第一篇：管理學(xué)“海爾”集團(tuán)管理模式簡(jiǎn)介（范文模版）

標(biāo)王——海爾

——?jiǎng)⒀痈＃?9252011）運(yùn)輸09082008年中國(guó)品牌研究院公布《第三屆中國(guó)最有價(jià)值商標(biāo)500強(qiáng)》排行榜，“海爾”商標(biāo)榮獲中國(guó)綜合行業(yè)標(biāo)王和山東省標(biāo)王，成為唯一一個(gè)榮獲“雙標(biāo)王”的家電商標(biāo)。我們可以從四大方面的管理模式去歸納總結(jié)，系統(tǒng)性地論述了中國(guó)一流企業(yè)海爾的管理模式。

第一：制定長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃。“海爾”首先讓企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化，并秉承一切客戶說(shuō)的算的原則，采用多元化戰(zhàn)略與其余的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，而且從來(lái)不打價(jià)格戰(zhàn)。這個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃使“海爾”走的更遠(yuǎn)。第二：建立周密的危機(jī)管理機(jī)制。“海爾”要求職員要有居安思危的思想，永遠(yuǎn)如履薄冰，吧危機(jī)消滅在萌芽階段。同時(shí)管理層做到“管理無(wú)小事”。這個(gè)機(jī)制是“海爾”成功至今的有一個(gè)基石。“海爾”同時(shí)堅(jiān)持執(zhí)行只有創(chuàng)新，沒(méi)有守業(yè)的原則，用微笑的臉，奮斗的心來(lái)贏得客戶，贏得最后的勝利。

第三：卓越的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。“海爾”最成功之處無(wú)疑就是它的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。首先它與客戶零距離接觸，并做到國(guó)際星級(jí)服務(wù)、一站到位有益于客戶的方案，贏得了客戶的心。

第四：保持品牌的內(nèi)在一致性。“海爾”一職把品牌提高到核心戰(zhàn)略的地位，種植品牌國(guó)際化基因。

其實(shí)“海爾”還有很多優(yōu)秀的管理模式，這里不一一介紹，希望這些能讓大家基本了解它的管理模式。

第二篇：海爾集團(tuán)簡(jiǎn)介

海爾集團(tuán)簡(jiǎn)介

About Haier

海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984年，創(chuàng)業(yè)26年來(lái)，堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌，已經(jīng)從一家瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球擁有7萬(wàn)多名員工、2010年?duì)I業(yè)額1357億元的全球化集團(tuán)公司。海爾已躍升為全球白色家電第一品牌，并被美國(guó)《新聞周刊》（Newsweek）網(wǎng)站評(píng)為全球十大創(chuàng)新公司。

Founded in 1984, the Haier Group has been dedicated to innovation and creating a world famous brand over the past 26 years.Originally a small collective plant on the verge of bankruptcy, it has now grown into an international group which has more than 70,000 employees around the globe and realizes a turnover of 135.7 billion yuan in 2010.Haier has risen to be the world’s No.1 brand of consumer appliances.In addition, it was selected as one of the world's Top 10 innovative companies issued by USA Newsweek’s website.海爾要?jiǎng)?chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的世界名牌。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代世界名牌的特點(diǎn)是能快速滿足用戶的個(gè)性化需求，企業(yè)需要大規(guī)模定制而非大規(guī)模制造。海爾抓住互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇解決這一挑戰(zhàn)，積極探索實(shí)踐“人單合一雙贏模式”，通過(guò)“倒三角”的組織創(chuàng)新和“端到端”的自主經(jīng)營(yíng)體建設(shè)，實(shí)現(xiàn)從“賣產(chǎn)品”到“賣服務(wù)”的轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造出差異化的、可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

Haier aims to create a world famous brand in the age of the Internet, which features satisfying the personalized needs of users in a short time.What such a business needs is large-scale customization rather than massive production.Taking this opportunity provided by the Internet, Haier addressed this challenge and actively explored and practiced the “Win-win Mode of Individual-Goal Combination”.Through “Inverted Triangle” organizational innovation and “End to End” ZZJYT construction, it realized the transformation from “selling products” to “selling services” and fostered differentiated and sustainable competitive advantages.引領(lǐng)潮流的研發(fā)優(yōu)勢(shì)——海爾累計(jì)申請(qǐng)專利1萬(wàn)多項(xiàng)，居中國(guó)家電企業(yè)榜首，并率先實(shí)現(xiàn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的零突破。海爾累計(jì)已經(jīng)參與了61項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的起草，其中27項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實(shí)施。海爾通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)輸出，帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的出口。

Trend-leading R&D advantages----The Haier’s patent applications total over 10,000-ranking first among Chinese home appliance firms.Haier takes the lead to make breakthroughs in international standards.It participated in the drafting of 61 international standards, 27 of which have been issued and implemented.The company boosts the export of the entire industry chain through standard output.零距離下的虛實(shí)網(wǎng)融合——海爾在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，并與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行充分的融合，以“零距離下的虛實(shí)網(wǎng)融合”創(chuàng)出第一時(shí)間滿足用戶第一需求的競(jìng)爭(zhēng)力。“虛網(wǎng)”指互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)形成用戶黏度；“實(shí)網(wǎng)”指營(yíng)銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)，第一時(shí)間送達(dá)用戶滿意。因此許多世界名牌將他們?cè)谥袊?guó)的銷售全部或部分委托給海爾；海爾也通過(guò)他們?cè)趪?guó)外的渠道銷售海爾產(chǎn)品，形成了資源互換，加快了海爾進(jìn)軍世界市場(chǎng)的步伐。

Zero-distance virtual and practical network combination----Haier has enormous marketing network advantages in China.In full combination with the Internet, it developed the competitiveness of catering to the demand of consumers in the quickest time via “zero-distance virtual and practical network combination”.“Virtual network” refers to the Internet, which forms customer loyalty through online communities;“Practical network” refers to the marketing network, logistic network and service network, which helps realize the quickest delivery.Therefore, a lot of world-noted brands commission

Haier to manage part or all of their sales in China.In the meantime, Haier utilizes their channels overseas to sell its products.With resource exchanges, Haier speeds up the pace of entering the world market.零庫(kù)存下的“即需即供”——改變傳統(tǒng)企業(yè)以產(chǎn)品為中心的發(fā)展模式，實(shí)施以用戶為中心的即需即供大規(guī)模定制，實(shí)現(xiàn)了“零庫(kù)存”和“零應(yīng)收”。在流動(dòng)資金零貸款的基礎(chǔ)上，海爾CCC（現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù)）達(dá)到負(fù)的10天。

Zero inventory with on demand manufacturing and delivery----Giving up the traditional product-oriented development pattern, Haier adopts the user-oriented large-scale customization of “on demand manufacturing and delivery”, realizing “zero inventory” and “zero accounts receivable”.On the basis on working capital zero loans, Haier’s cash conversion cycle reaches minus 10 days.在未來(lái)發(fā)展中，海爾緊扣住物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需求，將U-Home（智能家居）集成作為重點(diǎn)，掌控專利標(biāo)準(zhǔn)的話語(yǔ)權(quán)，進(jìn)一步發(fā)展全球營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造更多的用戶資源。同時(shí)，以“三位一體”的本土化模式整合全球研發(fā)、制造、營(yíng)銷資源，創(chuàng)造全球化品牌。

In future developments, to meet demand in the era of the Internet, Haier will place emphasis on U-Home integration, try to control the say on patent standards, further improve global marketing networks and create more user resources.Meanwhile, the company will integrate worldwide R&D, production and sale resources with the “3 in 1” localized mode so as to create an international brand.海爾在發(fā)展的同時(shí)積極履行社會(huì)責(zé)任，援建了128所希望小學(xué)和1所希望中學(xué)，制作了212集兒童科教動(dòng)畫片《海爾兄弟》。海爾是2008年北京奧運(yùn)會(huì)全球唯一白色家電贊助商。

While devoted to its development, Haier actively fulfils its social responsibilities, assisting in the building of 145 hope primary schools and producing the 212-episode children’s science cartoon Haier Brothers.Haier was the sole consumer appliance sponsor for the Beijing 2008 Olympic Games.

第三篇：海爾集團(tuán)簡(jiǎn)介

海爾集團(tuán)簡(jiǎn)介

海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌、中國(guó)最具價(jià)值品牌。海爾在全球建立了29個(gè)制造基地，8個(gè)綜合研發(fā)中心，19個(gè)海外貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過(guò)6萬(wàn)人，已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。

海爾集團(tuán)在首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舸_立的名牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下，先后實(shí)施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略，2005年底，海爾進(jìn)入第四個(gè)戰(zhàn)略階段——全球化品牌戰(zhàn)略階段。創(chuàng)業(yè)24年的拼搏努力，使海爾品牌在世界范圍的美譽(yù)度大幅提升。2009年，海爾品牌價(jià)值高達(dá)812億元，自2002年以來(lái)，海爾品牌價(jià)值連續(xù)8年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等19個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為中國(guó)名牌，其中海爾冰箱、洗衣機(jī)還被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為首批中國(guó)世界名牌。

據(jù)世界著名消費(fèi)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)歐洲透視（Euromonitor）發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示，海爾在世界白色家電品牌中排名第一，全球市場(chǎng)占有率5.1%。這是中國(guó)白色家電首次成為全球第一品牌。同時(shí)，海爾冰箱、海爾洗衣機(jī)分別以10.4%與8.4%的全球市場(chǎng)占有率，在行業(yè)中均排名第一。在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域，海爾也處于世界領(lǐng)先水平。“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”型的海爾致力于向全球消費(fèi)者提供滿足需求的解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。

海爾社區(qū)店項(xiàng)目簡(jiǎn)介

海爾社區(qū)店即地處一二級(jí)市場(chǎng)（省會(huì)城市、地級(jí)市）的海爾專賣店，通過(guò)為城市用戶提供差異化的解決方案，把社區(qū)店經(jīng)營(yíng)成用戶的好鄰

居，獲取用戶終身價(jià)值，成為一二級(jí)市場(chǎng)（省會(huì)城市、地級(jí)市）虛實(shí)融合的成套解決方案提供商！

加盟海爾社區(qū)店的意義

海爾是中國(guó)家電行業(yè)的領(lǐng)航者，誰(shuí)選擇做社區(qū)店，誰(shuí)就抓住了財(cái)富增值的機(jī)遇，就能引領(lǐng)時(shí)代未來(lái)！

社區(qū)店是一項(xiàng)事業(yè)：國(guó)際化大品牌保障健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)財(cái)富夢(mèng)想，體現(xiàn)人生價(jià)值

社區(qū)店是一個(gè)平臺(tái)：無(wú)論是家電外行進(jìn)入還是想擴(kuò)大規(guī)模的客戶都能得到后臺(tái)支持，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理，獲取人脈關(guān)系

社區(qū)店是一樁生意：低成本運(yùn)營(yíng)、低風(fēng)險(xiǎn)投資，帶來(lái)穩(wěn)定盈利 社區(qū)店是資產(chǎn)穩(wěn)定避險(xiǎn)的工具：最危險(xiǎn)的事是投資不善就會(huì)虧本，很危險(xiǎn)的事是錢放在銀行也會(huì)因?yàn)橥ㄘ浥蛎浂H值，社區(qū)店是安全的能夠穩(wěn)定增長(zhǎng)獲得合理利潤(rùn)。

加盟支持：

1、門頭、展臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化裝修支持

2、區(qū)域獨(dú)享經(jīng)營(yíng)權(quán)益保障

3、社區(qū)店官方網(wǎng)站對(duì)門店授權(quán)公示

4、社區(qū)店大客戶俱樂(lè)部入會(huì)資格

5、經(jīng)營(yíng)體大型節(jié)假日促銷活動(dòng)支持、小區(qū)活動(dòng)費(fèi)用支持

6、社區(qū)店經(jīng)理人定期培訓(xùn)

7、社區(qū)店渠道專供競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品投放

8、新開(kāi)店三個(gè)月重點(diǎn)跟蹤支持

9、海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)公司融資方案支持

10、生產(chǎn)訂單自主下達(dá)支持

加盟經(jīng)營(yíng)范圍

產(chǎn)品：冰箱、洗衣機(jī)、彩電、家用空調(diào)、熱水器（電熱、燃熱、太陽(yáng)能）、冷柜、廚房家電、生活家電、商用空調(diào)、電腦、微波爐、三菱重工海爾空調(diào)、手機(jī)等

品牌：產(chǎn)品包括“Haier（海爾）”、“Casarte（卡薩帝）”兩種品牌 區(qū)域：所有省會(huì)城市和地級(jí)市范圍內(nèi)的商圈、

第四篇：海爾集團(tuán)企業(yè)管理模式是

海爾集團(tuán)企業(yè)管理模式是：OEC”管理模式：每人、每天做的每件事進(jìn)行清理控制。做到人人都管事，事事有人管

就是海爾經(jīng)典的“6S”大腳印管理和“OEC”理論。

最初的“大腳印”是每天早晨讓工作最差的站出來(lái)，由主管或班長(zhǎng)指出不足，當(dāng)面提出整改意見(jiàn)。后來(lái)發(fā)展到美洲，由于尊重人權(quán)，不允許將犯錯(cuò)誤的人拎出來(lái)，就改為做的最好的站出來(lái)。

“OEC”就是“PDCA循環(huán)”+“止動(dòng)力”，讓每天進(jìn)步一點(diǎn)不至于倒退，72天進(jìn)步翻一倍。

。海爾的用人理念“人人是人才，賽馬不相馬”“以人為本，實(shí)現(xiàn)全員自我管理”《

第五篇：青島海爾集團(tuán)簡(jiǎn)介

青島海爾集團(tuán)簡(jiǎn)介

海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電制造商、中國(guó)最具價(jià)值品牌。旗下?lián)碛?40多家法人單位，在全球30多個(gè)國(guó)家建立本土化的設(shè)計(jì)中心、制造基地和貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過(guò)五萬(wàn)人，重點(diǎn)發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè)，已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，2006年海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額1075億元。海爾集團(tuán)在首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舸_立的名牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下，先后實(shí)施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略，2005年底，海爾進(jìn)入第四個(gè)戰(zhàn)略階段——全球化品牌戰(zhàn)略階段，海爾品牌在世界范圍的美譽(yù)度大幅提升。1993年，海爾品牌成為首批中國(guó)馳名商標(biāo)；2006年，海爾品牌價(jià)值高達(dá)749億元，自2002年以來(lái)，海爾品牌價(jià)值連續(xù)五年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等19個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為中國(guó)名牌，其中海爾冰箱、洗衣機(jī)還被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為首批中國(guó)世界名牌，2005年8月30日，海爾被英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)為“中國(guó)十大世界級(jí)品牌”之首。2006年，在《亞洲華爾街日?qǐng)?bào)》組織評(píng)選的“亞洲企業(yè)200強(qiáng)”中，海爾集團(tuán)連續(xù)第四年榮登“中國(guó)內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力”排行榜榜首。海爾已躋身世界級(jí)品牌行列，其影響力正隨著全球市場(chǎng)的擴(kuò)張而快速上升。據(jù)中國(guó)最權(quán)威市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)中怡康統(tǒng)計(jì)：2006年，海爾在中國(guó)家電市場(chǎng)的整體份額已經(jīng)達(dá)到25.5％，依然保持份額第一。其中，海爾在白色家電市場(chǎng)上仍然遙遙領(lǐng)先，且優(yōu)勢(shì)更加突出；在小家電市場(chǎng)上海爾表現(xiàn)穩(wěn)健，以16％的市場(chǎng)份額蟬聯(lián)小家電市場(chǎng)冠軍。在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平。“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”型的海爾集團(tuán)致力于向全球消費(fèi)者提供滿足需求的解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙

贏。目前，海爾累計(jì)申請(qǐng)專利突破7000項(xiàng)（其中發(fā)明專利1234項(xiàng)）。在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)上，海爾主持或參與了115項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編制修定，制定行業(yè)及其它標(biāo)準(zhǔn)397項(xiàng)。海爾“防電墻”技術(shù)正式成為電熱水器新國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，海爾空調(diào)牽頭制定“家用和類似用途空調(diào)安裝規(guī)范”。在國(guó)際上，海爾熱水器“防電墻”技術(shù)、海爾洗衣機(jī)雙動(dòng)力技術(shù)等六項(xiàng)技術(shù)還被納入IEC國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提案，這證明海爾的創(chuàng)新能力已達(dá)世界級(jí)水平。在創(chuàng)新實(shí)踐中，海爾探索實(shí)施的“OEC”管理模式、“市場(chǎng)鏈”管理及“人單合一”發(fā)展模式均引起國(guó)際管理界高度關(guān)注，目前，已有美國(guó)哈佛大學(xué)、南加州大學(xué)、瑞士IMD國(guó)際管理學(xué)院、法國(guó)的歐洲管理學(xué)院、日本神戶大學(xué)等商學(xué)院專門對(duì)此進(jìn)行案例研究，海爾“市場(chǎng)鏈”管理還被納入歐盟案例庫(kù)。海爾“人單合一”發(fā)展模式為解決全球商業(yè)的庫(kù)存和逾期應(yīng)收提供創(chuàng)新思維，被國(guó)際管理界譽(yù)為“號(hào)準(zhǔn)全球商業(yè)脈搏”的管理模式。面對(duì)新的全球化競(jìng)爭(zhēng)條件，海爾確立全球化品牌戰(zhàn)略、啟動(dòng)“創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速?zèng)Q速勝”的工作作風(fēng)，挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天，為創(chuàng)出中國(guó)人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新！