第一篇：簡介美容院管理學(xué)

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美容院管理學(xué)

-----老板手冊

培訓(xùn)目錄

第一章美容院概論

1.1美容院是企業(yè)

1.2美容院的構(gòu)成要素

1.3美容院的分類

1.4美容院的基本特征

1.5美容院的地位和作用

1.6美容院的任務(wù)

1.7美容院素質(zhì)

1.8美容院形象管理

第二章什么是管理

2.1管理的概念

2.2管理的職能

2.3管理的方法

2.4現(xiàn)代管理原理

第三章美容院的組織管理

3.1美容院組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

3.2美容院組織管理

第四章美容院的質(zhì)量管理

4.1美容院服務(wù)質(zhì)量的概念

4.2美容院服務(wù)質(zhì)量的特點(diǎn)

4.3美容院服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容

4.4美容院服務(wù)質(zhì)量管理的概念

4.5美容院服務(wù)質(zhì)量管理的特點(diǎn)

4.6美容院服務(wù)質(zhì)量管理的方法

4.7美容院服務(wù)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作

4.8美容院質(zhì)量的控制

4.9美容院服務(wù)質(zhì)量教育培訓(xùn)

4.10美容院教育工作內(nèi)容

4.11質(zhì)量是美容院的生命

第五章美容院設(shè)備、原材料管理

5.1美容院設(shè)備管理的概念

5.2美容院設(shè)備管理的特點(diǎn)

上海黛顏美容美體護(hù)膚有限公司地址：斜土路1111弄1號(hào)1502室 電話：64227753傳真：54520041網(wǎng)址：

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5.3美容院設(shè)備管理的內(nèi)容

5.4美容院設(shè)備管理的方針

5.5美容院設(shè)備管理的原則

5.6美容院設(shè)備管理范圍

5.7美容院設(shè)備的選擇

5.8美容院設(shè)備管理的方法

5.9美容院設(shè)備維修和更新改造

5.10美容院原材料的采購和驗(yàn)收

5.11美容院原材料的保管、領(lǐng)用

5.12美容院原材料的盤點(diǎn)清算

第六章美容院人力資源管理

6.1人力資源管理的概念和意義

6.2人力資源管理的基本任務(wù)

6.3人力資源管理的特征

6.4勞動(dòng)定額與定員編制

6.5勞動(dòng)過程的組織

6.6人員的招聘與管理

6.7員工的素質(zhì)要求

6.8加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)

第七章美容院的財(cái)務(wù)管理

7.1美容院財(cái)務(wù)管理概述

7.2美容院財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容

7.3財(cái)務(wù)分析

第八章美容院的職業(yè)道德與禮儀規(guī)范

8.1美容院的職業(yè)道德

8.2美容院服務(wù)禮儀規(guī)范

上海黛顏美容美體護(hù)膚有限公司地址：斜土路1111弄1號(hào)1502室 電話：64227753傳真：54520041網(wǎng)址：

第二篇：美容院簡介

艾都金剪子養(yǎng)生護(hù)膚造型會(huì)所，始創(chuàng)于1989年（原名：金剪子美容美發(fā)會(huì)所）。經(jīng)過二十三年發(fā)展，勵(lì)精圖志，到今天已擁有美容，美發(fā)，美體，健康養(yǎng)生為一體的綜合性服務(wù)會(huì)所。

艾都金剪子養(yǎng)生護(hù)膚造型會(huì)所是浙江省浦江縣頂級(jí)的美容美發(fā)會(huì)所之一，創(chuàng)始人：傅章日。自公司1989年成立以來，一直以穩(wěn)健步伐，腳踏實(shí)地，不求會(huì)所數(shù)量，只求服務(wù)品質(zhì)。引進(jìn)現(xiàn)代化管理方法及多元化先進(jìn)儀器，聘請杰出行業(yè)人才，不斷學(xué)習(xí)并培訓(xùn)公司員工的各項(xiàng)技能。現(xiàn)已在市區(qū)及城鄉(xiāng)擁有多家分店，并榮獲全國及地區(qū)多項(xiàng)大賽獎(jiǎng)項(xiàng)，獲得國家中醫(yī)藥局中和亞健康服務(wù)中心指定社區(qū)服務(wù)站及示范單位，得到浦江縣諸多愛美人士及行業(yè)人士的廣大好評(píng)，最終成為浦江美容美發(fā)行業(yè)的佼佼者！

公司員工以飽滿的熱情，專業(yè)的水準(zhǔn)，投入全部情感用心來打造一個(gè)讓您可以放松、享受的同時(shí)改變的場所。

我們的使命：創(chuàng)造健康與美麗，傳播愛心與歡樂

我們的價(jià)值觀：注重人才，團(tuán)隊(duì)第一，與時(shí)俱進(jìn)

我們的經(jīng)營理念：客戶至上，精益求精

我們的企業(yè)精神：愛，健康快樂、真誠自信

第三篇：簡介美容院如何做

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美容院如何做“十一”促銷（之趣味營銷）

2008年，在硝煙彌漫的“十一 ”國慶節(jié)促銷大戰(zhàn)即將打響之前的一周，世紀(jì)良謀營銷策劃傳播機(jī)構(gòu)策劃了重慶市渝北區(qū)貝迪新城小區(qū)內(nèi)笑影美容院的促銷策劃活動(dòng)，通過與楊小英經(jīng)理的不斷溝通交流和對重慶美容市場的不斷調(diào)查研究得知，在重慶美容市場針對像笑影美容院這種開在白領(lǐng)集中居住地的小區(qū)，因?yàn)橄M(fèi)人群主要是高級(jí)白領(lǐng)，一般的優(yōu)惠沒有作用，沒有吸引力。活動(dòng)必須出新，必須充滿體驗(yàn)、充滿情趣甚至充滿挑戰(zhàn)性，方能勾起這些消費(fèi)者的參與性，促銷才可能會(huì)取得成功！笑影美容院不缺針對顧客的優(yōu)惠政策，怎樣讓促銷富有新意才是關(guān)鍵所在。為此，在世紀(jì)良謀策劃專家指導(dǎo)下，重慶笑影美容院在9月28日至10月7日短短的時(shí)間內(nèi)實(shí)施了4項(xiàng)集趣味性、參與性、體驗(yàn)性、挑戰(zhàn)性、銷售性于一體的促銷活動(dòng)，達(dá)到了出呼想象的良好效果。

活動(dòng)一: “喜從天降”

1.準(zhǔn)備心形可爆氣球，內(nèi)置心形彩色花瓣或彩紙和中獎(jiǎng)卡，在店門口人流聚集區(qū)放飛氣球；

2.當(dāng)氣球升到一定高度就爆炸或從高空（二樓）撒下后在空中爆炸（或是讓非可爆氣球從高空下落由觀眾撿到后自行拍破），每天撒下100個(gè)氣球；

3.氣球中在空中爆出彩色花瓣和彩紙，裝點(diǎn)活動(dòng)氣氛，觀眾從氣球中取出中獎(jiǎng)卡（每個(gè)氣球都有獎(jiǎng)），之后到笑影美容院的店內(nèi)兌換獎(jiǎng)品；

獎(jiǎng)品設(shè)置：

每日3枚價(jià)值200元的女式手提包,法國香水,護(hù)手霜等。

活動(dòng)實(shí)效：這個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了三天，每天撒下100個(gè)氣球，每個(gè)顧客搶一個(gè)氣球，300個(gè)氣球?yàn)槊廊菰何?00名顧客。雖然這個(gè)活動(dòng)沒有給美容院帶來銷售，但是卻吸引了新顧客，為下一步活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，也是考慮到顧客的情緒反映，如果一開始就帶有很強(qiáng)的目的性，就會(huì)降低顧客整個(gè)活動(dòng)的參與性。

活動(dòng)二: “拍擋射箭”活動(dòng)

凡在9月28日至10月7日內(nèi)在笑影美容院購買500元以上化妝品即可參加“拍擋射箭”活動(dòng)，在美容院門外為活動(dòng)現(xiàn)場，操作方式為兩人為一組拍檔射箭，一人握弓，另一人射箭，每日可分?jǐn)?shù)組先后游戲（如顧客只有一個(gè)人購買則可以一個(gè)人獨(dú)自射箭），每組共射10箭。返利說明：

射中紅心幾次者即返還百分之幾的現(xiàn)金，例如：某顧客購買價(jià)值3000元化妝品，參加射箭返還結(jié)果如下：

射中紅心10次者即返還3000×10％＝300元；

射中紅心4次者即返還3000×4％＝120元；

依次類推……

（注：本次活動(dòng)化妝品的價(jià)格為親情一口價(jià)，真情返利回饋消費(fèi)者）

活動(dòng)實(shí)效：這個(gè)活動(dòng)非常具有挑戰(zhàn)性，顧客參與性大大提高，很多小區(qū)內(nèi)的顧客把這項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)作了一種娛樂。在現(xiàn)場，有不少白領(lǐng)麗人或帶著老公、或帶男友、或帶孩子一起參與，使不少顧客的家庭關(guān)系變更加得和諧，拉近距離，增強(qiáng)感情。同時(shí)呢，也為美容院帶來了豐厚的回報(bào)，帶來的直接銷售達(dá)8萬多元，其中有很多顧客是因?yàn)楦杏X活動(dòng)比較有趣，產(chǎn)生二次購買參加活動(dòng)的結(jié)果。

活動(dòng)三: “婚禮進(jìn)行時(shí)”抽獎(jiǎng)

凡在笑影美容院購買滿800元以上的準(zhǔn)新娘憑購買配貨單即可參加“婚禮進(jìn)行時(shí)”抽獎(jiǎng)活動(dòng)，本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)品是現(xiàn)場展示的流行婚紗和新娘中式禮服各一套，現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)集中在10月7日進(jìn)行,后由中獎(jiǎng)的幸運(yùn)新人現(xiàn)場展示婚紗,擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳效果。

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這個(gè)活動(dòng)主要針對“十一”國慶節(jié)期間是結(jié)婚高峰期而設(shè)計(jì)的。并且，在操作的過程中，這個(gè)活動(dòng)是與市內(nèi)一家婚紗攝影店聯(lián)合進(jìn)行合作，由笑影美容院為婚紗攝影店提供美容化妝品，當(dāng)然流行婚紗和新娘中式禮服就由婚紗攝影店來提供，雙方共贏。活動(dòng)的本質(zhì)是把婚紗攝影店的促銷內(nèi)容與美容院的促銷捆綁在一起進(jìn)行，因?yàn)槊廊莼瘖y品、流行婚紗和新娘中式禮服都是準(zhǔn)新娘顧客所需要的。

活動(dòng)四: “數(shù)字美容”促銷

把笑影美容院的不同美容服務(wù)項(xiàng)目和促銷優(yōu)惠內(nèi)容以數(shù)字來命名，并賦予特殊的情感含義，從情感上吸引顧客：

比如1514元，寓意為“一生一世”；1000元的寓意為：十分愛你＋十分愛我＋十月新婚

這樣就巧妙的將促銷內(nèi)容穿插在這些富有寓意的情感數(shù)字里，引導(dǎo)顧客避開對優(yōu)惠多少而斤斤計(jì)較，只要顧客對寓意產(chǎn)生好奇就能順利達(dá)成銷售。

 活動(dòng)宣傳推廣策略

本次活動(dòng)的宣傳推廣以戶外宣傳為主吸引人氣，同時(shí)，以報(bào)紙、電視、廣播等媒體為輔詳細(xì)介紹本次活動(dòng)參與細(xì)則和獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)品，提起消費(fèi)者的參與熱情；推薦的廣告宣傳媒介為重慶家庭訂閱量最大的報(bào)紙《重慶時(shí)報(bào)》上做廣告及重慶電視臺(tái)電視劇頻道廣告，電視廣告以多個(gè)頻道每晚黃金時(shí)段8：00-10：00在屏幕下方同時(shí)播發(fā)移動(dòng)字幕的廣告形式進(jìn)行，詳述活動(dòng)細(xì)則，因?yàn)橐苿?dòng)字幕的廣告費(fèi)比其他廣告便宜且效果較好； 在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)，在美容院門前設(shè)置柜臺(tái)安排咨詢活動(dòng)咨詢員（并專門設(shè)立咨詢電話）；而且在活動(dòng)前印制活動(dòng)宣傳單頁在店前派發(fā)（小區(qū)附近300米人流匯集區(qū)及社區(qū)派發(fā)），擴(kuò)大活動(dòng)影響力和宣傳力度。后期印制50元或100元的現(xiàn)金優(yōu)惠券，通過與婚紗攝影店的聯(lián)合派發(fā)，顧客在以上店面消費(fèi)時(shí)即可贈(zèng)送笑影美容院的現(xiàn)金券，以多方擴(kuò)大顧客源。

 促銷活動(dòng)效果

提高笑影美容院的人氣，達(dá)到活動(dòng)期間銷售額的大幅提高：增加新客源280人，9月28日活動(dòng)開始到10月7日活動(dòng)結(jié)束產(chǎn)生了13．8萬元的銷售，并且還有4．2萬元的長期銷售。提升了笑影美容院在重慶的知名度，增強(qiáng)了在周遍美容院中的競爭力。有效維護(hù)了笑影美容院的客戶關(guān)系。

 活動(dòng)支出經(jīng)費(fèi)

1.“喜從天降”活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：200元×3×9＝5400元；

2.“婚姻進(jìn)行時(shí)”抽獎(jiǎng)婚紗及禮服：3000元；

3.易拉寶：65元/個(gè)×2＝130元，POP: 80元，條幅：40元；

4.宣傳頁（DM）：0．2元/張×1000份＝200元；

5.報(bào)紙和電視字幕廣告費(fèi)用4000元，共計(jì)12850元。



促銷鏈接：在策劃人與很多美容院接觸的過程中，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常嚴(yán)重的對促銷的認(rèn)識(shí)問題：很明顯的一點(diǎn)就是不敢付出、不愿投入，把促銷想得過于簡單了。大多數(shù)的美容院還存在有傳統(tǒng)的那種隨便貼個(gè)海報(bào)、扯個(gè)條幅就完事的做法。阻礙美容院不敢投入的一個(gè)原因就是怕投入沒有回報(bào)。策劃人的觀點(diǎn)是只要你準(zhǔn)備充分或者有專業(yè)策劃公司指導(dǎo)，只要策劃方案是比較科學(xué)的而不是盲目的，大可不必?fù)?dān)心。有道是“利從險(xiǎn)中取”，除非不開美容院否則永遠(yuǎn)離不開風(fēng)險(xiǎn)。往往一次促銷活動(dòng)投入一兩萬元就可以獲得銷售業(yè)績翻幾翻的效果，可是要邁出敢投這一兩萬元需要多么大的勇氣啊！為什么市場越來越難做了？從武學(xué)上來講，營銷可分為：散打、套路、功夫。營銷的科學(xué)性、系統(tǒng)性要求企業(yè)盡快告別傳統(tǒng)的單打獨(dú)斗階段進(jìn)入科學(xué)而規(guī)范的套路階段

第四篇：立體管理學(xué)簡介

立體管理學(xué)簡介

立體管理學(xué)，也可以成為“二元管理學(xué)”，“易經(jīng)陰陽管理學(xué)”。

立體管理學(xué)的概念：

立體管理學(xué)就是一個(gè)立體性的全面的精簡的管理學(xué)問和管理知識(shí)系統(tǒng)。

立體管理學(xué)，認(rèn)為，管理就是簡單的兩個(gè)方面，管理就是管人和管物。

這種管理，包括企業(yè)管理、政府管理、個(gè)人管理等其他各種各樣的管理。

其中“個(gè)人管理”很特殊，個(gè)人管理的也是兩個(gè)方面，一個(gè)就是管人，一個(gè)就是管物；

管人，就是管心，管理好自己的心態(tài)、心情、感情、思想、學(xué)習(xí)、知識(shí)、人際關(guān)系等無形的東西，管物，就是管理自己所擁有的一切物品，如金錢、車子、房子、衣服、食物等等，當(dāng)“管人和管物”融合在一起就是指“個(gè)人管理”中的“工作和事業(yè)”。

那么，我們?nèi)绾稳ス苋四兀咳绾稳ス芪锬兀?/p>

從以上的“立體管理學(xué)”的示意圖可以看出，管人就是付出。

管物就是表格。

管人就是付出，就是說，例如，我們作為企業(yè)管理者，我們要去管理好別人，就必須去對被管理者付出。付出什么東西呢？付出的東西有兩種，一種是無形的，一種是有形的。

管人的對象：管心

管人其實(shí)管“被管理者”的“心”，讓“被管理者”的“心”（心情、感情、心態(tài)、生理、心思、思想、價(jià)值觀、建議、思維、選擇等）和管理者的“心”保持一致，即讓“被管理者”的“心”符合管理者的要求。

管人的工具：付出

有形的付出有：報(bào)酬、工資、獎(jiǎng)金、提成、分紅、股份、保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、禮物（車子、房子等一切物）、禮金、請客吃飯、游玩、培訓(xùn)等等一切有形的物。

無形的付出有：汗水、時(shí)間、精力、心思、思考、生命、關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)愛、安慰、激勵(lì)、支持、肯定、交流、溝通、同情、聯(lián)系、各種祝福、聽取被管理者的建議和心聲等等各種無形的東西。

即，“付出”就是管人的有且僅有的一個(gè)“工具”和“方法”，其他的工具和方法是無法真正成功的管理人。例如，考勤就根不是用來管人的，下面會(huì)詳細(xì)解說。

作為管理者，只要對被管理者付出的有形和無形的東西的數(shù)量越多、質(zhì)量越高，管理的效果就越好，管理者想得到的一種管理效果就越好，管理者得到的回報(bào)就越多越好。

因?yàn)椋鶕?jù)“立體成功學(xué)”的第四個(gè)價(jià)值觀我們知道，“我們對什么付出什么，我們就會(huì)遲早得到相應(yīng)的東西”，付出 就有回報(bào)，付出才有回報(bào)，付出多少得到多少。詳細(xì)的請看我已經(jīng)發(fā)表的有關(guān)“立體成功學(xué)”或者“立體成功系統(tǒng)”的博客文章。許多失敗的管理者和不優(yōu)秀的管理 者，“付出”這個(gè)環(huán)節(jié)做得很差勁，就是對“被管理者”付出的東西太少，付出的質(zhì)量太低。

管物，就是表格，就說，這種“表格”的含義包括一種廣泛的，通過“表格”來管理一切“物”。

管物的對象：物

要管理的物包括，如生產(chǎn)的商品、資金、辦公用品、公司的車子、辦公樓、各種發(fā)貨送貨鋪貨、時(shí)間（如通過考勤來管理被管理者的上下班時(shí)間）等等。

管物的工具：表格

即“表格”包括：各種報(bào)表、檔案、文字表格、Excel表格、各種發(fā)票、簽字、蓋章、協(xié)議、合同書、考勤表格等等。

即，“表格”就是管物的有且僅有的一個(gè)“工具”和“方法”。

管物中，這個(gè)里面很特別就是“考勤”，考勤其實(shí)管理被管理者的“時(shí)間”，因?yàn)闀r(shí)間是一個(gè)物！但是，考勤是一個(gè) “管物”的，是一個(gè)管理“被管理者時(shí)間”的方面，而不是管人的，絕大部分的管理者都誤認(rèn)為“考勤”也是管人，其實(shí)不是的。例如，一個(gè)公司里面，老板根本不 關(guān)心員工的心態(tài)、感受、建議，而且給員工的工資只有幾百元，對員工總是發(fā)脾氣，但是“考勤”很嚴(yán)格，必須要要求早上7：30上班，下午19:00下班，您 會(huì)覺得這個(gè)公司的管理會(huì)是什么情況呢？這個(gè)管理者能夠管理好這個(gè)公司和員工嗎？？也許有的員工根本就不會(huì)來上班了，人都不想來公司了，那“考勤”還有什么 意義呢？？

所以，考勤只是一個(gè)“管物”的工具和方式而已。考勤，最多只能管理被管理者的時(shí)間而已，但是無法管人，特別是無法管理被管理者的“心”，要管理被管理者的“心”有且只有靠“付出”。

管人和管物的關(guān)系：先有管人才有管物，只有管好人，才能管好物！管理對象和管理工具的關(guān)系：先有管理對象，才有管理工具！

因?yàn)椋魏巍拔铩倍际峭ㄟ^人去管理的，任何物都是由人來支配的。

所以，只有先管理好人，才能管理好物。把人管理好了，“管好物”就是水到渠成的事情了。

根據(jù)《易經(jīng)》中的陰陽哲學(xué)，其實(shí)

管人就是陰，管物就是陽；管人也代表“地”，管物代表“天”。

管理對象就是陰，管理工具就是陽。

管人就是陰，管物就是陽

先有管人才有管物，先有陰才有陽，先有“黑夜”才有“白天”，先有“風(fēng)雨”才有“彩虹”，先有陰天（月亮）才有 太陽。其實(shí)，陰陽是輪回的，那么管人和管物其實(shí)也是輪回的，我們把“管人”做好了，才能做好“管物”，只有做好了“管物”（如管理財(cái)務(wù)和資金）才能更好的 去管理人。

李小龍自創(chuàng)的“截拳道”就是受到中國博大精深的《已經(jīng)》哲學(xué)的啟發(fā)，他的“截拳道”中只有兩個(gè)方面：出擊和防守。出擊就是陰，防守就是陽，有陰才有陽，有“出擊”才有“防守”，但是“出擊”也是一種“防守”，“防守”也是為了更好的“出擊”。

管人也代表“地”，管物代表“天”，即管人是“乾”（乾卦），管物是坤（坤卦）

《易經(jīng)》里面講了“天地合一”

其實(shí)管人和管物也是合一的，也是互溶在一起的。

因?yàn)椋械夭庞刑欤刑觳庞械兀匾彩翘欤煲彩堑亍＠纾何覀儸F(xiàn)在站在地球上，就感覺地球是地，那么我們站在其他星球（火星）上看，地球就是“天”的一部分，所以“天地是合一”的。

“地”是萬事萬物中最基本的，有“地”才有其他的一切。如果沒有“地”，也就不存在“天”。

管人也代表“地”，管物代表“天”，所以，管人是其他一切管理的基本和前提，沒有管人就不存在管物，沒有管理好 人，就絕對無法管理好物。例如，如果你是公司的老總，你只要管理好人了，公司的一切物（商品、資金、辦公用品等等）自然水到渠成的會(huì)管理好。從《易經(jīng)》的 陰陽哲學(xué)來推斷，世界是先有“雌性”后才有“雄性”的，先有“女”后才有“男”。

管理者的“為人處事”決定了管理者“管人”和“管物”的水平、質(zhì)量、效果和成敗。

那么，管理者的自身的“為人”的方式就決定了他如何去管人，就決定了他如何如“付出”，就決定了他會(huì)付出的數(shù)量和付出的質(zhì)量。

管理者自身的“處事”的方式就決定了他如何去管物，就決定了他如何去管物，就決定了他使用哪些工具去管物，去管理哪些物。

要提高自己的管理水平，就是要提高自己的“為人處事”的水平。

所以，人力資源管理很簡單，就是管人。

公司招聘也簡單，就是要看應(yīng)聘者的“為人”和“處事”如何。

我平時(shí)去招聘人才，我的條件只有兩個(gè)，永遠(yuǎn)也只有這兩個(gè)：有愛心+肯吃苦耐勞

有愛心：

代表這個(gè)人的為人非常的好，做人是非常的成功的，我們需要對父母、對顧客、對公司、對領(lǐng)導(dǎo)、對同事、對社會(huì)、對弱者、對恩人、對親朋好友等等都要有仁愛之心和博客的胸懷。有愛心，就是說明他愿意去付出更多積極上進(jìn)的東西，愿意為社會(huì)和他人付出更多的愛和付出。

肯吃苦耐勞:

代表這個(gè)人的處事非常的好，處事和做事情是非常成功的。

因?yàn)椋鶕?jù)“立體成功學(xué)”的第四個(gè)價(jià)值觀我們知道，“我們對什么付出什么，我們就會(huì)遲早得到相應(yīng)的東西”，付出 就有回報(bào)，付出才有回報(bào)，付出多少得到多少。詳細(xì)的請看我已經(jīng)發(fā)表的有關(guān)“立體成功學(xué)”或者“立體成功系統(tǒng)”的博客文章。天道酬勤。謀事在人，成事在天。先苦后甜。吃得苦中苦方為人上人。

根據(jù)一般的管理學(xué)理論來說，管理包括計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)“立體管理學(xué)”來說，計(jì)劃就是“計(jì)劃、規(guī)劃、思考、策劃”如何去“管人”和“管物”。

組織就是“具體去落實(shí)計(jì)劃”的一種行動(dòng)過程（管理過程），即“管人”和“管物”兩者同時(shí)進(jìn)行的一個(gè)過程。

控制就是“管物”

領(lǐng)導(dǎo)就是“管人”

所以，一般的管理學(xué)的理論和立體管理學(xué)本質(zhì)上是一樣的是相通的，但是一般的管理學(xué)理論有個(gè)缺點(diǎn)：

我們許多時(shí)候無法去真正的理解“計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)”這四個(gè)環(huán)節(jié)的含義和內(nèi)涵，從而我們在具體的管理過程中無法去應(yīng)用這四個(gè)環(huán)節(jié)，不知道哪些東西哪些事情是計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)。

到底什么才是“計(jì)劃”，怎樣去做計(jì)劃？計(jì)劃什么？

到底什么才是“組織”，怎樣去做組織？組織什么？

到底什么才是“控制”，怎樣去做控制？控制什么？

到底什么才是“領(lǐng)導(dǎo)”，怎樣去做領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)什么？

許多時(shí)候，我們都會(huì)感覺很模糊，在實(shí)際的管理工作中，這些環(huán)節(jié)似乎和自己的管理工作沒有直接的關(guān)系，無法直接“對號(hào)入座”。

當(dāng)我們?nèi)W(xué)習(xí)這些理論的時(shí)候，會(huì)感覺霧里看花的感覺，很模糊，不是很透徹，不徹底，而且不具有具體的可操作性和可衡量性。

但是，立體管理學(xué)，在實(shí)際的管理工作中就非常具有可操作性，可以讓自己的管理工作“對號(hào)入座”。

立體管理學(xué)，一看就明白，自己作為管理者，需要管理什么？應(yīng)該怎樣去管理，如何管理?

第五篇：管理學(xué)教材簡介

管理學(xué)教材簡介

《管理學(xué)》課程是高等學(xué)校工商管理類各專業(yè)的九門核心課程之一。管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究管理活動(dòng)的普遍規(guī)律和一般方法的科學(xué).盡管各種具休的管理活動(dòng)千差萬別.但管理者在處理問題時(shí)，都要通過一定的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。在實(shí)施這些管理職能時(shí).其內(nèi)容會(huì)有所不同。但遵循的基本原理和原則卻是一樣的，這就是管理的共性.也就是管理學(xué)所要研究的對象。《管理學(xué)》教材由喻旦輝、孫曼林、張韻君、方計(jì)國、高衛(wèi)平編寫，由中山大學(xué)出版社 2006年9月出版發(fā)行.本教材運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法，汲取了古今中外人類在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所積累的管理思想和管理理論的精華.系統(tǒng)地闡釋了管理的基本原理和職能.通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)者明確企業(yè)或一般杜會(huì)、經(jīng)濟(jì)組織管理的基本概念、基本原理和基本方法:了解管理思想和管理理論的產(chǎn)生與演變過程，以及在這個(gè)過程中形成的主要理論流派的主要代表人物及其理論貢獻(xiàn);熟悉管理過程的主要工作內(nèi)容及其組織方法:在熟練掌握上述內(nèi)容的基礎(chǔ)上，能利用有關(guān)理論和方法，分析各類工商企業(yè)和一般社會(huì)、經(jīng)濟(jì)組織管理中的具體文章由整理問題 本教材編寫除體現(xiàn)本學(xué)科的科學(xué)性、系統(tǒng)性、先進(jìn)性.包括學(xué)習(xí)本學(xué)科所必須獲得的基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論和基本技能等基本要求外。力求吸收國際同類教材和國內(nèi)現(xiàn)有教材的優(yōu)點(diǎn).設(shè)計(jì)出最有利于教材使用者學(xué)習(xí)本學(xué)科的編寫模式。

一、每章都由一個(gè)與本章知識(shí)內(nèi)容有關(guān)聯(lián)的小案例開頭以引起教材使用者對所學(xué)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣

二、由小案例引出本章的“學(xué)習(xí)目標(biāo)”，指明該章節(jié)中的知識(shí)和需要掌握的技能。

三、學(xué)習(xí)目標(biāo)之后編寫教材內(nèi)容，關(guān)于理論、方法、技巧等知識(shí)的詳細(xì)闡述。

四、在教材內(nèi)容的中間適時(shí)插入有關(guān)的管理小故事、管理知識(shí)簡介、借理名言、相關(guān)圖片等，力求在編寫風(fēng)格上生動(dòng)、活潑。

五、每章內(nèi)容結(jié)束時(shí)，專門編寫 “本章小結(jié)”，小結(jié)內(nèi)容與“學(xué)習(xí)目標(biāo)”一一對應(yīng)，具體對章節(jié)內(nèi)容回顧，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、難點(diǎn)和知識(shí)點(diǎn)。

六、小結(jié)之后，列出3-5道思考題，以便使用者驗(yàn)證自己對問題的理解程度，以利更好地掌握所學(xué)知識(shí)。

七、最后編寫1-2個(gè)綜合案例，在案例后列出討論題，討論題的回答需要用到本章所學(xué)到的管理知識(shí)。案例多聯(lián)系中國實(shí)際，體現(xiàn)實(shí)用性和現(xiàn)實(shí)性.通過對案例的閱讀、分析和討論。幫助讀者把學(xué)習(xí)的內(nèi)容與管理實(shí)踐聯(lián)系起來，以便更深入地理解所學(xué)的有關(guān)內(nèi)容.本教材可作為高等學(xué)校工商管理類各專業(yè)的教科書，也可供經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)其他各專業(yè)選用和社會(huì)讀者閱讀。