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博瑞傳播階段性品牌調研報告

時間:2019-05-14 22:06:57下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《博瑞傳播階段性品牌調研報告》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《博瑞傳播階段性品牌調研報告》。

第一篇:博瑞傳播階段性品牌調研報告

子(分)公司網站建設現狀調查

一.調查背景

當前,博瑞傳播公司網站已完成改版并上線,在網站建設思路、管理機制和運作模式基本形成的情況下,為了確保下一階段能更有效地完成對公司系統內互聯網資源在信息傳播、形象建設、品牌推廣等方面的整合工作,充分了解掌握各子(分)公司在網站建設、運營及管理方面的現狀、差異和不足是十分必要的。

正是在這樣的背景下,整合營銷部通過上網實際瀏覽各子(分)公司網站,走訪相關部門和負責人,并將同行業企業與子(分)公司網站進行比較,試圖通過分析博瑞傳播系統內網站建設現狀,尋找差距和發掘優勢,在此基礎上形成今后一段時間內博瑞傳播網站建設工作思路。

二.總體情況

本次調研涉及博瑞傳播旗下12家子(分)公司,共13個網站。除博瑞麥迪亞尚未開展網站建設外,其余公司均建設運營了企業網站,發行投遞公司和夢工廠則因為自身業務需要同時建設運營了多個網站。

從網站建立的時間可以看到,大部分子(分)公司在成立公司時就開始網站建設。尤其是幾家成立時間較短的公司更是將網站建設作為了公司經營計劃中的重點工作。此外,還有很多公司網站建立后,并不是一成不變,而是力求在形式和信息服務上有所創新。目前,博瑞眼界、博瑞印務、神鳥數據、成都通、汽車時尚報等公司的網站都正處于改版過程中。

三.具體項目情況

1.網站建設資金投入

各子(分)公司在網站建設的投入相差較大,首期投入和后續投入差別也比較大,這主要是由各公司在網站定位和功能上存在差異造成的。

從單純的網站建設費用來看,大部分公司選擇以外包委托的形式進行建設,費用投入為0.5-2萬元之間。這部分公司在網站功能開發上以滿足于信息發布、形象展示為主。而發行投遞公司、夢工廠、每日經濟新聞等公司由于采取自主建設的形式,并在網站定位上增加了產品推廣等內容,因此在費用投入上要高于前者。

投入的多少與網站建設實際也是成一種正比關系,投入相對較多的,網站建設相對較好,這在本次調研中也得到了印證。夢工廠、每日經濟新聞等在網站美工布局、功能完整性等方面遠遠超過個別費用投入低于1萬元的公司。

同時,通過調查發現,成立時間較早的公司,在網站建設方面投入的相對較少。成立時 1

間稍晚的公司,投入相對較多。傳統產業類公司在網站建設方面投入的相對較少,新興產業類公司投入相對較多。

2.網站建設的目的從調研情況看,幾乎每一家公司都在建立網站時以充分利用互聯網信息傳播的便捷性和交互性為目的,尤其是樹立公司形象、發揮信息傳播和擴充營銷渠道等功能。

應該說,各家公司對于網站建設的目標是相對比較明確的,那么在具體實施過程中是否達到了預期效果呢?從反饋信息來看,有8家公司表示網站建設未能達到預期目標、實現預期功能,僅有3家公司表示基本或完全達到預期目標。

在對表示未能達到預期目標的8家公司進行調查后發現造成這一問題的主要因素包括以下幾方面:

1)公司自身缺乏重視。很多公司從高層、到中干、再到基層員工對網站建設情況知之

甚少,甚至有個別公司員工不知道公司網站域名的情況。由于缺乏公司本身的重視,網站建設(管理)部門就難以獲取必需的資源支持。

2)建設經費投入不足,缺乏相關技術支持。大部分公司在網站建設方面由于難以獲取

公司重視,在前期建設經費不足的情況下,同樣面臨后續維護費用和技術人員的缺乏。

3)網站缺乏系統規劃,應用層次較低。由于在網站建設初期缺乏系統規劃,在建設過

程中就造成網站定位不清、網站功能模糊等問題,大部分子(分)公司網站最終只能實現公司信息發布、業務介紹等簡單功能,且在形式和設計上比較單調和過時。

3.網站管理

調查發現,11家建有網站的公司在網站建設和管理上都有相應負責部門。但由于大多數公司采取了服務外包的形式,由行政部門負責網站的日常維護和管理,而專門設立了獨立網站管理部門僅有4家。

從人員配置來看,大多數公司對網站建設的人力投入是相對較少的,不少公司的網站管理人員是兼職,通常為1-2人,但基本上是負責信息維護工作,缺乏專業網站技術人員儲備。發行投遞公司、夢工廠、博瑞廣電是情況較好的三家公司,專職人員都在3名以上。

再從網站所屬分管部門來看,目前所有公司網站管理部門都是屬于中層部門,或者是一個二級部門,只有博瑞廣電旗下的愛吃網是由高層直接管理的。同時,網站管理部門大部分是隸屬于行政部門,有5家;有的是由行政部和市場部共同管理;通常是由市場專員或行政專員做信息維護和更新。

最后從制度建設來看,基本上所有公司對網站管理都沒有一套獨立完善的管理制度。很多公司是在其它制度中包含網站相關制度,有個別公司更是將網站管理分散于數個不同的制度中。另外,在網站信息管理方面,由于沒有獨立的網站管理制度,幾乎所有公司對上網信

息的審核都缺乏必要的監督機制和手段。

從以上三方面可以看出,子(分)公司網站很大程度上是發揮一個宣傳功能作用的管道,還沒有提高到公司一種戰略的高度,就是作為營銷新平臺的重點。同時,對網站的安全性,尤其是信息安全還缺乏認識,并沒有將其與業務信息同等對待。

4.網站內容信息

互聯網一個重要的特征就是信息傳播的及時性,而信息的更新和維護也是網站建設和管理的一個基本功,從調查情況來看,除了每日經濟新聞、西部商報和愛吃網以外,其它公司都存在信息更新不及時或者網站內容豐富性不足的問題。

通過兩周時間的監測,我們發現,所有公司網站都沒有固定信息更新周期,只是在信息產生后被動的進行更新。大部分公司信息存在一定的滯后性,個別公司數月無信息更新,甚至還有廣告價格信息過期的情況出現。調查過程中,各公司對這一現象的解釋主要是:公司新聞不是每天、每周、每月都有。

同時,我們也發現,部分公司網站上出現相當數量的內容缺失、甚至無內容的頁面,個別圖片和圖標是死鏈,這將使瀏覽者對該網站產生較壞印象。

應該說,即使僅僅將公司網站作為一個宣傳的渠道,但要真正實現這一功能,網站內容的豐富性和信息的及時性是必不可少的,但個別子(分)公司這種意識還比較缺乏。

5.網站設計布局

企業網站作為公司形象展示的一個渠道,由于互聯網的特性,更容易被更為廣泛的受眾所接觸。因此,在網站建設時應該特別重視自身網站是否能充分體現企業特色、塑造企業形象、推廣企業品牌等要素。

在此次調查中,除了每日經濟新聞、博瑞廣電、夢工廠和西部商報外,其它公司在網站的美工設計、內容布局方面或多或少的存在一些問題,主要包括:

1)網站設計過于簡單,缺乏現代感、美觀性,與行業領先企業差距較大;

2)公司自身品牌元素運用不足,無法體現品牌特點;

3)網站布局主次不分明,重點不突出,嚴重影響瀏覽效果;

4)網站文字內容過多,缺少圖片,缺乏生動性。

而從反饋的信息來看,網站建設初期投入不足、網站建設缺乏系統規劃、未能充分考慮瀏覽者體驗、后期維護缺乏相應美工設計人員等是造成以上問題的主要原因。

6.網站的互聯互通

互聯網一個顯著的特點就是可以通過鏈接,從一個網站順利地切進另一個網站,這幾乎是除網絡外所有的傳播載體所不能實現的。通過超級鏈接,可以實現合作伙伴的密接接觸和資源共享,大大節省了建立合作關系所需的人力、物力和財力,共同擴大彼此的影響力。

調查中我們注意到,不少子(分)公司網站也通過下拉框、圖標或者文字的形式列舉相關合作伙伴的網站鏈接。當然,有些公司網站還是局限在自我的圈子里,沒有采取這樣廉價便捷的推廣方式,沒有建立任何連接。

同時,我們也發現,部分公司所列鏈接多為合作伙伴、行業網站,卻沒有包括博瑞傳播在內的系統內相關公司網站鏈接。因此,在調查過程中,我們建議各公司在友情鏈接中增加博瑞傳播和與其相關聯的子(分)公司網站鏈接,以保證博瑞傳播系統內最基本的網站互聯互通。

7.網站的宣傳推廣

由于大部分子(分)公司主要是依靠傳統渠道開展銷售,對電子商務的依賴度幾乎為零,因此,在網絡營銷方面的需求相對有限。

目前,除了每日經濟新聞、博瑞廣電愛吃網、夢工廠、博瑞教育等公司需要依托網站進行產品銷售或服務實現而進行一定的網站宣傳推廣外,其它公司并沒有過主動宣傳自身網站的情況。

同時,調查發現,絕大多數子(分)公司市場部門已經意識到網絡營銷和企業網站建設的重要性,認為有必要采取一定的措施提升網絡營銷能力,并表示在今后將聯合網站管理部門向公司高層建議加強企業網站建設、完善網站服務功能。以下摘錄部分反饋信息:

1)增加網絡營銷投入,在門戶網站、行業網站、目標客戶聚集網站等加強宣傳;

2)提高網站的信息容量和更新速度;

3)加強以網絡營銷模式為導向的網站建設與媒介推廣宣傳。增加硬件投入,建立網上

客戶俱樂部,開展網絡直投;

4)增加網站內容的原創性、及時性,增強對客戶的影響力;

5)通過與其它網站或機構進行多種形式的合作,提高網站的訪問量和影響力;

6)加強網站宣傳、網站和網站頁面設計和系統優化、與其他網站建立合作聯盟。

四.系統內網站建設存在的不足

通過對以上各項內容的調查,我們認為在當前各子(分)公司逐步認識到網絡營銷重要性的前提下,博瑞傳播系統內網站建設還存在以下不足之處:

1.對企業網站重視度較低。

各子(分)公司對信息化在企業發展中的地位和作用的認識有待進一步提高,企業信息化知識的宣傳普及度不夠,公司干部對信息化建設缺乏有深度、高層次的見解。由于公司缺乏對企業網站建設的重視度,使相關負責部門難以獲得適當財力、物力、人力投入,最終導致企業網站美觀性差、功能單

一、內容缺失等問題的出現。

2.缺乏系統的規劃和統籌

各子(分)公司的網站建設還缺乏整體的工作方案,未形成完整的組織管理體系和工作機制,缺乏全面的規劃指導和統籌協調。首先,存在需求分析不深入,不制定長期建設規劃,對網站的發展缺乏統籌考慮的問題。其次是內容布局和美工設計方面缺乏相應規范,導致網站層次偏低。

3.重網站的搭建,輕網站內容的維護

各子(分)公司普遍存在重視網站初期建設,忽略網站后期管理維護的現象。盡管對各欄目,規定了負責部門,但對各部門上網的內容、時限未作要求,造成有的欄目內容更新有及時,甚至很長時間無人過問。開設了分局網頁,但對分局網頁建設的責任未予明確。

4.網站管理機制尚待完善

各子(分)公司對于網站的建設和維護還缺乏相對完善的管理制度,信息安全防范意識也有待加強。另外,在網絡安全管理方面的投入不足,甚至沒有配備網絡安全設施。在技術方面沒有聘請專業技術公司支持,在一定程度上存在安全隱患。

五.整合營銷部工作思路和建議

作為博瑞傳播網站建設工作的具體執行部門,整合營銷部針對此次調研中發現的問題和不足進行了深入分析和研究,在今后工作中將通過以下幾點思路解決博瑞傳播系統內網站建設的薄弱環節:

1.加強對子(分)公司網站建設工作的監督力度

整合營銷部將依托博瑞傳播制定的《博瑞傳播子(分)公司網站管理辦法》、《博瑞傳播網絡信息員管理辦法》等公司制度,加強對各子(分)公司網站建設工作的監督力度。確保各子(分)公司制定系統的網站建設規劃、建立健全網站管理相關制度,規范子(分)公司在網站內容豐富性、信息傳遞的程序時限、部門職責等方面的相關工作,使博瑞傳播系統內網站建設走上規范化治理的軌道。

2.加強網站建設人員的相關業務培訓

博瑞傳播門戶網站內容保障、子(分)公司網站建設等工作由于開展時間比較短,人員配置不均衡,部分公司存在經驗不足、專業人員缺乏、信息來源少、重視程度不夠等問題,整合營銷部將通過舉辦專題講座和交流會,組織外部技術人員和網站建設領先的子(分)公司進行授課,加強網站建設、網絡技術、信息采寫等方面的培訓工作。

3.建立博瑞傳播網站建設季度例會制度

每季度召開博瑞傳播網站建設例會,總結分析博瑞傳播網站內容保障和子(分)公司網站建設情況,分析工作中存在的問題,促進工作制度化,推進子(分)公司網站建設。

4.舉辦博瑞傳播優秀網站評選活動

每年度舉辦一次博瑞傳播優秀網站評選活動,樹立子(分)公司在網站建設方面的典型,以此調動子(分)公司網站建設積極性、推廣優秀網站建設經驗、促進博瑞傳播整體網站建設水平。

第二篇:word版新浪微博品牌傳播策略

江西師范大學科技學院

第七組

新浪微博“微未來”

—新浪微博品牌傳播策略

班級:10級工商管理

團隊:第七團隊

成員:陳曉婷 石龍

彭永健

吳文軍

張策

汪青

韓祥明

田路平

指導老師:胡禮文

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目 錄

簡介

發展歷程及壯舉 發展現狀 產品特點 主要功能 傳播

一、傳播策略

二、傳播策略分析 1.效果 2.獨到之處 3.不足

戰略前景

一、發展方向

二、功能建議 結束語

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微世界﹒大營銷

——新浪微博品牌傳播策略

新浪微博簡介

微博,是對微博客的簡稱,這是一個基于用戶關系進行信息分享和傳播的平臺。微博因平民化、交互性和碎片化等傳播特征,目前已發展成為我國最具影響力的主流媒體之一。新浪微博是一個由新浪網推出,提供微型博客服務的類Twitter網站。其用戶可以將自己看到的、聽到的、想到的事情寫成140字以內的一句話或發圖片通過網頁、WAP頁面和手機短信、彩信隨時隨地地分享給關注的好友。所以新浪微博可以理解為“微型博客”或者“一句話博客”。

新浪微博發展歷程及壯舉

2009年8月份,國內最大的門戶網站新浪網,推出“新浪微博”內測版,成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站。至此,微博正式以中文形式進入國內網民的視野。

2010年初新浪微博推出API開放平臺?;⒛觊_始百度百科也推出了“分享到新浪微博”的新功能。至今,新浪微博取得驕人的成績,據其2011年第二季度財報報告,其注冊用戶超過2億,營業利潤超過7500萬元。

2011年6月,新浪宣布正在開發英文版準備進軍海外市場,但是仍然遵守中國的法律。

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2012年3月16日,新浪微博將與搜狐、網易和騰訊微博共同正式實行微博實名制。

2012年5月16日,新浪公布未經審計的第一季度財報顯示,新浪微博用戶數已增至3.24億。

2012年8月29日,新浪微博去掉logo中的“Beta”字樣,經過了3年的測試,新浪微博終于變成了正式版

新浪微博在國內的發展現狀

知名度與首選率最高 使用率最多與滿意度最高 用戶數量最多與黏性最強

新浪微博的產品特點

信息發布門檻極低:每條不能超過140個字符,僅兩條中文短信的長度,可以三言兩語,現場記錄、也可以發發感慨,曬曬心情。

隨時隨地傳播信息:用戶可以通過互聯網、客戶端、手機短信彩信、WAP等多種手段,隨時隨地地發布信息和接受信息。

傳播方式呈裂變:用戶發布一條信息,他的所有粉絲能同步看到,還可以一鍵轉發給自己的粉絲,實現裂變傳播。

實時搜索:用戶可以通過搜索找到其他微博用戶在幾秒前發布的信息,比傳統搜索引擎的搜索結果更有時效性,更鮮活。

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分享到新浪微博:“分享到新浪微博”的按鈕被添加到了百度百科詞條的下面,用戶可以直接分享詞條到新浪微博。

新浪微博主要功能

發布功能:用戶可以像博客、聊天工具一樣發布內容 轉發功能:用戶可以把自己喜歡的內容一鍵轉發到自己的微博轉發時還可以加上自己的評論。轉發后所有關注自己的用戶(也就是自己的粉絲),能看見這條微博,他們也可以選擇再轉發,加入自己的評論,如此無限循環,信息就實現了傳播。

關注功能:用戶可以對自己喜歡的用戶進行關注,成為這個用戶的關注者,那么該用戶的所有更新內容就會同步出現在自己的微博首頁上。

評論功能:用戶可以對任何一條微博進行評論。

搜索功能:用戶可以用兩個#號之間,插入某一話題。自動搜索微博上所有的包含有“某一話題XXX”的相關微博??梢哉归_討論,實現信息的聚合。

私信功能:用戶可以點擊私信,給新浪微博上任意的一個開放了私信端口的用戶發送私信,這條私信將只被對方看到。實現私密的交流。

新浪微博定位

新浪微博是一款為大眾提供娛樂休閑生活服務的信息分享和交流平臺。

從新浪微博的粉絲排行榜可以看出,新浪微博關注度排名前10名集中在娛樂、體育和企業界。這無不體現著新浪微博的定位。

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娛樂—涵蓋最全面的娛樂明星與資訊,生活—反映網民現實生活的點點滴滴,快樂—分享發現人們身邊的趣聞軼事。

新浪微博的傳播

新浪微博于2009年8月14日開始內測,2011年6月30日的第二季度財務報告顯示,新浪微博注冊用戶數已突破2億大關。新浪微博的神速發展,無不讓人驚嘆。新浪微博是如何讓微博改變人們的生活呢? 事實上,中國第一個提供微博服務的并不是新浪,但是卻被 稱為最正宗的“微博”門戶網站,這和新浪微博的有效傳播是分不開。

一、新浪微博的傳播策略

1、鎖定傳播目標觀眾參與,準確市場定位

至2010年底,我國網民已超4.5億,30歲以下的網民所占比例為58.2%①。由此可見我國網民人數龐大,網民年輕化很明顯。根據此特點,新浪微博將目標群體鎖定在年輕人身上。因此新浪微博的頁面設計以及產品功能處處體現著簡約、時尚、愉快的風格。微博作為一個簡單且快捷的傳播交流平臺,也受到了名人、企業的青睞。因此,在傳播過程中新浪加強向名人、企業的推廣和合作。

2、整合新浪固有資源

新浪是中國的四大門戶網站之一,旗下擁有搜索引擎、郵箱、博客等五大業務主線,新浪網強大的內容資源讓其他網站望塵莫及。這五大業務主線為新

浪積聚了很好的用戶基礎,為新浪微博的推廣提供了良好的資源基礎。

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新浪的業務頻道涉及到娛樂、體育、科技、財經等各個領域,新浪滲入到各個領域中,并與各大影音娛樂公司、體育機構等建立長期合作關系。這為新浪微博完善其全面的用戶網絡打下了良好的基礎。

新浪與國內外2000多家主流媒體建立了合作關系,強大的媒體優勢資源讓新浪極具優勢。新浪微博加強了與其他媒體的合作,在這些網站通過設置轉載鏈接方式對其進行宣傳推廣。

3、提供多樣化的網絡入口平臺

新浪微博用戶可以通過網頁、手機WAP網,手機短信彩信、手機客戶端(包括NOKIA S60系統、iPhone OS系統、谷歌android系統)、MSN綁定等多種方式更新自己的微博。這使用戶可以便利的使用微博。我國手機網民逐年增長,截至2010年12月,我國手機網民數達3.03億,較2009年底增加了6930萬人②,手機網民市場不容忽視。新浪微博針對手機網絡用戶專門開發了手機版新浪微博軟件,并和手機開發商聯合推出微博手機。新浪微博還通過與中國移動、中國電信、HTC、酷派等品牌的合作,為網民提供多樣化的入口平臺,迅速占領市場。

4、提供差異化服務

隨著騰訊、網易、搜狐等門戶網站加入到微博市場,微博市場的競爭越來越激烈。新浪微博不斷提供差異化的服務,持續打造微博的優越平臺。

新浪微博通過豐富網絡入口平臺,使得新浪微博的信息傳播更加方便快捷、更加公開化、更具有互動性。網絡是個娛樂性極強的平臺,新浪微博也一直致力于為廣大網民提供一個良好的平臺。

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新浪微博為用戶建立了微群并提供微博游戲平臺,盡可能滿足用戶需求。當前網絡難以實現實名制,這就使得微博中的信息魚龍混雜,一些不法分子通過微博發布虛假信息甚至發布詐騙信息。新浪微博意識到這一點,于是專門開辟了“微博辟謠”這個微博號(圖),及時糾正微博上的不實言論,并給予相應懲罰。

5、傳播推廣方式

①選擇恰當的上市時間

新浪微博于2009年8月上市。在此之前已經有即時信息網站Twitter這個成功的案例了,國內也已經有部分網站模仿Twitter,開發出微博這類的產品,如:飯否、嘀咕、嘰歪等網站,這些網站培養出了部分用戶使用微博的習慣。同時,隨著這些網站對微博的不斷開發,微博的利弊端不斷顯現,新浪借著這一絕佳時機,取長補短,將新浪微博推向世人。其次,新浪微博上市之前,國內還沒有實力較強的網絡公司加入微博市場。作為中國四大門戶網站之一的新浪借鑒Twitter的成功經驗,利用其品牌效應逐

漸占領微博市場,成為中國微博行業的領先者。

②廣告宣傳

通過新浪網的宣傳。新浪微博通過新浪網這個強大的平臺進行廣泛宣傳。新浪借助自身強大的基礎,借助新浪博客、新浪郵箱等平臺吸引新浪的用戶加入到新浪微薄的行列。新浪通過新浪博客、新浪郵箱等對用戶進行捆綁式傳播,宣傳新浪微博。新浪微博在上市之初通過投放平面廣告(圖)、戶外廣告(圖)、電視廣告(視頻)等形式,江西師范大學科技學院

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對新浪微博進行有效的宣傳。新浪微博不斷尋求媒體的合作。在拉攏大量媒體的評論員和記者使用并軟文宣傳的同時,還同MSN、百度等媒體合作。這為其宣傳推廣起到了很好的效果。

③名人效應—發揮意見領袖的作用

擅長名人營銷的新浪沿用了之前做博客的老路,在新浪微博內測初期,吸引了大量名人和粉絲進駐,這種策略雖然談不上創新,但是效果非常明顯。微博作為一種新型傳播手段,因為其超高人氣和簡單快捷的傳播方式,受到越來越多的名人的青睞。名人想受關注,人民想與名人近距離接觸;而新浪正是抓住這一需求,為人們打造了新浪微博這個平臺。新浪微博內測期間,新浪向廣大文體、財經等各界的名流們發出邀請,讓名人們帶頭加入到這場微博游戲中。通過拉攏意見領袖這一做法,新浪微博短時間內就吸引了網民的目光,網民們也紛紛加入新浪微博。新浪微博短時間內就積聚了超高的人氣。

④病毒式傳播

新浪微博從內測之日起,微博項目組的成員都被指派了一個任務——病毒式傳播。項目組中的每個人都需要邀請至少20人注冊,以快速提升產品的人氣。網民們在這段時間密集地接到來自新浪發出的請求,新浪通過其新浪郵箱、新浪博客密集的向網民們推薦其新產品——微博。新浪微博還通過用戶進行病毒式宣傳,新浪微博新用戶注冊后往往會將同時向新浪博客好友、郵箱好友發送開通新浪微薄的邀請。新浪微博還通過各大社區、bbs、論壇進行版塊化宣傳,通過這些網站實現“一傳多,多傳更多”的病毒式傳播。

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⑤公關活動傳播

新浪還通過各種公關活動推廣新浪微博并樹立新浪微博的良好形象。新浪通過新浪公益經常發起一系列的公益活動,新浪微博還經常在微博首頁號召網民參與慈善活動,這些行為為新浪微博樹立了良好的形象,贏得了網民們的好感。新浪微博還舉辦了和微博有關的活動,例如新浪微博2010年10月27日推出了中國首屆微小說大賽;2011年6月舉辦的新浪微博高峰論壇。這些活動都彰顯出新浪微博在微博業的領先者地位。新浪還通過贊助活動對新浪微博其進行推廣。新浪微博的微博墻經常見諸于各大活動現場,這不僅活躍了活動現場的氣氛,還為新浪微博做了一個很好的宣傳。例如:江西師大2011年迎新晚會現場的的“微博墻”。新浪微博通過舉辦各種大型會議、論壇來宣傳推廣自己并提高自己的美譽度。例如,新浪微博于2011年4月與臺交會組委會聯袂主辦了首屆微博營銷大會,這次大會吸引了眾多媒體的關注,為新浪微博做了一次良好的推廣。

⑥口碑傳播

新浪微博是個互動化十分強的一個網絡產品,新浪微博呈現給用戶的頁面幾乎都來自微博用戶。微博用戶通過收聽和被收聽來實現信息的交流與分享,新浪微博的轉發功能以及“@”功能極大地活躍了微博的氣氛。微博用戶通過信息的不斷交流和分享,吸引更多的好友加入到微博的行列。新浪微博娛樂性十分強,用戶們可以在微博看到自己感興趣的內容,找到興趣相投的陌生好友,更能收獲被關注的喜悅。玩過微博的人都會被微博海量的信息和有趣的內容所吸引,他

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們都樂于向親朋好友們介紹新浪微博,建議他們一起來玩微博。通過用戶的自發傳播行為,新浪微博得到了更為有效的宣傳。

從新浪微博的傳播策略中,我們看到了捆綁銷售、品牌效應、名人效應、經驗效應、病毒式營銷等這些市場推廣策略。新浪將這些策略良好結合運用,使得新浪迅速發展,逐漸改變網民們的生活。

二、新浪微博傳播策略分析

1、新浪微博傳播效果分析

新浪微博通過一系列的傳播推廣,取得了十分優異的成績。2010年10月底,新浪微博用戶數為5000萬;而截至2011年第二季度,新浪微博的用戶數就已達到2億。據2010年《中國互聯網微博與社區調查研究報告》顯示,60.9%的微博用戶表示使用過新浪微博,是使用率最高的主流微博產品,其使用率是騰訊微博的近2倍。按總瀏覽時間衡量,新浪微博以87%份額居統治地位,按活躍用戶數衡量,新浪微博的市場份額為 54%(2010年11月數據)。這些數據無不顯示出新浪微博的神速發展。新浪微博取得如此優秀成果與其良好的傳播是離不開的。

2、新浪微博傳播的獨到之處

①借助新浪網強有力的用戶基礎

作為中國四大門戶網站之一的新浪網,早就積聚了超高的人氣。憑借原有的用戶基礎優勢發展微博,這能讓新浪起到事半功倍的效果。

②借助以往的傳播經驗

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新浪微博的傳播方式和新浪博客的傳播方式有很多類似之處。2005年的各大網站的博客之爭讓新浪積累的豐富的推廣經驗,這使得新浪微博在傳播過程中駕輕就熟,游刃有余。

③ 充分利用名人

名人的力量是巨大的,新浪深喑此道。新浪名人資源非常豐富,為其微博推廣之初積累了大量的實戰經驗。邀請大批名人入駐借助名人一言一行的影響力來吸引更多的草根用戶對新浪微博予以關注,進而使用新浪微博。名人認證,一方面是對名人身份的肯定,另一方面也是對名人權益的保護。名人關鍵詞,推廣其微博業務。新浪重點搶占名人市場是十分明智之舉。隨著意見領袖的加入,無數網民開始競先模仿。

④加強合作

新浪通過和MSN、中國電信、HTC、酷派等等各行各大品牌的合作無不為新浪微博的發展插上翅膀。

④ 發揮多網絡入口平臺的作用

與MSN的合作、手機新浪微博軟件的開發以及微博手機的問世,這都使得用戶信息的發布更加多樣化、更加快速與便捷。

3、新浪微博傳播存在的不足之處

①警惕信息的真實性和詐騙信息

由于當前網絡難以實現實名制,一些不法分子通過微博發布虛假信息甚至發布詐騙信息。新浪微博在傳播過程中要對微博信息進行有效地審核和監察,維護微博的秩序。

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②新浪微博廣告投入不足

新浪微博在傳統媒體上的傳播力度還是有些不足。在電視廣告投入方面,新浪微博明顯弱于騰訊微博。微博作為一個新興的傳播平臺,對于一些不常上網的用戶來說還不是很熟悉,要想有效的推廣,就有必要選擇電視廣告進行傳播。

③ 競爭對手強大

微博市場現主要集中在中國四大門戶網站的競爭,其中搜狐、網易的競爭力明顯不及新浪和騰訊,新浪微博最大的競爭就是騰訊微博。騰訊微博憑借著其獨一無二的QQ聊天平臺,大力發展騰訊微博,而且速度迅猛。騰訊微博的用戶數量到2011年第二季度已達2.33億,數量超過了新浪微博。盡管新浪微博的用戶相對騰訊微博更加活躍,但是騰訊微博的競爭力不容小視。新浪微博要想保持其在微博界的領先位置,就必須在產品上不斷創新。

新浪微博戰略前景

微博并不是一種短期現象,新浪的競爭優勢是可持續的。同時也并不是一款單一的產品,新浪從內容驅動型公司轉變為中國極具競爭力的互聯平臺的過程中,微博將起到至關重要的作用。

一、發展方向:

1.將新浪微博發展為一個融SNS、IM、博客、論壇的超大型平臺.2.打造為自媒體服務的運營平臺.江西師范大學科技學院

第七組

3.多渠道籌集資金大力建設開放平臺.二、功能建議:

1.加大推廣力度,扎實做好配套服務工作,不可一味追求快速,精確定位,培養忠實穩定的用戶群體。2.加強對信息的加工處理,改善用戶體驗,方便信息的查找和傳播。

3.做好本身的內容(如新聞和各種資訊),加強和其他頻道的聯動效應,充分利用新浪本身的門戶優勢。4.在更新信息時增強用戶的自主選擇權,可以選擇發布對象所面向的群體。

5.豐富微博客戶端功能,比如在登陸時可以有兩種版本的自由切換:簡潔版和完整應用版。

結束語

微博的傳播模式顯現出在當今無線技術和網絡技術不斷發展的情況下,在媒介融合不斷加深和拓展的形式下,單一的傳播路徑和平臺已經更多發展為復合型的傳播模式,實現了傳者、媒介、受眾間更為豐富和多樣的傳播形態,在滿足人們進行即時信息傳播的同時也實現著全面信息的傳播。微博來了,到來的是傳播的另一番場景。新浪正是憑借著其優越的自身條件和獨特的傳播方式,使得新浪微博得到廣泛的推廣。新浪微博的成功傳播值得我們去學習,在產品的傳播過程中要立足長遠、全面思考、分清主次因素,這樣我們才能把產品的推廣做好。

第三篇:博瑞經典口號

博瑞經典口號

1、質量是安全基礎,安全為生產前提

2、.抓質量、保平安、促進度、創效益

3、勞動創造財富,安全帶來幸福

4、一人把關一處安,眾人把關穩如山

5、講職業道德,愛本職工作,樹企業形象

6、我與公司榮辱與共,公司與我共同發展

7、追求卓越質量,創造世界名牌

8、質量贏得顧客,信譽創造效益

9、從源頭抓好質量,實現可持續發展

10、樹立科學發展觀,提升公司競爭力

11、堅持以質取勝,提高競爭實力

12、構建質量誠信體系,建設安全健康環境

13、公司是我家,發展靠大家

14、您的自覺貢獻,才有公司的輝煌

15、愛護公物,珍惜資源,勤儉節約,共同發展

16、以廠為校,以廠為家,互相學習,互相關懷

17、安全是一種責任、為己為家為他人

18、寧可停工停產、絕不違章蠻干

19、生產再忙,安全不忘,人命關天,安全在先

20、樹立企業安全形象,促進安全文明生產

21、貫徹ISO系列標準,樹立企業新形象

22、品質管理標準化,ISO成功靠大家

23、顧客反饋勤分析,品質改善有主意

24、沒有措施免談管理,沒有計劃如何工作

25、改革創新追求品質,落實管理提高效率

26、顧客是我們的上帝,品質是上帝的要求

27、投入多一點,方法好一點,績效自然高一點

28、積極投入齊參加,自然遠離臟亂差

29、嚴謹思考,嚴密操作。嚴格檢查,嚴肅驗證

30、上下溝通達共識,左右協調求進步

31、安全用電,節約用水;消防設施,定期維護

32、倉儲原則要遵守,先進先出是基礎

33、愛惜物料,重視品質。合理規劃,標識清晰

34、講究實效、完善管理、提升品質、增創效益

35、優秀的職員:忠于公司、終于職業、忠于人格

36、減少浪費,降低成本,氣氛融洽,工作規范,提升品質,安全保證

37、正視危機、增強信心、艱苦奮斗、再創輝煌

38、增強緊迫感、加強責任心、全力搶市場、打好翻身仗

39、轉變觀念,轉變作風,創新機制,創新局面

40、質量為先,信譽為重,管理為本,服務為誠

41、企業的成功來自于每一位員工的付出

42、思路決定出路、態度決定高度

43、員工準則:

對待企業:榮辱與共,共同發展;對待工作:勤業敬業,發揮潛能 對待客戶:至尊至信,共生共贏;對待領導:服從理解,溝通信任 對待同事:坦誠相待,和諧共進;對待自己:自律自勵,成就自我 對待家庭:尊老愛幼,互親互敬;對待社會:遵紀守法,義利共濟

44、帶出一流的隊伍,創出一流的業績,展現一流的風貌

45、高起點、嚴要求、抓質量、保安全、促進度、爭一流

46、累積點滴改進,邁向完美品質

47、手連手,發揚優質精神

48、品質是生產出來的,不是靠檢驗出來的49、杜絕不良思想,發揚優質精神

50、自覺遵守飯堂紀律,養成飲食衛生習慣

51、廁所衛生要注意,干凈清潔常保持

51、人的能力是有限的,而人的努力是無限的52、沒有艱辛的汗水,便沒有成功的淚水

53、勤勞是通往成功的最佳途徑

54、財富總是眷顧有準備的人

55、為別人鼓掌的同時也是為自己生活加油

56、人生的價值在于付出,多付出一點你就與眾不同

57、用力工作只是合格,用心工作才能優秀

58、今天付出,明天收獲

59、你想是怎樣的人,你就是怎樣的人;你想成為怎樣的人,你就會

離這個目標不會太遠

60、生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行

第四篇:博瑞安達簡介

博瑞安達簡介

博瑞安達智能機械技術培訓中心是集科研、教育技術推廣應用為一體,以智能機械技術培訓為載體,開展青少年科技活動為主要業務范圍的教育培訓機構,并且是東營市科學技術協會、東營市教育局和東營市勝利教育管理中心三方聯合授權的“青少年機器科普教學基地”和“東營市社會科技館”。

自開展青少年機器人活動以來,博瑞安達機器人教學中心舉辦校級比賽40余次、市級競賽3次,每年組織學員參加省內、國內、比賽數次,已參加世界級比賽數次。博瑞安達機器人教育中心的教學成效顯著,得到社會各界廣泛贊譽。

為推動機器人教育的普及,拓展科技活動的空間,提高東營地區機器人競技水平,博瑞安達機器人教育中心將每年舉辦市級機器人比賽,選拔組隊參加省級,國家級比賽,推動東營市青少年活動的深入開展。

機器人教育能夠給孩子提供一個自由、自主的空間,激發其興趣、發揮其想象力、在探索和解決問題的過程中提高其創造力。

以培養青少年解決問題的方法為基礎,幫助孩子學會溝通與合作,共同解決富于挑戰性的問題,促進創造性思維的發展,增強獲取知識的能力,為他們將來的發展打下重要基礎。

青少年兒童是主動的學習者,他們有著對新鮮事物好奇與癡迷的本能,而發揮其本能的學習就是讓他們置身于充滿趣味性、刺激性、挑戰性的活動中主動去探究知識的奧秘。

孩子們的興趣得到有效的激發,對新知識的學習欲望不斷增強,每節課內容的延伸都把孩子們引到新的聯系階段,從而構架了一個螺旋上升的良性循環過程,在這個螺旋上升的循環過程中孩子們不斷超越自我,克服困難,迎接不斷萌生的新挑戰。

經過多年不懈的努力,博瑞安達機器人教育中心在2008年成為“國際機器人奧林匹克競賽培訓基地”,2011年被評為“中國少年科學院科普教育示范基地”和“全省科普教育基地”。2012年榮獲“三星級山東科普教育基地”。

第五篇:【興業銀行品牌傳播】

巧 用 智 慧 興業銀行傳播方案 消 費 者 調 研 目標消費者眼中的銀行公司業務 消費者最有發言權

中國銀行業近年來發展迅速,并且不斷遭遇與蘊育著變革。

中國為數眾多的銀行也各施所長,紛紛在產品、服務、傳播、推廣等方面創新意、出新招。

但究竟中國銀行業是什么樣的?中國哪些銀行是最好的?哪些銀行的公司業務最具競爭力?

消費者最有發言權。

于是,我們進行了“銀行公司業務消費者調研”。銀行公司業務消費者調研 執行方式:電話/面訪調查 執行區域:七省市 總 樣 本:35 有效樣本:33 樣本甄別: 企業財務主管/相關財務人員 調查對象企業性質 調研樣本覆蓋國內最主要的企業性質、規模類型 調查對象地區分布 調研區域覆蓋華東、華中、華南、西北等地 調查對象職位情況 被調查人集中為目標消費者 調查結果的發現與洞察 貴企業現使用的銀行 各企業的選擇幾乎涵蓋了所有的四大國有商業銀行與十家股份制商業銀行 中小型當地銀行也展露頭角 中行、工行、招行、浦發展較為領先,但并未有壟斷趨勢 銀行公司業務選用 絕大多數企業使用銀行公司業務中的“結算服務” 其次是“融資服務”,極少數企業正在使用“投資服務”,這可能與被調查企業的性質有關 但同時也能發現“融資業務”與“投資業務”還有較大的推廣空間,需要的是根據企業具體財務狀況制定的理財方案 選擇原因 “服務好”是最重要的選擇標準 “離公司近”與“服務好”一樣重要,對于企業而言,解決財務問題的同時也需要省時省力 如果營業處數量不足,則“上門服務”也是“近”消費者的好方法 現用銀行合作時間 使用同一家銀行公司業務3年以上的企業占61% 企業與銀行間的合作相對較為穩定 滿意程度 對企業現使用的銀行公司業務服務,絕大多數消費者表示“較滿意”與“一般” 消費者對各銀行公司業務服務的改進與完善仍有期待,如: 更快的服務速度 更佳的服務態度 一對一的服務形式 上門服務形式等 服務銀行的更換 很少有企業更換或打算更換服務銀行 更換或打算更換服務銀行的原因多為: 與公司間的距離遠近對服務的更高要求 心目中的最佳銀行選擇 消費者心目中的最佳選擇仍然是四大國有商業銀行及十大股份制商業銀行 招行、中行、工商、交行表現突出 成為消費者心目中最佳銀行關鍵在于“特殊服務、貼心服務”,如“緊急取款”、“大額取款”、“上門服務”等 選擇興業銀行的消費者對興業銀行非常了解,并有極大好感 興業銀行知名度 興業銀行的知名度頗高 不知道興業銀行的消費者均集中在西安、蘭州、株洲,興業銀行在當地都沒有分支機構 有些被調研者雖身處沒有興業銀行的地區,但仍然已經從全國性媒體上得知興業銀行的信息 從何處知道興業銀行 從戶外/車身廣告與銀行店頭/店面知道興業銀行的消費者最多 電視與報紙也有相當大的消費者覆蓋 同行、朋友的介紹也是傳播的主要途徑 獲得銀行信息的途徑 戶外廣告及銀行店頭在銀行業的傳播途徑中起著極為重要的作用 傳統媒體中報紙與電視的使用在銀行業傳播中也占很大比重 新興媒體廣告信函、網絡的發展也很迅速 銀行人員上門介紹將是可以著重發展、利用的銀行業傳播特殊途徑 銀行業市場分析 四大陣營 各領風騷 老牌競爭對手--四大國有商業銀行 密集的全國性網絡 與客戶企業十數、數十載的合作關系 正在努力改變“老大”形象,逐漸親和化、靈活化 同級競爭對手--九大股份制商業銀行 區域競爭對手--中小型當地銀行 未來競爭對手--外資銀行 老牌競爭對手--四大國有商業銀行 同級競爭對手--九大股份制商業銀行 行業中最具活力的階層 充分利用機制與想法的靈活不斷創新服務 網絡完善、市場推廣力度驚人 區域競爭對手--中小型當地銀行 未來競爭對手--外資銀行 老牌競爭對手--四大國有商業銀行 同級競爭對手--九大股份制商業銀行 區域競爭對手--中小型當地銀行 在不同地區遭遇不同的當地銀行的競爭 對當地客戶的特殊需求具有即時、深刻的洞察 服務方式、服務內容靈活性更強,對當地客戶有很大吸引力 未來競爭對手--外資銀行 老牌競爭對手--四大國有商業銀行 同級競爭對手--九大股份制商業銀行 區域競爭對手--中小型當地銀行 未來競爭對手--外資銀行 外資銀行經過數年對中國市場的試探,已初步形成各自的經營特色 國內銀行業市場的開放將為外資銀行的激進型發展提供舞臺 全球著名的品牌力與國際標準的服務品質,使外資銀行有能力參與競爭,爭奪財政實力雄厚的企業 競 爭 策 略 興業銀行的現狀 具有一定知名度 外資的注入將形成更為強有力的競爭優勢 在“知名度”與“選用率”之間仍有一定差距,需要有針對性的對策,并以重拳出擊 之前廣告傳播系統性略弱,造成 品牌形象不夠清晰、明確 品牌資產累積不足,記憶度不高 在眾多銀行競爭的市場中,興業銀行還未能在受眾心目中留下一個具有沖擊力、獨特性的品牌聯想,如消費者說: 中國銀行>黃河、竹林>大氣 招商銀行>金葵花、微笑、小熊維尼>創新、時代感 興業銀行>? 興業銀行的將來 靈活性--勝出老牌競爭對手

靈活機制、創新觀念,區別于老牌銀行因大造成的呆板與反應速度緩慢 多元化--勝出同級競爭對手

針對目標消費者的個性化需求,定制貼切、可執行、高回報的服務產品 親和力--勝出區域競爭對手

各地分支機構需迅速深入當地市場、洞察當地消費者需求,以更快速、更當地化、更有親和力的服務開發當地客戶 本土國際化--勝出未來競爭對手

與外資銀行相比,興業銀行由外資帶來的“國際背景”必須結合多年的“本土經驗”才能更顯實力 競 爭 機 會 公司業務的“可乘之機” 力當明星 銀行業內還未出現著名的、進行系統推廣的公司業務品牌 從消費者的反饋中發現,招行“點金理財”、民生“非凡理財”(含公/私業務)的推廣也遠遠未達到令消費者留有印象與記憶的程度 搶占空白市場,興業銀行完全有機會憑借公司業務品牌的系統化建 立與推廣,成為公司業務提供銀行中的明星,吸引廣大受眾的關注 身兼良師

開發新市場,利用企業對公司業務的認識與理解還處于初級階段這一時機,成為最初引導他們的銀行,獲得建立長久合作的機會 終身益友

深入原有市場,繼續發掘原有客戶的潛力,將適當的公司業務推薦給適用的客戶,幫助他們的企業成長、獲利 面對市場需求與競爭時機,公司業務品牌建立 做自己 與眾不同 興業銀行需要什么樣的公司業務品牌? 表明對客戶的利益承諾 明確利益承諾的支持與保障 體現與眾不同的獨特個性 興業銀行公司業務品牌命名 興業銀行公司業務品牌口號 興業銀行公司業務品牌LOGO 興業銀行公司業務產品命名/LOGO 興業銀行公司業務產品命名/LOGO 創 意 策 略 根據創意策略,圍繞“巧智贏財富”,我們找到了創意核心元素 七巧板又稱“唐圖”,是中國著名的智力游戲。七巧板組件具有的最基本單元,也就是三種角度、四種邊長、五種形狀,但可以創造出最富變化的排列組合。清代秋芬室所著的《七巧八分圖》,將七巧板從第一天排到第七天,可以收羅宇宙天地萬物,舉凡日月山川、鳥獸蟲魚、文字器物等,幾乎無所不包。清朝時就有以象牙材質制作的七巧板,外銷歐美各國,在1805年,歐洲各國也有介紹七巧板的文章出現,之后的短短數十年間,無論是德、英、法,或是意、奧等國,都有討論七巧板的專書出版?!捌咔砂濉?,興業銀行公司業務的絕配 七巧板:典型的“巧智”

興業銀行公司業務“財智星”:巧智贏財富 七巧板:通過組合,能創造千變萬化的畫面

興業銀行公司業務“財智星”:通過業務組合,能解決千變萬化的財務問題 七巧板:看似簡單,蘊含豐富的、深入土地的智慧 興業銀行公司業務“財智星”:蘊含深厚專業智慧 “七巧板”與“財智星” 對競爭對手“點金理財”相比: 我們 更智慧 更形象 更獨特 更現代 更輕松 更系統 更具沖擊力 更有記憶度 “財智星”與目標消費者 大型企業CFO,您期待的是什么呢? 中小企業CEO,您希望得到什么? 財政、財稅官員,您需要的是什么? 興業銀行“財智星”承諾: 您的期待、希望、需要--我們來滿足!“財智星”與興業銀行團隊 執行創意 拍攝各地分行的員工 同樣的畫面,不同人物 激發員工的參與感與榮譽感 同時,也能讓消費者能看到為自己服務的“財智星”出現在當地興業銀行的宣傳資料中,倍感親切 人員直銷工具 統一形象 事半功倍 人員直銷工具 根據銀行公司業務的人員直銷形式特點,安排以下直銷工具 興業銀行“財智星”整體形象專題片 興業銀行“財智星”介紹多媒體光碟 興業銀行“財智星”各項業務組合介紹冊 興業銀行“財智星”各項業務組合介紹冊封套 興業銀行“財智星”客戶手冊等 利用空間 大展拳腳 業 興 銀 行 個 人 業 務 公 司 業 務 綜 合 項 目 融 資 貿易融資路路通 興 業 全 能 保 理 財 政 一 站 通 資 金 理 財 方 案 興 業 集 團 網 興 業 票 據 全 20% 80% 從建立、傳播 公司業務品牌開始 財富 智慧、專業 靈巧、真誠 財 智 星 財富: 消費者利益 銀行業屬性 智慧: 興業銀行的專業貢獻 引路星: 服務性 專業指導 明星: 興業銀行的品牌愿景 WiseFortune 巧 智 贏 財 富 誰說財富一定辛苦才能獲得? 君子愛財,取之有道。興業銀行“財智星”,運用專業智慧與真誠服務,巧妙組合多項公司業務,潛心打造適切理財方案,為您的企業輕松贏得財富。與“興業銀行”緊密結合 為整體品牌增值 星的視覺符號。七種色彩,代表七套產品組合 金色字,銀行屬性 每套產品組合的 專屬顏色 功能說明 “星”視覺符號的

一致性使用 輕松巧妙 深入淺出 七 巧 板 七 巧 板 集團財務的千里馬,令您的集團財務效率日行千里。企業贏利的搖錢樹,讓您的生意財源茂盛。企業資金的堅固盾牌,令您的企業財務狀況安全穩妥。支付結算的快車道,令您企業票據業務暢行無阻。為公共財政管理插上翅膀,令您的財政業務如虎添翼。企業投融資的順風快船,令您的項目融資一帆風順。企業增長利潤的聚寶盆,助您匯聚財富?!柏斨切恰碑a品功能廣告 公司業務 介紹單頁 “財智星”利益承諾廣告 充滿智慧、活力的團隊,全新財智觀念 創意無處不在 * 項 目 背 景 對公業務多達七套組合 不同客戶沒有針對性產品 各業務組合的利潤貢獻不均衡 卓越的解決之道 引進估計金融經驗,整合對公產品組合; 包裝對公產品,建立銀行形象。七套產品組合與興業銀行 七套產品組合 一個興行目標 綜 合 項 目 融 資 貿易融資路路通 興 業 全 能 保 理 財 政 一 站 通 資 金 理 財 方 案 興 業 集 團 網 興 業 票 據 全 興 業 銀 行 個 人 業 務 公 司 業 務 服務好 離公司近同行/朋友推薦 總公司/兄弟公司使用 有一位蘭州被調研者是在出差上海時從戶外廣告上得知興業銀行的。由此可見戶外廣告對廣泛人群覆蓋的作用非常明顯。四大陣營 各領風騷 四大國有銀行 十大股分制銀行 中小型地方銀行 外資銀行 杭州商業銀行 南京商業銀行 ?? 四大陣營 各領風騷 四大國有銀行 十大股分制銀行 中小型地方銀行 外資銀行 規模大、網點密、信賴感 服務較差、速度慢、呆板 機制新、觀念開放、靈活 規模優勢、歷史優勢較弱 國際標準、特色服務、提供優越感 本土洞察不足,缺乏客戶基礎 當地化服務、友好、易親近規模與網絡令人缺乏安全感 四組對手 四重競爭 四組對手 四重競爭 四組對手 四重競爭 四組對手 四重競爭 層層對策 個個擊破 *

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