第一篇：企業電腦維護服務合同

xxxxxxxxxxxxx電子科技有限公司

電腦維護服務合同

客戶名：以下簡稱甲方

公司名：以下簡稱乙方

甲方委托乙方為下列電腦設備提供技術服務：

現有電腦共計：臺,生產管理系統一套.結款方式為 年結款 □

條款：

1。服務內容：

在合同期內，乙方負責甲方的機器維護工作,其維護內容如下：

? 電腦病毒檢查。

? 電腦維護時，均用可靠、實用的殺毒軟件對維護的微機的軟件進行徹底地查毒、殺毒；并將微機中病毒防火墻升級至較高版本。

? 網絡檢測。

? 網絡方面的維護包括清潔網絡連接器，加快網絡速度、網絡設備的清潔。

? 硬件檢測。

? 硬件的性能會在不斷的使用中逐漸下降，定期維護及檢測硬件的可用性、安全性會減少不少意想不到的麻煩。維護內容包括檢測：CPU溫度是否正常、驅動器的運轉是否正常、電源供電是否正常；顯示卡、機箱內溫度的維持。

? 軟件調試。

? 甲方電腦主機板BIOS的升級、電腦應用軟件版本升級、在甲方人員確認后，刪除電腦中無用的程序和文件。排除因文件設臵不當或硬件中斷沖突引起的故障

? 線路檢查。

? 檢查從微機到網線插座中線路的完整性、合理性。

? 設備清潔。

? 運用專用的清潔工具對電腦外觀和機箱內進行除塵清潔。

按合同規定每月為甲方提供上述維護服務，如甲方遇到有機器故障，乙方優先提供機器維修服務與配件（市區4小時內送達）。

2.服務期限：

自年月日至年月日。

3.服務費用：

全年年總服務費用為人民幣：元整（不包括配件及硬件維修費）。

4.付款方式：

1)。甲乙雙方在簽訂本合同時，按年 為結算單位于簽訂合同七天內支付。

2）。配件及硬件維修費的費用，甲方須于收到乙方收款憑證后七天內支付。

5.響應時間：

在正常工作時間內，乙方收到甲方通知后小時內安排技術員到場支援；乙方工作時間為工作日內AM9:30----PM6:00;上述響應時間在乙方正常營業時間內有效，若在國家法定公眾假期及乙方當天結束營業

前30分鐘內的工作時間無效。在上述非響應時間內甲方需要乙方支援的當時情況，由雙方協商解決。

6.服務條款：

1、在此合約下，乙方將免費提供確認所約定級別的維修服務，以保證產品正常工作，用于維修的備件為全新，更換下來的零件將歸還用戶，但用戶未經乙方允許下，重新使用被換下來的零件而引起的一切責任由用戶負責。乙方保證在提供硬件產品維修服務時，所更換的備件無原料與做工方面的問題，乙方在征詢甲方后，有權決定修復或更換被證實有問題的備件。

2、依據法律規定，本保證為全部的保證責任，除此以外，沒有其它任何書面或口頭的保證。乙方特別聲明就產品的可交易性及特殊專用性不做任何保證。即產品的價格因時間變動而變化，乙方不作價格的任何保證；乙方提供產品的功能及作用僅限于該產品包裝和說明書中闡述的部分，其它部分不予保證。

3、乙方產品在保修期內，且處于良好運轉狀況下，方可成為乙方服務的適用產品。若產品所有權轉移，產品所享受的服務仍然有效。若用戶將產品移動，將可能使產品所享受之服務的具體響應時間有所變動。乙方有權撤銷此服務合約或在合約中刪除此產品項，但須提前60天以書面的形式通知用戶，并將相應款項退還給用戶。

4.未經乙方同意，甲方擅自要求其它服務供貨商對協議范圍內設備提供類似服務，所造成事故乙方不予負責和維護。多次出現類似情況者，乙方有權解除本合同，并保留向甲方索取相應的賠償的權利。

5.對于本合同的軟件服務范圍，甲方只負責協助乙方進行軟件的安裝和調試工序，不含向乙方提供使用軟件和操作系統的義務。

6.在甲方操作系統的正常狀態下，乙方只在指定的定期維護時間里對甲方作出系統、軟件的變更和優化工序，其余時間不作另行安排上門服務；乙方跟據甲方計算機的性能所給予安裝適應的操作系統和軟件，若經乙方技術判斷甲方所要求安裝的軟件與其計算機不匹配，更甚會影響雙方工作效率的情況，乙方有權不給予甲方安裝。

7、賠償范圍：若乙方有任何違法亂紀及違反此服務條款的行為，乙方所應擔負的賠償責任為退回客戶購買服務所支付的當期款項。如因非乙方所能控制的因素造成乙方沒有履行或延遲履行服務項目所列的維修服務，乙方將不負賠償責任。乙方的維修服務如有問題并直接造成客戶受傷害或死亡，若當地有管轄權法院判定乙方應負賠償責任，乙方將承擔賠償責任。乙方于計算機維護過程中，因乙方原因，造成甲方計算機配件損壞的情況而造成甲方損失的，損失責任由乙方承擔，乙方直接賠償金額不超過本合同期內已收取的維護總費用。在合作期間，乙方應遵守職業道德，不向第三者透露一切與甲方相關的計算機信息，如因乙方未能遵守職業道德而向第三者透露與甲方相關的計算機信息從而造成甲方損失的，乙方須負擔相關損失。若情節嚴重，甲方不排除追究乙方刑事責任。除以上所述，乙方及其授權維修中心不論任何情況下皆不對任何其它直接、間接損失負賠償責任。

8、乙方不承擔由下列情況造成的損壞責任：

A）用戶自行安裝的非標配、或不是同策認定的設備、軟件，耗材及非標準的產品。乙方在提供本條款規定的服務時，用戶有責任移除這類非認定設備。如果因為非乙方認定的設備產品的存在，而增加乙方工程師修復此機器的難度，乙方公司將收取一定的費用作為補償。

B）產品使用環境不符合同策在操作手冊或其它隨機材料中所要求的規格。

C）超過乙方可控制范圍造成的損害，如火災、水災、地震、雷擊、電擊、監視器屏幕燒毀以及用戶搬運不當造成的損害等等。

D）超過乙方在操作手冊或其它隨機材料中所規定的最大使用限度。

E）非乙方授權的維修人員自行拆卸、修理。

F）因不良電源環境造成的損壞或異物進入設備內造成的損壞。

G）在客戶的環境下，產品不能正確地處理、提供或接收日期資料（例如代表年

月、日），或不能與在此協議下產品正確地交換日期數據。

9.合同終止方式：如需單方終止該合同，應在支付下半年的維護款項前15日提出書面通知。

10.違約責任：甲方不能按合同規定按期支付乙方維護服務費，乙方有權向甲方追究違約責任，并停止向甲

方提供維護服務，直至甲方繳清前欠維護費用后才繼續履行維護責任及工作；乙方不按合同規定向甲方提供維護服務，甲方有權向乙方提出終止維護合同，并追討已付的維護費用，若由于乙方過失導致甲方損失，甲方可按合同規定向乙方追究賠償。

11.其它：

1.本合同經雙方代表簽字，加蓋合同專用章后生效。

2.對本合同條款的任何變更、修改或增減，須經雙方協商同意后，雙方簽署書面文件，作為本合同的組成部分并具有同等效力。

3.本合同未盡事宜由雙方另行協商，如因執行本合同所發生的和本合同有關的一切爭議，雙方應友好協商解決。如經協商未達成一致，任何一方可向順德市人民法院提起訴訟。

4.本合同一式二份，雙方各執一份。

甲方蓋章：乙方蓋章：

甲方地址：乙方地址：

代表簽字：代表簽字：

甲方聯系人電話：乙方聯系人電話：

日期：年月日日期：年月日

第二篇：電腦及相關設備維護服務合同

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關系

甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

二、服務內容及收費標準

乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：

1．電腦內部清潔，除塵；

2．客戶需求軟件安裝升級；

3．安全查殺毒軟件安裝升級；

4．查殺毒及局域網暢通檢查。

乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

1．服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費；

2．服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；

3．服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；

4．接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

服務所需費用具體標準（元／月／辦公室）如下：單位：rmb人民幣

┌────────┬───────┬───────┬───────┐

│數量／區域報價　│　a區│b區│c區│

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三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為：

甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務；

四、服務標準

1．保證甲方電腦設備運行正常。

2．乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

3．乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

a．甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

b．甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

c．因不可抗力所造成的損壞。

五、收費及結算方式

1．維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2．每月／每季／每年所需費用共計_________元（人民幣）；甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

第三篇：電腦維護服務合同

甲方：_________________

乙方：_________________

甲乙雙方經友好協商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協議：

一、協議時間

乙方為甲方提供電腦維護保養服務，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月。

二、協議內容

1．乙方按協議時間為甲方提供上門維護保養電腦服務（服務范圍見附件），每月的第一周內提供上門保養_________次，保證甲方電腦正常工作；

2．除每月保養_________次外，甲方的電腦在協議時間內出現故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內解決故障；

3．甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；

4．甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅動程序等）；

5．乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；

6．乙方為甲方服務的范圍如下：

（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作；

（2）甲方的電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤后方可；

（3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；

（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；

（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。

三、收費標準

甲方在協議生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元／臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據。

四、其他

1．甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2．本協議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

3．本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4．協議期內，當出現不可抗拒的因素（如戰爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行協議時，協議自行無效。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：_______ 負責人（簽字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

0---------

甲方：____________________（以下簡稱甲方）

乙方：____________________（以下簡稱乙方）

乙方有__________電腦一臺，經雙方協商，現乙方愿意將此電腦交給甲方做_______________維修保養服務，并達成如下維修服務條款：

一、合同期限：本合同的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

二、合同金額：按附表的電腦維修服務收費標準收取。

三、付款方式：本合同實行先付費后服務的方式，即簽訂本合同時乙方應一次性付清本期維修服務費_____元。（注：非墟鎮內上門服務的客戶，每次上門維修服務完成后還需按附表付清當次的上門服務地域補償費。）

四、乙方可享受的權利（甲方的義務）

1．在合同履行期間，甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障（注：如需更換配件，配件費由乙方支付），并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

2．在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關使用所保修電腦的各種軟硬件問題（乙方必須向甲方提供合同編號），并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件（軟盤由乙方自備）。

3．在合同履行期間，當甲方接到乙方打來的維修服務電話后，長寧墟鎮內的用戶，應在12小時內響應服務； 其他地區的用戶，應在24小時內響應服務（按正規單位上班時間計算）。

4．對于乙方有故障的電腦，如屬部件級（如本店有需更換的備件）更換、軟件恢復及用戶使用問題應當場解決。

5．對于沒有維修備件可當場更換的電腦，__________電腦承諾：保證在20天內修復。

6．在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現故障，但乙方要求甲方提供日常維護服務，甲方每_____個月應對乙方所保修的電腦做例行檢查（維護）一次。

本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效，到合同期滿時自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執行。

甲方（簽名或蓋章）：__________

乙方（簽字或蓋章）：__________

__________年_________月_____日

第四篇：電腦及設備維護服務合同

電腦及設備維護服務合同

甲方：門里制造有限公司

乙方：碼頭誠信電腦指定專營店

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關系

甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

二、服務內容及收費標準

乙方每月提供4次定期上門維護，內容包括：

1.電腦內部清潔，除塵；

2.客戶需求軟件安裝升級；

3.安全查殺毒軟件安裝升級；

4.查殺毒及局域網暢通檢查。

乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費；

2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次50元；

3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次50元；

4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為：

甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務；

四、服務標準

1.保證甲方電腦設備運行正常。

2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

c.因不可抗力所造成的損壞。

五、收費及結算方式

1.維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.每月/每季/每年所需費用共計_________元（人民幣）；甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。

六、合同終止條款

1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。

2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責任

1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

八、其他

本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

甲方（蓋章）___________ 乙方（蓋章）___________

負責人（簽字）_________ 負責人（簽字）_________

_________年____月____日

_________年____月____日

第五篇：電腦維護保養服務合同

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方經友好協商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協議：

一、合同時間

乙方為甲方提供電腦維護保養服務，時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計_________月。

二、合同內容

1．乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養電腦服務（服務范圍見附件），每月的第一周內提供上門保養_________次，保證甲方電腦正常工作；

2．除每月保養_________次外，甲方的電腦在合同時間內出現故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內解決故障；

3．甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；

4．甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅動程序等）；

5．乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；

6．乙方為甲方服務的范圍如下：

（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作；

（2）甲方的電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤后方可；

（3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；

（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；

（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。

三、收費標準

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元／臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據。

四、其他

1．甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2．本協議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

3．本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4．合同期內，當出現不可抗拒的因素（如戰爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行合同時，合同自行無效。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：_________負責人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日