第一篇：群眾服務群眾活動會議發言稿

深化走進群眾服務群眾活動會議發言稿

這次會議是經市委同意召開的，主要任務是，總結交流全市各級黨組織聯系服務群眾的好做法好經驗，深入推進“走進群眾、服務群眾”主題實踐活動，承接好即將全面開展的黨的群眾路線教育實踐活動。

市委考慮，參加第二批群眾

路線教育實踐活動的基層黨組織和普通黨員數量大。“四風”問題到了基層，和省以上機關表現的形式不同，要使基層黨組織和黨員普遍受到教育，就要找到符合實際的有效途徑。開展“走進群眾、服務群眾”活動，主體是全市各級黨組織和廣大黨員干部，主要內容是“訪民、親民、助民、富民、樂民”，與群眾路線教育“為民務實清廉”的主要內容是同向的、合拍的。因此要深化“走進群眾、服務群眾”活動，為群眾路線教育實踐活動充分“預熱”。

關于“走進群眾、服務群眾”活動的具體安排，我們在年初下發的指導意見中都已非常明確，這里就不再重復。主要就保證活動實效問題講三點意見。

一、向先進看齊，在實踐中密切與群眾的聯系

我市開展經常性聯系服務群眾工作有良好的傳統和基礎。自開展的“百部聯百村”活動以來，經歷了從試點到推開，再到建立三年一個周期長效機制的過程，目前正在進行的是去年5月啟動的第二輪活動。這項活動中央和省委都給予充分肯定，農民群眾十分認可，成為我們佳木斯基層黨建工作的特色品牌。今年4月，市委進一步拓展“百部聯百村”活動的范圍，在全市各級黨組織和廣大黨員中開展“走進群眾、服務群眾”主題實踐活動，力求實現聯系服務群眾載體的廣覆蓋，活動能夠更深入地開展。

經過多年的長抓不懈，這些載體的功能不斷發揮出來，涌現了一批典型集體和典型個人。前一階段，我們編輯了《走進群眾、服務群眾—佳木斯行動》一書，收錄了在全市征集的59個優秀案例，市委書記XX同志為這本書撰寫了序言。剛才觀看的4個專題片，就是其中的優秀代表。包括代表縣級層面的樺南縣“千人助富”工程，代表基層黨組織層面的東風區XX街道黨工委“五小五大”為民服務機制，代表中省直單位層面的國家廣電總局XX臺“百部聯百村”活動，代表黨員干部層面的富錦市機關服務中心黨支部書記黃笑塵服務群眾事跡。這些集體和個人典型各有特色，具有較強的說服力和感染力。

先進典型一定用來學才有意義，見賢思齊。這些典型能夠成為典型，存在一些共性特征。一是有責任在。密切聯系群眾是干部的基本要求，是黨員的基本義務。我們各級黨組織和廣大黨員，身在群眾中，并不缺少與群眾接觸的渠道，關鍵在于能不能把群眾的要求當做責任來承擔起來。前些天，我在省里參加統戰工作培訓，聽課的過程中，感受特別深的一句話就是“用無限的責任心去彌補有限的能力和有限的投入”。希望大家能夠明白，責任心有了，態度才能有，辦法才能有。如果說困難，每一項工作都能找出一大堆理由來推脫。二是有感情在。沒有對群眾的深厚感情，群眾觀點就樹不起來，群眾工作就做不來、做不好。我們當中還存在一些黨員和干部，不愿意和群眾接觸，擔心所謂的“惹上麻煩”。總覺得現在的群眾工作不好做，老百姓的事太多。這里面有社會轉型的原因，有能力不夠的原因，但根源上講是和群眾的感情淡了，做不到設身處地為群眾著想。希望大家把自己置于群眾中的一員，將心比心，保持住樸素的群眾感情。三是有行動在。群眾認干不認說。密切聯系群眾要靠行動說話。我們身邊的這些典型哪一個不是靠真抓實干形成的。不要光看材料寫得好不好，專題片拍的是不是專業，更要想到這些典型是怎么做事情的。要多到群眾需要的地方去，到情況問題比較多的地方去，到能夠發揮自身優勢提供有效幫助的地方去，俯下身子辦實事。

先進典型的意義在于示范引領。大家看了、學了，就要拿到實踐中去。市委組織引導全市各級黨組織和廣大黨員走進群眾、服務群眾，開展這項活動是給大家提供一個平臺，貴在大家的實踐創造，各盡其責、各展其能。我想，這些典型能夠代表全市“走進群眾、服務群眾”的高度，不能代表活動的廣度。我們要努力擴大活動的參與程度，把黨、政、群各方面力量調動起來，不斷形成聯系服務群眾的聚合效應。

二、取民心所向，讓“服務”主題更鮮明、群眾更歡迎

民心所向，一頭連著黨心，一頭連著民生。我們不斷深化“走進群眾、服務群眾”活動，就是要走進群眾的心里，服務群眾的需求。

走進群眾、服務群眾干些什么？領導機關和黨員領導干部要帶頭，重點干好三件事。一是了解民情、掌握民意。就是要變“坐等上門”為“登百家門”，與群眾聊家常，聽群眾心里話，摸清做群眾工作的脈絡，知道群眾缺什么、盼什么，自己該做什么。否則，就是裝模做樣，或者是“干活不由東，累死也無功”。要做好上情下達、下情上傳，立足地方、部門、行業工作職責做好意見收集、情況反饋工作，做群眾利益上的代言人和本單位工作的推動者。同時，我們的工作也要向群眾做好宣傳。十八屆三中全會《決定》提出，完善黨務、政務和各領域辦事公開制度，推進決策公開、管理公開、服務公開、結果公開。大家要結合實際抓好貫徹落實，探索推行公開的辦法和途徑，讓群眾知道我們的職責在哪里。二是給群眾方便，為

群眾辦事。服務群眾不是做慈善，不是一種恩賜，也不能停留在救濟救助上。群眾有一時之急，應該伸出援手，這是社會每個人都應該做的。我們服務群眾的出發點，應該放在發展要義上、放在民生之本上。所以，各級黨組織和廣大黨員，首先要立足本職搞服務，怎么方便群眾怎么辦。市委多次強調要減化辦事程序，提高辦事效率，規范辦事行為。窗口單位、執法監管部門、學校醫院等是第二批群眾路線教育實踐活動的重點單位，把為民服務與行業風氣整治結合起來，通過正風肅紀夯實為民服務的基礎。要確立服務標準，簡化服務程序，公開服務流程，提高服務效率，切實解決事難辦、亂作為的問題。我們麻煩點不要緊，別給群眾添麻煩。為群眾辦事要看是不是群眾想要的。群眾想要我們辦的，多是柴米油鹽、衣食住行、教育醫療、保障等等，這些民生事情，辛辛苦苦供出的大學生能不能找到工作，生活環境是不是舒適安全。各地各部門各級組織都應該翻翻民生臺賬，把最基本民生保障好，通過發展擴大普惠性民生。三是錘煉黨性，增長本領。堅持黨性和增長本領的根基扎根于群眾才能更堅實、更持久。我們都應該敬畏群眾的力量，尊重群眾的創造，把走進群眾、服務群眾活動作為鍛煉黨性黨風、提升能力素質有效途徑，拜群眾為師，聽得進群眾的意見，更多地從中學習經驗、汲取營養、警醒自己。

必須要以好的作風走進群眾、服務群眾。偶爾下去看看，隨便轉轉，沒有目的性，甚至目的就是造勢作秀，這樣的事大家不要做，做了還不如不做，只能讓群眾反感。要堅持經常，把功夫下在平時，認準了的事要堅持抓下去，最終總能見到成效，不要“一陣風”、“一窩蜂”，搞運動式的活動。要說到做到，兌現承諾，不能失信于民，不能自賣自夸。群眾的需求千差萬別，我們要實事求是，在不能取得一致情況下，取最大公約數，讓大多數人受益。

三、從問題入手，推進聯系服務群眾工作轉型升級

強調這一點，源于中央對基層黨組織建設提出轉型要求，就是以服務群眾、做群眾工作為主要任務，實現基層黨組織工作重心轉移、工作方式轉變，寓管理于服務之中，在強化服務中體現領導核心、政治核心等作用。市委把“走進群眾、服務群眾”活動作為全市基層黨建工作的統領和牽動，根據就在這里，出發點也在這里。

目前，全市基層黨建整體態勢較好。出現一些不平衡問題可以說是正常的。但出現“背離”或者說“逆向”的不平衡，就有些反常了。一些機關黨組織本來應該走在前列，反而有的問題較多，有的停滯不前。一些職能部門、窗口單位有服務的能力和條件，卻不去發揮，甚至用錯了地方，群眾意見較多。特別是在一些街談巷議中所說的實權部門和單位的少數黨員、干部，不能秉公用權，甚至侵害群眾利益，更不要說服務了。這些問題大家要反思，從組織角度講，要切實加強干部隊伍管理，管理務必從嚴。

開展“走進群眾、服務群眾”活動，創新基層黨建工作，都是實實在在的工作，實踐性很強，我在前面提到。過去有些工作給群眾產生“虛”和“空”的印象，原因是人為把這些工作做“虛”了，做“空”了，問題不在工作本身。大家推進基層黨建工作創新，一定要通過打破習慣思維、改變老套做法來創新，不搞那些形式主義的東西。過去有的搞個人造典型想“一俊遮百丑”、擺在街邊道旁、高速公路旁顯眼處想著要“胭粉都擦在臉上”的做法，要下決心改掉。迎接調研檢查不要采取圖板掛上墻、彩旗插現場、材料鋪滿桌的做法，因為這些工作都是應景的，討巧的，不是群眾希望的。服務群眾也要講求實際。比如說，我們改善農村和社區活動場所條件，也要根據實際情況，總的說我市活動場所比較小、條件不是很好，加大改善力度要根據實際需要，實用夠用就好。大家在工作中，是要抓重點，注意發現、培養和樹立典型，但一定要注意工作發展的均衡性，防止出現盲點，防止“兩極分化”，防止出現“短板”效應。

要防止在“走進群眾、服務群眾”活動中錯位。基層和群眾有自己要做的事情，也有自我服務、自我提高的愿望。我們是去幫忙，提供資源和條件。一方面，不要包辦代替，基層群眾、基層組織能辦好的事情就讓群眾按自己的意愿去辦。另一方面，要特別注意解放基層活力。現在各項工作都重心下移、力量下沉，要注意不是過過手光給基層下任務。要注意做好“加減法”，增加能夠給基層和群眾帶來利益和實惠的實事，增加“適銷對路”的服務項目，減去服務內容的行政化，減去基層和群眾的負擔。現在，反映比較突出的是社區承擔過多的行政任務，有的部門把社區當做自己履行職責的附屬，不是去給社區提服務，是要社區給部門搞服務。有的是社區提出的問題轉了一圈又回到了社區。這些行為服務是假，不作為是真。各級黨組織要在活動中注意解決這些問題。

全市黨的群眾路線教育實踐活動即將開展。省委關于做好第二批市委黨的群眾路線教育實踐活動準備工作的通知已經下發，1月初將正式啟動。目前，前期的情況統計、調查研究工作已經開始。市委將以“走進群眾、服務群眾”主題實踐活動作為全市的“自選動作”。希望各地各部門要提高認識，精心組織，進一步突出實踐特色；黨員領導干部要在活動中強化責任，目前正值年終歲尾，需要做的工作也很多，要統籌謀劃，確保活動有聲有色有成果。

第二篇：服務好群眾發言稿

做為一名村官，到村任職已經一年多了。對于村委會的工作，雖然不能說全部都了解，但通過工作實踐，怎樣更好的服務農民群眾，是我們大學生村官所要學習的首要問題。

一、加強學習，修煉自己的“內功”基層干部生活在基層，工作在一線，面對的往往是最直接、最現實的問題。只有不斷加強學習，汲取新知識新營養，不斷提高自己的政策理論水平。平常利用工作之余，堅持每天認真學習各級報刊、黨建，通過學習，了解和掌握中央在農村的各項方針、政策。只有自己學習透徹了，才能更好的為農民群眾解讀各項政策和方針，比如新型農村養老保險，只有向老百姓講清楚這項政策是怎么回事，老百姓才會放心、大膽的交錢，去支持這項政策。

二、加強工作效率，修煉自己的“忍功”參加工作以來，覺得村官的工作是十分繁瑣的，而且很多時候都要重復單一的去干同一件事，這就要求我們要很有耐心的去干工作。而且我覺得自己在干工作這方面是由于經驗不足而造成工作上比較被動，同時缺乏主動出擊的意識。通過基層工作的鍛煉，工作能力要提高，而自己也要學會一個“忍“字。

三、強化實踐鍛煉，鍛煉自己的“走功”

（1）提高引導群眾的能力。群眾工作是做人的工作,做人的工作首先要尊重人、理解人、關心人。老百姓喜歡干部放下“花架子”，來點真“感情”，基層干部平時要多下村下社，到農戶家中坐坐，跟農民交朋友，談談心，看看農民在干什么，在想什么，需要什么，從而給予及時有效的幫助。解決思想問題要靠耐心細致的說服教育。要善于與群眾平等交流,聽取群眾的各種意見,對正確意見虛心接受,對不同意見認真考慮,對錯誤意見進行教育和引導。要強化示范引導,要善于運用群眾中涌現出來的先進和典型動員和教育群眾,指導和推動面上的工作。(2)提高服務群眾的能力。生活富裕是當前大多數農民群眾的首要需求,因而也是鄉鎮基層干部服務群眾的第一職責。在社會主義市場經濟條件下,農民群眾致富對社會服務的依賴性較大,農村基層干部應充當好對農民服務的尖兵,想方設法為農民提供信息服務,幫助農民走向市場；提供科學服務,幫助農民提高商品質量檔次；提供資金服務,幫助農民啟動發展；提供政策法規服務,幫助農民獲得有關方面的優惠,利用法律保護農民的正當權益。通過為農民提供產前、產中、產后的系列服務,使農民走上致富道路,干部的威信自然就高了。

黨員干部是人民的公仆，是服務人民的。“從群眾中來，到群眾中去”是我們黨一貫堅持的群眾路線。如何更好的服務好群眾，是對黨員干部提出了更高的要求，不但是服務群眾，且要服務好群眾。

廣大的黨員干部首先要把群眾的實惠放在首要的地位。要深入基層，深入群眾，廣泛的聽取廣大群眾的意見，及時的了解群眾的思想動態，知道群眾的訴求，切實幫助群眾解決問題，化解矛盾，不斷的維護好群眾的根本利益。

廣大的黨員干部要有強烈的責任感。黨員干部要把群眾的事當作自己的事來看待，真切的對待群眾，認真的解決好群眾的各種問題，切實的履行好作為黨員的義務和責任，使群眾信任黨，相信廣大的黨員干部，從而更好的凝聚黨心民心。

廣大的黨員干部要樹立全心全意為人民服務的思想。黨員干部要服務好群眾，就要全心全意為人民服務。要放低姿態，將服務作為與群眾溝通的橋梁，工作盡量講究實在，能當面解決的絕不拖延，不能當面解決的也要盡快解決，給予群眾滿意的答復。

干部只有始終牢記自己職責，自覺深入基層，聯系群眾，不斷增強為民服務意識，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的公仆。

服務群眾是鄉鎮干部做好群眾工作的根本。一是要增強服務的針對性。要放下架子、撲下身子，經常深入群眾，了解他們的生活生產情況，弄清他們的所思、所需、所急、所盼，盡力為他們排憂解難。二是要增強服務的時效性。要重點解決群眾最關心最渴盼最直接最現實的利益問題，切實為群眾多辦實事、好事，讓群眾得到實實在在的利益，使群眾切實享受黨和政府的各項惠農政策和經濟發展成果。三是要增強服務的全面性。不僅要關心廣大群眾的共

性利益，還要關心不同群體的特殊利益；不僅要解決群眾生產生活方面的實際問題，還要滿足群眾的精神文化需求，為群眾提供更全面、更周到、更貼心的服務。

在全國組織工作會議上，總書記指出，我們黨歷來高度重視選賢任能，始終把選人用人作為關系黨和人民事業的關鍵性、根本性問題來抓。好干部要做到信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔。其中總書記特別強調：“好干部不會自然而然產生，成長為一個好干部，一靠自身努力，二靠組織培養。”

總書記的講話既為我們年輕干部的成長樹立了標桿，更為我們年輕干部自身努力的前行指明了道路。

在政治上要以堅定的信念作為支撐。俗話講：打鐵還需自身硬，要做一個信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的好干部，我們首先得練就一個思想政治過硬的自身，尤其是作為一名基層的年輕干部，要耐得住基層的寂寞，更是要有堅定正確的理想信念，在思想上以黨的基本理論、基本路線為指引，以科學的信仰引導我們去汲取更多的養份，在扎根基層、服務基層的實踐中夯實壯大這份信念。

在思想上要以“為民服務”的意識作為指南。人民是歷史的創造者，群眾是真正的英雄，人民群眾是我們力量的源泉。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。作為一名年輕干部，我們要始終心懷敬畏與感恩，樹立“為人民服務”的宗旨意識，深入到群眾中去，與群眾同甘共苦，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所需。

在實踐中要以“勤政務實”為天職。總書記在復興之路上就強調，“空談誤國，實干興邦”。勤政務實是黨員干部的天職，也是從一名公務員應當具備的基本素質。勤政要求我們要勤學、勤思、善思，更要勤下基層、勤入農家。只有深入基層、調查研究才能清楚矛盾、問題的產生原因，才能有針對性地提出解決矛盾與問題的辦法和措施，達到科學發展的目的。務實則是要求我們要端正態度，立足崗位，吃苦耐勞，踏踏作為，真抓實干、不務虛功，干出一番實實在在的實績。

在操守上要有“敢于擔當”的胸襟和魄力。在經濟體制深刻變革、社會結構深刻變動、思想觀念深刻變化的新時期下，能夠直面難題、敢抓敢管、敢于擔當的領導干部才是一名真正的黨員干部。作為新時期的基層干部，我們應有敢于擔當的追求，要以對黨、對人民、對事業、對歷史負責的精神，只要是對于人民群眾有利、有助于偉大“中國夢”實現的事情，我們都要積極去做，面對難題我們要勇于開拓，面對困難矛盾我們要敢抓敢管，面對風敢擔責任。

在品行上要做“清正廉潔”的表率。其身正，不令則行；其身不正，雖令不從。清正廉潔既是個人的品德之基、也是黨的為政之本。作為直面基層群眾的基層干部，我們的形象其實就是黨和國家在群眾面前最直接的體現。我們是否廉潔自律，事關黨和政府的形象，要想成為一名新時期的好干部，就要做到“進不失廉，退不失行”始終保持思想純正、品行端正、處事公正、為官清正，堅決同腐敗現象作斗爭，樹立清正廉潔的良好形象。

“信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔”是習近平同志從多維角度給好干部畫出的一幅“標準像”。對照“標準像”，最關鍵的，是干部需在“六個方面”做出努力。

一是養德修身，學會做人。要加強黨性修養，堅定理想信念。做到思想不長“毛”、“總開關”不失靈，真正從內心深處打下“為黨盡忠、替國分憂、為民服務”的思想烙印。要經常對照和反省自己，做到知不足而改。按照好干部標準和“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，做到“吾日三醒吾身”。要砥礪個人品德，培養良好品行。

二是勤學善思，知行合一。首先，要明確學習方向。緊密結合教育實踐活動，重點學習黨的最新理論成果、習近平同志一系列重要講話和業務知識，切實做到真學真信真用。其次，要養成善學樂學的好習慣。既要讀好有字之書，更要讀好無“字”之書，善于向書本學習，注重在實踐中領悟。三要注重學思用相長。切實把理論學習成果轉化為提高工作科學化水平的思路、方法、舉措和機制制度。

三是擺正角色，勇于擔當。首先，要擺正公仆與人民群眾的關系。弄清“我是誰？”“為了誰？”“依靠誰？”等問題。時刻牢記黨的宗旨，把為民服務上升為一種政治自覺和工作態度，實現好、維護好、發展好廣大人民群眾的根本利益。二是要擺正擔當與責任關系。在解決管理服務難題和延伸為民服務上，敢為人先；在探索新時期為民服務的新途徑上敢闖敢試；在幫扶弱勢群體解決生活和生產困難上，敢于擔當；在加強機關部門自身建設上，敢抓敢管。

四是踏實做事，爭創一流。要樹立務實工作作風。把多干是覺悟、勤干是態度、實干是境界、苦干是樂趣，作為一種習慣來養成，默默無聞干工作，盡職盡責做事情。其次，要從小事干起。培養細致、細心、細微的工作作風，腳踏實地做好每一項工作。再次，要立起爭創一流的工作標準。以追求卓越和勤勉敬業的精神，高站位謀劃工作、高標準抓好工作、高質量地解決影響工作科學發展的瓶頸問題。

五是增進團結，同心共事。要把增進團結融入言行舉止。靜坐常思己過，閑談莫論人非。要把珍視團結融入內心深處。做到大事講原則，小事講風格，處事講寬容。要把溫暖他人融入日常點滴。對同事、朋友要當面敢諍言、工作多提醒、背后多良言，多做與人為善、成人之美的好事，多做“送人玫瑰、手有余香”的善事。

六是端正五官、嚴于律己。要認真清理“五官”。好干部就是“五官”端正的干部：嘴不饞，手不貪，眼不花，耳不聾，腿不懶。應做到常“洗頭”，剔除私心雜念，時刻保持清醒的頭腦；常“洗手”，清除手上的“細菌”，不該拿的堅決不拿；常“洗臉”，除去思想灰塵和污垢，日日清塵；常“洗腳”，不該去的地方堅決不去。要把好關口。守住做人底線，把住欲望關、愛好關、社交關。要從約束小節做起。小節不約束，始成大患，終虧大德。應甘于清貧、甘于寂寞、甘于奉獻，做到簡簡單單生活，清清白白做事。

第三篇：“服務群眾”活動總結

墨玉縣人民檢察院創先爭優活動

“服務群眾”活動總結

根據《墨玉縣創先爭優全面爭創階段工作要點》（墨創組[2010]5號）的安排，我院“服務群眾”活動的時間為2011年1月20至2月底。為了不斷提升服務群眾，維護穩定的能力,扎實開展創先爭優活動,墨玉縣檢察院從四個方面扎實開展創先爭優活動，以進一步增強宗旨意識，提高服務人民群眾的主動性和自覺性:

一、明確爭創主題，牢固樹立服務群眾意識。

圍繞檢察院中心工作開展創先爭優,根據不同時期的工作重點,從群眾心里想的、盼的地方入手,確定鮮明具體、務實管用的爭創主題,制定了墨玉縣黨員干部聯系群眾，確保了創有目標、爭有方向。把服務群眾、方便群眾、造福群眾作為創先爭優的出發點和落腳點,滿足居民多層次多樣化的服務需求。

二、樹立服務群眾典型，營造良好氛圍。

我院深入學習阿里木、潘作良等在平凡崗位中堅持黨的宗旨、為人民利益不惜犧牲個人一切的優秀共產黨員的先進事跡，做到見賢思齊，學有榜樣。樹立和宣傳創先爭優活動中涌現出來的先進典型,特別是平凡崗位上、群眾身邊的優秀共產黨員。2月 16日我院召開檢察工作會議暨先進集體及先進個人表彰大會，以群眾喜聞樂見的方式,介紹我院的先進典型、推廣先進經驗,營造學先進、趕先進、作貢獻、當表率的良好風氣。

三、牢記宗旨，確保爭創實效。牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,立檢為公，執法為民。心里裝著群眾,凡事

想著群眾,一切為了群眾,切實解決一批群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,實現組織創先進、群眾得實惠、黨建上水平的目標。依托“黨課日”活動、黨課下鄉活動、黨員志愿日活動等形式為本單位、結對幫扶對象上好一堂黨課，做好一堂政策宣講和法律宣傳活動。

四、制定規章制度、形成長效機制

創先爭優活動是階段性的，但服務人民群眾卻是沒有止境的。服務人民群眾，要體現在每一件具體的事情上，但又不能只體現在這樣的具體事情上。通過開展創先爭優活動，使全院干警具有更加牢固的宗旨意識，更加深厚的群眾感情，更加自覺的服務理念。我院通過制定《》制度

第四篇：服務群眾

服務群眾，快樂自己

——董乃信

尊敬的各位領導，各位評委，在座的各位同志們： 大家好！

我是來自長順縣民族高級中學的董乃信。今天我演講的題目是《幫助別人，快樂自己》。說起來我這個題目還與一段廣告有關。甭管你喜不喜歡，我先給大家插段廣告，希望大家喜歡！“有人說我是郭傻子，問我做那些事圖個啥？圖啥！我說，幫助別人，快樂自己。”大家知道我說的是誰嗎！對！他就是被譽為當代雷鋒的郭明義。在一些人看來，身為普通工人的郭明義就是個傻子。身體不棒，卻無償獻血11000毫升以上；兜里沒多少錢，卻16年捐資助學達20多萬元，我喜歡這一段公益廣告，喜歡郭明義那質樸而真切的話語，喜歡看著郭明義那一張洋溢著快樂的面龐。我深信，這是他內心真實的表白，我找到了使他快樂的源泉，那就是“幫助別人，快樂自己。” 大家活著是為什么？不就是快樂嗎？誰愿意活得很痛苦？愿意的請舉手。可有的人卻把快樂建立在別人的痛苦之上，這種快樂，不是真正的快樂，也是不長久的快樂；只有有像郭明義那樣，幫助了別人快樂的人，才是真正快樂的人。

由此我深刻理解了革命戰爭年代，為什么無數黨的優秀兒女，他們為革命能夠做到拋家舍業，出生入死，因為他們的付出能夠使成千上萬的勞苦大眾擺脫三座大山的壓迫與剝削，使

人們能夠過上自由平等的生活；和平建設時期，為什么像焦裕祿、孔繁森這樣的好干部能夠做到鞠躬盡瘁，死而后已，因為他們心中裝著群眾，想著群眾，他們的付出能夠讓人民群眾逐漸遠離貧窮與落后。

這些人，何償不是像郭明義這樣的傻子呢？正是千千萬萬個類似郭明義這樣的傻子，他們以自己的傻，鑄就了國家的輝煌，成就了民族的希望。

在貴州省長順縣敦操鄉，這個地處麻山腹地、土地貧瘠，石漠化嚴重的貧困鄉。在這里也有這么一群傻子。他們是黨的群眾路線堅決貫徹者，是黨的群眾路線教育實踐活動的先行者。面對山區人民由于交通不便不能購買到各種生活、生產用品。他們想到了用背篼給山區的人民群眾背去一包包食鹽、一塊塊肥皂、甚至一袋袋化肥。他們被山區的人民親切地稱為背篼干部。他們用小小的背篼，背出了現今全省乃至全國機關干部們爭相學習的典范。

2012年5月，我有幸參加了團縣委組織的赴敦操鄉文藝慰問的演出。在那次活動中，我與這些背篼干部們有了零距離的接觸。我的內心深深地被他們言行觸動了。一個叫石邦的名字多次傳進我的耳朵里。他是一個剛參加工作，可在群眾中知名度卻很高的小伙子。當地人地說起他，可是直豎大拇指。一位熟悉他的干部向我說起他時，不乏幽默地侃侃而談。“這石邦啊，身體長得硬邦邦，背上背篼，背得比我們多，走得還比我們快，唉！要是在貴陽干背篼掙錢，說不定搞倒事嘞！”好奇心使我主動接近了石邦，并同他聊了起來。當我問他這么苦，這么累地干，倒底是為了啥時。我看著他的眼睛，有著與郭明義作公益廣告時何曾相似的眼神。“當然也感到苦和累，可是當我把鄉親們急需的東西交到他們手上時，看到他們臉上露出的笑容。聽著他們一聲聲地說著‘感謝黨和政府’時，我就感覺所有的付出值了。”

聽啊，這是多么樸實的話語。我相信，在敦操，類似石邦這樣的背篼干部一定還很多，很多。他們從小事著眼，從實處著手，始終把群眾當成親人，常年身背“背篼”，為深山里的群眾辦實事、做好事，促發展，謀致富，正是在他們的努力下，許多山路開鑿出來了，原先一些石頭路變成了水泥路，瀝青路面；在包村干部們的帶動與示范下。農戶種植高粱從前兩年的不足100畝發展至現在的2000余畝;養殖綠殼蛋雞數超過10000羽。農民們增收了，生活水平實實在在地提高了。

如今的敦操鄉憑著干部們的“背篼精神”，是舊貌換新顏。而在“背篼精神”的感召下，全縣的“四風”現象減少了，深入基層，直面群眾的干部增多了，長順的發展加快了。今天，我們正在朝著以習近平同志為核心的黨中央規劃的“中國夢”邁進。而中國人民的強國夢想能不能實現，什么時候實現，它需要全國人民的共同努力，更需要我們的黨政干部、各行各業中涌現出更多像郭明義那樣的傻子們，像石幫那樣的背篼們。在他們精神力量的感召下，一齊把本職崗位作

為實現自己人生價值的舞臺，愛崗敬業，踏實工作，無私奉獻，在平凡的崗位上創造不平凡的業績。

第五篇：服務群眾

淺談職業道德的基本要求之一：服務群眾

摘要：

職業道德規范，是指從事某種職業的人們在職業生活中所要遵守的標準和準則。具體包括兩方面的內容：一方面是從事某種職業的人在職業活動中處理各種關系、矛盾的行為準則；另一方面也是評價從事某種職業的人職業行為好壞的標準。從事各行各業的人們，只有明確自己的職業道德規范，才能在職業活動中把職業道德的要求變成實際行動，以保證出色地完成各項工作和任務。

職業道德是社會主義社會道德的一個重要組成部分，同時也有自身的特殊性，包知特殊的道德意識、道德原則和道德基本。在不斷深化社會主義市場經濟體制改革下，工作廣度和難度明顯加大的新形勢下，加快推進職業道德的建立，更顯得緊迫和必要。

正文：

一、服務群眾，滿足群眾要求，尊重群眾利益，這是職業道德的目標、指向和最終歸宿。要有群眾觀點，從群眾的利益和需要出發，急群眾之所急，想群眾之所想，便利群眾，倡導便民政策，使群眾得到更多的實惠。

為人民群眾服務不僅是社會主義道德體系的核心，同樣也是社會主義職業道德的核心。為人民群眾服務既與社會主義生產目的一致，又符合歷史唯物主義基本原理。

社會主義生產的目的是不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，體現了為人民服務精神；而歷史唯物主義認為人民群眾是歷史的主人，是人類物質和精神財富的創造者，是推動社會發展的決定力量，因此，為人民群眾服務符合歷史唯物主義基本原理。

服務群眾”就是在職業活動中一切從群眾利益出發，為群眾著想，為群眾辦事，為群眾提供高質量的服務；“奉獻社會”就是要求從業人員樹立奉獻社會的職業精神，并通過兢兢業業地工作，自覺為社會和他人作貢獻。

社會主義道德建設的核心是為人民服務。職業場所是體現這一核心要求的重要領域；奉獻社會是最高層次的要求，體現了社會主義道德的最高指向。以“服務群眾，奉獻社會”的標準評價自我，才能實現自我價值，就像馬克思說的：“如果我們選擇了最能為人類福利而勞動的職業，那么重擔就不能把我們壓倒，因為這是為大家獻身，那時我們所感到的就不是可憐的、有限的、自私的樂趣，我們的幸福將屬于千百萬人，我們的事業將默默地，但是永恒發揮作用地存在下去，而面對我們的骨灰，高尚的人們將灑下熱淚。”

二、周恩來總理終生把“為人民服務”作為身體力行的根本宗旨。不管在急風暴雨的戰爭歲月，還是進行和平建設的年代，他總是把人民的利益放在第一位。他提出，少發號施令，多走群眾路線，脫離我們的基本階級群眾，就會喪失黨的基礎。

1966年3月8日凌晨，地處華北平原的河北省邢臺地區隆堯縣白家寨、牛橋、巨鹿、寧晉等地突然發生了6.7級強烈地震,這是全國解放后第一次發生在人口較稠密地區的強震，遭災面積達30多個公社、近40萬人口，人民的生命財產遭受了巨大損失。

3月10日下午，年近古稀的周恩來親赴災情最嚴重的白家寨村。當時，地上還噴著沙冒著水，余震一陣接著一陣。大家都為他的安全擔心，可他顧不上這些，踏過殘磚斷瓦，跨越一條條一尺多寬的地面裂縫，穿過一道道隨時都有可能倒塌的殘垣，走遍了整個村落了解災情，到臨時搭建的窩棚里慰問受傷災民。他親切地對大家說：“鄉親們，你們受了災，損失很大，毛主席派我來看望你們，黨中央很關心你們。”隨后，周恩來要求當地干部具體安排好群眾的生活和生產。在群眾大會上，他號召干部、群眾要以愚公移山的精神戰勝困難，“共產黨員、共青團員和少先隊員要帶頭抗震救災”。會后，周恩來挨家挨戶地進行慰問，一個窩棚一個窩棚地查看、詢問，勉勵大家鼓起干勁，重建家園。他逢人便問：煮米有沒有

鍋？燒柴有沒有灶？吃飯有沒有碗？災民們感動地說：“敬愛的總理連我們吃飯的鍋、碗、瓢、勺都想到了！”

3月22日，邢臺地區又一次發生了7.2級的強烈地震。4月1日，周恩來再次來到邢臺震區。在寧晉縣東汪公社的臨時醫院，周恩來看望了100多名傷病員。他來到每一個床鋪前，向躺在地鋪上的傷病員問候，和他們親切握手。周恩來走到骨盆嚴重受傷的老貧農賀全勝身邊，蹲下來緊緊握著他的手，撩起他的褥子，親手摸摸鋪得厚實不厚實，又輕輕掀起被子，仔細查看傷情。賀全勝流著眼淚，激動地說：“總理呀，親人解放軍把我救出來。您整天為我們操勞國家大事，工作那么忙，還親自來看我們，這可叫我們怎么報答您的恩情！”周恩來握著他的手親切地說：“解放軍是為人民服務的，我也是為人民服務的。我們都是人民的勤務員。”

這天下午，周恩來又趕到何家寨，在村頭的帳篷里與70多名干部群眾代表進行了座談。他問震情、問損失、問生產、問生活，連麥子澆沒澆返青水、春播種子夠不夠都問到了。許多村民激動地說：“俺們受了災，把您老人家驚動來了。”他爽朗地回答說：“為人民服務，應該。”他每到一地，就與群眾親切交談。這一天一直刮著六七級的大風，風卷著沙，沙裹著風，碗里剛倒上水，就落下一層土，但周恩來毫不介意，他端起粗瓷大碗，輕輕吹一下，便喝下去了。這一天從早上5點到晚上9點，他一口飯都沒有吃，連續工作了16個小時。人們多次勸他吃飯，他總說不忙，并一再囑咐身邊的同志說，群眾受了災，已經很困難，不要再給他們添麻煩。晚上，同志們懇求他到城里去用飯，可他卻來到邢臺郊區駐軍營房前的操場上，與戰士們一起吃了家常餅和炒白菜。人們見到這種情景，都感動得掉了淚。

有這樣一個故事： 2005年8月28日，陜西洛川，導游文花枝所在的旅游車發生重大車禍，頓時車廂內的群眾極度恐懼，而此時，文花枝不斷喊：“挺住！加油！”給大家鼓勵，救援隊伍到達時她卻將寶貴的救援時間留給了其他人，最后游客都獲救了，而20歲花季的她卻因救援不及時而失去了雙腿。文花枝無疑是我們的榜樣。那么是什么在支持著她去那么做呢？毫無疑問因為她心中裝著游客，惦記著群眾的安危。

三、作為當代大學生，我們如何能做到為人民服務呢。這就要求我們清醒的認識到為人民服務要與時俱進，以前認為只要有服務意識，憑自己的一身力氣，心靈手巧就可以為人 民服務了。但是，當今社會處于知識經濟時代，社會結構，人力關系均發生了較大的變化，做事更強調腦體并用，更要靠思維的敏捷創造財富、為人民服務。所以，我們不僅要有為人民服務的意識，更重要的是要提高自己為人民服務的本領和能力。這就需要我們不斷學習，向書本學習，在實踐中不斷學習，善于汲取別人的長處來充實自己，提高自己，提高自身的人力資本，從而更好地為人民服務。這也是“三個代表”主體思想。我們大學生是祖國未來生產建設的生力軍，是祖國和民族的希望，我們應更加努力地學習專業文化知識，全面提高自身綜合素質，鍛煉為人民服務的本領，將來更好地為人民服務。我們大學生要培養職業道德素質，因為職業素質培養是職業的重要組成部分，特別是培養服務群眾的職業道德，作為大學生，我們應該做到一下幾點:

第一，要有崇高的理想。作為一名大學生時時要牢固樹立遠大的理想，讓理想很好地發揮火炬和燈塔作用，不斷照亮自己的人生道路，要善于把遠大理想與各個階段性目標結合起來，把美好理想付諸于實際工作中，始終保持積極進取，奮發向上的精神狀態，腳踏實地把本職工作做好，一步一個腳印地邁向遠大理想，切忌心里浮糙，華而不實，好高騖遠。

第二，要有滿腔的激情。就拿我們國家的情況來說，經濟條件各不相同，千差萬別。一些偏遠的山村發展經濟很困難，他們不僅缺資金、缺技術、缺人才，而且缺激情，更缺滿懷信心和開拓創新和帶領群眾致富的帶頭人。因此，我們要用自身的熱情和努力去溫暖人、感染人、鼓舞人、激勵人、教育人，用新知識、新理念、新思路引導廣大群眾加快脫貧致富的步伐。

第三，要有堅韌的耐力。由于歷史和自然的原因，目前一些矛盾比較突出，許多事情不是短時間內能夠迅速改變的，曲折和反復也是難免的，我們應有心里準備，所以，要樹立堅定、堅強和堅韌的耐力，以百折不撓的精神克服困難，切忌急躁的心里和急于求成舉措。

第四，要有高尚的情愫。說實話，人民群眾既是我們的衣食父母，又是我們幫扶和工作的對象，因此，愛民和為民是做好一切工作的基礎和前提。我們要深入了解群眾的甘苦、愿望和期盼，把為群眾解決問題作為人生的快樂和義務，在與群眾同甘共苦中深化感情，贏得群眾的信任，在服務群眾中純潔思想，提升自我，使我們一步一個腳印地走向成功。

第五，樹立全心全意為人民服務的思想，這是職業道德的出發點和落腳點。

參考文獻：

1揚長榮，吳匕，譚亞莉.2007.職業、就業與職業道德.成都：西南財經大學出版社

2、張作功.2005.職業素質與就業指導.長沙：中南大學出版社

3、《走下圣壇的周恩來》，作者：權延赤，光明日報出版社