第一篇:東莞文博辦公設備 中小型企業電腦維護方案
中小型企業電腦維護方案
東莞文博辦公設備針對辦公室電腦及網絡出現的難題多,問題難度小,急需進行及時解決的特點,我們專門為中小企業,政府機構用戶提供專業,實惠的電腦,網絡及外圍辦公設備維護解決方案,以解決中小企業招聘合適的專業電腦維護人員難及成本高的問題。
服務內容及服務價格:
A。辦公室電腦維護
方案一:包年制 花最少的錢得到最好的服務!
收費標準:
1。電腦與打印機總臺數在 1~15臺,包年維護,月維護費只需300元
2。電腦與打印機總臺數在16~25臺,包年維護,月維護費只需580元
3。電腦與打印機總臺數在26~35臺,包年維護,月維護費只需780元
4。電腦與打印機總臺數在36~50臺,包年維護,月維護費只需980元
服務內容:
1, 及時上門維修,保證貴公司的電腦等設備隨時運行于正常狀態。
2,平時出現故障只需打個電話,我們將第一時間上門解決。
3, 維護主要內容包括:
(1)硬件損壞的檢測維修或更換。
(2)病毒防范和消除。
(3)硬盤垃圾清理。
(4)軟件故障排除和恢復。
(5)系統軟件,硬件升級。
(6)系統數據備份/恢復。
(7)電腦外設的安裝調試。
(8)系統安裝調試。
(9)局域網維護。
(10)公司上網解決方案。
4, 為貴公司在增加電腦等設備時提供意見,代為購買及安裝,不另收服務費,并保證所購買的設備獲得最佳性比。服務承諾:
1, 1小時報修響應速度,通常為即時響應。
2, 保守用戶商業機密。
方案二:臨時上門服務
1, 電腦60元/臺/次,服務器150元/臺/次,上門服務;
2, 先報價后服務;不解決問題不收錢。
B。電腦及相關設備代購
1。設備來源是正式廠家授權代理
2。價格將低于市場標準價格
3。將得到各廠家的正式售后服務
C。安裝辦公室局域網
1。施工布線
2。調試各工作站,服務器
東莞文博辦公設備
聯系人:劉 東維修熱線:***Tel/Fax:0769--82389659E-mail:www.tmdps.cn
地址:東莞長安明和電子廣場
第二篇:東莞文博辦公設備公司簡介
東莞文博辦公設備簡介
東莞文博辦公設備是集辦公設備、耗材、配件、維修服務、技術咨詢為一體的現代化辦公設備公司。主要經營:電腦耗材 辦公設備 安防監控 網絡工程 人事考勤 集團電話等。
公司致力于提供企業IT服務、信息化咨詢、智能系統集成、信息系統的服務外包、IT服務外包,同時也提供定制IT服務項目和個性化的IT服務產品。為保障IT系統集成設備產品和IT信息系統的高效穩定運行,提供高品質,高效率的專業技術服務。
始終追求卓越的服務品質,以保障客戶的信息系統高效穩定運行為已任,愿以我們豐富的管理經驗,標準化、信息化的管理系統,全面的服務網絡,高效的備件系統和強大的技術隊伍,為中國中小型企業在IT快速發展的道路上保駕護航。
自成立以來,一直以服務客戶為宗旨,以滿足客戶的需求為目標。不斷的更新產品,提高服務質量。
誠信為本、實力為先,我們一直追求能讓您滿意的產品品質和服務。我們相信有您的支持我們會做的更好。
經營范圍:
電腦組裝電腦耗材安防監控人事考勤集團電話網絡工程辦公設備及耗材打印機 傳真機 掃描儀 一體機
專業維修
電腦主板 顯卡 液晶顯示器 打印機 傳真機 掃描儀 一體機
本店長期承接IT外包業務,上門服務!加粉,更換硒鼓,墨盒,色帶。
電話: 0769-82389659 ***
聯系人:劉 東
傳真: 0769-82389659
QQ:279138324
E-mail:www.tmdps.cn
東莞長安明和電子廣場
第三篇:電腦及辦公設備維護協議書
電腦及辦公設備維護協議書
甲方(用戶單位):
電話:
乙方:分宜六六電腦科技
電話:5896602
地址:鈐陽西路建設銀行正對面
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下電腦及網絡維護合同:
第一條、合作內容
1、甲方將本單位的計算機交給乙方維護。
2、在合同期內,甲方如果新增設備,維護費用雙方參照本合同標準商定后形成附件。
3、乙方提供電話咨詢,遠程維護及上門服務。
第二條、合同期限
本合同期限為年,自年月日至年月日
第三條、付款方式及金額
1服務費用共計(人民幣)元整
2、付款方式甲方在2010年12月20號前要一次性付清乙方所有的費用。
第四條、在協議保修內乙方為甲方提供以下上門服務項目
1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統、運行速度減慢、運行不穩定)。
2、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:Modem、打印機、掃描儀)。
3、操作系統安裝、維護等。
4、各類硬件驅動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡、Modem)。
5、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測、網絡服務器維護(大規模的網絡變動,費用另計)。
6、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權,否則因耗材質量問題造成的設備故障,乙方不承擔任何責任。
第五條、服務響應時間及地點
甲方報修請預約時間。如電話解決不了的乙方承諾從報修時計8小時內安排工程師上門(具體時間由甲方和乙方預約時確定)。
本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字:乙方代表簽字:聯系 電 話:聯系 電 話:聯系 地 址:聯系 地 址:簽約 時 間:簽約 時 間:
第四篇:辦公設備(電腦 打印機)維護合同
辦公設備維護合同
甲方:(以下簡稱甲方)乙方:貴州全成科技發展有限公司(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經友好協商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設備的維護、維修服務達成如下協議:
一、甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備(電腦、打印機)提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。
二、甲乙雙方共同建立機器設備檔案,并由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、協議簽署后,乙方在短期內完成甲方辦公設備服務檔案的建立,提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障辦公設備軟硬件和附屬設備的正常運行。協議期間,甲方臨時遇到辦公設備故障時,乙方提供按雙方約定時間到達用戶現場,并及時解決問題。上門服務時間:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行協商)。
四、雙方的權利與義務
甲方:甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提
供服務,直到滿意為止。
乙方:乙方必須嚴格遵守服務規范,需要更換硬件時盡可能提供最經濟的解決辦法; 乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,并能對設備進行完全操作;乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,并及時與設備主管部門保持聯系; 乙方在維護過程中,必須對甲方辦公設備中的數據資料保密。若有泄漏,甲方有權追究乙方的責任。
五、服務價格: 電腦臺 單價元,打印機臺單價元,若辦公設備遇到需要更換配件時,由甲乙雙方根據具體情況商議。
六、合同期限、金額及支付方式: 此合同服務期限為壹年(年月日至年月日)合同金額:(大寫),協議簽訂后付款。
七、法律適用與爭議解決
本協議及本協議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協議引起的爭議,首先由雙方協商解決;協商無法解決的,雙方一致同意由本協議簽定的人民法院訴訟解決。
八、協議生效及解除
本協議一式兩份,甲乙雙方各執壹份,經雙方簽字蓋章后生效。在本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應順延。如果協議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
代表人(簽字):代表人(簽字):
聯系電話:
簽約日期:
年月年月聯系電話:簽約日期:日日
第五篇:電腦網絡及辦公設備外包維護合同
計算機、外設及網絡維護服務合同
合同編號:
甲方以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
本著雙方平等互利,共同發展的原則,經雙方友好協商,特簽定本合同。
一、協議維護設備
協議維護設備以乙方服務工程師和甲方項目負責人共同登記并簽字確認的清單為準。
該清單作為本合同的附件,對甲乙雙方具有約束力。
二、服務內容
1、臺式電腦、手提電腦及打印機等外設的維修與維護,包括: ①硬件的日常護理:對設備硬件進行專業的保養維護;
②硬件的檢測和診斷:對發生故障的設備進行檢測,診斷問題的所在;
③硬件的送修:故障設備若需要更換時,對于保內設備,聯系廠商進行更換;
④硬件代購:過保的設備,根據用戶需求推薦相關配件。客戶需要其他配件時也可由我司代為采購;
⑤硬件的升級安裝:如擴內存、擴硬盤、升級CPU、增加網卡、打印服務器、雙面打印單元、送紙器、郵箱等。(只收取配件費用)—1—
說明:硬件是指簽約的臺式機、筆記本電腦、服務器的主機、顯示器、鍵盤鼠標及外設(不包含復印機)。
2、網絡系統硬件(包括布線系統、提供網絡服務及管理功能的PC服務器、過維修期的網絡設備):
①確保網絡的主干傳輸及絕大部分用戶連接正常;
②對網絡設備的修復在盡可能短的時間內完成,盡快恢復網絡的傳輸;
③PC服務器要短時間內恢復其運行,長時間無法修復的提供備件整機;
④人員變動導致線路變更,綜合布線的調整在有計劃的安排下盡快完成。
3、軟件系統,主要指用戶端的操作系統及應用軟件的維護,包括: ①Win95/Win98/WinMe/Win2000/Winxp,故障解決、安裝及調試等; ②Microsoft Office 辦公軟件(包括Excel、Word、PowerPoint、Access、Outlook),防、殺病毒軟件(包括KV3000、瑞星殺毒、PC-cillin等);
③協助處理專業性較強的其它軟件。
4、出現大范圍內的設備故障或重要部門、核心設備故障時,快速提出解決方案,并做出人員調配和應急措施。
5、客戶代維設備的數量、設備型號、硬件配臵、軟件的使用情況、維修次數、維修故障原因等做出記錄、編檔,及時更新。
6、與客戶計算機專管部門、人員保持密切溝通,了解計算機使用人員的服務需求,傳遞新的信息,并能夠合理的組織、利用現有資源滿足服務需求。
三、雙方責任與義務
一)乙方的責任和義務
1、乙方應該按照第一條所規定的條款為甲方提供優質服務。
2、工作時間內,乙方在甲方提出正式服務請求的2小時 內到達甲方,并開始服務;在非工作時間內如發生嚴重故障(如服務器故障)導致網絡整體不能運營,乙方應于24 小時內到達甲方現場,其他小故障可待工作時間解決。
3、乙方負責提供計算機、外設及網絡故障診斷和排除的專用儀器和軟件,若確實需要更換網絡設備、組件和軟件,則網絡設備、組件及軟件的購買費用由甲方承擔。
4、對于甲方使用的專業性較強的軟件,乙方以協助的方式為甲方提供技術支持服務,但不承諾負有完全的責任。
5、對于甲方使用過程中或者設備本身問題(如老化、損壞等)造成的任何形式的數據丟失,乙方一概不負責任。本著用戶至上的原則,乙方同樣以協助的方式為甲方提供全方位技術支持恢復數據。
6、乙方在對甲方的電腦設備進行維修時,不能擅自將甲方的電腦設備連接到內部網以外的網絡。
7、乙方在維護過程中,對甲方重要數據資料有保密并不對外泄露的義務。
8、乙方在維護過程中,乙方可以詢問甲方用戶(維護現場的用戶)是否備份數據,或由甲方用戶提出是否備份數據,需要備份數據的乙方有義務指導甲方完成數據備份,必須讓甲方用戶進行簽字確認。
9、乙方在維護過程中,因乙方工程師操作失誤(設備本身問題除外)導致甲方硬件損壞或數據丟失,乙方應當支付挽回損失所發生的費用。
10、乙方在維護設備過程中,因多次維修影響工作甲方工作進展時,乙方需要提供有關設備備用。
二)甲方的責任和義務
1、非技術性的工作由甲方自行完成。
2、甲方應對乙方的工作提供支持,對乙方在維護過程中需要用到的隨機驅動程序應無償提供使用權。
3、甲方對其使用的所有軟件的版權負責。
4、甲方不得擅自刪除、修改系統文件,不得修改、刪除乙方的系統備份文件。
5、甲方有責任禁止工作人員在自己的計算機上瀏覽非文廣新局許可的網站、下載安裝危害計算機安全或者網絡安全的軟件。
6、甲方使用的消耗品應保證原裝正品,如發現偽品,(如:帶毒軟盤、假粉等)由甲方自行承擔造成的損失。
7、甲方使用耗材(打印紙、硒鼓/粉、燈絲/管、噴頭等)的所有費用不在合同范圍內。
8、甲方用戶提出服務請求時,必須配合乙方工程師進行處理,如果需要備份數據的,應配合并簽字確認其備份的數據內容。
四、酬金、結算方式及期限
根據每臺電腦每月30元的維護價格,本單位電腦計臺×30元×12個月= 8280元/年(大寫:叁仟玖佰陸拾元整)。
1、結算方式為:以合同有效期計算 每年一次。
2、本合同有效期限: 2010 年1月1日至2011年12月31日。
五、違約責任
在此合同有效期內,任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的 5% 作為違約金賠償給對方,甲方在規定日期沒有按時繳納服務費用的每天以拖欠費標準加收費用。但以下行為不視為違約行為:
1、在此合同有效期內甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結算應該付給乙方的相應費用。
2、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:
1)甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
2)甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
3)因不可抗力所造成的損壞。
3.由于無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為。
六、解決合同糾紛的方式:
執行本合同發生的爭議,由當事人雙方友好協商解決。協商不成,雙方同意由東莞市仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在本合同中約定仲裁機構,事后又沒有達成書面仲裁協議的,可向人民法院起訴)。
七、合同的修改和續約
本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。在此合同期滿后,如果雙方有意繼續合作的,需重新簽定合同。
本合同一式兩份,甲方一份,乙方一份,如有公證方,由乙方提供合同副本。
甲方乙方
單位名稱(章):單位名稱(章):
單位地址:單位地址:
委托代理人委托代理人
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