第一篇：2018年中級經濟師工商管理知識要點精簡版

中級經濟師工商管理

企業戰略的特征：長期性、全局性（最根本的特征）、靈活性、風險性。企業戰略的層次：企業總體戰略、企業業務戰略、企業職能戰略

企業職能戰略主要解決資源利用效率問題，使企業資源利用效率最大化

戰略實施模式

1、指揮型：制定者宣布戰略，強制實行

2、轉化型：從指令型轉變過來

3、合作型：決策范圍擴大到高層管理中

4、文化型：決策范圍擴大到企業的較低層次

5、增長型：戰略從基層單位自下而上產生 戰略控制的原則：“一保三適” 確保目標、適度原則、適時控制、適應性

戰略控制的方法

1、杜邦分析法：基于財務指標的戰略控制方法。

2、平衡計分卡 “實現戰略引導”的績效評價方法

3、利潤計劃輪盤 主要是利潤輪盤，現金輪盤，凈資產收益率輪盤

企業外部環境分析

1.外部宏觀環境分析 PESTEL分析法

P：政治環境、E：經濟環境、S：社會文化環境、T：科技環境、E：生態環境、L法律環境 2.行業環境分析 行業生命周期

（1）形成期：較多的小企業，競爭壓力小，營銷上注重廣告宣傳

（2）成長期：市場迅速擴大，銷售額利潤迅速增長，注重市場營銷和生產管理（3）成熟期：市場飽和，銷售額難以增長，注重成本控制和市場營銷（4）衰退期：市場萎縮，行業規模縮小，企業數量少，放棄戰略或清算戰略

行業競爭結構分析：波特 五力模型（1）新進入者的威脅、（2）替代品的威脅、（3）供應者的談判能力、（4）購買者的談判能力、（5）行業間現有的競爭力。3.外部因素評價矩陣

企業內部環境分析 1.企業核心競爭力分析 2.價值鏈分析

主體活動---供應、生產、儲運、營銷、售后 輔助活動---職能管理、人力資源、技術開發、采購 3.波士頓矩陣 明星、金牛、瘦狗和幼童

企業綜合分析

SWOT分析 S代表strength(優勢)，W代表weakness(弱勢)，O代表opportunity(機會)，T代表threat(威脅)，其中，S、W是內部因素，O、T是外部因素。

企業戰略類型

邁克爾 波特：成本領先戰略、差異化戰略、集中戰略（細分市場選擇重點客戶、區域）

企業成長戰略：

1.密集性成長戰略：市場滲透戰略、市場開發、新產品開發

2.多元化戰略：相關多元化（水平多元化、垂直多元化、同心多元化）、非相關多元化 3.一體化戰略：縱向一體化（前向、后巷）橫向一體化（吸收合并、新設合并、收購）

4.戰略聯盟：股權式（合資企業、相互持股）契約式（技術開發與研究聯盟、產品聯盟、營銷聯盟、產業協調聯盟）

企業穩定戰略：無變化戰略、維持利潤戰略、暫停戰略、謹慎實施戰略 企業緊縮戰略：轉向戰略、放棄戰略、清算戰略

國際化經營戰略： 全球化戰略、國際化（降成本壓力和快速響應壓力雙低）、跨國化（降成本壓力和快速響應壓力雙高）、多國化

鉆石模型：決定國家產業競爭力要素：生產要素、需求條件、相關支撐產業、企業戰略、產業結構和同行競爭、（機會、政府）

進入國際市場模式：出口進入模式（直接出口和間接出口）、契約進入模式（許可貿易、特許經營、合作生產、管理合同）、投資進入模式（合資進入、獨資進入）

企業經營決策類型：

按照時間分類：長期決策和短期決策

按照重要性分類：總體決策、業務決策、職能決策 按照環境分類：確定型決策、風險型決策、不確定型決策 按照決策目標層次：單目標決策和多目標決策

經營決策的方法

（一）定性決策

1頭腦風暴法 2德爾菲法（匿名函詢征求專家意見）3名義小組技術（獨立思考 集體決策）4哥頓法（抽象化問題）

（二）定量決策

1確定型決策 線性規劃法、盈虧平衡點法（Q=F／(P－v)Q銷售量 F固定成本 P銷售單價 v單位變動成本）2風險型決策 決策收益表法、決策樹分析法

3不確定型決策 樂觀原則（大中取大）悲觀原則（每個方案在各種狀態下的最小值為標準，再從各方案的最小值中取最大者對應的方案，即小中取大）折中原則（加權平均值=最大值×樂觀系數α＋最小值×（1－樂觀系數α））后悔值原則（后悔值=最大損益值—該狀態下各個損益值 后悔值取小）等概率原則（平均值=∑損益值×1／n）

公司的外部治理機制（通過企業外的規范化市場競爭機制，給企業經營帶來壓力，刺激企業經營者努力工作，實現股東利益最大化，以及企業利益相關者的利益平衡。）：

產品市場競爭 資本市場的競爭 經理市場的競爭 政府法規和社會倫理的約束

有限責任公司

股東會臨時會議：①代表1/10以上表決權的股東提議召開 ②1/3以上的董事或監事提議召開臨時會議的 董事會的組成及董事的任職資格

1、成員組成：3-----13人，國企中需要有職工代表

2、任職資格，有下列情形之一的不得擔任公司的董事

①無民事行為能力或者限制民事行為能力 ②因貪污、受賄、侵占財產、挪用財產或者破壞社會主義市場經濟秩序，被判處刑罰，執行期未滿5年，或者因犯罪剝奪政治權利，執行期未滿5年 ③擔任破產清算的公司、企業的董事或廠長、經理，對該公司企業破產負有個人責任的，自該公司破產清算之日起未逾3年 ④擔任因違法被吊銷營業執照、責令關閉的公司、企業的法定代表人，并負有個人責任的，自該公司被吊銷營業執照之日起為滿3年 ⑤個人所負數額較大的債務到期未償還的 每屆不得超過3年，任期屆滿，可以連任 定期會議（每年至少召開一次）

監事會：股東代表和職工代表（不低于1／3，具體數字由公司章程決定）每年至少召開一次

設有監事會的，人數不少于3人；無監事會的，監事可以1—2名 董事和高級管理者不得兼任監事

股份有限公司

股東大會 應當每年召開一次年會

臨時股東大會：董事會人數不足法律規定人數的2/3；公司未彌補的虧損達實收股本總額1/3；單獨或者合計持有公司10%以上的股東請求時；董事會認為有必要時；監事會臨時提出召開；公司規定的其他章程。1.成員5----19人

2.義務：①忠實義務②注意義務

3.會議類型：定期會議（每年至少召開兩次）和臨時會議（必要時）

監事會：股東代表和職工代表（不低于1／3，具體數字由公司章程決定）定期會議每6個月至少召開一次 設有監事會的，人數不少于3人；董事和高級管理者不得兼任監事 獨立董事

以下人員不得擔任獨立董事：

①公司任職人員及其直系親屬、主要社會關系的

②直接或間接持有上市公司1%以上的股份或上市公司前10名股東中的自然人股東及其直系親屬 ③直接或間接持有上市公司5%以上的股份或上市公司前5名股東股東單位任職的人員及其直系親屬 ④最近一年內曾經有前三項所列舉情形的人員

⑤為上市公司或者其附屬企業提供財務、法律、咨詢等服務人員。⑥公司章程規定的其他人員 ⑦中國證監會認定的其他人員

獨立董事的人數：要求是至少1／3，但是實際中應尊重公司與股東自治及市場的自由選擇

國有獨資公司

國有獨資公司只有一個股東，不設股東會，由國有資產監督管理機構行使股東會的職權。制度：由國有資產管理機構派出監事組成專門外部監管機構對公司進行監督。國務院國資委是國有企業監事會的管理機構，負責日常管理工作。監事會：監事會成員人數不得少于5人

董事會會議

1、形式：定期會議和臨時會議 ①定期會議：每年度至少召開2次

②臨時會議：代表1/10表決權的股東，1/3以上的董事或監事提出，董事長應在10日內，召開和主持董事會會議

2、董事會議召集和主持——提前10日通知全體董事

3.兩個原則 ①一人一票原則（股東大會：一股一票）②多數通過原則（1/2以上）

市場=人口+購買力+購買欲望 人口是基本要素

市場營銷的宏觀環境

1、人口環境

2、經濟環境

3、自然環境

4、科學技術環境

5、政治法律環境

6、社會文化環境 市場營銷的微觀環境 企業自身各種因素、競爭者、營銷渠道企業、顧客、公眾

產品組合 寬度，指企業擁有的產品線的數目 深度：每條產品線內不同規格的產品項目的數量 長度：包含產品總數 產品生命周期：介紹期、成長期、成熟期和衰退期

成本加成定價法：單位產品價格=單位產品成本×（1＋目標利潤率）目標利潤定價法：目標價格=單位成本+資本投資額*目標收益率/銷售量

新產品定價策略： P87 ①撇脂定價：高價格投入市場，在短期內賺取高額利潤

②滲透定價：低價格投入市場，提高市場占有率，隨份額的提高而調整價格 ③適中定價：價格居中

促銷策略（促銷組合）：拉引策略 推動策略

三層渠道：生產者 代理商 批發商 零售商 消費者

生產能力的種類

1、設計生產能力（企業長期計劃）

指企業在搞基本建設時，在設計任務書和技術文件中所寫明的生產能力。

2、查定生產能力（企業長期計劃）

指企業沒有設計生產能力資料或設計生產能力資料可靠性低情況下，根據企業現有的生產組織條件和技術水平等因素，而重新審查核定的生產能力。

3、計劃生產能力（企業年度計劃、季度計劃）

也稱現實生產能力，是企業在計劃期內根據現有的生產組織條件和技術水平等因素所能夠實現的生產能力。直接決定了近期所做生產計劃。

產品生產進度的安排

（一）大量大批生產企業

1、各期產量年平均分配法，即把全年計劃產量平均分配到各季、月。適用于社會對該產品需要比較穩定的情況。

2、各期產量均勻增長分配法，即把全年產量均勻的安排到各季月。適用于社會對該產品需要不斷增加的情況。

3、各期產量拋物線形增長分配法，即將全年計劃產量按照開始增長較快，以后增長慢的要求安排各月任務，使產量增長的曲線成拋物線狀。適用于新產品的開發。

（二）成批生產企業

各批的數量大小不一，產品種類也比較多。

1、將產量較大的產品，用“細水長流”方式分配到各季、月生產

2、產品較少的產品，用集中生產方式

3、安排老產品，要考慮新老產品的逐漸交替

4、精密產品和一般產品、高檔產品、低檔產品也要很好的搭配。

（三）單件小批生產企業

產品品種多，產量少，同一種產品很少重復生產。

1、優先安排延期罰款多的訂單

2、優先安排國家重點項目的訂貨

3、優先安排生產周期長、工序多的訂貨

4、優先安排原材料價值和產值高的訂貨

5、優先安排交貨期緊的訂貨

生產作業計劃編制

（一）在制品定額法 適合大批大量類型的企業

本車間出產量=后續車間投入量＋本車間半成品外售量＋（車間之間半成品占用定額－期初預計半成品庫存量）本車間投入量＝本車間出產量＋本車間計劃允許廢品數＋（本車間期末在制品定額－本車間期初在制品預計數）

（二）提前期法（累計編號法）適合成批生產企業

本車間出產累計號數=最后車間生產累計號＋本車間的出產提前期×最后車間平均日產量 本車間投入累計號數=最后車間出產累計號＋本車間投入提前期×最后車間平均日產量

（三）生產周期法 適合單件小批生產企業

庫存控制基本方法

1、定量控制法，又稱訂貨點法。

連續不斷的監視庫存余量的變化，當庫存量達到某一預定數值（訂貨點）時，即向供貨商發出固定批量的訂貨要求，經過一定時間（固定提前期）后貨物到達，補充庫存。

2、定期控制法，又稱訂貨間隔期法。

每隔一個固定的間隔周期去訂貨，每次訂貨量不固定，訂貨量由當時庫存情況確定，以達到目標庫存量為限度。

3、ABC分類法，又稱帕累托法。A類 經濟訂購批量

生產調度系統的組織

一般大中型企業分為廠級、車間、工段三級調度 中小企業一般則只設廠部、車間二級調度。

MRP（物料需求計劃）的主要依據：主生產計劃、物料清單、庫存處理信息

制造資源計劃（簡稱MRPⅡ）：三部分：計劃和控制的流程系統、基礎數據系統、財務系統

企業資源計劃（簡稱ERP）：主要包括生產控制功能模塊、物流管理模塊、財務管理模塊、人力資源管理模塊

豐田生產方式：從顧客的需求出發，杜絕浪費任何一點材料、人力、時間、空間、能量和運輸等資源。具體的思想和手段包括準時化和自動化，是貫穿豐田方式的兩大支柱。+標準化...看板管理：是對生產過程中工序生產活動進行控制的信息系統。豐田生產方式以“逆向拉動式”方式控制著整個生產過程 分為取料看板和生產看板

物流信息系統包括三個層次：管理層、控制層、作業層。企業物流的作業目標：以實現企業的作業目標為目標

企業物流的分類

按企業性質不同分（1）生產物流企業（2）流通企業物流

按照物流活動主體分（1）企業自營物流（2）專業子公司物流（3）第三方物流

企業采購管理的目標：以最低的總成本提供滿足企業需要的物料和服務 企業生產物流管理的目標：效率性目標、經濟性目標、適應性目標

不同生產模式下的企業生產物流管理

1、作坊式手工生產

2、大批量生產模式

3、多品種小批量生產模式

①推進式模式：以MRP技術為核心的企業生產物流管理模式，以物料為中心，圍繞物料轉化組織制造資源。

②拉動式模式：由客戶訂單來觸發產品需求，以最終用戶的需求為生產起點，拉動生產系統各環節對生產物料的需求 追求零庫存，計算機與看板結合，將生產過程中的一切庫存視為浪費。

倉儲管理的功能

1、供需調節功能

2、價格調節功能

3、調節貨物運輸能力的功能

4、配送和流通加工的功能

基本經濟訂貨批量

根號（2*年需求量*單次訂貨費/單價*年保管費）

技術創新特點

（一）技術創新是經濟行為

（二）技術創新是一種高風險的活動

（三）技術創新時間的差異性

（四）外部性

（五）一體化與國際化

A-U過程創新模式 三個階段：不穩定階段（產品創新高 工藝創新低）、過渡階段（產品創新低 工藝創新高）、穩定階段

技術組合分析：1珍珠型（重點投資）2面包黃油型（技術重要但競爭地位低 投資、競爭或放棄）3白象型（雙低下 撤出）4牡蠣型（技術不重要但競爭地位高 不需要重點投資，坐收漁翁之利）

企業內部的技術創新組織模式

（一）內企業家 允許自己的員工在一定限度的時間內離開本崗位工作

（二）技術創新小組 指為完成某一創新項目臨時從各部門抽調若干專業人員而成立的一種創新組織。

（三）新事業發展部

（四）企業技術中心

企業聯盟

星形模式 聯盟核心盟主 相對固定的伙伴（如供應商）由盟主負責協調和沖突仲裁 垂直供應鏈（如耐克模式）平行模式 無盟主無核心 伙伴地位平等獨立 自發性協調 適用于某一市場機會的產品聯合開發以及長遠合作 聯邦模式 核心團隊 外圍伙伴與核心伙伴間的關系一般是技術外包或標準件供應關系 高新技術產品的快速聯合開發

國際技術貿易內容：專利、商標、工業產權、專有技術（沒有專門的法律保護的具有秘密性質的技術知識、經驗技巧）國家技術貿易基本方式：許可貿易、特許經營、技術服務與咨詢、合作生產、含有知識產權和專有技術轉讓的設備買賣 具有法律保護的知識產權：著作權；專利權；商標權；商業秘密；其他相關知識產權 根據《商標法》規定，發明專利保護期限是20年，實用新型和外觀設計專利權保護期限為10年。注冊商標的有效期限是10年，但期滿前可以續展10年，可以一直延續下去。作品的使用權、發表權、獲得報酬的權利為作者終身及死后50年。

人力資源需求預測：1.管理人員判斷法2.德爾菲法3.轉換比率分析法4.一元回歸分析法 人力資源供給預測：1.人員核查法2.管理人員接續計劃法3.馬爾可夫模型法

績效考核項目：工作業績、工作能力、工作態度

績效考核指標：細化為分析判斷能力、溝通協調能力、組織指揮能力、開拓創新能力、公共關系能力、決策行動能力。

績效考核的評價主體：上級、同事、下級、本人和客戶。

績效考核結果的反饋：主要任務是上級領導就績效考核的結果與考核對象溝通，指出問題，制定改進計劃和指導 績效考核結果的運用：主要任務是將考核信息運用到人力資源開發與管理的工作中

績效考核的方法

1、民主評議法

2、書面鑒定法

指考核者以書面文字的形式對考核對象作出評價的方法。

3、關鍵事件法 缺點：缺少唯一的考核標準，難以進行橫向比較

4、比較法

①直接排序法。②交替順序法。③一一對比法。

5、量表法

①評級量表法：指在量表中列出需要考核的績效項目和績效指標，然后將每個指標的評價尺度分為若干等級，還要確定等級分數標準。②行為錨定評價法：把評級量表法與關鍵事件記錄法結合起來，取二者之所長的方法。6.平衡計分法（4個方面觀察企業 顧客角度 內部流程角度 學習與成長角度 財務角度）7.關鍵績效指標法（KPI）8.目標管理法

薪酬構成：經濟性薪酬和非經濟性薪酬

補償薪酬：主要包括加班費、津貼、補貼等形式。

激勵薪酬：主要指獎金、員工持股、員工分紅、經營者年薪制和股權激勵等形式。間接薪酬：各種社會保險、免費午餐、班車接送、公費進修、帶薪休假、集體組織旅游。

基本薪酬制度的設計方法

1、以職位為導向的基本薪酬制度的設計

①職位等級法。②職位分類法。③計點法。④因素比較法。

2、以技能為導向的基本薪酬制度設計

①以知識為基礎的基本薪酬制度設計方法②以技能為基礎的基本薪酬制度設計方法 非經濟性薪酬

1、工作。

2、工作環境。

3、企業文化。

個別資本成本率取決于三個因素：用資費用、籌資費用和籌資額

后付年金 現值=每年支付金額*[1-(1+利率)-n次方]/利率

永續年金 現值=每年支付金額/利率

長期借款資金成本率＝ 借款利息率×（1－所得稅率）K = R*（1-T）

長期債券資本成本率 =（債券面值×票面利率）×（1－所得稅率）/[債券的發行價格×（1－債券籌資費率）] K = I*(1-T)/B*(1-F)資本資產定價模型 = 無風險收益率+風險系數*（市場平均收益率-無風險收益率）K = Rf +β×（Rm—Rf）

營業杠桿系數DOL：息稅前利潤的變動率相當于銷售額（營業額）變動率的倍數 財務杠桿系數DFL：普通股每股稅后利潤（EPS）變動率與息稅前利潤變動率的比值?？偢軛U系數 DTL=DOL*DFL

每年凈現金流量（NCF）＝每年營業收入－付現成本－所得稅＝凈利＋折舊 凈現值=未來報酬總現值-初始投資 年金現值系數=初始投資額/每年凈現值 獲利指數=未來報酬總現值/初始投資 市盈率=每股市價/每股盈利=市值/凈利潤

分立的種類：①標準分立②出售③分拆

電子商務 四流：商流、資金流、物流、信息流

結構層次：網絡層（基礎設施）、信息發布層、一般業務服務層（核心是CA認證）

四支柱：公共政策、技術標準、網絡安全（核心領域）、法律規范

第二篇：初級經濟師工商管理知識：工作分析

初級經濟師工商管理知識：工作分析

2014年初級經濟師考試復習備考知識，希望本文能夠幫助您更加全面備考2014年的經濟師考試，預祝您學習愉快！

一、工作分析的概念與作用：

（一）工作分析的概念

工作分析（職位分析、崗位分析）：就是指管理者了解企業內的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關的信息描述出來，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過程。

工作分析的主體是進行工作分析的管理者和有關人員，客體是企業內部的各個職位，內容是與各個職位有關的情況信息，結果是工作說明書（也可以叫做職位說明書或者崗位說明書）和工作分析報告。

工作說明書：是一般員工工作的指南，也是企業確定企業人力資源規劃、員工能力模型、考核薪酬、培訓開發等人力資源職能管理的參考依據；

工作分析報告：是通過工作分析發現企業經營管理過程中存在的問題，為企業進行有效的診斷提供依據。

具體地講，工作分析就是要為人力資源開發與管理活動提供與工作有關的各種信息。這些信息可以概括為：

（1）內容。這一職位具體的工作內容是什么？

（2）目的。從事這些工作的目的是什么？

（3）方式。如何來進行這些工作？

（4）時間。工作的時間安排是什么？工作將在什么時候完成？

（5）地點。這些工作在哪里進行？完成這些工作需要哪些條件？

（6）人員。誰來完成這些工作？

（7）對象。這些工作的服務對象是誰？

（8）職責權限。從事這些工作需要履行什么樣的責任并可以行使什么樣的權力？

（9）任職資格。從事這些工作需要員工具備什么資格？

（二）工作分析的作用

工作分析是企業人力資源管理的一項核心基礎職能。

（1）工作分析為企業戰略的落實和組織結構的優化奠定了堅實的基礎。

（2）工作分析為企業制定科學的人力資源規劃提供了必要的信息。

（3）工作分析為企業的員工招聘提供了明確的標準。

（4）工作分析為企業的員工培訓和開發提供了明確的依據。

（5）工作分析為企業的績效考核工作提供了科學的依據。

（6）工作分析為企業制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎。

二、工作分析的步驟與方法：

（一）工作分析的步驟

工作分析一般應包括準備階段、調查階段、分析階段、結果形成階段和應用反饋階段五個步驟。

1.準備階段

準備階段主要包括以下工作：

（1）確定工作分析目的。

（2）制訂工作分析計劃。

（3）組建工作分析小組。

（4）建立有效的溝通體系。

（5）確定調查和分析對象的樣本。

2.調查階段

這一階段主要是根據工作分析的目的，靈活運用各種工作分析的方法，有針對性地開展調查研究工作。具體包括：

（1）收集背景資料。主要包括企業的組織結構、職業分類標準等。（2）收集基本數據與信息。主要包括企業現有各類工作的基本數據、資料等。（3）收集工作任職者的意見和建議。主要包括工作任職者對本職工作的認識、理解和改進意見等。

3.分析階段

（1）審查工作信息。

（2）分析工作信息。

4.形成結果階段5.應用反饋階段

（二）工作分析的方法

工作分析的方法主要有觀察法、面談法、問卷法和工作日志法。

1.觀察法2.面談法3.問卷法4.工作日志法

三、工作說明書：

工作說明書（也稱為職位說明書）是關于工作內容以及工作任職者資格的一種書面文件。它一般包括兩部分，即工作描述和工作規范。工作描述是關于工作任職者應該做什么、如何做、以及在什么條件下做的一種規范文件；工作規范是關于工作任職者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力和技術的說明與規定。

（一）工作說明書的內容

工作說明書的內容包括：工作標識、工作概述、工作聯系、工作職責、工作權限、績效標準、工作條件、任職者資格及其他信息。

（二）工作說明書編寫的原則

工作說明書的編寫應該遵循以下原則：

（1）邏輯性原則。即以符合邏輯的順序來編寫工作職責。工作職責的次序應按照各項職位的重要程度和花費任職者時間的多少進行排列。將最重要的職責、花費任職者較多時間的職責放在前面；將次要的職責、花費任職者較少時間的職責放在后面。

（2）準確性原則。即工作說明書應當清楚地說明職位的工作情況，描述要準確，語言要簡練，便于員工理解。

（3）實用性原則。即工作說明書要滿足對員工聘任、考核、培訓和評價的需要，應該達到任務明確好上崗、職責明確易考核、資格明確好培訓、層次清楚好評價的要求。

（4）完整性原則。即在編寫工作說明書的程序上要保證其全面性。工作說明書的編寫一般由現職人員自我描述，主管領導審批，專家撰寫主要職責，人力資源部及其他部門工作人員協助完成其他工作描述。

（5）統一性原則。用作說明書的文件格式要統一，分類編號要統一。

（三）工作說明書的編寫步驟

（1）全面獲取工作信息。

（2）綜合處理工作信息。

（3）完成撰寫工作說明書。

第三篇：2018中級經濟師經濟基礎黃金要點

《經濟基礎》

【黃金150點】

第一部分

經濟學基礎

1、決定需求的基本因素：①消費者的偏好。②消費者的個人收入。③產品價格（最）。④替代品的價格（同）。⑤互補品的價格（反）?！吧a”影響供給；“產品價格、預期”影響需求、供給。

2、影響（D、S）曲線點移動的因素：價格；影響曲線位移的因素：非價格因素?！白鬁p右增”

3、均衡價格模型的應用（1）最高限價：避免價格過高；保護買方利益；造成市場短缺；配給制，宜短期（2）保護價格：避免價格過低；保護賣方利益；造成市場過剩；政府收購和儲備系統。

4、需求價格彈性系數的計算公式――點彈性和弧彈性

5、需求價格彈性和總銷售收入的關系：缺乏彈性，提價增收入；富有彈性，薄利多銷增收入

6、需求交叉彈性的類型：大于零，替代品；小于零，互補品；等于零，不相關

7、影響供給價格彈性的因素：①時間是決定供給彈性的首要因素。②供給彈性還受到生產周期和自然條件的影響。③投入品替代性大小和相似程度對供給彈性的影響也很大。

8、關于消費者偏好的基本假定：完備性、可傳遞性和偏好于多而不是少。

9、無差異曲線的特征：①離原點越遠的無差異曲線，消費者的偏好程度越高；②任意兩條無差異曲線都不能相交（可傳遞性）；③無差異曲線從左向右下傾斜，凸向原點（邊際替代率遞減規律）。

10、消費者均衡：實現效用最大化（商品邊際替代率=價格比）。

11、企業形成的理論①企業本質；②存在的根本原因（交易成本的節約）③信息的不完全性。

12、邊際產量曲線的圖形（TP最大，MP=0；AP最大，AP=MP）及邊際產量遞減規律（先增后減）

13、成本的含義：機會成本、隱成本和正常利潤（也是成本）

14、短期成本函數分析：固定成本和可變成本（管理人員工資固定，生產工人工資可變）

15、TC、TFC和TVC；ATC、AFC、AVC、MC各條曲線的形狀，以及交點位置

16、各種市場結構的特征：廠商數量、產品質量、信息和進入難度。

17、所有市場上企業產量決策的基本原則：邊際收益等于邊際成本

18、完全壟斷企業定價的一個簡單法則：加價比例，等于需求價格彈性倒數的相反數。

19、價格歧視含義及實行的兩大基本條件：根據需求價格彈性分組；市場有效隔離開。

20、完全競爭生產者的要素供給曲線：水平（MFC=AFC=W）；需求曲線：右下方傾斜。

21、勞動供給曲線：向后彎曲（收入效應大于替代效應）。

22、帕累托改進（能更好）和帕累托最優（經濟效率，不能更好）

23、外部性：①分類②對市場機制的影響（經濟看收益，不經濟看成本；私人小于社會）③解決對策：傳統方法（稅收補貼、內部化）和現代方法（明晰產權）④科斯定理（產權明確，交易成本）

24、公共物品：特點（非競爭、非排他）、分類（純、準）；需求曲線為縱向相加。

25、信息不對稱：逆向選擇和道德風險

26、兩（民、企）、三（政）、四（國外）部門經濟中的儲蓄--投資恒等式：I=S+(T-G)+(M-X)

27、凱恩斯的消費理論（三大假設、消費函數、投資乘數1/S）；莫迪利安尼的生命周期；弗里德曼的持久收入。

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28、影響總需求的因素：反向（利率、價格總水平、稅收）；同向（貨幣供給量、政府購買）

29、經濟周期的類型，階段劃分和階段特征

30、分析和預測經濟波動的指標體系：先行指標、一致指標和滯后指標（記舉例）

31、建設現代化經濟體系的主要內容：經濟四降一升

32、就業和經濟增長及價格總水平的關系（1）奧肯定律（2）就業彈性系數（3）菲利普斯曲線。

32、國際貿易理論的演變---4種理論（掌握誰提出的，什么觀點，會對應）

33、政府對進出口貿易的干預：（1）對進口的干預（關稅和非關稅壁壘）（2）對出口的干預。

第二部分

財政

1、公共物品的融資（政府、私人、聯合）與生產（政府生產、合同外包）

2、政府經濟活動范圍：提供公共物品或服務；矯正外部性；維持有效競爭；調節收入分配；穩定經濟。

3、財政的基本職能：財政具有資源配置、收入分配、經濟穩定和發展（掌握其手段）。

4、建立現代財政制度：意義（基石）；四個問題；六大方向和三大任務。

5、財政支出分類：編制政府預算：支出功能類和支出經濟類；交易的經濟性質：購買性支出和轉移性支出。

6、中國的政府支出分類改革：①支出功能分類：設類、款、項三級。②支出經濟分類：科目設類、款兩級：工資福利支出、商品和服務支出、債務利息及費用支出、資本性支出、各類補助。

7、衡量財政支出規模的指標：財政支出增長率、財政支出增長彈性（%）、財政支出增長的邊際傾向（額）。

8、財政支出規模增長的理論解釋：對應五大理論、主要觀點及其提出者。

9、財政支出績效考評：主體、對象、內容、原則（3E+公平）

10、財政支出績效考評的方法：比較法；因素分析法；公眾評價法；成本效益分析法。

11、我國政府收入：①稅收收入；②非稅收入；③債務收入；④轉移性收入。

12、衡量財政收入的不同口徑：最小口徑、小口徑（最常用，稅收和非稅）、中口徑和大口徑。

13、稅負轉嫁的方式：前轉（向下游）、后轉、消轉、混轉、旁轉、稅收資本化（生產要素）。

14、稅負轉嫁的影響因素：應稅商品供給與需求的彈性：如果需求彈性較大，供給彈性較小，不容易轉嫁。課稅性質。生活必需品，容易轉嫁。與經濟交易的關系。無關的，不容易轉嫁。課稅范圍。范圍越廣泛，稅負越容易轉嫁。

15、衡量國債限度的相對指標：①國債負擔率（發達≤60%，發展≤45%）②債務依存度（15%-20%）

16、稅收分類：根據不同的依據，將稅收分類。

17、流轉稅的特點；增值稅的類型、稅率；消費稅分類所得稅的特征；個人所得稅的課稅對象；財產稅的特點。

18、政府預算的概念：技術性、政治性和本質（立法）

19、政府預算原則：①完整性原則；②統一性原則。③可靠性原則。也稱為“謹慎性”原則，強調真實可靠，有充分確實的依據。④合法性原則。⑤公開性原則。⑥性原則。

20、政府預算的六大分類：注意單式預算和復式預算（特點，經常預算、資本預算）。

21、我國政府預算體系：①公共財政預算（一般預算）②政府性基金預算③國有資本經營預算④社會保障預算。

22、政府間事權及支出責任劃分的原則：受益、效率、區域和技術；政府間財政收入的劃分的原則：集權、效率、恰當和受益與負擔對等原則。

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23、分稅制財政體制的主要內容（收入）：證券交易印花稅為中央收入；增值稅中央50%；地方50%；所得稅中央60%；地方分享40%。印花稅（不含證券交易印花稅）為地方稅。

24、財政轉移支付的特點：①完整性；②對稱性；③科學性；④統一和靈活相結合；⑤法制性。

25、我國的財政轉移支付分類：（1）一般性轉移支付（2）專項轉移支付（特定用途）

26、財政政策的六大工具以及財政政策類型。第三部分

貨幣與金融

1、貨幣需求理論：傳統貨幣數量說：現金交易說和現金余額說；凱恩斯的流動性偏好理論和弗里德曼的現代貨幣數量說（各因素與需求函數的關系）

2、我國目前貨幣層次的劃分（流動性）：M0、M1、M2。

3、社會融資規模的構成：注意融資方式。

4、通貨膨脹的含義（薩繆爾森和馬克思）、類型和治理。

5、中央銀行的業務：貨幣發行業務、對銀行的業務（集中準備金，最后貸款人，全國清算中心）和對政府的業務。

6、貨幣政策工具：（1）一般性：①法定存款準備金率；②再貼現；③公開市場操作（優缺點）（2）選擇性：消費者信用控制、不動產信用控制、優惠利率、預繳進口保證金（3）直接信用控制。（4）間接信用控制。

7、貨幣政策的中介目標選擇原則和具體幾個指標。

8、商業銀行的職能（信用中介（最基本），支付中介和信用創造）與組織形式。

9、商業銀行的主要業務：注意資產負債業務的區分

10、存款保險制度：（1）償付限額（50萬）（2）存款保險基金的來源：①保費；②清算中分配的財產；③基金收益；④其他。（3）存款保險基金的運用：①存央行；②投資政府債券、中央銀行票據、信用等級較高的金融債券及其他高等級債券；③國務院批準的其他形式。

11、常見的金融風險的四種類型：市場風險、信用風險、流動性風險和操作風險

12、金融監管的一般性理論：①公共利益論②保護債權論（存款保險制度）；③金融風險控制論；④金融全球化對傳統金融監管理論的挑戰

13、國際金融監管協調：巴塞爾協議一、二（三大支柱）、三（各項標準）

14、影響匯率制度選擇的因素（會判斷）。

15、國際儲備的構成：貨幣性黃金、外匯儲備、在IMF的儲備頭寸和特別提款權。

16、國際貨幣體系變遷：①國際金本位制。②布雷頓森林體系：主要內容；崩潰的必然性；③牙買加體系：多元化儲備；多種匯率安排；國際收支的調節。第四部分

統計

1、統計學兩大分支：描述統計、推斷統計，包括參數估計和假設檢驗。

2、變量和數據：會判斷分類變量、順序變量和定量變量以及對應的數據。

3、數據的來源：①觀測數據（社科類數據）；②實驗數據（大部分自然科學數據都是）③一手數據（兩個方法：一是調查或觀察，二是實驗）；④二手數據：別人的調查或實驗數據。

4、統計調查的種類：①全面調查和非全面調查（注意重點和典型調查）。②連續調查和不連續調查（注意舉例）。

5、集中趨勢的測度：均值（定量、數值），中位數（順序、數值）和眾數（分類、順序）

6、離散程度的測度（數值型）：方差、標準差和離散系數（標準差/均值）

7、分布形態的測度：①偏態系數（三次方）。SK=0，分布對稱；0＜SK≤0.5，輕度右偏；0.5＜SK≤1，中度右偏；SK＞1，嚴重右偏。SK為負值，與正值相對應，不過是左偏。②標準分數：當數據成鐘型分布的時候，經驗法表面，68%，1個標準差內；95%，2個標準差內；99%，3個標準差內。

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8、散點圖：可以表示兩個變量之間的關系，判斷正負相關，線性（呈直線）和非線性相關。

9、Pearson相關系數：r的區間范圍：-1≤r≤1。r=0表示不存在線性相關關系，但并不表示沒有任何關系。|r|≥0.8，表示高度相關；0.5≤|r|＜0.8，表示中度相關；0.3≤|r|＜0.5，表示低度相關；|r|＜0.3，相關程度極弱，可視為無線性相關關系。

10、基本概念：①總體與樣本；②總體參數與樣本統計量；③抽樣框

11、概率抽樣和非概率抽樣，如判斷抽樣（主觀判斷），方便抽樣（如攔截式），自愿樣本（如網上調查），配額抽樣。

12、抽樣調查中的誤差：①抽樣誤差②非抽樣誤差：抽樣框誤差，無回答誤差，計量誤差。

13、抽樣的種類：簡單隨機抽樣、分層抽樣、系統抽樣、整群抽樣、多階段抽樣

14、估計量的性質：無偏性（所有可能樣本均值取值的平均值等于總體均值），有效性（方差越小越有效），一致性（隨著樣本量的增大，估計量穩定于總體參數的真值，則有一致性）。

15、一元線性回歸方程：

16、最小二乘法：使得因變量的觀測值與估計值之間的離差（又稱殘差）平方和最小。

17、決定系數：取值在0到1之間。越接近1，擬合效果越好，越接近0，擬合效果越差。

18、時間序列的水平分析和速度分析：定基積、環比比；增長速度=發展速度-1；增長速度之間不能推算，需借助發展速度。平均發展速度是幾何平均數，為定基發展速度開根號。

19、平滑預測法：①移動平均法②指數平滑法。第五部分

會計

1、會計的兩大分支：財務會計和管理會計（內容）

2、會計的職能，會計具有核算和監督兩項基本職能。

3、會計六大要素，財務狀況（資產、負債、所有者權益）、經營成果（收入、費用和利潤）。

4、會計等式：（1）資產=負債+所有者權益。（2）收入-費用=利潤。

5、會計要素確認和計量四大原則：權責發生制、配比、歷史成本、劃分收益性支出與資本性支出。

6、會計四大基本前提，亦稱為會計基本假設，包括會計主體、持續經營、會計分期、貨幣計量。

7、會計信息質量八大要求：可靠、相關、清晰、可比、實質重于形式、重要性、謹慎性、及時。

8、會計計量五種屬性：歷史成本、重置成本、可變現凈值、現值、公允價值。

9、會計記錄方法：設置賬戶、復式記賬、填制和審核憑證、登記賬簿。

10、設置賬戶：資產、費用、成本類賬戶增加記借方；負債、所有者權益、收入類賬戶增加記貸方。

11、賬務處理程序基本模式：原始憑證——記賬憑證——會計賬簿——會計報表。

12、會計報表的編制要求：真實可靠、全面完整、編報及時、便于理解

13、資產負債表的格式（我國賬戶式）和內容（資產按流動性，強在前，弱在后，預付；負債按到期日遠近，先到期在前，后到期在后，預收）

14、資產負債表的編制方法：年末余額直接填列和分析計算填列。

15、利潤表的格式（多步式）和內容（營業利潤、利潤總額和凈利潤）

16、現金流量表：（1）影響現金流量的因素包括企業的經營活動、投資活動和籌資活動等日常經營業務。（2）不影響現金流量的因素（只在現金之間或非現金之間）

17、財務報表分析基本方法：比率分析法、比較分析法和趨勢分析法。最基本的是比較分析法。

18、三類指標：償債能力分析；營運能力分析（周轉）；盈利能力分析：收益、利潤

19、行政事業單位會計和企業會計信息使用的五種區別

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20、行政事業單位資產：注意存貨和固定資產。

21、國庫單一賬戶體系：注意構成和功能。

第六部分

法律

1、法律對經濟調整經歷三個階段以及民商法和經濟法調整的社會關系。

2、物權法的特征、原則和分類；所有權的取得方式；擔保物權和用益物權的幾種形式具體要求。

3、合同的種類、效力存在瑕疵的合同、訂立（要約承諾）、履行原則、終止形式、擔保形式、解除方式。

4、公司住所、名稱制度、章程制度、各部門的職權和義務、公司的清算。

5、勞動合同法（訂立和解除）、消費者權益保護法（消費者權利和爭議的解決）、反壟斷法（壟斷行為）、反不正當競爭法（不正當行為）、產品質量法（生產者、消費者責任和違約責任）。

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第四篇：經濟師-工商

第一章 企業戰略與經營決策 19

1、行業普遍存在5種競爭力量：企業間的競爭、新進入者的威脅、替代品的威脅、購買者的談判能力、供應者的談判能力。

2、企業內部環境分析：企業核心競爭力分析、價值鏈分析、波士頓矩陣分析、內部因素評價分析（IFE）。

3、企業戰略層次：總體、業務、職能。

4、基本競爭戰略：成本領先、差異化、集中。

5、穩定戰略：無變化、維持利潤、暫停、謹慎實施

6、定性決策法：頭腦風暴法、德爾菲法、名義小組技術、哥頓法。

7、定量決策法：確定性（線性、盈虧平衡）、風險型（期望損益、決策樹）、不確定。

8、企業戰略特征：全局性與復雜性、穩定性與動態性、收益性與風險性。

9、利潤計劃輪盤：羅伯特西蒙斯。利潤輪盤、現金輪盤、凈資產收益率輪盤。

10、價值鏈主體：原料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷、售后。

11、價值鏈輔助：采購、研發、人資管理、企業基礎管理。

12、企業戰略控制原則：確保目標、適度控制、適時控制、適應性。

13、企業戰略控制方法：杜邦分析法、平衡計分卡、利潤計劃輪盤。

14、折中原則算法：暢銷*最大值+滯銷*（1-最大值）。

15、后悔值？

第二章 公司法人治理結構 11

1、公司產權分離，第一次原始產權與法人產權分離，法人產權與經營權

2、上市公司的董事會成員中獨立董事比例不小于1/3

3、股份有限公司監視不少于3人，其中職工代表比例不低于1/3。董事會成員5-19人

4、國有獨資公司設立監視不少于5人

5、監視任期3年，連選連任。

6、十分之一以上表決權股東&1/3以上董事或監視可提議臨時股東會，董事長10日內召開。

7、有限責任公司董事任期由章程決定，每屆任期最多不超過3年。

8、監視會議分定期和臨時，定期至少每半年，臨時可提議召開，決議過半數。

9、公司合并、分立、解散須經2/3以上股東通過。

10、抽資出逃罰款比例5%-15%。

11、個人負債數額較大到期未清償，不得擔企業高管。

12、不得擔任獨立董事：直接或間接持有5%股份、上市公司前5名的股東及親屬。

13、法人產權是派生權（經濟行為）、原始所有權與法人產權是同一財產，但不同的經濟關系、原始所有權體現是財產最終歸誰所有。第三章 市場營銷與品牌管理 10

1、市場+人口+購買力+購買欲望

2、宏觀環境：人口、自然、政治法律、經濟、技術、社會文化

3、微觀環境：企業自身、營銷渠道企業、顧客、公眾、競爭者

4、細分變量：地理、人口、心理、行為

5、心理變量：個性、價值取向、購買動機、對商品服務的感受和偏愛、對價格反應靈敏度

6、市場細分基本原則：可衡量性、可進入性、可盈利性、穩定性。

7、營銷策略：無差異、差異、集中。

8、市場定位策略：避強策略、迎頭定位策略、重新定位策略

9、有形產品5要素：包裝、質量、品牌、設計、特色

10、附加產品：安裝、送貨、產品保證、提供信貸、售后服務

11、定價目標：維持企業生存、短期利潤最大化、市場占有率最大化、維護企業和產品形象

12、定價方法：成本導向定價（成本加成、目標利潤）、需求導向定價（認知價值、需求差別）

13、新產品定價策略：撇脂、滲透、溫和 定價策略

14、心理定價策略：聲望、招徠、分檔、習慣定價策略+整數、尾數

15、分銷策略：獨家、選擇、密集分銷。

16、促銷組合：拉引策略（廣告、公共關系）、推動策略（人員推銷、銷售促進）

17、品牌資產：品牌知名度、品牌認知度、品牌忠誠度、品牌聯想度 及其他

18、五星概念

19、產品單位成本=固定成本/銷售量+可變成本

20、成本加成定價公式：產品價格=產品單位成本*（1+加成率）

21、目標利潤定價法=產品單位成本+目標收益率*資本投資額/銷售量

22、盈虧平衡產量=固定成本/（目標價格-可變成本）

第四章 生產管理與控制19

1、影響生產能力的因素：固定資產的數量、工作時間、生產效率

2、產品品種指標：產品資金利潤率、銷售利潤率、市場容量、產品對國計民生影響度

3、產品產量指標：盈虧平衡分析法（固定成本、產銷量）、線性規劃法

4、生產計劃編制：調查研究、統籌安排-初步提出生產計劃指標、綜合平衡-編制計劃草案、生產計劃大綱定稿與報批

5、生產作業計劃是生產計劃工作的繼續，特點：計劃期短、計劃內容具體、計劃單位小

6、在制品定額-大批量生產、提前期（累計編號）法-成批生產、生產周期法-單件小批量

7、生產控制三階段：測量比較、控制決策、決策執行

8、廣義生產控制包括：計劃安排、生產季度控制、調度、庫存控制、質量控制、成本控制等。涉及人財物各方面。

9、確定控制的標準-制定方法：類比法、分解法、定額法、標準化法

10、物料需求計劃MRP主依據：生產計劃、物料清單、庫存信息。

11、制造資源計劃MRP 2 三大結構：計劃和控制的流程系統、基礎數據系統、財務系統

12、MRP 2特點：計劃的一慣性和可行性、數據的共享性、動態的應變性、模擬的預見性、物料和資金流的統一性。

13、企業資源管理計劃ERP主要內容：生產控制、物流管理、財務管理、人力資源管理模塊。

14、ERP生產控制模塊主要內容：主生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、生產現場控制、制造標準等

15、豐田式生產管理（TPS）：從需求出發，杜絕一切浪費。

16、看板功能：生產運送工作指令、防止過量生產和過量運送、進行目視管理的工具、改善工具。

17、庫存控制：庫存管理成本、降低庫存措施。：定量控制法、定期控制法、MRP/MAP2/ERP

第五章 物理管理 10

1、企業物流按性質分：生產企業物流和流通企業物流

2、按活動主體分：企業自營物流、專業子公司物流、第三方物流

3、企業采購管理特征：從市場獲取資源的過程、信息流物流商流的結合過程、經濟活動

4、企業采購功能：生產成本控制、生產供應控制、生產質量控制、促進產品開發

5、企業采購管理目標：確保經驗物資、降低存貨投資和存貨損失、提高采購物品質量、發現發展有競爭力供應商、改善企業內部與外部的工作關系、降低成本。

6、企業生產物流管理目標：效率性、經濟性、適應性。

7、按生產專業化程度，可將企業生產物流分為大批量、單件、成批

8、倉儲管理的主要任務：倉儲設施規劃和利用、保管倉庫物資、合理儲備材料、降低物料成本、重視員工培訓，提高業務水平、確保倉儲物資安全。

9、經濟訂貨批量模型條件：只涉及一種產品、年需求量一直且整個周期內連續、一年內需求平滑，需求比例是合理常數、各批量單獨運送接受、貨物脫銷市場反應速度等其他成本不計。公式：根號2DC/PH

10、企業物流的組織結構形式：職能式、產品式、市場式、地區式

11、貨物保管的主要原則：質量第一、科學合理、效率原則、預防為主原則

第六章 技術創新管理 21

1、技術創新特點：經濟行為、高風險、時間差異性、外部性、一體化與國際化

2、基于技術創新對象分類：產品創新、工藝創新

3、創新模式分類：原始、集成、引進再消化創新

4、創新的新穎程度分類：漸進性創新、根本性創新。

5、創新過程與模式：技術推動式、需求拉動式、交互作用創新模式、A-U創新模式、系統集成和網絡創新模式、國家創新體系。

6、技術創新戰略：全局性、長期性、層次性、風險性。

7、企業創新戰略類型：按期望的競爭地位（技術領先、技術跟隨戰略）-最基本、企業行為（進攻型、防御型、切入型）、技術來源（自主創新、模仿創新、合作創新）

8、技術創新的組織與管理：內部組織模式（內企業、技術創新小組、新事業發展部、企業技術中心）

9、外部組織模式：企業-政府模式、企業聯盟、產學研聯盟

10、RD類型：基礎研究-純物理研究、應用研究、開發研究-試驗開發與發展。

11、技術貿易特點：技術買賣標的是無形資產、轉讓的是使用權而非所有權、技術出口不是直接目的、技術貿易比一般商品貿易復雜。

12、技術價值的評估方法：成本模型P=(物資消耗+人力消耗)*技術復雜程度/（1-研發風險概率）、市場模擬模型 P=價格*三個系數、效益模型。

13、國際技術貿易基本方式：許可貿易、特許經營、技術服務和咨詢、合作生產、含有只是產權和轉悠技術的轉讓和買賣。

14、世貿組織，TRIPS，——未披露過的信息專有權（商業秘密）、集成電路布圖設計權。

15、知識產權組織WIPO，——

16、國家創新體系的知道者是政府。

17、矩陣圖 ：珍珠、牡蠣、面包黃油、白象。

18、矩陣法分析技術組合采用維度：技術的重要性和相對競爭地位。

19、星型模式企業聯盟：由主盟主負責協調和沖突仲裁；平行模式：適用某一市場機會的產品聯合開發及長遠合作，自發性協調機制，企業聯盟成員平等、獨立；聯邦模式—企業核心團隊由具備重要核心能力的企業聯合組成。

第七章 人力資源規劃與薪酬管理 21

1、人資需求預測方法：管理人員判斷法、德爾菲法、轉換比率分析法、一元回歸分析法。

2、人資供給預測：內部（人員核查法、管理人員接續計劃法、馬爾可夫模型法）、外部

3、績效考核功能：管理、激勵、學習和導向、溝通、監控、增進績效

4、績效考核項目：能力、態度、業績

5、績效考核步驟：準備階段、實施階段、結果的反饋、結果的運用

6、績效考核方法：民主評議法、書面鑒定法、關鍵事件法、比較法。

7、戰略績效管理工具：量表法（評級量表法、行為描定法）、平衡計分卡（顧客、內部流程、學習與成長、財務）、關鍵績效指標KPI、目標管理法。

8、企業薪酬設計原則：公平、競爭、激勵、量力而行、合法原則。

9、薪酬設計制度：以職位為導向：職位等級法、職位分類法、計點法、比較因素法。

10、非經濟性薪酬：工作本身、工作環境、企業文化。

11、已建立勞動關系，未簽訂勞動合同的1個月內簽訂合同。

12、非全日制用工勞動報酬15日內支付

13、制定員工培訓計劃目的：員工知識技能改善、培訓數量及類別、提高績效、改善工作作風、企業文化。

14、員工使用計劃：部門編制、員工結構優化、績效改善、合理配置、職務輪換幅度等。

第八章 企業投融資決策及重組 20

1、企業資本：企業籌資資本（個別資本+綜合資本陳本）、企業使用資本。包括股權資本和長期債務資本。

2、總杠桿系數=營業杠桿系數*財務杠桿系數

3、財務杠桿系數=普通每股稅后利潤額/息稅前利潤=息稅前利潤/息稅前利潤-債務年息總額

4、早起資本理論：凈收益觀點（債務越多公司價值越大）、經營業收益觀點（與債務沒關系）、傳統觀點（債務資本規模適度）

5、MM資本結構理論：莫迪格萊尼和米勒

6、現代資本結構理論：代理成本、啄序、動態權衡、市場擇時理論

7、資本結構的決策方法：資本成本比較法、每股利潤分析法

8、債券資本率=債券票面金額*票面利率*（1-所得稅率）/發行價*（1-籌資費率）

9、營業現金流量=每年營業收入-付現成本-所得稅=凈利潤+折舊

10、非貼現現金流量指標：投資回收期、平均報酬率

11、貼現現金流量指標：凈現值、內部報酬率（內部報酬率大于等于資本成本率-方案可行）、獲利指數

12、項目風險的衡量與處理方法：調整現金流量法、調整折現率法

13、長期股權投資是一種交換行為。

14、并購重組主觀因素：擴大管理者職權、以并購業績保證經理職位、實現個人雄心壯志、自我實現?？陀^因素：等等。

15、并購效應：協同效應（管理、經營、財務的協同）、戰略重組、獲得特殊資產和渠道、降低代理成本

16、并購重組的價值評估：收益法、市盈率法、市凈率法、市盈率相對增長比率法、市銷率估值法。

17、標準利差率=標準利差/期望報酬率

18、影響普通股資本成本率因素：股票發行價格、股票發行費用、股利水平

第九章 電子商務 10

1、電子商務特點：市場全球化、跨時空限制、交易虛擬化、成本低廉化、交易透明化、操作方便化、服務個性化、運作高效化。

2、功能：廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、電子支付、網上服務、網絡調研、交易管理等

3、電子商務中的商流、資金流、物流、信息流是相互聯系、互為伴隨、共同支撐。商流是動機和目的、資金流是條件、物流是終結和歸宿、信息流是手段。

4、組織結構：由金字塔向扁平化轉變。

5、管理模式：由單向一對多到雙向的多對多轉換，提高管理效率。

6、生產經營：降低交易成本、減少企業庫存、縮短企業生產周期、增加交易機會。

7、競爭方式：由資產、倉庫、員工轉變為速度、質量、服務、信用等。

8、電子商務的三層次和司支柱。網絡層、信息發布層、一般業務服務層。公共政策、技術標準、網絡安全、法律法規。

9、電子商務由消費者、企業、銀行、物流配送體系、CA認證中心等組成。

10、電子支付指令發起方式：網上支付、電話支付、移動支付、銷售點終端交易、自動柜員機交易。

11、按支付工具：電子貨幣、電子信用卡、電子支票。

12、網絡市場調研直接方法：網上觀察法、專題討論法、在線問卷法、網上實驗法。

13、網絡市場調研間接方法：搜索引擎、訪問相關網站搜集資料，利用網上數據庫查找資料。

14、網絡營銷策略組合 產品策略（產品形態、定位、開發）、價格策略（國際化、趨低化、彈性化、價格解釋體系）、促銷策略工具（導購、有獎促銷、贈品促銷）、渠道策略（會議網絡、分銷網絡、快遞網絡、服務網絡、生產網絡）

15、網絡營銷方式：搜索引擎、博客、BBS、即時通訊、病毒式、網絡知識性、網絡事件、網絡口碑、網絡直付性、網絡視頻、網絡圖片、網絡軟文、RSS、SNS。

第五篇：2014年初級經濟師工商管理知識串講：財務管理概述

2014年初級經濟師工商管理知識串講：財務管理概述

2014年初級經濟師考試復習備考知識，希望本文能夠幫助您更加全面備考2014年的經濟師考試，預祝您學習愉快！

一、財務管理的概念：

財務管理是利用價值形式對企業生產經營過程進行的管理，是組織財務活動、處理財務關系的一項綜合性管理工作。

（一）財務活動

企業財務活動是指資金的籌集、投放、使用、收回及分配等一系列企業資金收支活動的總稱，它貫穿于企業經營過程的始終。

（1）籌資活動。

（2）投資活動。

（3）資金營運活動。

（4）分配活動。

（二）財務關系

企業在財務活動中會與許多單位或個人發生這樣或那樣的經濟聯系，產生各種經濟關系。企業財務關系就是企業組織財務活動過程中與有關各方所發生的經濟利益關系，主要包括企業與政府、股東、債權人、投資者、債務人和職工及企業內部各單位之間的財務關系。

（三）財務管理的概念及特點

財務管理就是企業為達到一定的經營目標，根據有關法律法規和財務管理原則，利用價值形式對企業生產經營過程進行的管理，是組織企業財務活動、處理財務關系的一項經濟管理工作，是企業管理的重要組成部分。其主要特點包括：

（1）側重價值管理。

（2）是一項綜合性的管理工作

（3）能迅速反映企業生產經營狀況。

二、財務管理的目標：

根據現代企業財務管理理論和實踐，最具有代表性的財務管理目標主要有以下幾種觀點：

1.以利潤最大化為目標

這種觀點認為，利潤代表了企業新創造的財富，利潤越多說明企業財富增加得越多。越接近企業的目標。

優點：有利于資源的合理配置，有利于經濟效益的提高

缺點：

（1）利潤最大化沒有考慮到利潤的取得時間，忽視了資金的時間價值。

（2）利潤最大化沒能有效地考慮取得利潤所承擔的風險問題。根據風險收益對稱原則，高收益必然伴隨高風險，利潤最大化目標會使企業財務決策帶有短期行為的傾向，只顧實現目前的最大利潤，而不顧企業的風險和長遠發展。

（3）沒有考慮投入產出的關系。

（4）片面追求利潤最大化，可能導致企業短期行為，如忽視產品開發、人才開發、生產安全、技術裝備水平、生活福利設施和履行社會責任等。

2.以每股收益（權益資本凈利率）最大化為目標

3.以股東財富最大化為目標

股東財富最大化目標的優點是：

（1）考慮了風險因素，因為風險的高低，會對股票價格產生重要影響；

（2）在一定程度上能夠克服企業在追求利潤上的短期行為，由于股票價格不僅受當前業績的影喊也受企業預期發展狀況的影響，因此要求公司經營要持續穩定，從而克服了企業追求利潤最大化的短期行為；

（3）上市公司股價比較容易量化，從而股東財富最大化目標比較容易量化，便于考核和獎懲；

（4）考慮了資金的時間價值。股票價格會受到企業未來收益的影響，即受到收益發生時間的影響，因此這個指標體覡了資金的時間價值。

股東財富最大化存在如下一些缺點：

（1）適用范圍窄，它只適用于上市公司；

（2）它只強調股東的利益，而忽略了其他利益相關者，如企業的債權人、經營者、員工，甚至社會的利益；

（3）隨著產權的交易，股東憑借自己的有利地位侵犯其他利益主體的行為時有發生，使得各主體利益不平衡；

（4）股票價格是衡量股東財富的重要標準，股票價格受多種因素影響，并非都是公司所能控制的，把不可控因素引入理財目標是不合理的。

4.以企業價值最大化為目標