第一篇：IT整體外包后業(yè)務(wù)系統(tǒng)從開發(fā)項(xiàng)目轉(zhuǎn)入維護(hù)項(xiàng)目的過程管理

IT整體外包后業(yè)務(wù)系統(tǒng)從開發(fā)項(xiàng)目轉(zhuǎn)入維護(hù)項(xiàng)目的過程管理

一個(gè)全球性的公司的IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)整體外包給我公司后，現(xiàn)有的大量業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)被劃分為若干個(gè)維護(hù)項(xiàng)目，而為了適應(yīng)客戶公司的業(yè)務(wù)發(fā)展與變化，開發(fā)新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行修改完善是必不可少的工作，這一部分的工作被劃分為開發(fā)項(xiàng)目。這樣劃分的組織結(jié)構(gòu)職責(zé)清晰，任務(wù)明確，適合于項(xiàng)目管理，是典型的項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)。

現(xiàn)在的問題是，如何管理兩個(gè)項(xiàng)目之間的聯(lián)系？開發(fā)項(xiàng)目組開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成后要轉(zhuǎn)到維護(hù)項(xiàng)目組進(jìn)行維護(hù)，如何管理這個(gè)過程？

業(yè)務(wù)系統(tǒng)從開發(fā)項(xiàng)目組轉(zhuǎn)到維護(hù)項(xiàng)目組維護(hù)之前，該業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該已經(jīng)正式運(yùn)行，而且要求開發(fā)項(xiàng)目組維護(hù)一段時(shí)間，直到維護(hù)項(xiàng)目組正式開始維護(hù)該業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

在開發(fā)項(xiàng)目組認(rèn)為開發(fā)項(xiàng)目可以結(jié)束，業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以交接給維護(hù)項(xiàng)目組時(shí)，兩個(gè)項(xiàng)目組的manager開始接觸協(xié)調(diào)，這個(gè)交接過程就開始了。這個(gè)過程其實(shí)很簡單，就是雙方一起審核交接條件，只要維護(hù)項(xiàng)目組認(rèn)為現(xiàn)在的業(yè)務(wù)系統(tǒng)滿足交接條件，維護(hù)項(xiàng)目組manager簽字同意，那么該業(yè)務(wù)系統(tǒng)就正式由維護(hù)項(xiàng)目組維護(hù)了。

滿足哪些條件維護(hù)項(xiàng)目組才能簽字同意該業(yè)務(wù)系統(tǒng)由他們來維護(hù)呢？

首先，客戶、最終用戶和相關(guān)操作者對該業(yè)務(wù)系統(tǒng)感到滿意。

這是最基本的條件。如果這些人對這個(gè)系統(tǒng)還不感到滿意，那說明該系統(tǒng)還沒達(dá)到用戶的要求，客戶還沒有驗(yàn)收，可能還有接下來的開發(fā)和修改工作。那么這還是開發(fā)項(xiàng)目的延續(xù)，在這種情況下開發(fā)項(xiàng)目都沒法結(jié)束，維護(hù)項(xiàng)目組就更不可能接收這樣的系統(tǒng)來維護(hù)了。其次，保證系統(tǒng)已經(jīng)穩(wěn)定。

開發(fā)項(xiàng)目組需要開始向維護(hù)項(xiàng)目組做必要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識的培訓(xùn)。維護(hù)項(xiàng)目組在培訓(xùn)完后，可以測試系統(tǒng)，看系統(tǒng)是否穩(wěn)定。如果系統(tǒng)有大的性能上的問題，開發(fā)項(xiàng)目組也是需要先解決掉了以后維護(hù)項(xiàng)目組才能接收。

另外一個(gè)條件是所有的系統(tǒng)問題都已經(jīng)解決，包括用戶使用后報(bào)告的問題。

業(yè)務(wù)系統(tǒng)正式運(yùn)行后如果用戶發(fā)現(xiàn)問題，都需要在SLA規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決。所有的問題都是可跟蹤的，在把業(yè)務(wù)系統(tǒng)正式移交給維護(hù)項(xiàng)目組前，這些問題必須都已經(jīng)被解決。

最后，當(dāng)以上條件都滿足后，開發(fā)項(xiàng)目組需要向維護(hù)項(xiàng)目組和業(yè)務(wù)部門展示在該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)與短期維護(hù)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣可以讓維護(hù)項(xiàng)目組充分了解該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的歷史情況。在把業(yè)務(wù)系統(tǒng)從開發(fā)項(xiàng)目組移交給維護(hù)項(xiàng)目組的過程中，關(guān)鍵的活動包括：

1． 維護(hù)項(xiàng)目組測試系統(tǒng)是否達(dá)到客戶要求，如果需要，實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)的監(jiān)控。

2． 開發(fā)項(xiàng)目組報(bào)告系統(tǒng)過去的系統(tǒng)維護(hù)與修改歷史記錄。

3． 維護(hù)項(xiàng)目組測試過系統(tǒng)后，如果認(rèn)為系統(tǒng)是穩(wěn)定的，開發(fā)項(xiàng)目組就開始向維護(hù)項(xiàng)目組做業(yè)務(wù)系統(tǒng)的知識培訓(xùn)。

4． 更新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理文檔。

5． 更新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的SLA。

6． 和業(yè)務(wù)部門一起確定定義維護(hù)過程，包括問題如何報(bào)告、問題如何解決、什么樣的問題什么樣的team來負(fù)責(zé)等等。

7． 確定維護(hù)項(xiàng)目的費(fèi)用與結(jié)算方法。

8． 開發(fā)項(xiàng)目組與維護(hù)項(xiàng)目組和業(yè)務(wù)部門一起分享業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與短期維護(hù)過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

9． 客戶對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的滿意度評估。

當(dāng)以上工作都做過后，所有的移交條件也滿足，那么開發(fā)項(xiàng)目組、維護(hù)項(xiàng)目組和業(yè)務(wù)部門一起就可以簽字，業(yè)務(wù)系統(tǒng)正式由維護(hù)項(xiàng)目組來維護(hù)。那么這個(gè)移交過程也就圓滿結(jié)束。

第二篇：項(xiàng)目過程管理

第八章 項(xiàng)目過程管理

為公司提供高質(zhì)量的工程業(yè)績和可查詢、可追溯的工程文字資料，最大限度地滿足公司發(fā)展和工程管理者能力提升的需求，特制訂針對項(xiàng)目過程管理規(guī)定

一、周報(bào)、半月報(bào)

更好建立完善建管中心建管一部市政、工業(yè)投資項(xiàng)目的半月報(bào)管理和詳實(shí)反映現(xiàn)場真實(shí)情況,以便公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目信息，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)現(xiàn)對報(bào)表填報(bào)做如下要求：

1、半月報(bào)中各項(xiàng)內(nèi)容均需認(rèn)真填報(bào)(廠區(qū)單體、管網(wǎng)等可量化的工程量)，對報(bào)表中不明白部分可電聯(lián)（韓志剛：60504821）予以解釋。確實(shí)無法填寫部分須注明原因。

2、半月報(bào)中完成情況須嚴(yán)格按照當(dāng)月所排計(jì)劃實(shí)施，如有特殊情況應(yīng)在影響進(jìn)度原因分析中予以說明；當(dāng)月計(jì)劃未完成工作應(yīng)納入下月計(jì)劃，且需列明為保障計(jì)劃完成所采取的措施，并說明如何在下月計(jì)劃中將當(dāng)月拖延進(jìn)度予以追回。

3、各項(xiàng)目需對例會會議紀(jì)要中所提問題認(rèn)真落實(shí)并及時(shí)反饋。且需在下期報(bào)表中填報(bào)落實(shí)情況。

4、進(jìn)度半月報(bào)中增加原因分析、糾偏措施人員及主要設(shè)備到場情況欄。

5、本月未完成工作需在原因分析欄詳細(xì)說明未完成原因，由非天氣等不可抗力原因引起的需加以詳細(xì)說明，天氣等原因引起的需注明影響時(shí)間。

6、糾偏措施欄需詳細(xì)列明對未完成計(jì)劃項(xiàng)目所要采取的措施，且在下期半月報(bào)中上報(bào)延誤工期的補(bǔ)救情況。

7、人員及主要設(shè)備進(jìn)場情況，需各項(xiàng)目經(jīng)理每半月對施工單位在人員到場情況、設(shè)備到場情況、材料到場情況、等方面進(jìn)行文字描述。

8、每月半月報(bào)需附有與半月報(bào)內(nèi)容相符的工程影像資料。

9、北京地區(qū)項(xiàng)目照常召開周例會。肖家河項(xiàng)目每周一上午9點(diǎn)30分召開周例會，每月最后一個(gè)周一召開現(xiàn)場會。順義項(xiàng)目每周二上午9點(diǎn)30分召開周例會，每月最后一個(gè)周二召開現(xiàn)場會。

10、各項(xiàng)目須嚴(yán)格按照報(bào)表時(shí)間要求上報(bào)（上半月：第二周周二下午兩點(diǎn)前，下半月：第四周周二下午兩點(diǎn)前）。

11、根據(jù)日報(bào)表格式每日項(xiàng)目施工結(jié)束后在微信日報(bào)群中對當(dāng)日施工情況上報(bào)。

半月報(bào)格式

工程現(xiàn)場日報(bào)表格式

二、現(xiàn)場檢查和糾偏管控

★現(xiàn)場檢查：

1、安全檢查：

（1）按照建設(shè)部《建筑施工安全檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》（JGJ59-99），在安全施工檢查中，評分達(dá)到90分以上，杜絕重大傷亡事故，輕傷頻率控制在1.2‰以內(nèi)。

（2）按照“安全第一,預(yù)防為主”的安全施工指導(dǎo)方針,認(rèn)真執(zhí)行“安全生產(chǎn)責(zé)任制”。項(xiàng)目部安全生產(chǎn)小組及公司質(zhì)量安全部對工程施工安全負(fù)責(zé)。切實(shí)保證安全保證體系的運(yùn)行。

（3）牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全施工指導(dǎo)方針,認(rèn)真執(zhí)行“安全生產(chǎn)責(zé)任制”，切實(shí)保證安全保證體系的運(yùn)行。

（4）嚴(yán)格執(zhí)行安全交底制度，各級負(fù)責(zé)人在下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)要進(jìn)行安全交底，堅(jiān)持生產(chǎn)例會必須講安全的制度。加大宣傳力度，安全生產(chǎn)按層實(shí)行日檢、周檢、月檢，特殊情況馬上檢，形成人人受教育，安全人人管的局面。杜絕安全隱患，保證施工安全。

（5）各分項(xiàng)、分部工程進(jìn)行安全交底時(shí)，必須嚴(yán)格按照本工程施工選定的安全標(biāo)準(zhǔn)，對專業(yè)性較強(qiáng)或特殊環(huán)境的施工項(xiàng)目必須編制專項(xiàng)安全施工組織措施（設(shè)計(jì)）。特殊作業(yè)人員必須持證上崗。

2、質(zhì)量檢查

（1）根據(jù)國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程和設(shè)計(jì)要求，在整個(gè)施工過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的檢查和監(jiān)督。

（2）深入現(xiàn)場，檢查施工操作原材料、成品及半成品的質(zhì)量證明和設(shè)計(jì)要求，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反映、糾正。收集資料并對分項(xiàng)工程的任務(wù)書簽證質(zhì)量等參加檢查。

（3）參與施工方案、技術(shù)措施的討論與質(zhì)量要求的制定，并督促貫徹執(zhí)行。

3、進(jìn)度檢查

（1）根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃對項(xiàng)目進(jìn)行檢查管控。

（2）定期召開進(jìn)度工作會議，匯報(bào)實(shí)際進(jìn)度情況。檢查期內(nèi)實(shí)際完成和累記完成工程量，與上報(bào)工程量是否吻合。

（3）進(jìn)度控制、檢查人員經(jīng)常到現(xiàn)場實(shí)地察看，確認(rèn)施工單位人、機(jī)、料到場情況。

4、資料檢查

（1）工程資料分階段進(jìn)行管理：土建分為開工、基礎(chǔ)（底板）、主體（池壁、頂板）、裝修竣工驗(yàn)收四個(gè)階段；安裝分開工、單機(jī)調(diào)試、聯(lián)動調(diào)試、生物調(diào)試試運(yùn)行四個(gè)階段。

（2）工程資料定時(shí)檢查保證資料完整性，完成一部份存檔以部分。避免因資料不全導(dǎo)致項(xiàng)目不能驗(yàn)收，給公司的人力資源和經(jīng)濟(jì)上造成了嚴(yán)重的損失。

★糾偏管控

1、定期對施工單位進(jìn)行安全教育提高施工人員安全意識。

2、針對現(xiàn)場安全、質(zhì)量問題提出整改報(bào)告，并限期整改。

3、針對項(xiàng)目施工進(jìn)度問題，組織召開現(xiàn)場會明確施工單位人、機(jī)、料增加進(jìn)場。對施工單位進(jìn)行管控。

4、矯正施工單位后補(bǔ)資料問題，保證工程進(jìn)展與資料同步。

5、提出處理意見和防范措施，檢查督促質(zhì)量整改的落實(shí)情況，參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析工作。

三、按節(jié)點(diǎn)、階段收集成果資料

根據(jù)工程項(xiàng)目情況對各項(xiàng)目各節(jié)點(diǎn)資料成果進(jìn)行收集。采取施工節(jié)點(diǎn)控制、日常聯(lián)系單、變更、簽證、政府往來信函等資料進(jìn)行存檔收集。

1、項(xiàng)目施工節(jié)點(diǎn)控制分為：（1）施工圖初步設(shè)計(jì)及審查（2）工程量預(yù)算及財(cái)評（3）開具開工報(bào)告（4）廠區(qū)三通一平工程（5）土建主體施工（6）廠內(nèi)管網(wǎng)敷設(shè)（7）場外管網(wǎng)敷設(shè)（8）工藝設(shè)備安裝（9）電氣設(shè)備安裝（10）單機(jī)調(diào)試（11）清水聯(lián)動試車（12）工程驗(yàn)收（13）商業(yè)試運(yùn)營

2、日常聯(lián)系單、變更、簽證、政府往來信函等資料

（1）對各項(xiàng)目日常聯(lián)系單、變更、簽證建立獨(dú)立文件夾進(jìn)行分別電子存檔。（2）針對各項(xiàng)目情況建立項(xiàng)目往來信息臺賬。（3）對項(xiàng)目原始往來信函資料進(jìn)行存儲管理。

四、工程進(jìn)度管控（細(xì)化進(jìn)度計(jì)劃表）

1、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)性文件。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃在公司批準(zhǔn)項(xiàng)目策劃書之后編制。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃應(yīng)滿足項(xiàng)目合同的要求和公司領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目策劃書的批示意見。如為BOT項(xiàng)目，項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書應(yīng)與項(xiàng)目公司確認(rèn)。

2、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃由項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)部門編制。由部門經(jīng)理、生產(chǎn)副總批準(zhǔn)，報(bào)經(jīng)營計(jì)劃部備案后，嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行管控實(shí)施。

3、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書為簽訂的目標(biāo)責(zé)任書的基礎(chǔ)和依據(jù)。

4、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃分階段（投標(biāo)、項(xiàng)目策劃、分包合同簽訂、進(jìn)場施工、單體開工五個(gè)時(shí)間段）、分層次（整體階段、施工階段、單體、分部、分項(xiàng)五個(gè)層次）進(jìn)行編制；

5、如遇重大事項(xiàng)或進(jìn)度偏差嚴(yán)重，項(xiàng)目部提出進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整申請，經(jīng)過部門經(jīng)理、生產(chǎn)副總審批后報(bào)經(jīng)營計(jì)劃部備案，作為項(xiàng)目后續(xù)工程進(jìn)度執(zhí)行的依據(jù)。

6、進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整申請內(nèi)容要求如下：調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃、計(jì)劃調(diào)整的理由，造成計(jì)劃滯后的原因。部門經(jīng)理將作相應(yīng)的責(zé)任分析判斷，作為將來集團(tuán)和部門績效考核依據(jù)。

廠區(qū)施工計(jì)劃

廠外管網(wǎng)施工計(jì)劃

五、工程質(zhì)量管理

按照設(shè)計(jì)文件和施工方案進(jìn)行質(zhì)量管理控制，現(xiàn)場質(zhì)量工程師負(fù)責(zé)工序的檢查，分部、分項(xiàng)、單位工程的驗(yàn)收，工程檢查，報(bào)驗(yàn)和監(jiān)理簽證工作，組織職工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和技術(shù)、技能培訓(xùn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，提出改進(jìn)意見并督促整改，把工程質(zhì)量控制貫穿于施工的全過程。

1、項(xiàng)目開工前，由項(xiàng)目總工程師組織工程技術(shù)人員，認(rèn)真審核施工圖紙、設(shè)計(jì)文件，認(rèn)真詳細(xì)編制《實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)》，對審核中發(fā)現(xiàn)的問題、錯(cuò)誤及必要的設(shè)計(jì)變更，應(yīng)及時(shí)向設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位提出。

2、施工測量放線，放線實(shí)行“雙檢”制，大型建筑工程由公司、項(xiàng)目部雙檢，一般工程由項(xiàng)目部采用不同人或不同方法測量、核對結(jié)果，測量記錄要規(guī)范，字跡工整清晰，主測人員要簽字。

3、水泥、鋼筋、砂石料等各種原材料進(jìn)場，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序，質(zhì)量不合格或質(zhì)量合格證明書，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等憑證不全者，不得進(jìn)場。

4、原材料應(yīng)按指定地點(diǎn)設(shè)置，經(jīng)試驗(yàn)人員檢驗(yàn)合格后方可用于工程施工。

5、對施工中的特殊過程、關(guān)鍵工序，必須事先編制詳細(xì)的質(zhì)量措施和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)，施工中必須派技術(shù)人員

6、試驗(yàn)人員須認(rèn)真做好施工過程中的工程試驗(yàn)檢測工作，做到各種試驗(yàn)數(shù)據(jù)齊全、真實(shí)、資料完整。

7、質(zhì)檢工程師根據(jù)建設(shè)單位和監(jiān)理工程師要求檢查程序，配合監(jiān)理工程師及時(shí)認(rèn)真進(jìn)行工序，隱蔽工程檢查、分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收工作。

8、質(zhì)檢工程師認(rèn)真閱讀設(shè)計(jì)文件，掌握設(shè)計(jì)尺寸，每道工序完工后，會同技術(shù)人員及時(shí)進(jìn)行自檢，填寫有關(guān)檢查證，核定合格后報(bào)請監(jiān)理工程師進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并及時(shí)請監(jiān)理工程師進(jìn)行簽認(rèn)。

9、質(zhì)檢工程師經(jīng)常深入現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)違反設(shè)計(jì)、施工規(guī)范或技術(shù)操作規(guī)程的行為，除向當(dāng)事人進(jìn)行教育、幫助和提出糾正意見外，還應(yīng)填寫“工程質(zhì)量問題通知書”責(zé)成限期整改。對問題嚴(yán)重的應(yīng)進(jìn)行必要的處罰，對因質(zhì)量問題及人身安全或?qū)σ院蠊こ藤|(zhì)量可能造成的嚴(yán)重后果的，有權(quán)決定停止其施工作業(yè)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

10、項(xiàng)目部每月組織一次由項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì)，安質(zhì)、工程、物資、試驗(yàn)等部門人員參加的對在建工程的質(zhì)量大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制定改進(jìn)措施，限期整改，同時(shí)核查考核相關(guān)部門的工作質(zhì)量以及質(zhì)量控制情況，并將檢查結(jié)果行文通報(bào)，獎優(yōu)罰劣。

11、出現(xiàn)工程質(zhì)量事故較小的情況下，可采取返修或返工，構(gòu)成一般以上事故，應(yīng)及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、公司主管部門，共同制定處理方案，把損失減少到最低限度。

第三篇：學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃

二、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃

項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃

項(xiàng) 目 承 擔(dān) 部 門：

撰寫人（簽名）：

完成日期：二零零八年十一月二十日

本文檔使用部門：■主管領(lǐng)導(dǎo)■項(xiàng)目組

項(xiàng) 目 承 擔(dān) 部 門：...........................1

撰寫人（簽名）：...........................1

1．引言.................................2

1.1編寫目的.................................2

1.2項(xiàng)目背景.................................2

1.3定義...................................2

1.4參考資料.................................2

2．項(xiàng)目概述...............................2

2.1工作內(nèi)容.................................2

2.2條件與限制.............................3

2.3產(chǎn)品...................................3

2.3.1程序..................................3

2.3.2文檔..................................3

2.4運(yùn)行環(huán)境.................................4

2.5服務(wù)...................................4

2.6驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn).................................4

3．實(shí)施計(jì)劃...............................4

3.1任務(wù)分解.................................4

3.2進(jìn)度...................................4

3.3預(yù)算...................................5

3.4關(guān)鍵問題.................................5

4．人員組織及分工.........................5

5．交付期限...............................51．引言

1.1編寫目的本報(bào)告的主要作用是確定各個(gè)項(xiàng)目模塊的開發(fā)情況和主要的負(fù)責(zé)人，供各項(xiàng)目模塊的負(fù)責(zé)人閱讀，做到及時(shí)協(xié)調(diào)，按步有序進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)，減少開發(fā)中的不必要損失。

1.2項(xiàng)目背景

學(xué)校公寓管理是學(xué)校管理的一個(gè)重要內(nèi)容。隨著社會的人才需求增加,以及高校全面擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)劇增,這給高校的后勤管理特別是學(xué)生公寓管理帶來很大的壓力，學(xué)生公寓的管理是一項(xiàng)非常繁瑣的工作，但又是高校發(fā)展必不可少的一部分。學(xué)生公寓管理工作中很大一部分是重復(fù)性的勞動,完全可以通過計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來取代人工進(jìn)行這些工作，從而使管理人員將更多的精力集中在如何提高服務(wù)質(zhì)量方面。所以為了給學(xué)校公寓管理帶來方便，開發(fā)了這個(gè)以基于J2EE的學(xué)生管理系統(tǒng)。

1.3定義

【列出本檔中用到的專門術(shù)語的定義和縮寫詞的原文。】

1.4參考資料

【可包括：

a.項(xiàng)目經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書、合同或上級機(jī)關(guān)的批文；

b.文檔所引用的資料、規(guī)范等；列出這些資料的作者、標(biāo)題、編號、發(fā)表日期、出版單位

或資料來源。】

2．項(xiàng)目概述

2.1工作內(nèi)容

本項(xiàng)目包括以下功能模塊：

工作人員與學(xué)生的登陸模塊，公寓基本信息管理模塊，學(xué)校與院系基本信息管理模塊，學(xué)生基本信息管理模塊，管理員注冊與注銷模塊，學(xué)生寢室的編排模塊，公寓管理員與學(xué)生建議管理模塊，公寓管理員的通知發(fā)布模塊，公寓管理員和學(xué)生的通知查看模塊，學(xué)生物品報(bào)修模塊，維修人員查看報(bào)修信息模塊，寢室衛(wèi)生情況管理模塊，公寓論壇維護(hù)模塊，公寓論壇發(fā)貼與回貼模塊。

各項(xiàng)主要工作：需求分析小組對學(xué)生公寓的管理方面進(jìn)行調(diào)研。

軟件開發(fā)小組對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，擬訂實(shí)現(xiàn)方案。軟件編程小組對軟件進(jìn)行集中開發(fā)。軟件測試小組對軟件進(jìn)行各個(gè)功能模塊的測試。

軟件審核小組對軟件進(jìn)行評定，審核。本項(xiàng)目的性能要求：由于這個(gè)系統(tǒng)只是針對某一個(gè)學(xué)校而進(jìn)行開發(fā)的，所以對于性能方面要求不是很高。

2.2條件與限制

調(diào)研環(huán)境：孝感學(xué)院公寓 所用操作系統(tǒng)：Windows Vista Ultimate 開發(fā)平臺：Myeclipse 6.0 + eclipse 3.3 + Tomcat 6.0 + MySQL 5.0 開發(fā)人員：李廣 維護(hù)人員：付盼 測試人員：葉紅卉

2.3產(chǎn)品

2.3.1程序

使用語言：Java SE 1.4 程序名稱：學(xué)生公寓管理系統(tǒng) 存儲形式：硬盤

2.3.2文檔

1．項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃

2．系統(tǒng)使用手冊

3．系統(tǒng)維護(hù)手冊

4．詳細(xì)技術(shù)資料

2.4運(yùn)行環(huán)境

硬件環(huán)境：

網(wǎng)絡(luò)：本地測試網(wǎng)絡(luò)

PC機(jī)：

CPU：AMD 3600+

內(nèi)存：金士頓2G

顯卡：影馳256M 7300GT

軟件環(huán)境：

Windows Vista Ultimate Myeclipse 6.0 + eclipse 3.3 + Tomcat 6.0 + MySQL 5.0 Microsoft Office Visio Sybase PowerDesigner 12.0

2.5服務(wù)

本小組向用戶提供服務(wù)：人員培訓(xùn)，系統(tǒng)部署，系統(tǒng)維護(hù)（三年）。

2.6驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

系統(tǒng)運(yùn)行流暢，出錯(cuò)率為：1次/年

3．實(shí)施計(jì)劃

3.1任務(wù)分解

分析階段（調(diào)研小組）一個(gè)月 設(shè)計(jì)階段（設(shè)計(jì)小組）兩個(gè)月 寫代碼及單元測試階段（開發(fā)小組）三個(gè)月 總測試及修改階段（測試小組）兩個(gè)月 維護(hù)階段（維護(hù)小組）不定

3.2進(jìn)度

一個(gè)月進(jìn)行調(diào)研 五個(gè)月進(jìn)行實(shí)現(xiàn) 兩個(gè)月進(jìn)行測試，維護(hù) 一個(gè)月進(jìn)行實(shí)踐

3.3預(yù)算

分析階段 設(shè)計(jì)階段 0￥ 0￥ 寫代碼及單元測試階段 0￥ 總測試及修改階段 0￥

3.4關(guān)鍵問題

關(guān)鍵問題是學(xué)生寢室的智能快速地進(jìn)行編排，各功能設(shè)計(jì)的完整性。

4．人員組織及分工

調(diào)研小組：付盼 設(shè)計(jì)小組：付盼、葉紅卉 開發(fā)小組：李廣 測試小組：付盼 維護(hù)小組：葉紅卉

5．交付期限

最遲交付日期：2008年12月30號。

第四篇：機(jī)房管理系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告

機(jī)房管理系統(tǒng)

項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告

目 錄

14.1 引言......................................................................................................................................1

14.1.1 編寫目的..................................................................................................................1 14.1.2 背景..........................................................................................................................2 14.1.3 定義..........................................................................................................................2 14.1.4 參考資料..................................................................................................................2 14.2 實(shí)際開發(fā)結(jié)果......................................................................................................................3

14.2.1 產(chǎn)品..........................................................................................................................3 14.2.2 主要功能和性能.......................................................................................................3 14.2.3 基本流程..................................................................................................................3 14.2.4 進(jìn)度..........................................................................................................................4

14.2.5 費(fèi)用..........................................................................................................................4 14.3 開發(fā)工作評價(jià)......................................................................................................................4

14.3.1 對產(chǎn)品質(zhì)量的評價(jià)...................................................................................................4 14.3.2 對技術(shù)方法的評價(jià)...................................................................................................4 14.3.3 出錯(cuò)原因的分析.......................................................................................................4

14.1 引言 14.1.1 編寫目的

為提高機(jī)房使用效率，凈化上機(jī)環(huán)境，杜絕個(gè)別用戶使用機(jī)房內(nèi)電腦做違規(guī)的事情，為機(jī)房管理員提供一個(gè)好的機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)是必要的。作者在對機(jī)房微機(jī)管理過程進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查后，參考了一些網(wǎng)吧的微機(jī)管理系統(tǒng)，獲得了機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路。機(jī)房管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能使管理員極其方便的獲取某臺微機(jī)的屏幕視圖，鎖定某臺電腦的鍵盤和鼠標(biāo)輸入，并能發(fā)送消息給指定的電腦用戶。

14.1.2 背景

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)信息種類多元化，信息量巨大化，傳播速度急速化的時(shí)代。要積極面臨這種現(xiàn)狀，就要能快速的處理各種信息，從而引申出人們對信息處理工具的高度關(guān)注。而各種電子設(shè)備，尤其是電腦等硬件設(shè)備的出現(xiàn)，給人們的日常生活帶來極大的變化。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，更使得人們的信息處理方式發(fā)生了革命性的改變。毫無疑問，計(jì)算機(jī)以及由計(jì)算機(jī)組成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代最佳的信息處理工具。掌握這個(gè)工具對于科研和學(xué)習(xí)有著重要意義。

鑒于這種情況，現(xiàn)在許多學(xué)校都提供了微機(jī)室，讓在校學(xué)生可以很好的學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作，并使用計(jì)算機(jī)輔助學(xué)習(xí)。對于同學(xué)們來說，這本來是個(gè)很好的機(jī)會，但有個(gè)別同學(xué)未能珍惜這個(gè)機(jī)會，他們沒有好好利用這些微機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，而是在機(jī)房內(nèi)打游戲或者閑聊等，甚至有人利用電腦進(jìn)行違反法規(guī)的活動。這些同學(xué)不但浪費(fèi)了自身的學(xué)習(xí)機(jī)會，同時(shí)也浪費(fèi)了學(xué)校的寶貴資源，而且給周圍的同學(xué)造成了很不好的影響。因此，如何對機(jī)房進(jìn)行有效的管理成為了一個(gè)不容忽視的問題。

對于機(jī)房管理，一方面應(yīng)該設(shè)立專門的管理員，擬定詳細(xì)的機(jī)房使用規(guī)則；另一方面，也應(yīng)該配備強(qiáng)大的管理軟件，輔助管理員進(jìn)行管理。因此，如何設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)成為了本次課題的研究問題。

14.1.3 定義

該系統(tǒng)在原有的機(jī)房管理系統(tǒng)上做了有益的改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)盡量考慮系統(tǒng)的可操作行，系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理性，使業(yè)務(wù)流程最短，界面友好。

系統(tǒng)是根據(jù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的。新系統(tǒng)的使用將有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢，該系統(tǒng)包括帳戶管理模塊、計(jì)費(fèi)設(shè)置模塊，系統(tǒng)設(shè)置模塊、以及遠(yuǎn)程監(jiān)管模塊等模塊。其中帳戶管理模塊是整個(gè)機(jī)房管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。為了能夠使機(jī)房的管理工作有條不紊，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化操作，必須建立一個(gè)良好的機(jī)房管理系統(tǒng)。

14.1.4 參考資料

《軟件開發(fā)這點(diǎn)兒事——軟件開發(fā)工具手冊》 邵志東著 《程序員指南叢書ASP.NET高級編程》 但正剛著

《ASP.NET網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)例》 吳明暉主編 吳丹紅編著 《軟件工程--理論與實(shí)踐》 田淑梅 廉龍穎 高輝編著

《數(shù)據(jù)庫原理與技術(shù)》 申時(shí)凱、戴祖誠、余玉梅主編

14.2 實(shí)際開發(fā)結(jié)果 14.2.1 產(chǎn)品

14.2.2 主要功能和性能

提高機(jī)房使用效率，凈化上機(jī)環(huán)境，杜絕個(gè)別用戶使用機(jī)房內(nèi)電腦做違規(guī)的事情，為機(jī)房管理員提供一個(gè)好的機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)。機(jī)房管理系統(tǒng)能使管理員極其方便的獲取某臺微機(jī)的屏幕視圖，鎖定某臺電腦的鍵盤和鼠標(biāo)輸入，并能發(fā)送消息給指定的電腦用戶。

14.2.3 基本流程

本小組于9月20日開始進(jìn)行機(jī)房管理系統(tǒng)的項(xiàng)目開發(fā)準(zhǔn)備工作，于9月27日結(jié)束準(zhǔn)備工作。9月28號到10月4號制定可行性研究報(bào)告，并搜集資料來對可行性研究報(bào)告支撐。10月4號到8號做項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。10月9日開始進(jìn)行該項(xiàng)目的需求分析，于10月13日結(jié)束。10月14日開始設(shè)計(jì)系統(tǒng)，并編寫程序。12月8日結(jié)束系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和編寫。12月9日---12月20日進(jìn)行系統(tǒng)的測試。

14.2.4 進(jìn)度

通過我們小組成員的努力，經(jīng)過幾個(gè)月的時(shí)間，現(xiàn)在已經(jīng)寫出程序。

14.2.5 費(fèi)用

由于此軟件是由老師布置的作業(yè)，在除時(shí)間外，無其他經(jīng)濟(jì)支出

14.3 開發(fā)工作評價(jià) 14.3.1 對產(chǎn)品質(zhì)量的評價(jià)

該產(chǎn)品基本能夠?qū)崿F(xiàn)對機(jī)房的管理，但是該系統(tǒng)的功能過于簡單。

14.3.2 對技術(shù)方法的評價(jià)

由于該軟件是由我們學(xué)生自己設(shè)計(jì)編寫的，技術(shù)方面還存在許多的不足。

14.3.3 出錯(cuò)原因的分析

本系統(tǒng)是由學(xué)生自行設(shè)計(jì)編寫的，由于學(xué)生的能力有限，有許多問題不能夠很好的解決，還需要努力的去進(jìn)行改進(jìn)。

第五篇：圖書管理系統(tǒng) 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃書

項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃書

1、引言

1.1 編寫目的1.2 背景

1.3 定義

1.4 參考資料

2、項(xiàng)目概述

2.1 工作內(nèi)容

2.2 主要參加人員

2.3 產(chǎn)品及成果

2.4 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

2.5 本計(jì)劃的審核者與批準(zhǔn)者

3、實(shí)施計(jì)劃

3.1 工作任務(wù)的分解與人員的分工

3.2 預(yù)算

3.3 關(guān)鍵問題

4、支持條件

4.1 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)支持

4.2 需要用戶承擔(dān)的工作

5、交付期限

1、引言

1.1 編寫目的項(xiàng)目開發(fā)的目的是為了對問題進(jìn)行研究，以最小的代價(jià)在最短的時(shí)間內(nèi)確定問題是否可解。

經(jīng)過對此項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查研究，初擬系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)報(bào)告，對軟件開發(fā)中將要面臨的問題及其解決方案進(jìn)行初步設(shè)計(jì)及合理安排。明確開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及其所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。

1.2 背景

開發(fā)軟件名稱：

圖書管理系統(tǒng)

項(xiàng)目任務(wù)提出者：

XXX XXX XXX

項(xiàng)目開發(fā)者：

XXX XXX XXX

用戶：

圖書館管理人員與師生

實(shí)現(xiàn)軟件的單位：

XXX XXX XXX

項(xiàng)目與其他軟件，系統(tǒng)的關(guān)系：

該系統(tǒng)屬于客戶端形式的應(yīng)用程序，以方便前來師生尋找自己喜愛的書籍，為達(dá)到統(tǒng)一性，標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)的定義，組織也要與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等底層支持系統(tǒng)相統(tǒng)一。

1.3 定義

403 圖書管理系統(tǒng)是用戶尋找書籍的理想平臺，此系統(tǒng)能更為簡單、方便提供借書的朋友使用。

1.4 參考文獻(xiàn)

《管理信息系統(tǒng)》

《管理信息系統(tǒng)指導(dǎo)書》

《管理信息系統(tǒng)案例分析》

2、項(xiàng)目概述

2.1 工作內(nèi)容

圖書管理系統(tǒng)，根據(jù)用戶的不同，需要實(shí)現(xiàn)如下功能：

（1）提供采編人員進(jìn)行書籍采集。

（2）為用戶提供圖書檢索服務(wù)。

（3）用戶的資料記錄與用戶歸還圖書的功能。

（4）系統(tǒng)維護(hù)功能：書類、圖書。

2.2 主要參加人員

陳才記、梁毅俊、林宇、葉兆華

2.3 產(chǎn)品及成果

2.3.1 程序

圖書管理系統(tǒng)程序包和SQL Server數(shù)據(jù)庫

2.3.2 文檔

1.可行性分析報(bào)告內(nèi)部保存

2.項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃書內(nèi)部保存

3.需求規(guī)格說明書內(nèi)不保存/客戶評審

4.概要設(shè)計(jì)說明書內(nèi)部保存/發(fā)布

5.詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書內(nèi)部保存/發(fā)布

6.測試計(jì)劃書內(nèi)部保存

2.4 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

各個(gè)功能均能正常使用。

2.6 本計(jì)劃的審核者與批準(zhǔn)者

文明瑤老師（軟件工程任課老師）。

3、實(shí)施計(jì)劃

3.1 工作任務(wù)的分解與人員的分工

組長：XX(項(xiàng)目經(jīng)理)

組員：XXX(工程師)

XX(技術(shù)經(jīng)理)

XXX(程序員)

在項(xiàng)目開發(fā)中，各有特長，擔(dān)任不同角色，發(fā)揮了必不可缺的作用。任務(wù)分配如下：

可行性研究報(bào)告XXX

項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃書 XXX

需求規(guī)格說明書XXX

概要設(shè)計(jì)說明書XXX

詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書XXX

其它工作由全體組員每人承擔(dān)部分任務(wù)，共同完成。

3.2 預(yù)算

1、基本建設(shè)投資30000元

2、其他一次性支出10000元

3、非一次性支出12000元

綜上共計(jì)52000元

3.3 關(guān)鍵問題

參與人員的團(tuán)結(jié)精神以及積極的態(tài)度和系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)能力。

4、支持條件

4.1 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)支持

本軟件開發(fā)需求的工作平臺是：PC主機(jī)

運(yùn)行環(huán)境是：Windows

編程語言是：C#

數(shù)據(jù)庫是：SQL

4.2 需要用戶承擔(dān)的工作

提出對舊系統(tǒng)的意見和不足，并對新系統(tǒng)進(jìn)行測試。

5、交付期限