第一篇：工商系統勤廉規范工作經驗交流

在勤廉規范中激發履職正能量

**年，鹽城工商系統將以認真貫徹黨的十八精神為動力，按照全國、全省工商行政管理工作會議部署，扎實開展“勤廉規范年”活動，堅持抓業務必先抓隊伍，抓履職必先抓作風，抓落實必先抓關鍵，注重提升服務發展貢獻力、執法監管規范力、消費維權滿意率，努力為全市“全面建成高水平小康社會，實

現鹽城科學發展新跨越”作出新貢獻。

一、緊抓自身建設，全面提升干部隊伍的戰斗力

抓勤廉建設，鑄就紅盾之魂。勤政促發展，廉政保平安，規范樹形象。工商行政管理工作為民服務的本質，決定了我們必須把勤廉規范的要求貫穿于工作的全過程，堅持不懈地著眼勤政作奉獻，著眼廉政嚴自律，著眼勤廉抓規范，努力以勤廉雙優的良好形象取信于民。

抓隊伍建設，夯實成事之基。要一著不讓地下好以人為本、制度治本、勤廉固本的過硬功夫。重抓效能建設，在績效管理上求突破；重抓選人用人，在有效激勵上求突破；重抓和諧團隊，在提高凝聚力上求突破；重抓基層建設，在改革創新上求突破。

抓作風建設，筑牢立業之本。扎實開展“規范履職行為，提升工商形象”作風專題整訓活動。對已經發生的問題和暴露的不良現象，始終保持政治敏感和頭腦清醒，引導干部職工充分認識“必須要抓，非抓不可”的嚴峻形勢，真正將“七項規范”落到實處，抓出實效。堅持邊查邊改，狠抓有效督查。制定實施《全市工商系統綜合督查辦法》，著力增強督查的主動性和針對性。嚴格問責追責，認真落實《鹽城工商系統作風建設問責辦法》，著力推進長效管理，完善干部履職行為動態分析、定期預警、及時報告、查糾整改、責任追究制度，提高洞察力，把握主動權。

二、緊跟發展步伐，全面提升服務發展的貢獻力

繼續深入開展“工商服務深化年”活動，不斷深化職能整合，注重提高服務實效。一是著力服務市場主體擴量提質。堅持“頂天立地”和“鋪天蓋地”并重，積極推進民營經濟“三個升級”，即規模個體工商戶向私營企業升級，私營企業向股份公司升級，股份公司向上市公司升級。由市局領導班子成員聯系幫扶全市30家重點培育的大企業（集團），實行一名領導掛鉤，一套班子跟進的個性化服務。二是著力服務開放型經濟重點突破。全面推進“項目登記紅盾直通車”服務，促進江蘇韓資密集區和沿海臺資新高地建設。建立項目幫辦制。幫助市經濟開發區、東臺、大豐等局用足用好已取得的國家工商總局外商投資企業登記管理授權，打造吸引投資、留住項目的新優勢。三是著力服務城鄉經濟統籌發展。大力發展農民專業合作組織，促進農業生產專業化、規?；?、集約化。著力支持洋馬菊花市場、裕華大蒜市場、陳集生豬市場等10大農產品專業市場建設。四是著力服務發展方式加快轉變。立足江蘇沿海開發、長三角一體化和國家可持續發展試驗區三大國家戰略的宏觀視野，堅持以創為先，以用為主，全面推進實施“品牌耀鹽城”商標戰略，實施先進典型示范引路活動，進一步強化創牌企業的引導鼓勵，確保我市馳名商標總量繼續保持蘇北領先，地理標志商標總量重回全省前列。積極扶持繁榮文化創意產業，助力市廣告創意產業園招商。五是著力服務中小企業克難奮進。積極開展“三千助企”活動，即千名工商干部掛鉤千戶企業幫辦千件實事，舉全局之力與中小企業共渡難關、共克時艱。中小企業最緊張的是要素，要素緊張的重點是資金，要大力推進動產抵押登記和會員企業融資服務活動，年內力爭助企融資總額達到60億元。

三、緊扣履職重點，全面提升監管執法的規范力

全系統一定要牢固樹立抓好監管執法是本職，不抓監管是失職，抓不好監管執法就是不稱職的理念，努力成為黨委、政府和人民群眾用得上、信得過、靠得住的市場監管執法重要力量。一是切實加強流通環節食品安全監管。重點構建“三個體系”，即以源頭監管、流通配送、終端零售“三位一體”執法監管體系、食品安全應急處置體系、食品安全誠信自律體系，不斷提高流通環節食品安全監管效能。二是切實加強企業合法權益保護。扎實開展“助企發展護航行動”，進一步完善“十百千打假保名優”維權協作機制，針對企業需求及時落實相應的維權服務措施。三是切實加強專業化執法機制建設。在相對集中行使行政處罰權的基礎上，廣泛實行重點案件掛牌督辦制度，加快完善跨區聯辦、指定管轄、大要案件攻關、執法信息交流機制，更好地形成執法辦案整體合力。嚴格執行調整后的案件核審規定，全力支持各直屬局、分局在充分行使行政處罰權的過程中提升執法專業化、規范化水平。四是努力加強和創新社會管理解難題、辦實事。開展“證照管理規范年”活動，深入實施“廣告凈化工程”，著力提升網絡交易監管水平，進一步推進各類市場監管與社會治安綜合治理的深度融合。扎實抓好安全生產、打擊黑網吧、打黃掃非和校園周邊環境整治工作，不斷夯實“平安鹽

城”建設基礎。

四、緊貼民生根本，全面提升消費維權的滿意率

全系統要牢牢把握擴大內需這一戰略基點，著眼改善消費環境，提振消費信心，激活消費需求，更加有力有效辦好消費維權“百件實事”，切實讓廣大群眾看到新變化，得到新保障。一是重抓熱點問題。針對群眾反映強烈的住房、汽車、通訊、美容、醫療等領域的熱點侵權

問題，加大消協調解、行政調解和“訴轉案”的工作力度，廣泛募集消費維權救助資金，增強維護消費者權益工作合力。二是規范基礎建設。嚴格規范12315申訴受理、數據錄入、分流處置、督查反饋程序，充實12315受理力量，建立消協、消保、12315以及各綜合業務處室緊密聯系的消費維權快速反應體系。探索建立12315流動維權服務站，定期開展流動維權咨詢和投訴受理活動。三是抓實行業自律。進一步深入實施放心消費創建活動，與市委宣傳部、市文明等部門合作，探索建立誠信經營教育大講堂。通過專家講座、互動交流、典型引路等方式，引導企業增強誠信經營意識。四是加強動態研制和有效組織。始終保持對侵害消費者權益行為的敏感性，精確把握侵權行為發展變化的動態和趨勢。認真抓消費維權形勢研判及組織協調工作。在消費體察和比較試驗等活動中，擴大媒體、網絡和群眾參與的空間，以強有力的社會監督促進經營者規范經營行為，提高服務質量。在解民憂、促和諧中把消費維權工作提高到一個新水平。

第二篇：工商系統精神文明建設經驗交流材料

自2003年10月，全省精神文明建設工作會議之后，根據省、市工商局的要求和部署，我局即提出和確定了“力爭用兩年時間建成區級精神文明單位”的目標，并開展了扎實有效的創建活動。

一、提高認識，領導重視，確立創建目標

精神文明建設是全面建設小康社會的重要組成部分，是實現物質文明和政治文明的精神動力和思想保證，也是貫徹落實“三個代表”重要思想的一項具體措施，更是樹立良好的工商行政管理新形象、促進工商行政管理職能到位的迫切需要。酒泉會議之后，分局領導班子對加強精神文明建設的重要性和重大意義有了更為深刻的認識，首先通過加強思想教育，采取多種形式，利用各種會議，廣泛宣傳創建文明單位的重要意義，提高廣大干部對創建文明單位重要性的認識，糾正了干部思想中普遍存在的“物質文明上去了，精神文明自然也就上去了”、“沒有物質文明，怎么建設精神文明”的錯誤思想，糾正了過去在精神文明建設過程中思想和行動上“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的錯誤傾向和做法，使廣大干部認識到，精神文明建設是關系到社會進步、民族發(本資料權屬文秘家園，查看更多精彩文章請登錄原創網站wmjy.net)展的大事，創建精神文明單位與自己的工作生活息息相關，有利于改善自己的工作生活條件；認識到創建精神文明單位是貫徹落實“三個代表”重要思想的需要，是維護市場經濟秩序的需要，也是樹立工商行政管理機關新形象的需要，從而促使干部職工自覺把創建文明單位與履行市場監管的職責結合起來，為開展創建活動奠定了堅實的思想基礎。在領導重視、干部認識到位的基礎上，經過我局領導班子多次研究，在2003的工作總結報告中正式提出了“力爭用兩年時間建成區級精神文明單位”的創建目標。

二、明確目標任務，加強組織，強化領導

明確的目標任務，是開展創建活動的基礎。一是根據省、市工商局精神文明建設規劃，結合我分局實際，對創建文明單位的意義、內容、目標、步驟、時限等進行了詳細規劃，明確了創建目標和重點，通過大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范，積極開展“三三系列”（即“三個主義”：愛國主義、社會主義、集體主義，“三德”：社會公德、職業道德、家庭美德，“三觀”：世界觀、人生觀、價值觀）教育，堅持“三講”、“四自”，著力培育“四有”（有理想、有道德、有文化、有紀律）社會主義公民，全力打造一支學習、服務、務實、陽光、誠信的新型工商行政管理隊伍。使各科、所對創建文明單位有了明確的認識和奮斗目標，激發了創建積極性和自覺性。二是健全領導機構。我局成立了由局長為組長，副局長為副組長，各部門負責人為成員的領導小組(本資料權屬文秘家園，查看更多精彩文章請登錄原創網站wmjy.net)，形成縱向到底，橫向到邊，齊抓共管，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負責，部門各負其責的領導體制和工作體制，保證創建活動能夠有組織有計劃地順利開展。三是明確創建目標和重點。根據分局實際情況，制定了“力爭用兩年時間建成區級精神文明單位”的目標，創建重點是分局機關以及基礎設施優、精神面貌好、工作實績佳的2—3個工商所在兩年內申報區級精神文明單位，以后逐級申報市級、省級文明單位，其他工商所以后逐年逐級申報。四是把創建活動納入目標責任書進行考核，把各項創建任務具體分解到各部門，明確職責和責任人，同其他業務工作同安排、同落實、同檢查、同考核，并把創建精神文明單位的工作情況作為考核科、所工作成績和負責人工作能力與政績的一項重要依據和指標。

三、提高隊伍素質，奠定創建基石

隊伍建設既是創建活動的主要內容，也是創建活動能否取得成功的根本保證，沒有一個好的班子、沒有一支好的隊伍，精神文明建設只能成為無源之水、無本之木。今年以來，結合“兩整頓”活動，大樹特樹“以人為本”的理念，以提高干部綜合素質為根本目的，通過狠抓教育、狠抓學習、狠抓制度，按照打造“學習型、服務型、務實型、陽光型、誠信型”工商隊伍的新思路，切實增強隊伍素質，提高行政執法水平，為創建精文明單位奠定了堅實的基礎。一是抓學習。今年共舉辦各類培訓班2次，通過學習《行政許可法》和省工商局“12315”投訴舉報網絡系統，促進了干部的知識更新和政治業務素質的提高。二是抓領導班子建設。特別是新領導班子到任后，精誠團結，形成合力，堅持“立黨為公，執政為民”，牢記“兩個務必”，積極探索監管“雙生”市場的新思路、新方法、新手段、新模式，在磨合中不斷增強凝聚力和戰斗力，最大限度地發揮領導班子的組織和領導作用，有力地促進了分局工作和精神文明建設。三是抓政治思想教育。分局始終把加強思想政治工作作為創建文明單位的中心內容來抓，堅持開展“三愛”、“三德”教育，“權力觀”教育，引導干部職工樹立良好的世界觀、人生觀(本資料權屬文秘家園，查看更多精彩文章請登錄原創網站wmjy.net)和價值觀，促進干部職工職業道德意識、責任意識和社會公德意識的形成和升華。四是抓隊伍作風整頓。結合“兩整頓”活動，采取多種措施，開展了機關作風整頓，嚴肅工作紀律，嚴格上下班時間，著力解決了過去存在的紀律松懈、自由散漫的不良風氣，干部職工面貌有所改善。五是抓廉政建設。黨風廉政建設是精神文明建設不可分割的重要組成部分，也是開展創建精神文明單位活動的重要保證。分局一直把建設一支廉潔勤政、秉公執法的干部隊伍放在首位，以樹立“廉潔、公正、勤奮、奉獻”的行業作風作為創建文明單位的目標，并將黨風廉政建設納入目標責任管理，對群眾反映突出的吃、拿、卡、要和證、照、案、費等難點、熱點問題，對照國家工商總局的《六條禁令》，進行自查自糾，增強了干部職工的廉政、勤政意識。分局領導成員在工作中，更是處處嚴格要求，事事以身作則，“嚴以律己，寬以待人”，保持謙虛謹慎的大胸懷，不恥下問，不高高在上脫離群眾，關心群眾生活，以自身的表率作用影響并帶動其他人，使廉政建設工作得以經常性開展、落實和完善，促進了文明單位創建活動。六是抓制度建設?！皼]有規矩，不成方圓”。今年以來，特別是分局新班子到任后，相繼制定和完善了車輛管理辦法、領導班子廉潔自律制度、學習制度、干部請銷假制度等一系列規章制度，并在實際工作中狠抓落實，促進了工作作風的轉變，提高了工作效率。

四、改善辦公生活條件，加強執法，提升工商形象

基礎設施建設是創建文明單位的物質保證，而廣大干部職工則是創建文明單位的群眾基礎。為實現分局確定的創建精神文明單位的目標，一方面加強分局的基礎設施建設，為廣大干部創造舒適愜意的工作條件，另一方面致力于確保干部的基本生活待遇，解決后顧之憂，使之全身心的投入到工作中來。一是為貫徹和體現便民、高效的原則，在市局的大力支持下，建立了分局受理大廳，并對分局原繁瑣、拖拉的登記程序進行了改革，現在統一由分局受理大廳受理，極大地方便了群眾，受到管理對象的稱贊。二是基于分局監管領域的特殊性，在分局經費極度緊張的情況下，經請示市局同意，賒購了3臺“12315”執法車輛，改變了過去顧此失彼、無(本資料權屬文秘家園，查看更多精彩文章請登錄原創網站wmjy.net)法監管到位的尷尬，為實現快速反應、強化市場監管提供了便利條件，也重新樹立了形象。三是積極配合省工商局12315消費者投訴舉報網絡的建設，及時溝通聯系，培訓操作人員，以一帶十，達到人人都會操作系統，個個都能解決問題，保證了12315網絡的順暢。自該系統開通以來，我分局共受理投訴24件，都能夠做到及時受理、及時出擊、及時反饋，受到了消費者的贊揚。

五、任重道遠，迎難而上，堅持不懈

盡管分局在加強精神文明建設方面作著不懈的努力，也做出了一定的成績，但要實現“力爭用兩年時間建成區級精神文明單位”的創建目標，還遠遠不夠，差距很大，特別是現實中存在的諸多問題，制約著這一目標的實現。分局領導班子決心帶領和團結廣大干部，與時俱進，知難而上，加強內外溝通，努力開拓創新，積極探索新形勢下監管“雙生”市場的新方法、新手段，借鑒兄弟單位的好的經驗做法，并在市局的正確領導和物質等方面的大力支持下，爭取在工作和精神文明建設兩個方面取得“雙贏”，確保分局創建目標的順利實現。

第三篇：工商系統精神文明建設經驗交流材料

工商系統精神文明建設經驗交流材料

自××年月，好范文版權所有，全國文秘工作者的114!全省精神文明建設工作會議之后，根據省、市工商局的要求和部署，我局即提出和確定了“力爭用兩年時間建成區級精神文明單位”的目標，并開展了扎實有效的創建活動。

一、提高認識，領導重視，確立創建目標

精神文明建設是全面建設小康社會的重要組成部分，是實現物質文明和政治文明的精神動力和思想保證，也是貫徹落實“三個代表”重要思想的一項具體措施，更是樹立良好的工商行政管理新形象、促進工商行政管理職能到位的迫切需要。酒泉會議之后，分局領導班子對加強精神文明建設的重要性和重大意義有了更為深刻的認識，首先通過加強思想教育，采取多種形式，利用各種會議，廣泛宣傳創建文明單位的重要意義，提高廣大干部對創建文明單位重要性的認識，糾正了干部思想中普遍存在的“物質文明上去了，精神文明自然也就上去了”、“沒有物質文明，怎么建設精神文明”的錯誤思想，糾正了過去在精神文明建設過程中思想和行動上“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的錯誤傾向和做法，使廣大干部認識到，精神文明建設是關系到社會進步、民族發展的大事，創建精神文明單位與自己的工作生活息息相關，有利于改善自己的工作生活條件；認識到創建精神文明單位是貫徹落實“三個代表”重要思想的需要，是維護市場經濟秩序的需要，也是樹立工商行政管理機關新形象的需要，從而促使干部職工自覺把創建文明單位與履行市場監管的職責結合起來，為開展創建活動奠定了堅實的思想基礎。在領導重視、干部認識到位的基礎上，經過我局領導班子多次研究，在××的工作總結報告中正式提出了“力爭用兩年時間建成區級精神文明單位”的創建目標。

二、明確目標任務，加強組織，強化領導

明確的目標任務，是開展創建活動的基礎。一是根據省、市工商局精神文明建設規劃，結合我分局實際，對創建文明單位的意義、內容、目標、步驟、時限等進行了詳細規劃，明確了創建目標和重點，通過大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范，積極開展“三三系列”（即“三個主義”：愛國主義、社會主義、集體主義，“三德”：社會公德、職業道德、家庭美德，“三觀”：世界觀、人生觀、價值觀）教育，堅持“三講”、“四自”，著力培育“四有”（有理想、有道德、有文化、有紀律）社會主義公民，全力打造一支學習、服務、務實、陽光、誠信的新型工商行政管理隊伍。使各科、所對創建文明單位有了明確的認識和奮斗目標，激發了創建積極性和自覺性。二是健全領導機構。我局成立了由局長為組長，副局長為副組長，各部門負責人為成員的領導小組，形成縱向到底，橫向到邊，齊抓共管，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負責，部門各負其責的領導體制和工作體制，保證創建活動能夠有組織有計劃地順利開展。三是明確創建目標和重點。根據分局實際情況，制定了“力爭用兩年時間建成區級精神文明單位”的目標，創建重點是分局機關以及基礎設施優、精神面貌好、工作實績佳的—個工商所在兩年內申報區級精神文明單位，以后逐級申報市級、省級文明單位，其他工商所以后逐年逐級申報。四是把創建活動納入目標責任書進行考核，把各項創建任務具體分解到各部門，明確職責和責任人，同其他業務工作同安排、同落實、同檢查、同考核，并把創建精神文明單位的工作情況作為考核科、所工作成績和負責人工作能力與政績的一項重要依據和指標。

三、提高隊伍素質，奠定創建基石

隊伍建設既是創建活動的主要內容，好范文版權所有，全國文秘工作者的114!也是創建活動能否取得成功的根本保證，沒有一個好的班子、沒有一支好的隊伍，精神文明建設只能成為無源之水、無本之木。今年以來，結合“兩整頓”活動，大樹特樹“以人為本”的理念，以提高干部綜合素質為根本目的，通過狠抓教育、狠抓學習、狠抓制度，按照打造“學習型、服務型、務實型、陽光型、誠信型”工商隊伍的新思路，切實增強隊伍素質，提高行政執法水平，為創建精文明單位奠定了堅實的基礎。一是抓學習。今年共舉辦各類培訓班次，通過學習《行政許可法》和省工商局“”投訴舉報網絡系統，促進了干部的知識更新和政治業務素質的提高。二是抓領導班子建設。特別是新領導班子到任后，精誠團結，形成合力，堅持“立黨為公，執政為民”，牢記“兩個務必”，積極探索監管“雙生”市場的新思路、新方法、新手段、新模式，在磨合中不斷增強凝聚力和戰斗力，最大限度地發揮領導班子的組織和領導作用，有力地促進了分局工作和精神文明建設。三是抓政治思想教育。分局始終把加強思想政治工作作為創建文明單位的中心內容來抓，堅持開展“三愛”、“三德”教育，“權力觀”教育，引導干部職工樹立良好的世界

第四篇：規范工商行政行為經驗交流

提高監管效能規范工商行政行為

如何加強執法人員的法律、道德教育及權力制約，提高拒腐防變能力，遠離職務犯罪，是擺在工商系統所有工作人員面前的一大課題。幾年來，我局認真按照省工商局以及市委、市政府的部署，狠抓隊伍教育，進一步加強預防職務犯罪工作力度，落實“教育防范、關口前移”的措施，預防職務犯罪，取得一定的成績，我們的主要做法

是：探索如何規范工商行政行為，提高監管效能，變被動的事后查處為主動的事前調控和監督具有十分重要的現實意義。主要表現在以下六個方面：

一、提高素質，增強拒腐防變的能力

我局堅持以正面教育、自我教育為主，采取分散學習和集中學習、討論相結合等形式多樣的方法，一是主要組織干部、職工學習胡錦濤總書記《在中國共產黨中央紀律檢查委員會第二次全體會議上的講話》，觀看警示教育專題片，特別強調各級干部要認真汲取今年我市第一季度兩起煤礦案安全事故和臨汾運城“黑磚窯”的教訓。二是以開展“黨風廉政宣傳教育周”和“預防職務犯罪宣傳教育月活動”為載體，深入開展宣傳教育活動，要求每一個干部撰寫一篇學習心得，機關及基層工商所出一期專題《學習園地》，進行心得交流。同時在開展預防職務犯罪的宣傳、教育活動中，我們還采取了“請進來上大課”的方法，邀請市檢察院的領導為全體干部職工講解刑法中什么是行賄受賄罪，什么是貪污罪，什么叫職務犯罪等法律知識，并結合近年來身邊發生的典型案例，以案析法，警鐘長鳴，使全系統干部從思想深處感到要遠離職務犯罪，當好人民公仆。通過多形式的學習教育，使廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，有效筑起干部、職工的防腐思想防線。三是加強愛崗敬業教育。以開展“滿意窗口、樹良好形象”等活動，開展向系統的模范任務楊寬德、于劍云、鄭俊華、楊貴山等同志學習，積極宣傳先進典型，以典型示范，弘揚正氣，教育廣大干部立足本職，努力奉獻，學先進，見行動，形成學先進、揚正氣、講奉獻的氛圍。使全體干部職工通過學習具有攻堅克難、積極進取、勇創一流的精神面貌；具有盡職盡責、忠于職守、愛崗敬業的職業道德。

二、完善制度，構建懲治和預防職務犯罪體系

一是鞏固強化領導干部廉潔自律工作。我局的領導干部都能夠以身作則，嚴格執行各項規定，在認真落實領導干部個人重大事項報告、民主生活會、述職述廉、民主評議、誡勉談話等制度上起到了表率作用，只要局領導正確行使黨和人民賦予的權力，領導干部能夠廉潔從政，一個局的精神面貌就是積極向上的，就會有一個公正廉潔的工作環境。

二是加強制度建設，堅持用制度管人管事。在完善《黨風廉政建設責任制》的基礎上，進一步完善各類學習制度、考勤制度、干部選拔任用制度。并以行政效能建設活動為契機，針對性的出臺了一些制度，如《晉城市工商行政管理系統工作人員損害政務環境行為責任追究暫行規定》、《行政效能建設六項制度》、《機關工作人員管理規定》、《黨風廉政建設和反腐敗工作任務的分解意見》、《晉城市工商行政管理政務公開制度》等，實現了以制度規范行為，以制度管人管事，達到從制度上防范約束機關行政效能，以崗位責任制來明確工作職責，以行政過錯責任追究制來嚴肅工作紀律，進一步規范了機關工作程序，堵塞了機關管理漏洞，完善了機關工作運行機制.三是堅決貫徹落實《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》以及國家工商總局“依法行政、文明執法六項禁令”和省市兩級工商局“約法三章”，嚴格責任追究。同時結合自身實際，細化責任，出臺了晉城市工商行政管理系統“約法三章”，要求全市干部職工不折不扣貫徹執行，把壓力轉化為動力，建立層層負責工作機制，形成各負其責的工作局面。

二、多管齊下，進一步清理腐敗源頭

近年來，通過多方面努力，我局政風行風和行政效能等工作取得了明顯成效，但是，個別對經營者和消費者保護不力，執法上亂作為、不作為、慢作為的問題依然存在。對此，我局把影響經濟發展穩定大局、人民群眾關注、基層工商所反映強烈的問題作為重點，積極進行對照檢查，并采取多種形式查找問題根源。

一是網絡征集，在晉城紅盾信息網上開辟征求意見窗口，公開征求社會各界人士意見；

二是通過黨組專題生活會自查自擺，體現自身能夠對某些問題有所認識。

三是通過問卷調查發放征求意見卡，隨機性征求社會人員的意見和建議。

四是在市局機關一樓大廳設立了監督臺、投訴信箱，使一些不愿意透露姓名的同志有提意見和建議的暢通渠道。

五是公布舉報電話，接受遠距離群眾意見和建議。

六是邀請與本機關工作聯系緊密的企業代表和各界人士作為行風監督員，召開行政效能建設暨行風評議座談會，聽取各界代表的意見和建議。

七是實行公開承諾，接受全社

會的監督。

八是層層簽定黨風廉政建設責任狀，使每個人頭上都有責任。

此外，黨組書記局長呂惠蘭親自率領紀檢監察人員以及業務科室負責人積極參與市電臺《百姓熱線糾風臺》“陽光工程”和市電視臺《行風大家談》等活動，與消費者、經營者近距離接觸，現場解答群眾反映的問題現場解決百姓困難，使行風建設工作落到了實處。

通過以上形式和渠道廣泛征集意見和建議，并對意見和建議進行及時梳理，使利用“案、費、證、照”進行“吃、拿、卡、要”，以及“庸、懶、散、浮”工作作風，和執法行為不規范等問題得到了進一步的整治，同時制定相應的整改措施，使機關面貌煥然一新，形成了公開透明的辦事環境。

四、優化服務，創建高效辦事環境

一是積極推進電子政務建設，運用現代科技手段為經營者辦事提速提質。我們還開設了《晉城紅盾信息網》和12315消費維權網絡，使經營者和消費者能夠通過網絡平臺得到服務。

二是加強審批服務大廳窗口建設。設立導辦臺，對服務對象提供咨詢引導服務；實行延時服務制，只要服務對象需要，工作人員就加班為其辦理相關手續；推行限時辦結制，只要符合法定形式即予以辦理，最多不超過三個工作日；落實首問責任制，A、B角零缺位制，解決群眾找人難或找到人一問三不知的問題；完善一次性告知制，重新修改設置了企業注冊登記一次性告知函，確保了經營者登記一紙清、一口清；落實預約服務、承諾服務，使服務質量大大提高。另外積極構建市場準入“綠色通道”，提高了審批效率，凈化了辦事環境。

三是在全系統的窗口單位開展了一次“效能建設服務月”活動，積極轉變觀念，樹立責任意識，優化服務質量，公正公開地為人民群眾服務，由此，大大地提高了辦事效率，創造了高效的辦事環境。

五、明察暗訪，強化紀檢監察職能

一是先后組織多次政風行風明察暗訪，并制定了《晉城市工商行政管理局關于開展明察暗訪活動的實施方案》，使明察和暗訪相結合，定期暗訪和隨機暗訪相結合，通過召開座談會、與行政相對人對話、隨機抽查、電話暗訪、以行政相對人身份了解情況、委托人大代表、政協委員、新聞記者和群眾代表等形式開展工作。全方位了解我市工商系統的工作狀況和精神面貌，進一步嚴格干部職工工作紀律規范了執法人員的行為。

二是為嚴格監督機制，在市局機關一樓大廳設立了監督臺、投訴信箱，便于服務對象和人民群眾監督；在辦證服務大廳安裝了監控設備，加強了對大廳工作人員的監督管理，真正提高大廳服務質量水平；在全局實行了指紋簽到考勤制度，嚴格了上下班時間，提高了機關辦事效率，也大大增加了干部職工的自覺性。

三是建設永久性的文化設施，如永久性廣告宣傳欄、廉正文化走廊、電子滾動屏、警示桌牌等，更以網絡為載體，在紅盾網上開設了廉正文化內容，使用了廉正屏保，通過不間斷地播放廉正漫畫、警句、格言、小品文、笑話等，使干部職工一走進機關打開電腦就溶入深深的廉正文化氛圍之中，從而增強了廉潔自律的自覺性。

四是強化大案要案的查處力度，始終保持懲治腐敗的強勁勢頭，嚴肅查處影響政務環境、損害工商形象的突出問題。用典型案進行警示教育。

六、力求成效，最終實現五個轉變

我局在預防職務犯罪工作上取得了一定的成效，但我們認為：預防職務犯罪貴在堅持，必須常抓不懈，要樹立長期作戰思想，有規劃、有部署、有措施、有檢查，持之以恒，并在已有的基礎上使我局工作面貌最終實現五個轉變。

一是從管制型向服務型轉變，堅定監管為發展服務的方向。

二是從行政設權向法律授權轉變，提高依法履行職能的能力。

三是從政務封閉向政務公開轉變，落實民主執法的具體要求。

四是從辦事多層次向辦事少層次轉變，創新高效執法機制。

五是從軟約束向硬約束轉變，降低違規執法幾率。

總之，在今后的工作中，要切實加強預防職務犯罪工作力度，進一步改進機關工作作風、優化政務環境、提高執法效能、規范執法行為,弘揚胡錦濤總書記倡導的八個方面的良好風氣，做到從政有品格，用權講原則，做人重形象，努力創造公正廉潔的執法環境和公開高效的辦事環境,樹立公平公正、勤政為民、嚴格自律、高效務實的工商形象，提高工商行政管理的公信力和執行力，用行動來餞行我們的承諾。

第五篇：新沂工商系統材料格式規范

新沂工商系統材料格式規范

一、用紙與裝訂

用紙采用國際標準A4型（長297毫米、寬210毫米）,側裝訂。材料一律在左側裝訂，不要在天頭裝訂，不要壓住文字，設2-3個裝訂位置。

用紙的頁邊與圖文區尺寸：材料天頭（上白邊）寬2.5厘米；地腳（下白邊）寬2.0厘米；裝訂邊（左白邊）寬2.5厘米；翻口邊（右白邊）寬2.0厘米。

二、材料標題

大標題使用二號黑體或華文中宋字體，可分一行或多行居中排布；小標題使用三號宋字或仿宋_GB2312，回行時，要做到詞意完整，排列對稱，間距恰當。

三、材料正文

正文開頭和每一段落首行設置首行縮進兩個字符，換行時頂格。數字、年份不能回行。材料圖文區用字一律從左至右橫寫、橫排。正文字體采用三號宋字或仿宋_GB2312,字間距為單倍行距。正文尾頁不能少于3行文字，若少于3行可采取調整行間距使正文上移至上一頁。

四、材料中的數字

材料中成文日期（例如：二○一○年二月十六日，不可寫成2010年2月16日）、部分結構層次序數和詞、詞組、慣用語、縮

1略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數字必須使用漢字，其它數字應當使用阿拉伯數字。

五、頁碼

頁碼是標記材料張頁的順序號，用阿拉伯數碼標注。頁碼位于材料下面的中間部份（頁碼居中）。

六、表格

表格的標題和內容可根據情況酌情制作，但要考慮美觀大方。

六、附件

材料如有附件，在正文下一行左空2字用3號仿宋體或仿宋_GB2312字體標識“附件”，后標冒號和名稱。附件如有序號使用阿拉伯數碼（如“附件：1.×××××”）；附件名稱后不加標點符號。附件應與材料正文一起裝訂，并在附件左上角第1行頂格標識“附件”，有序號時標識序號；附件的序號和名稱前后標識應一致。

七、結構層次序數中標點符號的用法

第一層“一、二、三??”，用頓號，例如：“

一、”、“

二、”、“

三、”；第二層“

（一）、（二）、（三）??”，用括號，例如：“

（一）”、“

（二）”、“

（三）”；第三層“１、２、３??”，用頓號，例如：“１、”“２、”、“３、”；第四層為“（１）、（２）、（３）、”，用括號，例如：“（１）”、“（２）”、“（３）”。

八、封面

封面內容字體建議使用黑體或華文中宋，字號不得大于60，若有多卷可在標題下標注，上卷，中卷，下卷或第一卷、第二卷等等，字體為宋體，字號為一號；落款使用華文中宋、黑體或宋體，字號為一號，時間為小一號（例：新沂工商局城北分局 編制，其中編制二字要與前面空一格為一號字，時間：二○一○年十二月為小一號字）上邊距為5—5.5cm，下邊距為4cm。