第一篇:設計師崗位職責與權限
設計師崗位職責與權限
一、崗位描述
負責業(yè)務開拓,完成所洽談單的全套圖紙及預算,做好技術交底及施工質量監(jiān)督。
二、職責
1、恪守公司服務宗旨,向客戶熱情耐心提供咨詢,充分了解客戶須求。
2、編制合理的工程預算。
3、為客戶裝修風格定位,并簽定設計合同及裝修合同。
4、協(xié)助財務收取設計費或量房服務費。
5、現(xiàn)場勘察,直觀掌握現(xiàn)場實況。
6、繪制圖紙
7、協(xié)助材料核算、施工監(jiān)理確定材料。
8、就圖紙進行施工現(xiàn)場交底。
9、施工技術及所達效果監(jiān)管。
10、溝通業(yè)主并根據(jù)客戶要求及時修改補充圖紙。
11、對客戶進行跟蹤服務,借助口碑宣傳,有意識拓展業(yè)務。
三、權限
1、有權要求檢查施工工藝及質量,對存在的問題有權提出返工要求。
2、有權制止違章作業(yè)。
3、在公司的統(tǒng)一領導下,根據(jù)公司戰(zhàn)略決策有計劃的向外拓展業(yè)務。
第二篇:業(yè)務經(jīng)理崗位職責與權限
業(yè)務經(jīng)理的職責與權限
1、遵守公司各項規(guī)章制度,做好保密工作。
2、在總經(jīng)理領導下,負責公司產(chǎn)品銷售和管理工作。
3、全面負責本公司產(chǎn)品銷售業(yè)務和售后服務工作,制定并實施產(chǎn)品
銷售計劃。
4、負責銷售合同及訂單的評審,以及跟蹤檢查合同和訂單的完成情
況。
5、耐心推介公司產(chǎn)品及提供咨詢服務。
6、定期走訪客戶及做好客戶的滿意度調(diào)查,提高服務質量。
7、監(jiān)管本業(yè)務系統(tǒng)糾正和預防措施的制定與實施;
8、建立健全客戶檔案,將顧客的有關資料予以收集保管。
9、對顧客的需求信息進行收集與分析。對顧客的滿意度進行評價。
10、了解市場信息,做好市場調(diào)研工作,及時反饋有關顧客需求及顧
客意見和建議。
11、負責貨款的追收工作。
12、完成總經(jīng)理安排的其他工作。
第三篇:區(qū)域經(jīng)理崗位職責與權限
區(qū)域經(jīng)理崗位職責與權限
職務名稱:區(qū)域經(jīng)理
定 員:3 名
直接上級:總經(jīng)理
職位概述:負責區(qū)域內(nèi)銷量利潤達成一、區(qū)域經(jīng)理崗位職責
1、銷量達成根據(jù)區(qū)域銷量計劃,制定區(qū)域市場的分區(qū)銷量計劃,并負責組織實施。
2、新品任務達成根據(jù)區(qū)域新品任務計劃,制定區(qū)域市場的新品任務計劃,并負責組織實施。
3、利潤目標達成負責區(qū)域利潤目標的達成4、人員管理
利用溝通、監(jiān)督、獎罰、培訓等系列管理行為實施對管轄人員進行培養(yǎng)、指導對新入職人員進行全程關注培養(yǎng)。
5、車輛配送派發(fā)
通過對配送人員及工作結合節(jié)省和及時送達原則,監(jiān)督并完善配貨機制。
6、重點客戶維護
負責區(qū)域重點客戶運作的指導,客戶經(jīng)營的協(xié)作及幫助。
7、市場監(jiān)控
負責區(qū)域市場銷售信息的收集、整理、分析,并根據(jù)市場情況做出相應調(diào)整計劃上報總經(jīng)理。
8、總經(jīng)理安排的其他臨時任務
二、區(qū)域經(jīng)理崗位權限
1、人事任免權
區(qū)域經(jīng)理有對司機、配送業(yè)務、業(yè)務人員任用的最終決定權,有對上述人員免職的建議權。上述人員未經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意不得入職,上述人員的免職需上報總經(jīng)理審批。
2、價格浮動權
區(qū)域經(jīng)理有權根據(jù)市場情況對區(qū)域部分客戶(不超過客戶比例的5%)價格進行調(diào)整,授權范圍內(nèi)調(diào)整事后報總經(jīng)理和財務備案,超出授權范圍的需提前向總經(jīng)理打書面申請。授權范圍由公司制定。
3、內(nèi)部人員獎罰權
區(qū)域經(jīng)理有權根據(jù)情況對本部門人員獎罰,單次100元內(nèi),月累計300元內(nèi)事后報總經(jīng)理和財務備案。超過限額需提前向總經(jīng)理打書面申請。
營銷區(qū)域主管的崗位職責
明了角色的目的是進一步了解自己該做些什么,所以,角色定位還包括對營銷區(qū)域
主管的職責的了解。盡管對營銷區(qū)域主管的職責各人有各自的理解,也許實際情況中
大多數(shù)的主管都能基本地道出一二。但在實際過程中對許多公司的營銷區(qū)域主管進行現(xiàn)場提問,回答的情況是或者說的十分片面,或者把不同層次上的職責(如把貨款回籠與資金融通放在一起)混淆在一起,反映了銷售人員在這個問題上普遍存在著概念不夠清晰的問題。特別重復出現(xiàn)在職責上的問題是過于重視業(yè)務的責任,輕視區(qū)域其他方面的發(fā)展責任,從而導致區(qū)域發(fā)展機能的不平衡。所以,全面地審視主管的職責不僅十分必要而且也十分地現(xiàn)實。
(我曾經(jīng)在至少十個以上的企業(yè)做過關于銷售代表的崗位職責方面的認知調(diào)查。發(fā)現(xiàn)幾乎所有的銷售代表在這個問題上的認識都是十分不清晰。特別是答案中同時反映出銷售代表對營銷的一些基本概念的模糊不清。而這些企業(yè)的銷售代表的學歷構成大多數(shù)在大?;虮究埔陨?。)
營銷區(qū)域主管的基本職責歸結起來是認知、管理、業(yè)務與規(guī)劃四個方面。
●認知:
認知的職責就是要求區(qū)域主管全面地、系統(tǒng)地了解區(qū)域環(huán)境的整體結構,掌握區(qū)域內(nèi)部環(huán)境及與外界的關系。
這是一個十分容易被忽視的職能。今天,雖然毛澤東的名言:“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權”早已深入人心,但人們依然喜歡坐在房間里發(fā)揮自己非凡的想象能力,真的愿意為這個認知付出時間、精力與財力成本的還是少數(shù)。近年來,隨著學習型組織熱潮的興起以及哲學觀上對系統(tǒng)認識的加強,認知的作用與意義也被提到更高的要求上來。人們開始意識到認知對自己工作的重要意義。但盡管如此,如何認知,認知什么,認知的方法卻在許多情況下依然不被真正地把握。我們將在本章第二回、第三回與第五章第十三回中全面介紹這個問題。
●基本的管理責任:
即要求區(qū)域主管承擔對其區(qū)域的人、財、物及信息的計劃、組織、指揮與控制的責任。
1、管理是什么?
當主管被定位在管理的層面上時,管理的責任就成為主管的一個基本職能。管理是什么?通行的解釋就是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制。管理管什么?最抽象的解釋就是對人、財、物與信息的管理。盡管管理的內(nèi)容十分豐富,但歸結起來,不外乎這四個方面。具體來說,對人的管理,就是要把員工的行為納入一個統(tǒng)一的軌道,有統(tǒng)一的計劃、服從統(tǒng)一的指揮、受到積極的監(jiān)督與激勵。由于員工的個人意志是不同的,又是不斷變化的,所以,主管必須善于發(fā)現(xiàn)這些變化,并把它們統(tǒng)合到一個軌道上來,形成一股合力。
2、管理的思路
在這個職責中,我們要樹立的新觀念是:
1)管理是要使“人”對“事”負責。使“事”的結果達到預期的目標。因此,管理首先要對完成什么事,達成怎樣的事的目標有一個明確的認知;
2)管理又是以“人”趨“事”。因此,不僅要研究事,更要研究人。
3)管理中對人的研究,不僅應放在對“人”要做什么事,“人”有什么能力,能做什么事,做了什么
事后如何評價等等問題的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制,更是對“人心”的管理。因為,“人”的精神對“人”對“事”的完成與怎樣完成將產(chǎn)生很大的影響。
4)“人”是社會中的人。因此,任何一件事的完成都是許多意志力綜合作用的結果。
各種不同的意志力的綜合作用所產(chǎn)生的結果未必一定是正向的。因此,管理的任務就是要把這些不同的意志力統(tǒng)合到一個方向上來。管理所產(chǎn)生的是“和”力,而非“合”力。只有“和”能生物,使事物發(fā)展。因為,“和”是不同之同。而“合”則是簡單的合一。不正視這一點,希望所有的人都沒有自己的思想,簡單地服從自己的意志,聽話隨從,只是一個幻想。要使管理獲得成功,必須正視人們思想的差異性,并在此基礎上進行“和力”。
由此可見,管理者的成功與否首先取決于被管理者的行為方向的一致性。而區(qū)域主管的管理職責就是為他的屬下確定統(tǒng)一的方向,并把屬下的意志納入到一個既定的行動體系中。而最后所要達到的結果就是把區(qū)域所經(jīng)手的一線一紙都納入一個管理體系之中,做到區(qū)域中的任何財物都是有章可循,有規(guī)可依,查有出處,清有來源。
3、國內(nèi)企業(yè)管理中的弊病
就目前國內(nèi)企業(yè)管理中最大的弊病就是對信息管理的忽視。盡管這些年來有些企業(yè)甚至把信息管理的問題納入員工的勞動合同(據(jù)說,春蘭集團在這方面是國內(nèi)做的最早的企業(yè)。為了防止員工泄露商業(yè)機密,春蘭在與員工的勞動合同中明確規(guī)定了員工不得泄露商業(yè)機密等條款。但究竟什么是商業(yè)機密呢?北京就出現(xiàn)兩家公司為了商業(yè)機密的問題打官司。一家控告另一家公司竊取了他們的商業(yè)機密——該公司的銷售策略。而該家公司則反問說,你的銷售策略不都印在你的廣告?zhèn)鲉紊蠁??而且,在北京各大商場的柜臺上隨處可見,這算得上是商業(yè)機密嗎?顯然,企業(yè)在對什么是企業(yè)的商業(yè)機密和如何管理這些商業(yè)機密上,還存在著許多的問題。)但究竟哪些信息要管,那些信息要放開(企業(yè)的公共關系就是要求傳播企業(yè)的信息,以達到與公眾的相互溝通),都是一個很認真的問題,也是最難搞清楚的問題。
有一個十分重視向員工開放信息的企業(yè)營銷總經(jīng)理,在一次他的營銷中高層經(jīng)理人會議上,向在場的區(qū)域經(jīng)理們交流了目前他所受到的企業(yè)集團對他的壓力,營銷公司面臨的困境等等信息。按照他的原則,信息應該共享,應該向他的經(jīng)理告知實際情況。但他這樣做的結果是什么呢?當他要求他的助手發(fā)言時,助手說的第一句話就是:“我們還有必要在這里討論下一步的工作嗎?也許公司明天就關門了?!边@是一個公司第二把手的話,試想一下,在一個十多個中層經(jīng)理參加的營銷決策會議上,一個高層主管傳達出這樣的信息,它的后遺癥該有多大。而事實上,這個公司還根本沒有到達需關門的時候,也根本沒有這個可能。問題是經(jīng)驗的問題、心理素質的問題、對信息了解的不全面問題,都很容易做出一個極端的認識。而這位總經(jīng)理如果在一開始就意識到他的信息傳達對他的工作會帶來更多的障礙的話,我想,他興許就不會去公開這些信息了。所以,界定信息、管理信息說說容易,但做起來難。而對它的管理卻又是那么地重要,區(qū)域主管敢輕視它嗎?
第四篇:會計崗位職責與權限
會計崗位職責與權限
1、熟悉和掌握各項財務規(guī)章制度,嚴格遵守財經(jīng)紀律,熟悉并嚴格依照會計制度的規(guī)定,負責學校會計核算的具體工作,嚴格按照《會計法》和《會計基礎工作規(guī)范》審核原始憑證和辦理會計核算業(yè)務,制單、記帳、算帳、報帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準確,帳目清楚,協(xié)助會計機構負責人(或主管會計人員)規(guī)范會計核算工作;
2、做好會計報表的編制及年終決算報告。
3、負責會計資料(憑證、帳薄、報表等)的裝訂,協(xié)助會計檔案管理崗位人員作好會計資料的整理、立卷、歸檔和查閱等工作;
4、負責接受會計核算帳務的對外查詢、業(yè)務咨詢、答疑解釋,為學校相關處室提供收支明細賬務,追蹤分析項目經(jīng)費使用情況;
5、做好經(jīng)費支出管理和經(jīng)費預算控制;
6、負責學校固定資產(chǎn)帳務核算與管理,配合資產(chǎn)管理部門做好實物資產(chǎn)的清查工作;
7、負責學校各類票據(jù)的購領、使用、保管及核銷工作,協(xié)助出納作好學校的收費工作,負責財政、物價、稅務等相關部門年檢、年審工作;
9、完成學校臨時交辦的其他工作任務。
10、有權要求學校相關人員認真執(zhí)行部門預算,遵守國家財政紀律和財務會計制度,如有違反,會計人員有權拒絕付款,拒絕報銷和拒絕執(zhí)行,并向學校負責人報告,對弄虛作假,營私舞弊、欺騙上級等違法亂紀行為,必須堅持拒絕執(zhí)行,并向學校負責人或上級主管部門報告。
11、有權參與學校部門預算編制,定額管理制度制定等事務,可以向會計機構負責人(或主管會計人員)提出財務開支等方面的問題和意見。
12、有權監(jiān)督學校的財務收支、資產(chǎn)保管和資金使用等情況。
第五篇:區(qū)域經(jīng)理崗位職責與權限
區(qū)域經(jīng)理崗位職責與權限
職務名稱:區(qū)域經(jīng)理
定 員:3 名
直接上級:總經(jīng)理
職位概述:負責區(qū)域內(nèi)銷量利潤達成一、區(qū)域經(jīng)理崗位職責
1、銷量達成 根據(jù)區(qū)域銷量計劃,制定區(qū)域市場的分區(qū)銷量計劃,并負責組織實施。
2、新品任務達成 根據(jù)區(qū)域新品任務計劃,制定區(qū)域市場的新品任務計劃,并負責組織實施。
3、利潤目標達成負責區(qū)域利潤目標的達成4、人員管理
利用溝通、監(jiān)督、獎罰、培訓等系列管理行為實施對管轄人員進行培養(yǎng)、指導對新入職人員進行全程關注培養(yǎng)。
5、車輛配送派發(fā)
通過對配送人員及工作結合節(jié)省和及時送達原則,監(jiān)督并完善配貨機制。
6、重點客戶維護
負責區(qū)域重點客戶運作的指導,客戶經(jīng)營的協(xié)作及幫助。
7、市場監(jiān)控
負責區(qū)域市場銷售信息的收集、整理、分析,并根據(jù)市場情況做出相應調(diào)整計劃上報總經(jīng)理。
8、總經(jīng)理安排的其他臨時任務
二、區(qū)域經(jīng)理崗位權限
1、人事任免權
區(qū)域經(jīng)理有對司機、配送業(yè)務、業(yè)務人員任用的最終決定權,有對上述人員免職的建議權。上述人員未經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意不得入職,上述人員的免職需上報總經(jīng)理審批。
2、價格浮動權
區(qū)域經(jīng)理有權根據(jù)市場情況對區(qū)域部分客戶(不超過客戶比例的5%)價格進行調(diào)整,授權范圍內(nèi)調(diào)整事后報總經(jīng)理和財務備案,超出授權范圍的需提前向總經(jīng)理打書面申請。授權范圍由公司制定。
3、內(nèi)部人員獎罰權
區(qū)域經(jīng)理有權根據(jù)情況對本部門人員獎罰,單次 100元內(nèi),月 累計300元內(nèi)事后報總經(jīng)理和財務備案。超過限額需提前向總經(jīng)理打書面申請。