第一篇：所謂商業模式是個神馬東東

所謂“商業模式”是個神馬東東？

所謂“商業模式”是個神馬東東？

昨天去參加個機構組織的最佳商業模式評選活動，做點評嘉賓。大放厥詞了一番，居然獲得現場數百聽眾的多次叫好。其實，我不過是以國學的常識，對若干巧言令色類玩意拆穿了一下下，而已。

我始終覺得去各類所謂商學院學習是件很扯的事。大概唯一的價值就是結識一幫“同學”而已。我認識的幾位去讀了EMBA的，基本上都和同學有后續勾結，或者找了份工作，或者找了個情人。至于各類純粹的MBA，還真沒聽說有什么P用。

那么，為了認識幾個人，一定是商學院這種場子么？有沒有誰弄個更聰明點兒的“模式”出來？這個以賺錢為目的的，就是商業模式嘍。

一，商業模式不過是人類的組織模式而已，須合乎“易簡”之理

所謂“商業模式”，其實不過是一種人類的組織方式而已。好的商業模式，就從好的人類組織模式去學習、借鑒，足矣。比如說：宗教、宗族、社區、國家、民族、書院、政府、軍隊、黑社會等等。

商業模式，屬于“法”的范疇。國學思維系統講道、法、術，“法”要可執行才適宜。如何可執行？一看是否合乎易知之道，二看有沒有能落實、落地的易行之術。要是特復雜，半天都說不明白，那就是扯嘍。所以，昨天那個機構有一點做的不錯：只給每位介紹自己商業模式的老總10分鐘。不過，其中還真有幾位10分鐘也沒說明白。

易傳云：易知，則有親。易從，則有功。有親，則可久。有功，則可大。易簡，而天下之理得矣。天下之理得，而成位乎其中矣。

二，啥樣的商業模式真的有用？

商業模式，最重要的致勝點是什么？創新么性？增長性么？持續么性？贏利長高 長高的方法 長高的秘訣 增高鞋 長高藥 有效增高 快高增高 http://www.tmdps.cn/ 性？能上市？……都不是。這些都是結果，是模式弄對了之后的自然而然的結果。所以，凡是好的商業模式，比如在小區門口開個早點攤兒，都不可能是什么新鮮玩意兒。而那些被吵吵得熱火朝天的，大半是忽悠。

所有的商業模式，無非解決5個問題：

1，誰會給我錢？ 2，為什么給我錢？ 3，真的能給我錢？

4，為什么給我而不是給別人？ 5，能總是給我錢不？

至于給我多少錢，這個不重要。給你錢，是本的問題。給多少，是末的問題。本的問題解決了，末的問題好說。子曰：君子務本，本立而道生。

能解決上述5個問題的人類組織，且持久，算最佳模式唄。宗教、黑社會之類，皆如是。綜合而言，具有4個特點：

1，常：經營、管理符合“常識”。合乎常識，才有正常人來做員工，正常人成為你的顧客。當前社會到處在瞎

2，德：以理念為最高原則，且符合利天下之德。同仁堂的理念是“同修仁德，濟世養生”，人家從1669年做到了今天。阿里巴巴說“讓天下沒有難做的生意”，混得也不錯。太子奶之類只惦記自己發財的理念，沒戲。黑社會講不講德？當然講，而且十分的講。義氣，就是德。不講義氣的黑社會不是黑社會，最多是烏合之眾，分分鐘就被官府滅掉了。

3，親：誰是你的“親”？為什么？其實這是淘寶成功的唯一關鍵。有親則可久。淘寶“親”主要功能，是寫好評。若是寫了差評，就影響銷售了。最近有家很2的商業類雜志發表文章說，差評可以促進生意，因為差評吸引了眼球。這是胡扯的可以了。差評吸引了眼球不假，但接下來就是口水，而不是人民幣。

4，宜。時、空、人之宜。不是盡善盡美而是宜。

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這四個字，源自《大學》的頭一句：大學之道，在明明德，在親民，在止于至善。

當下做企業的，很多都不是在扎扎實實地做事，而是惦記趕緊上市，圈錢、套現，典型心理如匯源朱新禮所說把企業“當兒子養、當豬賣”。看看現在各類“資本運作”班多火爆，就知道嘍。這也導致實體經濟空心化和民間熱錢的浮躁，害莫大焉。所以，我對幾個商界通行理念極為反感：1）以上市為目標；2）利益最大化；3）做老大、第一，贏家通吃。

三，評點9家企業的商業模式

會議現場，有9家企業來分享其商業模式，我和另外5位點評，之后要現場投票。我點評的內容大致如下。

【深圳石頭紙】玩兒概念創新的，屬于仰望星空類，關鍵是“落地”。靠政府支持，很難得到市場支持。而且容易暴露所謂“真相”。聽上去最可能上創業板的。可是，也許是最快死的。2010年兩會的石頭紙，成為當年最佳營銷案例之一。植入廣告啊。不過，也只是營銷案例而已。到現在還爭論不休。爭論不休的作用是：集團采購夠嗆。問題：靠政府“嘗鮮”能支持其發展么？

【大連凱洋海鮮】圈地盤，做場子。實體場子，然后有虛擬場子。保稅倉庫是根本。風險是地震海嘯。冰鮮，很好。因為符合“常識”(^-^)問題：1）深加工？精加工？這和消費趨勢似乎不合。2）另，老大孫紅兵被忽悠參與的亂七八糟事兒有點兒多，可能顯得不實在。哈；3）有一特別不靠譜的專家建議他來北京開店賣大連海鮮，我力勸其不可。“大連海鮮”在北京早就臭了街，是低檔貨的標志。

【福建山國飲藝茶業】茶產業的集成。從生產到茶館。這個很簡單，必須要一個非常好的品牌如張一元、吳裕泰，或者有強大的實力如中糧，很適合傳播的。學星巴克么？星巴克不怎么樣，幾次萎縮和裁員嘍。尤其從現磨到速溶，就完蛋啦。茶館的歷史比星巴克悠久多了啦，本來也是個典型的交際場所。問題：1）品牌印象感。吳裕泰、張一元多好。出了事也問題不大。得感覺上有文化底蘊，有歷史感；2）長高 長高的方法 長高的秘訣 增高鞋 長高藥 有效增高 快高增高 http://www.tmdps.cn/ 不宜多品牌。3）手機號*** 小過。建議換換。山國不是三國。山國是剝卦，三國是晉卦

【茶搜搜】感覺像是2000年經常聽到的……也許風水輪流轉？做一聚合平臺，在互聯網時代這是讓我們耳朵已經起了繭子的說法。當然沒啥不可以。問題：1）就是阿里巴巴的茶頻道或者百度的所有“茶”關鍵詞吧？(^-^)；2）為什么你可以玩得？“分”夠不夠？似乎是茶葉協會做的事兒。馬云的阿里巴巴現在要退市，因為要轉型。原有的模式沒戲了。這種事兒，最適合政府或者行業組織去做。他們的資源和地位，是關鍵。我要是現在說弄個貪官網，行不？行。能干不？不能。我辦個電視臺專門播蒼井空的片子，或者專門講風水，都一準能賺錢。可惜，干不成。就像好些人做各種所謂“春晚”，沒一個能弄成。原因很簡單：分。名分。位也。

【谷養道“九鼎養生鍋”】吃，還養生，還高檔，這個容易。問題：1）火鍋宴分九步，如此復雜大餐，必得有幾樣“超級”食材。但是，最好不要讓環保和動物愛好者攻擊你；2）曲高必須和寡，酒好必須巷子深。一城市就開一家店。否則品牌值錢很難；3）上海前首富周正毅、東星航空蘭世立都是餐飲起家，發展之后就開始得瑟。慎之。

【名味清坊】專做禮品包裝。概念號稱“節禮”，節制之節？節日之節？喜怒哀樂之未發，謂之中。發而皆中節，謂之和。……致中和，天地位焉，萬物育焉。禮者，門也。義者，路也。～～問題： 1）過度包裝？～～創意包裝，眼球？咱住的房間里有兩種茶，包裝更精美些的立頓，還有樸實的京華。您會泡哪袋？您猜我會泡哪袋？您猜大伙兒會泡哪袋？即便沒有立頓最近的農藥殘留，可能也選京華。因為品牌印象。京華，品牌的印象。印象才靠譜。現在是個為了賺眼球而過度包裝的時代，如北京車展，人們問的是：去胸展看車沒？ 2）時。應季，應節的提前預備； 3）送禮送的是心意，完全可以大道至簡。比如著名的唐駿送月餅。創意可能比東西更值錢，但是，卻不容易賣錢。

【天津華彩】城市景觀照明，這事3成靠技術，7成靠人脈壟斷。學不來，模長高 長高的方法 長高的秘訣 增高鞋 長高藥 有效增高 快高增高 http://www.tmdps.cn/ 式不可復制。問題：1）關鍵是“借光”。有了“第一個”，就OK啦。景觀照明，一般就是在燈具城的一小廣告而已。華彩做的大，就容易一把出來。2）城市景觀規劃，大風水唄^_^。別弄6個花瓣，是坎卦，水，克火。5個比較好。

【海洋方舟】洗浴加溫泉加酒店，創始人說自己琢磨了十來年，才在貴州開。這個，在其他地方，是常規生意。比如北京的龍脈溫泉，各種水世界，權金城。問題：1）如何和黃隔離；2）自己做到大，還是加盟別人？富僑，良子……都挺好。3）員工是關鍵：技師的水準、素質和穩定性。怎么弄幾個歲數大的，比小姑娘靠譜。這個行業之所以目前樣子，就是員工素質。所以，吸引大學生進來，就對啦。權金城就這么干過，組織大學生實習。

【綠家綠】用塑料花盆，在陽臺、屋頂種菜。老大最會說，可我聽來是最虛的一家(^-^)。問題：1）講了好幾個概念，從癌癥到傳媒到711.其實就是一種菜的嘛 ～癌癥40%因為污染？錯。大部分是心因，糾結鬧的。但綠色確實可以克制癌癥。木克土。～藍海？算了吧，一傻冒概念而已。～陽臺種菜？價格一定比買的貴。對吧 ～室內種花？風水講，室內種植鮮花，很不好哦 ～所以，請注意一點：別瞎玩兒概念，容易玩兒陷； 2）個人體驗？初次體驗可持續否？在北京要是有。我會體驗。注意，是體驗。之后有沒有回頭客，就很重要啦。居民和白領，回頭，懸。因為成本高于買菜 3）雨水收集，樓宇綠化，技術早就不是問題。2010世博會看了很多，很好玩。只是，必須立法來管才有積極性。1998年我就嚷嚷過這事兒。沒戲。人家沒積極性。這事兒以后肯定會推廣，您只要能活到那時候就行了。(^-^)

您要是對以上企業都不熟悉，就去搜“實踐家BSE”。我開始不知道這機構的創辦人是林偉賢。我不喜歡這路玩成功學起家的人。不過他們公司的人說，林早就不玩成功學了，算是轉走正道。嗯，好吧，暫時停止鄙視一下。

子曰：巧言令色，鮮矣仁。現在，到了落地、務實的時代嘍。各位企業家、創業者，慎察之。

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第二篇：契稅非典型用詞：“劃轉”是個神馬東東？

契稅非典型用詞：“劃轉”是個神馬東東？

《關于企業事業單位改制重組契稅政策的通知》財稅[2012]4號，終于現身，延續了財稅[2008]175號文件的基本精神，4號文唯一需要解讀的只有“劃轉”二字。

財稅[2012]4號文件規定：“同一投資主體內部所屬企業之間土地、房屋權屬的劃轉，包括母公司與其全資子公司之間，同一公司所屬全資子公司之間，同一自然人與其設立的個人獨資企業、一人有限公司之間土地、房屋權屬的劃轉，免征契稅”。

文中的“劃轉”是一非典型詞語，在財務、稅收方面，沒有相關標準的解釋，是多年來契稅方面稅企爭議的一個源頭。企業利用“劃轉”規避契稅，最終要看企業與基層稅局之間博弈的結果。

關于“劃轉”，稅企爭議多年，本文再次出現，必將引起各級稅局、征管與稽查、企業、中介，根據自身需要，進行不同的理解和應用。

資產劃轉，以前長時間存在于行政事業單位和國有及國有控股企業之間進行，近年非國有企業之間也大量出現了資產劃轉的案例。

一、“劃轉”曾是國有企事業單位的專有用詞，關于國有資產劃轉，已有明確的規定 根據《關于印發關于企業國有資產辦理無償劃轉手續的規定的通知》財管字[1999]301號規定：“企業國有資產無償劃轉是指企業因管理體制改革、組織形式調整和資產重組等原因引起的整體或部分國有資產在不同國有產權主體之間的無償轉移”。

但對于非國有企業的資產劃轉，相關法律法規沒有明確界定，對于非國有企業什么是劃轉行為，也沒有明確定義，給基層契稅的稅收征管，帶來了新的難題。

把握資產劃轉免征契稅的政策，要注意以下幾點：

二、“劃轉”只能是無償的

財稅[2012]4號文件，延續了財稅[2008]175號文件關于資產劃轉的免稅政策，只是將財稅[2008]175號文件的“無償劃轉”改為“劃轉”。

企業資產的“劃轉”只能是無償的。世上存在有償的資產劃轉嗎？

資產有償或視同有償的“劃轉”是資產的出售、贈與和交換、買賣等交易行為，對于這些行為，應按契稅暫行條例及其細則的規定，由房屋、土地承受方繳納契稅。

三，劃轉不是贈與行為

資產劃轉，不需要回報。雙方都不產生經濟利益。而契稅所稱的贈與是指土地使用者、房屋所有者將其土地使用權或房屋所有權無償轉讓給受贈者的行為。承受方取 得了經濟利益。

四、劃轉不是買賣

資產劃轉，不需要回報。雙方都不產生經濟利益。而契稅所稱的土地使用權出售、房屋買賣，是指土地使用者以土地使用權作為交易條件，或房屋所有者將其房屋出售，由承受者交付貨幣、實物、無形資產或者其他經濟利益的行為。

五、劃轉不是投資行為

投資是企業為了獲得收益或實現資本增值向被投資單位投放資金的經濟行為。

資產劃轉，與用資產投資的重要區別在于：

資產劃轉，是股東權益的轉移，不需要回報。企業雙方都不產生經濟利益。免征契稅符合納稅必要資金原則。

而用資產投資的目的是獲取經濟利益，或資本增值，轉出了資產，換回了股權。

如果是投資行為，承受方承受土地房屋，在未來將向轉讓方支付相關的經濟利益，理應屬于契稅暫行條例征收范圍。

六、或許是游說，但愿是誤讀，是是非非“514” 已經失效的文件：《國家稅務總局關于全資子公司承受母公司資產有關契稅政策的通知》（國稅函[2008]514號）規定：“公司制企業在重組過程中，以名下土地、房屋權屬對其 全資子公司進行增資，屬同一投資主體內部資產劃轉，對全資子公司承受母公司土地、房屋權屬的行為，不征收契稅”。

是稅總單方面對財稅[2003]184號文件的解釋，或許是游說，或許是對“劃轉”一詞的誤讀。三個月即被財稅[2008]175號文件作廢，是正確的。

國稅函[2008]514號文件之所以短命，文件號也至關重要--出來就是“514”，還能活多久？

七、正本清源，總局這個答疑，至今仍有借鑒意義： 問：全資子公司承受的投資土地是否應繳納契稅？ 發布日期：2010年03月08日 問題內容：

近日，我局承接一企業如下業務：公司股東研究決定，以公司新購土地原價投資于新辦的一家全資子公司（公司是唯一投資人）。涉及稅收問題大家發生分歧，對雙方應繳納印花稅沒有異議，但是接受投資方是否繳納契稅產生分歧：一種認為不屬于公司改制重組，應征收契稅；一種認為屬于公司改制重組，不征收契稅。

幾個時間點如下：新購土地時間2009年11月30日；新設立的全資子公司2009年12月7日；研究決定土地作價投資到全資子公司的時間2009年12月31日。

請問： 1.公司改制重組具體指什么類型、方式等？ 2.本問題情況是否屬于公司改制重組情形？ 3.涉及印花稅、契稅如何確定征收？ 回復意見：

按照《財政部國家稅務總局關于企業改制重組若干契稅政策的通知》（財稅[2008]175號）規定：“企業改制重組過程中，同一投資主體內部所屬企業之間土地、房屋權屬的無償劃轉，不征收契稅”。

你所反映的情況，不屬于財稅[2008]175號文件規定的無償劃轉。

國家稅務總局

2010/03/08

八、資產劃轉的稅務與會計的正確處理，資產劃轉，企業會計準則沒有明確規定。

根據財政部會計司編《企業會計制度講解》（2001年）的解釋，會計制度對于無償劃轉資產的會計處理進行了規范：對于按規定無償調入或調出固定資產的企業，應在“資本公積”科目下設置“無償調入固定資產”、“無償調出固定資產”明細科目進行核算。

當企業按規定收到無償調入的固定資產時，應按調出單位的固定資產賬面價值加上發生的運輸費、安裝費等相關費用，作為入賬價值，借記“固定資產”科目，貸記“資本公積— —無償調入固定資產”科目。如果無償調入的是新的固定資產，則直接按其價值和相關費用，借記“固定資產”科目，貸記“資本公積——無償調入固定資產”科目。

當企業按規定無償調出固定資產時，則應根據無償調出固定資產的賬面凈值，借記“固定資產清理”科目，根據計提的累計折舊額，借記“累計折舊”科目，根據固定資產原值，貸記“固定資產”科目；根據無償調出時所發生的清理費用，借記“固定資產清理”科目，貸記“銀行存款”等科目；根據“固定資產清理”的借方余額(固定資產凈值與清理費用之和)，借記“資本公積——無償調出固定資產”科目，貸記“固定資產清理”科目。

從會計處理的規定，可以得出如下結論：

一般情況下的資產劃轉，帳務處理：調出方必須是資產與資本公積同時減少，調入方必須是資產與資本公積同時增加。

否則，不能確認為資產劃轉，不能享受免征契稅的政策。

九、肖宏偉告訴你一個關于增資的契稅籌劃方案： 例：母公司以名下房屋權屬對其全資子公司進行增資。第一步：母公司資產劃出做賬： 借：固定資產清理 累計折舊

固定資產減值準備 貸：固定資產

若調出時發生清理費的，會計處理 借：固定資產清理 貸：銀行存款

當企業按規定調出固定資產時，會計處理：

借：資本公積——無償調出固定資產（按“固定資產清理”科目借方發生凈額）

貸：固定資產清理

子公司資產劃入做賬： 借：固定資產

貸：資本公積——無償調入固定資 第二步：

子公司用資本公積轉增資本

兩步能夠實現：“同一投資主體內部資產劃轉，對全資子公司承受母公司土地、房屋權屬的行為，不征收契稅”的目標”。

綜合上述分析，把握資產劃轉免征契稅政策主要有兩點：

（1）轉出與受讓企業是否擁有共同的投資者，即其投資主體是否相同；

（2）該項行為不屬于市場的交易行為，轉出資產企業與受讓資產企業均系單方面行為，轉出方并未因此獲得相關的經濟利益，受讓方也并未因此付出相關的經濟利益。

肖宏偉 20120205

第三篇：神馬是選調生

選調生與各單位招錄的國家公務員都是國家公務員。不同點主要有：一是報名條件不同。選調生的報名條件除符合國家公務員的報名條件外，還要求是學生干部、有志于從事黨政工作、服從組織安排的本科以上優秀畢業生；二是培養目標不同。選調生的培養方向主要是黨政領導干部后備人選和縣級以上黨政機關高素質的工作人員人選。三是選拔程序不同。選調生的選拔包括資格審查、筆試、面試、體檢、考察考核等程序。四是培養管理的措施不同。選調生到基層工作后，組織部門將通過舉辦培訓班、抽調到上級黨政機關跟班學習，鼓勵參加公開選拔、競爭上崗等得力措施進行重點跟蹤培養，幫助選調生脫穎而出。

選調生沒有一年的見習期，工資直接定科員二級。而招考錄用的公務員，第一年是見習期，只有見習期工資，第二年才定級，定科員二級。選調生當年參加單位的年終考核。招考錄用的公務員不參加當年考核。二者的區別在于：滿兩個考核，上調一級級別工資；滿5年考核，上調一級職務工資。一句話：選調生工資長得總比新錄用的公務員早一年。選調生如果表現良好，第二年定副科級，執行副科級工資；而招考錄用的公務員第二年才是科員二級。工資差不多少，但是政治意義不同。選調生是省、市、縣委組織部掌握的后備干部，而招考錄用的公務員，是普通的機關工作人員。

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另答:

選調生是公務員，并且與通過正常招考被錄用的公務員有不同：

1、選調生沒有一年的見習期，工資直接定科員二級。而招考錄用的公務員，第一年是見習期，只有見習期工資，第二年才定級，定科員二級。

2、選調生當年參加單位的年終考核。招考錄用的公務員不參加當年考核。二者的區別在于：滿兩個考核，上調一級級別工資；滿5年考核，上調一級職務工資。一句話：選調生工資長得總比新錄用的公務員早一年。

3、選調生如果表現良好，第二年定副科級，執行副科級工資；而招考錄用的公務員第二年才是科員二級。工資差不多少，但是政治意義不同。

4、選調生是省、市、縣委組織部掌握的后備干部，而招考錄用的公務員，是普通的機關工作人員。

5、如果你有后臺有關系，請當選調生。選調生入口不嚴，許多官宦子弟或富家弟子鉆了空子，在基層混一年半載，直接調入上級單位，職務還來得容易。如果你是普通人家的孩子，你若在基層玩命地干，你會有很多機會被“補充”到上級機關；如果你不玩命干，你就會在基層呆一輩子。

6、新錄用的公務員一般直接在省市機關工作。選調生一般到基層去，條件艱苦，福利少。

7、你有大志氣，有大理想，有大毅力，就去當選調生；你有后臺，有關系，想過小日子，就去考公務員。

第四篇：什么是商業模式？

什么是商業模式?

商業模式這個話題在現在的市場競爭中已經變得越來越重要。依靠引入新的商業模式來保持持續的變革和創新能力對于企業在快速變化的商業環境中存活并發展是極其重要的。對于目前的商業環境來說，商業模式是一種非常好的概念性戰略分析工具。

商業模式到底是什么？

我們先退一步，仔細想想當我們談論商業模式這個詞的時候，我們想表達的是什么意思？我們到底如何定商業模式？我們如何描述自己公司的商業模式？

我通常用模型來對現實世界中的復雜個體進行簡單的、具有代表性的描述。模型使得我們可以拋開所有復雜的特點，直接理解個體的本質。從這個思路出發，我們可以拋開諸如戰略、過程、戰略單元、規則、等制度、工作流程和系統等復雜的細節，直接給商業模式下一個簡單的定義。但是，雖然我們已經知道商模式是一種簡化的商業邏輯，我們依然需要用一些元素來描述這種邏輯。通過對現有研究成果的研究和結，我認為有九個方面的元素可以幫助我們描述一個商業模式：

? 價值主張（Value Proposition）：即公司通過其產品和服務所能向消費者提供的價值。價值主張確認公司對消費者的實用意義。

? 消費者目標群體（Target Customer Segments）：即公司所瞄準的消費者群體。這些群體具有某些共性，從而使公司能夠（針對這些共性）創造價值。定義消費者群體的過程也被稱為市場劃分（Market egmentation）。

? 分銷渠道（Distribution Channels）：即公司用來接觸消費者的各種途徑。這里闡述了公司如何開拓市場。它涉及到公司的市場和分銷策略。

? 客戶關系（Customer Relationships）：即公司同其消費者群體之間所建立的聯系。我們所說的客戶系管理（Customer Relationship Management）即與此相關。

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? 價值配置（Value Configurations）：即資源和活動的配置。核心能力（Core Capabilities）：即公司執行其商業模式所需的能力和資格。合作伙伴網絡（Partner Network）：即公司同其他公司之間為有效地提供價值并實現其商業化而形成合作關系網絡。這也描述了公司的商業聯盟（Business Alliances）范圍。

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? 成本結構（Cost Structure）：即所使用的工具和方法的貨幣描述。收入模型（Revenue Model）：即公司通過各種收入流（Revenue Flow）來創造財富的途徑。那么商業模式的定義就是：

商業模式是一種包含了一系列要素及其關系的概念性工具，用以闡明某個特定實體的商業邏輯。它描述了司所能為客戶提供的價值以及公司的內部結構、合作伙伴網絡和關系資本（Relationship Capital）等借以實現（創造、推銷和交付）這一價值并產生可持續盈利收入的要素。

? 商業模式概念的發展

商業模式的概念是上世紀90年代后期才開始流行起來的，我個人認為這是與IT和通信行業的服務價格迅速降低相聯系的。我的假設建立在交易成本學說上。因為在戰略單元中加工、儲存和共享信息變得越來越便宜了，使得公司在經營方式上有了更多的選擇：價值鏈被分拆并重組；眾多新型的產品和服務出現；新的分銷渠道的出現；更廣泛的客戶群體。最終導致了全球化的出現并且帶來了更加激烈的競爭，同時也帶來了許多新的經營方式。換言之，今天的公司在面對做什么、怎么做、為誰做這些問題的時候有了更多的選擇。

這意味著對于經理人來說，他們擁有了一系列全新的方式來規劃自己的企業，在每個行業都產生了許多新型的商業模式。以前，因為所有公司的商業模式都大同小異，只要確定一個行業就知道自己該干什么了。但是今天，僅僅選擇一個有利可圖的行業是不夠的，你需要設計一個具有競爭力的商業模式。此外，日益激烈的競爭和成功商業模式的快速復制迫使所有公司必須不斷的進行商業模式創新以獲得持續的競爭優勢。作為一個公司，必須深入了解公司的商業模式和組成商業元素的不同元素之間的關系，才能在自己的商業模式被復制前重新審視并再次創新。

商業模式和創新

商業模式與創新是息息相關的。正如我剛才說的，商業模式是一個進行商業設計的全新概念。我們可以找到與組成商業模式的九個元素中的任何一個向對應的商業模式創新案例，其中最明顯的是價值主張的創新。當移動電話出現在市場上的時候，它提出了一種與固定電話不同的價值主張；在因特網的早期非常流行的門戶，比如雅虎，幫助人們在網上尋找信息；低成本航空公司EasyJet把航空旅行帶給了普通大眾；戴爾將互聯網作為分銷渠道已經取得了巨大的成功；吉列依靠其一次性剃須刀與客戶建立了持續性的關系也創造了大量的財富；蘋果依靠其出色的設計和電子產品復活了；思科因對供應鏈活動的創新而成名；英特爾通過與合作伙伴共同建設加工平臺而實現了繁榮；Google依靠與搜索結果相關的文字廣告而盈利；沃

企業做大的捷徑：“復印”成功的商業模式

管理學大師彼得·德魯克曾說過：“當今企業之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭”。在快速擴張的大潮中，通過兼并和收購，將優秀的商業模式復制到新的企業，成為很多企業做大做強歷程中的必經之路。

所謂“商業模式”，就是關于企業“做什么，如何做，怎樣賺錢”的綜合體。任何一種優秀的商業模式在日趨成熟的過程中，都付出了高昂成本，甚至是歷經磨難的。一旦在實踐中證明這種商業模式的比較優勢后，如果能夠將之成功復制到多個企業，那么，這套成功模式的單位成本將被“攤薄”。

在知識經濟成為時代主旋律的今天，沿著一個總結出來的捷徑邁向成功，以一套成功的商業模式“打遍天下”的案例更是屢見不鮮。筆者經過對一些相關的成功和失敗案例的分析，發現商業模式的復制過程和現代印刷術中的復印過程有諸多相似之處，比較淺析如下：

一、復印的“底版”一定要好→要復制的商業模式一定要有生命力

復印時，底版的質量直接決定了復印的效果；同樣，作為復制的“底版”，優秀的商業模式必須是曾經成功過的，有生命力的，在未來一段時間內不會被淘汰的。好的模式才可能打造無數個與“母版公司”一樣有競爭力的“復制公司”。戴爾幾近完美的直銷模式被復制到各個國家，就有力說明了這點。復印時，底版不但要好，而且應該是可以被“掃描”出來的。同樣，并不是所有的商業模式都能被復制，未成型或缺乏清晰化構成的商業模式即使能夠贏利，也不能被成功復制。

對規模經濟和協同效應的行業來說，通過商業模式復制的方式擴張更直接一些，如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧等公司，以規模和統一管理實現了“統購分銷”，降低了成本，提高了市場占有率，順利打造出大銷售格局。

二、復印時墨粉要牢牢地附著在紙張上→復制的商業模式要落地生根，必須“本土化”

在復印時，墨粉最終要牢牢地附著在復印紙上；同樣，一個優秀的商業模式能否在新企業落地生根，取決于該模式能否真正本土化。各地生活習慣和消費能力差異較大，企業文化和員工觀念也大相徑庭。百盛曾在廣州慘遭“滑鐵盧”而最終退出該市場，很大程度上是因為在本土化上出現了問題。

我們在復印時總是盡量用白紙做復印紙，將優秀的模式從一個企業復制到另一個企業時也存在類似的問題。相對而言，將商業模式復制到新組建的企業容易些，復制到一些被兼并收購的企業就難些，復制到一些原來具有強勢文化的企業更難，一般而言，此時培養企業員工接受復制的心態很重要。在實際操作中，可加大對本地員工的培訓密度和力度，重用本土化管理人員，尊重原企業合理或成功的歷史形成，在此基礎上再推行新的模式，實現專業化和本土化的有機結合。

三、高質量的復印機決定了復印效果→專業化的管理團隊決定了復制質量

通常，高質量或大品牌的復印機復印效果總會好一些；同樣道理，專業化的管理團隊是使復雜的商業模式迅速從一個公司復制到另外一個公司的有效載體。

商業模式的復制過程，是費時費力的專業化和標準化的推廣過程，也是知識的拷貝過程，涉及到知識管理的多個層面，囊括了知識的收集、梳理、共享、轉移等過程，結果體現為系統化、標準化的總體知識再現。這

些知識分為顯性和隱性兩大類，顯性知識的轉移體現在制度、流程、操作規則、計劃、組織、控制等方面；而隱性知識的轉移則需要管理團隊成員身體力行、潛移默化的傳播，以形成科學的體制和機制為體現。

四、復印時需要正確的人工調節→復制時優秀的職業經理人必不可少

復印時，復印的粗淺程度、字體大小等因素都是需要使用者來調節的，商業模式的復制也一樣。在復制的初期，優秀的職業經理人往往會接管被改造的企業，操刀新企業推行商業模式的整個過程。經理人是企業中最昂貴的資源，而且也是折舊最快，最需要經常補充的一種資源。

一個合格的職業經理人，是實現“諾曼底登陸”的司令員，不但需要豐富的管理經驗，熟悉將要被復制的商業模式，更要能夠洞察并把握和商業模式相配套的核心價值觀。從表層看，商業模式中流淌的是業務流、信息流、現金流和物流，實際上流動的是一個企業的核心價值觀和理念；從表面上看，制度是硬性的規章規定，實際上體現的是企業作為一個“活性整體”的思考和行為方式。因此，制度和流程的適時調整，都要在核心價值觀的指導下進行。

第五篇：什么是商業模式

你真的懂商業模式么？

在這個人人都在談創業和投資的年代，你要是不說說什么“商業模式”之類的詞，你都不好意思顯得自己很專業。我見過很多投資方，他們問的第一個問題往往是：你的商業模式是什么？我也見過很多投資方，他們對自己的商業模式也是頭頭是道，好像“商業模式”就是一個融資神器，只要你把“商業模式”的故事講好了，投資者就會大把大把地掏錢。且慢！到底什么是商業模式？我的經驗告訴我，絕大多數人對這個問題并沒有搞清楚。很多人對這個詞的理解還停留在這個階段：我是做什么的？我靠什么賺錢？這當然也是商業模式的一部分，但肯定不是全部。那么，到底什么才是對商業模式的完整理解呢？雖然商業模式這個詞已經廣為人知，但由于這個詞真正變得流行也不過20年的時間，對它的定義并沒有舉世公認的標準版本。在各種定義版本中，我更偏好哈佛商學院教授克萊頓·克里斯滕森的版本：商業模式就是如何創造和傳遞客戶價值和公司價值的系統。雖然每個人對商業模式包含的元素理解各不相同，但對這個詞的定義應該都可以接受。商業模式包括哪些要素？商業模式包含哪些元素呢？克萊頓·克里斯滕森的理解包括四個要素：客戶價值主張、贏利模式、關鍵資源和關鍵流程。通俗一點來說就是以下四點：第一，你能給客戶帶來什么價值？第二，給客戶帶來價值之后你怎么賺錢？第三，你有什么資源和能力來同時能帶來客戶價值和公司盈利？第四，你如何來同時能帶來客戶價值和公司盈利？《商業模式新生代》的作者亞歷山大·奧斯特瓦德和伊夫·皮尼厄則把商業模式分成九個要素：價值主張、客戶細分、客戶關系、關鍵業務、核心資源、關鍵合作、分銷渠道、成本結構和收入來源。分析這九個要素，就會發現價值主張和客戶細分關系到客戶價值主張，成本結構和收入來源關系到贏利模式，其它五個要素則可以分別歸結為關鍵資源和關鍵流程。客戶價值主張是商業模式的核心要素，也是其它幾個要素的預設前提。這也符合最基本的商業邏輯：你想賺錢？好！請問你能給別人帶來什么價值？如果不能給別人帶來價值就想賺錢，那你還是去摸**去吧！商業的本質是價值交換，要交換價值就得首先創造價值，因此有兩個問題創業者一定要搞清楚：你的目標客戶是誰？你能為他們提供什么價值？這個問題并不復雜，但還是有很多創業公司沒搞清楚。技術類創業的公司更容易走入一個認知誤區：只要技術足夠強，客戶自然會乖乖地買單。其實，市場需求和技術領不領先是兩回事，很多看上去很炫的技術，幾乎是沒有市場的。大多數科研成果看上去都很炫，但能夠轉化為市場需求的產品不到10%！這也是大多數技術創新類公司失敗的主要原因。在這個方面的成功案例是腦白金。你可能很不喜歡腦白金的廣告，其產品也確實沒什么技術含量，但是它的客戶價值主張定位非常成功。它的目標客戶并

不是產品消費者，而是那些想要用不多的錢買一份體面禮物的年輕人。它的價值主張也不是睡眠和健康，而是一種情感表達的載體。因此，很多人到超市給父母買禮物，第一反應就是“送禮要送腦白金”。光有客戶價值主張還不夠，你還得有好的贏利模式。這是很多互聯網公司容易走入的一個誤區，他們很喜歡講這樣的故事：只要我們的用戶達到1000萬，其中有10%的人付費，那么我們就能賺很多很多錢！在大多數時候，這只能是一個故事，有贏利可能和有實際的贏利模式是兩回事，因為贏利需要有合理的收入模式和成本結構，這是很多公司不具備的。比如說，很多互聯網媒體公司的主要收入來源是廣告。但熟悉互聯網的人都知道，互聯網廣告是一個“贏家通吃”的市場，1%的公司占據了90%的市場份額。如果你做不到某一個細分市場的前三位，你所能得到的廣告收入基本上微不足道。加上大多數互聯網公司燒錢都很厲害，成本機構非常不合理，由此導致這些公司的贏利模式基本上“一塌糊涂”。當然，很多創業者也想得很清楚，他們從消費者手中是賺不到錢的，他們要賺的是投資者的錢。的確，有些創業者成功地從投資者手里拿了很多錢，但就是沒有贏利，但這樣的故事往往結局不太好，因為投資的耐心往往是有限的。餅畫得再圓，總有一天要兌現的。如果過了一定的時間還是不能贏利，公司的價值基本上就為零，自然也不會贏得投資者的青睞。如果說客戶價值主張和戰略相關，贏利模式和銷售和運營相關，那么關鍵資源和關鍵流程則考驗的是一個企業的執行能力。谷歌的“關鍵資源”就是那些天才的工程師，“關鍵流程”則是蘋果公司鼓勵創新的公司制度、企業文化和日常管理工作，這些流程確保谷歌的創新具有可復制性和擴展性，從而不斷開發出一個又一個具有顛覆性創新的產品。這一點往往是很多創業者容易忽視的。他們往往把自己或者所謂關系當作關鍵資源，卻同時高估了自己和所謂關系的力量，而沒有建立其組織的競爭能力。在制度和流程建設方面，則是大多數創業公司的軟肋，他們往往迷信于創業者的個人能力，而忽視了在制度和流程方面的建設。這樣的疏忽往往會導致這些企業熬不過初創期，或者熬過去了，也長不大。如何創新商業模式？商業模式不僅僅是一個解釋模型，更是一個可以指導工具，可以幫助你設計商業模式，或者創新現有的商業模式，以便制定更好的商業策略。就創新而言，商業模式的創新比產品創新和服務創新更為重要，因為它涉及到整個公司的價值創造系統。真正的變革絕不局限于偉大的技術發明及其商業化，它們的成功在于把新技術和恰到好處的強大商業模式相結合。商業模式創新可以改變整個行業格局，讓市場重新洗牌。這種創新由來已久，無論是沃爾瑪還是百思買，還是西南航空和亞馬遜，都是商業模式創新造就成功的典范案例。從1998年到2007年，成功晉級《財富》500強的企業有27家，其中有11家認為他們的成功關鍵在于商業模式的創新。由此可見，商業模式創新的力量比技術創新的力量要大得多。商業模式涉及到公

司的方方面面——包括戰略、運營、人力資源、創新、財務等等，因此創新商業模式是一個系統工程，其難度也要比單一功能的創新難得多。在設計或者創新商業模式時，應該以“客戶價值主張”的創新為核心，以關鍵資源和關鍵流程為依托，以贏利模式為財務安全的基準線，尋求各個方面的協調發展，這樣才能獲得長期的成功。首先是定義何謂“客戶價值主張”，這個和企業的戰略定位有關系：你的核心客戶是誰？他們為什么要買你的產品？很多人在這個問題上容易犯想當然的錯誤，因此在明確“客戶價值主張”時，首先要問正確的問題。用戶購買iPhone 5僅僅是需要一個功能更強大、更輕薄的手機么？當然不是！大多數購買iPhone5的人購買的是那種階層認同感。如果要創新“客戶價值主張”，藍海戰略的價值創新曲線會是一個很好的工具。通過分解客戶價值主張的各個環節，去豐富那些對消費者有差異化和誘惑力的價值主張，而削減那些不是那么重要、但卻耗費成本的價值主張，就完全有可能創造出一個新的市場，同時兼顧“成本領先”和“差異化”這兩個原本在競爭戰略理論中并不相容的競爭優勢。以經濟型航空公司為例，它們主打性價比的概念，用比同類航空公司低得多的價格，為客戶提供準時的交通服務。為了追求“差異化”，它們開辟了很多二三線城市的航線，為了追求“成本領先”，它們去掉了非核心的餐飲服務。由于它滿足了很多價格敏感客戶的核心需求，同時又把成本控制在盡可能低的程度，因此開閉了一個全新的“藍海市場”。對于一家創業型公司，由于其關鍵資源有限，關鍵流程也不完整，因此在選擇目標客戶時一定要聚焦，價值主張一定要清晰，爭取用有限的資源能夠產生明確的“客戶價值主張”。對于創業型公司，專業于某一個細分市場是勝算最大的競爭策略，只有當其在某一個細分領域取得絕對的領先優勢之后，它才能在相關領域進行拓展。一家創業公司在設計商業模式一定要牢牢記住以下十個字：“專業、聚焦、差異化、強檢驗”。專業的意思是一定要秉承專業化路線，聚焦的意思則是往小里做，做“小而美”的企業。差異化的意思是要做別人不能做的事情，確定你的獨特定位。強檢驗則是指只有為客戶創造可以衡量、立竿見影的價值，才有可能給公司帶來利潤。無論你的公司處在創業階段還是變革階段，深刻理解并塑造你公司的商業模式，都會使你在前進的路上目標更加清晰，而且能夠持續創造價值，實現公司的基業長青。