第一篇：崗位職責與權限

營銷總經理職責

崗位概述

全面領導營銷總公司各品牌的營銷工作，保證當前企業經營目標所需的銷售量的實現和企業未來發展所需的營銷優勢，拓展產品市場份額，提升品牌的價值，為企業創造良好的經濟效益和社會效益，實現公司的可持續發展。

工作職責

一、負責制定并實施營銷總公司工作計劃。

二、負責組織制訂各品牌營銷戰略、年度營銷計劃、銷售政策，協助公司進行多品牌經營決策。

三、組織做好多品牌管理工作，并協調和監督多品牌運作。

四、組織開展市場調研與市場研究工作，并組織做好各品牌傳播效果的測試及評估。

五、協助技術開發部做好各品牌新品開發，組織做好產品選樣、采購、貨源發放、倉庫管理等工作。

六、組織做好銷售網絡管理(代理商管理、自營店管理等)各項工作。

七、組織做好導購管理、賣場管理、售后服務工作。

八、組織建立健全公司銷售體系，制定銷售市場的目標及拓展計劃，充分調動全員力量進行市場拓展。

九、組織做好各品牌廣告、促銷工作。

十、組織做好營銷系統人力資源管理、行政管理工作。

十一、組織做好營銷系統財務管理工作。

十二、營銷總公司內部管理工作。

十三、完成上級領導交辦的其他工作。

崗位權限

一、營銷系統各部門年度方針的審核權。

二、營銷系統各部門工作標準、相關管理標準的批準權。

三、營銷政策、營銷方案、銷售計劃、廣告計劃、售后服務專項計劃的批準權。

四、公司市場營銷戰略的審核權。

五、營銷系統組織機構調整、職能調整的審核權。

六、代表公司簽訂銷售協議、合同的權力。

七、直接下級的選擇權、使用權、工作分配權、調配權、考核權、獎懲及淘汰建議權。

八、重大事情知情權。

九、營銷總公司發生費用的審核權及預算內的費用使用權。

十、接受直接上級的特別授權。

營運總監職責

崗位概述

負責開展市場調研與市場研究工作；負責對各品牌廣告、促銷計劃的審核和實施整合，建立健全廣告管理體系、營運管理體系，并負責對全國銷售網絡的管理。工作職責

一、負責制訂營運部門年度、月度工作目標及工作計劃并組織實施。

二、主導品牌定位方案。

三、負責開展市場調研與市場研究工作。

四、負責組織做好品牌的平面、櫥窗設計、促銷推廣活動設計及現場布置、其他部門的有關

廣告設計方面的工作。

五、負責組織做好銷售網絡管理(代理商管理、自營店管理等)。

六、受理跨區沖貨、低價傾銷等各類違反經營行為的舉報，并負責核實和處理。

七、負責全國價格體系的維護與調整。

八、負責公司打假維權的工作。

九、組織做好公司新開自營店和加盟店的前期市場調查。

十、組織編制賣場建設標準需求計劃，定期開展全國賣場建設檢查、考評工作。

十一、指導企劃部進行全國統一的標準燈箱、展臺、賣場道具及POP等宣傳促銷品的制作，并監督制作質量。

十二、負責配合人力資源部制定制定、修訂營運部的工作程序和工作制度，并監控實施。

十三、營運部內部管理工作。

十四、完成上級領導交付的其他工作。

崗位權限

一、對公司銷售工作制度制定有建議權。

二、對建立銷售網絡管理有指導、考核權。

三、對銷售計劃目標實現情況有監督執行權。

四、對銷售人員培訓有建議權。

五、對銷售合同簽訂有審核權。

六、直接下級的選擇權、使用權、工作分配權、調配權、考核權、獎懲及淘汰建議權。

七、市場違規行為的調查、核實權。

八、本科室發生費用的審核權及預算內的費用使用權。

九、接受直接上級的特別授權。

行政中心主任職責

崗位概述

根據公司的發展要求，全面負責行政事務部、人力資源部全面管理工作，發揮行政監管和服務職能。

工作職責

一、公司內部各部門之間的溝通與協調，理順關系，提高辦事效率。

二、負責公司文件、材料、宣傳等文字工作的審核工作。

三、做好公司各種會議、活動的組織和安排。

四、負責外來人員的接待。

五、分管公司安全保衛工作。

六、分管公司車輛管理工作。

七、負責公司招聘計劃、培訓計劃的制定并組織實施。

八、負責公司績效考核制度的制定并督導實施。

九、負責公司薪酬制度和員工福利制度的制定并組織實施。

十、負責公司員工遷調、晉升、辭職、辭退、開除的管理工作。

十一、負責公司人事資料檔案的管理和其他相關工作。

十二、完成上級交付的其他任務。

崗位權限

一、對各部門的工作有檢查、監督權。

二、對公司各種文字材料有審核權。

三、對公司安全工作和車隊管理有檢查、協調和管理的權力。

四、對下級工作有檢查權。

五、對直接下級崗位有調配權、任命的提名權和獎懲權。

六、對下屬人員的工作能力和業績有考核評價權。

七、對各部門人員變動有監督審核權。

財務總監職責

崗位概述

全面主持財務部的各項工作。

工作職責

一、組織制定各項財務會計制度及財務管理制度并貫徹落實各項制度。

二、組織編寫公司的各項預算，制定財務收支計劃。

三、組織編制會計報表及各種納稅申報表，并對報表進行審定。

四、財務收支、成本與收益分析、成本費用結構分析。

五、負責內部組織管理工作。

六、完成上級交辦的其他工作。

崗位權限

一、公司會計核算體系及資金運轉的監控權。

二、財務預算方案，及日常資金使用方案的建議權。

三、根據財務法規及公司制度對憑證的合法與正確性的審定權。

四、業務權限范圍內資金報銷及報告的審批權。

五、財務規章制度的制定及解釋權。

六、部門員工考評權。

貨品中心總經理職責

崗位概述

全面負責貨品的計劃排產、成本核算、倉庫管理、物流、品質及售后服務工作。工作職責

一、根據公司年度銷售計劃，制定本部門的年度和季度工作計劃并組織實施。

二、審核本部門各項規章制度并組織貫徹落實和實施。

三、負責部門人員的隊伍建設，選拔、配備、激勵、評價下屬人員，組織部門內人員的技能

培訓。

四、組織開發適銷產品。

五、嚴格控制產品的質量。

六、負責產品成本的核算和控制。

七、督促并監督物流及售后部門的全面工作。

企劃職責一、二、三、收集產品流行信息。制定產品開發綱要。組織訂貨會樣品，制定產品賣點。四、五、六、七、八、主導審核產品設計規劃。新品上市前營銷策略及銷售數據分析。組織培訓各部門的新品設計理念。撰寫促銷文案。企業VI、SI的設計與應用。

九、室內外廣告的創意設計與制作。

十一、訂貨會與促銷活動策劃。

十二、貨柜管理。

數據分析員職責

一、鞋款條碼編號。

二、查貨調貨補貨。

三、出貨狀況跟蹤。

四、出貨數據核對。

五、退貨數據核對。

六、受理對單對帳。

七、客戶問題跟進。

客服職責

一、出貨補貨審核。

二、訂單整理審核。

三、客戶回款跟蹤。

四、客戶信息反饋。

五、客戶回款計劃。

六、客戶銷售欠款。

七、每季新品推廣。

市場督導

一、店面巡查診斷。

二、商品管理。

三、銷售報表管理。

四、店鋪產品陳列。

五、服務禮節指導。

六、終端培訓。

銷售經理

一、展廳陳列。

二、銷售預算。

三、訂單整理。

四、客戶回款。

五、價格審核。

六、制定客戶季度目標，制定客戶年度目標。

七、了解各品牌產品風格。

八、終端培訓。

開發專員職責一、二、三、組織收集年度、季度流行信息，確定《季度流行趨勢報告》。根據年度流行趨勢，結合對歷史銷售數據和產品分析報告，制定產品開發主題風格。根據年度流行趨勢，制定全年采購計劃、每季采購計劃、貨品結構，款式挑選、成本控制、買貨數量、零售價格確認等。

四、審核外采開發款式，并能根據工廠的初樣進行材料替換和配色修改。五、六、七、八、九、十、監督外采產品出貨進度，保證大貨上柜時間。根據銷售需求，制定快速反應產品采購計劃。組織開展當季產品穿著分析以及質量反饋報告。參與評估供應商資格。跟蹤計劃的執行結果，分析差異原因，及時調整，每季末總結制定當季貨品分析 總結報告，合理訂貨及采購。與供應商聯系，確認訂單、交貨期、付款方式、運輸條款，確保貨品質量并按期

交貨。

十一、對供應商進行管理考核，維護供應商體系和關系，執行供應商管理與維護機制。

十二、對產品銷售情況進行分析，參與制定實施產品促銷營銷方案。

十三、與營運部協作，跟蹤進銷存情況，及時補貨，調配貨以及退換貨品，保證貨源充足。

十四、負責采購項目的談判和簽約。

QC職責

一、負責產品質量管理。

二、執行各類質量標準。

三、監控產品全程質量。

四、確保產品質量提升。

五、貨品及輔料全檢與抽檢。

物流職責一、二、三、四、收貨、發貨、包裝、庫存的整體籌劃管理。規范流程、提高效率、降低成本。改進貨品庫位，保證倉庫最大化使用率。有效調配倉庫人員與培訓。

售后職責

一、現場專業檢驗。

二、出具檢驗報告。

三、協調客戶關系。

四、管理殘鞋資料。

五、制定投訴處理策略與退換貨流程。

六、收集客戶各類意見。

第二篇：業務經理崗位職責與權限

業務經理的職責與權限

1、遵守公司各項規章制度，做好保密工作。

2、在總經理領導下，負責公司產品銷售和管理工作。

3、全面負責本公司產品銷售業務和售后服務工作，制定并實施產品

銷售計劃。

4、負責銷售合同及訂單的評審，以及跟蹤檢查合同和訂單的完成情

況。

5、耐心推介公司產品及提供咨詢服務。

6、定期走訪客戶及做好客戶的滿意度調查，提高服務質量。

7、監管本業務系統糾正和預防措施的制定與實施；

8、建立健全客戶檔案，將顧客的有關資料予以收集保管。

9、對顧客的需求信息進行收集與分析。對顧客的滿意度進行評價。

10、了解市場信息，做好市場調研工作，及時反饋有關顧客需求及顧

客意見和建議。

11、負責貨款的追收工作。

12、完成總經理安排的其他工作。

第三篇：區域經理崗位職責與權限

區域經理崗位職責與權限

職務名稱：區域經理

定 員：3 名

直接上級：總經理

職位概述：負責區域內銷量利潤達成一、區域經理崗位職責

1、銷量達成根據區域銷量計劃，制定區域市場的分區銷量計劃，并負責組織實施。

2、新品任務達成根據區域新品任務計劃，制定區域市場的新品任務計劃，并負責組織實施。

3、利潤目標達成負責區域利潤目標的達成4、人員管理

利用溝通、監督、獎罰、培訓等系列管理行為實施對管轄人員進行培養、指導對新入職人員進行全程關注培養。

5、車輛配送派發

通過對配送人員及工作結合節省和及時送達原則，監督并完善配貨機制。

6、重點客戶維護

負責區域重點客戶運作的指導，客戶經營的協作及幫助。

7、市場監控

負責區域市場銷售信息的收集、整理、分析，并根據市場情況做出相應調整計劃上報總經理。

8、總經理安排的其他臨時任務

二、區域經理崗位權限

1、人事任免權

區域經理有對司機、配送業務、業務人員任用的最終決定權，有對上述人員免職的建議權。上述人員未經區域經理同意不得入職，上述人員的免職需上報總經理審批。

2、價格浮動權

區域經理有權根據市場情況對區域部分客戶（不超過客戶比例的5%）價格進行調整，授權范圍內調整事后報總經理和財務備案，超出授權范圍的需提前向總經理打書面申請。授權范圍由公司制定。

3、內部人員獎罰權

區域經理有權根據情況對本部門人員獎罰，單次100元內，月累計300元內事后報總經理和財務備案。超過限額需提前向總經理打書面申請。

營銷區域主管的崗位職責

明了角色的目的是進一步了解自己該做些什么，所以，角色定位還包括對營銷區域

主管的職責的了解。盡管對營銷區域主管的職責各人有各自的理解，也許實際情況中

大多數的主管都能基本地道出一二。但在實際過程中對許多公司的營銷區域主管進行現場提問，回答的情況是或者說的十分片面，或者把不同層次上的職責（如把貨款回籠與資金融通放在一起）混淆在一起，反映了銷售人員在這個問題上普遍存在著概念不夠清晰的問題。特別重復出現在職責上的問題是過于重視業務的責任，輕視區域其他方面的發展責任，從而導致區域發展機能的不平衡。所以，全面地審視主管的職責不僅十分必要而且也十分地現實。

（我曾經在至少十個以上的企業做過關于銷售代表的崗位職責方面的認知調查。發現幾乎所有的銷售代表在這個問題上的認識都是十分不清晰。特別是答案中同時反映出銷售代表對營銷的一些基本概念的模糊不清。而這些企業的銷售代表的學歷構成大多數在大專或本科以上。）

營銷區域主管的基本職責歸結起來是認知、管理、業務與規劃四個方面。

●認知：

認知的職責就是要求區域主管全面地、系統地了解區域環境的整體結構，掌握區域內部環境及與外界的關系。

這是一個十分容易被忽視的職能。今天，雖然毛澤東的名言：“沒有調查就沒有發言權”早已深入人心，但人們依然喜歡坐在房間里發揮自己非凡的想象能力，真的愿意為這個認知付出時間、精力與財力成本的還是少數。近年來，隨著學習型組織熱潮的興起以及哲學觀上對系統認識的加強，認知的作用與意義也被提到更高的要求上來。人們開始意識到認知對自己工作的重要意義。但盡管如此，如何認知，認知什么，認知的方法卻在許多情況下依然不被真正地把握。我們將在本章第二回、第三回與第五章第十三回中全面介紹這個問題。

●基本的管理責任：

即要求區域主管承擔對其區域的人、財、物及信息的計劃、組織、指揮與控制的責任。

1、管理是什么？

當主管被定位在管理的層面上時，管理的責任就成為主管的一個基本職能。管理是什么？通行的解釋就是計劃、組織、指揮、協調與控制。管理管什么？最抽象的解釋就是對人、財、物與信息的管理。盡管管理的內容十分豐富，但歸結起來，不外乎這四個方面。具體來說，對人的管理，就是要把員工的行為納入一個統一的軌道，有統一的計劃、服從統一的指揮、受到積極的監督與激勵。由于員工的個人意志是不同的，又是不斷變化的，所以，主管必須善于發現這些變化，并把它們統合到一個軌道上來，形成一股合力。

2、管理的思路

在這個職責中，我們要樹立的新觀念是：

1）管理是要使“人”對“事”負責。使“事”的結果達到預期的目標。因此，管理首先要對完成什么事，達成怎樣的事的目標有一個明確的認知；

2）管理又是以“人”趨“事”。因此，不僅要研究事，更要研究人。

3）管理中對人的研究，不僅應放在對“人”要做什么事，“人”有什么能力，能做什么事，做了什么

事后如何評價等等問題的計劃、組織、指揮、協調與控制，更是對“人心”的管理。因為，“人”的精神對“人”對“事”的完成與怎樣完成將產生很大的影響。

4）“人”是社會中的人。因此，任何一件事的完成都是許多意志力綜合作用的結果。

各種不同的意志力的綜合作用所產生的結果未必一定是正向的。因此，管理的任務就是要把這些不同的意志力統合到一個方向上來。管理所產生的是“和”力，而非“合”力。只有“和”能生物，使事物發展。因為，“和”是不同之同。而“合”則是簡單的合一。不正視這一點，希望所有的人都沒有自己的思想，簡單地服從自己的意志，聽話隨從，只是一個幻想。要使管理獲得成功，必須正視人們思想的差異性，并在此基礎上進行“和力”。

由此可見，管理者的成功與否首先取決于被管理者的行為方向的一致性。而區域主管的管理職責就是為他的屬下確定統一的方向，并把屬下的意志納入到一個既定的行動體系中。而最后所要達到的結果就是把區域所經手的一線一紙都納入一個管理體系之中，做到區域中的任何財物都是有章可循，有規可依，查有出處，清有來源。

3、國內企業管理中的弊病

就目前國內企業管理中最大的弊病就是對信息管理的忽視。盡管這些年來有些企業甚至把信息管理的問題納入員工的勞動合同（據說，春蘭集團在這方面是國內做的最早的企業。為了防止員工泄露商業機密，春蘭在與員工的勞動合同中明確規定了員工不得泄露商業機密等條款。但究竟什么是商業機密呢？北京就出現兩家公司為了商業機密的問題打官司。一家控告另一家公司竊取了他們的商業機密——該公司的銷售策略。而該家公司則反問說，你的銷售策略不都印在你的廣告傳單上嗎？而且，在北京各大商場的柜臺上隨處可見，這算得上是商業機密嗎？顯然，企業在對什么是企業的商業機密和如何管理這些商業機密上，還存在著許多的問題。）但究竟哪些信息要管，那些信息要放開（企業的公共關系就是要求傳播企業的信息，以達到與公眾的相互溝通），都是一個很認真的問題，也是最難搞清楚的問題。

有一個十分重視向員工開放信息的企業營銷總經理，在一次他的營銷中高層經理人會議上，向在場的區域經理們交流了目前他所受到的企業集團對他的壓力，營銷公司面臨的困境等等信息。按照他的原則，信息應該共享，應該向他的經理告知實際情況。但他這樣做的結果是什么呢？當他要求他的助手發言時，助手說的第一句話就是：“我們還有必要在這里討論下一步的工作嗎？也許公司明天就關門了。”這是一個公司第二把手的話，試想一下，在一個十多個中層經理參加的營銷決策會議上，一個高層主管傳達出這樣的信息，它的后遺癥該有多大。而事實上，這個公司還根本沒有到達需關門的時候，也根本沒有這個可能。問題是經驗的問題、心理素質的問題、對信息了解的不全面問題，都很容易做出一個極端的認識。而這位總經理如果在一開始就意識到他的信息傳達對他的工作會帶來更多的障礙的話，我想，他興許就不會去公開這些信息了。所以，界定信息、管理信息說說容易，但做起來難。而對它的管理卻又是那么地重要，區域主管敢輕視它嗎？

第四篇：會計崗位職責與權限

會計崗位職責與權限

1、熟悉和掌握各項財務規章制度，嚴格遵守財經紀律，熟悉并嚴格依照會計制度的規定，負責學校會計核算的具體工作，嚴格按照《會計法》和《會計基礎工作規范》審核原始憑證和辦理會計核算業務，制單、記帳、算帳、報帳做到手續完備，數字準確，帳目清楚，協助會計機構負責人（或主管會計人員）規范會計核算工作；

2、做好會計報表的編制及年終決算報告。

3、負責會計資料（憑證、帳薄、報表等）的裝訂，協助會計檔案管理崗位人員作好會計資料的整理、立卷、歸檔和查閱等工作；

4、負責接受會計核算帳務的對外查詢、業務咨詢、答疑解釋，為學校相關處室提供收支明細賬務，追蹤分析項目經費使用情況；

5、做好經費支出管理和經費預算控制；

6、負責學校固定資產帳務核算與管理，配合資產管理部門做好實物資產的清查工作；

7、負責學校各類票據的購領、使用、保管及核銷工作，協助出納作好學校的收費工作，負責財政、物價、稅務等相關部門年檢、年審工作；

9、完成學校臨時交辦的其他工作任務。

10、有權要求學校相關人員認真執行部門預算，遵守國家財政紀律和財務會計制度，如有違反，會計人員有權拒絕付款，拒絕報銷和拒絕執行，并向學校負責人報告，對弄虛作假，營私舞弊、欺騙上級等違法亂紀行為，必須堅持拒絕執行，并向學校負責人或上級主管部門報告。

11、有權參與學校部門預算編制，定額管理制度制定等事務，可以向會計機構負責人（或主管會計人員）提出財務開支等方面的問題和意見。

12、有權監督學校的財務收支、資產保管和資金使用等情況。

第五篇：設計師崗位職責與權限

設計師崗位職責與權限

一、崗位描述

負責業務開拓，完成所洽談單的全套圖紙及預算，做好技術交底及施工質量監督。

二、職責

1、恪守公司服務宗旨，向客戶熱情耐心提供咨詢，充分了解客戶須求。

2、編制合理的工程預算。

3、為客戶裝修風格定位，并簽定設計合同及裝修合同。

4、協助財務收取設計費或量房服務費。

5、現場勘察，直觀掌握現場實況。

6、繪制圖紙

7、協助材料核算、施工監理確定材料。

8、就圖紙進行施工現場交底。

9、施工技術及所達效果監管。

10、溝通業主并根據客戶要求及時修改補充圖紙。

11、對客戶進行跟蹤服務，借助口碑宣傳，有意識拓展業務。

三、權限

1、有權要求檢查施工工藝及質量，對存在的問題有權提出返工要求。

2、有權制止違章作業。

3、在公司的統一領導下，根據公司戰略決策有計劃的向外拓展業務。