第一篇：綜治信訪慰問工作站考核制度

鑒江鎮(zhèn)村級綜治信訪維穩(wěn)工作站考核制度

為切實貫徹上級會議精神,抓好基層綜治信訪維穩(wěn)工作，保一方凈土。為經(jīng)濟發(fā)展方式的轉變，社會人文風氣的提高提供良好的社會環(huán)境,按照“強化工作責任制，工作重心下移、關口下移”的基層信訪維穩(wěn)工作思想，結合本鎮(zhèn)實際，特制定村綜治信訪穩(wěn)維工作考核制度：

一、指導思想

1、圍繞 “強綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”的總體要求，堅持“發(fā)展是硬道理，穩(wěn)定是硬任務”的工作宗旨。

2、以人為本，堅持以排查調處為主，做到“早發(fā)現(xiàn)，早介入，早調處”有效防止矛盾糾紛的激化。

二、考核內容

1、組織領導。各站及鎮(zhèn)駐村干部做好本村綜治信訪維穩(wěn)工作，能組織開展好該項工作。堅持每日一排查，每周一研判的工作制度，并能及時上報鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心。

2、調處工作。接案接訪后能積極組織調處有效化解矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定，真正做到“化解在萌芽狀態(tài)，化解在基層”調處工作要有調查、調解筆錄，協(xié)議書等文字材料。

3、社會穩(wěn)控工作。各站及鎮(zhèn)駐村干部要能及時掌握社情民意，收集研判各類信息，及早介入處理，不能引發(fā)上訪案件。

三、考核辦法

1、實行每季度一考核。總分一百分，具體由鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心牽頭，并將考核結果反饋給各村工作站。

2、組織領導（30分）。能堅持每周一排查，并及時將排查表（含周六、日及節(jié)假日）報遞給鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心的給30分，每遲報一次或缺報一次扣2分，扣完即止。

3、調處工作（30分）。對本轄區(qū)發(fā)生的矛盾糾紛能及時組織調處，并能調解成功的給30分。在人民調解范疇內未能成功調解1宗扣5分扣完即止。不組織調解的當月不給分。

4、穩(wěn)控工作（40分）、當月沒有發(fā)生上訪的給40分，每發(fā)生一宗到鎮(zhèn)上訪的扣5分，到縣上訪的扣10分，到市上訪的扣15分，到省上訪的扣20分，到京上訪的扣30分，集體越級上訪的一宗扣20分，扣完即止。

四、獎懲

1、考核實行每季度打分，累計到年底，按得分多小分一、二、三等獎。年終分數(shù)累計達1080分的以上，且每月分數(shù)在90分以上為一等獎，獎給獎狀和獎金；年終分數(shù)累

計達1080分以上但個別月份沒達到90分，或累計分數(shù)達960分以上且每月分數(shù)在80分以上為二等獎，獎給獎狀和獎金；年終分數(shù)累計達960分以上但個別月份沒達到80分，或累計分數(shù)達840分且每月分數(shù)在70分以上的為三等獎，獎給獎狀和獎金。

2、年終累計分數(shù)達不到840分即視為不及格的工作站，要進行剖析整改。對因防范不力發(fā)生有群體性事件對社會造成不良影響的村，給予一票否決。

本考核辦法自2010年9月1日起施行。在執(zhí)行過程中遇到的未盡事誼，由鎮(zhèn)班子會議研究決定。

鑒江鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心

2010年8月4日

第二篇：綜治信訪維穩(wěn)工作站工作機制

綜治信訪維穩(wěn)工作站工作機制

一、每月不少于一次召開信訪維穩(wěn)工作站專題會議，分析本村社會治安形勢，查找治安防范工作薄弱環(huán)節(jié)，及時研究解決有關重大矛盾和問題。

二、每季度組織一次法律知識宣傳教育，不斷增強村民的法律意識、依法辦事和參與社區(qū)治安防范工作的自覺性，積極營造維護社區(qū)治安穩(wěn)定人人有責的良好輿論環(huán)境。

三、定期組織一次對各類重點管理對象及幫教人員管理幫教的落實情況進行檢查，做到情況明、底細清，管理教育措施落實到位。

四、定期組織一次開展對安全防范工作的檢查，并專題對群放群治、重點矛盾化解工作進行分析講評，積極排除各類事故案件隱患，有效遏制各類案件的發(fā)生。

五、每月底向鎮(zhèn)綜治辦匯總報告本社區(qū)本月綜治工作任務完成情況，遇到重大糾紛矛盾和問題，隨時報告，確保各種治安信息暢通。

第三篇：綜治信訪維穩(wěn)工作站制度牌

綜治信訪維穩(wěn)工作站職責

1、貫徹宣傳黨的路線、方針、政策，嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和規(guī)章，組織處置轄區(qū)內的各類突發(fā)事件。

2、組織開展轄區(qū)內不穩(wěn)定因素及重大矛盾糾紛排查，定期召開工作例會，分析形勢，及時向鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心報告重大社情和難點、熱點問題。

3、組織對轄區(qū)內的矛盾糾紛進行調解。

4、協(xié)調調委會、治保會不定期地開展工作檢查，落實工作措施，維護社會穩(wěn)定。

5、組織社區(qū)群防群治隊伍開展巡邏防范，預防和打擊各種違法犯罪行為。

6、開展法制和道德宣傳教育，落實預防青少年違法犯罪的工作措施。

7、組織開展好社區(qū)刑釋解教人員的安置幫教工作。

8、開展禁毒工作，組織好社區(qū)戒毒、社區(qū)康復工作。

9、開展流動人口登記工作和特殊人群維權援助工作。

10、組織開展社區(qū)治安隱患、亂點的排查整治。

11、開展基層安全創(chuàng)建活動。

12、開展預防和協(xié)助處理邪教問題的工作。

13、接待處理群眾來信來訪，協(xié)助有關部門控制好集體上訪、越級上訪和重復上訪。

14、協(xié)助鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心處理有關事項。

15、協(xié)助鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心開展依法治理工作和交辦的其他有關工作。

來訪人員須知

1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和政策，依法、有序來訪。不得糾纏、侮辱、威脅接待人員。禁止攜帶危險物品進入接待場所。

2、反映情況實事求是，不得隱瞞真實真相，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、誣陷他人。

3、群體性來訪，應推選代表，人數(shù)不得超過5人。

4、請求調解、法律幫助或其他請求事項，聽取工作人員的解答和法律指導。

5、對上訪事項、糾紛調解處理如有異議，應當通過正當途徑提出，接待完畢不得滯留，無理糾纏。

6、遵守接待秩序，遵守社會公德，愛護公共設施和財物，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。接待場所禁止吸煙，不準高聲喧嘩。

人民調解員守則

1、依照法律、法規(guī)和社會公德進行調節(jié)；

2、重視事實證據(jù)、重視調查；

3、讓當事人充分發(fā)表意見；

4、可以組織相關人員協(xié)助調解；

5、達不成調解協(xié)議，告知當事人可以訴訟；

6、不得接受當事人的禮物和吃請。

調解當事人紀律

1、必須遵守法律、法規(guī)和社會公德進行調節(jié)；

2、尊重調解員主持調解；

3、共同維護調解場所秩序；

4、發(fā)言、辯論按順序，旁人發(fā)言要經(jīng)同意；

5、提出主張要擺事實，擺證據(jù)；

6、達成調解協(xié)議，當事人必須履行。

綜治信訪維穩(wěn)工作站任務

1、貫徹執(zhí)行上級有關社會治安綜合治理、維護社會穩(wěn)定和平安建設工作的方針、政策和工作部署，及時分析形勢，報告工作情況，提出工作建議。

2、統(tǒng)一受理、調解、處理矛盾和群眾來信來訪，協(xié)調處置各類突發(fā)性和群體性事件。

3、落實轄區(qū)社會治安綜合治理各項措施，做好打擊和預防犯罪、治安管理、治安重點整治、流動人口的管理服務、重點人員管理、學校及企業(yè)周邊治安整治、國家安全人民防線建設和反邪教工作等。

4、完成鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和上級有關職能部門交辦的其他相關工作。

綜治信訪維穩(wěn)工作站工作制度

1、工作例會制度。每周召開一次工作例會，傳達學習上級有關文件精神，分析工作形勢、掌握工作動態(tài)、促進情況交流、信息溝通

和工作，研究解決工作中存在的突出問題。

2、首訪負責制度。首訪接待人員負責落實來訪登記、談話記錄、信息報告、結案歸檔等工作。

3、信息報告制度。做好民意社情信息收集整理工作，及時報送情況信息。

4、資料臺帳制度。建立各項工作臺帳資料。重大事項和重點人物要一事一檔、一人一檔。

綜治信訪維穩(wěn)工作站組成人員

主任：陶明

副主任：陳忠學賈學宏

成員：李建華王榮艷孫樹學陳曉偉

第四篇：綜治維穩(wěn)信訪工作站工作職責

綜治維穩(wěn)信訪工作站工作職責

一、貫徹執(zhí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府及綜治維穩(wěn)信訪工作中心部署，處理本轄區(qū)的社會治理和平安建設日常工作，并結合實際，制定工作計劃、目標，規(guī)范完善檔案資料；

二、開展矛盾糾紛排查化解，在及時上報信息的基礎上，堅持就地化解矛盾，堅持信訪代理制度，真正做到小事不出組、大事不出村，矛盾不上交；

三、加強社會治安管理，組織開展群防群治活動，協(xié)助公安部門落實治安防范措施；

四、組建基層維穩(wěn)應急處置隊伍，預防和處理維穩(wěn)群體性事件；

五、加強流動人口和刑滿釋放人員、社區(qū)矯正對象、易肇事肇禍精神病人、吸毒人員等特殊群體服務管理工作；

六、加強防范和處理邪教工作，大力開展反邪教警示宣傳教育；

七、預防青少年違法犯罪，切實保障青少年的合法權益；

八、組織開展法制、社會治理、平安建設等宣傳活動，做好基層綜治干部隊伍教育、管理和培訓等工作；

九、組織開展平安村、平安單位、平安學校、平安家庭等基層創(chuàng)建活動；

十、完成上級交辦的其他有關工作。

第五篇：綜治工作站各類制度

為全面提升社會治安綜合治理基層基礎規(guī)范化建設水平，進一步加強社區(qū)級自治組織的社會管理能力，切實維護社會穩(wěn)定，根據(jù)《浙江省社會治安綜合治理條例》，結合我社區(qū)實際，制定本制度。

一、例會制度。社區(qū)綜治工作站每月召開一次例會，必要時可邀請轄區(qū)民警或社區(qū)民代表參加。學習上級文件精神及有關法律法規(guī)，加強社區(qū)級綜治隊伍建設；分析社區(qū)情及刑事治安案情，研究分析調解、信訪、治保等方面存在的問題，提出解決措施；研究本轄區(qū)各類不穩(wěn)定因素，確定責任人提前介入調處，研究部署保障措施，確保工作全面推進。

二、坐班接談制度。社區(qū)綜治工作站實行坐班接談制度，每周確保有3天以上時間有人員輪流坐班，負責辦理調解、信訪、治保等具體事項。坐班接待要提前向群眾公布坐班時間，如遇重大情況，值班人員要及時報告社區(qū)兩委主要負責人研究處理，必要時，召開緊急會議研究處理。

三、矛盾糾紛調處制度。社區(qū)人民調解委員會負責社區(qū)矛盾糾紛的排查、調處工作。遵循合理合法、自愿平等、尊重訴權原則，規(guī)范人民調解方法和程序，按照當事人申請，通過直接調解、三人合議庭式調解等方式及時組織調解。一般矛盾糾紛由社區(qū)人民調解委員會召集糾紛雙方按人民調解規(guī)程進行調解，并做好調解的書面記錄，及時歸檔。重大、復雜問題應及時向社區(qū)兩委匯報，或報請鎮(zhèn)綜治工作中心進行聯(lián)合調處。雙方?jīng)]有調解申請的，社區(qū)人民調解委員會也可提前介入，勸導調解，避免矛盾激化。做到小事不出社區(qū)、大事不出鎮(zhèn)，努力將矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層。

四、信訪員制度。一般社區(qū)配備1人，人口較多社區(qū)可配備2至3人，可由社區(qū)調解委員或治保委員兼任。信訪員配合上級信訪部門做好社區(qū)信訪工作，排查各種不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛，及時向上級信訪部門報告信訪動態(tài)信息；參與調處社區(qū)民間矛盾糾紛；宣傳信訪法規(guī)政策，引導群眾依法文明有序信訪；做好重點信訪對象的思想教育、情緒疏導和穩(wěn)控工作。

五、不穩(wěn)定因素排查報告制度。及時開展不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查分析，全面掌握各類矛盾糾紛、信訪問題、不穩(wěn)定因素和治安情況，及時采取預警、防范、化解措施。實行定期報告和零報告，每月向鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作中心上報《矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查調處報表》。重大、突發(fā)群體性事件或可能造成越級信訪事件的信息應在第一時間上報。

六、宣傳教育制度。組織開展社會主義法制宣傳，建立固定法制宣傳專欄，每2個月更換一次內容。教育群眾遵紀守法，尊重社會公德，增強法規(guī)觀念。動員群眾自覺參與社會治安、安全生產等工作，引導群眾學法、懂法、用法，開展“民主法治社區(qū)”建設活動，實現(xiàn)依法有序反映訴求。開展反邪教警示宣傳教育活動，引導群眾樹立科技致富、勤勞致富思想。建立固定的宣傳標語及警示標志，開展《禁毒法》、《消防法》和《道路交通安全法》等宣傳教育，普及禁毒、消防和道路交通安全等有關常識。

七、治安巡防制度。社區(qū)應組建專職或兼職巡防隊，并服從鎮(zhèn)綜治工作中心及巡防指揮中心的指揮調度。落實防盜、防火、防破壞和防其他治安災害事故的安全防范措施；對可疑人員、物品、車輛進行查詢，及時制止現(xiàn)場違法犯罪活動，將抓獲的現(xiàn)場犯罪嫌疑人員及時扭送公安機關處理；協(xié)助公安機關保護作案現(xiàn)場，積極提供破案線索；在公安機關指導下配合做好重點要害部位、重大活動的安全保衛(wèi)；向政府及公安機關反映群眾對社會治安管理工作的意見、建議和要求。巡防隊員在巡邏時應佩戴值班巡邏標志，有條件的可統(tǒng)一服裝，并配備必要的交通工具、通訊設施和防護裝備。巡邏時應嚴格按照法律法規(guī)和勤務規(guī)范進行，并做好巡防記錄。

八、幫教監(jiān)管制度。及時與轄區(qū)公安派出所、鎮(zhèn)司法所核對幫教對象底數(shù)，建立完善歸正人員花名冊及其“藍本”檔案。定人員定對象有針對性的開展談心幫教工作。協(xié)助鎮(zhèn)做好涉毒人員尿檢工作，對涉毒人員情況明，動態(tài)知，做好戒毒保證書、幫教協(xié)議書、戒毒協(xié)議書、康復協(xié)議書的簽訂和整理歸檔，做好幫教記錄。定期對幫教對象進行考評，做到月有談心，季有考評，半年有小結，年終有總結；定期向上級有關部門匯報幫教對象表現(xiàn)情況，對表現(xiàn)好的對象，及時整理檔案報請上級批準提前脫教。確定專人協(xié)助鎮(zhèn)司法所、公安派出所監(jiān)督、督促矯正對象遵守法律、行政法規(guī)和社區(qū)矯正有關規(guī)定，履行社區(qū)矯正義務，并定期向司法所或者公安派出所反饋矯正對象的日常表現(xiàn)情況，遇有重大情況及時反饋。

九、共建共創(chuàng)制度。與屬地企事業(yè)單位開展共建“平安社區(qū)居”、“平安單位”、“平安社區(qū)”活動。建立正常聯(lián)系方式，屬地企事業(yè)單位分管綜治負責人出席社區(qū)綜治工作站例會，切實落實齊抓共管措施，做到設施共投、信息互通、平安共享。

十、臺帳管理制度。日常工作情況都應建立臺帳，各種會議要做好詳細記錄，各種統(tǒng)計報表要專柜存放；有關組織機構成立、人員職責分工要有書面文檔及對應的會議記錄；有關制度要上墻。在年終由專人統(tǒng)一裝訂成冊分門別類存檔。

十一、外口和出租房管理制度。配備專兼職協(xié)管員，對流動人口、出租房等開展經(jīng)常性檢查，每周不少于一次。全面掌握轄區(qū)內流動人口基本情況，做到“六知”，即知人、知名、知原住地、知現(xiàn)住地、知務工單位、知現(xiàn)實表現(xiàn)；發(fā)現(xiàn)流動人口未辦理有關治安、計生等證件的，督促其及時辦理；發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時整治；督促房東落實治安、消防、計生責任；協(xié)助鎮(zhèn)綜治辦和公安機關開展集中檢查或集中整治；協(xié)助鎮(zhèn)流動人口服務管理站做好流動人口申報、登記、發(fā)證、變更登記、驗證等工作。檢查情況應詳細記錄，異常情況及時報告鎮(zhèn)和有關部門。

十二、責任追究和獎懲制度。切實開展各項綜治工作，認真完成鎮(zhèn)黨委、政府下達的當社會治安綜合治理工作目標，并根據(jù)社區(qū)實際分解責任目標，層層落實責任制，具體到社區(qū)分管干部和專職人員。將社區(qū)綜治工作經(jīng)費支出列入預算，確保有錢辦事，辦事的人報

酬落實。年終各責任人要向社區(qū)兩委述職，對完成目標任務且工作突出的，給予一定的物質和精神獎勵；對因主觀不努力不重視而導致嚴重扣分或不達標的，給予責任查究，給予經(jīng)濟或榮譽方面懲處。