么厲害的人，我們可請(qǐng)不起啊。我看，你還是回你的魔獸世界另謀高就吧。面試官示意陳帥離開(kāi)。陳帥一臉沮喪地走出面試室。

場(chǎng)景三 地點(diǎn)：面試室 人物：李小米、面試官

李小米長(zhǎng)發(fā)飄飄地坐在面試官對(duì)面，微笑，撫發(fā)。面試官清了清嗓子：你好，你做個(gè)自我介紹吧。

李小米（微笑地站起來(lái)，一邊用手撫了撫披肩的秀發(fā)）：我叫李小米，上海市原住民，1989年年中國(guó)制造，長(zhǎng)163cm，凈重43~55kg不等。括號(hào)，視飲食情況而定，括號(hào)完。

面試官：哦，上海人，身高163，體重43~45公斤。對(duì)吧？

李小米點(diǎn)點(diǎn)頭，繼續(xù)說(shuō)：吾誕生之時(shí)，家人喜而相慶。吾生有上圣人贊吾良善，且有人度能未可限量曰：人之初性本善祖國(guó)花朵云云。

面試官一頭霧水，點(diǎn)頭，低聲：哦哦。

李小米繼續(xù)說(shuō)：一歲，通人言，能直立。能百獸之弗能，言百鳥(niǎo)之未鳴。至七歲，于高安路幼兒園肄業(yè)，括號(hào)，蓋因幼兒園無(wú)畢業(yè)文憑可發(fā)，括號(hào)完。期間，通音律，曉圖畫(huà)，前五百獸之來(lái)者，后五百禽之效尤。至十歲后，曹楊二小畢業(yè)，識(shí)漢字為歐美之多數(shù)人之未

能。期間，入中國(guó)少年先鋒隊(duì)，究術(shù)數(shù)，聞地理，古人同齡者沒(méi)可望吾項(xiàng)背。越明年，升初中。問(wèn)物理，研化學(xué)。展轉(zhuǎn)間，風(fēng)姿綽約，亭亭玉立，引無(wú)數(shù)男孩盡蝶繞。惜，昭君貂禪略輸文采，西施玉環(huán)稍遜風(fēng)騷。俱往矣，數(shù)風(fēng)流才女，還看??李小米！

面試官（欣賞地看著小米）：不錯(cuò)，古代文學(xué)的功底了得??！李小米撫摸長(zhǎng)發(fā)：過(guò)獎(jiǎng)過(guò)獎(jiǎng)。

面試官：你能把你剛剛講述的話翻譯一遍嗎？我沒(méi)有完全聽(tīng)明白。李小米瞪大眼睛看著面試官：啊？ 李小米垂頭喪氣走出面試室。

場(chǎng)景四 地點(diǎn)：面試室 人物：真真、面試官

真真拘謹(jǐn)?shù)卣驹诿嬖嚬賹?duì)面（摸衣角）面試官看了看真真，微笑著：你好，請(qǐng)坐！真真默默地坐下。

面試官看了看真真：先做個(gè)自我介紹吧。

真真抖抖擻擻地站起來(lái)：大家好，哦，不，面試官好。我??我叫許真真。（緊張，呆住，停頓N秒）我的興趣愛(ài)好是籃球、排球、羽毛球，這些愛(ài)好都是需要團(tuán)隊(duì)合作精神才能夠很好完成的，所以我認(rèn)為我的團(tuán)隊(duì)合作精神很好，很適合這個(gè)工作崗位。

面試官沉默2秒。

真真（緊張，呆住，停頓N秒，從兜里掏出手稿看了一眼）：哦，對(duì)了，我叫許真真，我自于江蘇無(wú)錫，我的家鄉(xiāng)是一個(gè)山清水秀地杰人靈的地方，那里盛產(chǎn)水蜜桃，還有大排骨，油面筋等特產(chǎn)，又是我國(guó)的旅游勝地，有很多旅游景點(diǎn)，如太湖、靈山大佛等等。歡迎大家到我的家鄉(xiāng)去玩。

面試官：非常感謝你的邀請(qǐng)，如果我是市長(zhǎng)的話就任命你為旅游形象大使，可是我們公司里沒(méi)有這樣一個(gè)崗位可以給你。

真真結(jié)巴地說(shuō)：可是，我??我對(duì)銷(xiāo)售，對(duì)，銷(xiāo)??售很很感興趣。面試官：很抱歉！

真真一邊搓著手稿，一邊低著頭走出面試室。

面試官仰躺在座位上，用手按摩著自己的太陽(yáng)穴：真頭痛，連個(gè)自我介紹都做不好！哎！

場(chǎng)景五 地點(diǎn)：公司大廳

人物：吳凱，前臺(tái)，面試官

吳凱走到大廳總臺(tái)處：你好，我是來(lái)面試的，請(qǐng)問(wèn)找哪位？ 前臺(tái)：不是通知9點(diǎn)半面試的嗎？現(xiàn)在都10點(diǎn)半了。

吳凱：對(duì)不起，我在趕來(lái)的路上遇到了突發(fā)事件，所以來(lái)晚了。

前臺(tái)：不用找借口了，我們公司最看重員工的工作態(tài)度。我建議你還是回吧。吳凱：很抱歉，我今天真的有事才會(huì)遲到的，希望能給我一個(gè)面試的機(jī)會(huì)。謝謝您！

前臺(tái)正要張口說(shuō)話時(shí)，面試官打開(kāi)面試室的門(mén)：小李，讓他來(lái)面試吧。前臺(tái)對(duì)吳凱說(shuō)：算你運(yùn)氣好。這邊請(qǐng)吧。

場(chǎng)景六 地點(diǎn)：面試室 人物：吳凱，面試官

吳凱進(jìn)門(mén)，向面試官深深鞠了一躬：很抱歉我今天遲到了，謝謝您給我面試的機(jī)會(huì)。面試官點(diǎn)點(diǎn)頭：好，請(qǐng)坐吧。吳凱端坐在面試官的旁邊。面試官：這樣吧，你做個(gè)自我介紹。

吳凱（站起來(lái)）：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您好！首先我要感謝你們給了我與你們溝通的機(jī)會(huì)。實(shí)際上，我對(duì)于我們公司的認(rèn)識(shí)是從我家的洗衣機(jī)開(kāi)始的。我家使用的正是我們公司生產(chǎn)的單桶冼衣機(jī)，直到現(xiàn)在已經(jīng)近20年了，它仍可以正常使用。最近媽媽終于決定更換洗衣機(jī)了，她換的仍是我們公司的全自動(dòng)洗衣機(jī)。媽媽說(shuō)：“這個(gè)牌子的產(chǎn)品我信賴?！苯裉欤覟槲夷芡圃爝@種使人信賴的產(chǎn)品的同事們進(jìn)行溝通而感到非常榮幸。

面試官微笑著看著吳凱：呵呵，是吧，過(guò)獎(jiǎng)了！

吳凱接著說(shuō)：我叫“吳凱”，吳字是個(gè)象形文字，意思是一個(gè)獵人不斷地回頭看看他的獵物跟來(lái)了沒(méi)有，因此，姓吳的人是獵人的后代。實(shí)際上，我的父母都是煤礦工人，從小他們就一直告訴我，要認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人。他們一生的認(rèn)真和踏實(shí)影響和教育了我，大學(xué)四年，我努力使自己做好“認(rèn)認(rèn)真真做事”、“塌塌實(shí)實(shí)做人”這兩件事。我的家庭經(jīng)濟(jì)

狀況很不好，媽媽又多病，說(shuō)真的，大學(xué)四年，我沒(méi)有拿過(guò)一次獎(jiǎng)學(xué)金，還補(bǔ)考了兩次。

面試官吃驚地看著吳凱：補(bǔ)考2次？

吳凱點(diǎn)點(diǎn)頭：是的。因?yàn)槲規(guī)缀醢阉械臉I(yè)余時(shí)間都用在勤工儉學(xué)上了。作為一個(gè)學(xué)生，打工并不容易。節(jié)假日我都很少回家，有一年春節(jié)，我上班一直上到凌晨二點(diǎn)才回到寢室，太累了，倒頭就睡著了，四點(diǎn)鐘的時(shí)候餓醒了，沒(méi)東西吃，喝一口水又繼續(xù)睡下了。真的，我沒(méi)有什么值得驕傲的東西，但我很自豪，四年我用自己的雙手和努力養(yǎng)活了自己。今天，我來(lái)應(yīng)聘業(yè)務(wù)員，如果能獲得這份工作，我一定會(huì)十分珍惜，我會(huì)投入我全部的努力和心血，像為自己干活一樣為公司工作，請(qǐng)相信我！在我兼職過(guò)的幾個(gè)崗位上，我都是做得最努力的，在商場(chǎng)銷(xiāo)售電視機(jī)，最多的一天我賣(mài)出了近60臺(tái)。這一紀(jì)錄直到今天還被公司的領(lǐng)導(dǎo)所稱贊。我從小喜歡和人打交道，我是我家的“外交官”，凡是上街買(mǎi)東西、向鄰居家借東西這些事務(wù)都是我做的。我家家境不大好，我希望在30歲之前能夠在這個(gè)城市買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)，我覺(jué)得只有通過(guò)銷(xiāo)售才能盡快實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。我非常希望獲得這份工作，請(qǐng)相信我吧！我能做好這份工作。

面試官頻頻點(diǎn)頭：不錯(cuò)，你的自我介紹很精彩。這樣，我一會(huì)兒帶你見(jiàn)一下我們的市場(chǎng)總監(jiān)。

吳凱（真誠(chéng)地）：謝謝您！

場(chǎng)景七 地點(diǎn)：大廳

人物：真真、吳凱、李小米、陳帥

李小米、真真、陳帥垂頭喪氣地走去大門(mén)，吳凱一臉燦爛。

二、知識(shí)點(diǎn)講解

陳帥、李小米、真真三個(gè)人的自我介紹存在什么問(wèn)題呢？ 陳帥：自我介紹完全與應(yīng)聘職位無(wú)關(guān) 李小米： 自我介紹追求個(gè)性，讓人不知所云 真真：緊張怯場(chǎng)，自我介紹沒(méi)有邏輯順序

吳凱的自我介紹為什么得到面試官的肯定呢？

1、表現(xiàn)了良好的修養(yǎng)，問(wèn)好并致謝。

2、從公司的產(chǎn)品入手，自然地導(dǎo)入，自然地、真誠(chéng)地贊美，與面試官進(jìn)行了有效的情感溝通。

3、對(duì)姓名的介紹有讓人耳目一新的說(shuō)法。

4、體現(xiàn)了與企業(yè)自然而親切的關(guān)系。

5、非常誠(chéng)實(shí)地道出了自己的不足（與那些喋喋不休的自我表白完全不同）。

6、有生動(dòng)、具體的故事細(xì)節(jié)，整個(gè)人因此而變得生動(dòng)，并讓人自然地把他與堅(jiān)強(qiáng)、自立、誠(chéng)實(shí)、努力等美德相聯(lián)系。

7、有數(shù)字(60臺(tái))，有事實(shí)，有證據(jù)。

8、讓人感慨、感動(dòng)和尊重。

9、自我介紹圍繞銷(xiāo)售崗位的要求。

10、一切以讓面試官滿意為中心，這與以自己為中心的求職闡述有本質(zhì)區(qū)別。

（一）自我介紹：面試第一關(guān)

幾乎所有的面試都以“請(qǐng)你做一下自我介紹”開(kāi)始。在面試中，當(dāng)面試官請(qǐng)你做一下自我介紹時(shí)，是求職者最好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，這時(shí)，你有機(jī)會(huì)按自己的思路去引導(dǎo)、影響面試官。面試官的后續(xù)問(wèn)題有許多是圍繞自我介紹展開(kāi)的，自我介紹是面試官對(duì)求職者形成初步印象的基礎(chǔ)。求職者一定要珍惜并做好自我介紹，自我介紹必須將自己最美好的品德和與其他求職者的差異毫無(wú)保留地、強(qiáng)烈地表現(xiàn)出來(lái)，給對(duì)方留下難以磨滅的印象，引起極大的興趣和“購(gòu)買(mǎi)欲”。

（二）成功自我介紹的八大關(guān)鍵技巧

成功的自我介紹，不僅依靠聲調(diào)、態(tài)度、言行舉止的魅力，而且還要考慮適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)以及當(dāng)時(shí)的氛圍。概括來(lái)說(shuō)，成功的自我介紹有以下八大關(guān)鍵技巧：

1、談吐運(yùn)用“3P原則”

自我介紹時(shí)的談吐，應(yīng)該記住“3P原則”：自信(Positive)，個(gè)性(Personal)，中肯(Pertinent)。回答要沉著，突出個(gè)性，強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)與能力，語(yǔ)氣中肯，不要言過(guò)其實(shí)。

在自我介紹時(shí)要調(diào)適好自己的情緒，在介紹自己的基本情況時(shí)面無(wú)表情、語(yǔ)調(diào)生硬；在談及優(yōu)點(diǎn)時(shí)眉飛色舞、興奮不已；而在談?wù)撊秉c(diǎn)時(shí)無(wú)精打采、萎靡不振，這些都是不成熟的表現(xiàn)。面試自我介紹時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能唯唯諾諾，又不能虛張聲勢(shì)，輕浮夸張。語(yǔ)氣要自然，語(yǔ)速要正常，語(yǔ)音要清晰。對(duì)于表達(dá)，可以找自己的朋友練習(xí)一下，也可以先對(duì)著鏡子練習(xí)幾遍，再去面試。

2、尊重對(duì)方：?jiǎn)柡?、致謝與贊美

開(kāi)口先問(wèn)好，并致謝，表現(xiàn)出良好的個(gè)人修養(yǎng)。千萬(wàn)不要一上來(lái)就“我叫什么×××”，這樣的人思路完全無(wú)法自主，在求職中很難有出色的表現(xiàn)。問(wèn)好并致謝，雖然面試官也不會(huì)有特別的感覺(jué)，但彬彬有禮給人的感覺(jué)會(huì)更好，這是與人交往的常識(shí)。開(kāi)口就說(shuō)“我叫×××”，雖然也正常，但禮貌更讓人受用，求職就是一個(gè)要讓面試官感到滿意的過(guò)程，一切行為和語(yǔ)言都要圍繞一個(gè)中心來(lái)進(jìn)行。

如果你先前了解考官和與其相關(guān)的人，話題涉及他們時(shí)，盡可能以自然流暢的語(yǔ)調(diào)來(lái)贊美對(duì)方，讓人感覺(jué)你是從心里發(fā)出的，而不是過(guò)分奉承和吹捧。如果你知道對(duì)方的職務(wù)，可以多重復(fù)一二次地稱呼對(duì)方某處長(zhǎng)、某主任，千萬(wàn)不要直呼其名，以表示自己對(duì)對(duì)方很尊重，且很榮幸結(jié)識(shí)對(duì)方。

3、自我認(rèn)識(shí)：故事、數(shù)據(jù)更可信

想一矢中的，首先必須知道你能帶給公司什么好處，清楚自己的弱點(diǎn)與強(qiáng)項(xiàng)。當(dāng)然不能空口講白話，必須有事實(shí)加以證明。自我介紹要有情節(jié)，要講故事?，F(xiàn)代廣告的一個(gè)重要趨勢(shì)就是廣告情節(jié)化、故事化，即廣告以故事形式體現(xiàn)，以情節(jié)表現(xiàn)。一個(gè)沒(méi)有故事的求職者只是一個(gè)干巴巴的名字或符號(hào)而已。求職一定要講與你應(yīng)聘的職位相適應(yīng)的故事。一般而言，初級(jí)崗位要講品德故事，中級(jí)崗位要講業(yè)績(jī)故事，高級(jí)崗位要講管理故事。講故事一定要投入，要有感情，要從自己的實(shí)際出發(fā)，要真實(shí)，不要編造故事。

自我介紹要有數(shù)字，有證據(jù)。比如要說(shuō)明“我的身體健康”，可以表述為“我每天堅(jiān)持晨跑3000米”；介紹社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)情況，要說(shuō)“一天最多銷(xiāo)售60臺(tái)電視機(jī)”等。身體健康還可以表述為：“我冬天都堅(jiān)持冷水洗澡，既節(jié)約了生活費(fèi)用，又鍛煉了毅志”。

4、投其所好：只說(shuō)與職位相關(guān)的成績(jī)

自我介紹時(shí)要投其所好擺成績(jī)，這些成績(jī)必須與現(xiàn)在應(yīng)聘公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。在面試中，你不僅要告訴考官你是多么優(yōu)秀的人，更要告訴考官，你如何地適合這個(gè)工作崗位。那些與面試無(wú)關(guān)的內(nèi)容，即使是你引以為榮的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，你也要忍痛舍棄總之投其所好。但有一點(diǎn)必須緊記∶話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司做出的貢獻(xiàn)，如增加營(yíng)業(yè)額、減低

成本、發(fā)掘新市場(chǎng)等。

5、鋪排次序：面試官最想知道的排第一

內(nèi)容的次序亦極重要，是否能緊握聽(tīng)眾的注意力，全在于事件的編排方式。所以排在頭位的，應(yīng)是你最想他記得的事情。而這些事情，一般都是你最得意之作。與此同時(shí)，可呈上一些有關(guān)的作品或紀(jì)錄增加印象分。

6、身體語(yǔ)言：華麗的包裝很重要

不管內(nèi)容如何精彩絕倫，若沒(méi)有美麗的包裝，還是不成的。所以在自我介紹當(dāng)中，必須留意自己在各方面的表現(xiàn)，尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習(xí)對(duì)象，盡量令聲線聽(tīng)來(lái)流暢自然，充滿自信。身體語(yǔ)言也是重要的一環(huán)，尤其是眼神接觸。這不但令聽(tīng)眾的專心，也可表現(xiàn)自信。眼睛不可東張西望，四處游離，顯得漫不經(jīng)心的樣子。這給人做事隨便，沒(méi)有可信度的感覺(jué)。

7、把握時(shí)間：一分鐘講一件事

自我介紹的時(shí)間一般為3分鐘，在時(shí)間的分配上，第一分鐘可談?wù)剬W(xué)歷等個(gè)人基本情況，第二分鐘可談?wù)劰ぷ鹘?jīng)歷，對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生而言可談相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，第三分鐘可談對(duì)本職位的理想和對(duì)于本行業(yè)的看法。如果自我介紹要求在1分鐘內(nèi)完成，自我介紹就要有所側(cè)重，突出一點(diǎn)，不及其余。

在準(zhǔn)備自我介紹時(shí)，可以準(zhǔn)備四個(gè)版本：中文長(zhǎng)篇、中文短篇；英文長(zhǎng)篇、英文短篇。長(zhǎng)篇一般為3分鐘左右，你需要概括地介紹自己；短篇一般為1分鐘，面試官已經(jīng)讀過(guò)你的簡(jiǎn)歷，你需要加深他對(duì)的閃光點(diǎn)的印象和理解。

8、以說(shuō)真話為前提：你是一個(gè)有特點(diǎn)的普通人

自我介紹，要有自我肯定，也要表明自己的不足。幾乎所有的求職者在自我介紹中都把自己描述得像一朵花，你很難聽(tīng)到有人介紹自己的半點(diǎn)不足，明明是個(gè)自私自利的人，卻把自己打扮得像雷鋒一樣。如果你誠(chéng)實(shí)地承認(rèn)自己的某些不足(當(dāng)然，這些不足不是致命的，不是與你應(yīng)聘的崗位要求完全相悖的)，這本身就是差異，表現(xiàn)了一個(gè)人的品德，會(huì)讓人更信任你。

自我肯定不要用直接的、貼金式的自我表述，更不要自我吹噓，胡亂夸大事實(shí)，要用故事表現(xiàn)自己，用故事體現(xiàn)自己的才能，用故事體現(xiàn)自己的品德。比如可以介紹自己做過(guò)什么項(xiàng)目來(lái)驗(yàn)證具有某種能力，也可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。至于談弱點(diǎn)時(shí)則要表現(xiàn)得坦然、樂(lè)觀、自信。

此外，在語(yǔ)言上，要體現(xiàn)與企業(yè)的自然聯(lián)系和未來(lái)相關(guān)度。陳述中不能只有我，不能

出現(xiàn)“你們”、“你”、“貴公司”等強(qiáng)化距離感的詞語(yǔ)，要用“我們”、“我們公司”、“我們的品牌”、“各位同事”等縮短距離的、很自然親切的詞語(yǔ)。不要出現(xiàn)“我一定會(huì)努力地在工作中學(xué)習(xí)和進(jìn)步”，“我相信在這樣的公司，我會(huì)得到鍛煉”，“這樣的公司會(huì)讓人得到發(fā)展”等話語(yǔ)。企業(yè)不是職業(yè)訓(xùn)練所，不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，你不是來(lái)學(xué)習(xí)、鍛煉的，企業(yè)只關(guān)心你能干什么，你能不能干好你所應(yīng)聘的工作。

介紹名字時(shí)要個(gè)性化、生動(dòng)化?！九e例】

名叫郝麥的女同學(xué)在自我介紹時(shí)是這樣介紹自己的：“我叫郝麥，郝海東的郝，麥子的麥。我希望我加入我們百事可樂(lè)公司之后，我的名字會(huì)使百事可樂(lè)……好賣(mài)。是我們的產(chǎn)品更好賣(mài)，而不是其他的產(chǎn)品好賣(mài)?！?/p>

總之，自我介紹要圍繞品德與差異，突出自己與應(yīng)聘崗位的關(guān)聯(lián)性，以故事的形式進(jìn)行，讓談話在愉快融洽的氣氛中進(jìn)行，千萬(wàn)不要做八股文式的自我介紹。

自我介紹相當(dāng)于一個(gè)幾分鐘的廣告，不能吸引和打動(dòng)顧客的廣告片是失敗的廣告片，不能打動(dòng)和吸引面試官的自我介紹是失敗的自我介紹。

（三）延伸閱讀

面試自我介紹的五大禁忌

【案例呈現(xiàn)】

我們來(lái)看看許多大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生典型的自我介紹是如何進(jìn)行的：

1、我叫×××，是××大學(xué)××專業(yè)××級(jí)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。

2、在四年的大學(xué)生活中，我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于××專業(yè)的課程。獲得×次獎(jiǎng)學(xué)金，在個(gè)人的努力及學(xué)校的教育下，我具備了××專業(yè)較為扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，系統(tǒng)地掌握了××專業(yè)的相關(guān)理論，英語(yǔ)通過(guò)國(guó)家×級(jí)考試，計(jì)算機(jī)通過(guò)了×級(jí)考試，還獲得了××職業(yè)資格證書(shū)。

3、在學(xué)校里，我還承擔(dān)了班級(jí)(或系或?qū)W校)的××工作，擔(dān)任××職務(wù)，使自己各個(gè)方面的才能得到了全面的鍛煉，尤其是××能力，并多次獲得優(yōu)秀學(xué)生干部(三好學(xué)生)等獎(jiǎng)勵(lì)。

4、在社會(huì)實(shí)踐方面，我參加了××公司的××活動(dòng)(某工作)，鍛煉了自己，加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，取得了××成績(jī)，工作受到了××公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)，因此，我有

××經(jīng)驗(yàn)。

5、我喜歡××，愛(ài)好××，是一個(gè)性格開(kāi)朗、尊重師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)的人，喜歡與人共同努力去完成一項(xiàng)工作。

6、這次應(yīng)聘貴公司的××崗位，貴公司是一家××的公司，我想在這樣的企業(yè)里我能學(xué)到許多有用的知識(shí)和技能，將有助于我更加快速地成長(zhǎng)。謝謝！

以上回答是許多同學(xué)在面試中自我介紹的基本模式，也是許多求職指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)同學(xué)們自我介紹的方式。實(shí)際上，這樣的八股文式的回答是使面試官感到無(wú)聊、枯燥的重要原因。

以上自我介紹方式，如果用銷(xiāo)售的語(yǔ)言翻譯過(guò)來(lái)，你自己是否愿意購(gòu)買(mǎi)“你自己”這件產(chǎn)品，是否對(duì)自己感興趣呢？

1、這個(gè)產(chǎn)品叫××，是××廠××?xí)r間生產(chǎn)的。

2、這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的研制，在我公司科研人員的精心研究下，獲得了××獎(jiǎng)，具備××功能，通過(guò)了國(guó)家的××認(rèn)證，通過(guò)了××檢驗(yàn)。

3、這個(gè)產(chǎn)品還經(jīng)過(guò)了公司內(nèi)部的多次檢驗(yàn)，其××功能得到了實(shí)踐的認(rèn)可和全面考核。4.、這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)××公司試用，基本符合顧客的要求，受到了試用顧客的一致好評(píng)。

5、這種產(chǎn)品使用方便，符合廣大消費(fèi)者的共同愛(ài)好，可與其他產(chǎn)品共同使用。

6、我們準(zhǔn)備把產(chǎn)品銷(xiāo)售給你，像你這樣有實(shí)力的消費(fèi)者，我們想一定能從你這里得到支持和幫助，這將有助于我們更好地改進(jìn)和發(fā)展該產(chǎn)品。

你會(huì)接受這樣的銷(xiāo)售語(yǔ)言嗎？你會(huì)因?yàn)檫@番介紹對(duì)這樣的產(chǎn)品感興趣嗎？你會(huì)因此而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品的興趣嗎？

如果沒(méi)有，說(shuō)明以上銷(xiāo)售語(yǔ)言有問(wèn)題，也就是說(shuō)，程式化、公式化的自我介紹根本沒(méi)有價(jià)值，無(wú)法引起面試官的注意和興趣。

實(shí)際上，以上公式化的自我介紹樣本存在以下問(wèn)題：

1.名字無(wú)個(gè)性，無(wú)法讓人記住，也無(wú)法讓人留下一丁點(diǎn)記憶。2.沒(méi)有表現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌和素養(yǎng)。3.只表達(dá)了自己的愿望。4.不停地?cái)⒄f(shuō)自己。

5.與面試官?zèng)]有任何關(guān)聯(lián)性和共同點(diǎn)，沒(méi)有體現(xiàn)出與企業(yè)的關(guān)系。6.你只是一個(gè)干巴巴的名稱和符號(hào)，完全沒(méi)有生動(dòng)和感人的東西。7.沒(méi)有任何能讓人記住的事實(shí)。

最為關(guān)鍵的是，在上面的介紹中，最大的問(wèn)題是一切以求職者自己為中心，完全沒(méi)有顧

及面試官的存在，背離了求職者的最終目標(biāo)——讓面試官滿意。求職者的一切努力，目的只有一個(gè)，那就是讓面試官感到滿意。

綜上，面試自我介紹有以下五大禁忌：

1、程式化的自我介紹方式

2、缺乏基本的禮貌和素養(yǎng)

3、以求職者自己為中心

4、缺乏細(xì)節(jié)、數(shù)據(jù)和事實(shí)

5、夸夸其談，言行虛假

（四）課后測(cè)試

多選題：以下屬于面試自我介紹八大關(guān)鍵技巧的是（ABCE A 故事、數(shù)據(jù)更可信 B 以說(shuō)真話為前提 C 身體語(yǔ)言很重要 D以求職者自己為中心 E 尊重對(duì)方）

第五篇：你會(huì)管理刺兒頭員工嗎？

企業(yè)管理中，總有一部分人會(huì)站到你的對(duì)立面，這些人狂妄自大，對(duì)組織管理造成威脅，被稱為“刺兒頭”員工。對(duì)管理者而言，如何處理與這些人之間的關(guān)系實(shí)在是一大挑戰(zhàn)。下面就通過(guò)測(cè)評(píng)來(lái)看一下你是否會(huì)管理“刺兒頭”員工吧！

1.當(dāng)員工以辭職或要揭發(fā)有關(guān)你的丑聞為武器來(lái)威脅時(shí)，你的反應(yīng)是：

A.不論受到何種威脅，都不會(huì)改變對(duì)對(duì)方業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)

B.緩和對(duì)方情緒，愿意在一定范圍內(nèi)考慮其要求

C.接受“刺兒頭”的要求

2.當(dāng)員工抱怨“總是干一些不重要的工作”時(shí)，你的反應(yīng)是：

A.追問(wèn)“總是”是什么意思，引導(dǎo)其發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此

B.直接指出不對(duì)其委以重任的原因

C.立即將重要工作交給對(duì)方

3.當(dāng)反對(duì)派故意拖延工作以示抵制時(shí)，你的反應(yīng)是：

A.執(zhí)行公司紀(jì)律，下達(dá)書(shū)面批評(píng)或?qū)⑵湔{(diào)職

B.通過(guò)做思想工作來(lái)化解矛盾

C.暫時(shí)擱置

4.對(duì)經(jīng)常提出批評(píng)的反對(duì)者，你的反應(yīng)是：

A.與對(duì)方一起討論建設(shè)性批評(píng)的好處，并與破壞性批評(píng)進(jìn)行對(duì)比

B.對(duì)其批評(píng)進(jìn)行控制

C.接受反對(duì)者的批評(píng)

5.對(duì)于擁有一定背景和資源的“刺兒頭”員工來(lái)說(shuō)，你的處理方法是：

A.若即若離，保持一定距離，若其犯錯(cuò)絕不縱容

B.不考慮背景，對(duì)待其像普通員工一樣

C.為了維持背景關(guān)系，偶爾對(duì)其通融

6.對(duì)于技藝上有優(yōu)勢(shì)的“刺兒頭”員工，你的處理方式是：

A.有意對(duì)這樣的員工進(jìn)行“冷處理”，讓其體會(huì)團(tuán)隊(duì)的力量

B.一視同仁

C.因?yàn)橐蕾嚻浼妓?，只好順著?duì)方

7.對(duì)散播不良情緒、有意跳槽的員工，你的處理方式是：

A.如果員工去意已定，可以請(qǐng)其提前離開(kāi)

B.阻止其散播不良情緒

C.暫時(shí)不管

8.對(duì)于公司里的懷疑論者，你的態(tài)度是：

A.阻止其使團(tuán)隊(duì)士氣受挫，令其察覺(jué)自己的消極作用

B.允許一部分的懷疑論者存在C.懷疑可以發(fā)現(xiàn)計(jì)劃的漏洞，所以不干涉懷疑論者

9.對(duì)于喜歡嘩眾取寵、傳播小道消息者，你的態(tài)度是：

A.大力培養(yǎng)正面輿論，對(duì)其進(jìn)行教育

B.與其進(jìn)行更多溝通

C.這是辦公室里的瑣事，無(wú)所謂

10.對(duì)付計(jì)劃或執(zhí)行當(dāng)中的反對(duì)派，你會(huì)：

A.先鎮(zhèn)住對(duì)方，按照規(guī)則來(lái)辦事，并要求對(duì)方提供證據(jù)

B.對(duì)其置之不理

C.馬上考慮對(duì)方的意見(jiàn)

測(cè)評(píng)結(jié)果：

選A得3分，選B得2分，選C得1分，最后將分?jǐn)?shù)加總。

10—16分面對(duì)公司里與你意見(jiàn)或行為上相抵觸的“刺兒頭”員工，你的意見(jiàn)和行為方式常常會(huì)受到影響。你想為對(duì)方考慮，尋找兩全其美的平衡點(diǎn)，從而表現(xiàn)出很大的妥協(xié)性。但是你必須代表公司的利益，對(duì)“刺兒頭”員工進(jìn)行管理，不然問(wèn)題就會(huì)越來(lái)越多，最后導(dǎo)致組織分化。

17—23分你是一個(gè)以緩和方式處理問(wèn)題的人，建議你用行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)你的說(shuō)服力，為這些高傲的“刺兒頭”員工樹(shù)立一個(gè)典范，讓這些人看看一個(gè)有權(quán)威的人是怎樣處理問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的。

24—30分你有著干凈有力的行事風(fēng)格，不喜歡拖泥帶水，同時(shí)也很會(huì)管理“刺兒頭”員工———做事講究方式方法，沒(méi)有因?yàn)橐３纸M織的純潔度，就一味打壓反對(duì)者。因此，盡管你的團(tuán)隊(duì)里也有反對(duì)派，但你的團(tuán)隊(duì)績(jī)效卻不錯(cuò)。