第一篇：學習績效飛輪的心得

績效飛輪在部門管理中的作用

——學習李踐博士《績效飛輪》的觀后感

有幸經集團公司組織，參加了李踐博士精彩的《績效飛輪》學習講座，體會頗多?；氐奖静块T后，組織員工再次認真地學習了《績效飛輪》，思緒隨著李踐博士的講話逐漸延伸到部門的管理工作：如何在集團公司的總體發展目標和方向的指導下，在采購部全面推動行之有效的績效考核制度。我認為，通過績效管理的學習希望實現的目標，應包括：如何制訂規范地、合理地績效評估體系，如何以高效率的運作方式在采購部充分實現績效考核和評估，從而提高職工的工作積極性，提升部門的工作效率，獎優罰劣。下面就學習后的一些心得闡述如下：

理論聯系實踐。通過《績效飛輪》的講座，可以學習到推行績效考核的基本思路、方法和重要意義，但照搬李踐博士運用于媒體公司的具體做法，顯然不適用于燃氣公司的現狀。燃氣公司的人員素質、行業性質、市場環境及社會責任均不同于商業化運作成熟、市場競爭激烈的媒體公司，因此兩者之間不能相互套用績效考核辦法。做為燃氣公司的中層管理人員，有責任和義務找出真正適合燃氣公司的績效考核辦法。李踐博士在講座中也重點的闡述了“選用最合適自已的考核辦法”是一個公司制訂績效管理體系中的關鍵。

《績效飛輪》中指出績效管理體系應包括四大內容：

一、量化指標；

二、方法和措施；

三、考核和評估；

四、獎優罰劣。四部份內容包含了績效管理的所有工作，同時也形成了績效管理的工作流程，相互之間緊密聯接，在工作中滾動前進，如同轉輪般融入到公司的日常工作中，成為公司、部門、員工在每季、每月、每周、每日不斷接觸

和使用的管理工具和重要的工作內容，因此成功有效的績效管理轉輪應當是高速、高效地運轉方式，而不應是低速、低效的，嚴重影響工作效率的運轉方式。由于績效考核與員工和部門的利益息息相關，合理的量化指標和有效的考核評估辦法可以大大提高員工的工作積極性，反之將嚴重損傷職工的工作積極性。我認為，集團公司以前曾嘗試做過的績效考核方案，雖然是一個很好的開始，但在實際工作中明顯存在方法不得當、調研深度不足的問題，對部門和崗位的考核指標和考核方法有不合理之處，因此取得的作用是有限的。

所有的管理制度和工作流程都應是在不斷改進中完善，世界上沒有十全十美的事物。經過近期組織的學習，絕大多數管理者接受了績效管理的工作方法，明白了績效管理的重要意義，普遍認為應該將績效管理盡快運用于部門管理中。但是就如李踐博士是講座中談到的，“不要想績效管理一用就有明顯效果，總要經過一到幾年的使用后，才能顯現出明顯的效果?！敝朴喠鞒毯椭贫仁窍鄬θ菀椎?，但如果缺乏對制度和流程使用效果的監督和檢查，不及時做出相應的調整，制度和流程將會流于形式。同樣，選用合適的績效評估體系也不會一蹴而就，總要經過不斷的摸索改進后逐漸完善，做為部門的管理者，必須承擔這個重要的責任。

部門不同、崗位不同，績效考核中工作指標的量化方式也應不同。在《績效飛輪》中，李踐博士重點介紹了兩種方式：

一、可以數字量化的工作指標；

二、可以時間量化的工作指標(我理解“時間園餅圖法”是李博士推薦的方法，僅適用于個別崗位)。就采購部而言，我認為兩種量化方式可以有效解決如何量化不同崗位工作指標的問題。舉例說明，如合同科所設的合同管理員和合同業務員兩個崗位，其主要量化指標及考核方式是否可以先按以下方式設置：

注：上述為舉例說明，績效考核方案應更加細化，特別是為完成職能需要的方法和措施將更加具體且有可行性，同時需要增加具體的評分辦法。

上述舉例，可以證明《績效飛輪》所講到的量化方法在采購部的工作中是可以運用的。就如李踐博士所說的“在沒有做過績效評估體系時，可以先借用，再經過實踐后不斷分析修正，最后形成適合自已的績效評估體系?！蔽艺J為，采購部的績效評估體系的完成將是一個長期的過程，做為部門管理者，必須經常性的在工作實踐中不斷修正，使績效考核的工作制度及管理辦法不斷的完善和適用。

績效飛輪一旦在部門中推行使用，將會成為所有員工的日常工作的一部分，與員工利益息息相關，因此績效考核的管理辦法一方面要制訂的合理實用，另一方面必須要考慮員工是否真正理解和愿意在日常工作時時運用。所以，績效飛輪在部門中推廣使用需要有循序漸進的過程，從講座中我學到了幾個過程，包括職能分解、指標量化、與員工交流、與員工簽訂責任狀、形成制度等幾部分內容。另外，我認為對員工的講解與培訓同樣是至關重要的，雖然李踐博士在講座中也談到關于培訓的問題，但考慮到燃氣公司是多年的國有企業，員工沒有市場概念，沒有參與競爭的經驗，對現代企業管理知識缺乏了解，因此沒有經過大量的講解和培訓過程，一廂情愿的認為員工會積極認同績效考核的做法，是不可取的。特別是我們已經有過不太成功的績效考核的經歷，對員工的心理造成很大影響，員工會認為績效考核只不過是領導折騰員工的一種辦法，形式主義，沒有真正的意義。因此建議公司人力資源部門，在推行績效考核之前先考慮如何做好講解與

培訓工作，真正推行之前再做一次針對員工的問卷調查，檢測培訓效果。

最后，我從講座中學到了很多知識，開拓了眼界，知道了績效考核是現化企業管理的必要手段。好的績效管理，可以大大提高工作效率，充分挖掘員工潛能，有效增加公司效益；不好的績效管理，只會流于形式，增加不必要的工作量和工作環節，降低工作效率，不會給公司帶來任何效益。因此，績效管理是“雙刃劍”，如何做好績效管理是公司所有管理者的責任，也是集團公司組織中層干部學習《績效飛輪》的用心所在。做為采購部的管理者，我深感責任重大，如何將學習得到的理論知識運用到部門管理中，既要符合公司發展的要求、方向和效益，又要考慮如何解決員工素質與崗位能力要求存有差距的問題，如何在部門真正實現獎優罰劣的問題，從而使績效考核不要流于形式，真正成為指導部門和員工日常工作的有力手段。我認為在集團公司主管領導的指導下，我有信心和能力將這項工作做好；有領導的信任和員工的支持，采購部的績效評估體系一定會建設完成。

張建兵

2007年元月14日

第二篇：績效飛輪

績效飛輪

績效飛輪，是一套簡單實用的績效管理工具，一套通俗易懂的利潤管理系統，是由風馳傳媒的創始人李踐在實踐過程中獨創的，在自己的企業持續使用，并創造奇跡的方法。經過復制和反復驗證，是目前最適合民營企業的管理工具之一?？冃эw輪理論認為，企業達成績效就象飛輪，要啟動、推動、檢修、加油、循環往復，直至自動運轉，飛速前進；剛開始會不容易，一旦轉動起來績效飛輪將勢不可擋。

一個企業的持續發展，離不開有效的企業管理以及運用有效的企業管理系統?！翱冃эw輪”這個系統，簡單概括就是制度加表格，它告訴我們，如何通過制度規范我們的行為，建立規則，同時通過表格按部就班。“績效飛輪”概括說來就是一個齒輪系統（確定目標---制定方法---評估檢查---激勵獎罰），這四步環環相扣，缺一不可。在工作中要努力貫徹執行量化制度，制定詳細的工作流程，分配、管理好自己的時間，盡量做到忙中有序?？冃эw輪第一步：啟動飛輪——制定明確的績效目標

首先，制定的目標是否明確、是否合理、是否具有挑戰性、是否量化評估、有沒有時間限制，是實現目標的五項原則。目標涵蓋的內容包括：財務指標、客戶指標、管理和流程指標、產品指標。李踐提出：每個人都渴望成功、渴望幸福、渴望健康。所謂成功，不單指驚人創舉和突出貢獻，或是名譽、地位、職務。在平凡的崗位上做到盡心盡責，實現自己設定的有價值的目標，就是成功。我以為，最重要的是認清實際，從自己的現有情況出發，先制定切實可行的、明確的、可量化的短期目標并確保目標的實現，再制定需花更多時間精力甚至需要進一步提升自己才能實現的長期目標，才是邁向成功的第一步。

其次，制定明確的績效目標時，要注意制定目標的四大關鍵：責任者、數字量化、分解量化和時間限制。李踐把它概括為：千斤重擔萬人挑，人人頭上有指標。

最后，在設定目標的同時，一定要互動溝通，要考慮利益共享和責任分擔。讓員工提升積極性，發揮大家的聰明才智，挖掘優勢和特長。同時也要清楚明白的指出，目標無法達成時，將會有一個怎樣的懲罰措施，以此激發他們的潛能，整合他們的資源，去達成一個共同的目標，讓員工的價值最大化。

績效飛輪第二步：推動飛輪——找對實現目標的方法

制定好了明確的目標以后，要積極努力地去實現，實現目標的方法有很多種。李踐在“績效飛輪”理論中指出，提升績效的方法是三新二改：

1)開發新產品、開發新客戶、開發新區域；

2)改良老產品、改良老客戶。

不斷改良創新是成功的第二個重要步驟，除了產品的改良創新，服務和管理的創新同樣重要。當產品出現老化時，就一定要不斷自我超越、不斷持續完善。產品和客戶的改良，是企業立足的根本。我們往往注重產品改良，卻忽略了客戶也是需要改良的。經濟學里的“2080法則”告訴我們不是客戶好就對，不是客戶多就是好。對客戶分析后，一定要篩選，砍掉5種客戶：小客戶、不賺錢的客戶、沒有誠信的客戶、欠款的客戶和侮辱我們員工的客戶。服務和管理的改良創新也是如此，只有通過改良以后才能重新提升我們的銷售業績，提升我們的服務水準，提升我們的管理水平。對于客戶的服務，李踐強調：無限滿足客戶你會破產。服務客戶應該建立標準，客戶購買產品或者接受服務是否感到滿意，要從兩方面考慮：一是購買和使用商品、接受服務的期望是否感到充分滿意；二是顧客付出的代價是否“物有所值”。我們在服務客戶時要按需服務，實現差異化策略，實施傾斜式銷售和服務。這樣才能實現價值最大化。

在管理一個企業里，要關注企業的三大核心：

1)20%的關鍵大客戶。保證他們他們得到最好的服務、最好的品質、最好的保障。

2)20%的核心產品。每個成功企業都有必備的尖刀產品，也就是核心競爭力，要把我們的精力和時間關注在核心產品上。

3)20%的員工。2080法則告訴我們，一個企業中，只有20%的員工會為我們創造最大化

價值。所以，在人才流失管理過程中，如果這20%的人才員工流失掉，將對企業產生非常大的影響。

所以，一方面我們要認識到企業管理中最重要的策略——差異化策略不僅適用于客戶和產品，也適用于企業內部的人員管理。另一方面還要重視員工的價值體現，要讓每個人了解自己工作的重要性，激發每個人充分發揮其崗位職能。每個人都在企業的運營中發揮作用，或潛在或顯形。有時候一個積極的工作態度、一個熱情有禮的電話都能給我們的客戶、同事或是領導留下一個良好的印象。但是，很多時候只要做錯一件事，就會打破好不容易建立起來的好印象。即使去挽救、去彌補，也總會留下一些抹不去的遺憾。俗話說，創業容易守業難。辛苦打下的江山、獲得的客戶不能輕易讓他流失掉。只有每個人的職能良性體現，才能維系一個企業的良好運作。

績效飛輪第三步：檢查維修——實現目標的過程中不斷做評估、檢查

評估和檢查是我們執行力的保障。在實現目標的過程中需要不斷檢討我們的目標和方法。李踐提出一個尖銳的觀點：員工只會做你檢查的事，員工不會做你期望的事。所以要定期檢查措施的落實，并做成一個日常事務。

在做檢查、評估時，要遵循五定原則，即定時、定點、定人、定崗、定責。

成功人士獲得成功的五大關鍵步驟是態度積極樂觀、有明確的目標、善于管理時間、行動力很強、不斷的學習。我們應該向成功者學習，對于管理模式和工具我們可以一抄二改三研四創。所謂的抄，就是復制別人已經驗證過的成功模式。只有學會了才能去創新，在實際工作中不斷修正學習到的方法，以確保目標的實現。李踐的“績效飛輪”理論提出的方法是把這五大關鍵變成行動成功日志，讓我們能每天評估自己的心態，每天設定自己的目標，每天管理自己的時間，每天測試自己的行動力?？冃эw輪重復堅持才能威力無窮?？冃эw輪第四步：加油加料——實行合理的激勵、獎罰制度

李踐的績效飛輪理論提出，獎要獎的心花怒放，罰要罰得膽戰心驚。低底薪和高績效相結合，使績效和毛利掛鉤，多勞多得，少勞少得。我們在設定目標的時候，已經明確了員工的利益，所以當目標實現的時候，承諾的獎勵就要兌現。一個企業只有善待自己的員工，他們才會善待你的客戶。員工對企業滿意不僅會忠于職守、兢兢業業地干好本職工作，而且會激發起滿腔的熱情，自覺把自身利益和企業利益結合在一起。相反，整天愁眉苦臉、怨氣十足的職工，是絕不會換來客戶的滿意和企業的發展的。

一旦目標沒有實現，就要在改進修正的同時，實施處罰措施。我們在制定目標的時候已經明確了利益共享，同時也設定了責任分擔。所以，一定要“架設電網”，設立最低標準，凡是沒有達到最低標準的員工，就要受到懲罰。企業本身就是個優勝劣汰的組織，一切績效導向數字說話。

績效飛輪，作為一種簡單使用的管理工具，在正確使用下擁有1+1+1=10的效果。運用績效飛輪時，以人為核心，保證各個環節順利進行，就能夠循環往復、堅持不斷，就能夠威力無窮，不斷促進企業的發展進步。

第三篇：績效飛輪

暢銷光盤《砍掉成本》姊妹產品！利潤提升，立桿見影！國際思維，本土操作！

企業沒利潤就是死亡，企業家不賺錢就是犯罪，企業存在就是為了贏得！

績效飛輪是一套簡單實用的績效管理工具，它是李踐總裁獨創的，在自己企業持續運用，并創造奇跡的方法；經過復制和反復驗證，是目前最適合民營企業的管理工具之一。

企業達成績效就象飛輪，要啟動、推動、檢修、加油、循環往復，直至自動運轉，飛速前進；剛開始會不容易，一旦轉動起來績效飛輪將勢不可擋。

本片通俗易懂，簡單實用，一改人們對績效管理“難、怕、煩”的認識誤區；抓住重點、利潤說話，績效管理越簡單越有效。

已有5000多家企業正在使用這套工具，已經收到了百分之一百的贏利效果。

讓我們相約李踐，學習贏利模式，運用財務工具、讓企業利潤倍增！

讓我們提高經營能力，提升管理水平、讓 企業基業長青！

企業沒利潤就是死亡，企業家不賺錢就是犯罪，企業存在就是為了贏得！

本片主講人--知名企業家 李踐 總裁

李踐他，1992年白手起家，創辦“風馳傳媒”，運用一系列贏利工具，短短8年的時間，企業資產增長1500倍，股東投資回報率高達292倍，是中國最賺錢的廣告公司之一，培養出77位總經理，產生了56位百萬富翁。

2000年，華人首富李嘉誠用2.78億元收購風馳傳媒，2003年12月委任李踐為TOM戶外傳媒集團總裁。集團現有16家企業，在李踐的領導下，2004年利潤比上一增加118%。當年排名中國廣告業10萬家公司前3強，目前是中國最有影響力的戶外傳媒集團。

《績效飛輪--企業提升利潤的系統工具》內容提要：

一、績效管理就是企業的利潤管理

二、績效管理在企業中的作用

三、什么是績效飛輪

1、績效飛輪是一套簡單實用的績效管理系統工具

2、績效飛輪是一個通俗易懂的利潤管理系統

四、績效飛輪具體步驟和方法

·績效飛輪第一步：啟動飛輪--制定明確的目標

1、實現目標的五項原則：是否明確、可否量化評估、是否合理、是否具有挑戰性、有沒有時間限制

2、制定目標的四大關鍵：責任者、數字量化，分解細化，時間限制

4、目標制定涵蓋的內容：財務指標、客戶指標、管理和流程指標、產品指標

·績效飛輪第二步：推動飛輪--方法與措施

1、提升績效的措施三新二改：

1)開發新產品、開發新客戶、開發新區域

2)改良老產品、改良老客戶

·績效飛輪第三步：檢修維護--評估與檢討

1、員工只做你檢查的事，員工不會做你期望的事

2、檢查的五定原則：定時、定點、定人、定量、定責

3、兩會制度：晨會和夕會

4、三每三對照：每人、每天、每件事；對照目標、對照過程、對照結果

5、重要工具：行動成功日志

·績效飛輪第四步：加油加料--激勵與處罰

1、激勵措施：獎要獎得心花怒放

1)低底薪+高績效，績效和毛利掛鉤，風弛公司的獎勵機制

2、處罰措施：罰要罰得膽戰心驚

3、企業是個優勝劣汰的組織，一切績效導向數字說話

績效飛輪--總結

1、績效飛輪的特點：1+1+1=10，動力加速度，以人為核心，循環往復

2、績效管理越簡單越有效

3、績效飛輪重復堅持才能威力無窮

五、績效飛輪常見問題

績效飛輪常見問題

1、現在流行的績效管理方式用哪一種最好

績效飛輪常見問題

2、績效管理實施不成功的原因

績效飛輪常見問題

3、績效管理和績效考核的區別

績效飛輪常見問題

4、績效管理是請專家做還是自己做

績效飛輪常見問題

5、關于績效考核和毛利潤掛鉤的顧慮

績效飛輪常見問題

6、多品種多項目的貿易型公司如何做績效管理

績效飛輪常見問題

7、如何及時收集評估各分公司的信息

績效飛輪常見問題

8、績效管理是人力資源部門的事嗎

績效飛輪常見問題

9、引進績效管理后為什么感覺工作量增大了

績效飛輪常見問題

10、為什么有些企業的績效管理會做成虎頭蛇尾流于形式

績效飛輪常見問題

11、可不可以照抄成功企業的績效管理文件

績效飛輪常見問題

12、實施績效管理從哪里切入，如何最快見到效果

六、企業績效實戰問答

1、設計人員或創意人員的績效怎么做

2、分公司或合資公司對績效指標有異議怎么辦

3、績效考核中出現獎勵失誤怎么辦

4、核算周期長的項目如何做績效考核

5、如何制定員工薪酬和獎勵機制

6、如何對全國的業務人員績效檢查

7、對外聯絡部門和崗位如何考核

8、如何設定績效考核中的電網

9、底薪和績效薪的比例怎么劃分

10、員工既不要獎勵也要不處罰怎么辦

第四篇：績效飛輪

《企業提升利潤的系統工具--績效飛輪》李踐 主講

云南民族文化音像出版社 出版

4VCD+4CD

價格：690元

《企業提升利潤的系統工具--績效飛輪》內容介紹：

暢銷光盤《砍掉成本》姊妹產品！利潤提升，立桿見影！國際思維，本土操作！

績效飛輪是一套簡單實用的績效管理工具，它是李踐總裁獨創的，在自己企業持續運用，并創造奇跡的方法；經過復制和反復驗證，是目前最適合民營企業的管理工具之一。

企業達成績效就象飛輪，要啟動、推動、檢修、加油、循環往復，直至自動運轉，飛速前進；剛開始會不容易，一旦轉動起來績效飛輪將勢不可擋。

本片通俗易懂，簡單實用，一改人們對績效管理“難、怕、煩”的認識誤區；抓住重點、利潤說話，績效管理越簡單越有效。

已有5000多家企業正在使用這套工具，已經收到了百分之一百的贏利效果。

本片主講人--企業贏利教練李踐博士

旗下TOM戶外傳媒集團總裁；

香港“紫荊花杯”全國杰出企業家；

中國最有影響的培訓師之一；

行動成功學創始人；

中國企業新贏利模式創始人。

他，1992年白手起家，創辦“風馳傳媒”，運用一系列贏利工具，短短8年的時間，企業資產增長1500倍，股東投資回報率高達292倍，是中國最賺錢的廣告公司之一，培養出77位總經理，產生了56位百萬富翁。

2000年，華人首富李嘉誠用2.78億元收購風馳傳媒，2003年12月委任李踐為TOM戶外傳媒集團總裁。

TOM戶外傳媒集團現有16家企業，在李踐的領導下01082919778，2004年利潤比上一增加118%。當年排名中國廣告業10萬家公司前3強，目前是中國最大的戶外傳媒集團。讓我們相約李踐，學習贏利模式，運用財務工具、讓企業利潤倍增！

讓我們提高經營能力，提升管理水平、讓企業基業長青！

課程目錄

《績效飛輪》第一集內容概要

一、績效管理就是企業的利潤管理

二、績效管理在企業中的作用

三、什么是績效飛輪

1、績效飛輪是一套簡單實用的績效管理系統工具

系統=制度+表格，用制度規范行為，用表格按部就班

2、績效飛輪是一個通俗易懂的循環目標管理系統

·啟動飛輪--制定明確的目標

·推動飛輪--措施與計劃

·檢修維護--評估與檢討

·加油加料--激勵與處罰

·持續推動--循環往復，不斷完善。

·自動運轉--產生動力加速度，1+1+1=10

四、績效飛輪第一步--制定明確的目標

1、實現目標的五項原則：

是否明確、可否量化評估、是否合理、是否具有挑戰性、有沒有時間限制。

2、制定目標的四大關鍵：

3、責任者、數字量化，分解細化，時間限制

4、目標制定涵蓋的內容：

財務指標、客戶指標、管理和流程指標、產品指標。

《績效飛輪》第二集內容概要

一、績效飛輪第二步--方法和措施

1、提升績效的措施：三新二改

·開發新產品、開發新客戶、開發新區域

·改良老產品、改良老客戶

二、績效飛輪第三步--評估與檢討

1、員工只做你檢查的事，員工不會做你期望的事

2、檢查的五定原則：定時、定點、定人、定量、定責

3、兩會制度：晨會和夕會

4、三每三對照：

·每人、每天、每件事；

·對照目標、對照過程、對照結果

5、重要工具：行動成功日志

三、績效飛輪第四步--激勵與處罰

1、激勵措施：獎要獎得心花怒放

·低底薪高績效，·績效和毛利掛鉤

·風弛公司的獎勵機制

《績效飛輪》第三集內容概要

一、績效飛輪第四步--激勵與處罰（續）

2、處罰措施：罰要罰得膽戰心驚

3、企業是個優勝劣汰的組織，一切績效導向數字說話。

二、績效飛輪—總結

1、績效飛輪的特點

·1+1+1=10，動力加速度

·以人為核心，循環往復

2、績效管理越簡單越有效。

3、績效飛輪重復堅持才能威力無窮

三、績效飛輪常見問題

（一）1、現在流行的績效管理方式用那一種最好

2、績效管理運營不成功的原因

3、績效管理和績效考核的區別

4、績效管理是請專家做還是自己做

5、關于績效考核和毛利潤掛鉤的顧慮

6、多品種多項目的貿易型公司如何做績效管理

7、如何及時收集評估各分公司的信息

《績效飛輪》第四集內容概要

一、績效飛輪常見問題

（二）8、績效管理是人力資源部門的事嗎？

9、引進績效管理后為什么感覺工作量增大了

10、為什么有些企業的績效管理會做成虎頭蛇尾流于形式

11、可不可以照抄成功企業的績效管理文件

12、實施績效管理從哪里切入，如何最快見到效果。

二、企業績效實戰問答

1、設計人員或創意人員的績效怎么做

2、分公司或合資公司對績效指標有異議怎么辦

3、績效考核中出現獎勵失誤怎么辦

4、核算周期長的項目如何做績效考核

5、如何制定員工薪酬和獎勵機制

6、如何對全國的業務人員績效檢查

7、對外聯絡部門和崗位如何考核

8、如何設定績效考核中的電網？

9、底薪和績效薪的比例怎么劃分？

10、員工既不要獎勵也要不處罰怎么辦

這是我公司購買的管理學教材之一，曾經組織公司員工學習過，證明是非常有效果的。李踐老師是我非常佩服的本土企業家之一，如果你是公司管理者，強烈推薦你去書店購買李踐老師的課程學習！

部份原盤做過加密處理，在此已經轉成AVI格式（DivX格式，編輯率440），經測試，可以在支持MP4的影碟機上放映，并且清晰度與原盤基本一致。

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我的另一篇關于管理學的資源在 這兩天我同時發布的資料很多，可能單個一開始速度不會很快。

第五篇：績效飛輪

績效飛輪

績效飛輪是一套簡單實用的績效管理工具，它是李踐總裁獨創的，在自己企業持續運用，并創造奇跡的方法；經過復制和反復驗證，是目前最適合民營企業的管理工具之一。

企業達成績效就象飛輪，要啟動、推動、檢修、加油、循環往復，直至自動運轉，飛速前進；剛開始會不容易，一旦轉動起來績效飛輪將勢不可擋。

本片通俗易懂，簡單實用，一改人們對績效管理“難、怕、煩”的認識誤區；抓住重點、利潤說話，績效管理越簡單越有效。

已有5000多家企業正在使用這套工具，已經收到了百分之一百的贏利效果。

讓我們相約李踐，學習贏利模式，運用財務工具、讓企業利潤倍增！讓我們提高經營能力，提升管理水平、讓 企業基業長青！

企業沒利潤就是死亡，企業家不賺錢就是犯罪，企業存在就是為了贏得！本片主講人--知名企業家 李踐 總裁

李踐他，1992年白手起家，創辦“風馳傳媒”，運用一系列贏利工具，短短8年的時間，企業資產增長1500倍，股東投資回報率高達292倍，是中國最賺錢的廣告公司之一，培養出77位總經理，產生了56位百萬富翁。

2000年，華人首富李嘉誠用2.78億元收購風馳傳媒，2003年12月委任李踐為TOM戶外傳媒集團總裁。集團現有16家企業，在李踐的領導下，2004年利潤比上一增加118%。當年排名中國廣告業

10萬家公司前3強，目前是中國最有影響力的戶外傳媒集團?！犊冃эw輪--企業提升利潤的系統工具》內容提要：

一、績效管理就是企業的利潤管理

二、績效管理在企業中的作用

三、什么是績效飛輪

1、績效飛輪是一套簡單實用的績效管理系統工具

2、績效飛輪是一個通俗易懂的利潤管理系統

四、績效飛輪具體步驟和方法

·績效飛輪第一步：啟動飛輪--制定明確的目標

1、實現目標的五項原則：是否明確、可否量化評估、是否合理、是否具有挑戰性、有沒有時間限制

2、制定目標的四大關鍵：責任者、數字量化，分解細化，時間限制

4、目標制定涵蓋的內容：財務指標、客戶指標、管理和流程指標、產品指標

·績效飛輪第二步：推動飛輪--方法與措施

1、提升績效的措施三新二改：

1)開發新產品、開發新客戶、開發新區域

2)改良老產品、改良老客戶

·績效飛輪第三步：檢修維護--評估與檢討

1、員工只做你檢查的事，員工不會做你期望的事

2、檢查的五定原則：定時、定點、定人、定量、定責

3、兩會制度：晨會和夕會

4、三每三對照：每人、每天、每件事；對照目標、對照過程、對照結果

5、重要工具：行動成功日志

·績效飛輪第四步：加油加料--激勵與處罰

1、激勵措施：獎要獎得心花怒放

1)低底薪+高績效，績效和毛利掛鉤，風弛公司的獎勵機制

2、處罰措施：罰要罰得膽戰心驚

3、企業是個優勝劣汰的組織，一切績效導向數字說話

績效飛輪--總結

1、績效飛輪的特點：1+1+1=10，動力加速度，以人為核心，循環往復

2、績效管理越簡單越有效

3、績效飛輪重復堅持才能威力無窮

五、績效飛輪常見問題

1、現在流行的績效管理方式用哪一種最好

2、績效管理實施不成功的原因

3、績效管理和績效考核的區別

4、績效管理是請專家做還是自己做

5、關于績效考核和毛利潤掛鉤的顧慮

6、多品種多項目的貿易型公司如何做績效管理

7、如何及時收集評估各分公司的信息

8、績效管理是人力資源部門的事嗎

9、引進績效管理后為什么感覺工作量增大了

10、為什么有些企業的績效管理會做成虎頭蛇尾流于形式

11、可不可以照抄成功企業的績效管理文件

12、實施績效管理從哪里切入，如何最快見到效果

六、企業績效實戰問答

1、設計人員或創意人員的績效怎么做

2、分公司或合資公司對績效指標有異議怎么辦

3、績效考核中出現獎勵失誤怎么辦

4、核算周期長的項目如何做績效考核

5、如何制定員工薪酬和獎勵機制

6、如何對全國的業務人員績效檢查

7、對外聯絡部門和崗位如何考核

8、如何設定績效考核中的電網

9、底薪和績效薪的比例怎么劃分

10、員工既不要獎勵也要不處罰怎么辦