第一篇：物流企業部門職責

物流公司部門職責及部分崗位職責

部門職責

董

事

會

1、決定公司的經營計劃和投資方案。

2、制定公司年度財務預算方案、審核決算方案。

3、制定公司利潤分配方案和彌補虧損方案。

4、制定公司增加或減少注冊資本方案。

5、決定公司內部管理機構的設置。

6、聘任或解聘公司行政總裁，根據行政總裁的提名，聘任或解聘公司副經理、財務負責人，決定其報

酬事項。

行

政

總

裁

1、擬定公司的戰略規劃，提出公司年度計劃目標和主要策略，進行公司的組織重整和資源配置。

2、主持公司核心團隊的建設和企業文化培育。

3、組織公司重大經營事項的議事和決策。

4、對各部門的關鍵事件進行支持和指導。

財

務

部

1、按照國家有關法規及公司制度進行會計核算，真實、準確、及時反映公司經營狀況；

2.、督公司各項經濟活動，確保公司所有經濟活動在不違反國家相關法律法規及公司財務制度的前提下運行，并保證公司資產的安全完整；

3、履行公司財務管理職責，做好各項財務預算、控制、分析和考核工作，有效利用公司各項資源，提高公司經濟效益；

行

政

人

事

部

1、公司（含分支機構）人力資源分析與規劃。

2、建立和完善各項人力資源管理制度。

3、指導、幫助公司各部門及分支機構進行內部人力資源開發及管理。

4、人員招聘與任用。

5、崗位工作分析：

① 崗位設計與崗位說明書編寫。② 崗位任職資格標準的制定。③ 崗位適應性評估。

6、考核與定級： ①組織制定崗位績效標準。②組織實施員工績效考核與定級。③干部考核與選用推薦。

7、員工薪資福利管理。

8、員工關系：

①員工關懷（生日、疾病看望及意意外事故協助處理）。②員工溝通。

③員工紀律及道德規范管理。④團隊活動的組織策劃。

9、人事事務：

①日常人事手續及檔案。②考勤管理。

10、文件的收、發、存。

11、組織會議、整理會議紀要、會議決議的落實、督辦。

12、處理行政事務，保障辦公秩序，做好人員接待、文印、收發、報刊訂閱、安全、保密、衛生、運輸、物業管理、車輛管理、訂票等后勤保障工作。

13、檔案管理。

14、信息收集、發布工作組織、上情下達、下情上達傳，編輯整理公司大事記。

15、固定資產配置、維護、調度、監管，辦公環境等基礎設施建設。

16、日常物資采購與入庫驗收。

17、辦公用品領用管理。

運

務

部

1.倉儲管理

① 負責重點倉庫的規劃和管理工作；

② 公司所有倉庫的財產保險工作，并負責及時處理出險后的索賠相關工作；

③ 隨時核查和掌握各地倉庫的庫存情況，負責核查《庫存日報表》、《月庫存盤點表》、《滯銷機周報表》等庫存貨物相關報表；

④ 各倉庫之間貨物調撥手續及相關單據的處理；

⑤ 負責深圳總倉的全面管理工作；

⑥ 負責及時正確處理倉儲方面突發的事故；

①

②

⑧ 防偽標貼的管理；

⑨ 庫存商品串碼管理

2.配送管理 ① 各公司物流規劃和方案的設計，并負責組織實施

② 準確掌握貨物在途的全方位的信息，監督運輸過程中的每一個交接環節，確保貨物運輸順暢；

③ 正確處理貨物運輸過程中的各項突發性事件；

④ 與保險公司簽訂運輸保險合同，并完成運輸出險后的索賠相關事宜；

⑤ 總公司物流費用的核定和審核工作；

⑥ 協助分公司規劃區域性配送，并協助組織實施；

3.內部管理

① 作崗位的定崗、定編工作；

② 各相關崗位人員的績效考核；

③ 部門人員的培訓和培養；

④ 全面指導、監控、考核和協調各個分公司的倉儲配送工作，以符合當地市場銷售業務的需要；

⑤ 部門費用的預算與控制；

⑥ 運務人員員工手冊的制訂

⑦ 提供專業意見給人力資源部，共同制訂員工培訓手冊

⑧ 組織一體概念，把運務人員及客戶儲運員工工作一起

銷

售

部

1.及時了解行業動態，隨時獲取行業內的重要市場信息。

2.根據物流行業市場特點，制定業務發展計劃和市場拓展計劃。

3.根據公司發展方向的目標，制定總公司銷售部的總體政策。

4.貫徹總公司銷售部的政策至每一個分公司，并可根據當地市場的特點作以適當的調整，以促進銷售增長。

5.維護公司已有的客戶，為客戶創造合理的利潤，建立穩固的客戶維護關系。同時根據公司市場定位開發新的客戶。

6.定期與客戶保持聯系或開展季度總結會議，了解現有的運行狀況和客戶反饋意見，同時總結應改進的情況。

7.與公司內部各個部門保持良好的協作，并將客戶的意見反饋給相應的部門。

8.及時跟進客戶需調整的事項。

9.與各配合渠道保持一定的溝通，爭取更好的資源，一起推動部門銷售業績的增長。

10.了解分析主要競爭對手的動態。

11.完成公司銷售業務的帳單資金回籠。

12.總公司同時負責所有分公司的銷售情況，并需作出整體總結和今后的發展方向。

部分崗位職責

運務部各崗位職責

① 運務副總經理

1、全權負責各項運輸和倉庫的行政管理

2、制訂運務員工守則，上司批核后執行

3、編制總體業務流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業方法運作，使其在流暢安全下進行

4、收集所有運輸信息資料，呈交電腦系統部，共同制訂，完善管理訊息系統，確保貨物在每一環節下進行下可以即時網上查詢

5、制訂運務部各項開支守則，給財務總監審議后呈交上司批核，以便執行

6、授權各部運輸包括空運、陸運，及倉庫制訂其員工守則，以審核后即時執行。

7、運作成本控制，包括車隊，空運費及倉庫租金等

8、制訂員工服務表現報表，積極評核服務水平

9、制訂專業倉庫管理報表

10、危機性事故發生時，即時候命執行任務

11、提供專業意見給人力資源部，共同制訂員工培訓手冊

12、組織一體概念，把運務人員及客戶儲運員工工作一起

13、編制每周業務表，包括總量處理表，業務成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務質量表，呈交上 司審閱

② 倉儲主管

1.協助運務副總管理運務部的各項業務工作；

2.負責總倉、分倉及各分公司倉庫的相關操作規范的制定，并負責在實施中的指導與監督；

3.負責總倉、分倉及各分公司倉庫的規劃工作，并負責實施中的指導與監督；

4.負責倉庫租賃費用的核定工作；

5.負責各分公司及網點倉庫的安全檢查工作；

6.負責處理各倉庫的突發性事件，并在最短時間內做出正確的處理方案；

7.全面掌握庫存滯銷機的情況，并協助銷售和售后共同完成庫存滯銷機的控制工作；

8.負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應商聯系，及時解決；

9.負責倉庫出險后的索賠工作，積極協助保險公司工作，在最短的時間內得到賠償；

10.負責隨時掌握各分公司的庫存情況，以協助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷；

11.全面協助IT部在公司內積極推廣運用物流軟件，并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發的研討；

12.對各分公司倉管的工作均有指導責任，并負責各倉管的考核工作；

1.完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作；

③運輸主管

1.協助商運務副總經理管理部門的各項業務工作；

2.負責總公司及各分公司貨運的相關操作規范的制定，并負責在實施中的指導與監督；

3.負責協助總經理一同完成整個公司的物流規劃工作，并負責實施中的指導與監督；

4.負責與物流公司溝通，達到良好合作的目標；

5.負責物流費用的核定工作；

6.負責處理貨運過程中的各項突發性事件，并在最短時間內做出正確的處理方案；

7.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流；

8.負責調動各分公司的物流系統各項工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、準點到位；

9.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題，并處理貨運中出現的各種漏裝、缺損、進水等不良情況，記錄在案，并負責與廠商及時協商處理；

10.負責運輸保險的相關事宜，并完成出險后向保險公司的索賠工作；

11.對各分公司配送工作均有指導責任；

12.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；

④ 庫存監控

1.負責與各地分公司的庫房建立直接聯系，通過物流軟件，隨時掌握各地分公司倉庫商品的出入庫動態，在公司統一規定的時間范圍內，獲取各個分公司庫房（含指定分銷商）的商品出入庫原始統計報表資料。

2.負責熟練運用電子商務軟件，統計核對各分公司（含指定分銷商）的商品庫存日報表，監控商品庫存的進貨和出貨動態，審核商品庫存的真實數據，按時完成制作部公司《庫存日報表》。

3.負責每周一次的各分公司滯銷機統計工作，每月一次的滯銷機銷售與庫存統計工作，每月一次的各分公司人員領用手機的統計工作，負責跟進商品庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。

4.負責物流系統運用過程中的問題收集和意見反饋工作；

5.負責物流系統的操作指導工作；

6.負責庫存相關資料的檔案管理工作；

7.負責向業務部、財務部及各分公司隨時提供各項商品庫存動態的業務咨詢，并提供庫存制表的各項業務指導。

8.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；

⑤ 運輸監控

1.負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進每一單采購貨源的供貨進度，及時協調并最快解決供貨過程中存在的各種問題，確保廠商在合同期限內按時供貨；

2.負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統內制《調撥通知單》；

3.負責提前通知各分公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作；

4.負責跟進所有的物流運單，包括供貨商出發的及各分公司之間調撥的運單，并第一時間發送商品貨運通告，通知收貨方；

5.負責在物流系統中完成直運到貨信息的登錄工作；

6.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流；

7.負責根據調度指令，調動各分公司的物流系統各項工作職能全面投入，確保

商品按時供貨、準點到位；

8.負責確認發運商品是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地；

9.負責處理貨運中出現的各種不良情況，記錄在案，并及時上報運輸主管處理；

10.負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作； 11.負責跟進、協調、應急處理商品發運過程中出現的各種隨機性突發問題； 12.負責與各物流公司核對運輸費用；

12.負責物流相關資料、檔案的管理工作；

13.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作。

行政人事部各崗位職責

①行政人事部經理

1、制訂管理手冊，呈交上司審批

2、聘用合適人選，委派適當位置

3、制訂方案如何提高各員工工作效率

4、設計制度，令各員工在工作上的合作關系融洽

5、協助各部門控制員工工資，提供人力資源市場平均工資給各部門主管，以便制訂員工標準工作制，防止人才外流

6、協助部門發掘有才能的員工，給予增值培訓后提升要職

7、嚴控各部門員工在工作上的操作和品行

8、保障各員工在公司范圍內的安全及其身體健康

② 人事管理

1、在各部門主管人員所提供資料的基礎上，編寫工作說明書。

2、對可能導致勞動者不滿的問題進行研究和診斷。

3、制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責。

4、人力資源管理（考勤、薪資、員工素養等）各項程序的執行、監督。

5、就如何處理員工申訴對管理人員進行培訓并協助處理勞資糾紛事件。

6、加強與勞動、人事、社會保險機構的聯絡，落實公司社保等福利計劃。

7、協助教育計劃實施及員工激勵措施的改進。

8、分公司人力資源部的聯絡、溝通及信息反饋。

9、人事報表（周、月）的制作、上報、整理、分析。

10、行政預算的審批

11、辦公環境的管理

12、辦公用品采購的監控

③行政管理

1.制訂行政部年度和月度預算

2.辦公環境的衛生管理，及時發現問題，及時解決

3.同物業物業管理處的聯系，核實并交納水電費、物業管理費

4.辦公用品及非辦公用品的詢價、采購、保管、發放以及登帳

5..公司傳真的收發和存檔

6.信息收集、發布工作組織、上情下達、下情上達傳，編輯整理公司大事記。

7.公司財產的保管和維護

④ 前臺文員

1.接待來訪客人

2.電話服務

3.公司機票的預訂

4.公司車輛的管理

5.公司報刊訂閱

⑤ 人事行政文員

1、檔案的管理

2、文件資料的打印、接收、發放、登記。

3、人事行政部辦公設備維護、辦公用品的預算、請購、領用。

4、人力資源管理信息、資料的收集、提報。

5、協助人事培訓、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎工作

6、員工福利措施的制訂和執行

7、員工暫住證、邊防證的的辦理

8、員工社會保險的辦理

財務人員崗位職責

① 財務總監

1.監察財務、會計及電腦系統三部門各主管的日常工作；

2.協調上司制定每年預算；

3.提供財務管理方案，呈上司審批；

4.制定員工守則，確保公司機密以防外漏；

5.確保公司所有資料完整無缺；

6.審核電腦系統的效率和準確性，確保系統精密防止病毒入侵，破壞公司日常操作；

7.全權執行資料保安制度，防止同行對手盜取商業機密；

8.日常公司資金運作，每天呈交上司審查并附上有必要的建議；

9.制定每月的效益表，呈交上司查閱；

10.收集會計報告，把應收應付表交上司查閱；

11.編制公司采購制度，呈上司審批。

12.監察應收賬款等各項往來業務，審核信用額度，防范內外經營風險。

② 主管會計

1、負責公司會計核算的組織及管理工作，審核會計憑證及各種對內、對外報送的財務報表。

2、組織公司財務分析報告的編制工作，具體負責匯總分析工作。

3、對并確認公司與外部往來單位的往來帳，并及時清理。

4、對分（子）公司的會計核算工作負指導責任。

5、審核各種費用報銷單(分公司、總公司)。

6、每月組織總公司庫存商品的實際盤點并核對盤點結果，報送商品盤點表。對庫存商品帳、物存在的差異，督促責任單位查明原因，并提出相應處理意見。

7、遵照國家稅法規定，及時準確地申報、繳納各種稅金。

8、對各下屬單位的稅務工作進行指導和監督。

③ 財務主管

1.負責組織開展公司有關預算、資金、信用及出納相關工作，負責財務管理與會計核算的相關工作的協調；

2.組織公司年度、季度及月份財務計劃的編制、審核，經批準后下各下屬公司、各部門；

3.對各下屬公司和各部門財務計劃執行進行跟蹤、檢查和分析；

4．負責下屬公司預算外資金、超預算資金的初審工作，并按規定程序上報審核批準；

5、審核一般付款所提供單據的完整性、金額的準確性、手續的合規性，并及時安排款項的支付；

6、負責融資工作相關資料的準備和保管，參與公司資金籌措工作，協調和各銀行間的關系，與銀行系統保持良好合作；

7．督促各分公司按照公司規定開戶、開折，簽定有關匯款、轉款協議，檢查并保存相關資料；

8.審核公司資金日報表及各報表間勾稽關系。

9．負責整個公司的客戶信用管理，建立公司客戶信用檔案。

10．協同業務部、商品部對核心客戶核定信用額度和信用期限，并對信用額度和信用期限的執行情況負責跟蹤。

④ 出納

1.辦理現金收支業務及銀行結算業務，每日及時登記現金日記帳及銀行日記帳并結帳，要求做到“日清月結”。

2.核對銀行未達帳項,編制銀行余額調節表

3.及時取得銀行結算單據及銀行對帳單，交主辦會計填制記帳憑證。

4.每天查詢總公司銀行賬戶余額，編制銀行存款、現金日報表。

5.妥善保管現金、空白銀行結算票據，并對其安全性負責；

6.及時取得銀行對帳單，核對銀行未達帳并編制銀行余額調節表

7.按人力資源部核定的員工工資標準，及時發放本單位員工工資；

8.辦理貨款收支業務,及時登記應收賬款及資金統計臺帳,要求做到日清月結。

9.及時取得結算帳戶銀行結算單據，交會計填制記帳憑證；

10.妥善保管現金、結算賬戶空白銀行結算票據，并對其安全性負責；

11.向客戶開具發票。

⑤ 物流中心財務經理（財務主管）

1.嚴格遵守國家財經紀律、法律法規及行業財務制度，組織開展本公司財務工作，對總公司財務部經理負責； 2.按時編制財務計劃，落實計劃實施措施，跟蹤計劃執行情況，并對計劃實際完成情況進行檢查分析；

3.嚴格遵守國家有關稅法規定，協調公司與稅務部門之間的關系；

4.按時編制會計月報、年報及其他財務報表上報財務部;

5.編制費用預算、決算，提出及執行公司費用控制計劃。加強資金管理，加速資金周轉以提高資金使用效益；

6.審核記賬憑證及財務部各種表單，編制記賬憑證匯總表。

7.每月匯總編制財務分析報告。每兩周書面匯報工作小結及后兩周工作計劃；

8.審核公司費用報銷單、各項付款單；

9.審核商品進出庫單、調撥單等。

10.執行公司信用政策，參與決定對客戶的資信調查、信用額度等事項，并對公司信用政策提出建設性意見。

11.負責與公司內部及外部主要往來商的往來對帳協調工作。

12.完成總公司財務部布置的其他臨時任務；

⑥ 物流中心主辦會計

1.及時填制記帳憑證，登記及核對總分類帳、明細帳及有關輔助帳（備查簿）。及時裝訂會計資料存檔；

2.每月定期（月末）和不定期對貨幣資金進行盤點核對各一次；

3.按照國家有關稅法規定，及時申報、繳納各種稅金；

4.按照國家檔案法和財務檔案管理規定和公司內部管理規定，做好財務檔案的整理、保存工作（包括會計憑證、會計帳簿、會計報表及財務計劃、財務報告、財務分析資料等）。對調用財務檔案按規定辦理有關手續；

5.負責辦理本公司財務部收發文件的記錄、整理和保存工作。

6.執行公司信用政策, 審核商品進出庫單、調撥單等。7.每天編制應收帳款及在途資金日報表報總公司財務部；

8.根據商品部商品進、出、內部調撥等原始單據登記庫存商品臺帳，并與庫存商品實際盤點情況核對；對庫存商品帳、物存在的差異，督促責任單位查明原因，并提出相應處理意見；

9.完成財務部、分公司財務經理（財務主管）交辦的其他臨時任務;

⑦ 物流中心出納

1.辦理現金收支業務及銀行結算業務，每日及時登記現金日記帳及銀行日記帳并結帳，要求做到“日清月結”。

2.核對銀行未達帳項,編制銀行余額調節表

3.及時取得銀行結算單據及銀行對帳單，交主辦會計填制記帳憑證。

4.每天查詢總公司銀行賬戶余額，編制銀行存款、現金日報表。

5.妥善保管現金、空白銀行結算票據，并對其安全性負責；

6.及時取得銀行對帳單，核對銀行未達帳并編制銀行余額調節表

7.按人力資源部核定的員工工資標準，及時發放本單位員工工資；

8.辦理貨款收支業務,及時登記應收賬款及資金統計臺帳,要求做到日清月結。

9.及時取得結算帳戶銀行結算單據，交會計填制記帳憑證；

10.妥善保管現金、結算賬戶空白銀行結算票據，并對其安全性負責；

11.向客戶開具發票。

⑧ 配送中心主辦會計

1.嚴格遵守國家有關稅法規定，協調公司與稅務部門之間的關系；

2.按時編制會計月報、年報及其他財務報表上報財務部;

3.編制費用預算、決算，提出及執行公司費用控制計劃。加強資金管理，加速資金周轉以提高資金使用效益；

4.執行公司信用政策，參與決定對客戶的資信調查、信用額度等事項，并對公司信用政策提出建設性意見。

5.及時填制記帳憑證，登記及核對總分類帳、明細帳及有關輔助帳（備查簿）。及時裝訂會計資料存檔；

6.每月定期（月末）和不定期對貨幣資金進行盤點核對各一次；

7.按照國家有關稅法規定，及時申報、繳納各種稅金；

8.按照國家檔案法和財務檔案管理規定和公司內部管理規定，做好財務檔案的整理、保存工作（包括會計憑證、會計帳簿、會計報表及財務計劃、財務報告、財務分析資料等）。對調用財務檔案按規定辦理有關手續；

9.編制應收帳款及在途資金日報表報總公司財務部；

10.根據商品部商品進、出、內部調撥等原始單據登記庫存商品臺帳，并與庫存商品實際盤點情況核對；對庫存商品帳、物存在的差異，督促責任單位查明原因，并提出相應處理意見；

⑨ 配送中心出 納

1.辦理現金收支業務及銀行結算業務，每日及時登記現金日記帳及銀行日記帳并結帳，要求做到“日清月結”。

2.核對銀行未達帳項,編制銀行余額調節表

3.及時取得銀行結算單據及銀行對帳單，交主辦會計填制記帳憑證。

4.每天查詢總公司銀行賬戶余額，編制銀行存款、現金日報表。

5.妥善保管現金、空白銀行結算票據，并對其安全性負責；

第二篇：物流相關部門職責 2

物流相關部門職責

一、業務部職責

1、業務部管理制度的編制、實施

2、業務部工作流程的制定與執行

3、業務部門的整體管理

4、組織對市場進行調查研究，開展針對目標市場的策略研究與分析

5、市場營銷規劃，努力開拓新市場，開發新客戶

6、編制客戶管理制度

7、建立客戶關系，分析、優化客戶群

8、建立客戶檔案，進行客戶管理與維護

9、處理客戶投訴

10、負責物流的協調工作，保證物流業務安全、高效、準確運作

11、處理好公司與相關政府機構之間的關系，保證外部經營活動的順利進行

12、其他相關工作

二、業務主管職責

第三篇：物流公司部門職責

物流公司部門職責

1.協助部門經理主持運營部的各項日常管理工作，優化建設公司營運體系。

2.根據公司發展戰略制定營運部工作計劃及營運目標并貫徹落實。

3.制定、完善公司營運制度及標準化的營運作業工作流程，并監督和指導執行。

4.在管理公司日常營運工作的同時，與其他職能部門密切配合，加強部門間的橫向聯系。

物流公司部門職責2

1.負責按照區郵政公司大客戶管理的相關要求開展全區物流業務大客戶管理工作。

2.負責設計物流業務大客戶管理方式和具體項目。

3.負責在公司各業務主管的配合下，建立、完善大客戶信息資料和數據資料。

4.負責定期根據全區郵政物流業務的發展情況，建立、更新大客戶資料。

5.負責每月度對大客戶用郵情況進行記錄，便于大客戶業務分析工作的進行。

6.負責對各分公司和盟市局大客戶回訪記錄的定期檢查工作。

7.負責不定期在公司領導的授權下直接對大客戶進行回訪,與大客戶建立起良好的溝通機制。

8.負責為公司領導提供開展大客戶服務和改進大客戶服務的建議。

9.負責與區公司及其他兄弟專業大客戶管理人員進行有效信息的交流與溝通，加強各專業間大客戶資源共享利用與協調開發。

10.負責根據區公司大客戶管理要求對公司相關業務人員及大客戶管理人員進行相關培訓。

物流公司部門職責3

1.負責管理公司所有貨物進出的安全、及時。

2.成本控制及物流體系的建立和完善。

3.熟悉電腦。

物流公司部門職責4

物料的收貨、上架、存儲、盤點等倉儲作業與庫存管理，配合配送作業。

物流公司

1.制訂月度和產能計劃。

2.在SAP中計劃安排預生產訂單。

3.運行MRP系統。

4.在SAP中下達生產訂單。

5.向供應商下達并跟蹤采購訂單。

6.管理原材料和半成品倉庫。

7.改善原材料物流(最小庫存、看板等)。

8.為裝配部建立平穩物流。

物流公司部門職責5

1.制訂月度和產能計劃。

2.在SAP中計劃安排預生產訂單。

3.運行MRP系統。

4.在SAP中下達生產訂單。

5.向供應商下達并跟蹤采購訂單。

6.管理原材料和半成品倉庫。

7.改善原材料物流(最小庫存、看板等)。

8.為裝配部建立平穩物流。

物流公司部門職責6

物流信息系統實施與日常更新維護。

物流公司部門職責7

___組織、管理和監控從供應商零件到顧客成品的物流和信息流。

2.實施供應鏈工具，不斷改進物流，以達到最優化。

3.使用ERP系統，支持降低庫存和監控物流。

4.培訓他人實施供應鏈工具。

第四篇：物流公司部門職責2021職責匯總

物流公司部門職責2021職責匯總

1.嚴格監控相關項目操作流程進行操作，保證操作質量。

2.監控流程中各關鍵環節的操作水平，保證日常運輸過程安全。

3.控制車輛運行狀況。

4.管理貨物運輸過程并控制車輛運營成本。

5.配合客服部門完成對貨物的跟蹤服務。

6.合理建立對自有車隊及合作運輸商的考核;項目數據統計匯總。

物流公司部門職責2

1.負責老客戶定期拜訪以及老客戶聯誼活動的策劃。

2.解決處理大客戶運作過程中出現的問題。

3.受理客戶投訴理賠問題。

4.負責呼叫中心全面建設與管理。

5.負責客服隊伍建設。

物流公司部門職責3

1.參與企業市場戰略制定，研究長期營銷發展戰略。

2.追蹤競爭對手及整個行業的發展動態，完成所屬開發團隊業績任務指標。

3.維護、開拓與客戶及相關企業間的積極交流與良好合作，為企業營銷活動創造良好的社會環境。

4.建立有利于優秀人才脫穎而出的人才培養和選拔機制，提高市場營銷隊伍的職業化水平。

物流公司部門職責4

1.根據跟單員提供的單據到海關遞單或通過報關行遞單，負責單據的最后核實。

2.負責商檢的報檢。

3.負責海關、商檢收費單的上報、傳遞。

4.配合進出口部及操作組做好貨物進出口的各項報關工作。

5.積極配合海關査車。

6.及時上報通關時出現的一些突發事件，并配合妥善辦理。

物流公司部門職責5

與客戶溝通承辦訂艙、報關、報檢、提單簽發、國際運輸業務咨詢等業務，提高客戶滿意度。

1.指導分公司的物流操作技能的提高。

2.完成領導交辦的其他工作任務。

物流公司部門職責6

1.完成上級主管分配的各項任務。

2.與供應商(船公司、航空公司及其代理等)保持良好關系，獲得有效支持。

3.獲取市場信息，維護運價系統。

4.為公司節省成本,創造效益。

5.努力學習業務、營銷知識，提高商務服務水平。

物流公司部門職責7

1.在公司董事會、總經理統一領導下，負責貫徹和實施公司第三方物流戰略。

2.根據公司戰略負責公司車輛引進和后續管理，實施公司車隊管理，保障車輛運行安全。

3.負責公司化工物流項目等重要第三方物流項目的客戶開發和維護。

4.擬定車隊培訓計劃并組織落實。

5.經總經理授權代表公司與相關行業協會、地區政府機關保持信息溝通聯系。

6.完成領導交辦的其他任務。

第五篇：生產企業部門職責

部門職責

制造部職責

部門負責人：車間主任1人

成員：車間副主任：1人 模具組長：1人 維修組長：1人 操作人員：**人

1、貫徹執行國家有關法規、政策，負責公司的生產準備、生產管理、工具及設備管理、安全環保、勞動定額等工作，并擬定相關工作管理規章制度。

2、根據公司的生產經營計劃和銷售計劃，負責編制公司生產計劃和季（月）生產計劃，編制月度商品入庫計劃和配套缺件計劃，組織均衡生產。

3、負責編制新產品小批調試生產計劃，組織新產品小批調試，做好新產品批量生產和原材料、工藝、生產場地變更情況下的生產準備工作。

4、負責生產調度工作，對公司生產進度進行有效的指揮、監督和控制，及時收集、整理、分析、處理、反饋原材料、電力、協作件、工裝供應和設備運轉情況等各種生產信息，積極預防和消除可能影響對顧客交付的多種因素。對生產過程中發生重大問題下達調度指令，協助相關部門加以解決，記錄相關情況。

5、負責制定生產期/量標準，加強生產現場的在制品管理，及時組織盤點，按規定填報報表；執行車間物料的定置定量并做好標識。

6、負責公司產品標識的設計和管理工作，督促相關人員認真填寫各種原始記錄，確保產品可追溯性的實現。

7、負責公司的生產統計工作，定期組織召開生產活動分析會議，擬寫分析報告，提出改進意見，并對影響產品品種、產量、進度的相關職責部門進行考核。

8、參與公司生產能力的查定和生產經營計劃的制訂，配合相關部門做好員工培訓和員工激勵辦法的制定，采取各種措施，調動員工參與質量管理活動和合理化建議活動的積極性。

9、負責公司的設備管理工作，編制公司設備修理計劃和主要配件需求計劃，組織相關人員對設備進行預防性和預見性的維護，確保設備正常運轉。

10、負責公司設備的編號、啟用、封存、報廢、處理等工作，組織和督促相關人員對設備的運行、修理等情況進行記錄，建立設備技術檔案。

11、參與公司外購設備的選型工作，配合技術中心做好新增設備的驗收，并協助收集、整理設備圖紙、說明書和其他技術資料。

12、負責公司委外設備大修和自制設備的技術鑒定及驗收工作，負責公司對外電力需求的協調工作。

13、負責公司設備、動能和其他安全事故的分析、處理工作，提出改進措施并督促落實。

14、負責公司的工裝管理工作，編制公司工裝需求計劃和自制工裝計劃，并組織實施。組織相關人員對工裝（工具）進行預防性和預見性的維護和保養，建立工裝臺帳和過程數據收集與整理，提出改進措施并落實，定期組織對工裝進行防潮、防塵、防銹的維護和保養。

15、配合財務部做好工具消耗定額、工具費用指標的制定、考核工作，配合市場部做好外購工裝或外委修理工裝的驗收工作。

16、負責公司安全環保工作，組織開展“六S”（整理、整頓、清掃、清潔、教養、安全）活動，并進行指導、監督、檢查和考核。

17、負責公司生產過程中對“三廢”的處理以及與外部的聯絡，創造適宜的環境滿足員工健康和生產的需求。

18、負責文明生產（辦公）的日巡檢和月度的考核評分，監督各部門優化作業環境，實現物品科學定置，確保工件按工位器具擺放有序，防止磕碰，做到文明生產。

19、負責公司工位器具的管理，對工位器具的適應性、滿足性進行調查分析，協助技術中心設計好工位器具，編制工位器具需求計劃，組織工位器具的發放、清洗、回收和維修工作。20、負責對公司員工進行安全生產和環境保護知識的宣傳和教育，特別應加強對新員工和特種作業人員的安全教育，確保安全生產。

21、按工藝FMEA要求組織對工序質量控制點進行管理，廣泛應用SPC統計技術，協助開展工序能力調查，不斷提高科學管理水平。

22、根據生產計劃提出勞動力的需求計劃，報辦公室平衡后組織招聘。負責勞動定額的制訂和管理，為公司的薪酬分配和激勵政策提供依據，要保護員工的勞動熱忱和智慧，開展勞動競賽和比、學、趕、幫活動，充分調動員工的積極性。

23、協助相關部門做好產品質量分析，認真執行糾正和預防措施，堅持持續改進，滿足顧客要求。

24、完成公司領導臨時交辦的工作。

綜合辦公室職責

負責人：辦公室主任1人

成員：文員1人 外加工管理員1名 倉庫管理員1名 司機1名

1、貫徹執行國家有關法規、政策，負責公司的文秘、接待、檔案、培訓、人事勞資、安全保衛、企業策劃、生活后助等工作，并擬定相關工作管理規章制度。

2、負責公司工作方針目標的制定。負責起草工作報告、工作總結、會議決議及其他綜合性材料。

3、負責公司企業管理策劃、企業形象和文化的設計和宣傳，對公司在生產經營工作中的典型經驗和存在的問題進行收集整理，并向總經理報告。

4、負責公司文件（除技術文件）的分類、編號、打印、校對、復印、蓋章、分發、回收、歸檔等工作。為公司生產經營活動提供法律咨詢，提供國家法律、法規等有關資料。

5、負責對員工滿意度進行調查和整理分析，提出改進意見并組織實施。負責建立公司內部的調解機制，調解各類民事糾紛，維護員工的合法權益。

6、負責組織召開經理辦公會、中層干部例會和公司主辦的其他專業性會議。做好會前準備、會議記錄、會議決議等各項工作，并監督、檢查會議決議的執行情況，及時向總經理匯報。

7、負責外單位人員來公司業務聯系和參觀的接待，嚴格管理和正確使用公司印章、介紹信及各種有關證明。

8、負責制定公司員工培訓計劃和培訓管理工作，對各單位的培訓計劃進行審核、匯總，并對計劃的落實進行檢查、考核，對培訓效果進行評估。

9、負責公司組織機構的設置和定編定員工作，劃分各職能部門的職責，組織制定和匯編企業管理標準。根據各部門的用人申請和崗位素質要求，提出年（季）度用人計劃，報總經理批準后執行。

10、負責員工的招聘工作，并對員工的試用、轉正、定級、晉級、轉崗等工作組織考試、考核工作，建立員工檔案。提出對優秀員工的獎勵和違紀員工的處理意見。

11、負責組織制定、修改、匯編公司內部經濟責任制及考核辦法，把質量責任制作為經濟責任制的主要內容嚴格進行考核。主持季（月）度經濟責任制考評會議，將考核結果報總經理批準后執行。

12、負責公司的考勤管理和勞動紀律的檢查和考核，負責員工工作證的發放及公司臨時工出入證發放工作。

13、負責公司的信息管理工作，制定安全保護和保密制度，并對制度的執行情況進行檢查、督促和落實。

14、負責公司級數據的收集和整理，定期組織經濟活動分析會議，提出綜合經濟活動報告，進行績效分析并向總經理匯報。負責公司員工激勵辦法的制定，充分調動員工的積極性。

15、負責公司持續改進工作的管理工作。

16、負責公司安全保衛、生活后勤工作，管理好員工食堂和員工宿舍，努力創造一個文明、衛生、活潑、和諧的社會大家庭。

17、完成公司領導臨時交辦的工作。

技術部職責

負責人：技術部長1名

成員： 技術文件管理員1名

繪圖員1名

1、貫徹執行國家有關法規、政策，負責公司科技發展規劃、產品設計、產品試制、工廠規劃、工藝管理、產品試驗、原材料定額等工作，并擬定相關工作管理規章制度。

2、參與市場調查研究，及時掌握國內外電子電器發展動態及技術進步趨勢，及時收集同行業廠家產品的技術、質量和國內外市場信息，明確公司新產品發展方向，提出新產品開發方案。

3、負責和顧客簽訂新產品開發、試制協議。制定公司新產品開發計劃，負責編制年、季度新產品設計、試制、試驗及科研工作計劃和產品開發質量計劃。

4、負責新產品的設計（含包裝設計）、樣品試制（含測試設備配備）、試驗（含小批量試制產品試驗），對經鑒定可以轉入批量生產的新產品及時辦理移交工作。

5、根據質量管理體系的要求，負責APQP、FMEA、PPAP的應用和推廣工作以及MSA計劃工作，廣泛推行科學管理的方法，提高管理的科學水平。

6、參與新產品目標成本的制定工作，在產品開發設計工作中，積極應用國內外新材料、新工藝、新技術，運用多方論證方法和價值工程技術，進行產品功能、成本分析，努力降低成本。

7、負責制定公司的技術標準和試驗標準，積極采用國際技術標準，搞好圖樣設計，編寫控制計劃、FMEA和其他有關技術文件，負責技術文件分類、編號、打印、校對、復制、蓋章、分發、回收、歸檔等工作。

8、根據新產品開發計劃，負責項目管理工作，負責從項目建立、設計開發、小批試制到批量生產前的組織、協調工作，處理新產品開發過程中的問題，負責向顧客報告新產品開發進展情況，以及協調開發過程中相關事宜。負責項目管理工作中各種信息的收集、整理、反饋、處理和歸檔工作。

9、負責編制公司年、季度工藝技術改進措施計劃，確定攻關項目，并組織實施。

10、負責新產品和改進產品的工藝驗證和工藝總結工作，及時改進工藝；負責對設計更改、產品變型、工藝改進、產品淘汰后的積壓物資進行分析鑒定，提出處理意見。

11、負責公司的工藝策劃并組織實施，確定工序控制點，編制工藝FMEA和其他工藝文件并組織實施。

12、負責現場工藝管理，實施工藝紀律檢查并考核。參與顧客退回產品（包括三包退回產品）的質量分析，提出糾正預防和持續改進措施，并組織實施。

13、負責工序能力的研究和設備能力的調查，對其結果進行綜合分析，提出解決措施。

14、負責新產品和改進產品的模具、刀具、量具等的設計，并對自制模具、量具及外委制造的模具、刀具、量具等進行質量監控和跟蹤，并負責處理制造和使用過程中出現的有關技術問題。

15、負責產品圖、工藝文件等技術文件的配置和有效控制，并負責按規定及時向有關部門、車間提供相關工藝文件、技術資料和技術文件、工藝路線更改通知單。

16、負責公司的整體規劃工作，設計車間平面布置圖，采用多方論證的方法，使車間物料轉運科學化，充分利用公司資源。

17、負責公司技術改進項目的可行性分析，編制技術改進項目建議書，組織或委托設計院編制設計任務書，負責項目的申請和報批等相關事宜。

18、負責技術改進項目的實施、質量監督和進度的協調、檢查和反饋，處理實施過程中的有關問題。負責公司技術改進項目或技術改造中新增設備的選型、招標、購置、驗收等工作，以及設備技術檔案的管理工作。

19、負責公司原材料消耗定額的制訂和管理，為公司的成本管理、經濟責任制的制定提供科學的依據。

20、協助做好員工的培訓工作，負責新進技術人員的培訓和質量管理中相關知識的培訓。

21、負責公司合理化建議與技術革新工作的管理，以及成果的鑒定、審核、獎勵工作，負責公司科技成果的申報和專利申請工作。

22、完成公司領導臨時交辦的其他工作。

質檢部職責

負責人：質檢員

成員：車間質檢1名 外協質檢1名

1、貫徹執行國家有關法規、政策，負責公司質量管理、產品檢驗與試驗、計量管理等工作，堅持“質量第一”的方針，擬定相關的工作管理規章制度。

2、協助公司領導確定質量方針和目標，協助管理者代表建立、健全公司質量管理體系，組織制定質量管理體系文件，落實各部門的質量職能，明確各部門及各類人員的質量責任。

3、負責對公司質量管理體系的正常運行進行診斷、監督、協調和考核。

4、負責編制公司的質量審核（包括體系審核、過程審核、產品審核）計劃并組織實施，對審核過程中出現的不符合項提出糾正預防措施的要求，督促責任部門提出具體的糾正預防措施并實施。負責對糾正預防措施進行驗證。

5、負責組織對供方的質量能力進行評審，協助市場部做好合格供方名錄的審核工作，幫助和指導供方建立、健全質量管理體系。

6、負責建立公司的質量信息網絡，明確公司內外部質量信息流程，組織對顧客反饋的質量信息進行整理、分析、整改并及時向顧客報告。

7、負責組織對顧客退回產品（包括三包退回產品）進行故障模式分析，找出影響產品質量原因，協助技術中心提出糾正預防和持續改進措施并組織驗證，及時向顧客反饋質量問題處理情況。

8、負責編制公司的質量計劃和質量檢驗計劃/檢驗作業指導書。

9、負責公司產品的檢驗和試驗工作，包括原材料、協作件、工具、量具等的檢驗與試驗、生產過程的檢驗與試驗以及產品出廠的檢驗與試驗，協同制造部做好工序質量控制點的管理工作。

10、負責生產過程不良品的控制與管理，協助技術中心對重要的質量問題進行分析并提出糾正預防措施，組織進行驗證。

11、負責對首批采購的樣品進行檢驗與試驗，并出具相應的報告；并對供方提出產品質量及控制的相關要求。

12、根據質量管理體系的要求，負責MSA、SPC的應用和推廣工作，大力推行科學管理的方法，不斷提高管理的科學水平。

13、負責新產品的出廠檢驗與試驗和新產品及其零部件全尺寸檢查、材質、性能檢測，并向技術中心提供報告，協助技術中心做好向顧客提交PPAP的報告。

14、負責公司的計量管理工作，做好計量器具的編號、建帳、調劑等工作。

15、負責編制公司的通用、專用量具和電工、熱工、力學儀表的周期檢定（校準）和維修計劃，并組織實施（可以委外進行周期檢定（校準）和維修）。并保證經檢定合格的計量器具有合格證。

16、負責公司檢驗、試驗設備的維護保養，按規定進行校準并記錄，確保產品特性與顧客要求的相一致。

17、負責公司質量管理知識的教育，組織開展群眾性的QC小組活動，并對其進行檢查、考核、評價和獎勵。協助辦公室做好員工的培訓工作。

18、負責組織對質量事故分析處理，提出糾正預防措施并督促落實和驗證，負責執行質量考核，提出獎懲意見，報總經理批準后執行。

19、負責編制公司產品型試試驗計劃并組織送樣，跟蹤試驗進度和結果。

20、負責公司產品銘牌、合格證、使用說明書的發放工作，參與對顧客的質量訪問。

21、完成公司領導臨時交辦的工作。

市場部職責

負責人：市場部長1名

成員：銷售內勤1名 網絡信息管理員1名 采購員1名

1、貫徹執行國家有關法規、政策，負責公司中長期規劃、生產經營計劃、采購管理、倉庫管理、產品銷售與服務、產品運輸等工作，并擬定相關工作管理規章制度。

2、負責編制公司中、長期發展規劃和生產經營計劃，組織相關部門對生產經營計劃進行綜合平衡，提出具體的措施計劃報總經理批準后執行。

3、負責公司綜合經濟指標的統計分析工作，參與行業內相關會議，及時了解國內外汽車及汽車配件情況和發展趨勢，為公司的發展規劃和工作方針的制定提供依據。

4、負責開展市場調研，了解顧客的需求及市場變化的趨勢，分析競爭對手的情況，對公司產品銷售前景作出科學預測。收集、匯總新產品信息，負責制定公司《新產品開發計劃》。

5、向技術中心提供顧客需求的產品圖紙、技術標準和其他技術文件，負責新產品樣件送樣和認可工作。

6、負責市場開拓工作，積極推介公司的產品，宣傳企業的精神。負責簽訂供貨合同，組織開展合同評審，編制年（月）度銷售計劃，負責產品銷售。

7、負責編制公司產品目錄、樣本和專題介紹資料、策劃廣告宣傳，提高公司和產品的知名度，組合運用多種促銷方法和手段，不斷提高產品市場占有率，確保銷售收入的實現。

8、負責產品對外出口貿易，積極開拓國際市場。

9、負責按供貨合同的要求，及時組織商品的報站、發運工作，并做好產品在運輸過程中防護工作。

10、負責建立用戶檔案，定期開展顧客滿意度調查。執行顧客代表的職能，準確、及時反映顧客的要求，維護顧客利益。對顧客反饋的質量問題迅速傳遞到相關職能部門，督促糾正和預防措施的落實，并向顧客報告。

11、負責產品銷售服務工作，協調組織顧客退回產品或“三包”產品的質量分析工作。協同財務部對退回產品或“三包”產品進行帳務處理。

12、根據公司年（月）度生產計劃，負責公司的原材料、協作件、設備配件、工具、勞保用品、辦公用品等的采購工作，按質、按量、按期組織物資供應。

13、根據公司產品發展情況和質量要求，不斷尋找和挑選合格供方，負責組織技術中心、品質部對新開發供應商進行初選，提出評審意見。參與由品質部組織的對供方的現場評審和質量體系審核，建立供方檔案，負責供方業績的評價并根據業績好壞調整變更供貨比例。

14、采購物資到公司后，負責填寫物資驗收單，配合質檢部倉庫做好采購物資進貨檢驗、入庫驗收工作。

15、協助財務部制定合理的物資采購價格，采取措施減少附加運費，千方百計降低產品成本。

16、負責倉庫的管理工作，物品定置有序、堆碼整齊、先進先出，做到帳、卡、物相一致。

17、負責公司積壓物資的調劑和處理工作。

18、完成公司領導臨時交辦的工作。

財務部

負責人：財務

1、貫徹執行國家有關法規、政策，負責公司的財務、成本、價格管理，負責與工商、稅務、銀行的聯系，并擬定相關工作管理規章制度。

2、負責對公司的財務活動進行組織、預測、控制、監督和調節，促進公司經濟效益不斷提高。

3、協同市場部編制公司中、長期發展規劃和生產經營計劃，對生產經營計劃進行財務費用的綜合平衡，提出改進措施，并負責資金的籌集。

4、根據公司的生產經營計劃，負責編制財務成本（費用）計劃，參與重大生產經營問題決策的討論和有關協作、協議的研究。

5、負責依法合理地籌集資金，加強資金安全管理，加速流動資金管理，提高資金使用效果。嚴格執行國家有關結算紀律。

6、加強固定資產管理，負責會同相關部門定期清點，正確處理財產盈虧，確保帳實相符，負責辦理固定資產的封存、出售、報廢等財務手續。

7、負責正確計算和發放員工工資，協助有關部門將公司內部考核指標與工資（獎金）掛勾考核。負責辦理公司對外經濟往來結算手續。

8、負責正確計算產品成本，開展成本預測與分析，編制成本計劃，明確各種費用開支范圍，嚴格控制各項費用支出，努力降低成本。

9、負責制定公司產品價格，審核公司所采購的原材料、協作件、設備及設備配件、工具、勞保用品、辦公用品等物資的價格。及時掌握各種物資的價格信息。

10、負責公司質量成本管理，編制質量成本計劃，負責質量成本的核算和分析，定期向公司領導和相關部門提供質量成本月（季）報表和分析報告。

11、負責按期對公司的產成品、在制品、原材料、協作件等物資進行盤點，核算各種物資的收發及結存情況，處理年末盤點中出現的盤盈、盤虧、毀損及報廢的物資。負責審核積壓物資的處理價格。

12、負責正確計算銷售收入、發出商品及應收帳款，及時提供貨款回籠情況和在途情況，協助市場部催收貨款，及時與往來單位核對帳務，對呆帳、死帳進行清理和處理。

13、負責與工商、稅務、銀行的聯絡，協調相關事宜，嚴格按章納稅。

14、完成公司領導臨時交辦的工作。