第一篇：成人用品營銷戰略方案

成人用品營銷戰略方案 成人用品營銷戰略方案

成人用品不像服裝或其他行業，能夠在電視上堂而皇之的打廣告,因為成人用品打廣告的話好像是在傳播淫穢色情用品一樣，而且對青少年成長也不利，相關文件也是不允許的；其次，產品的宣傳方面也有很大的局限，就國內老百姓而言，對于情趣用品還沒有一個正確的認知，情趣用品在大部分人眼中主要還是有傷風化產品，公開的宣傳和促銷只會是嘩眾取寵，不利于企業的長遠發展；最后，產品的銷售也是個很頭疼的問題，對于有意向購買成人情趣用品的消費者往往會在意出店門后其他市民的眼光，無形之中流失了很多消費者。

成人用品應該如何選擇市場呢？廣告又該如何進行推廣？

-、市場開展以逐漸鋪開為特點

考慮到成人用品包含著新概念，在市場推廣易采用分城市分階段進行，現根據以下要求進行城市市場的選擇：

1、城市人口多，家庭數量多，意味著市場大；

2、娛樂業發達，夜生活豐富，表明有較大的實在需求；

3、易于接受新概念，可以接受有新概念的產品；

4、喜歡模仿跟潮流，可以擴大產品市場；

5、資訊業發達，利于廣告宣傳；

6、連鎖超市發展好，利于銷售點布置；

7、流動人口多，利于將新概念擴散。

所以首批推廣城市為北京、上海、廣州、成都、武漢、西安、重慶、沈陽；次批推廣城市為其他省會城市、經濟重點城市、旅游城市；后繼開發城市為一般城市和縣級所以首批市場。

二、目標顧客分類（根據產品品種）

成人用品顧客為有性生活現象的人群，主要分為以下五類：

1、家庭夫婦（為主攻目標，產品銷量的X%由其完成，是新概念灌輸的對象）

2、性服務提供者（被動和主動接受的集合體，占產品銷量的X%）

3、偷情者（有主動防范的意識，占產品銷量的X%）

4、自我保護者（有主動防范的意識，占產品銷量的X%）

5、性病患者（推出治療產品）

三、銷售渠道（充分考慮消費者購買的便利性）

根據目標顧客的購買方式來考慮，主要有以下的銷售渠道：

1、百貨超市（連鎖）（住宅小區內），由于成人用品定位為家庭用品，超市將是其最大最重點銷售環節，賦予其超市產品的概念頭，可增加購買欲望和購買便利。在考慮新產品上市，商家的銷售熱情問題，可考慮以優惠價格租用其專柜形式，確立銷售局面，再轉向商家供貨（自我造勢）

2、藥店（連鎖），藥店的分布廣和便利性是其特點，可以與藥店的性用品在一起起對比補充作用，引起購買欲望。采用導購員的形式，結合店面廣告支持

3、專科醫院，個體診所，利用回扣等獎勵措施，使醫生對產品進行推薦，使有需要的人能認識產品，日后可以自行購買

4、賓館、旅業場所，是部分人士需求場所，可采取這樣的方式（1）提供精美有品位含欣賞性內容的產品說明書，利于產品推介（2）給定結算價格，實際價格賓館自行定，在試推廣期內實行月結，待市場確定后，實行到貨結算

（3）視頻銷售，再返還一定額度的廣告費用

5、夜總會、卡拉OK之類的娛樂場所等特殊地方，以公共視頻或小廣告的形式，推出購買指南和電話送貨業務（基于附近的鋪貨店開展）

6、出租屋村內的小商店，可以作為產品市場的補充，便于部分人士的購買力。

7、網上超市，可以配合網上的宣傳資料進行，滿足部分網民的需要

四、價格定位

（原則上開拓市場之初不進行價格競爭，要進行產品的功效、質量、使用便利、營銷手段、宣傳力度、包裝精美、服務超值等方面的競爭）

1、批發價格為毛利X%，并根據量給予一定折扣，允許商家有較大的調價空間

2、銷售指導價為XX元，保證產品的相對價位表明產品的質量和內涵

3、根據市場鋪開情況，在規模效應情況下讓利顧客

五、廣告宣傳（重點放在說明消費者接受和購買產品上，突出產品的期望值的宣傳）

1、以派發、自由索取的形式將成人用品介紹、成人用品展示商家名錄、電臺宣傳時間（聘請性專家作專題講座），本文由世紀淘商城(www.tmdps.cn)整理分享！版權歸原作者所有！網站宣傳、宣傳報紙等信息的宣傳資料送給適齡人群（大學生兼職進行）

2、將成人用品相關信息在網站發布、發布到個人郵箱、在聊天室、QQ上傳遞（大學生兼職進行，對信息要進行美化，增加親切感）

3、成人用品特點的溫馨宣傳

4、提前舉行產品推薦定貨會，邀請目標鋪貨點的采購負責人參加，傾聽業界意見，探討合作方式，進行產品展示，推出產品銷售配套支持方案，試探市場反映（公關費用，禮品贈送）

5、舉辦產品首發式（報紙、電臺等廣告事前宣傳，精美紀念品準備，推出新聞式軟廣告）

6、概念專題的定期宣傳，鞏固在顧客中形成的產品概念

7、邀請性專家、健康專家主持，可以鋪貨，但暫不作大規模廣告宣傳，以店面廣告）

8、增加電視廣告，等于化妝品廣告，宮廷療法（需得到推廣地廣告商協助，大部分工作通過招標形式由當地媒體公司負責）

六、銷售隊伍（要求引導消費者、幫助消費者、服務消費者）

1、針對鋪貨的特點，招收有行業經驗人士，采取底薪+提成+額外獎金形式，結合資金回籠情況進行考核，實行支票轉帳或現金轉帳形式（參照當地同行工資水平進行）（定制出推銷員的招收條件、培訓、考核標準、獎勵制度）

2、代理商的加盟（制訂代理商要求，在產品投放前確立合作關系，需其承擔一定的前期開拓費用，并出具市場方案，參照市場目標進行必要的修改）

3、根據市場發展需要，在銷售區域安排從事市場監督、財務管理、貨源管理和市場分析駐外人員

4、實施推拉結合戰略（推：公司--批發商--零售商--消費者；拉：公司--消費者--零售商--批發商），在每個推拉環節公司要提供必要的服務，如為終端提供宣傳手冊、展示牌、招貼、燈箱、POP等，營造引導購買的氛圍；搞好與店鋪關系，培訓、激勵營業員，甚至推銷員到終端直接向消費者推銷

七、市場銷售任務和進度安排（以列表形式標明）

1、鋪貨率（分地區）

2、銷售量及銷售額（分地區）

3、新產品推出時間（系列產品）

4、廣告鋪開時間

5、效果評估

八、貨源生產安排

1、根據市場開拓情況有所準備安排生產任務，需考慮生產能力

2、考慮配送時間運輸費用

3、保證市場供應，又不造成過多存貨

九、貨款處理

1、市場導入階段，為吸引商家進貨，根據數量推出月結XX天或結算時間優惠折扣、現金折扣等方式。

2、在市場確立期，針對商家的銷售能力推出多樣結算方式，穩定與競爭力商家的供貨關系。

3、根據銷量和生產資金需求，確定資金周轉速度（需結合商家的推廣策略進行，需對商家的意愿進行調查）

十、銷售費用（預計投入）（需咨詢）

1、廣告費用（電臺、報紙、電視、報紙軟廣告）

2、印刷宣傳資料費用（設計要新穎）

3、專柜費用

4、促銷、兼職人員、服務人員費用

5、招待費用（媒體等相關人員）

6、廣告創作、審批費用

7、管理費用（包括辦公費用、工資）

8、反饋信息處理費用

9、禮品費用

10、其他租金

十一、應變策略

針對市場可能出現的情況，需要對應方案

1、廣告媒體宣傳效果達不到如期目標，產品任知度不理想（對策：調整媒體組合，修改廣告內容，新的廣告代理商）

2、個別認識對“概念”的反功（對策；以例子組織材較進行客觀陳述，減少宣傳中含有的夸張成分，對個別人士糖衣炮彈攻勢）

3、顧客對產品產生心理顧慮而出現猶豫購買（對策：多做正面產品肯定，權威人士推薦，有獎活動）

4、商家對產品的促銷力度不夠（對策：修改獎勵計劃和優惠措施，提供其他支持，或取消其經營權，給其他配合商家經營）

5、同類產品的跟進（對策：加快新產品上市速度，合理安排促銷活動，提高商折扣，吸引其保持進貨數量）

6、銷售費用過高（對策：消減不必要開支，提高人員效率，選擇價廉服務好的各類服務商）

7、地區銷售情況不平衡（對策：分析原因，借簽銷售理想地區經驗，營銷力量支援，加大宣傳功勢）

十二、營銷效果分析

1、根據產品成本和銷售費用、稅金等情況，如能實現產品銷售量為XX萬件，則實現銷售收XX萬元，利潤XX萬元。

2、實現市場份額為XX%，表明產品具有強勁市場競爭力

3、在產品和企業形象方面確立了行業中的一定地位，品牌得以確立。

十三、特別提示

1、現代家庭生活的新概念，將產品定位為性生活護理用品的模糊概念

2、進行產品的系列貨，對不同用途產品，可考慮以不同商標表識

3、不是藥，所以在廣告審批上就簡單了

4、需對同類型的市面產品情況做調查分析

5、產品形態及使用方法設計

6、需了解推廣地具體情況再作重點安排，選定目標商家

7、掌握成人用品現時推廣狀況，成人用品生產廠家，衛生保健品有限公司，性用品專賣店

8、通過公關渠道取得爭取成為推薦產品

9、創造良好的外部環境，鼓動衛生部門、工商部門對無批準文號的性生活護理用品進行清理，增強消費者信心。

第二篇：成人用品的網絡營銷戰略方案

成人用品的網絡營銷戰略方案

成人用品不像服裝或其他行業，能夠在電視上堂而皇之的打廣告,因為成人用品打廣告的話好像是在傳播淫穢色情用品一樣，而且對青少年成長也不利，相關文件也是不允許的;其次，產品的宣傳方面也有很大的局限，就國內老百姓而言，對于情趣用品還沒有一個正確的認知，情趣用品在大部分人眼中主要還是有傷風化產品，公開的宣傳和促銷只會是嘩眾取寵，不利于企業的長遠發展;最后，產品的銷售也是個很頭疼的問題，對于有意向購買成人情趣用品的消費者往往會在意出店門后其他市民的眼光，無形之中流失了很多消費者。

成人用品應該如何選擇市場呢?成人用品廣告又該如何進行推廣?下面就和1987中國生殖健康招商網的小編一起了解下吧！

一、市場開展以逐漸鋪開為特點

考慮到成人用品包含著新概念，在市場推廣易采用分城市分階段進行，現根據以下要求進行城市市場的選擇：所以首批推廣城市為北京、上海、廣州、成都、武漢、西安、重慶、沈陽;次批推廣城市為其他省會城市、經濟重點城市、旅游城市;后繼開發城市為一般城市和縣級所以首批市場。

成人用品的網絡營銷戰略方案

二、目標顧客分類(根據產品品種)

成人用品顧客為有性生活現象的人群，主要分為以下五類：

1、家庭夫婦(為主攻目標，產品銷量的X%由其完成，是新概念灌輸的對象)

2、性服務提供者(被動和主動接受的集合體，占產品銷量的X%)

3、偷情者(有主動防范的意識，占產品銷量的X%)

4、自我保護者(有主動防范的意識，占產品銷量的X%)

5、性病患者(推出治療產品)

三、銷售渠道(充分考慮消費者購買的便利性)

根據目標顧客的購買方式來考慮，主要有以下的銷售渠道：

1、百貨超市(連鎖)(住宅小區內)，由于成人用品定位為家庭用品，超市將是其最大最重點銷售環節，賦予其超市產品的概念頭，可增加購買欲望和購買便利。在考慮新產品上市，商家的銷售熱情問題，可考慮以優惠價格租用其專柜形式，確立銷售局面，再轉向商家供貨(自我造勢)

2、藥店(連鎖)，藥店的分布廣和便利性是其特點，可以與藥店的性用品在一起起對比補充作用，引起購買欲望。采用導購員的形式，結合店面廣告支持

3、專科醫院，個體診所，利用回扣等獎勵措施，使醫生對產品進行推薦，使有需要的人能認識產品，日后可以自行購買

4、賓館、旅業場所，是部分人士需求場所，可采取這樣的方式

(1)提供精美有品位含欣賞性內容的產品說明書，利于產品推介

(2)給定結算價格，實際價格賓館自行定，在試推廣期內實行月結，待市場確定后，實行到貨結算

(3)視頻銷售，再返還一定額度的廣告費用

5、夜總會、卡拉OK之類的娛樂場所等特殊地方，以公共視頻或小廣告的形式，推出購買指南和電話送貨業務(基于附近的鋪貨店開展)

6、出租屋村內的小商店，可以作為產品市場的補充，便于部分人士的購買力。

7、網上超市，可以配合網上的宣傳資料進行，滿足部分網民的需要

四、價格定位

(原則上開拓市場之初不進行價格競爭，要進行產品的功效、質量、使用便利、營銷手段、宣傳力度、包裝精美、服務超值等方面的競爭)

1、批發價格為毛利X%，并根據量給予一定折扣，允許商家有較大的調價空間

2、銷售指導價為XX元，保證產品的相對價位表明產品的質量和內涵

3、根據市場鋪開情況，在規模效應情況下讓利顧客

五、廣告宣傳(重點放在說明消費者接受和購買產品上，突出產品的期望值的宣傳)

1、以派發、自由索取的形式將成人用品介紹、成人用品展示商家名錄、電臺宣傳時間(聘請性專家作專題講座)，網站宣傳、宣傳報紙等信息的宣傳資料送給適齡人群(大學生兼職進行)

2、將成人用品相關信息在網站發布、發布到個人郵箱、在聊天室、QQ上傳遞(大學生兼職進行，對信息要進行美化，增加親切感)

3、成人用品特點的溫馨宣傳

4、提前舉行產品推薦定貨會，邀請目標鋪貨點的采購負責人參加，傾聽業界意見，探討合作方式，進行產品展示，推出產品銷售配套支持方案，試探市場反映(公關費用，禮品贈送)

5、舉辦產品首發式(報紙、電臺等廣告事前宣傳，精美紀念品準備，推出新聞式軟廣告)

6、概念專題的定期宣傳，鞏固在顧客中形成的產品概念

7、邀請性專家、健康專家主持，可以鋪貨，但暫不作大規模廣告宣傳，以店面廣告)

8、增加電視廣告，等于化妝品廣告，宮廷療法(需得到推廣地廣告商協助，大部分工作通過招標形式由當地媒體公司負責)

六、銷售隊伍(要求引導消費者、幫助消費者、服務消費者)

1、針對鋪貨的特點，招收有行業經驗人士，采取底薪+提成+額外獎金形式，結合資金回籠情況進行考核，實行支票轉帳或現金轉帳形式(參照當地同行工資水平進行)(定制出推銷員的招收條件、培訓、考核標準、獎勵制度)

2、代理商的加盟(制訂代理商要求，在產品投放前確立合作關系，需其承擔一定的前期開拓費用，并出具市場方案，參照市場目標進行必要的修改)

3、根據市場發展需要，在銷售區域安排從事市場監督、財務管理、貨源管理和市場分析駐外人員

4、實施推拉結合戰略(推：公司--批發商--零售商--消費者;拉：公司--消費者--零售商--批發商)，在每個推拉環節公司要提供必要的服務，如為終端提供宣傳手冊、展示牌、招貼、燈箱、POP等，營造引導購買的氛圍;搞好與店鋪關系，培訓、激勵營業員，甚至推銷員到終端直接向消費者推銷

七、市場銷售任務和進度安排(以列表形式標明)

1、鋪貨率(分地區)

2、銷售量及銷售額(分地區)

3、新產品推出時間(系列產品)

4、廣告鋪開時間

5、效果評估

八、貨源生產安排

1、根據市場開拓情況有所準備安排生產任務，需考慮生產能力

2、考慮配送時間運輸費用

3、保證市場供應，又不造成過多存貨

九、貨款處理

1、市場導入階段，為吸引商家進貨，根據數量推出月結XX天或結算時間優惠折扣、現金折扣等方式。

2、在市場確立期，針對商家的銷售能力推出多樣結算方式，穩定與競爭力商家的供貨關系。

3、根據銷量和生產資金 需求，確定資金周轉速度(需結合商家的推廣策略進行，需對商家的意愿進行調查)

十、銷售費用(預計投入)(需咨詢)

1、廣告費用(電臺、報紙、電視、報紙軟廣告)

2、印刷宣傳資料費用(設計要新穎)

3、專柜費用

4、促銷、兼職人員、服務人員費用

5、招待費用(媒體等相關人員)

6、廣告創作、審批費用

7、管理費用(包括辦公費用、工資)

8、反饋信息處理費用

9、禮品費用

10、其他租金

十一、應變策略

針對市場可能出現的情況，需要對應方案

1、廣告媒體宣傳效果達不到如期目標，產品任知度不理想(對策：調整媒體組合，修改廣告內容，新的廣告代理商)

2、個別認識對“概念”的反功(對策;以例子組織材較進行客觀陳述，減少宣傳中含有的夸張成分，對個別人士糖衣炮彈攻勢)

3、顧客對產品產生心理顧慮而出現猶豫購買(對策：多做正面產品肯定，權威人士推薦，有獎活動)

4、商家對產品的促銷力度不夠(對策：修改獎勵計劃和優惠措施，提供其他支持，或取消其經營權，給其他配合商家經營)

5、同類產品的跟進(對策：加快新產品上市速度，合理安排促銷活動，提高商折扣，吸引其保持進貨數量)

6、銷售費用過高(對策：消減不必要開支，提高人員效率，選擇價廉服務好的各類服務商)

7、地區銷售情況不平衡(對策：分析原因，借簽銷售理想地區經驗，營銷力量支援，加大宣傳功勢)

十二、營銷效果分析

1、根據產品成本和銷售費用、稅金等情況，如能實現產品銷售量為XX萬件，則實現銷售收XX萬元，利潤XX萬元。

2、實現市場份額為XX%，表明產品具有強勁市場競爭力

3、在產品和企業形象方面確立了行業中的一定地位，品牌得以確立。

十三、特別提示

1、現代家庭生活的新概念，將產品定位為性生活護理用品的模糊概念

2、進行產品的系列貨，對不同用途產品，可考慮以不同商標表識

3、不是藥，所以在廣告審批上就簡單了

4、需對同類型的市面產品情況做調查分析

5、產品形態及使用方法設計

6、需了解推廣地具體情況再作重點安排，選定目標商家

7、掌握成人用品現時推廣狀況，成人用品生產廠家，衛生保健品有限公司，性用品專賣店

8、通過公關渠道取得爭取成為推薦產品

9、創造良好的外部環境，鼓動衛生部門、工商部門對無批準文號的性生活護理用品進行清理，增強消費者信心。

第三篇：成人用品的視覺營銷

成人用品的視覺營銷

在互聯網時代,不能引起共鳴與關注的產品,再好的品牌也只能是孤芳自賞,甚至胎死腹中。

情趣用品挑選，精準視覺營銷第一步

當競爭進入白熱化階段，很多企業在打造自身品牌時候就努力掌控視覺營銷的維度，通過視覺最大傳播面，最短傳播距離，輻射最有效的傳播范圍。匯潤云購在視覺營銷上傾注了很多心血，剛剛過去不久的“天津成人用品展會”以及情趣用品的挑選，幾百個成人類品牌甄選與品牌氣韻風格相吻合的專屬成人用品，為大眾呈上了一場精彩絕倫的視覺盛宴，通過琳瑯滿目的情趣用品的選擇，為成人用品的進程添上一道引人注目的風景線，這場情趣用品的挑選僅僅是打造視覺營銷的第一步!

強大科技體驗店，喚醒消費者注意力

隨著互聯網越來越成熟化，平均每一個小時就有1000多個店鋪在開業，如何在水漫金山的品牌中脫穎而出甚至鶴立雞群，這是商家最關心的話題。首先，必須得明白這樣一個道理：產品再新鮮也會過時，但視覺上的沖擊力卻能像芬芳的香水一般讓人留戀并且記憶深刻，或者可以說是，要成功營銷就要對消費者要使用視覺營銷手段。

所謂“視覺營銷”，“視”即理解成兩個動作包含，即“注意”且“停駐”，成人用品的呈現方式，大部分是讓客戶直接買下就可以，但這樣顯然達不到畫龍點睛的作用，如今成人用品琳瑯滿目，消費者早已處于審美麻木狀態，所以要喚醒消費者注意力，達到“視”的效果。通過科技體驗店的強大視覺震撼力吸引消費者：用戶只要走進標準4S體驗店里，最前沿的LED顯示屏輪播本季主推成人類品牌、免費的WIFI沖浪一鍵瀏覽成人情趣用品上千個不同款式、價位、風格的單品，讓你手中拿著ipad查閱時也能在腳下進行體驗性試穿……當消費者潛意識里這樣形容匯潤云購：“就是有很大顯示屏，可以體驗，有成人用品顯示在畫面上的時候，匯潤云購的傳播就開始了，“視”即做到了“注意”且“停駐”，產生了生動的記憶畫面，畢竟，要讓一個用戶記住，并且輪廓性地口述出這個品牌是不易的。

給予消費者“心理視覺營銷”上的想象空間

單單從感官上來進行視覺營銷還不夠力度，更重要的是要讓消費者從心理達到滿格的“視覺沖擊”，如何做到這點?就是要洞悉目標消費群體向往的生活指標，通過他們的所思所感，達到與他們心心相印的共鳴成果，在成人用品的特征上挖掘出更具吸引力的附屬價值，在匯潤云購，消費者在體驗店體驗后，可以直接下單購買，或者還可以通過手機掃描二維碼，在移動客戶端的支付寶、財付通、微信、網上銀行等便捷支付方式輕松完成購物。

從情趣用品的挑選，或從體驗店的科技回歸感出發，以及多方位地從云服務中重新詮釋不一樣的營銷之道，匯潤云購都將在互聯網的端口與線下體驗店的入口，探索更豐富視覺的營銷領域，與消費者進行更深層次的心靈銜接!

第四篇：營銷戰略方案

鳳凰婦產醫院營銷戰略方案

一、營銷戰略目標

1、在初步在吉林地區范圍內逐步擴大鳳凰婦產醫院的知名度，提高醫院在醫療市場的占有率，力爭實現最佳的市場贏利率。

2、運用多種現代化（適宜的）商業營銷拓展方式，迅速提高醫院的病患入院診療率。

3、樹立良好的鳳凰婦產醫院的形象，提升鳳凰婦產醫院品牌的知名度和美譽度，用較短的時間使其成為醫療行業中較佳品牌。

4、把鳳凰婦產醫院建立成一個大專科小綜合的地區醫院。（暫）為確保營銷目標順利實現，可分為三個步：

第一步：在醫院條件有限的情況下先打服務牌，以顧客為導向，創新服務理念、服務方法和服務模式，積極采取內部包裝、培訓的辦法，吸引病患的就診，并配合多種營銷方法提高醫院服務形象。

第二步：在進行內部實力和外部市場分析的基礎上，通過營銷活動、創建社區活動、公關活動和促銷活動等，與社會展開互動，并結合主流媒體的多次轟炸，要成功使鳳凰婦產醫院得到社會的普遍關注和無形資產的迅速升值。

第三步：針對當地政策、文化，吉林醫療市場狀況、人口狀況、群眾對醫療衛生行業滿意度、群眾對鳳凰婦產醫院醫療服務的期待值、周圍醫療衛生機構設置、當地群眾的健康需求以及吉林醫院內、外部狀況的調查。

二、營銷戰略策劃原則

營銷戰略制定要考慮多種因素的影響，其核心的影響因素是目標市場，根據市場機會和行業態勢的分析，并結合鳳凰婦產醫院自身狀況，確定如下：

推廣計劃

當前最重要的是盡快建立鳳凰婦產醫院的知名度，使醫院為吉林區域附近消費者知曉。廣告宣傳

針對不同小區內的居民，可在附近購物場所及社區，投放針對不同人群的社區戶外廣告并適時贈送送精美廣告單頁（DM）和小禮品，單頁也可做成優惠券形式。地區相關主流媒體的廣告配合支持。

事件營銷

針對不同區域，不同的目標群，可以舉辦相應的公關活動。這樣，即提升了醫院的品位和形象，拉近了與目標群的心理距離又能帶來了穩定的客源。時機成熟后，也可適時與相關單位合作轉入渠道營銷。

組織學生義工活動。聯系當地幾個重要學校的學生會組織，舉行一些主題活動，照樣有利于提升影響，更能吸引公眾與媒體的關注。

時機成熟的時候，也可以舉辦一個以“健康與生活”為主題的系列活動。服務營銷

除去品牌因素，服務對于消費者來說，是最重要的。為了做到這一點，需要更多人性化的服務。

建立會員卡制度。卡上印制會員的名字，像銀行卡一樣。會員卡的優惠率并不高，如9折。但一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起，而相關服務人員又能當面稱他（她）為*先生、小姐，他們會覺得很有面子。

個性化服務。

在相應區域放一些宣傳品，內容是關于相關醫療的基礎知識、預防常識等，一方面可以提升品牌，烘托醫療氣氛，也增加消費者對醫院的品牌好感。

為社區人群培訓相應專門的醫療基礎服務人員。如果能實現，可以向他們介紹基礎病癥的名稱、來歷等相關知識。更要讓其影響相應病患來院就診。

1、正本清源，文化入手

吉林是具有深厚多民族文化底蘊的地區，只有深入挖掘其豐富的文化內涵，展示其獨一無二的文化價值結合醫院的目標并傳遞到目標顧客，醫院才能真正迅速實現贏利。找到文化這個切入點，鳳凰婦產醫院才能在吉林更大的范圍讓顧客接受，成為名符其實的影響力品牌。

2、因地制宜

（1）充分利用吉林地區媒體及公關優勢；

（2）充分利用吉林市相應的交通資源便利就診。

3、重點突破。

（1）集中人力、物力、財力于有限的目標市場，避免四面出擊，分散力量。在市場拓展方面，采取類似“農村包圍城市”的策略，深入社區服務，在各鎮區廣場和村莊開展大規模巡回義診活動，讓醫務人員與群眾廣泛接觸，建立朋友關系，并對工廠、樓盤、山莊、酒店等推行合同醫療，讓利給企業和社群，提供便利和關愛服務。通過這些方面的努力，確保鳳凰婦產醫院的醫療市場能迅速擴大。

（2）重點在于樹立醫院和服務的品牌形象。

三、營銷戰略制定

（一）市場細分及目標市場選定

正確選擇目標市場，明確鳳凰婦產醫院特定的服務對象和服務內容，是制定醫院營銷戰略的首要內容和基本出發點，市場細分則是選擇目標市場的重要策略，只有通過市場細分，弄清消費者不同的需求特點，有針對性地采取相應的營銷策略，才能保證醫院經營的成功。醫療是一種特殊的服務商品，在進行市場細分時，應以心理因素和行為因素為細分依據。

心理因素主要考慮消費者的心理動機、便利性、滿足感；

行為因素主要考慮消費者就診鳳凰婦產醫院的動機，所追求的利益，對醫院品牌的信任度。

根據鳳凰婦產醫院所處地區特點，經過市場細分，才可選定相應醫療目標市場。

（二）目標市場涵蓋戰略

采用集中市場營銷戰略

從醫療全國、全行業來看，因醫院資源有限，前期難以覆蓋整個市場，宜集中力量于主要科室的主要病患人群，最好選擇病患易發源頭進行活動，在醫院服務開發生產和市場營銷方面實行專業化服務，比較容易在特定市場取得有利地位。

（三）產品戰略

分為兩大部分：

1、有形產品；

2、無形產品

1、有形產品

指具體的醫療服務

（1）產品定位策略：定位于婦科、產科、突出鳳凰婦產醫院的專科特色，在文化情趣方面與其它醫院品牌明顯區別開，給人留下鮮明的個性和印象。

（2）產品差異化策略

①在醫療服務特色方面：以專科技術優勢，充分利用醫院營銷的整體優勢，形成融入吉林濃郁的地方特色和民族特色文化醫療特色。

②在宣傳醫療服務產品種類上：根據不同消費者的愛好，不同區域的文化特色，可設計、使用不同的宣傳，如人物、風景等。

③在醫療服務產品檔次上：以中檔服務產品為主，用于提高市場占有率，為醫院獲取利潤，設計、宣傳整體醫院，用于提升企業形象。

（3）醫療服務產品包裝策略：采用統一包裝策略，采用統一的圖案、色彩、特征，有利于樹立鳳凰婦產醫院品牌形象，既可節省包裝費用，又可擴大鳳凰婦產醫院的影響。

2、無形產品

（四）價格戰略

針對消費者求快好、心急、求安全的心理，突出中山醫院平易、安全、有療效的品牌形象，采用緩慢撇取的價格戰略，實行優質高價策略。

同時，密切注意市場環境、競爭對手的變化，根據市場情況適當調整價格，具體視情況而定。

（五）渠道戰略

根據醫院醫療服務產品特點及醫院當前的狀況，結合目標市場的特點，可采取不同的渠道模式。

（六）促銷戰略

1.運用多種廣告形式，宣傳企業及產品，報紙廣告、電視廣告、戶外廣告主要目的在于展示企業形象，樹立企業品牌，運用大量的軟廣告（知識性文章）來展示中山醫院的服務特色和價值，提高鳳凰婦產醫院的品牌，同時將鳳凰婦產醫院品牌推介給大眾。廣告戰略分為三步：

第一步：找準切入點。突出鳳凰婦產醫院與其它醫院的差異，向消費者介紹鳳凰婦產醫院的醫療技術優勢及服務特色和企業理念，引起消費者興趣，從而使其產生熟悉感和信任感；另外要借力大力宣傳專科健康常識，擴大鳳凰婦產醫院的知名度。這個階段廣告投入較多，多種媒體組合，刊播頻率較高，造成廣告攻勢，尤其可以利用當地廣播電臺（視當地媒體定）。

第二步：保牌，加深消費者印象，鞏固已有的市場，擴大市場潛力，引導消費者認牌購買，此時廣告費用、頻率都要比第一步降低；廣告媒體選擇要有重點。

第三步：提升品牌，通過第一、第二步，鳳凰婦產醫院已成為區域性品牌，醫院實力增加，此時，各種創意性廣告和新聞性軟廣告交替使用，同時配合適時電視廣告、戶外廣告，廣告投入要集中于強勢媒體，廣告費用、頻率都要提高，給消費者造成強勢品牌印象，最終成為真正的名牌。

2.積極展開各種公關活動，舉辦多種專題活動，將醫院營銷工作開展起來，第一階段和第二階段前期，將舉辦幾次次“鳳凰婦產醫院主題活動”，第二階段后期及第三階段，舉辦幾次 鳳凰婦產醫院特色活動。

3.做好與各政府和企業群的公共關系。

4.印制鳳凰婦產醫院宣傳頁，對目標市場發布DM廣告，廣告中應用實用元素，擴大鳳凰婦產醫院知名度。

（七）競爭戰略

1.強化定位策略，廣告宣傳中，找準切入點，突出自身的平易、安全及特色服務，不斷強化消費者印象。

2.擴大總市場策略。提高鳳凰婦產醫院市場地位，提高病患的信任度、美譽度，從而提醫院的病患就診量。

為實現這個目標，主要采取軟性廣告，以知識文章介紹鳳凰婦產醫院的醫療技術和文化；以新聞等方式提高醫院的知名度。

3.質量管理策略。一定要加強醫院服務的質量管理，以質取勝。“服務特色”，通常就是在硬產品水平不足的情況下，通過打服務牌，以強化軟產品力為主，硬產品力為輔和軟硬結合的產品力策劃策略，如先進行形象工程建設，開展微笑服務、星級服務等，同時利用服務效益所帶來的資金進一步引進人才、增設醫療項目等，從而全面提高了產品力，解決了醫院市場化經營和發展的瓶頸問題。

4.不斷創新策略。為保持領先地位，每年必須保證相關的營銷活動，以領先競爭者成為醫療行業宣傳構思、顧客服務、分銷效益等方面的先驅。

四、營銷費用預算及分配

1.費用預算（略）

2.費用分配（略）

策劃實施中需要重點注意把握以下幾個方面：

1、把握“營銷創新”、“特色服務”和“品牌打造”三大步驟，應當步步為營；

2、把握“領導力、產品力、市場力、品牌力、策劃力”五大力，應當力力相乘；

3、把握各項活動、各個流程、各個環節，應當環環相扣；

4、把握各級管理層、執行層的支持、宣傳、溝通與協調，應當層層相吸；

5、把握發展大勢、醫療行市、身邊實事，應當時時為用。

鳳凰婦產醫院調研計劃

一、調研目的1、對吉林地區有關情況調查，為營銷策劃的制定提供依據，并為其它市場的開拓提供參考。

2、通過對鳳凰婦產醫院內、外部調研，為企業宣傳設計提供素材。

二、調研方案

（一）調研項目

1、消費者調查

對象：吉林區域人口分析及結構統計

項目：購買的醫療服務品牌、檔次、購買動機、心理、購買行為、地點、次數、獲得信息途徑。

（1）個人：年齡、性別、職業、收入、文化程度、愛好

（2）團體：性質、年營業額、員工人數、行業、主管部門、服務對象、2.行業內部調查

對象：醫療產品服務

項目：經營的醫療服務品種（包括可替代產品），以前同類醫院的科室、檔次、銷售額、銷售方式、銷售對象、促銷策略

3.競爭者調查

對象：其它醫院科室，醫療服務品種、特色類似的可替代的醫療服務產品

項目：科室、檔次、特色、銷售額、服務項目、地點、銷售方式、促銷策略（廣告宣傳、人員推銷、營業推廣、公共關系）

4.醫院內部調查

醫院裝飾、布置、外觀；特色服務、效率、設備；人員思想、行為、精神。

（二）調查范圍及對象

1.吉林：①市區及部分鄉鎮；②消費者：團體、個人。

2.業內、醫院內部調查：職工、干部；醫療服務產品、宣傳；位置、裝飾。

（三）抽樣方式

采用隨機抽樣法中的分層隨機抽樣。將調查總體按照一定標準進行分層，然后在每一層中用簡單隨機抽樣方式抽取樣本進行調查。

1、消費者：

（1）團體消費者：先按行業分類，每一類中按員工人數或年營業額分別分層；

（2）個人消費者：按照職業、收入、文化程度分層。

2、競爭者：

按醫院知名度和檔次分層。

（四）調查方法

采用訪問法，口頭訪問和書面訪問相結合。

（五）整理資料的方式、方法

1.審核資料

①.檢查收集到的資料是否齊全,有無重復、遺漏

②.對含糊不清，記錄不準的資料，及時要求調查人員辨認或復核、更正。

③.保證記錄一致性、記錄的統一性。

2.資料分類

①.對經過審核的資料，分別歸入適當的類別，分門別類編號收存。

②.根據調查所列，或調查問卷中問題，進行預先分類。

三、調研計劃

1、組織成立調研項目組，2、調查員配備、選拔、培訓

（1）調查員選拔條件：一定的文化素質；一定的專業知識；嚴肅、認真、踏實的工作態度；舉止文明、性格大方、開朗。（2）調查員培訓

①調研工作的基本技能、原理、方法。

②調查中的解釋、詢問方式與技巧。

③調研的意義、目的、重要性。

④工作內容、項目含義、統計口徑。

3、時間、工作進度安排（待安排）

第五篇：成人用品發展趨勢分析

成人用品發展趨勢分析

根據杜蕾斯2012年全球性調查報告顯示，58%的中國被調查者希望可以為性生活增添一些情趣，其中角色扮演（20%），SM（18%）最受歡迎。網易針對5000人的調查顯示，九成人不反感成人用品，市場正在成熟。有1000億的市場需求難以被滿足。現在的問題，不是市場夠不夠大，而是怎么去滿足現有饑渴的市場。人們對性生活質量的重視，以及性不和諧成為離婚第一大原因，使得越來越多的人有越來越強烈的意愿借助成人用品來提高性生活品質，而成人用品帶來的強烈的性體驗，使人們一旦開始使用，就會形成依賴，從而重復購買不同款式產品以不斷追求新的體驗。

未來的5年左右的時間內，80后將進入30歲的年齡帶，成為各個行業的主要消費群體，這個群體更少觀念束縛，更重視自我享受，所以，過去成人用品行業發展的主要束縛因素—社會觀念束縛—將隨著80后成為消費主流而根本性消除。

如果問一個身經百戰的投資商，問他如今做什么生意最劃算？他一定會不假思索地告訴你：成人用品店。別以為這是一個不值一提的行業，曾經的難于啟齒已經變成如今受到國家政策保護的行業，成人用品行業正處于前所未有的市場高度之巔。據國內一項權威機構的調查表明，2009年，我國成人用品行業的銷售數量又攀上一個全新的高度，成人用品加盟呈現一派大好形勢，枕邊界色成人用品連鎖專賣店廣受人們關注。

枕邊界色的負責人表示，其實，有投資遠見的加盟商早就將眼光對準了這一塊堪稱暴利的行業蛋糕。枕邊界色成人用品加盟帶給投資商的利益是毋庸置疑的，來自河北的投資商李先生就曾這樣表示，經營枕邊界色成人用品店帶給他的利潤是經營其他行業的數十倍，較之之前的打工收入，提高幅度更是令人瞠目結舌。這樣的高回報也使得李先生的朋友紛紛加入到加盟枕邊界色品牌之中，并收獲不菲，提前完成了自己的創業計劃。

其實，成人用品店的風靡絕非偶然。中國有13億人口，成年人占70%以上，隨著中國社會物質文明和精神文明的高速發展，計生用品、性保健用品已經被90%以上的成年人接受。在男性中年人中有83%的人有購買成人用品的經歷。因此，枕邊界色成人用品在國內無疑具有巨大的市場，進入這一投資領域具有得天獨厚的良機。

雖然其他行業利潤也都巨大，但是想脫穎而出太難，更別說能壟斷一方，成為地方行業領軍人物，但是這一切在枕邊界色成人用品領域就可以實現。因為國民對性福生活品質的追求，加之這幾年全球關于艾滋病、性病等病癥的深度報道，使得成人用品的重視程度得到了前所未有的提高。成人用品加盟投資額相對小，單店成本低，才有機會多開店，利用密集開店壟斷一方，使得投資者有錢可賺，成為市場的香餑餑順理成章，這也是枕邊界色成人用品店持續火爆、得到各方媒體高度關注的原因之一。

在經歷了大約10年的培育期和5-8年的成長期后，成人用品加盟行業的復合增長率高達63%，高居朝陽行業之首。預計2013-2020年，成人用品加盟將呈現爆發式增長，由于全世界對于成人用品行業的關注不斷提升，加之我國對于成人用品行業的準入門檻不斷提高，加入這個行業將面臨更大的機遇和挑戰。因此，有志于此行業的朋友應該迅速抓住商機，選擇好的項目投資，盡快實現開門紅，將財富贏取在起跑線上。