第一篇：技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
一、在維修廠廠長(zhǎng)和主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本廠的全面技術(shù)管理工作。
二、客戶到達(dá)后，在前臺(tái)業(yè)務(wù)人員的陪同下，共同對(duì)送修車輛進(jìn)行初步檢查和故障判斷，解答客戶提出的各項(xiàng)疑難技術(shù)問(wèn)題（個(gè)別案例時(shí)參與）。
三、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計(jì)劃（疑難問(wèn)題時(shí)）。
四、在車輛維修過(guò)程中檢查、監(jiān)督車輛修復(fù)情況，并提供必要的技術(shù)支持，同時(shí)其他部門(mén)如：前臺(tái)、銷售、保險(xiǎn)等遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)應(yīng)該提供技術(shù)幫助。
五、做好汽車專業(yè)技術(shù)資料的申購(gòu)、查閱、保管歸檔工作。
六、車輛修復(fù)后，負(fù)責(zé)組織人員對(duì)車輛進(jìn)行詳細(xì)的檢查、鑒定試車，每天對(duì)其他質(zhì)檢人員試車檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析匯總，檢查維修項(xiàng)目完成情況，車輛技術(shù)故障是否處理，并在檢驗(yàn)單上簽字驗(yàn)收。
七、根據(jù)要求對(duì)廠內(nèi)技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核，并做好培訓(xùn)記錄檔案。
八、進(jìn)行故障案例整理，并整理出典型故障案例來(lái)補(bǔ)充廠內(nèi)《典型故障案例集》，將作為員工維修故障經(jīng)驗(yàn)積累參考錄。
九、和維修車間主任一起，共同組織人員進(jìn)行外出施救、搶修工作。
十、解決用戶投訴，當(dāng)用戶提出關(guān)于車輛日常使用、維護(hù)保養(yǎng)、車輛維修技術(shù)問(wèn)題或投訴時(shí)，能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。
十一、制定車輛維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)等，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
十二、根據(jù)季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化，和汽車生產(chǎn)廠家的要求、行業(yè)管理規(guī)定等，提出車間車輛維修重點(diǎn)，以便適時(shí)修正維修車間的工作重心。
十三、協(xié)同車間主任共同調(diào)整車間的工作量及測(cè)算車間的工作效率，制定生產(chǎn)定額、標(biāo)準(zhǔn)維修工時(shí)定額等。
十五、負(fù)責(zé)檢查督促維修廠內(nèi)所有維修設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行情況，并向公司主管廠長(zhǎng)提出考核或獎(jiǎng)勵(lì)方案。
十六、根據(jù)生產(chǎn)情況，向配件部提出定購(gòu)配件的計(jì)劃和清單建議。
十七、技術(shù)總監(jiān)應(yīng)協(xié)助車間主任加強(qiáng)車間管理工作，若車間主任不在時(shí)，技術(shù)總監(jiān)可以行使車間主任的職責(zé)代替管理車間，如：派工、轉(zhuǎn)工、協(xié)調(diào)班組工時(shí)、檢查車間6S（整理.整頓.清掃.清潔.修養(yǎng).安全）管理等。
十七、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)任務(wù)和緊急任務(wù)時(shí)，應(yīng)積極執(zhí)行！
第二篇：技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
第三篇：技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
一；負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部技術(shù)性崗位簡(jiǎn)直的建制和實(shí)施，保證技術(shù)人員合理在崗。
二；分管公司對(duì)外服務(wù)部、施工隊(duì)、項(xiàng)目部。
三；管理公司對(duì)外一切技術(shù)事務(wù)，管理項(xiàng)目進(jìn)展直至驗(yàn)收。在公司確定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。
四；負(fù)責(zé)對(duì)外服務(wù)人員任務(wù)執(zhí)行的跟蹤、落實(shí)、考核。
五；負(fù)責(zé)跟商財(cái)部銜接貨物的進(jìn)出，規(guī)格樣式等選型和最后落實(shí)。六；負(fù)責(zé)一切跟公司有關(guān)的對(duì)外技術(shù)咨詢、解答。七；保障公司對(duì)外形象，對(duì)外商業(yè)秘密的保密工作。
八；負(fù)責(zé)對(duì)分管部門(mén)員工的培訓(xùn)、技術(shù)更新。及相關(guān)法律法規(guī)的普及。九；管理公司分配的固定資產(chǎn)，每年一次盤(pán)點(diǎn)，缺失將落實(shí)對(duì)公司賠償。
十；對(duì)口接待上流渠道技術(shù)交流，產(chǎn)品培訓(xùn)，問(wèn)題落實(shí)。十一；對(duì)公司大客戶直接負(fù)責(zé)。十二；完成公司分配的其他任務(wù)。
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第四篇：技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
(一)定期收集技術(shù)疑難問(wèn)題及批量的質(zhì)量信息并反饋。
(二)參加外部技術(shù)培訓(xùn)并開(kāi)展內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)。
(三)負(fù)責(zé)人員認(rèn)證及技術(shù)方面的培訓(xùn)及提升。
(四)消化和吸收新信息、新技術(shù)、新工藝、新資料并指導(dǎo)維修技師。
(五)組織人員對(duì)疑難雜癥進(jìn)行處理及新工藝、新技術(shù)的研究。
(六)指導(dǎo)維修技師診斷和排除疑難故障。
(七)指導(dǎo)監(jiān)督維修技師正確使用維修工具、維修工藝和監(jiān)測(cè)方法。
(八)對(duì)維修技師的維修及保養(yǎng)操作進(jìn)行巡視檢查。
第五篇：技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
職位描述：
? 在服務(wù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的維修業(yè)務(wù)；
? 維修業(yè)務(wù)運(yùn)作并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；
? 負(fù)責(zé)管理的范圍如下：
? 機(jī)電車間主管
? 鈑噴車間主管
? 技術(shù)主管
? 機(jī)電車間
? 鈑噴車間
? 鈑噴快修
? 客戶處理
? 工具/設(shè)備
工作職責(zé)：
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? 確保有好的服務(wù)車間業(yè)績(jī)（資源的利用，生產(chǎn)率，效率，服務(wù)維修的質(zhì)量）。維修技師的技能培訓(xùn)及管理； 車間人員的工作評(píng)估和績(jī)效管理； 配合服務(wù)經(jīng)理，對(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)計(jì)劃的制定和開(kāi)展；嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)流程（如
工藝/維修流程/質(zhì)檢流程等）；
? 負(fù)責(zé)維修技師的內(nèi)部技術(shù)評(píng)定、評(píng)級(jí)工作；
? 制定車間有競(jìng)爭(zhēng)力的，以效率為導(dǎo)向的薪酬機(jī)制；
? 良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)；
資質(zhì)條件：
? 較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和人際交往能力；
? 熟練使用常用的辦公軟件，具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力； ? 了解車輛服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；
? 了解車輛工作的基本原理，具備基本的車輛維修和診斷的專業(yè)能力； ? 具備服務(wù)車間的運(yùn)營(yíng)和索賠的管理等方面的經(jīng)驗(yàn)；
? 具備基本的財(cái)務(wù)知識(shí)；
? 優(yōu)秀的溝通和領(lǐng)導(dǎo)技巧；
? 自我激勵(lì)和管理能力；
? 誠(chéng)信可靠的人格；
? 自信，積極，影響激勵(lì)別人；
? 三年以上的實(shí)際駕齡。
主要權(quán)限及日常工作內(nèi)容：
? 服務(wù)車間（機(jī)電/鈑噴車間）的日常管理（資源的利用，生產(chǎn)率和效率等指
標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)成本的管控，維修質(zhì)量的監(jiān)控流程等；
? 負(fù)責(zé)服務(wù)車間的5S、安全、環(huán)保、和相關(guān)法律法規(guī)的要求；
? 監(jiān)控車間廢棄物的處理；
? 定期檢查和控制車間安全防護(hù)物品、耗材、勞保用品的狀態(tài)并在必要時(shí)添置； ? 根據(jù)維修技師的培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織技師參加CFMA規(guī)定的培訓(xùn)； ? 優(yōu)化車間的維修工藝和流程，不斷提高維修質(zhì)量和維修效率；
? 負(fù)責(zé)維修技師的內(nèi)部技術(shù)評(píng)定和國(guó)家認(rèn)證評(píng)級(jí)的工作；
負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)維修質(zhì)量和索賠投訴的處理。
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