第一篇：運維系統使用情況匯報

運維系統使用情況匯報

朱貴雨

1． 運維系統簡介

運維系統是專門為監控調度臺定制的一套運行維護管理程序，監控調度臺的日常維護、值班、交接班等各項數據的統計都可以在該運維系統上實現。

2． 運維系統使用現狀

2.1．應急中心同仁在許軍的指導下經過半個月的努力，都熟悉并很好的使用運維系統。經過一個月的試運行后，大家能運用運維系統把值班、交接班等日常工作中的紙質表單都體現在系統，這樣更方便管理及查看，的確提高了工作效率，節省了很多寶貴的時間。

2.2.使用過程中，大家都發現很多值得改進的建議，總結后提出如下幾個方面的問題：

2.2.1.軟件本身的問題

A）事件管理界面無法使用，需要盡快解決；

B）創建的帳號無法刪除問題；

C）所有的數據沒有備份功能，需要增加自動備份功能；

D）交接班和值班記錄順序不對應；

E）添加的值班記錄的數據無法修改；

F）接班人看不到交接班表。

2.2.2.需要改進的問題

A）可以開發系統點檢功能模塊、客戶模塊、會議記錄模塊等等，可能會更加切實到我們的工作當中；

B）運維系統的班表系統需要根據應急中心的實際需要做調整；

C）運維系統交接班的審核需要設置權限；

D）接班人接班后直接新建一個值班記錄就可以，不需要接完班就自動轉入值班記錄中；

E）交接班表中有些不需要的功能可以取消，這樣簡化系統，操作方便些。F）在運維系統首頁增加待辦事項浮動條，這樣能更容易了解需要即使處理的事情；G）運維系統服務器最好放置在機房，有穩定的服務器才能確保萬無一失。

2.2.3.需要同仁改進的問題

A）交接班流程：1.值班人填寫數據，2.接班人確認簽字后，值班人提交《交接班表》，3.接班人確認接班；

B）建議讓開發的人員過來做一次培訓，雖然有文檔，但是一些操作可能會導致數據丟失、平臺故障等等，一旦出現解決不了就無法正常使用運維系統了

C）二線和一線目前在運維系統上還沒有達成共識，很多工作沒有銜接上，需要二線和一線共同商討；

D）維護計劃要及時在運維系統更新。

3． 總結

3.1運維系統優點不勝枚舉，大家都有目共睹的。

3.2運維系統與工作結合還是需要大家共同努力。

3.3運維系統的改進還是要在工作中進行，有好的建議需要及時提出來，大家共同進步。

第二篇：系統運維工作總結

系統運維工作總結

系統運維工作總結1

至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xx的業務飛速發展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術。

1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xx的發展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。

2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對于提高服務業務技術水平上，按照信息技術部的統一規劃，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術”的原則，通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

二、吸收先進經驗，保質保量的完成運維的各項任務：

運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：

1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發生問題可以迅速定位和修復。

2、經過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xx節約了大量的費用投入。

3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的`知識庫信息。

三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：

1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。

2、在運維工作過程中，積極協助新增設備的各項實施工作，獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;

3、在配合一些公司的重大活動、事件時，為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況;

4、對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。

5、配合行政部門做好資產管理工作，對于資產管理系統派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。

四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作：

1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障。

2、日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

3、工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告;

4、圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。

5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xx的運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xx健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續發揚自身優勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結協作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xx的各項要求和任務。

望各位領導批準。

系統運維工作總結2

本人于20xx年4月23日入職，并于5月2日到達開展車船稅聯網征收系統的運維工作，其主要工作內容是對西藏自治區稅務局車船稅聯網征收系統的硬件環境、應用服務、數據庫的監控和優化，及時處理西藏自治區各保險公司代收代繳過程中發生的問題，做好數據采集和處理、系統升級等項工作，具體包括以下內容：

1.軟硬件環境監控

系統狀態檢查和監控：操作系統、數據庫系統、中間件、其它支撐系統應用的軟件系統及網絡協議、平臺軟件系統的檢查；對系統產生的日志文件進行分析；對系統可能或已經產生的問題予以及時協調解決，對系統的配置參數進行管理，以保證車船稅系統穩定、高效地運行。按照要求，每天完成4次巡檢工作，并完成《巡檢記錄》；每周刪除數據庫歸檔日志文件，防止數據庫連接異常。

2.系統性能評估和優化

按季度對服務器、應用系統、中間件系統、數據庫系統的運行狀態和性能進行評估，評估系統的功能缺陷、用戶滿意度及問題反饋機制等，根據評估結果實施的優化工作，及時消除系統可能存在的安全隱患和威脅，確保在性能上使平臺具備必要的安全性、可靠性、可用性。

3.業務運維

1)技術咨詢服務

面向自治區內各級稅務部門和各保險公司，在運維服務期內提供7×24小時電話技術咨詢服務和5×8小時的駐場運維服務。

2)問題信息處理

接收各級稅務部門、中保信全國車險信息平臺及西藏自治區內各保險公司發來的車輛問題信息，并根據反饋的問題進行相應的處理，如修改核定庫車輛排量、車輛類型、號牌號碼等，使得車輛能正常完稅。

3)業務技術支持

根據財產和行為稅處提出的業務管理需求，提供相應的數據統計、整理、分析、調整等技術支持工作。

4)業務功能調整優化

協助財產和行為稅處及時收集、整理業務管理過程中提出的關于系統升級完善業務需求，并反映給國家稅務總局主管部門。

4.數據處理

數據處理包括日常數據管理工作、數據采集處理和異常數據處理，其中：

1)日常數據管理工作

按天完成數據備份、導庫等項工作；按月完成數據對賬工作；按月配合國家稅務總局系統平臺完成異地繳稅數據的'上傳和下發工作；按年完成當地問題車輛名單數據的生成、上傳和下發工作。

2)數據采集處理

采集往年的歷史數據和第三方的數據，并完成數據清洗、比對、核查、整合處理等項工作，通過建立西藏自治區車船稅稅源數據庫，保證車船稅稅源數據的準確性和代收代繳數據的一致性。

數據統計分析：根據財產和行為稅處的要求完成針對車船稅代收代繳工作的數據統計和分析工作。

3)異常數據處理

采取各種技術手段，完成外部數據導入和更新中出現的異常診斷與排除的任務。對日常業務過程中出現的異常數據進行診斷與排除。定期或不定期地根據數據變化情況，調整數據清洗模型，確保車船稅數據庫的數據完整、可靠。

5.系統升級

配合國家稅務總局和中保信全國車險信息平臺完成系統升級時的升級版本部署、聯調測試和數據驗證工作。

6.應急故障處理

系統發生故障時的應急處理工作，包括故障的排查、恢復、數據補傳等。要求應按照事先定義好的應急預案，與中保信和自治區保協配合共同完成應急故障的處理工作。

7.完稅庫上線

根據公司統一安排，完成了西藏完稅庫的上線工作，使得保險公司具備了完稅證的真偽查詢，進一步杜絕了偷稅漏稅。

8. 車船稅后臺管理系統上線

配合彭建輝彭工完成了車船稅后臺管理系統，使得財產和行為稅處更直觀的審閱查詢車船稅的相關數據。

9.簽訂合同

經于稅務局的積極談判溝通，與西藏自治區稅務局簽訂了3年的車船稅運維服務合同。

10.其他工作

除了完成本職工作外，還積極參與財產和行為稅處的日常工作，如資料報送、維穩值班、外聯工作等，用以維護好稅務局與我公司的良好合作關系。

系統運維工作總結3

為滿足公司的快速發展，提升業務部門網絡辦公效率，提升it服務意識，it運維工程師按照sla協議承諾受理公司用戶提交的it服務請求，包括用戶使用網絡、服務器、電腦終端及周邊設備等設施過程中軟硬件維護、事件處理、操作指導、資訊指導等，提供規范、穩定、持續、高質量的it可用資源和服務。

一、分擔部門kpi指標,實現部門sla承諾

1、事件管理

a、通過主動積極服務或熱線電話和郵箱受理等公司用戶提交的it服務請求;

b、及時記錄所有用戶的事件，保證記錄完整率達標; c、在sla承諾的時間內響應用戶的事件，響應及時率達標; d對用戶事件進行規范的分類、分級，并按事件級別不同要求進行響應和處理;

e、在承諾的時間內處理用戶事件，或按規范傳遞給高一級技術支持，保證事件處理及時率達標;

f、合運用服務規范、溝通技巧和專業技能處理用戶事件，并記錄處理過程及方案，保證事件處理平均時間達標;

g、規范跟蹤用戶事件的處理進展，最終關閉事件或提交bug立項，保證事件解決率達標;

h、定期抽樣回訪用戶和匯總用戶意見，進行自我批判和持續改善用戶滿意度，保證用戶滿意度達標，用戶投訴率在承諾范圍以內;

i、承諾日平均事件處理數量，主動接管處理事件，高峰期需要靈活調整事件平均處理時長;

j、維值班人員按規范跟蹤突發事件以及通報相關人員，保證跟蹤正確率達標;

k、對本崗負責的事件跟蹤處理，根據事件處理經驗，提出合理化建議，將各類隱患消除在可控范圍內;

l、養成良好工作習慣，做到事前有計劃、事中有控制、事后有反饋、完成有記錄;

2、配置管理

a、it資產配置管理：對it資產生命周期進行管理，包括分類統計、預購、選購審核、轉移審核、報廢審核，保證配置管理正確率達標;

b、建設案例庫：累積和提煉工程師的.事件處理經驗制作成案例，并持續豐富運維案例庫供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達標，不斷提高運維工程師工作效率;

c、it系統配置信息管理：定期更新網絡及應用系統描述信息及技術支持信息配置，保證最新;

3、問題管理

a、對事件進行統計分析，找出疑難、重復發生的事件，納入問題管理流程，分析問題產生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網絡或應用系統配置時提交變更申請觸發變更管理流程。

4、發布管理

a、運維值班人員按規范統一發布信息部網絡及應用系統正式公告、變更公告、特殊公告等，正確率達標;

二、其他運維工作

a、承擔新員工導師工作，輔導新員工快速熟悉公司文化、環境、工作崗位及提升技能，為新員工順利通過試用期提供保障;

b、持續反省自身的工作、總結工作中存在的不足和可改善之處，積極對部門運作提出改善建議;

c、積極參加公司重點應用項目的培訓并按事件管理規范提供支持，如sap、oa系統等;

d、應部門發展需要在不影響現有工作的基礎上主動承擔其他項目支持，如網絡、服務器，程控交換機等;

e、共享個人的技術經驗，主持運維內部講座;

f、積極參加信息部各類培訓，有計劃地進行自我學習，不斷提升自身專業技能;

g、對重點維護設備進行定期巡檢并記錄，巡檢及時率和正確率達標;

三、其他工作

a、擔任it講師，應其他部門邀請提供it技能培訓，提高其他部門辦公人員的it操作水平;

b、貫徹執行公司理念，積極完成上級分配的臨時任務;

系統運維工作總結4

地鐵工程施工是在地下進行，施工不可避免擾動地層，引起的地層變形會導致地表建筑的破壞。因此，地鐵隧道施工要考慮對城市環境的影響。隧道施工引起的地層變形，特別是在地面建筑設施密集、交通繁忙的城市中進行地鐵隧道施工，對于地鐵掘進過程中對土體的擾動，可以通過施工監測及時預測地層變形的發展，控制地下工程施工對環境的影響程度。

監測的主要范圍是：隧道線路及外緣兩側范圍內的地面建筑物、地面及道路。每次觀測數據相互比較，從而計算其沉降量，為盾構施工設定各參數提供依據。同時也相應的增加檢測頻率，確保監測結果的及時可靠。

一、地表沉降

基點埋設。首先，基點應埋設在沉降影響范圍以外的穩定區域內；必要時應埋設至少兩個基點，以便基點互相校核；基點的埋設必須牢固可靠，基點應和附近監測點聯測取得原始高程，基點應埋設在視野開闊的地方，以便利于觀測。

沉降值計算。監測基點為標準水準點(高程已知)，監測時通過測得各監測點的.高程差 ，可得到各監測點的標準高程，然后與上次測得高程進行比較，差值即為該測點的沉降值。

二、建筑物的沉降

在施工過程中，通過對周圍建筑物的變形監測，隨時了解施工對周圍建筑物的影響程度及影響范圍，便于及早發現問題、解決問題，將變形控制在建筑物安全警界值內，保證周圍建筑物的安全。

監測點的埋設在建筑物的基礎或墻上鉆孔，測點基本布設在被測建筑物的角點上，測點的埋設高度應方便觀測，同時測點應采取保護措施，避免受到破壞。

三、建筑物的開裂

建筑物的沉降和傾斜必然導致結構物產生裂縫，如發現裂縫，將裂縫進行編號并劃出測讀位臵，同時密切關注是否有裂縫的產生，并跟蹤觀測。

施工監測是地鐵施工的眼睛，在整個工程中舉足輕重，施工安全極為重要。對于本工程而言區間在城市道路下方推進、對周邊樓房等重要建筑物有一定影響。因此，須有針對性地對監測重點進行及時觀測，及時反饋，充分發揮其作用。

系統運維工作總結5

一、運維制度建設。根據20xx年工作指引完善運維流程，推動應用支持管理制度在全系統執行，提高服務滿意度的要求，從實際工作過程中的經驗和教訓出發，制定了《生產用軟件系統的運行支持修訂建議》及《生產用軟件系統運行支持實施細則》。這個制度將做為運行維護工作的一個要求，在系統運行維護過程中逐步完善，提高全國運行維護工作的規范化和流程化。

二、上海自有系統向CBPS8轉換支持。前期參與了上海需求的確認了解，后期全力參與了上海系統上線后的運行支持。20xx年5月4日起，在袁處帶領下對上海分公司進行了為期一周的現場服務支持。為CBPS8上線后的平穩運行提供了保障。

三、系統的運行維護工作。通過該項工作把為分公司為一線服務的工作要求落到實處。在此過程中通過對問題的分析定位以及和核心開發處、開發商的交流對系統逐步加深了了解。后續工作中應該加深入對程序邏輯的了解，不應該局限于具體的一個個問題中。同時對上海的運維提供了現場支持服務。在現場解決問題、發現問題及時予以分析和解決，提供了工作效率，同時也總結了分公司的'先進經驗，取得了比較好的效果。

四、針對精算、團險等部門對系統的取數需求，協調核心開發等資源，提供取數腳本。

五、參加了福建財務、業務對賬項目的研討。該項目針對日常工作中對賬的要求，提供一個中間平臺實現業務、財務數據的逐筆核對，為積累已久的財務、業務對賬難題提供一種解決方案的探索。目前基本確定了業務系統核心表與財務系統原始憑證表進行核對的對賬方案。

六、版本程序的測試組織工作。為提高下發版本的質量，掌握版本情況，每個下發版本均在分公司進行前期測試后下發。該項工作得到浙江分公司的大力支持。

七、參與組織了核心業務系統運維培訓。通過這次培訓宣導了應用管理處20xx年的主要工作任務，介紹了運行維護工作的一些經驗，并和各個分公司進行了充分交流，取得了良好效果。

八、參與了總部物理集中的工作。主要工作內容為安排集中計劃表、監督集中過程、應用問題技術支持。20xx年11月份完成總部物理集中工作。

九、工作建議

(1)隨著分公司的全面上線,運維過程中積累的問題和經驗也原來越多，希望有更加有效的工具對問題和經驗進行有效的歸納和管理。形成運維知識庫。

(2)希望有類似集中開發這樣的環境，能在封閉的條件下結合分公司經驗，對運維問題進行總結和整理。

(3)希望能夠建立二套完整測試環境.一套為應用系統驗收測試環境，供業務部門進行驗收測試.一套為應用系統驗證測試環境，和下發版本保持一致，用于分公司上報問題的驗證。

(4)希望能夠有專職的測試隊伍對測試工作進行支持

系統運維工作總結6

光陰似箭，歲月如梭，20xx年即將過去，不知不覺中來到公司已經有一年之久。回首這走過的一年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。這一年是我既忙碌又充實的一年，對于剛剛進入弱電集成這個行業的我來說，回顧和總結這一年多來工作中的經驗、教訓，有利于我在以后的工作中揚長避短，更好的發揮自己的優勢，更好的做好技術工作，爭取為公司創造更大的經濟效益。在這一年多的工作中多虧有鄧總的支持和周哥等各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿信心，在輕松愉快的環境中圓滿完成自己的工作，當然我深知自己還有很多不足之處需要改善，作為一名年輕的技術工程師需要學習的東西還有很多很多。

下面我將從幾個方面對這一年的工作進行總結。

一、20xx年主要工作內容及成果

1．投標文件（技術標/商務標/報價清單）設計、編寫、制作

青白江紀委談話室監控系統（第二次）投標文件 宏達·世紀錦城6-9#樓弱電工程投標文件-技術標 廣西石油基地服務中心秀廂生活區、田東生活區、五一路生活區、廣西采油廠小區安防系統改造報價清單

廣西石油基地服務中心秀廂生活區、田東生活區、五一路生活區、廣西采油廠小區安防系統改造投標文件

溫江職教中心宿舍監控工程報價清單 溫江職教中心食堂一卡通系統工程報價清單 中信銀行UPS機房動環監測系統技術方案 璽龍灣項目二期B區/三期智能化系統工程投標文件 蓉記·家宴智能化弱電系統工程設備采購清單 青白江區信訪大廳監控及音頻等采購投標文件/(第二次)/（第三次） 廣西石油基地服務中心海南項目部作業區3G無線監控系統技術方案 廣西石油基地服務中心海南項目部辦公區安防系統設備清單

廣西石油基地服務中心海南項目部作業區安防系統設備清單

2．智能化弱電系統集成圖紙設計

廣西石油基地服務中心秀廂生活區、田東生活區、五一路生活區、廣西采油廠小區安防系統圖紙設計

蓉記·家宴智能化弱電系統工程施工圖/LED施工平面圖設計 成都金嘉熙興天下數字對講別墅系統圖紙設計 廣西石油基地服務中心海南項目部辦公區安防系統施工圖紙設計 廣西石油基地服務中心海南項目部石油011隊/012隊/021隊/022隊/023隊3G無線監控系統施工圖紙設計

成都市天府新區新津物流集散中心智能化弱電系統圖紙設計

3．AFE智能化科技展示廳PPT

展廳PPT-計算機網絡信息化 展廳PPT-AFE智能管理云平臺 展廳PPT-智能化小區建設方案 展廳PPT-建筑智能化 展廳PPT-運營商智能管理云平臺 展廳PPT-政府企業一卡通 展廳PPT-智慧校園 展廳PPT-智慧城市

4．智能化弱電系統工程施工

溫江職教中心大門口高清網絡監控系統工程 廣西石油基地服務中心德陽作業基地監控系統工程 蓉記·家宴智能化弱電系統工程 廣西石油基地服務中心海南項目部辦公區安防系統安裝服務 廣西石油基地服務中心海南項目部作業區安防系統安裝服務

5．售后服務技術支持

雙流高升房管所停車場管理系統道閘安裝，擋車桿更換 溫江職教中心監控維修/食堂一卡通維修 蓉記·家宴智能化系統售后服務（LED黑屏、監控黑屏、無線網絡） 都江堰濱江麗景監控黑屏/樓宇對講故障

二、20xx年個人工作總結

1．自覺加強理論學習，努力提高個人素質

沒有堅定正確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質，這幾年來我一直非常關心國家大事，關注國內外形勢，結合形勢變化對弱電行業的`影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到工作實踐中去，保證自己在思想上和行動上始終與黨和行業動態保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業要想得到成功，必須先要學會怎樣做人！特別是干我們這種技術性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正，要有良好地職業素養，對工作要認真負責，服從領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結同事、禮貌待人，服務熱情。

作為一名弱電集成工程師，要想圓滿完成工作，首先必須具備認真負責、踏實肯干的基本素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年多時間中我認真學習弱電相關知識，并積極投身公司各項相關工作。無論在自身學習上還是在工作落實上，都做出了許多努力，憑借自己的力量完成了許多工作，同時也為公司創造了許多價值。

2．端正工作態度，做好自我表率

我深知“皮之不存毛將安附焉”的道理，作為員工如果不考慮老板和公司的經濟效益，那他一定是在自毀前程，一定不是一個合格的打工者，早晚會被社會淘汰。為此，我總是以積極的心態面對工作，努力為公司創造經濟效益。自從進入公司開始，我就從事了所有的弱電集成工作，包括前期需求分析、圖紙設計，中期方案編寫、標書制作，后期工程實現、技術施工等。我深知前中后各期工作環環相扣，每一項工作對于工程質量的影響都至

關重要，特別是在投標文件的制作過程中，不僅要細心負責，更要做好隨時監督檢查，發現問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，要確保萬無一失。這就是擺在我們作為弱電集成工程師面前的一種考驗和責任。作為一名弱電集成工程師，在公司又是工程部的負責人，身上的責任和重擔我義不容辭，決不能辜負公司給與我的培養和寄予我的期望。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己在工作實施過程中，要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。

我始終秉持著時刻保持樂觀積極地心態面對工作、面對生活，突破自我，勇于創新。對自己做出了這樣一些嚴格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在同仁前頭干，而且要比同仁干的多、下得力；二要在遇到技術性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術難關；我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。盡最大努力提升自我工作能力，為公司的發展打下堅實的基礎，為公司創造經濟效益和社會效益提供堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔責任；公司既然信任我，對我委以重任，這說明我在工作能力等諸多方面就要比一般同事要強一些。在公司分配任務時，在一般同事完成起來比較困難的任務時，自己要主動踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風范，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。

3．加強技術學習，提高專業水平

活到老，學到老。科學技術不斷發展的今天，哪怕有一天偷懶不去學習新的知識，你就OUT了。特別是電氣自動化（弱電方面）這一塊，沒有誰能百分百的什么都搞懂什么都精通，它總是不斷地在開發在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發展。說不定你昨天還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來，我搜集了大量的弱電方面的專業書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知識。例如《建筑工程CAD》、《圖書建筑智能化系統》、《智能建筑弱電工程設計與安裝》等等，在學習這些知識的過程中，我學到了很多新的知識，掌握了很多工作技能，如：CAD工程制圖軟件是操作使用，建筑智能化系統設計知識、弱電系統設計思路方法等等，使我受益匪淺！不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術水平，也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。

有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名剛剛步入社會工作的新人，我在工作中無意中會考慮不周，顯得毛毛糙糙，不甚妥當，有些工作做得不夠完善。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更嚴格的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做得更好一些。

4．發揚團隊精神，共創巨大效益

俗話說得好，三個臭皮匠賽過諸葛亮。公司雖小，人員雖少，但是可別忘了我們是一個團隊。團結起來就能干出一番大事業！在工作中，我很是注重團結，不僅自己勤于思考，善于求助其他同事，同時也是一個熱心腸，同事遇到不會的問題，自己也都積極伸出援助之手，幫助他人把事情做好。在技術部，我們一起詢產品、一起討論方案、一起制定標書、一起努力投標、一起完成工程任務；在公司，行政部、商務部、技術部又牢牢結合，互幫互助。團結起來爭取為公司帶來更大的經濟效益，公司發展壯大了，我們也就增收了。

綜上所述，我感覺自己無愧于弱電集成工程師這個光榮稱號！但是我身為技術人員，不能現在就自我陶醉，而是仍然還要不斷地加強自身學習，不斷地取長補短，也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進，也才能夠更好地服務于公司、服務于社會。

三、20xx年個人工作計劃

新的一年新的開始，對于我來說，20xx年既是新的動力，又是新的壓力。從畢業到參加工作，我已經有了2年多的工作經歷，職業生涯的第三年能否有更大的突破，自我工作經濟效益又將會提高多少？自我的綜合能力又將會提高多少？自我生活質量又將會提高多少？這一連串的問題讓我對即將到來的20xx年充滿期待。

通過總結20xx年的工作，也找出自己在工作中的不足，首先自己的專業知識還是比較欠缺，其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經驗。所以在以后的工作當中還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，更多的實踐總結經驗教訓，掌握好專業知識，武裝自己，提高自己的工作能力，加強工作責任感，多與他人進行溝通交流，及時做好個人的各項工作。 一年之計在于春，一個長遠的奮斗目標，良好的時間計劃安排，對于成功，你已經邁開了一大步。下面就來談談我的20xx年個人工作計劃。

1．沉著冷靜，認真負責，提高自我工作責任心

這一年的工作暴露了不少自身問題，從最初的生活同工作分不開，不是生活上的不愉快影響工作情緒，就是工作上的任務繁重，影響生活氛圍。直接突出表現的就是自己做事

系統運維工作總結7

時間一晃而過，彈指之間，20xx年悄然而至，自從20xx年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業、接觸公司網絡管理及維護。雖然跟我的專業和技能都一致，以下就是運維工程師年終總結。

但所有的實際經驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環境的磨合，專心鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。

公司電腦日常維護工作

剛一開始接手工作的時候，發現公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網內病毒隱患嚴重、工作不穩定和系統崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊qq、玩農場、看娛樂網站等;為此公司和個人工作經常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：

1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的.正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。

3、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份，便于事后的還原。

系統運維工作總結8

轉眼間我司運維XXXX市平安城市項目又安全并保質保量的完成了一年，在這一年的時間里，雖然也遇到了一些問題和困難但是在大家積極努力的配合下都成功的解決了。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高大家的業務和技能，現對過去的一年和未來的運維做個匯報總結和以后的規劃！

一、工作匯報

（1）重點完成工作事項

在20xx年運維工作以來，我XXXX運維項目出色的完成了業主交辦的各項任務，做到了發現問題及時溝通協調，努力虛心學習，快捷高速保質保量的處理各項工作，也得到了業主方面對我運維部門工作的肯定。

20xx年1月份甲方提出我局的兩套電子警察要與交警隊的XX卡口平臺對接，我部門接到需求通知就向XX上級有關部門反映此問題，但是由于設備不兼容等問題造成電子警察無法與XX平臺對接，我部門也在第一時間向甲方說明告知了無法接入的詳細問題報告，并得到了甲方的原諒。3月份甲方提出要把接在XX卡口平臺上的設備全部轉接到互信卡口平臺上，我部門和XX相關部門和技術人員交流后用時三天就把設備接好了，并調試成功正常使用。5月份機房空調出現回路二低壓報警，及時向XX領導和甲方反映了此問題并咨詢了空調廠家技術人員，由于廠家保修費用較高且路程遙遠，空調設備是保證機房環境和相關核心設備正常運轉的重要設備維修時間耽擱不得，于是就在本市區內找了家具有相關空調維修資質的單位來承擔本次維修任務，維修用時2天就修復了，原因是有地方漏氟導致空調回路二無壓力無法制冷，修好后維修公司并承諾對同一點相同故障提供三個月的維修保障服務。6月份甲方提出要對我局建設的所有卡口設備進行雷達測速校準工作，此問題上報給XX相關部門后XX領導也及時跟進并安排了相關技術人員協助我部門并成功的完成了雷達測速的校驗工作并通過驗收。11—12月份重點完成了，對機房設備若干次故障的排查和處理工作，主要是11。62。4。1陣列硬盤壞了一塊，和廠家溝通后更換了一塊就解決了，11。62。3。8/ 11。62。3。16/11。62。3。24儲存有些硬盤無法正常讀寫，在和廠家售后溝通和XX技術溝通后就順利的把問題解決了，并最大限度的保存了存儲數據的完整性

（二）工作重難點問題

在20xx年中我部門出色的完成了業主方交辦的各項任務，但在實際工作中還存在不少問題。比如5月份維修空調事件，回路二低壓報警，聯系空調廠家協調維修但是廠家說過保了需有償維修再就是路途遙遠維修價格也會很高，廠家建議我以找當地部門維修空調的處理維修會要便宜些，向XX領導匯報征得XX領導同意在當地找個空調維修商處理，已節省成本開支。但在今年年底前幾天又出現了空調回路一低壓報警和加濕器缺水報警等故障，由于此次問題嚴重經過多方聯系協調由廠家派技術人員上門來負責維修。這期間為了聯系維修空調，在費用申請審批流程上耽擱了不少時間，流程復雜且緩慢，給運維工作造成了一定的影響。今后希望大家在工作協調方面要再接再厲，大家相互配合，對于處理不了的問題及時上報，做到早發現早匯報早處理！

二、思想指導

對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，通常要從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的'所愛盡自己最大的努力。工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信大家會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

三、工作目標

在今后的工作中，請大家加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

第三篇：系統運維工程師

系統運維工程師

系統運維工程師年終個人工作總結及下年工作計劃

時間一晃而過，彈指之間，2010年悄然而至，自從2010年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業、接觸公司網絡管理及維護。雖然跟我的專業和技能都一致，但所有的實際經驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環境的磨合，專心鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的大半年里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:

一、公司電腦日常維護工作

剛一開始接手工作的時候，發現公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁；員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網內病毒隱患嚴重、工作不穩定和系統崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊QQ、玩農場、看娛樂網站等；為此公司和個人工作經常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：

1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。

3、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

4、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份，便于事后的還

原。

5、對于網絡管理進行了監管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進，從而凈化了公司網絡辦公環境。

經過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的十余臺電腦，工作狀態穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

二、網絡的日常維護

路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，員工正常利用網絡資源。加強路由器的規則設置，優化外網接口，內部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網絡能穩定有效地工作。

三、公司網絡制度管理和完善

公司經過一段時間的運轉，各個部門的規章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。同時公司的資產管理及日常的文書表格非常混亂和環節上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統計表。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。

四、公司服務器平臺管理與維護工作

公司發展逐步擴大，對于公司所有的業務支撐平臺-服務器，為重中之重；本我司服務器相應出現幾次重大故障，分別如下：

1、網絡故障七次，重大一次，因服務器遭DDOS攻擊，導致我司服務器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網絡升級、電信與聯通DNS解析故障影響到我司服務器平臺網絡連接不正常。

2、系統故障三次，其中一次為短信平臺服務器系統文件損壞，導致系統崩潰。經過技術部采用緊急預案措施在兩小時內得以恢復系統。

3、其它故障共計5次，因聯通網關溢出，無法與我司IVR服務器數據庫網關同步，導致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業務。

經過出現幾次重大故障后，技術部多次研究與討論，制定出一套完善的應急措施與日常維護計劃。盡量歸避風險及減少事故發生，同時確保做到問題提前預防、及時發現、迅速解決并恢復正常運營。

4、針對服務器出現在問題所在，在技術部其它同事的配合下完成服務器的重新部署，訪問權限及安全性的提高，數據庫優化等相關措失后，目前服務器已運行正常。

5、公司針對員工的工作崗位與職位重新部署了FTP服務器的訪問權限與互聯網訪問，使每個員工都能把重要的文件放到服務器上相關部門的文件夾里作備份，且通過內外網均可實現訪問FTP服務器，大大方便了員工在外出差或在家里隨時提取相關資料，且員工的訪問權限不一樣，故某些與自己無關或公司重要資料進行了保密設置，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。總結本的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：工作經驗不足，對公司的網絡與辦公環境未得到很大的改善；遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步，2011年的大致工作計劃為：

1、在公司內部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺，使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發布公共信息等（如OA軟件）。

2、利用投影儀設備資源制作會議幻燈片為員工培訓計算機操作及工作常用軟件知識的小竅門，爭取進一步提高全公司工作人員的專業化及工作效率。

3、解決企業網站制作等專業性知識問題，業余時間強化學習并能勝任網站管理工作。

4、進一步增強IT系統和網絡系統的穩定性和管理，使用更為高效的域控制系統來代替目前的工作組局域網，使內、外網連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務器資源。

5、重新改建機房機柜網絡布線，使機柜走線更加美觀，同時方便以后維護時線路排除更加明了，直觀。

6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網絡、會議系統布署方案升級優化，進一步提高員工工作效率，為公司節約成本開支。

7、學習更多的網絡知識，充分的將一些新的技術應用到公司當中來。為公司提供更優質、更便捷、更效率、更節能的辦公方式。

2011年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力！

擴展閱讀：如何 成為系統運維工程師 要成為系統運維工程師，需要學習那些課程？Windows、Linux、網絡和Oracle哪些知識點需要學習，武漢怎么參加培訓？

[標簽：工程師,linux,oracle] 聽前輩說軟件開發工程師，以及系統運維工程師，在考慮選擇。大家幫忙說一下我該選什么？學習哪些內容？才畢業沒什么工作經驗，該如何準備？

系統運維要求什么都懂一點，主要是基于Linux、UNIX有前途，shell網絡數據庫都需要懂一些。越老越吃香知識不需要太多創造性的東西了解基本規律然后去部署排錯以后轉管理。

我們來看看系統運維都有一些什么要求深入了解Linux/Unix操作系統 深入了解分布式系統、計算機網絡、硬件體系結構

精通Linux/Unix環境下腳本語言（Shell、Perl、PHP、JSP、Python）的編程熟練使用grep、awk、sed、vi等系統工具

可以學RHCE+CCNP+OCP RHCE是紅帽Linux認證目前最普及的企業版LINUX發行版的認證學了通吃LINUX再學一下AIX就UNIX搞定；可以朝RHCA發展

CCNP基本是思科網絡工程師比較成熟基礎的技能培訓認證，將來有錢了可以朝CCIE發展

OCPOracle數據庫DBA認證專家也是成熟的基礎認證，可以發展為OCM 這個課程可塑性很強延展性出去能滿足絕大多數的工作需求至于日常的局域網維護硬件什么的就不說了

你是武漢的話你可以找授權培訓官網都可以查 武漢譽天RHCE+CCNP+OCP 系統運維做的很多啊網絡操作系統數據庫網站運維《互聯網運營智慧--高可用可擴展網站技術實戰》本書深入淺出地介紹運維架構中的各個節點，從網絡規劃到服務器安裝到負載均衡、分布式文件系統等架構規劃，無一不囊括，包括：從簡要說明選擇開源技術作為運營環境開篇，到選定平臺及工具的部署實施，以實例展示如何使用開源工具，來實現用戶訪問量在1000萬這樣的一個級別的站點功能。

運維工程師熟悉tcpip系列協議，熟練配置思科和華為網絡能參考手冊配置其他廠商設備包括安全設備

熟悉服務器硬件系統配置操作系統unixlinuxwindows等安裝配置檢測其運行等 熟悉常見的應用如webftp郵件等服務搭建及排查熟悉常見的系統安全設置，以及整個安全體系架構

會安裝及配置維護常見數據庫oraclemysqlsql-server等有一定的存儲方面的知識。。。。

要熟悉你服務器的環境相關的東西特別是網絡相關

熟悉服務器的硬件配置熟悉服務器上的操作系統及各種常見的應用系統熟悉發生故障的時候處理流程等

不強求你精通內核調優等但是你知識要全面而且有一兩手是拿手的 主要想當linux運維，服務器管理方面 最佳答案

操作：下個虛擬機，裝CentOS。

教材：《鳥哥的Linux私房菜基礎學習篇》、《鳥哥的Linux私房菜服務器架設篇》第三版。這兩本書深入淺出，原理講得很透徹而易懂，不像很多書只講皮毛或很枯燥。第三版是以CentOS為例的。

RedHat官方也有教材，但是一來你沒有配套的系統練，二來它的原理方面不如上書講得深。

CentOS和RedHatEnterprise的源代碼是一樣的，很多都兼容。學好CentOS再遷移到RHEL很容易。如果是小型企業，用CentOS就可以了。大型企業才有必要購買RHEL。

軟硬并施!軟件:主要是服務器操作系統和數據庫系統

硬件:服務器硬件,數據存儲硬件(如EMC、IBMSAS磁盤陣列,存儲服務器)網絡：Cisco網絡設備，局域網，接入網，光纖通道存儲網國家電網的工程師，責任重于泰山！

linux運維工程師主要干些什么？有什么要求？我們知道多少？對于linux你了解多少呢？linux運維工程師職責linux運維工程師招聘linux服務器

工作職責：

1、負責Linux操作系統的安裝、配置，系統監控和維護，問題處理，軟件升級。

2、負責Linux系統下的常用軟件（如FTPServer、Apache、NginX、MySQL、ORACLE等）安裝及日常維護。

3、負責Linux的系統維護、優化。

4、負責Linux系統的網絡安全及數據日常備份。

5、會編寫常用的SHELL腳本。

6、能獨立完成新軟件的安裝和配置及工作文檔

7、了解Web技術/Java語言開發，支持其他部門工作。

8、了解TCP/IP/UDP/DDNS協議，能在Linux配置包括網站服務器，以及DNS/DDNS，和DHCP服務器等。

職位要求：

1、具有2年以上Linux系統維護的經驗，熟悉Linux/Unix常用服務的安裝配置與使用

2、精通Linux系統原理，熟悉內核參數調諧，精通基于linux的常用服務配置，如mail/nginx/dns等，并能夠快速部署；深入掌握apache、tomcat及weblogic配置及調優

3、熟悉Linux系統架構，管理以及優化。

4、熟練掌握LINUX網絡安裝、配置、日常管理、安全、備份、恢復、故障處理、日志分析等技能。

5、熟悉虛擬機技術，熟悉虛擬化架構下的系統維護、分布式管理、容錯、備份等技術。

6、熟練掌握交換機，防火墻等常用網絡設備的配置，熟悉TCP/IP協議

7、熟練相關應用服務器如web、email、ftp、http等

linux運維工程師主要干些什么？有什么要求？我們知道多少？對于linux你了解多少呢？linux運維工程師職責linux運維工程師招聘linux服務器

工作職責：

1、負責Linux操作系統的安裝、配置，系統監控和維護，問題處理，軟件升級。

2、負責Linux系統下的常用軟件（如FTPServer、Apache、NginX、MySQL、ORACLE等）安裝及日常維護。

3、負責Linux的系統維護、優化。

4、負責Linux系統的網絡安全及數據日常備份。

5、會編寫常用的SHELL腳本。

6、能獨立完成新軟件的安裝和配置及工作文檔

7、了解Web技術/Java語言開發，支持其他部門工作。

8、了解TCP/IP/UDP/DDNS協議，能在Linux配置包括網站服務器，以及DNS/DDNS，和DHCP服務器等。職位要求：

1、具有2年以上Linux系統維護的經驗，熟悉Linux/Unix常用服務的安裝配置與使用

2、精通Linux系統原理，熟悉內核參數調諧，精通基于linux的常用服務配置，如mail/nginx/dns等，并能夠快速部署；深入掌握apache、tomcat及weblogic配置及調優

3、熟悉Linux系統架構，管理以及優化。

4、熟練掌握LINUX網絡安裝、配置、日常管理、安全、備份、恢復、故障處理、日志分析等技能。

5、熟悉虛擬機技術，熟悉虛擬化架構下的系統維護、分布式管理、容錯、備份等技術。

6、熟練掌握交換機，防火墻等常用網絡設備的配置，熟悉TCP/IP協議

7、熟練相關應用服務器如web、email、ftp、http等

第四篇：信安管理系統使用運維辦法

互聯網信息安全管理系統使用及運行維護

管理辦法（試行）

第一章 總 則

第一條

為規范互聯網信息安全管理系統使用及運行維護工作，保障系統安全可靠運行，有效發揮系統作用，根據《全國人民代表大會常務委員會關于加強網絡信息保護的決定》《中華人民共和國反恐怖主義法》《中華人民共和國國家安全法》《中華人民共和國電信條例》《互聯網信息服務管理辦法》等法律法規，制定本辦法。

第二條

本辦法適用于互聯網信息安全管理系統的使用及運行維護。

本辦法所稱互聯網信息安全管理系統，包括全國互聯網信息安全綜合管理系統（以下簡稱部級系統），各省、自治區、直轄市通信管理局互聯網信息安全管理系統（以下簡稱省級系統）及從事互聯網數據中心（含互聯網資源協作服務）、互聯網接入服務、內容分發網絡服務等電信業務經營者（以下簡稱企業）按照有關管理規定和通信行業標準，建設或租用的互聯網信息安全管理系統（以下簡稱企業系統）。

第三條

工業和信息化部負責對互聯網信息安全管理系統的使用及運行維護，以及系統的對接聯動工作進行指導、監督和協調，負責部級系統的使用及運行維護。各省、自治區、直轄市通信管理局（以下統稱通信管理局）負責對本轄區內企業系統的使用和運行維護工作進行指導、監督和協調，負責本省（區、市）省級系統的使用及運行維護，以及本省（區、市）省級系統與部級系統的對接聯動。

工業和信息化部和通信管理局統稱電信管理機構。第四條

企業負責本企業系統的使用及運行維護，以及本企業系統與部級系統或省級系統的對接聯動。

第二章 使用要求

第五條

企業應按照有關管理規定和通信行業標準，進行企業系統基礎數據和活躍資源數據的管理、核驗和上報，確保數據完整、準確。企業應按照電信管理機構的要求，改正未上報、上報錯誤或上報不一致的異常數據，并于5個工作日內重新上報。

電信管理機構應進行系統數據審核。工業和信息化部發現全國省級系統和企業系統上報異常數據的，應要求相應系統及時改正和重新上報。通信管理局發現本轄區內企業系統上報異常數據的，應要求相應系統及時改正和重新上報。

第六條

工業和信息化部利用部級系統向省級系統或企業系統下達違法信息監測與處置要求。緊急情況下，工業和信息化部可直接通過部級系統采取違法信息處置措施。通信管理局利用省級系統向本轄區內企業系統下達違法信息監測與處置要求。需要向本轄區外企業系統下達處置要求的，通信管理局應向相關省（區、市）省級系統發送違法信息處置跨省協辦要求，由相關省（區、市）通信管理局執行。

企業應利用企業系統對所傳輸的信息進行監測，發現法律、法規禁止發布或者傳輸的信息應及時處置。企業收到部級系統或省級系統下達的違法信息監測與處置要求，應按要求執行。

第七條

電信管理機構按照以下規定處置違法網站：

（一）對于已列入黑名單管理的違法網站，電信管理機構依據《關于建立境內違法互聯網站黑名單管理制度的通知》（工信部聯電管〔2009〕371號）等規定，對其進行監測與處置。

（二）對于尚未納入黑名單管理的違法網站，電信管理機構在收到互聯網相關管理部門對其進行緊急處置的函請后，可利用部級系統或省級系統向企業系統下達違法網站處置要求，并依法進行處罰。

企業收到部級系統或省級系統下達的違法網站處置要求，應按要求執行。

第八條

通信管理局應在收到部級系統或他省省級系統下達的一般要求后1個工作日內，或收到緊急要求后2個小 時內進行確認，有異議的可退回，并注明原因，無異議的應立即轉發本轄區內企業系統執行。

第九條

企業應按照有關法律法規、管理規定和通信行業標準要求利用本企業系統留存訪問日志，并在國家有關機關依法查詢時，予以提供。

電信管理機構向企業系統下達訪問日志查詢要求的，企業應在收到要求后2個小時內報告查詢結果。

第三章

運行維護要求

第十條

電信管理機構和企業應建立互聯網信息安全管理系統運行維護管理和故障處理機制，對本系統的運行和對接情況進行7*24小時實時監測，發現系統故障及時修復。

如系統故障無法及時修復，造成或可能造成嚴重后果的，通信管理局應當及時報告工業和信息化部，企業應及時報告對接系統所屬電信管理機構。

第十一條

電信管理機構應根據本互聯網信息安全管理系統運行實際情況，進行系統擴容、升級或改造。

企業應做到本互聯網信息安全管理系統與其網絡和業務發展同步擴容、升級或改造，確保系統對其網絡和業務的全面覆蓋。有關管理規定及通信行業標準變更時，企業應按要求完成企業系統擴容、升級或改造。企業應在系統擴容、升級或改造前5個工作日向對接系統所屬電信管理機構報 告。

電信管理機構和企業應確保系統的擴容、升級或改造不得妨礙其正常使用。

第十二條

電信管理機構和企業應按照有關管理規定和通信行業標準對本互聯網信息安全管理系統開展網絡安全防護工作。

第十三條

電信管理機構和企業應對本互聯網信息安全管理系統工作人員依法依規實施權限管理，進行系統操作日志記錄與定期審計，并保留至少6個月的操作日志與審計記錄。

第十四條

電信管理機構和企業應采取數據安全保護措施，防止用戶數據、日志信息和任務信息等數據發生泄漏、毀損或者丟失。

發生或可能發生數據泄漏、毀損或者丟失的，電信管理機構或企業應及時采取補救措施。造成或可能造成嚴重后果的，通信管理局應當及時向工業和信息化部報告，企業應當及時向對接系統所屬電信管理機構報告。

第四章

配套要求

第十五條

電信管理機構和企業應確立本互聯網信息安全管理系統的使用與運行維護責任部門和責任人。

通信管理局和企業應設立系統工作聯系人，并分別向工 業和信息化部和對接系統所屬電信管理機構報告，工作聯系人信息發生變化的，通信管理機構或企業應在5個工作日內重新報告。

第十六條

電信管理機構和企業應對本互聯網信息安全管理系統相關工作人員進行系統使用、運行維護、安全管理的培訓。

第十七條

通信管理局利用本省（區、市）省級系統對外提供協助服務的，應符合以下要求：

（一）不得超出法律法規、管理規定賦予的職責范圍；

（二）與服務對象書面確定雙方權利義務和安全責任；

（三）每年將對外服務情況（服務對象、方式、內容、時間等）報工業和信息化部備案；

（四）工業和信息化部要求的其他條件。

未經電信管理機構允許，企業不得利用本企業系統對外提供服務。

第五章 附則

第十八條

通信管理局和企業應根據本辦法制定省級系統和企業系統的使用及運行維護管理實施細則。

第十九條

本辦法所稱有關管理規定和通信行業標準見附件。

第二十條

本辦法自發布之日起施行。

附件：1.《通信網絡安全防護管理辦法》（工業和信息

化部令第11號）

2.YDT 2248-2015《互聯網數據中心和互聯網接

入服務信息安全管理系統技術要求》 3.YDT 2405-2015《互聯網數據中心和互聯網接 入服務信息安全管理系統接口規范》 4.YDT 1729-2008《電信網和互聯網安全等級保

護實施指南》

5.YDT 1730-2008《電信網和互聯網安全等級保

護實施指南》

6.其他相關管理規定和通信行業標準

第五篇：某公司系統運維管理制度

某公司系統運維管理制度

第一章 總則

第一條 本制度的制定，為保證系統安全穩定運行，明確崗位責任，規范系統操作，提高系統可靠性和維護管理水平。

第二條 本制度針對本公司系統運維人員設立、設備資源、系統用戶、第二章 第三條

第三章 第四條 第五條 第六條 運行操作和系統日常維護的管理。

運維管理范圍

系統運維的主要范圍包括機房環境、設備資源、系統用戶、運行操作和系統日常維護等的管理。

運維管理職能

系統運維人員具體承擔“XX信息系統”的維護和管理工作。系統管理員負責系統服務器等硬件設備的巡檢和維護，負責操作系統的巡查和維護，負責系統硬件和系統故障的及時處理，負責系統級配置用戶和密碼的管理，負責系統配置的優化，為系統的正常運行提供可靠的平臺。

系統應用管理員負責系統數據庫和應用的維護工作，主要包括：數據庫中用戶及其權限的管理、數據備份和恢復的巡查工作、應用層軟件的維護和管理、系統運行狀態的分析、應用層系統問題的應急響應。第四章 密碼管理

第七條 認真執行密碼管理制度，強制保障密碼強度，并定期更換。第八條 密碼設置規則：密碼位數不少于8位，密碼結構由字母、數字混用組成。

第九條 服務器系統密碼由系統管理員管理、應用系統和數據庫密碼由應用管理員負責。

第十條 所有密碼需要在資料管理員處備份，并保障三個月更換一次。第十一條

負責密碼 管理的人員因故外出時，密碼交由領導或由領導委任相關人員進行管理，密碼管理回崗時應及時將密碼收回，并進行更換。

第五章 系統定期巡檢

第十二條

系統管理人員負責相關設備的定期巡檢工作，內容包括：操作系統和防病毒軟件的升級，開放端口的控制，防病毒軟件的記錄、系統日志、操作記錄等相關文檔的審查。

第十三條

應用系統管理人員負責應用系統和數據庫的定期巡檢工作，內容包括：每日檢查數據庫及其應用的可用性；每日檢查自動備份是否成功及備份日志，發現問題及時手動備份；每周檢查日志文件中最近時期的警告日志，發現問題及時解決；每周檢查數據庫表的剩余空間，及時增加或擴展數據文件。

第六章 數據備份

第十四條 應用管理員負責數據庫的備份工作。

第十五條 數據備份規劃：系統每日自動備份數據，同時將備份數據發至異地服務器進行異地存儲，備份數據保留七天。

第七章 外來維護人員要求

第十六條 禁止非系統管理人員直接對服務器設備進行操作，如遇到特殊情況（如服務器修改或升級等）需要外部人員進行操作時，必須由系統管理主管進行登錄，并對操作過程進行監督和記錄備案。禁止將系統賬號直接交給外部人員，在緊急情況下，需要給外部人員開啟臨時賬戶時，必須獲取相關主管領導的授權。

第八章 系統維護商技術支持

第十七條 因工作需要，系統維護商對本系統的技術支持工作，應遵照以下程序：應用系統管理員應有詳細的技術服務問題等級表，對技術服務問題進行嚴格的登記，包括問題來源、問題描述、提出時間、當前狀態、服務時間、解決問題人員、完成時間、采取措施、解決問題的方法和說明。