第一篇：2014年初級經濟師工商管理知識串講：績效考核步驟與方法

2014年初級經濟師工商管理知識串講：績效考核步驟與方法 2014年初級經濟師考試復習備考知識，希望本文能夠幫助您更加全面備考2014年的經濟師考試，預祝您學習愉快！

一、績效考核的步驟

員工績效考核的具體實施步驟大致包括準備、具體實施、信息反饋、考核結果的運用四個階段。

1.績效考核的準備階段

這一階段的主要任務是制訂績效考核計劃和做好技術準備工作。

2.績效考核的實施階段

（1）績效溝通；

（2）績效考核評價；

績效考核評價主體一般包括上級、同事、下級、本人和客戶五類。

3.績效考核結果的反饋；

4.績效考核結果的運用。

例題：績效考核評價主體一般包括（）。

A、上級

B、同事

C、下級

D、本人

E、客戶

答案：ABCDE

二、績效考核的方法

1.民主評議法

“聽取匯報，由上級、平級、下級考核”。

民主評議法常用于企業中層和基礎管理人員的績效考核。民主性強、程序簡單，容易控制，但會受人為因素影響。

2.書面鑒定法

書面鑒定法是指考核者以書面文字的形式對考核對象做出評價的方法。

這種方法常用于對企業中初、中級專業技術人員和職能管理人員的績效考核。靈活簡捷，但由于只涉及整體，取法精確地緯度和衡量標準，只有定性沒有定量的分析，很難相互比較。

3.關鍵事件法

以事實為依據，說服力強，找到不足和發展方向，缺少唯一的考核標準，難以進行橫向比較。

4.比較法

比較法是將一名員工的工作績效與其他員工進行比較，進而確定其績效水平的考核方法。

（1）直接排序法——由最優到最差的順序排列；

（2）交替排序法；

（3）一一對比法。

5.量表法

量表法是指把績效考核的指標和標準制作成量表，根據量表對考核對象的工作績效進行考核的方法。

（1）評級量表法；

（2）行為錨定評價法。

第二篇：2014年初級經濟師工商管理知識串講：治理控制方法

2014年初級經濟師工商管理知識串講：治理控制方法

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一、兩圖一表法

（一）排列圖

排列圖又稱主次因素分析圖或帕累托圖。排列圖法是根據“關鍵的少數，次要的多數”原理，將數據分項目排列作圖，以直觀的方法來表明質量問題的主次及 關鍵所在的一種方法。排列圖是針對各種問題按原因或狀況分類，將數據從大到小排列而出的累計柱狀圖。其在質量管理中的作用主要是抓住影響質量的關鍵性問題。

在制作排列圖的過程中主要有以下四個步驟：

（1）確定需要調查的問題和收集數據。

（2）設計數據記錄表，填寫記錄表并計算合計欄。

（3）計算數據表中各項不合格數據的總數，以及各項不合格數據所占百分比和累計百分比。

（4）制作排列圖。排列圖包括兩根縱軸和一根橫軸，左縱軸刻度代表不合格件數或頻數，右縱軸刻度代表比率或頻率，左縱軸上頻數值要與右縱軸上的頻率 值相對應；橫軸上將所統計各項依據頻數從大到小依次排列。然后在橫軸上按頻數大小畫出直方柱。

（二）因果分析圖

因果分析圖文稱特性要因圖、樹枝圖或魚刺圖。因果分析圖在質量管理過程中的主要作用在于通過深入剖析，找出質量問題與眾多因素的因果結構。

在使用因果分析圖時應該集思廣益，充分聽取各方面人員的意見，并將其反映到圖上。探討一個質量問題產生的原因對，要從大到小，從粗到細，追溯根源，直到能采取具體解決措施為止。

（三）對策表

對策表（措施表或措施計劃表）在利用排列圖找出影響質量的主要因素，因果分析圖找出主要原因之后，就要制定解決問題的對策，即制訂改進措施和計劃。將這些改進措施和計劃繪制成表，就是對策表。

二、工序能力分析法

在質量管理過程中，影響工序質量的因素主要包括：人（Man）機器（Machine）原料（Material）方法（Method）和環境（Environment），簡稱4M1E.在上述工序質量影響因素的綜合作用下，產品批量生產時質量特性總存在著差異，這種差異被稱為產品的質量波動。

影響質量的因素可以分為兩大類：偶然性因素和系統性因素。偶然性因素影響的大小和方向是隨機的，對產品質量影響較小，因這些因素而產生的產品質量的 波動屬于正常波動；系統性因素則會引起產品質量的較大波動，致使制造過程處于非穩定狀態或非統計控制狀態。

第三篇：2014年初級經濟師工商管理知識串講：財務管理概述

2014年初級經濟師工商管理知識串講：財務管理概述

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一、財務管理的概念：

財務管理是利用價值形式對企業生產經營過程進行的管理，是組織財務活動、處理財務關系的一項綜合性管理工作。

（一）財務活動

企業財務活動是指資金的籌集、投放、使用、收回及分配等一系列企業資金收支活動的總稱，它貫穿于企業經營過程的始終。

（1）籌資活動。

（2）投資活動。

（3）資金營運活動。

（4）分配活動。

（二）財務關系

企業在財務活動中會與許多單位或個人發生這樣或那樣的經濟聯系，產生各種經濟關系。企業財務關系就是企業組織財務活動過程中與有關各方所發生的經濟利益關系，主要包括企業與政府、股東、債權人、投資者、債務人和職工及企業內部各單位之間的財務關系。

（三）財務管理的概念及特點

財務管理就是企業為達到一定的經營目標，根據有關法律法規和財務管理原則，利用價值形式對企業生產經營過程進行的管理，是組織企業財務活動、處理財務關系的一項經濟管理工作，是企業管理的重要組成部分。其主要特點包括：

（1）側重價值管理。

（2）是一項綜合性的管理工作

（3）能迅速反映企業生產經營狀況。

二、財務管理的目標：

根據現代企業財務管理理論和實踐，最具有代表性的財務管理目標主要有以下幾種觀點：

1.以利潤最大化為目標

這種觀點認為，利潤代表了企業新創造的財富，利潤越多說明企業財富增加得越多。越接近企業的目標。

優點：有利于資源的合理配置，有利于經濟效益的提高

缺點：

（1）利潤最大化沒有考慮到利潤的取得時間，忽視了資金的時間價值。

（2）利潤最大化沒能有效地考慮取得利潤所承擔的風險問題。根據風險收益對稱原則，高收益必然伴隨高風險，利潤最大化目標會使企業財務決策帶有短期行為的傾向，只顧實現目前的最大利潤，而不顧企業的風險和長遠發展。

（3）沒有考慮投入產出的關系。

（4）片面追求利潤最大化，可能導致企業短期行為，如忽視產品開發、人才開發、生產安全、技術裝備水平、生活福利設施和履行社會責任等。

2.以每股收益（權益資本凈利率）最大化為目標

3.以股東財富最大化為目標

股東財富最大化目標的優點是：

（1）考慮了風險因素，因為風險的高低，會對股票價格產生重要影響；

（2）在一定程度上能夠克服企業在追求利潤上的短期行為，由于股票價格不僅受當前業績的影喊也受企業預期發展狀況的影響，因此要求公司經營要持續穩定，從而克服了企業追求利潤最大化的短期行為；

（3）上市公司股價比較容易量化，從而股東財富最大化目標比較容易量化，便于考核和獎懲；

（4）考慮了資金的時間價值。股票價格會受到企業未來收益的影響，即受到收益發生時間的影響，因此這個指標體覡了資金的時間價值。

股東財富最大化存在如下一些缺點：

（1）適用范圍窄，它只適用于上市公司；

（2）它只強調股東的利益，而忽略了其他利益相關者，如企業的債權人、經營者、員工，甚至社會的利益；

（3）隨著產權的交易，股東憑借自己的有利地位侵犯其他利益主體的行為時有發生，使得各主體利益不平衡；

（4）股票價格是衡量股東財富的重要標準，股票價格受多種因素影響，并非都是公司所能控制的，把不可控因素引入理財目標是不合理的。

4.以企業價值最大化為目標

第四篇：2014年初級經濟師工商管理知識串講：財務分析

2014年初級經濟師工商管理知識串講：財務分析

2014年初級經濟師考試復習備考知識，希望本文能夠幫助您更加全面備考2014年的經濟師考試，預祝您學習愉快！

一、財務分析概述：

財務分析是以企業的財務報表等會計資料為基礎，對企業的財務狀況和經營戚果進行分析和評價的一種方法。它是財務管理的重要方法之一。財務分析的內容可歸納為四個方面：償債能力分析、營運能力分析、盈利能力分析和發展能力分析。

財務報表的使用對象不一樣，可能分析的目的也就不一致，使用人都會從中選擇自己需要的信息，重新排列，并研究相互關系，使之符合特定決策的要求。

一般來說，企業的財務報表主要有以下幾種關系人使用：

（1）投資人。分析企業的盈利以及成長潛力，來決定是否投資或者撤出已有投資。

（2）債權人。分析企業償還債務的能力，以及貸款的風險，從而決定是否為其提供貸提前收回貸款或者轉讓債權決策。

（3）經理人。進行財務分析可以找出問題的所在，可以改善企業的財務狀況。經理人在此方面涉及最廣，幾乎涉及所有外部使用人員關心的所有問題。

（4）政府。通過財務分析了解企業的納稅情況；了解國家的經濟狀況等。

（5）中介機構。中介機構可以通過分析了解企業的財務狀況，從而給其他報表使用人提供專業的咨詢。

二、主要財務報表：

財務報表是企業經營情況的記分牌，財務分析的主要依據是財務報表。企業的主要財務報表包括：資產負債表、損益表以及現金流量表。

（一）資產負債表

資產負債表是反映企業某一特定日期財務狀況的會計報表。資產負債表根據“資產=負債+所有者權益”這一會計恒等式反映資產、負債和所有者權益這三個會計要素的相互關系，把企業在某一特定日期的資產、負債和所有者權益各項目按照一定的分類標準和一定的排列順序編制而成。表的左邊為資產項，按資產變現能力的大小排序。表的右邊為負債及所有者權益，按需償還的先后順序排列。資產負債表是企業對外報送的主要會計報表之一。資產負債表表明企業某一時點靜態的財務狀況，即企業所擁有或控制的經濟資源的數額及其構成情況；企業所負擔的債務數額及構成情況；企業的所有者在企業享有的經濟利益數額及構成情況（見表8—3）。

（二）損益表

損益表也稱利潤表，是反映企業在一定期間的經營成果及其分配情況的報表。企業年檢時要求企業提交上一的損益表。損益表主要是依據收入實現原則和配比原則的要求，一定會計

期間的營業收入與同一會計期間的營業費用（成本）相配比，從而計算出企業一定期間的凈收益或凈損失，因此，它是一張動態會計報表。損益表主要為報表使用者提供企業盈利能力方面的信息。通過損益表提供的信息，可以評價或考核企業經營管理者的經營業績和能力（見表8—4）。

（三）現金流量表

現金流量表是反映企業一定會計期間現金流人和流出的會計報表，它屬于動態的會計報表。企業編制現金流量表是為會計報表使用者提供企業一定會計期間內現金和現金等價物流入和流出的信息，反映企業經營活動、投資活動和籌資活動的動態情況，以便于報表使用者了解和評價企業獲取現金和現金等價物的能力，并據以預測企業未來的現金流量。

這里的“現金”通常包括現金和現金等價物。現金等價物必須具備四個條件：

① 限短；②流動性強；③易于轉換為已知金額現金；④價值變動風險很小。

三、財務比率分析：

企業的財務報表中包含大量的財務信息，我們利用這些數據得出大量的有用的財務比率這些比率可以揭示企業的經營管理的各個方面。

財務比率大致說來有四個方面：償債能力、營運能力、獲利能力及發展能力。

（一）償債能力分析

1.短期償債能力分析

（1）流動比率。

流動比率=流動資產÷流動負債。

運用該指標應注意的幾個問題：

（2）速動比率。

速動比率=速動資產÷流動負債。

速動資產是指流動資產減去變現能力較差且不穩定的存貨、待攤費用、待處理流動資產損失等后的余額。通常簡化處理為流動資產減存貨。

西方企業傳統經驗認為，該指標為1時是安全標準。該比率小于1，企業面臨很大的償債風險；若大于1，盡管企業的債務償還性較高，但卻會因企業現金及應收賬款資金占用過大而大大增加企業的機會成本。

（3）現金流動負債比率。

現金流動負債比率=（經營現金凈流量÷流動負債）×100%。

2.長期償債能力分析

（1）資產負債率。

資產負債率=（負債總額÷資產總額）× 100%。

這一比率越小，表明企業的長期償債能力越強。

（2）產權比率。

產權比率=（負債總額÷所有者權益）×100%。

（3）已獲利息倍數。

已獲利息倍數=息稅前利潤÷利息費用。

（二）營運能力分析

營運能力比率又稱運營效率比率，是用來衡量企業在資產管理方面效率的財務比率。營運能力比率包括：存貨周轉率、應收賬款周轉率、流動資產周轉率和總資產周轉率等。

1.應收賬款周轉率

應收賬款周轉率（次）=營業收入÷平均應收賬款余額。

平均應收賬款余額=（應收賬款年初數+應收賬款年末數）÷2。

應收賬款周轉天數=平均應收賬款余額x 360÷營業收入。

盈利能力分析：

1.營業凈利率

營業凈利率=（凈利潤÷營業收入凈額）×100%。

2.營業毛利率

營業毛利率=[（營業收入一營業成本）÷營業收入]×100%。

營業毛利率是企業營業凈利率的最初基礎，沒有足夠大的毛利率便不能盈利。

3.資產凈利率

資產凈利率=（凈利潤÷平均資產總額）×100%。

4.凈資產報酬率

凈資產報酬率=（凈利潤÷平均凈資產額）×100%。

凈資產報酬率充分體現了投資者投入企業的自有資本獲取凈收益的能力。

5.總資產報酬率

它是反映企業一定時期內獲得的報酬總額與企業平均資產總額的比率，是反映企業資產綜合利用效果的指標，也是衡量企業利用債權人和所有者權益總額所取得盈利的重要指標。

總資產報酬率=（利潤總額+利息支出）÷平均資產總額。

第五篇：2014年初級經濟師工商管理知識串講：財務管理的基本價值觀念

2014年初級經濟師工商管理知識串講：財務管理的基本價值觀念

2014年初級經濟師考試復習備考知識，希望本文能夠幫助您更加全面備考2014年的經濟師考試，預祝您學習愉快！

一、資金的時間價值觀念：

（一）資金時間價值概念

資金時間價值有兩種表現形式：

其一是相對數，即時間價值率，是扣除風險報酬和通貨膨脹縮水后的平均資金利潤率或平均報酬率；

其二是絕對數，即時間價值額，是資金在生產經營過程中帶來的真實增值額，即一定數額的資金與時間價值率的乘積。在假設沒有風險和通貨膨脹的情況下，即可以利率和和利息代表時間價值。

（二）資金時間價值的計算

在資金可以再投資的假設基礎上，資金的時間價值通常是按復利計算的。下面分一次性收付款項和年金兩種情況，分別介紹資金時間價值的計算。

1.一次性收付款項的復利終值與現值

（1）一次性收付款項的復利終值。

在某一特定時點上一次性支付（或收取），經過一段時間后再相應地一次性收取（或支付）的款項，即為一性收付款項。終值又稱將來值，是現在一定量現金在未來某一時點上的價值，俗稱本利和。假設：

i——即期利率；

n——計息周期數；

P——現值；

F——終值。

2.年金終值與現值

年金是指在一定時期內發生的等額、定期的系列收付款項。定期繳納保險費、用直線法提取的固定資產折舊、分期付款購房、等額支付貸款等都是年金問題。

年金按其每次收付發生的時點不同，可分為后付年金、先付年金、遞延年金、永續年金等幾種。

（1）后付年金的終值與現值。

后付年金又稱普通年金，即各期期末發生的年金。

二、風險價值觀念：

企業的財務決策都是在一定的風險情況下作出的，因此必須充分考慮投資的風險價值，運用風險報酬原理作出正確的財務決策。

（一）風險價值概念

風險是事件本身的不確定性。從財務管理角度來說，風險是指由于未來影響因素的不確定性而導致其財務成果的不確定性。

投資者一般都厭惡風險，力求回避風險。投資者進行風險投資是因為風險投資可以得到額外的報酬——風險報酬。

在不考慮通貨膨脹的情況下，投資者預期的投資收益率包括兩部分：

一是資金的時間價值（投資者推遲消費要求得到的補償），它是不考慮投資風險而得到的價值，即無風險的投資收益率；

二是風險價值，即風險報酬率。投資者預期報酬率可以用下面的公式表示：

投資者預期報酬率=資金時間價值（無風險報酬率）+風險報酬率

（二）單項資產（或單項投資項目）的風險衡量

風險的衡量與概率相關，并由此同期望值、標準離差、標準離差率等相關。對風險的衡量通常會有以下幾個環節：

（1）確定概率分布。概率是用百分數或小數來表示隨機事件發生可能性及出現某種結果

可能性大小的數值。將隨機事件各種可能的結果按一定的規則進行排列，同時列出各種結果 出現的相應概率，這一完整的描述稱為概率分布。

（三）風險報酬估計

上面介紹了如何計算標準離差率來反映投資方案風險程度的大小，但標準離差率還不是風險報酬率。我們在標準離差率的基礎上，引入一個風險報酬系數b來計算風險報酬率。計算公式如下：

風險報酬率=風險報酬系數×標準離差率；

即 RR=b·V。