第一篇：領導干部要學會做群眾工作

領導干部要學會做群眾工作

會做群眾工作，是對領導千部的基本要求，也是領導干部謝基本功。這里之所以強調領導千部要學會做群眾工作，不僅因為這一問題重要，而且因為新的形勢和任務對領導干部做群眾工作提出新的課題和新的要求，還因為確實有些領導干部不怎么會做群眾工作，影響工作的開展。因此，本文誠摯地呼吁我們的領導千部還是要悉心地研究和學會做群眾工作，以便更好地執政為民，以便更好地保證改革、穩定和發展，以便更好地帶領群眾全面建設小康社會。同時，也是我們認真學習貫徹胡錦濤同志在西柏坡重要講話精神，開展“兩個務必”教育實踐中提出的一個重要課題。

毋庸置疑，從總體上看我縣領導干部的群眾觀念不斷增強，走群眾路線的思想比較明確，做群眾工作也比較有成效，不然不會有我縣當前的大好局面。但就某些單位出現的問題來看，確實存在著一些領導干部特別是村街干部不會做群眾工作，引發群體事件，造成農村班子倒臺，影響農村社會穩定和經濟發展的問題。這不僅在經濟條件差的村出問題，而且有些經濟條件好的村也出問題。特別值得注意的是，那些經濟條件好的村鬧起群體事件來，情況更復雜、問題更突出，后果更嚴重，無不是以干部下臺和經濟受損失而告終。這方面的教訓是深刻的，也是慘痛的。究其原因，除與干部不勤不廉有關外，一個共性的教訓是我們的干部不會做群眾工作引發和激化了矛盾。平時不注意做深人細致的群眾工作，使矛盾和問題越積越深。到了矛盾和問題爆發時，不但不正視矛盾和問題而理智地去解決，而是耿耿于懷與群

眾產生對立情緒，甚至簡單粗暴地與群眾戧火激化矛盾，使群眾情緒激憤，矛盾升級而使局面不可收拾。這樣的問題出在一些經驗不足的年輕干部身上，也出現在一些有多車工作經歷的老干部身上。這說明，面對新的形勢和任務，年輕干部和老千部都有重新學習做群眾工作的必要性和緊迫性。，領導干部怎樣才能做好新形勢下的群眾工作呢？大家可以共同研究，在實踐中不斷探索提高。最基本的是要念好五條經：

一、要在工作的立足點上為了群眾。這是做好群眾工作的本質要求.只有認真貫徹落實“三個代表”的要求，把想問題、辦事情的出發點和歸結點放在發展和實現廣大群眾的物質利益、政治利益和文化利益上；真心實意地聽民聲、解民難、聚民智、幫民富，真正做到執政為民，我們辦事情才會得民心、隨民意，再做群眾工作才有堅實的根基，才有底氣。

二、要在思想感情上貼近群眾。實踐證明，群眾的情緒很重要，領導干部與群眾的感情是關鍵。群眾情緒好、心氣順，工作一呼百應，一順百順。群眾感情被傷害了，什么事情也別想辦成。同時，群眾的感情也最真摯，絕大多數群眾是純樸善良和通情達理的，是主持正義和配合千部工作的。因此，領導干部要把感情上貼近群眾作為做好群眾一作的一把金鑰匙。只要千部滿腔熱情地真心為老百姓辦事，深入細致地做群眾思想工作和疏導群眾情緒，就一定會贏得群眾，得到群眾的真心擁護和支持。有一往群眾說得很實在：“老百姓最聽話也最知足，只要村千部為群眾辦點事就感恩，只要不給氣受就知足，給個

好言語事情就好辦，最膩的是干部不干正事黑唬著臉。”干部貼近群眾與疏遠群眾真是大不一樣，為什么有的村干部一聲令下，群眾慷慨解囊，捐款捐物在所不辭，統籌款主動送去三天收齊？才目反，為什么有的村干部幾句簡單粗暴的話便激發群體事件？差就差在干部對群眾的感情上。

三、要在千事業上依靠群眾。領導干部所做的一切工作都離不開群眾，或是做群眾工作，或是為群眾做工作。離開了群眾就失去了領導的意義。動員群眾，組織群眾，使群眾認識到工作中蘊含的自身利益，并且同心同穩地共同奮斗，我們的事情才能辦好。要搞好民主決！策，實行民主管理，做到公開透明，調動群眾關關心支持集體事業的積極性。否則，不依靠群眾；不聚集群眾的智慧和力量，領導工作不是不能被群眾所接受，就是領導千部孤掌難鳴，造成工作事與愿違或難以開展。

四、要在解決矛盾和問題上取信群眾。做群眾工作，主要的是處理和解決一些紛繁復雜的矛盾和問題。如何及時平穩地化解矛盾，如何適當地正確處理存在問題，這是對領導千部的嚴峻考驗。值得注意的是，目前在下些領導干部中存在害怕暴露矛盾和問題，不敢正視矛盾和問題，回避掩蓋矛盾和問題，不從根本土徹底解決矛盾和問題的思想和做法，是非常有害的，也足十分危險的。成績不講跑不了，矛盾和問題不解決逃不了也不得了。現實中的一些嚴重教訓在警示著我們。因此，領導干部要樹立“只有及時解決問題，才能不出大的問題”的思想。對矛盾和問題要見微知著，下大力量及早從根本土解決。做

到不拖、不推、不捂，知難而進，是什么問題解決什么問題，不徹底解決不罷休。

五、要在干部形象上示范群眾。領導千部能否以身作則、率先垂范，對影響和帶動群眾至關重要，關系到做群眾工作能否有發言權、可信性和權威性。“喊破嗓子，不如做出樣子”。因此，要堅持做到“兩個務必”，做到勤政廉政，公道正派，戒驕戒奢，帶頭奉獻。切忍以權謀私、與民爭利和工作方法簡單粗暴，要求群眾做到的自己首先做到。李瑞環同志曾經打過形象的比喻：“自己滿臉污垢，怎樣號召人家講衛生”，這種“語言的巨人，行動的矮子”做群眾工作，是不會有好效果的。

同時，做群眾工作是一項復雜而具體的工作。不同地區、不同單位、不同時空、不同環境存在不同的矛盾和問題。我們必須堅持與時俱進，對具體問題做具體分析，不同的矛盾和問題用不同的方法來解決，要增強工作的針對注和實效性。只要我們認真學習、研究和實踐，就一定會不斷增強做好群眾工作的實際本領，我們的事業就一定會大有希望。

第二篇：領導干部要提高群眾工作本領[最終版]

領導干部要提高群眾工作本領

全力“提高推動科學發展、促進社會和諧的能力”，注重“提高群眾工作、公共服務、社會管理、維護穩定的本領”，這是黨的十七屆四中全會對各級領導班子和領導干部提出的重要要求。推動科學發展、促進社會和諧，群眾工作是基礎，公共服務是重點，社會管理是關鍵，維護穩定是保障。各級領導干部要高度重視、不斷錘煉和提高這四種本領，尤其是群眾工作這個基礎性的本領，有效提升執政能力。

1、把握當前群眾工作的主要內容

群眾工作是我們黨的政治優勢和優良傳統。在改革發展的關鍵時期，強調提高群眾工作本領，這不但是適應形勢變化的必然選擇，更是提升執政能力的根本途徑和實現科學發展的本質要求。就目前而言，加強和改進群眾工作，關鍵要從以下五個方面入手：

一、內心尊重群眾。世界觀決定方法論，思想是行動的先導。要做好群眾工作，首先要打牢思想基礎。第一，樹立群眾觀點。群眾觀點是馬克思主義的基本觀點。一要懂得“歷史靠群眾創造”。毛主席指出：“人民，只有人民，才是創造世界歷史的動力。”二要做到“工作對群眾負責”。群眾在我們心里有多重，我們在群眾的心里才有多重。無論什么工作，只有把群眾放在第一位，才會贏得群眾的真心擁護和支持。三要堅持“成績由群眾評判”。干部作風好不好，政績大不大，能力強不強，群眾最有發言權。要堅持把群眾公認作為評判工作的根本標準，積極建立健全群眾評議領導干部的制度，通過群眾的監督、評議，促使作風更加務實，工作更加到位。第二，站穩群眾立場。相信誰、依靠誰、為了誰，是否始終站在最廣大人民的立場上，是判斷各級領導干部對待群眾態度的試金石。這就要求，一要深入群眾之中，不要脫離群眾之外；二要站在群眾前面，不要站到群眾對面；三要成為群眾仆人，不要成為群眾主人。第三，培養群眾感情。“得民心者得天下”，感情決定立場，決定價值取向，決定工作力度。如果黨員干部真正牢固樹立為人民服務的宗旨意識，深懷愛民之心，許多看似難乎其難的問題就會迎刃而解，與人民群眾的聯系自然也就會日益密切。

二、正確引導群眾。一要通過講理讓群眾服理。辦事情、做工作，首先要善于擺事實、講道理，把法律法規講清，把政策道理講明，把利弊關系講透，讓群眾聽得進、信得過，消除疑慮，心通氣順。二要通過說法讓群眾知法。在實踐中，由于部分群眾法律知識有限，經常會對正常的執法行為產生誤解。因此，要加強對群眾的法制教育，一方面提高群眾依法保護自己合法權益的能力，另一方面強化群眾的法律意識，促進群眾依法辦事。三要通過交心讓群眾熱心。要深入基層、深入群眾，經常與群眾交心談心，真心實意幫群眾辦實事辦好事，與群眾心相連、手相牽，從而讓群眾積極主動地配合支持工作。

三、廣泛發動群眾。一要以身作則帶動群眾。“火車跑得快，全靠車頭帶。”因此，我們要變喊破嗓子為做出樣子，以實際行動和人格魅力來影響和帶動群眾。二要打造載體組織群眾。毛澤東同志曾經講過，領導工作概括起來有兩件事：一是出主意，二是用干部。組織群眾、發動群眾，就要多開辟讓群眾參與到改革發展事業中來的渠道和方法。三要做出實效吸引群眾。群眾是最講實際效果的，在發動人民群眾參與改革發展穩定的各項事業時，要求真務實，讓人民群眾真切地看到付出得到了回報，體會到經濟社會的發展包含著自己的一份努力。

四、有效激勵群眾。毛澤東同志說過，你要母雞多生蛋，又不給它米吃，又要馬兒跑得好，又要馬兒不吃草，世界上哪有這樣的道理。組織群眾、發動群眾，關鍵就在于如何有效激勵群眾。一要用表彰來激勵。對于各行各業中作出突出貢獻的個人和機構要給予隆重表彰，營造個個奮勇爭先的氛圍。二要用競賽來激勵。競賽以及競賽中的評比對調動人的積極性有重大意義。要善于組織開展各種勞動競賽，用競賽來激發廣大干部群眾的積極性和創造性。三要用機制來激勵。制度管長遠、管根本，要建立健全群眾參與社會主義現代化建設事業的激勵、獎勵和保護制度，并切實消除后顧之憂。

五、真心服務群眾。要把為人民群眾服務擺在首位，幫助群眾解決實際困難，不斷營造讓群眾舒心的生產生活環境。一是規范執法行為，從體制機制上防止執法作風粗暴、方法簡單、不作為、亂作為、消極作為等問題的發生。二是提升服務水平，要在注重“落實”上下功夫，對制訂的措施，作出的承諾，不能只停留在紙上，空喊在嘴上，而應說了算，定了干，逐條逐項，主動落實到位；要本著方便群眾的原則，公開辦事制度，簡化辦事程序，堅決杜絕“推”、“拖”、“等”的不良現象。三是轉變工作作風，要堅決破除“執法特權觀”、“執法唯利觀”，時時以民心為重，事事以民利為先，真正做到“進百家門、認百家人、知百家事、解百家憂”。掌握做好群眾工作的基本方法

——勤于學習。要科學規劃學習內容，不斷改進學習方法，切實提高學習效率。尤其是要重點學習中國特色社會主義理論體系，牢固樹立辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論，學習運用馬克思主義立場、觀點和方法，認識問題，分析問題，解決問題。要突出學習群眾工作知識，深入基層、深入群眾，向書本學、向同事學、向實踐學，優化知識結構，提高綜合素質，提升群眾工作水平。——勇于實踐。突出在實踐中提高五種能力。一是溝通表達能力。要白天走干講，晚上讀寫想，虛心學習群眾語言，善于深入淺出地分析說明復雜道理，提高與群眾溝通交流的能力。二是分析判斷能力。在實踐中鍛煉自己獲取情報、分析情報、及時進行科學決策的能力。三是隨機應變能力。四是組織協調能力。面對跨部門、跨行業等綜合性問題，要具備較強的組織協調能力，既要敢于協調，又要善于協調；既要注重協調的實效，又要避免負面影響。五是忍耐承受能力。面對情緒激動的群眾時，要始終保持清醒冷靜的頭腦，理性平和地與群眾溝通交流，做好說服工作，千萬不能自亂陣腳，激發矛盾。

——善于總結。不斷提高工作水平，必須堅持及時總結，深化認識。在群眾工作的開展過程中，要堅持深入調查研究，記好工作日記，不斷吸取失敗的教訓，總結成功的經驗。這種總結，還要求既善于總結自己的得失，也善于總結別人的得失，從而在相互對照中大步前進。

——敢于創新。一方面要在理念上創新，樹立“讓所有的人過得去、讓更多的人過得好”的理念，真心理解群眾，真誠幫助群眾，在執法、服務等各個環節，做到理性平和，避免機械僵化；另一方面要在方法上創新，特別是要針對新形勢下群眾工作的復雜性，積極探討提高綜合運用政策、法律、經濟等手段和教育、協商、調解等方法做好群眾工作的能力。

——嚴于管理。要建立健全相關機構，狠抓學習培訓，確保群眾工作本領提高到位；要全面落實制度，促使黨員干部認真學習群眾工作知識，自覺遵守群眾工作紀律；要將群眾工作作為干部考核考評的重要內容，嚴格獎懲兌現，形成良好導向。（中共長沙市委常委、政法委書記 張湘濤）

第三篇：管理人要學會做教練

管理人要學會做教練----激勵員工的方法，給員工所想要的在管理員工時往往會遇到這樣一個難題：是以激勵為主還是以懲處為主。這涉及到管理學中的X理論和Y理論，即把人的本性看作是向善的還是向惡的，如果認為是向善的就會以激勵為主，通過激勵來達到激發員工的工作熱情、提高工作效率的目的。如果認為是向惡的就會以懲罰為主，通過嚴懲來達到規范員工行為、使員工在外在制度規范的約束下，集中精力工作，提高工作效率。事實上，在具體的操作中往往是二者并用，做到賞罰分明，激勵和懲罰并用。豁達的領導能把懲罰變成激勵。

案例：馴服叛逆者

恃才傲物是有普遍性的，因為有才者一般都認為自己比他人比領導聰明，所以當他的頂頭上司管理他時，他內心有一種逆反情緒，這就是管理者常說的不服管。進而經理人也往往帶著情緒和偏見來管理這樣的員工。曾發生這樣的事情。一位業績一直第一的員工，認為一項具體的工作流程是應該改進的，她也和經理提出過，但沒有受到重視，領導反而認為她多管閑事。一天，她就私自違犯工作流程。主管發現了就帶著情緒批評了她。而她不但不改，反而認為主管有私心，于是就和主管吵翻了，并退出了工作崗位。主管反映到部門經理哪里，經理也帶著情緒嚴肅批評了她，她置若罔聞。于是經理和主管就決定嚴懲，認為開除她的也有、扣當月業績獎金的也有。這位員工拒不接受。于是部門經理就把問題報告到我這里。

于是我把這位早有而聞的營銷冠軍叫到辦公室談話。我沒有先上來批評她，而是讓她先敘述事情的經過，并通過和她交談，交換意見和看法。我發現這位員工確實很有思路，她違犯的那項工作流程確實應該改進，而且還談出了許多現行的工作流程和管理制度中存在的不完善之處。我能這樣朋友式的平等地和她交流，而且如此真誠地聆聽她的意見，她感覺受到了重視和尊重，反抗情緒漸漸平息下來，從開始的只認為主管有錯，到最后承認自己做得也不對。在我試探性地問詢問下，她也說出了她的錯誤應該受到的處罰程度。最后高興地離開了我的辦公室。

此后，我與部門經理以及主管交換了意見和看法，經理和主管也都認同了“人才有用不好用，奴才好用沒有用”的道理，大家討論決定以該位員工自己認為應受的罰金減半罰款，讓她在班前會上公開做了自我檢討，并補一個工作日。她十分愉快地甚至可以說是懷著感激之情接受了處罰。而且我還以最快的速度把那項工作流程給改進了。事情過后，發現這位員工一下子改變了原來的傲氣和不服的情緒，并積極配合主管的工作，工作熱情大增。大家說她好像象變了個人似的。

因此引發我開始關注處罰單上的設計。在制作處罰單的時候，加上一句話，以達到減弱處罰在員工心理上造成的負面影響——“糾錯是為了更好地正確前行。”再把單子由“處罰單”改為“獎勵與改進單”，獎與罰兼并，有獎勵的同時就有待改進的地方。改動后加上了富有人情味、文化味、教育性、啟迪性非常強的一句話，處罰單的面孔立即由嚴肅、冷酷、無情，變得慈祥、安靜、企盼和充滿著希望；當員工接到處罰的時候，看到了這句話，心理上會發生一系列的變化，由本能的反感、抵觸、反抗到理解、認知、到接受、到改進錯誤。這就是處罰的藝術，這就是企業文化與領導的魅力所在。處罰本是反面的教育，這樣就變成了正面教育、鼓勵改進錯誤，激勵員工向正確的方向前行。

從以上案例中可以看出，領導和管理者的藝術就在于化一切被動因素為積極因素，把批評和懲罰變成激勵。

同時投入感情激勵，如生日祝賀，借此機會發掘、聚集可塑性強的員工，給與該員工恰當的優勢的肯定，將是最有效的振奮劑，即是動力的源泉；同時也及時的把較明顯的對投入工作不利的缺點很藝術的點到為止。**公司的總裁，在她助理生日的時候，用公司統一制作的生日卡上親筆寫：親密的工作伙伴***，生日快樂！你是個較“作”的女人，同時你具有強而有力的親和力，如果專注于人力資源發展的話，將是你職業生涯最廣闊的陽光大道！（簽名）

肯定與贊美是最強有力的激勵方式，而且不花錢。連拿破侖都震驚于肯定與贊美的效果，有人告訴他，為了得到這位皇帝的一枚勛章，他的士兵是什么英勇行為都可以做出來的。拿破侖驚訝地說：“這真是奇怪，人們竟然肯為這些破銅爛鐵拼命！”

作為領導不會贊美激勵，只會批評，他們認為表揚會使員工驕傲。于是我們就見到太多被領導訓得灰頭土臉的員工。一直在這種灰色情緒下工作，又如何要求員工做出好的業績？我們需要自問：今天我稱贊過我的員工嗎？或者我已經多少年沒有稱贊過員工了？是否因為我從來沒有得到過領導的表揚，所以我把這種負面情緒傳遞給了我的下屬？為什么不開始嘗試把負面情緒到此為止、開始贊揚員工的工作？

更需要期望激勵，也就是目標激勵。可以幫助定位員工角色；明確績效標準；建立活動規范；決定組織結構。如果對員工業績沒有明確期望值，將阻礙員工實現自我激勵。管理者通過目標對下級進行管理，當組織最高層管理者確定了組織目標以后，必須對其進行有效分解，轉變成各個部門以及各個人的分目標，管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。這是目標激勵的思想淵源。對于目標設置需要注意以下原則：

?目標設置要具體：具體、明確的目標要比籠統、空泛的要求或者目標導致更高的績效；

?目標設置要與組織協調；

?目標設置具有接受可能性；

?目標設置要有時間性；

?目標設置要及時反饋。

激勵目標的設置步驟：

?高層管理者給下屬設定一個非常明確的目標：這是一個暫時的、可以改變的目標預案。可以上級提出，再同下級討論，也可以由下級提出，上級批準。無論哪種形式，必須共同商量決定；

?設置組織結構和職責分工；

?要求下屬設計一套非常詳細的計劃來實現目標；

?上級和下級的溝通，跟主管來討論他們這個計劃到底哪里可以更進步。主管必須至少每星期來監督工作伙伴的計劃。就好象踢足球一樣，教練會對你說：你今天負責防守哪一位球員，所以你的工作就是90分鐘，不管你用什么方法，一定要耗盡對方的體力，也不要讓他得分。教練在比賽一開始就要檢查，這個人是不是照我的分配的角色去做。避免出現管理從來不檢查下屬的計劃，從來不討論計劃，從來也沒有定期來監督或檢查這個計劃。這樣的人不可能成為非常優秀的管理者。

結合不同激勵對象各自的需求特點辨證地采取相應的激勵方式，以達到激勵的最佳效果。每一種激勵方法就象個網眼，各種方法一起才構成一張激勵之網。單靠一種方法是難以發揮其作用的。作為管理者，應設法了解員工各種不同的需求，以便為他們創造條件，激勵他們實現更高的目標。總體歸納以下八點員工最為關注的需求內容：

一、公平的報酬。報酬是一種有效的刺激物，無論領導者多么高明，都必須以物質力量為后盾，而穩定的工資收入，是員工工作動力的永久源泉。大多數員工都希望他們工作能得到公平的報償，即：同樣的工作獲得同樣的報酬。員工不滿的是別人干同類或同樣的工作，卻獲得更多的報酬。偏離按勞分配準則是令人惱火的。如果人們認為惟惟諾諾、玩弄手腕和攀附上級就可以加薪的話，他們就會產生這樣做的動機。在這樣的體系中，員工不會進取，企業難有活力。

二、升遷的機會。多數員工都希望在工作中有晉升的機會，沒有前途的工作會使員工產生不滿，最終可能導致辭職。這時企業就必須下定決心采取行動，騰出位子，為提拔優秀員工創造條件。除了有提升機會外，員工還希望工作有保障，對于身為一家之主并有沉重的家庭負擔的員工來說，情況更是這樣。

三、有趣的工作。熱愛一項工作是做好這項工作的前提，許多員工把這一點排在許多要素的前列。員工大都希望有一個安全、整潔和舒適的工作環境，但如果他們對工作不感興趣，那么再舒適的工作環境也無濟于事。當然，不同的工作對不同的員工有不同的吸引力，同樣的東西對這個人來說是紅酒美食，對另一個人可能是糟糠。因此，領導者應把主要精力用在判斷人的能力大小和興趣方向上，認真負責地為你的員工選擇和安排工作。

四、公司的賞識。人與人之間如果維持冷漠的態度，不僅自己活得很累，也會在無意中傷害別人。員工謀求公司的承認和同事的認可，希望自己出色的工作被企業“大家庭”所接受。如果得不到這些，他們的士氣就會低落，工作效率就會降低。他們不僅需要自己歸屬于員工群體，而且還需要歸屬于公司整體，是公司整體的一部分。所有的員工都希望得到公司的賞識，甚至需要與他們的上司一起研究工作，直接從領導那里了解公司經營情況。這種做法有助于拉近管理者與員工之間的距離，使員工感到自己是公司的主人。

五、開放的管理。讓下屬全面了解公司的發展計劃及努力方向，才能激發他們的工作熱情。一個公司要想快速發展，就必須將公司經營理念和發展目標明確化，把公司發展目標轉化為員工的使命。員工越了解公司目標，使命感越強，公司的向心力越大。下屬非常希望管理者和他們所服務的公司都是開放的，能不斷提供給他們與工作有關的公司重大信息。如能充分告知，員工不必浪費精力打聽小道消息，從而更專心地投入工作；若未充分告知，員工會對公司缺乏歸屬感，能混就混，混不下去就“跳槽”。

六、更大的權力。企業的成長，要靠員工的努力，領導者要把員工看成比自己偉大，充分信任他們，放權給他們，才能使員工養成獨立工作的能力。授權不僅僅是封官任命，管理者在向下屬分派工作時，也要授予他們權力，否則就不算授權。管理者要幫被授權者消除心理障礙，讓他們覺得自己是在“獨挑大梁”，肩負著一項完整的職責。授權應注意把握好兩點：一是讓所有相關人員知道被授權者的權責；二是一旦授權就不再干涉。

七、正面的回饋。公司管理千頭萬緒，其中最困難的是用人。認可下屬的努力，不但可以提高工作效率和士氣，同時可以有效地建立其信心，提高員工的忠誠度，激勵他們接受更大的挑戰。有些員工總是抱怨說，領導只有在員工出錯的時候，才會注意到他們的存在。管理者有責任對下屬的工作給予正面的回饋，以加強他們的自信。為了充分調動員工的積極性，必須使他們相信，他們的努力會使工作富有成效。

八、必要的培訓。一家不肯花錢培訓職員成才的公司，不可能成為有前途的優秀企業。支持員工參加職業培訓，如崗位培訓或公司付費的各種學習班、研討會等，有助于減輕疲勞情緒，降低工作壓力，提高員工的創造力。下屬的最大心愿，并不是高薪水，而是取得更大成就的能力。

不同的員工對需求和愿望的側重有所不同。對一位員工來說，晉升的機會或許最為重要，而對另一位來說，工作保障可能是第一重要。鑒別個人需求對領導者來說并非易事，員工嘴上說想要的，與他們實際想要的可能是兩回事。作為領導者，要讓他們為你效力，需要更細心地體察。采用何種方式激勵員工，應視他們的情況而定。

最后總結一下：公司需要對管理人員從上到下進行人力資源管理基本知識的培訓，特別是激勵技巧，并不是說當上領導就自然掌握這些知識了，越是高層管理人員，越需要學習----

◆ ◆管理人要學會做教練，想方設法調動下屬潛能，提高工作業績。

第四篇：人生要學會做減法

人生要學會做減法

9月份市局組織我們觀看了黨風廉政教育專題片《蛻變的初心》，廉政教育專題片披露了原化州市委書記秦剛、潮州市委原副書記、原市長盧淳杰等從優秀青年干部到違紀違法的蛻變過程，剖析了其在政治上變質、經濟上貪婪的思想根源，具有深刻的警示教育意義，我們觀看后受到很大教育。

通過剖析眾多案例，我們發現，其實所有的蛻變都是有跡可循的。像潮州市委原副書記、原市長盧淳杰年輕時，學業非常優秀，他有自己的一番志向，有很多夢想，也想做出一番大事業。但是，當他踏入仕途，位居高層時，面對社會上的花花綠綠，他的思想伴隨著誘惑而發生偏移。由于他的思想不堅定，愛面子，愛攀比，自以為是，以致于飄飄然，最終走到了人民的對立面，成為階下囚，教訓何其悲催。

其實人的成長，是一個不斷接受挑戰的過程。但不管怎樣，其實就是由簡到繁，再由繁到簡的過程。我們不能因為事業上的成功而沾沾自喜，也不能因為人生上的某些挫折而杞人憂天。反觀這世上，追逐功利的風氣非常嚴重。例如，人從一生下來就要開始接受啟蒙教育，但現在的托兒所、幼兒園的孩子在一起的時候就已經懂得攀比了。到了上小學中學大學階段為了分數和擇校，展開場內外的競爭激烈，考孩子也在考家長。到了大學還沒畢業就四處求人找工作，為了生活為了更好地生活，壓力接踵而來，暗著較勁，比來比去，沒完沒了，惠得患失，幾乎耗盡心智。就在這些不經意中，人已經歷了中年、老年、暮年。平民百姓尚且如此，更何況于那些掌握實權，呼風喚雨的領導干部。

所以我們更多的時候，要學會給自己減壓。作為領導干部，也要學會降低身份，用平常心來處理日常的各項事務。說到底，不管我們有多少這樣的尷尬和困惑，我們必須學會做減法。

其實平淡最真，平凡最充盈。不要想擁有太多，做驚天動地的大事，功成名就，永垂不朽。好多事就是個過程，只要付出了，只要努力過，只要為之奮斗過，只要心無旁騖，心闊似海便可。看著世間百姓，曾經雄心勃勃，立下一個又一個宏圖大志，想著法子干一番事業，到頭來成就幾何？大千世界、蕓蕓眾生，轟轟烈烈、驚天動地者屈指可數，大都是平平淡淡、簡單一生。

做人生的減法，實際上就是修心養性。在生命的大舞臺，我們每個人都在扮演不同的角色，關鍵是要扮好這個角色，不要貪大求高，不要欲望太盛，不要好高騖遠，不要心比天高。找尋最適合自己的角色最重要，哪怕很不起眼、很平凡也是有意義的!

做好減法，更加重要的是做好加法。南非前總統曼德拉說過：“人最可怕的不是不知道自己的缺點是什么，而是不知道自己的潛能到底有多大。”人的潛能是巨大的，就若山崖上生長的小樹，力量超乎想象。“生命最偉大的光輝不在于永不墜落，而是墜落后總能再度升起。”我們每個人是社會的一個分子，在每一個角落都有他發光的地方，我們應該保持這種生命狀態，做好自己，踏踏實實，將自己的事辦好，為社會多做貢獻。

二〇一七年九月

第五篇：中學生閱讀要學會做讀書筆記

中學生閱讀要學會做讀書筆記

中學生喜歡閱讀，中外名著，專題研究，一般都讀上好十幾萬字，但當別人問他們這些書或文，主要觀點好在哪里，差在何處，很多人卻張口結舌，無言以對。這樣讀書，自己的腦子只能起到一個漏斗的作用，讀的再多也只是過了一遍，沒留下多少東西。

要把讀過的書變成自己的東西，就得學會做讀書筆記。俗話說，不動筆墨不讀書，最淡的墨水也勝過最強的記憶。

怎樣做讀書筆記呢？大致有以下幾種形式。

1、原書空白記。如果書是自己的，看到重要的地方，或者自己體會深刻的地方，隨時隨手在書頁空白處記上要點，加上批注，寫上感想。

2、畫符號。這是一種比較簡單、容易的筆記，通用的符號有畫線（直線、雙線、曲線和不同顏色的線）、圓圈、雙拳、交叉、箭頭、方框、三角形。還有著重號、問好、嘆號等。每種符號可按自己的習慣、愛好，分別代表自己要表達的意思

3、摘錄。把書中自己喜歡的句子、段落、或重要的地方，諸如論點、結論等摘錄下來。

4、全抄。將原文一字不落地抄下來。明末清初的大學者顧炎武，從10歲起就跟祖父讀《資治通鑒》。此書300多萬字，他不但讀完此書，了解了書中的意思，而且把全書重抄了一遍。

5、列提綱。根據文章每張節每段的內容，按照它的前后順序，列出一個大綱，它能幫助我們增強篩選知識、把握重點的能力。

6、剪貼。就是根據自己所需的資料，從報紙雜志上剪下來貼在本子上，這也是一種讀書筆記，可根據需要進行分類張貼。

7、做卡片。把自己所需的內容記在卡片上，它是積累知識最簡便、最有效的方法。積累多了，歸納分類，綜合利用。也有的吧摘錄的內容記在隨身攜帶的紙條上，這種方法適用于旅行途中看書、看資料等。

8、札記。讀了一些書籍后，寫下它的要點、體會、心得、感受和疑問，稱為札記，其形式靈活，內容多樣，可長可短。

根據不同興趣、愛好、習慣，還可寫心得筆記、專題筆記、綜合筆記、索引筆記、圖表筆記。還可以寫以考證、議論、記事為中心的筆記。

此外，做筆記一般都要注明材料出處，這是做讀書筆記要注意的。筆記積累多了，最好能分類整理，編出目錄索引。

（資料來自網絡）

我國著名的教育家陶行知的“讀書十訣”送給中學生朋友們，如按其實行之，定會讓同學們受益非淺。

⑴ 序，由淺入深，循序漸進；

⑵ 勤，業精于勤，荒廢于嬉；

⑶ 恒，持之以恒，鍥而不舍；

⑷ 博，從精出發，博覽群書；

⑸ 問，不恥下問；（疑在悟前）

⑹ 記，多動筆墨，多記筆記；

⑺習，溫故知新；（聯系自然）

⑻ 專，專心致志，專一博廣；

⑼ 思，多加思考，學以致用；

⑽ 創，觸類旁通，敢于創新。