第一篇：2009年四川省公務員考試面試題及參考答案

2009年四川省公務員考試面試題及參考答案

2009年四川省公務員考試面試真題及參考答案

答案是華圖搞的，供參考

1、大意：有人說2008是網(wǎng)絡問政年，這一年通過網(wǎng)絡問政，群眾自我維權意識得到加強，有人說如果沒有網(wǎng)民，有一些不正之風得不到遏止，你怎么看待這個問題？如果你是公務

員，你怎么做？

參考答案：以下內(nèi)容需要回復才能看到

第一，網(wǎng)絡問政無疑是我們政府依法行政的一大進步，從政府角度說，可以讓我們的政府更加的貼近百姓，更好的傾聽民意，交流渠道更加通暢；從百姓角度說，網(wǎng)絡問政的興起 將使他們更好的成為了參政議政者，同時也增強群眾的維權意識等，所以說，這個政策的出現(xiàn)，無論對于政府還是對于群眾，都具有劃時代的意義。

第二，當然，網(wǎng)絡問政也有不完善的地方，比如，我們不能把遏制不正之風寄托于網(wǎng)絡；另一方面，網(wǎng)絡問政發(fā)揮作用的前提是政務公開，因為群眾只有知道了政務，才能參與進

去，才能發(fā)揮網(wǎng)絡問政的效果。

第三，如果我是一個公務員，我會把被監(jiān)督作為自己工作的一個重點，一是主動提高自己的素質(zhì)，讓自己能夠少犯錯；二是充分履行自己的職責，努力向群眾宣傳他們該知道的政 策，起到橋梁紐帶的作用；三是歡迎監(jiān)督，我們聽到了太多的贊揚，已經(jīng)很少能夠聽到批評的聲音，無論是網(wǎng)絡上的還是身邊的領導和同事，如果他們能對我的工作提出不同的意 見，我將銘記在心，我想讓自己的工作在一個透明的箱體里面接受各界的監(jiān)督，只有這樣，年輕的我才能更快的適應環(huán)境，更好的完成本職工作。

2、領導讓你組織一次關于自來水提價的聽證會，那么你如何做到這次聽證會上選取的代表

能夠代表大多數(shù)群眾的利益？你該如何組織這次聽證會？

參考答案：以下內(nèi)容需要回復才能看到

第一，代表大多數(shù)群眾的利益，最需要做的有2點，一是和領導保持一致，將自己的工作思想統(tǒng)一到領導的思路上來；二是想辦法讓更多的群眾參與其中，讓聽證會真正體現(xiàn)民意。第二，在組織過程中，我會在把自己的思路統(tǒng)一到領導的思路上之后，與自來水公司取得溝通，了解他們的想法和提價措施，也會通過走訪調(diào)查的方式，了解群眾內(nèi)心的真實想法 ；并參考以前的相關資料，聽取他人意見的基礎上，明確時間、地點、參加人員等；為了讓更多的群眾參與聽證會，我會與各個社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等取得聯(lián)系，并與他們共同研究一個如 何擴大宣傳，如何讓群眾廣泛參與的宣傳方式并加以實施，保證群眾代表能夠充分的參與，同時請一些人大代表，政協(xié)委員等參加，使我們的聽證會參與者能夠代表各個群體的利 益。在聽證會過程中，我會想辦法控制會場秩序，并調(diào)動大家積極性，讓每個人充分的發(fā)

表意見。在聽證會結束后，我會將各方的意見認真記錄下來，及時向領導匯報。第三，很多時候，我們都看到了買菜的，點菜的，上菜的，確忽視了最關鍵的，那就是買單的，而聽證會制度是能夠充分體現(xiàn)民意的好制度，好的制度就需要好的落實，所以我會

在會后及時向各方傳達會議內(nèi)容，并將結果及時反饋給群眾。

3、漫畫，一個博古架，上面有各種古董、花瓶、獎狀，正中心是個便民中心，題目是擺設。

參考答案：以下內(nèi)容需要回復才能看到

第一，這幅畫反映的是便民中心，如果架子是便民中心，那么古董，花瓶，獎狀對于便民

中心都沒有任何的意義，僅僅是擺設。

第二，目前，各級政府都設置便民中心，其目的就是為了方便群眾，便民中心的設置，能夠轉(zhuǎn)變?nèi)罕娺^去辦事要走多個部門的情況，一個月的事情也許一天就辦完了，提高了政府 效率，方便了群眾辦事。但是我們也有一些便民中心就向圖中那樣，僅僅是形式，這就違

背了便民中心設立的初衷。

第三，便民中心存在問題的原因主要是因為這是一個新的事物，沒有成型的經(jīng)驗，而且執(zhí)行過程中又沒有加強監(jiān)督管理，再加上部分干部素質(zhì)不高，沒有把群眾利益放在心上。第四，解決的對策是規(guī)范便民中心的管理，設置一些群眾信箱等，多聽取群眾的意見，并

針對群

第二篇：四川省公務員面試題

2012年7月8日四川省公務員面試題

1、康熙說：“國家用人，當以德為本，才藝為末?！闭務勀銓ΜF(xiàn)代社會選人才的看法?

2、領導安排你去某園區(qū)調(diào)查外來務工人員 你怎么安排組織?

3、兩段材料胡總書記 和黃新初書記 說關于基層的材料 談談給你后面工作的啟示 ?

2012年7月9日四川省公務員面試題

1、目前食品藥品打假越打越多，有人說不是政府打擊力度不夠，而是奸商太狡猾，同時制假售假成本低，風險小，對此你是怎么看的?

2、有公司舉報，政府采購時，1500萬的東西卻花了3000萬，如果你是政府主管部門你會怎么辦?

3、給材料，對于下跪這種柔情執(zhí)法你怎么看?政府怎樣加強城市管理才能讓群眾滿意?

2012年7月16日四川阿壩州公務員面試真題

1、某高校食堂打出“禁止農(nóng)民工用餐，謝謝合作”，引起不少討論。你是學校后勤管理部門的會怎么做?

2、領導讓你做幾項工作，但是同事認為他能力比你高，不服你，問你怎么辦?

3、材料題，主要寫現(xiàn)在年輕人急于求成的心理，你怎么看?

第三篇：四川省2011年公務員面試題匯總

四川省2011年公務員面試題匯總

2011年12月3日四川政法干警面試題

1、面對官員雷人雷語現(xiàn)象，你有何感想？作為一名公務員，你覺得應該怎么做？

2、對于發(fā)生在甘肅慶陽的幼兒校車事故，你認為可以采取哪些措施保障農(nóng)村學生上學平安？

3、（此題由主考官口述）對于網(wǎng)絡上有人發(fā)表過激言論，并且誹謗領導個人，你認為應該如何處理？

2011年11月15日四川省宜賓市編辦選調(diào)公務員面試題

1、根據(jù)“方案、調(diào)研、建議、總結、完善”說200字左右。

2、領導讓你深入基層后寫調(diào)研報告，報告出來后領導不滿意，但沒有時間再到基層調(diào)研，怎么辦？

3、“天有多高、地有多厚”的理解？

2011年8月30日四川省宜賓協(xié)警招考面試題

1、孟子曰：誠者，天之道也；思誠者，人之道也。請談談你對這句話的理解

2、因感情糾紛，云南巧家縣青年李昌奎強奸殺死了同村女青年王家飛和其3歲的弟弟，這樣的“罪大惡極”似乎應獲極刑，但云南省高級法院二審時，意外地將死刑立即執(zhí)行改判為死刑緩期兩年執(zhí)行。云南高院再審后，當庭改判死刑。你對此怎么看？

3、有人說教育改變命運，但現(xiàn)在先進的教育往往在發(fā)達地區(qū)，你怎么看待這個現(xiàn)象？

2011年8月17日宜賓事業(yè)單位面試題

1、有人說：未曾經(jīng)歷失敗，未必得成功，談談對這句話的理解？這句給你什么啟示？

2、螃蟹、貓頭鷹和蝙蝠去上惡習補習班。數(shù)年過后，它們都順利畢業(yè)并獲得博士學位。不過，螃蟹仍橫行，貓頭鷹仍白天睡覺晚上活動，蝙蝠仍倒懸。對此寓言故事你有什么看法？ 3、2011年8月5日晚，美國三大信用評級機構之一標準普爾宣布將美國信用評級從最高級別的AAA下調(diào)至AA+，并將其評級前景定為“負面”。這是美國在歷史上首度喪失其擁有近一個世紀之久的最高信用評級，引起全球關注。談談此事件對我國的影響？

2011年7月11日四川省成都市事業(yè)單位（村官定向）面試題

1、胡總書記在建黨90周年講話中提及經(jīng)過90年的奮斗、創(chuàng)造、積累，黨和人民必須倍加珍惜、長期堅持、不斷發(fā)展的成就是：開辟了中國特色社會主義道路，形成了中國特色社會主義理論體系，確立了中國特色社會主義制度。錦濤同志講中國特色社會主義制度的那段話包含了“三個內(nèi)容”，請問三個內(nèi)容是什么？你有何感想？

2、現(xiàn)在在各部門存在有的工作人員不敢給領導提意見，請問你有什么看法？如果你進入新的工作崗位你怎么做？

3、大雨之后，該市踏水橋頭洼地一片汪洋。據(jù)目擊者介紹，一名中年婦女騎自行車從踏水橋頭向建設路菜市場而來，一頭撞進了工坑陷阱。路過的楊衛(wèi)東見狀趕緊救人，不料也掉了下去。兩人在水里撲騰了兩下，很快就沒有了動靜。造成“兩死兩傷”，你如果在現(xiàn)場你怎么救人？你如何開展營救工作？

2011年7月4日四川省質(zhì)檢系統(tǒng)面試題

1、有人說不想當將軍的士兵不是好士兵，但是目前有一位士兵發(fā)出這樣振聾發(fā)聵的聲音：即使我當不了將軍，那我也要做將軍手中的一把利劍！請問你是如何理解的？落實到具體工作中，應該怎樣做？

2、材料A國家修改刑法，取消一部分死刑；材料B將醉駕入罪；材料C新增食品安全相

關的罪名。你對以上材料是怎樣看的？你認為國家法律在保障民生方面除了這些措施，還有其它哪些可以做的？

3、在評選“優(yōu)秀農(nóng)民工”活動中，為了保證公平公正，防止評選出來的是領導，你應該如何組織？

2011年7月3日四川省公務員面試題

1、一段材料:現(xiàn)在社會上有八種不好在社會心態(tài)：浮躁、喧囂、忽悠、炒作、炫富、裝窮、暴戾、冷漠。你如何看待這個現(xiàn)象？你覺得政府應該如何應對？

2、為了考核貧困地區(qū)學生的身體素質(zhì)和健康狀況，你如何組織保證結果的準確真實？

3、為了大運會的順利召開，廣州市城建局發(fā)出了通知，大致內(nèi)容是禁止這段時間出現(xiàn)農(nóng)民工聚眾集會追討工資，群眾反應強烈。請問作為城建局該如何應對？

2011年7月2日四川省公務員面試題

1、政府要組織1000名群眾代表對55個政府部門和50個職能部門進行工作評議，你怎么來組織？

2、一退休副市長對于現(xiàn)在政府為了創(chuàng)先進城市，把很多的墻不論好壞全部重新刷、街道護欄全部重新安裝，浪費資金進行了曝光。政府市長去找他談話 希望他能收回前面的曝光，承認自己說的話是假的但是這個人堅決不同意。你有什么感想？你覺得政府的民心工程應該怎么搞才能真正的得到人民的支持？

3、（此題由主考官口述）某廳為了方便單位職工上班，在連接辦公樓和生活小區(qū)的街道上面建了一座人行天橋，上面還有保安站崗。這件事被網(wǎng)友曝光，引起網(wǎng)民的圍觀，都質(zhì)疑某廳做法。你覺得某廳該怎么做？

2011年6月19日四川省德陽市公開選拔副科級領導面試題

1、崗位的工作職責是什么？需要哪些品質(zhì)和素質(zhì)？你具有的優(yōu)勢和不足。

2、你具有哪些非職權影響力？

3、“能干事的進不來，不能干的送不走”請談談你對此的看法和解決辦法。

2011年6月11日四川廣元公選副科面試題

1、面子工程中，你認為領導主要犯了些什么錯誤？

2、有人認為：社會發(fā)展就是經(jīng)濟發(fā)展，你怎么看？

3、高科技產(chǎn)業(yè)就是無環(huán)境污染產(chǎn)業(yè)，你怎么看？

4、有人認為面對突發(fā)事件可以不遵循決策程序，你怎么看？

2011年5月21日四川省綿陽市公選科級領導干部面試題

1、作為基層領導干部，上級部門“打招呼”，如果不聽招呼，工作中可能存在問題，你該什么解決？

2、某鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政務公開，媒體廣泛宣傳，但是上級部門之后很少來該鄉(xiāng)鎮(zhèn)，爭取項目之類很難實施，你如何看待政務公開？遇到此類問題如何解決？

3、基層民生項目建設，可以推動基層發(fā)展，但是基層部門財政不足，沒有如期推進項目建設，上級資金無法到位，作為基層干部，你如何開展項目建設？

2011年4月28日四川煙草事業(yè)單位考試面試題

1、自我認知題。

2、把你分配到基層工作，基層單位不安排工作給你，怎么辦?

3、伊索寓言，一個人小時候偷東西，他媽媽沒管他，后來變成大偷，最后被判刑，在行刑之前，咬下母親的耳朵，怪母親沒管他。談談看法?

2011年4月16日四川資陽副科級公選干部面試題

1、資陽市委二屆十四次全會提出建設“幸福資陽”，使資陽老百姓在生活、工作中都不斷增強幸福感，請問你作為一名工作服務者，如何請來辦事群眾幸福指數(shù)提高？

2、資陽提出開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，你作為一單位主要領導，組織召開本單位“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動總結大會，當你在會議上正進行總結，并表示此次活動取得顯著成績和圓滿成功時，單位一干部突然站起來，對你指出其實這個活動，是在搞過場，單位還存在很多問題。面對此種情況，你如何處理？

3、《中央人民日報》發(fā)表評論文章，領導干部在一些活動、會議講話中，要做到“一要講真話”、“二要講短話”、“三要講實話”，你是如何理解的？作為一名領導干部，你將如何去貫徹落實？

2011年3月26日四川資陽市公選科級干部面試題

1、材料講的是H市面對垃圾和環(huán)境保護日益突出的矛盾，經(jīng)過反復確定了三個方案處理圾。一方案是投資2000萬變廢物為寶，但處理工藝難。二方案是和以往一樣找一處垃圾露天堆放，但占用土地嚴重。三方案找到一處離江近的地方做垃圾填埋場深埋，但可能影響水源。問一：選哪個方案，理由？問二：科學決策應考慮的哪些問題？

2、A鎮(zhèn)黨政負責人注重幫助大戶和企業(yè)解決實際問題和困難，經(jīng)濟增長指標突出，但多年來農(nóng)民收入不高，環(huán)境污染問題大。B鎮(zhèn)黨政負責人也注重幫助大戶和企業(yè)解決實際問題和困難，但經(jīng)濟增長指標不突出，但關心民生，解決群眾問題。問縣委如何評價二人，理由是什么？

3、一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個村支部書記擅自簽訂合同將該村100多畝荒山承包給張某。群眾反映強烈，要到縣去，鄉(xiāng)領導問訊后，立即派人調(diào)查，調(diào)查結果村民反映基本屬實。但張某已投資100多萬元，建了不少設施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)立即在村民和張某之間協(xié)商，確定協(xié)商方案。但雙方不服，都揚言要，但意味著鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標考核要被扣分。問一：鄉(xiāng)鎮(zhèn)作法有何不妥之處？問二：你作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導如何處理？

2011年3月1日四川國稅面試題

1、以前縣委書記是“沒時間睡覺”，現(xiàn)在的縣委書記是“睡不著覺”，對此你怎么看？

2、材料題：以前美國政府報告總是說要幫助中國發(fā)展什么什么，今年的美國政府報告明確提出要以中國為榜樣，向中國學習。對此你有什么看法？作為中國政府應該怎么做？

3、很多行政執(zhí)法人員表示：自己也是用心努力工作，但工作中總是處于群眾的對立面，對此你有何看法？對于這些行政執(zhí)法人員，你認為他們應該怎么做？

2011年2月27日四川省德陽市事業(yè)單位面試題

1、隨著社會的發(fā)展，越來越多的人步入社區(qū)，社區(qū)文化建設至關重要，請說明建設社區(qū)文化的重要性和必要性。并對如何建設社區(qū)文化提出看法和建議。

2、如果你剛被一個單位錄用，領導就交給你一項業(yè)務，這項業(yè)務和你的專業(yè)完全沒有聯(lián)系，請問你怎么辦？

3、單位領導安排你負責“三月五日學習雷鋒紀念日”活動，請問你如何開展這次活動。

2011年1月17日四川省公務員考試面試題

1.總理來到中央人民廣播電臺，通過無線電波和收音機前的全國聽眾進行交流。一位網(wǎng)

友的提問說：“總理，您好，今年最讓我們老百姓神經(jīng)繃緊的一個詞就是?物價?。您是否有信心穩(wěn)定明年的物價?”總理總理12月26日在回答中國廣播網(wǎng)一位網(wǎng)友關于物價的提問時說，“你的一番話刺痛了我的心?！?對此你有什么看法？這件事對你以后在工作中有什么啟示？

2.昆明一名23歲的酒吧服務員為救一名落水女子時拌住水草不幸身亡。其他路人漠視、不理……對此你有什么看法？作為政府應該采取什么措施發(fā)揚民眾的這種精神？

3.春節(jié)即將來臨，單位組織“送溫暖”活動，領導安排萬某和其他兩名同事一起負責此項工作，同時萬某又要組織迎接“優(yōu)秀社區(qū)居委會”檢查評比工作，如果你是萬某，你應該怎么來組織？

2011年1月16日四川省公務員面試題

1、三個清潔工在寒冬為一個窮困的病人捐款，有人沒帶錢，借了10元錢投進了募捐箱。對此畫面有何感想，對以后的職業(yè)工作有什么影響？

2、關于網(wǎng)絡“圍觀”的，說是微博的事情，涉及到很多的話題，對這個現(xiàn)象你有何看法，作為一名國家公務人員怎么對待？

3、近來大學生自殺、自傷事件頻發(fā)，學校應該采取什么措施降低這類事件的概率和頻率。

2011年1月15日四川省公務員面試題

1、人在社會上經(jīng)常需要作出承諾，有的承諾實現(xiàn)了，有的承諾基本沒有實現(xiàn)，有的承諾只是說說說而已。你如何看待承諾？在今后的生活和工作中你怎么對待承諾？

2、有車族、大學教授、甚至在國企、外企有著固定工作月收入上萬元的“白領”、“金領”和有的公務員紛紛自稱為“弱勢群體”。你怎么看這種現(xiàn)象？

3、某市出租車司機要求減低稅費等而發(fā)生罷運事件。出租車行業(yè)協(xié)議辭退了參與罷運的46名司機，并永久禁入。你認為這種做法是否妥當？如果你負責這件事情，你會如何處理？

2011年1月14日四川公務員面試題（村官定向招錄）

1、近日媒體報道稱，一場讓農(nóng)民“上樓”的行動正在全國二十多個省市進行。拆遷并鎮(zhèn)，無數(shù)村莊正從中國廣袤的土地上消失，無數(shù)農(nóng)民正在“被上樓”。而此舉的背后，是政府將農(nóng)民的宅基地復墾，用增加的耕地換取城鎮(zhèn)建設用地的指標。其政策依據(jù)是城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤。此報道在網(wǎng)民中引起巨大反響，紛紛對各地從農(nóng)民手中“搶土地”的做法表示極大不滿。談談你對上述材料的看法，并對如何進行新農(nóng)村建設提出你的建議？

2、縣政府召開會議，傳達了中央“關于重點加強農(nóng)村水利基礎設施建設”的重要精神，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好這方面的準備和啟動工作。假如你是某鄉(xiāng)負責這方面工作的干部，你將怎樣理解和完成這項工作任務？

3、縣政府將召開“立足現(xiàn)實，實現(xiàn)本縣教育跨越式發(fā)展”專題會議，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在會上交流本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育發(fā)展情況和未來打算。你是某鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責教育方面工作的干部，領導要求你提出一個發(fā)展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育的建議方案，你準備怎樣去獲得相關信息，以提出有價值的方案？

第四篇：2018上半年四川省公務員面試題及答案解析(3.14)

2018上半年四川省公務員面試題及答案解析（3.14）

四川公務員面試一般采取結構化形式，公務員考試面試階段需了解面試綜合分析、言語表達、組織管理、應變能力、人際關系、崗位匹配、舉止儀表等考核要素。

四川公務員面試熱點涉及政治、文化、生態(tài)等方面的內(nèi)容。公務員考試面試階段，需了解面對社會、民生、經(jīng)濟等問題時，相關部門采取哪些舉措，出臺哪些政策，提出哪些新問題等。

[面試習題及答案解析] 1.你們單位領導參加一個重要會議，他有一份重要文件忘記帶，讓你馬上回單位取，當你取了文件剛要出門時，被一名情緒激動的群眾攔住了，這時你該怎么辦? 【參考解析】

群眾事情無小事，并且群眾情緒激動說明有非常緊急的事情需要處理，我會對此引起足夠的重視，爭取及時妥善幫助群眾解決好問題。同時，我也會確保及時將文件送到領導手中，避免耽誤會議的順利進行。

我會熱情接待這位群眾，將其引導到接待室，平緩其情緒，了解下所要辦理的事情。如果所辦事情其他同事完全可以辦理，我會將這位群眾引導到相應的辦事窗口，和同時做好工作對接。然后及時趕赴會場將文件送達領導手中，并陪同領導參加會議，認真學習領悟會議精神，指導今后工作。

如果群眾所要處理的事情正是屬于我的工作范疇，只能我來處理，我會第一時間向領導匯報這一突發(fā)情況，請示領導安排其他更合適人員將文件送達，我會及時處理群眾的問題，確保將群眾事情及時妥善的處理好。送文件事情協(xié)調(diào)好之后，認真了解群眾要解決的問題，并做好詳細的記錄，解答群眾的問題，按照相關流程將群眾事情及時解決，給群眾一個滿意的結果。

工作和生活中我們難免會遇到一些緊急并且又存在時間沖突的事情，我會分清每件事情的輕重緩急，妥善處理好每一件事情。

（來源于網(wǎng)絡整理）

2.現(xiàn)在是網(wǎng)絡信息高速發(fā)展的時代，有人說，掌握了信息就相當于掌握了成功的金鑰匙。對此，你怎么看?

【參考解析】

當今時代網(wǎng)絡信息高速發(fā)展，現(xiàn)在的社會已經(jīng)逐步步入了信息化時代。信息已經(jīng)成為當今社會能否取得成功的重要衡量因素，可以說，掌握大量的信息對于人們的成功有著不可或缺的推動作用。

信息在現(xiàn)代經(jīng)濟生活中的作用越來越大，已經(jīng)成為市場競爭的重要手段。一是對于企業(yè)，信息的重要性不言而喻，信息作為企業(yè)發(fā)展的生命力，缺乏信息，即使有了資金、廠房、物資和能源，企業(yè)也很難發(fā)展。如，當前世界排名前列的公司，微軟、騰訊、臉書這些企業(yè)，能取得巨大成功的原因就是因為這些人掌握了前沿的信息，洞察了社會發(fā)展的方向，進而開創(chuàng)了信息社會的新紀元，成為信息時代的領導者;二是對于我們個人，信息也十分重要，擁有掌握大量的信息意味著你在人生前進的方向上可以少走彎路，減少我們在成功路上的阻礙，如，馬云之所以成為了當前中國的“首富”，正是因為他掌握了大量的信息，認準電商這條道路，開創(chuàng)了阿里巴巴，準確的找到了自己發(fā)展的方向，乘著互聯(lián)網(wǎng)的東風才取得了巨大的成功。

可以說，掌握了信息就相當于掌握了成功的金鑰匙。一方面，在思想上，無論是企業(yè)還是個人，一定要提高對信息的重視程度，善于利用信息解決問題;另一方面，在行動中，注重對信息的收集與整理，提高信息的利用率;更為重要的是，面對當前錯綜復雜的信息，我們應該用客觀理性眼光去面對，抵制謠言，不做虛假信息的傳遞者。

當然，值得注意的是，信息只是成功的一個外在的助推力，在既肯定信息作用的同時也不能過分的夸大，只有將內(nèi)外因結合，即將個人的努力與外界的推動力相結合才能真正走向成功。

（來源于網(wǎng)絡整理）

第五篇：公務員面試題及答案

你在上班的途中遇到一起車禍，肇事司機逃逸，你上前施救，不料被受傷者誤以為是肇事者，你怎么辦？

如果我在上班的途中遇到一起車禍，肇事司機逃逸，我上前施救，不料被受傷者誤以為是肇事者，你會根據(jù)具體的情況有區(qū)別的處理：

一、如果我是和肇事司機坐在同一輛車，“在上班的途中”司機把一個人撞傷后卻逃逸了，作為當事人之一的我雖然不是責任人，但作為一個公民，我仍然有義務幫助那位“受傷者”。如果受傷者看到我從“肇事的汽車”上下來，就以為我是“肇事者”，從而產(chǎn)生“誤會”。我首先要保持冷靜克制，耐心地和受傷者溝通，緩和受傷者的情緒。其次是要馬上報警，通知公安部門和交通部門到現(xiàn)場處理，如傷者傷勢較重還可以馬上聯(lián)系就近的醫(yī)院派遣救護車。三是要解釋清楚事實。這時候可能“受傷者”未必是完全理智的，未必相信你不是“肇事者”。因此要做兩手準備，一方面告知“受傷者”自己已報警，警察來調(diào)查自然會真相大白，請其保持冷靜。另一方面，要從邏輯上為其做推斷，證明自己的“清白”。如果自己是不會開車的，可以告知自己不會開車，所以不是司機，不存在撞傷對方的可能。同時為了證明自己沒有開車，也可以等警察到來后在“肇事汽車”的駕駛座上做指紋調(diào)查，因為自己是沒有開那臺車的，所以不可能是自己在駕駛座上保留有自己的指紋。

二、如果我僅僅是“在上班的途中”偶然經(jīng)過某地（無論是步行還是坐車），剛好看到這個交通事故的發(fā)生。而我在“上前施救”時，受傷者在沒有弄清情況的前提下，誤以為我是“肇事司機”。這時候一方面我要告知其“肇事的汽車”的車牌號碼，并表示必要時愿意為其作證。另一方面，可以請第三者（或其他目擊者）為我自己作證。在做解釋的同時，我會立即報警通知警察到現(xiàn)場處理該事故。

如果在現(xiàn)場與受傷者或其家屬無法解釋清楚，我會一直保持克制，等待有關部門到現(xiàn)場處理。最后，無論誤會有多大，我相信有關部門到場調(diào)查取證后，一定可以真相大白。最后戴斌老師提醒大家，回答時應該謹記，無論結果如何，“我”仍然不會后悔自己在看到有人受傷時做出的“上前救治”的行為，因為只有這樣，我們的社會才會讓我們每一個人有“安全感”。

上級單位來執(zhí)法檢查，領導讓你迎接檢查工作，你如何準備？

如果上級單位來執(zhí)法檢查，領導讓我做迎接檢查組的工作，我會這樣做準備：

（1）了解檢查工作的目標。必須全面領會本次檢查工作的主要要求。

（2）確定宣傳目標?？梢韵蝾I導匯報后，在執(zhí)法檢查之前要召開單位全體教職工大會，進行一次迎接檢查的大動員，讓全體教職工都積極投身到迎接工作中來、。這樣一方面調(diào)動大家的積極性，另一方面也避免個別教師或員工不理解檢查工作的目標，認為檢查是領導的事，不能配合工作

（3）檢查組到來之前要尋找不足。根據(jù)檢查的要求和重點，進行全面的對照，尋找差距，查漏補缺，然后有針對性地進行整頓和準備。

（4）要制定一個迎接檢查的計劃，將各項查漏補缺工作分配到人，并明確必須完成的時間，使工作有條不紊，忙而不亂地進行，并減少漏落的可能。

（5）要確定一個接待計劃，列出檢查的內(nèi)容和時間地點。如檢查組到達時間，下塌的地點，到我們單位后的聽匯報、聽課、參觀、開座談會等，做到心中有數(shù)，忙而不亂，并能正常開展各項工作。

（6）戴斌老師建議一定要在“事前”寫好工作總結及匯報材料。一份中心突出、反映全面的匯報材料是執(zhí)法檢查的關鍵。同時要盡量運用較先進的現(xiàn)代信息工具匯報。比如對檢查組的匯報可以運用多媒體技術。

（7）最后戴斌老師建議注重“事后總結”，建議在總結時，既要肯定成績和經(jīng)驗，也要指出缺點和教訓，從而發(fā)揚成績，吸取教訓。

另外如果考生希望能提更多的點來完善自己的答案，還可以把檢查工作的一些注意事項回答上去，這樣其實也可以從一個側(cè)面顯示考生思維的細致性和全面性：

（1）一定要做到實事求是。有不少單位為了迎接檢查，東湊西拼，弄虛作假，聽到的不少是吹的，看到的不少是借的，匯報是上下齊努力力爭“蒙”過檢查團。事實上很多檢查組的成員大多是很有經(jīng)驗的“內(nèi)部人士”，是“蒙”不過的，只不過有時礙于面子，不當場點破而矣。這樣做只會給領導留下一個壞印象，常會因小失大。對于存在問題和不足，可以在適當?shù)臅r候，坦誠地說明，如能制定出奮斗方向和有關的整改措施，一般來說檢查組成員多是一線專業(yè)人士，一定會表示理解并客觀對待的。同時，弄虛作假會給以后的工作帶來負面影響，讓單位同事學會了說謊、欺騙，會大大削弱管理的說服力，并養(yǎng)成單位內(nèi)“欺下蒙上”的不良習氣。

（2）一定要注意對資料的收集。收集齊全，分類合理，裝訂規(guī)范的檔案資料是工作匯報的驗證，是內(nèi)部管理井井有條的寫照，是特色管理的展示，也是檢查工作的關鍵。資料的內(nèi)容要完整，有全面反映的也有重點反映的，有反映結果的也有反映過程的；資料的形式要豐富多彩，應有文字的、圖片的、影印的等等；資料的擺放一定要根據(jù)檢查的要求和細則標準分類整理，便于檢查組領導進一步了解情況。

（3）對待檢查組一定要“謙虛好學”。首先，要根據(jù)檢查的內(nèi)容不同和檢查組領導的分工，進行統(tǒng)籌安排單位的陪同人員，讓檢查組成員對各項工作的過程都有比較完整的了解，彌補匯報的不足。同時及時記錄存在的問題，并接受檢查組的指導。其次，檢查前動員所有的教職工，正確對待檢查，做到大大方方，有禮有節(jié)，實事求是地回答檢查組成員的提問，不瞞不藏，并認真聽取檢查組的指導意見，避免職工、領導兩者者說的不一樣，給人以弄虛作假之嫌。

（4）一定要注重“事后總結”。戴斌老師認為，其實檢查和迎接檢查都不是目的，更重要的是針對問題提出改進措施，這時的總結更具有針對性。因此總結時，既要肯定成績和經(jīng)驗，也要指出缺點和教訓，從而發(fā)揚成績，吸取教訓。

國內(nèi)一些單位高薪聘請海外歸國人才，而很多海外歸國人才在新崗位上工作一段時間后不能很好適應,工作績效不好,你如何看待這個現(xiàn)象?

首先我認為“國內(nèi)一些單位高薪聘請海外歸國人才”這個現(xiàn)象是一個好的現(xiàn)象，一方面說明了目前國內(nèi)許多企業(yè)是很重視人才的，愿意給予人才好的待遇，其實從另一個角度也減少了國內(nèi)企業(yè)優(yōu)秀人才的流失，此有利于國家的發(fā)展。而對于“很多海外歸國人才在新崗位上工作一段時間后不能很好適應,工作績效不好”這種現(xiàn)象，我覺得首先要理解，因為無論是“國內(nèi)人才”還是“海外歸國人才”都有可能出現(xiàn)“在新崗位上工作一段時間后不能很好適應”這種情況，因此未必是因為“海外歸國人才”自身的原因而導致“工作績效不好”.當然，這里也有很大的可能是由于“海外歸國人才”自身的“不適應性”導致的問題，畢竟海外“工作理念”、“工作方式”“工作經(jīng)驗”未必完全適應我國特殊的國情。因此我認為“海外歸國人才”無論其高超與否，都需要轉(zhuǎn)變觀念，讓在海外學到的優(yōu)秀的“個人所學”與我國實際的國情相結合，從而有效地防止這一不好的社會現(xiàn)象。

假如你領導的能力沒你強，你會如何與他相處?

首先，領導的能力沒我強，是我自己的個人判斷，很可能是片面主觀的，我有這樣的思想，其實體現(xiàn)了一種浮躁的心態(tài)，應該平和心態(tài)，客觀評價。

其次，如果領導某方面能力真的不如我，我也沒有什么好沾沾自喜的。因為領導的能力在于管理和協(xié)調(diào)，他需要安排適合的人到適合的崗位，而不是要事必親躬、每件事都比手下人做的好。領導既然是我的領導，他就必然有值得我去學習揣摩的優(yōu)點，我會多與領導和同事溝通，相互學習，借鑒好的工作方法和經(jīng)驗，共同進步。

最后，作為一個國家工作人員，我會服從組織安排，無論在什么崗位上，都會端正態(tài)度，埋頭苦干，踏實工作，不染是非。

“失敗，對于強者來說，只是一個逗號；而對于弱者來說，就是一個句號”對此談談你的看 法。

“失敗，對于強者來說，只是一個逗號；而對于弱者來說，就是一個句號”，其涵義就是，失敗會使弱者止步，但強者是會逆流而上的。挫折擊退大批競爭者，使意志堅定者出人頭地。失敗能區(qū)分出意志的強弱，決定人的成就高低。

我認為這句話有可取之處。困難挫折是人生的常態(tài)，每一個人在奮斗中都會遇到失敗。看待失敗的心態(tài)，是強者與弱者的區(qū)別。人生就是一個面對問題并解決問題的過程，如果不被失敗打敗，任何失敗都是暫時性的。

人生的挫折和痛苦具有非凡的價值。勇于承擔責任，敢于面對困難，才能夠使人成長。每次挫折都能啟發(fā)我們的智慧，激發(fā)我們的勇氣；暫時的失敗是我們最終成功與失敗的分水嶺。為解決問題而付出努力，能使思想和心智不斷成熟。面對問題和解決問題的痛苦，能讓我們得到最好的學習。美國開國先哲本杰明·富蘭克林說過：“惟有痛苦才會帶來教益?！泵鎸栴}，強者不因害怕痛苦而選擇逃避，而是迎上前去，直至將其戰(zhàn)勝為止。對于一顆意志堅定、永不服輸?shù)男撵`來說，永遠不會有失??；他跌倒了再爬起來，每一次失敗都會使一個勇敢的人更加堅定，發(fā)奮圖強。

但是，強者在遇到困難時不會止步，不代表他不調(diào)整自己前進的方向。強者不是無堅不摧的，遇到失敗，要找出失敗的原因。失敗必然有其原因，找到原因，提出針對性對策，才能不繼續(xù)失敗。

每個人因為特性都有自己適合的職位和工作，我們應該順勢而為。所以強者在前進的時候，應該先看清自己，認識自己，從自身特點出發(fā)，從實際出發(fā)

順境很難看出一個人的本性。面對困難，才能真正顯示我們究竟是怎樣的人。我認為，困難就像紙老虎，如果害怕它，它就會吃掉你；如果毫不畏懼，敢于正視，它就會落荒而逃。一個人的成就與他戰(zhàn)勝困難的能力成正比。我們新時代的新青年，不管遇到什么樣的打擊和失敗，都應該從容應對，臨危不亂，鎮(zhèn)定自若，學著清除前進路上的絆腳石，克服成功路上的障礙，否則就會一事無成。

有人說，合理安排時間，就是節(jié)約時間。對此你怎么看?

合理安排時間，就是節(jié)約時間，意思很簡單，說的是，合理安排時間，就能有效利用時間，提高時間利用率，不浪費不該浪費的時間，就是節(jié)約時間的一種方式。

時間管理是現(xiàn)代管理學的一個重要組成部分。對于個人來說，合理安排時間，可以提高工作效率，工作的時候認真工作，節(jié)省下來的時間用于休息，還可以提高接下來的工作效率。對國家、集體來說，合理安排時間，可以提高生產(chǎn)率，增加研發(fā)時間；集中精力辦事，辦更多的事。

合理安排時間，對我們公務員工作，也是十分有必要的。雷鋒同志說過，人生是有限的，為人民服務是無限的，我要將有限的人生投入到無限的為人民服務中去。既然人生有限，我們就更應該節(jié)約和有效合理的利用，才能更充分的為人民服務。

我上小學一年級的時候，父親就教育我，要自己管理自己的時間，安排好做事的先后順序，有條不紊的辦事情。他特地為我準備了一個本子，專門記錄每天要做的作業(yè)，做完一個打一個勾，不做完作業(yè)不可以吃飯和看動畫片。在父親的幫助下，我形成了良好的時間觀念，學習成績一直很好。老師同學讓我介紹經(jīng)驗的時候，我也會向他們推薦這個方法?？墒悄芎臀乙黄饒猿值娜瞬⒉欢啵@也讓我認識到父親從小就幫我養(yǎng)成習慣的重要性，因為他也同時幫我養(yǎng)成了持之以恒的習慣。在今后的工作中，我仍然會發(fā)揚好的傳統(tǒng)，盡快融入工作環(huán)境。

老虎，獅子，牛，你喜歡哪一個，為什么？

這三種動物我更喜歡牛 原因如下：

第一、自孩提時代喜歡看《動物世界》這個節(jié)目，從小對老虎和獅子這些食肉動物的殘忍和兇狠耳濡目染，因此對于食草性動物特別是牛這種家畜有一種天然的好感。

第二、牛的性情溫順 勤勞踏實 吃苦奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)使我印象深刻，淳樸，善良，憨厚更是和我的性格有很多相似的地方。正是具有這樣優(yōu)秀的品格，才使得自己具有良好的人際關系和踏實肯干的敬業(yè)精神。

第三、俗話說：初生牛犢不怕虎，牛的倔強，牛的執(zhí)著，牛的不拋棄，不放棄的精神更是值得自己深思和學習。

最后、在自己以后的工作中，一定要以一種俯首甘為孺子牛的精神去面對工作、生活和學習，努力學習，踏實工作，使自己早日成為一名優(yōu)秀的國家工作人員。

領導堵車了，讓你臨時組織一下會議。

首先，先要了解領導堵車的情況，看領導大概能在什么時間趕過來，根據(jù)這個基本情況去組織會議，看領導是否能按時參加會議。

其次，如果不能及時參會，我會在第一時間告訴大家。自己先主持好會議的各項安排，要領會會議的精神和確定會議的主題，印發(fā)相關的會議資料，選好會議的主持人，提前宣讀會議的各項紀律規(guī)定，同時做好服務和后勤保障工作。

最后，如果領導在會議中途到達，我可以將會議的議程安排情況交給領導，讓領導能繼續(xù)按照會議的議程繼續(xù)進行。

談談你對“一日三省吾身”的理解?

第一、《論語》原文是這樣：“曾子曰：‘吾日三省吾身；為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？’”意思是說：“我每天必定用三件事反省自己：替人謀事有沒有不盡心盡力的地方？與朋友交往是不是有不誠信之處？師長的傳授有沒有復習？”

第二、在日常的工作學習中，我要秉承這句話的思想內(nèi)涵，時刻反省自己，時刻要求自己，嚴于律己，寬以待人。特別是與朋友或同事相處應當以誠信為先，別人不管有什么困難，都要熱心和真誠的幫助他，另外要謙虛向別人請教，使自己每天都過得充實，使自己每天都有進步。

第三、作為一名即將踏入工作崗位的年輕人，要時刻以這句話告誡自己，使自己在工作崗位上能很好地處理各種人際關系，以便于更好地在自己的本職崗位上做好自己的工作。

“能力、責任、創(chuàng)新”，你認為那個最重要，為什么?

我認為能力、責任、創(chuàng)新都非常重要，但是這三者比較起來，我認為創(chuàng)新最重要。原因如下：

首先，這與我們國家提出的建設創(chuàng)新型國家的口號不謀而合，創(chuàng)新永無止境，創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。一個沒有創(chuàng)新思維的民族是一個沒有希望的民族。

其次，對于一個企業(yè)來講，如果每名員工都很有能力和責任心，就一定能使這個企業(yè)擁有持久的生命力嗎？我想一個企業(yè)要想擁有持久的生命力，創(chuàng)新還是第一位的。能力和責任實際上都應該是為創(chuàng)新服務的。

最后，作為我個人來講，當然一方面要提高自己各方面的能力，同時要不斷增強自己的責任心，另一方面最重要的是提高自己的創(chuàng)新意識，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神，是自己能夠盡早為本部門本單位做出貢獻。

談你對金錢的看法? 首先，我們應該樹立一個正確的金錢觀，金錢僅僅是貨物交換的一個價值尺度，不能把金錢看做是萬能的，世界上有很多東西不是金錢就可以買到的，比如說健康、真愛和善良等。

其次，金錢是許多人為之奮斗的目標，但如果財富的追求僅僅體現(xiàn)在金錢數(shù)字的累進上，那么我們的人生就會顯得十分的機械而乏味，并無比蒼白.最后，個人總結。

你在辦公室值班,發(fā)生集體上訪,你怎么處理?

我認為首先要穩(wěn)控上訪者的情緒，以免群眾因情緒激動而發(fā)生危害安全的惡性事件；其次要群眾推薦幾名代表，讓代表代替群眾說明上訪原因，避免人多而說不明白或者影響上班的正常秩序；重要的是要耐心傾聽，并及時開解，曉之以情，動之以理；最后要把人民利益放在首位，盡力解決，解決不了的，及時向上級匯報，并要及時給上訪群眾答復。

你剛到鎮(zhèn)機關上班,突然有上訪群眾圍住書記辦公室,領導讓你處理此事,怎么辦

1.盡量的穩(wěn)住群眾的情緒，找到牽頭的人，把他們帶到別的辦公室，2.了解情況，事情的來龍去脈，能解決的就給他們當場解決，不能解決的要向領導匯報，你了解的情況

3.跟蹤事情進展，事情平息后寫一份報告交給領導。

人都說“以史為鑒”，但馬克思說“不能總讓死人抓住活人”，你是如何理解的？

事物是運動變化發(fā)展的，同樣一件事情，在不同的時期具體表現(xiàn)是不一樣的，總會有新情況和新問題。歷史是可以借鑒，但是不能照搬照抄，不能犯教條主義錯誤，一定要從當時的實際情況出發(fā)。我認為馬克思的這句話并沒有否定“以史為鑒”，而是強調(diào)要從現(xiàn)實的實際出發(fā)，具體問題具體分析。

假如你組織了一次培訓，但專家在前一個晚上說臨時有事，不能過來，你該怎么辦？

如果培訓很重要，那就得和專家進行溝通，和他詳細地說清楚培訓的重要性以及后果的嚴重性。曉之以情，動之以理。如果不行，看看是否有緩沖的辦法。例如，時間往后移一移，等專家處理完事情后馬上趕過來，在此期間先由學員進行討論或自學。如果不行那就看看是否有其他的培訓課程可以替代。

如果培訓不是太重要或緊急，而領導在關注的，那就需要向上級進行匯報，征求他的意見。然后以最快的速度，最有效的方式通知所有的學員。甚至第二天親臨現(xiàn)場解釋，您的態(tài)度如果誠懇的話，應該可以得到學員們的諒解。

基層的待遇差，條件又不好，你為什么要進入基層工作？

首先，待遇和條件不是我擇業(yè)的重要因素。小時候，我的父母就教育我說，人是為了活著而吃飯，但不能只為了吃飯而活著。捧讀名著《鋼鐵是怎樣煉成的》，英雄保爾柯察金也告訴我，人的一生應當這樣度過，能夠不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥。所以，我認為，工作和事業(yè)才是我們每個人的立身之本。我在做職業(yè)規(guī)劃的時候，首先考慮的是怎樣才能更好的為社會服務，為人民做貢獻。

其次，我是一個剛離開學校走上社會的學生，并不了解這個社會，如果不能了解現(xiàn)實是什么，就不知道該怎么做才正確。而認識這個社會最好的工作就是基層工作。不了解社會，不做好基層工作，脫離現(xiàn)實，就容易犯錯誤。

最后，每一個年輕人，都會有遠大的理想和抱負，我也一樣，但是，任何理想要變成現(xiàn)實，都要付出艱苦卓絕、持之以恒的努力。像溫總理說的，仰望星空，腳踏實地。目前的我十分向往在基層這個適合年輕人鍛煉的平臺上，踏踏實實做工作，認認真真學經(jīng)驗。如果將來組織認為我適合做基層工作，我就在基層崗位上奉獻一生；如果通過鍛煉，提高能力，組織認為我能夠參與一定的決策方針的制定，我也希望能在決策崗位，為人民作出貢獻。

現(xiàn)代人都抱怨時間緊張，你遇到時間緊張的情況怎么辦?

伴隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，生活節(jié)湊的加快，很多的人，都有一種感覺，那就是時間不夠用。它也使很多的人，感受到了對生活的無助和困擾，那么怎樣才能，擺脫這樣的困境，以更加飽滿的情緒迎接未來工作的挑戰(zhàn)呢?

那我們就應該追本溯源，找到造成時間緊張的原因是什么。不難分析，造成時間緊張的原因大致有幾下幾種：

(1)很多人，對自己工作的定位不清晰，什么都想學，沒有針對性。針對此原因，應該從以下方面入手：第一，對工作有一個樂觀積極的態(tài)度;第二，對自己本身的素質(zhì)以及所從事的工作有一個清晰的定位;第三，打消浮躁情緒，腳踏實地，擺正心態(tài)，找到自己的弱項，有針對的學習。

(2)由于職場競爭壓力的增大，每個人都很努力，為了使自己能在崗位上有更為出眾的表現(xiàn)，不得不加班加點的工作。第一，這是我們現(xiàn)在很多人不得不面對的現(xiàn)實，我們不能逃避的關鍵是正確的面對。第二，不要給自己施加過大的壓力，在體力和精力允許的范圍內(nèi)，盡自己最大的努力工作。第三，不要為工作所累，關鍵是找到合適的方式和方法，把工作看成是一種樂趣。

(3)伴隨著知識經(jīng)濟時代的到來，工作本身為我們提出了更高的要求，這就要求我們在努力工作的同時，還要不斷的汲取知識營養(yǎng)，不斷的完善和提升自己，這也是人們覺得時間不夠用的原因之一。第一，既然我們生活在這樣一個時代，那么就應該努力的適應這個時代的要求，而不要有任何的抱怨。第二，不能因為學習，耽誤了自己的本職工作，而是讓工作和學習相互促進，和諧共生。第三，應該利用更多的業(yè)余時間來學習，畢竟競爭是殘酷的，就業(yè)壓力又很大，因此，我們必須端正態(tài)度，找到一個，學習和工作的良好的平衡點，既不耽誤工作，又能多學習。

(4)有一部分的人，由于業(yè)務不熟練，工作效率不高，導致不能按時完成本職工作，感到時間不夠用。可能產(chǎn)生時間緊張的原因很多，而對我自己來說，這一點是最可能造成我時間緊張的原因。如果現(xiàn)實中出現(xiàn)這種情況，我會從如下方面入手：首先，不能手忙腳亂，而是靜下心來。其次，從原因入手。通過加強業(yè)務知識的學習，使自己逐漸對本崗位的業(yè)務有一個充分的了解和認識，并且上升一定的高度。再就是，加強業(yè)務的熟練程度，可以通過反復練習，找到適合自己的行之有效的工作方式，不斷的提高自己的工作效率。進而使自己在較短的時間內(nèi)做更多的工作。還有一個方面就是，要對自己制定一個短期和長期的時間計劃表。具體到每一天，每一小時，不斷的充實自己，細化工作的流程。

再就是，工作期間排除私心雜念的干擾，專心致志，不斷的完善自己的工作方式和方法，全面提升自己的綜合素質(zhì)，進而提升工作效率。相信經(jīng)過自己的努力這樣的情形一定會有所改善的，并且會走上一個良性發(fā)展的道路。

單位組織網(wǎng)上投票，由于技術原因，造成網(wǎng)絡擁堵，群眾反映存在暗箱操作，你怎么辦?

(1)遇到這樣的事情，應該冷靜下來，仔細思考，積極應對。

(2)面對群眾的質(zhì)疑盡快的對群眾做以宣傳，進而做出細致的解釋和說明。在查明原因之后，在相關的網(wǎng)站上對此進行詳細的解釋。向群眾說明，此事確是由技術的原因造成的，是由于硬件設備的承載量過小，技術參數(shù)的峰值，沒有達到硬性要求。希望能夠得到群眾的理解和原諒。并承諾會在最短的時間內(nèi)，予以解決。

(3)針對造成網(wǎng)絡擁堵的原因，應該透徹的分析。并邀請專家來對此問題進行分析解決。然后采取有針對性的措施，加以處理，使得這一現(xiàn)狀得以較快的解決。盡快恢復網(wǎng)上投票，并對投票的結果，及時的加以公布。

(4)事后，針對此事，要加以總結。對可能發(fā)生的問題，做出充分的預測，并做好的應急對策。另外，一定要對日常的辦公設備做好定期的維護和檢修工作，把故障消滅在萌芽狀態(tài)。