第一篇：M公司績效考核訪談提綱

M公司績效考核訪談提綱

1.請您介紹下您所在的部門的績效考核現(xiàn)狀，包括績效考核的流程、指標(biāo)、內(nèi)容、周期等。

2.您覺得您的績效考核結(jié)果與自己的實(shí)際付出匹配嗎？績效考核結(jié)果與自己的實(shí)際回報是匹配的嗎？

3.您認(rèn)為如何將部門的績效如何與個人績效有效結(jié)合起來？

4.您認(rèn)為公司績效考核方法方面存在哪些問題？是什么原因造成的？應(yīng)該怎樣改進(jìn)？

5.您認(rèn)為績效考核主體存在的問題有哪些？其形成原因是什么？怎樣改善較好？

6.您認(rèn)為績效考核周期方面有值得改進(jìn)的地方嗎？是什么原因造成的？

7.您所在的公司績效考核結(jié)果主要應(yīng)用在哪些方面？應(yīng)該如何應(yīng)用較好？是什么原因造成的？

8.您認(rèn)為怎樣的績效考核指標(biāo)體系才是適合公司的？

9.在整個績效考核體系構(gòu)建當(dāng)中，您認(rèn)為有哪些特別注意事項(xiàng)？

10.針對績效考核體系再設(shè)計(jì)，您有什么期望與建議？還有什么要補(bǔ)充的？

第二篇：公司高層訪談提綱

公司高層訪談提綱

1.A文化現(xiàn)狀總體描述

(1)你認(rèn)識自己的企業(yè)文化嗎?你知道企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)層信奉什么?職工又信奉什么?他們認(rèn)為對提高企業(yè)的競爭力的凝聚力來說佬東西是最重要的?

(2)您是否可以用一句話總結(jié)目前A的企業(yè)文化?

(3)您認(rèn)為這種企業(yè)文化是如何形成的?(A企業(yè)文化的形成機(jī)制)

(4)我們所在的行業(yè)有怎樣的文化特征?

(5)我們所在的地區(qū)有怎樣的文化特征?

(6)您認(rèn)為我們的文化有哪些地方是優(yōu)秀的，應(yīng)該保留的?又有哪些是應(yīng)該摒棄的?

(7)企業(yè)現(xiàn)有的文化是不是符合企業(yè)的需要?

(8)關(guān)于我們公司文化的欠缺地方，請您舉出具體的實(shí)例。正面、負(fù)面的影響。

(9)您認(rèn)為形成一個公司文化的都有哪些因素在起主要作用?

(10)目前有哪些因素對我們公司的文化建設(shè)產(chǎn)生的比較大的影響? 2.關(guān)于公司精神的經(jīng)營理念

(1)我們公司的精神是 “領(lǐng)先市場、服務(wù)客戶、技術(shù)創(chuàng)新、體現(xiàn)價值、以人為本；”公司的經(jīng)營理念是： “建設(shè)通信、服務(wù)通信”。

關(guān)于公司的精神和理念，具體每句話我要和您做一個詳細(xì)的探討。

a.領(lǐng)先市場：我們是如何體現(xiàn)的?

b.服務(wù)客戶

c.技術(shù)創(chuàng)新

d.體現(xiàn)價值

e.以人為本

(1)您認(rèn)為我們的這種經(jīng)營理念和精神在現(xiàn)今是滯還適用?還有什么需要修改的地方?

(2)今后我們是否仍然打算將我們的工作集中在通信行業(yè)?

(3)我們公司的戰(zhàn)備有一條是以人為本，中間寫道：向員工提供安全、愉快的工作環(huán)境，幫助員工獲得工作中的滿足感和成就感，成為優(yōu)秀年輕的畢業(yè)生擇業(yè)時優(yōu)先選擇的公司。您認(rèn)為我們做到了嗎?沒有做到原因在哪里呢?什么叫以人為本?

3、A企業(yè)文化與戰(zhàn)略

你的企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略配套嗎?企業(yè)文化是企業(yè)的世俗靈魂，是企業(yè)優(yōu)秀員工的心聲，表現(xiàn)他們最珍視什么，希望怎樣工作，怎樣生活。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略要向 “西”前進(jìn)的時候，企業(yè)文化就不能向 “東”；當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略作調(diào)整的時候，企業(yè)文化也要跟著調(diào)整。如果不配套，為了與戰(zhàn)略配套我們應(yīng)該在哪些方面去調(diào)整?

4、A文化現(xiàn)狀具體描述

物質(zhì)層面

(1)公司時候有無內(nèi)部交流刊物、報紙或者其他媒體?

(2)在公司形象上，您認(rèn)為我們還應(yīng)該做哪些工作? 制度層面

(1)目前我們會對員工的哪些行為做出獎勵，公司里模范的員工代表都有誰?他們的特點(diǎn)或者說他們被稱為模范的原因?您認(rèn)為什么樣的員工才是最理想的?

(2)公司的規(guī)章制度是否健全?是否有盲點(diǎn)或誤區(qū)?需要亟待改善的地方?

(3)公司制度的執(zhí)行情況如何?制度是否有陳舊、不根據(jù)實(shí)際情況更新的現(xiàn)象?

(4)公司的獎懲制度是不是可以適度地管理好員工，使員工感覺到約束的同時還有很強(qiáng)的積極性從事工作?員工沒有按照制度進(jìn)行工作的原因是什么?問題出現(xiàn)在哪里?是制度本身有問題還是制度制定的不合理? 精神層面

5、談?wù)勎覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)

(1)您認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才能稱為是合格的乃至優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者(他們是否有遠(yuǎn)見卓識，是否善于激勵他人，堪稱表率，并且善于溝通，在他的手下是否又培養(yǎng)出很多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者)。我們公司是否有這樣的領(lǐng)導(dǎo)者?他們是誰?

(2)有哪些領(lǐng)導(dǎo)對我們目前的文化起主導(dǎo)作用?請您對這幾位領(lǐng)導(dǎo)做一下描述(他們的性格、工作背景、教育背景、工作方式、待人接物的方式等)。

(3)領(lǐng)導(dǎo)對我們公司文化的影響有多大?希望您可以舉出具體事例。

(4)公司領(lǐng)導(dǎo)是如何提高自己的個人魅力的?

(5)公司領(lǐng)導(dǎo)是采取何種方式與員工溝通的?

(6)公司是否創(chuàng)造出一種自由討論和言論自由的氛圍?

6、談?wù)勎覀兊奈磥?/p>

(1)在您的心目中，我們公司理想的文化應(yīng)該是怎樣的?

(2)我們?nèi)缫ǔ蛇@樣的文化需要做出哪些努力?

7、談?wù)勎覀兊膯T工

(1)公司對待員工持有怎樣的觀點(diǎn)和指導(dǎo)原則?

(2)公司理想中的員工是怎樣的?

(3)公司對目前員工的表現(xiàn)是否滿意?您認(rèn)為應(yīng)該怎樣提高公司對員工的吸引力和員工的滿意程度?

(4)對于員工的獎懲。

8、A核心價值觀體系分析

A倡導(dǎo)的核心價值觀是什么?防御、探索型、分析型、反應(yīng)型?

9、A經(jīng)營理念系統(tǒng)分析

(1)企業(yè)如何看待員工?

(2)如何看待用戶?

(3)如何看待合作者?

(4)如何看待社會責(zé)任等?

10、A企業(yè)精神與現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)比較

與現(xiàn)代企業(yè)比較，A目前企業(yè)文化的缺陷是什么?

11、個人問題

(1)作為企業(yè)的一把手，你的言行和你的企業(yè)文化配套嗎?戴維斯： “文化和戰(zhàn)備配制上是自上而下的事情，” “企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者總是文化的活水源頭。”企業(yè)要向哪里去，怎樣到達(dá)這個目標(biāo)一把手是關(guān)鍵，他不能也不應(yīng)當(dāng)背離自己的文化。

(2)您個人的事業(yè)追求是什么?

12、模范企業(yè)

(1)在您看來，有哪些企業(yè)的文化建設(shè)是非常成功的?有哪些方式是值得我們借鑒的?

(2)您對我們公司的企業(yè)文化建設(shè)還有哪些期望?

第三篇：公司組織設(shè)計(jì)項(xiàng)目訪談提綱

公司基層訪談提綱

首先，請您簡要介紹一下您的從業(yè)經(jīng)歷和對公司工作的綜合認(rèn)識、評價。以下為項(xiàng)目訪談提綱：

一、組織結(jié)構(gòu)及職位管理

1.對公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的簡單評價？

2.請您談?wù)勀诓块T的分工情況？工作效率如何？

3.您認(rèn)為您的職位職責(zé)是否清晰？是否存在部門內(nèi)部不同職位職責(zé)交叉的情況，造成此情況的原因是什么？請您列舉。

4.列舉本崗位主要工作職責(zé)（工作內(nèi)容、工作班制），您認(rèn)為本崗位期望任職資格條件怎樣（學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、資格證書、身體條件？

5.您認(rèn)為部門內(nèi)部、或者與您業(yè)務(wù)相關(guān)部門之間的協(xié)作是否順暢？請舉例說明。

6.您認(rèn)為公司部門劃分與編制（定員）是否合理，有無改進(jìn)意見？

7.您認(rèn)為您所在部門的部門職責(zé)和編制定員怎樣？有無建議（調(diào)整）意見？

8.您認(rèn)為您所從事崗位責(zé)權(quán)利怎樣？崗位名稱、編制定員和工作內(nèi)容是否合理？改進(jìn)建議怎樣？

9.您認(rèn)為您所在部門其他崗位（或其他部門您認(rèn)為存在問題較突出的崗位）的情況怎樣？建議意見？

二、薪酬管理

1.對公司薪酬制度、存在問題的簡單評價？改進(jìn)思路建議？

2.聯(lián)系實(shí)際談?wù)勂髽I(yè)工資制度如何體現(xiàn)激勵與公平？高低懸殊與平均主義？最低級別工資？工資倍數(shù)——工資關(guān)系？平均工資期望值——工資水平？

三、績效管理

對公司績效考核制度及存在問題的簡單評價？改進(jìn)思路建議？（注：項(xiàng)目組在訪談中不局限于上述問題的交流。）

第四篇：訪談提綱

附 錄

訪談提綱（教師）

訪

談

對

象：6名小學(xué)班主任老師

訪

談

目的：獲得良好學(xué)校適應(yīng)在學(xué)業(yè)、人際、情緒、行為四個方面的具體的典型表現(xiàn)，進(jìn)而為論文部分的良好學(xué)校適應(yīng)對學(xué)生發(fā)展的基礎(chǔ)作用提供依據(jù)。

訪

談

范

圍 ：學(xué)優(yōu)兒童在學(xué)業(yè)、人際、情緒、行為四個方面的具體表現(xiàn)。學(xué)優(yōu)生的選取標(biāo)準(zhǔn)：參照俞國良關(guān)于學(xué)習(xí)良好兒童的界定標(biāo)準(zhǔn)來界定學(xué)優(yōu)兒童：學(xué)業(yè)成績標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)優(yōu)兒童為主科（語文、數(shù)學(xué)、英語）平均成績居在本班級前20%以內(nèi)的；

選取學(xué)優(yōu)生的原因：有研究表明學(xué)業(yè)適應(yīng)與情緒適應(yīng)，人際關(guān)系適應(yīng)，行為適應(yīng)有顯著的相關(guān)關(guān)系。也有研究結(jié)果表明學(xué)優(yōu)兒童在學(xué)業(yè)適應(yīng)和情緒適應(yīng)方面表現(xiàn)良好。

1.學(xué)優(yōu)兒童在綜合運(yùn)用知識方面，基礎(chǔ)知識掌握方面表現(xiàn)如何？

2.學(xué)優(yōu)兒童的課堂具體表現(xiàn)如何？（聽講情況，筆記，完成作業(yè)情況）

3.學(xué)優(yōu)兒童在學(xué)習(xí)自主性和學(xué)習(xí)興趣方面表現(xiàn)如何？

4.學(xué)優(yōu)兒童在參與課外活動的積極性、集體活動的興趣方面表現(xiàn)如何？ 5.學(xué)優(yōu)兒童是否有愛哭，容易被激怒等方面的表現(xiàn)？

6.學(xué)優(yōu)兒童是否經(jīng)常表現(xiàn)出煩惱，憂愁，焦慮等不良情緒？

7.學(xué)優(yōu)兒童在遵守學(xué)校的規(guī)章制度和老師的要求命令方面表現(xiàn)如何？ 8.學(xué)優(yōu)兒童是否有逃學(xué)或曠課的情況，或抄襲別人作業(yè)的行為？

9.學(xué)優(yōu)兒童是否會表現(xiàn)出不良的行為（偷東西，欺負(fù)同學(xué)，打架或爭吵等）？如果有，表現(xiàn)頻率如何？（有時，經(jīng)常，從不）

訪談提綱（學(xué)優(yōu)生）

1.你是否喜歡學(xué)校？

2.你是否喜歡學(xué)校的老師？

3.你是否有抄襲別人作業(yè)的行為？ 4.你是否喜歡參加集體勞動？ 5.你是否喜歡周圍的同學(xué)？ 6.你是否經(jīng)常和同學(xué)鬧矛盾？ 7.在學(xué)校你是否開心？

8.你對自己的成績是否滿意？

9.你認(rèn)為老師喜歡你嗎，在老師眼里你是好學(xué)生嗎？ 10.你是否感覺自己很孤單？

11.你是否認(rèn)為學(xué)的東西對你來說很容易？

第五篇：訪談提綱

訪談提綱

一、針對合管辦

1.你縣是怎樣制定每一年的新農(nóng)合政策？（查看具體方案）？方案制定的依據(jù)是什么？

2.縣、鄉(xiāng)兩級政府是怎樣來抓實(shí)新農(nóng)合工作的？

3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的新農(nóng)合工作人員是否是新農(nóng)合中心下派和管理？ 4.工作人員工作量如何（具體描述）？

5.合管辦在崗管理人員的崗位構(gòu)成，是否有多崗一人的情況？ 6.新農(nóng)合補(bǔ)償政策是否與籌資比例增加而得到相應(yīng)增加？

7.怎樣保證基金安全？是否曾發(fā)現(xiàn)有人套取新農(nóng)合基金？具體手段有哪些？如何發(fā)現(xiàn)的？

8.控制費(fèi)用的措施有哪些（查看文件）？成效如何？ 9.合管中心是否建立完善的管理制度？考核或?qū)徲?jì)情況？

10.新農(nóng)合基金監(jiān)管制度是由哪一級制定（省、市、縣），監(jiān)管方案如何？ 11.對鄉(xiāng)村醫(yī)生報門診統(tǒng)籌怎樣進(jìn)行監(jiān)管？

12.怎樣對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管和合理控制定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療費(fèi)用？ 13.新農(nóng)合基金違規(guī)處罰是否有行政干預(yù)？

14.對有爭議的參合農(nóng)民報帳怎樣進(jìn)行處理？（如意外傷害、交通事故）15.是否有新農(nóng)合的投訴管理機(jī)制？是否有農(nóng)民打過投訴電話？如何處理的？ 16.就你的感覺來看，農(nóng)民就醫(yī)和報銷呈現(xiàn)哪些特點(diǎn)？ 17.對異地就醫(yī)的報銷規(guī)定和程序是怎樣的（查看文件）？ 18.慢病報銷費(fèi)用政策

19.你對新農(nóng)合政策執(zhí)行和管理是否滿意 20.你希望住院自費(fèi)比例不超過的比例 21.你是否贊同開展門診統(tǒng)籌？

22.基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是否應(yīng)該100%執(zhí)行基藥？ 23.怎樣提高參合群眾受益水平

24.新農(nóng)合管理和醫(yī)保管理你認(rèn)為哪一個比較好 25.你認(rèn)為門診看病有報銷的必要

26.信息化建設(shè)能力如何，標(biāo)配？硬件？軟件？網(wǎng)絡(luò)？ 27.設(shè)備固定資產(chǎn)值（萬元）添加設(shè)備具體名稱及數(shù)量？ 28.補(bǔ)償方案是怎么樣的？（文件）29.在工作中遇到的具體困難有哪些？ 30.對新農(nóng)合未來的發(fā)展有何建議和意見？

21、明年有何新的打算？

二、針對醫(yī)院管理人員

1.是否實(shí)已現(xiàn)直報？ 2.是否有專人負(fù)責(zé)？

3.醫(yī)院是否設(shè)立專門的新農(nóng)合服務(wù)窗口或部門？ 4.與合管辦的溝通形式如何？是否便捷？

5.你覺得報銷是否方便？平均報銷一例所需時間多少？ 6.新農(nóng)合對醫(yī)院墊付的費(fèi)用補(bǔ)償是否及時，有無拖欠現(xiàn)象？ 7.醫(yī)院采取了哪些有效手段控制費(fèi)用增長問題？效果如何？ 8.您認(rèn)為醫(yī)療費(fèi)用增長的主要原因是什么？

9.外地新農(nóng)合病員在本院就醫(yī)費(fèi)用占本院所有新農(nóng)合就醫(yī)費(fèi)用的比重大概是多少？

10.異地就診你院采取什么補(bǔ)償手續(xù)？補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)是？ 11.該院是否納入新農(nóng)合門診統(tǒng)籌？

12.您認(rèn)為新農(nóng)合采取何種付費(fèi)方式比較合理有效？

13.目前新農(nóng)合采取什么付費(fèi)方式？這種付費(fèi)方式有什么弊端？ 14.新農(nóng)合補(bǔ)償費(fèi)用占醫(yī)院收入的比例大概是多少？ 15.您認(rèn)為該院是否能夠滿足當(dāng)?shù)匕傩盏尼t(yī)療需求？ 16.你院是否與上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂有轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診協(xié)議？ 17.您認(rèn)為新農(nóng)合應(yīng)該在哪些方面需要進(jìn)行改善？

18.醫(yī)院醫(yī)?？颇壳皫兹?？工作量如何？如何評價醫(yī)?？乒ぷ魅藛T的工作績效？

19.你院如何落實(shí)新農(nóng)合政策？ 20.是否組織醫(yī)生學(xué)習(xí)新農(nóng)合政策? 21.就你的感覺來看，實(shí)行新農(nóng)合以來/方案修改 以來，農(nóng)民就醫(yī)是否有變化？ 22.你覺得實(shí)行新農(nóng)合給醫(yī)院帶來了哪些好處或不便之處？ 23.對新農(nóng)合有何建議？

三、參合農(nóng)民

1.參合方式？參合多少年？家人/親人/朋友是否都參合？若有未參合的，什么原因？

2.參加新農(nóng)合繳費(fèi)是否有壓力？自付部分是否能承受？ 3.參加新農(nóng)合之后，是否獲得過補(bǔ)償？是門診還是住院 4.報銷花了多少時間？感覺是否方便？

5.村干部/村醫(yī)/鄉(xiāng)干部是否進(jìn)行過新農(nóng)合的宣傳？ 6.是否看過新農(nóng)合的宣傳單/廣播/電視？ 7.是否看到過鄉(xiāng)衛(wèi)生院/村委會的報銷公示名單？ 8.平時是否關(guān)心新農(nóng)合的基金總體使用情況？

9.實(shí)行新農(nóng)合制度后，是否明顯感覺就醫(yī)負(fù)擔(dān)減輕了？ 10.如果生病需要住院，你首選哪級醫(yī)院？ 11.年人均純收入? 家庭年純收入？ 12.感覺看病貴嘛？

13.若對就醫(yī)和報銷有意見，是否曾想過向上反映？是否知道如何反映問題？ 14.對新農(nóng)民的方案/報銷流程等有何建議？

三、財(cái)政局：

1.如何與合管辦進(jìn)行資金交接與流通？ 2.是否存在轉(zhuǎn)移支付情況？如何進(jìn)行的？ 3.民政救助從財(cái)政撥出還是其他方式？ 4.縣鄉(xiāng)的新農(nóng)合收支兩線分別是如何進(jìn)行的？

四、民政局：

1.民政救助如何開展？

2.低收入與貧困人群劃分是否有區(qū)別？救助哪個人群？是否有區(qū)別？資助標(biāo)準(zhǔn)如何？