第一篇：時間控制技巧-會議總結(jié)

時間控制技巧-會議總結(jié)

大豬妍

每周一小會，每月一大總結(jié)會，我喜歡開會，因為開會可以讓自己發(fā)現(xiàn)很多的問題，可以進行溝通交流，能夠有更好的思考方式。但是開會除了有主題，更需要注重的是時間的把控，掌握好時間，就掌握好一切。

隨著要做的事情越來越多，感覺可以用的時間越來越少了。所以充實的工作，充實的生活，可以給人帶來很多的快感。

本周的總結(jié)會，收獲非常大，除了明白時間的重要性之外，還知道了以下問題：

1.重視競爭對手的分析，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。2.掌握工作匯報的技巧：不要為了匯報工作而開會，如果是這樣的話，真的沒有多少的意思。開會一定要帶著問題，學(xué)會思考，考慮現(xiàn)狀，更要知道如何突破。需要哪方面的支持。

3.如何判斷客戶的有效性？可跟進嗎？客戶需求可做嗎？有報價嗎？

4.如何合理地整合資源，創(chuàng)造更大的價值。沒有人可以單一的存在，也沒有企業(yè)單靠自己就能夠勇闖難關(guān)的。

5.如何制定工作目標？首先你要知道你為什么要設(shè)置目標，為了什么？需要設(shè)置什么樣的目標？怎么才能達成目標，清晰地定位，才能夠更好地把握方向，才能夠有目的性地做，才能做得更好。會議，雖然會花費時間，但是如果連思考，溝通，互動的時間都不能夠留出來，那么工作沒有多大的突破。缺乏有效的溝通，團隊很難發(fā)展壯大。感謝會議，讓我明白合理分配時間的重要性。

第二篇：會議總結(jié)技巧

會議總結(jié)是會議領(lǐng)導(dǎo)者對會議情況的歸納性陳述，是領(lǐng)導(dǎo)者對會議的畫龍點睛之筆，關(guān)系到會議能否開得圓滿成功，關(guān)系到會議質(zhì)量的高低。會議總結(jié)看似簡單，但領(lǐng)導(dǎo)者要做好它，也并非易事。

領(lǐng)導(dǎo)者做會議總結(jié)發(fā)言，應(yīng)尊重事實，一分為二，既充分肯定成績，又指出不足之處，尤其要對今后努力方向和奮斗目標予以強調(diào)。

（1）會議總結(jié)的方式

領(lǐng)導(dǎo)者有效地進行會議總結(jié)，可以采用如下方式：

一是穿珠式：與會人員的發(fā)言中，不乏閃光之處，但由于各人掌握的情況或認識水平的局限性，這些思想火花只是些“零珠碎玉”。會議領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)站在更高的層次上，用發(fā)展聯(lián)系的觀點，把這些“零珠碎玉”穿起來，形成有價值的會議總結(jié)。

二是歸納式：與會人員列舉了許多互有聯(lián)系的事實，但對這些事實僅處于感性認識階段，會議領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)運用歸納求證法，從中找出有規(guī)律性的東西。

三是升華式：與會人員都表述了自己的見解，但表述得都不夠完善和深刻，這就需要會議領(lǐng)導(dǎo)者對眾人的思想加以升華，將與會人員心中所有、口中所無的內(nèi)容表達出來，使眾人的認識水平上升到更高的層次。

四是評論式：這種方式一般用于策略性研究會議上。在與會人員充分地獻計獻策后，會議領(lǐng)導(dǎo)者要對這些意見作出評論，同時表明自己的態(tài)度。當然領(lǐng)導(dǎo)者在評論方案時要有分析，表態(tài)應(yīng)注意方式，不要傷害與會人員的自尊心。

五是拍板式：當領(lǐng)導(dǎo)者做決策的各項客觀因素，大家的態(tài)度已經(jīng)明了時，領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)及時拍板定案，不可猶豫不決，喪失良機，不然就會給工作帶來更大的損失。

（2）常見的會議總結(jié)方法

會議領(lǐng)導(dǎo)者作總結(jié)，應(yīng)根據(jù)不同的會議種類，有所側(cè)重，有所區(qū)別。

一是解決問題會議總結(jié)法。

每一個問題討論完畢，會議領(lǐng)導(dǎo)者都要做一次歸納，形成一個一致的意見；全部問題討論完畢，會議領(lǐng)導(dǎo)者再做簡要的會議總結(jié)，歸納一下會議的成績與不足，強調(diào)一下有關(guān)問題。如果需要將會議決議內(nèi)容形式一個文件或會議紀要，則當場交由承辦人落實。如果需要舉行下次會議，則同大家商定下次會議的開法與時間。

這類會議總結(jié)中，除了對會議的整體情況進行回顧和概述外，如果會議中有些問題還沒有得到解決，有待進一步研究時，在會議總結(jié)中也可以一并向與會人員交代清楚。

二是決策性研究會議總結(jié)法。

這類會議在最后作總結(jié)時，應(yīng)做到以下三點：

一是充分肯定會議取得的成效是大家共同努力的結(jié)果，這樣有利于增強會議的積極氣氛，也有利于今后這類會議開得更好。

二是一定要把所有有價值的意見盡可能不遺漏地綜合起來，給予肯定，即使完全未被采納的意見，也應(yīng)肯定它的價值，或表示在其他場合可供參考。三是一般不要“封口”，永遠不要把某些意見說得十全十美，給予全面肯定，而對另外一些意見給予全面否定，因為這樣做是不明智的。

同時，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)明確表示，希望大家散會后還要繼續(xù)思考、積極探索，歡迎并隨時準備傾聽大家新意見，等等。

總結(jié)這類會議最忌諱的是，與會者發(fā)表了十條意見，會議領(lǐng)導(dǎo)者在最后作總結(jié)時，卻發(fā)表了一通早已想好的，與眾多意見相悖的意見。這樣，大家就會視其為自視高明，剛愎自用，久而久之，便會降低大家參加這類會議的興趣，積極探索的空氣就會窒息。

三是全體員工會議總結(jié)法。

全體員工會議總結(jié)的主要內(nèi)容有： ①簡要說明會議是在什么情況下閉幕的；

②回顧會議過程，概括會議內(nèi)容，總結(jié)大會成果，在肯定成績的同時，指出不足與努力的方向；

③向與會人員提出貫徹執(zhí)行會議決議要求，表示祝愿或給予鼓勵； ④鄭重宣布會議閉幕。

這種會議的閉幕詞與一般會議總結(jié)是有區(qū)別的；前者對會議情況的總結(jié)是高度的概括，后者則比較深入具體；前者的文字比較嚴謹莊重，后者則較輕松隨便。

上 一篇博文和大家賣了一個關(guān)子，沒想到很多博友留言和紙條問我，什么時候?qū)懲辍懂敱娭v話：不可不知“三”點秘密》（點擊可進入此博文），我生來就不是磨嘰的人，現(xiàn)在就就把后面的2點分享給大家，也省得大家惦記了。

二、鉆石三點論：

所謂鉆石三點論，即為黃金三點論的升級版或者稱為升華版，意思是他里面既包含了三點論的精髓，而且又有了一定程度的提高，為了說明問題，我先給大家畫一張圖。

實際上鉆石三點論的排序有四個環(huán)節(jié)，即中心、三個論點、對三個論點的分別闡述、再回到中心的“總-分-總”的結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的好處是讓聽者最初就知道你要講的話語的中心思想是什么，并且在最后總結(jié)的時候加深聽者對于講話內(nèi)容的記憶。

下面是我的一個學(xué)員在課程中的介紹自己產(chǎn)品的時候所做的發(fā)言： 大家好，首先感謝邱老師2天來給我們分享的這些口才知識和精彩的點評，也感謝大家的熱情推舉讓我有了這樣一個展示自己公司產(chǎn)品的機會。（此處他用了即興發(fā)言的魔鬼公式）

我們公司是生產(chǎn)印刷紙張的專業(yè)廠家，是大家值得信賴的合作伙伴，因為我們的產(chǎn)品是質(zhì)量有保障的、服務(wù)最到位的、價格最優(yōu)惠的。（中心+三個論點）（總）

這不是吹牛的，下面由我來給大家詳細解釋一下（黃金三點論）（分）： 第一，質(zhì)量有保障。我們采用的德國進口的CRT3000制造設(shè)備，并依據(jù)科學(xué)化管理體系，ISO9000:2008質(zhì)量體系標準，每年生產(chǎn)的產(chǎn)品出口美洲、歐洲等30多個國家。

第二，服務(wù)最到位。我們和全球最大的物流公司UPS簽有合作協(xié)議，也就意味著我們的產(chǎn)品物流速度在全球來說也同樣處于領(lǐng)先地位。

第三，價格最優(yōu)惠。雖然我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)都是一流的，但是我們的價格卻不是最貴的，就我們的產(chǎn)品質(zhì)量來說，在國內(nèi)我們的價格僅處于中等水平，因為我們堅信只有質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品才是客戶最需要的產(chǎn)品，我們希望通過我們的質(zhì)量和服務(wù)贏得更多客戶的支持，創(chuàng)造更多客戶的口碑，占領(lǐng)更為廣闊的市場空間，更好的服務(wù)于客戶。

總之，請今天的各位朋友記住我們，相信我們，選擇我們，XXX公司，謝謝大家（總結(jié)+排比升華）（總）。

以上的介紹用的就是鉆石三點論的方法，既保持了三點論的清晰，又加深了對聽者的觸動，可謂是深入人心，反響強烈。

不過用好鉆石三點論也要注意以下三點： 一、三點論的闡述思維要清晰，邏輯要合理，切不可張冠李戴，否則就要鬧笑話了。

二、要做好收尾呼應(yīng)，鉆石三點論的核心就是首尾呼應(yīng)，是表達內(nèi)容更加深入人心，引起強烈反響。

三、結(jié)尾要升華，有升華的結(jié)尾一般都會會帶來大家熱烈的掌聲，同時也是給自己的發(fā)言畫上了一個完美的句號。

三、解答三點論：利用三點論解決問題

所謂解答三點論就是沿著提出問題、分析問題、解決問題的路徑展開自己的談話。目前，許多現(xiàn)代化企業(yè)中的研討或匯報工作的時候，每個人發(fā)言都是按照這種方式展開的。事實證明，這樣能夠有效地集中話題，提高講話的“含金量”和實際效果，并促進工作效率的提高。

例如在我們課程中模擬教學(xué)的環(huán)節(jié)，就是讓學(xué)生扮演我的角色，站在臺上接受學(xué)生的提問，鍛煉他們快速反應(yīng)的能力，其中有一個學(xué)員就利用了這個方法說： 剛剛有同學(xué)問，學(xué)習(xí)口才真的很重要嗎？我非常肯定的告訴你：是的，確實非常重要。（重復(fù)提出的問題）

為什么這樣說呢？正如邱老師剛剛講過，學(xué)習(xí)口才有三個好處：

一、在工作中，它可以提高與上級溝通和同事溝通、團隊溝通和客戶溝通的能力。讓我們在工作中干得好，自己來說。

二、在生活中，你可以提高與父母溝通、與愛人溝通、與孩子溝通的技巧。讓我們事業(yè)有成家庭幸福。

三、在交際中，你可以提高與朋友溝通、鄰里溝通、各種社交場合溝通的水平。讓我們?nèi)嗣}廣闊，左右逢源。

所以說學(xué)習(xí)口才是非常重要的。（分析問題）

同時也正如邱老師告訴我們的，要想在口才上有所提高必須做好練膽、練形、練腦、練聲、練情，這“五功”。（解決問題）謝謝大家！

以這種順序排列的講話令人覺得思維清晰，中心明確，有理有據(jù)、說服力強，是進行事理說明性談話時的首選方法。

我

們說話的時候經(jīng)常遇到這樣的問題，面對朋友你說了半天，人家最后問了一句，你說的是什么意思？或者面對客戶，你介紹了半天，人家最后一句也沒記住！

在生活中或工作中，很多人都容易出現(xiàn)這種問題，這個問題的發(fā)生源于一點，就是你說的內(nèi)容毫無規(guī)律、漫無邊際、顛三倒

四、沒有重點、丟三落

四、沒有條理、羅里羅嗦，最后導(dǎo)致聽者滿面狐疑、暈頭轉(zhuǎn)向、一頭霧水??

如何才能使我們說的內(nèi)容能夠做到主次有別，要點突出、符合規(guī)律、便于記憶呢，今天我就給大家介紹三種方法，來解決一下這個在我們生活中經(jīng)常難倒我們的問題。

一、黃金三點論：

“三點論”是我們演講時最常用的一種方法。

“三點論”是一套快速地把一些理念整理出一套邏輯的技巧，可使文字表達方面清晰，有條理，同時框架組織性強。

“三點論”用在寫演講詞（尤其是在極短的時間內(nèi)即興發(fā)言）、發(fā)表意見、寫文章等方面都很有效，而且非常容易掌握。

“三點論”來源的秘密：

?

《史記 律書》：數(shù)始于一，終于十，成于三 ?

《易經(jīng)》的八卦由三畫組成

?

《道德經(jīng)》開篇說：一生二，二生三，三生萬物 ?

成語：三心二意，約法三章，三教九流等 ?

俗語：事不過三

?

三字經(jīng)：人之初，性本善 ?

五言詩、七言詩：

四三斷句：朝辭白帝/彩云間 二三斷句：床前/明月光

通過以上的舉例我們看出，古人很喜歡“三“的應(yīng)用，這也注定了我們在說話寫作時，用好三點論就意味著表達和文采提升了一個層次。

那么如何利用三點論來說清事情呢？

一、時間順序：

過去、現(xiàn)在、未來； 初期、中期、后期；

第一個十年，第二個十年，第三個十年；

二、地點順序：

大陸、香港、臺灣； 家中、公司、市場； 上、中、下

三、人物順序：

自己、對方、第三者； 買方、賣方、中間人； 上司、自己（或同事）、下級

四、其他方面：

結(jié)果、因素、現(xiàn)象； 生理、心理、情緒； 準備、執(zhí)行、檢討；

所謂三點論，就是我們在表達某項見解時，只講三點，而且快速構(gòu)思出三點來表達（當你在說出前面一點的時候，可以依據(jù)三點的內(nèi)容快速思考后面的一點）。

三點論，究竟有什么作用？？

1、它是一種結(jié)構(gòu)工具，可以幫助我們迅速組織思維，具體幫我們做到三個方面：

第一、快速簡便； 第二、系統(tǒng)邏輯； 第三、清晰條理；

2、三點論，非常適用，具體在我們語言文字方面有三方面：

第一、會議發(fā)言； 第二、文章寫作； 第三、溝通談判。

運用三點論，可以讓我們邊想邊講，邊講邊想，有助于我們組織語言，避免思維混亂的情況發(fā)生。其實很多領(lǐng)導(dǎo)講話都是運用“三點論”的。

我們來看江-澤-民在十六屆四中全會閉幕的時候，江澤民卸任之前發(fā)表講話：

這也是我們在領(lǐng)導(dǎo)口才訓(xùn)練課程中要重點演練的。

下面我的一個學(xué)員在模擬一次競聘成功后的感言：

“……此時此刻，我百感交集，覺得有很多的話要向大家傾訴。斟酌再三，我想用三個詞來概括我此時的感受：

第一個詞：感謝！感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和支持；

第二個詞：責(zé)任！我為新的職位給我?guī)砹诵碌臋C會而欣喜，同時我也要為新的職位我?guī)淼呢?zé)任而奮進，我今后要更加努力的工作，用結(jié)果來托起這份沉甸甸的信任與責(zé)任；

第三個詞：行動！在今后的工作中我會帶領(lǐng)部門的同事們用實際的行動，努力的拼搏和優(yōu)秀的業(yè)績來報答公司給予我們的平臺和機會，謝謝！

整段話運用了黃金三點論，而且在整段話的結(jié)尾又用了排比句，使得結(jié)尾的氣氛得到了一個升華！最后一聲謝謝后，掌聲自然會響起。

前

幾天我發(fā)了關(guān)于酒桌上的潛規(guī)則的兩篇文章（鏈接見本文底部），今天我再和大家來聊一聊關(guān)于酒宴上的禮儀，中國是禮儀之邦，禮多人不怪，不過要是禮數(shù)不到的話，就可能帶來很多意想不到的損失了。

1、眾歡同樂，切忌私語

詳解：大多數(shù)酒宴賓客都較多，所以應(yīng)盡量多談?wù)撘恍┐蟛糠秩四軌騾⑴c的話題，得到多數(shù)人的認同。因為個人的興趣愛好、知識面不同，所以話題盡量不要太偏，避免唯我獨尊，天南海北，神侃無邊，出現(xiàn)跑題現(xiàn)象，而忽略了眾人。特別是盡量不要與人貼耳小聲私語，給別人一種神秘感，往往會產(chǎn)生“就你倆好”的嫉妒心理，影響喝酒的效果。

2、瞄準賓主，把握大局

詳解：大多數(shù)灑宴都有一個主題，也就是喝酒的目的。赴宴時首先應(yīng)環(huán)視一下各位的神態(tài)表情，分清主次，不要單純地為了喝酒而喝酒，而失去交友的好機會，更不要讓某些嘩眾取寵的酒徒攪亂東道主的意思。

3、語言得當，詼諧幽默 詳解：灑桌上可以顯示出一個人的才華、常識、修養(yǎng)和交際風(fēng)度，有時一句詼諧幽默的語言，會給客人留下很深的印象，使人無形中對你產(chǎn)生好感。所以，應(yīng)該知道什么時候該說什么話，語言得當，詼諧幽默很關(guān)鍵。

4、勸酒適度，切莫強求

詳解：在酒桌上往往會遇到勸酒的現(xiàn)象，有的人總喜歡把酒場當戰(zhàn)場，想方設(shè)法勸別人多喝幾杯，認為不喝到量就是不實在。

“以酒論英雄”，對酒量大的人還可以，酒量小的就犯難了，有時過分地勸酒，會將原有的朋友感情完全破壞。

5、敬酒有序，主次分明

詳解：敬酒也是一門學(xué)問。一般情況下敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為序，敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序，分明主次。好使與不熟悉的人在一起喝酒，也要先打聽一下身份或是留意別人如何稱呼，這一點心中要有數(shù)，避免出現(xiàn)尷尬或傷感情的局面。

敬酒時一定要把握好敬酒的順序。有求于某位客人在席上時，對他自然要倍加恭敬，但是要注意，如果在場有更高身份或年長的人，則不應(yīng)只對能幫你忙的人畢恭畢敬，也要先給尊者長者敬酒，不然會使大家都很難為情。

6、察言觀色，了解人心

詳解：要想在酒桌上得到大家的贊賞，就必須學(xué)會察言觀色。因為與人交際，就要了解人心，左右逢源，才能演好酒桌上的角色。

7、鋒芒漸射，穩(wěn)坐泰山

詳解：酒席宴上要看清場合，正確估價自己的實力，不要太沖動，盡量保留一些酒力和說話的分寸，既不讓別人小看自己又不要過分地表露自身，選擇適當?shù)臋C會，逐漸放射自己的鋒芒，才能穩(wěn)坐泰山，不致給別人產(chǎn)生“就這點能力”的想法，使大家不敢低估你的實力。

酒桌上的“潛規(guī)則”【上】

馬上到年底了，飯局越來越多，作為公司的公關(guān)主力，你是不是已經(jīng)做好了充足的準備呢？

酒桌上一直有這樣的一句打油詩： 能喝半斤喝三兩，這個干部要掂量； 能喝半斤喝八兩，這個干部要培養(yǎng)； 能喝半斤喝一斤，這個干部要提升； 不知看官，你是哪一類啊？

呵呵，言歸正傳，下面我就給大家講一點酒桌上的規(guī)矩，改天吃飯的時候借鑒一下，興許你就好運會在2011年之前提前到來呢......說先要知道你自己是那種人？ 第一種人：如果自己真不能喝，那就別開第一口，端著飯碗夾了菜一邊吃著去（下面的文章你也就不用讀了......）

第二種人：如果確信自己要喝，那就別磨嘰啦，看接下來的規(guī)矩吧（如果你認為自己能喝酒就瞧不起第一種人的話，那就不能怪人家說你“2”了，嘿嘿）

規(guī)矩一：酒桌上雖然“感情深，一口悶；感情淺，舔一舔”但是喝酒的時候決不能把這句話掛在嘴上。

詳解：酒量大小因人而異，有些人是天生的，有些人是因為身體原因，還有些人就是不想喝，不管是那種人，你的將軍都會讓他們心里很不爽，讓他們下不來臺，那么以后的結(jié)果也就很顯然了，大家在飯桌上會對你敬而遠之，更有心胸不夠?qū)拸V者，在私下里也同樣對你敬而遠之。

規(guī)矩二：韜光養(yǎng)晦，厚積薄發(fā)，切不可一上酒桌就充大。

詳解：槍打出頭鳥，你要是有2斤白酒的量，那還可以試試，你要是半斤倒，那就歇了吧。

規(guī)矩三：領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬。

詳解：尊老愛幼的道理，我們大家都懂，領(lǐng)導(dǎo)算是“老”的級別，所以也是要我們愛護滴。

規(guī)矩四：可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你小子是領(lǐng)導(dǎo)。

詳解：山東乃禮儀發(fā)祥之地，酒桌乃禮儀盛行之所，酒桌上面的禮儀學(xué)問最基本原則就是要尊重每一個人，讓每一個人得到尊重，你小子的人脈關(guān)系也就該慢慢起來了。

規(guī)矩五：自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對方酒量，對方喝酒態(tài)度，切不可比對方喝得少，要知道是自己敬人。

詳解：付出=回報，付出的多=回報的多，付出的少=回報的少。付出的少還期望回報的多，你自己想想會是啥結(jié)果......規(guī)矩六：自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大肚。詳解：別人的付出>自己的付出，我喜歡，大家也喜歡，你喜歡嗎？？ 規(guī)矩七：自己職位卑微，記得多給領(lǐng)導(dǎo)添酒，不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒，就是要代，也要在領(lǐng)導(dǎo)確實想找人代，還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力，可以通過旁敲側(cè)擊把準備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。詳解：替領(lǐng)導(dǎo)分憂的人，領(lǐng)導(dǎo)是很喜歡滴，搶領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)頭的人，領(lǐng)導(dǎo)是早晚要把他拿掉滴

規(guī)矩八：端起酒杯（啤酒杯），右手扼杯，左手墊杯底，記著自己的杯子永遠低于別人。自己如果是領(lǐng)導(dǎo)，知趣點，不要放太低，不然怎么叫下面的做人？ 詳解：手腕的高低，也是職位高低的體現(xiàn)，要學(xué)會審時度勢，看清自己的位置。

規(guī)矩九：碰杯，敬酒，要有說詞，不然，我tmd干嗎要喝你的酒？

詳解：口才決定人生話，曾經(jīng)我們只知道“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，可現(xiàn)如今已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)時代了，你溝通的方式怎么能還停留在解放前呢？？？

文 接上篇，繼續(xù)聊一聊酒桌上的“潛規(guī)則”

規(guī)矩十：如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按時針順序，不要厚此薄彼。詳解：時間是我們生命中無法改變和左右的，所以按照這種順序來選擇也是大家最容易接受的。

規(guī)矩十一：桌面上不談生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不會敞開了跟你喝酒。

詳解：第一種情況，如果你對一個女孩很好、很好、特別特別的好，你說她會不會知道你要干什么呢。第二種情況，如果你上來就告訴這個女孩，你特別特別喜歡她，要和她在一起，要娶她，你說她后面是會愿意接近你呢，還是更想遠離你呢？？？醉翁之意不在酒就是這個道理也。

規(guī)矩十二：不要裝歪，說錯話，辦錯事，不要申辯，自覺罰酒才是硬道理。詳解：牌品即人品，同樣，酒品更是人品。

規(guī)矩十三：假如，純粹是假如，遇到酒不夠的情況，酒瓶放在桌子中間，讓人自己添，不要傻不垃圾的去一個一個倒酒，不然后面的人沒酒怎么辦？ 詳解：這種情況雖然出現(xiàn)的幾率接近于0，不過也是要有準備的哦。

規(guī)矩十四：最后一定還有一個悶杯酒，所以，不要讓自己的酒杯空著。跑不了的～ 詳解：十全十美，善始善終，這個杯中酒是你此次飯局的“句號”，能不能十全十美，“兄弟，看你的”！

規(guī)矩十五：注意酒后不要失言，不要說大話，不要失態(tài)，不要吐沫橫飛，筷子亂甩，不要手指亂指，喝湯噗噗響，不要打嗝，憋不住去廁所去，沒人攔你。詳解：要想人前顯貴，必在人后遭罪。反之，可怕啊！

規(guī)矩十六：不要把“我不會喝酒”掛在嘴上（如果你喝的話），免得別人罵你虛偽，不管你信不信，人能不能喝酒還真能看出來。

詳解：13，一個很多人都不喜歡的數(shù)字，所以盡量不要去裝“13”

規(guī)矩十七：領(lǐng)導(dǎo)跟你喝酒，是給你face，不管領(lǐng)導(dǎo)怎么要你喝多少，自己先干為敬，記著啊，雙手，杯子要低。

詳解：還記得亮劍中和尚剛見到李云龍時的一句話，“團長給俺臉，俺就得兜著”，李云龍聽后，心中甚喜。

規(guī)矩十八：花生米對喝酒人來說，是個好東西。保持清醒的頭腦，酒后噓寒問暖是少不了的，一杯酸奶，一杯熱水，一條熱毛巾都顯得你關(guān)懷備至。詳解：還有很多能夠醒酒、解救的妙招，但關(guān)鍵是得適合自己。

最后奉勸一下所有博友，喝酒不開車，開車不喝酒，司機一滴酒，親人兩行淚

第三篇：電話銷售中的時間控制技巧

在和客戶電話溝通中,必須要學(xué)會合理控制時間,過短,相關(guān)信息沒有溝通到位,需要掌握的資料不夠完整,對自己下一步銷售溝通會成障礙;過長,客戶會表現(xiàn)出不耐煩的語氣,因為客戶的時間可能還會有別的安排,這樣客戶會表達出不滿的情緒。既然過長和過短都有不利的因素，那么如何控制好電話銷售中的時間呢，這也是電話銷售中非常重要的技巧！

一般我們在給客戶電話時，都會提到一句：請問這時候給您電話方便嗎。客戶也會回應(yīng)這句話，會說到方便，如果不方便會說開會等的緣由。問這句話對我們和客戶溝通的時候時間控制會有很大的影響，所以我經(jīng)常跟銷售人員講，這句話說的時候可能沒有感覺到什么特別的好處，但當你不說的時候，差距會非常大，為什么會如此，大家可以分析一下。如果客戶不方便，客戶給我們的時間會非常緊張，我們可以嘗試性地和客戶探詢一下：這時候有件非常重要的事情需要和您溝通一下，我希望能夠占用您一分鐘左右的時間。當然，我們說一分鐘，只是讓客戶感知到我們的事情非常重要，同時不會占用他太長時間，往往是這樣的電話會在三分鐘之內(nèi)結(jié)束，但一般會超過一分鐘，這樣的機會是銷售人員自己去爭取到的；當客戶說方便的時候，我們可以按照事先的溝通計劃和客戶進行銷售工作，比如問客戶目前的采購計劃，下一步的工作思路等等,接下來的時間把握需要我們?nèi)ヌ接懸幌?客戶也會分為很多類型：老客戶，新客戶，忠實客戶，準客戶等，客戶性格也可以分為多種，所以具體的時間控制，需要結(jié)合平時基于對客戶有效分析進行，當客戶是你的忠實客戶，同時客戶目前正有需求，這樣的電話可以溝通一個小時也不為過，因為這樣的溝通，大家是非常互動的，客戶也希望專業(yè)的銷售人員提供他相關(guān)的服務(wù)，而對于銷售人員，你通過這樣一個小時的電話溝通，對客戶的需求會非常清晰，對自己的銷售進程會有一個詳細的計劃。當面對一個剛開發(fā)的客戶，客戶對電話銷售人員的認知，只是基于平時郵件、電話禮儀、公司介紹等表面的認識，這樣的電話銷售的時間不能太長，銷售人員要多找一些優(yōu)惠活動提供給客戶去吸引他們的購買興趣，優(yōu)惠活動當然需要得到公司的支持，這樣的電話一般2到3分鐘就好了。

在電話銷售時候的時間控制，每個銷售人員都會有不同的方法和技巧，我還碰到一個銷售人員晚上8點給客戶打電話的，這個客戶是我自己，當時這個銷售人員是銷售他們的親子教育服務(wù)，希望我去參加他們的課程，銷售人員的行動非常感動我，這么遲了還在加班，首先他的行動就足以感到他們公司的服務(wù)，我向他表示了感謝，當時我正在做一個課程方案，也沒有太多時間去和他談親子教育課程的服務(wù)內(nèi)容，他沒有考慮到我正在加班，就直接進行促成銷售，因為他們的課程就在第二天上午9點開始，時間確實非常緊張，他太多考慮銷售的成功，希望我能夠盡快決定，我已經(jīng)提示過他我正在加班，晚點再和我聯(lián)系，但他說時間來不及了，希望我能夠考慮一分鐘給他答復(fù)。確實，他的銷售技巧運用不錯，我暗自表揚了一下，但我來不及考慮，拒絕了，因為我已經(jīng)給過他機會，已經(jīng)告訴他下一步工作計劃，可能他只需要再過一個小時就可以有我這個新客戶，他沒有控制好銷售的時間和促成的技巧。后來我和這位銷售人員聯(lián)系了一下，告訴他需要改進的地方和細節(jié)，現(xiàn)在這位銷售人員在他們團隊里面是成功率最高、銷售額最高的，我們稱他為TOP SALES.在最后的時候?qū)戇@個案例,其實是表達的意思很明顯:希望我們每個電話銷售人員都能夠成為TOP SALES,銷售中的細節(jié)重視了當然也包括時間控制技巧,結(jié)果當然會令我們收獲豐富!

第四篇：中考英語考試中的時間控制和答題技巧

中考英語中的時間控制和答題技巧

一、單項選擇做題要點：

先看選項，認清是什么考點，考什語法點或知識點；再讀題進行斟酌。做題速度，2題/分鐘。力爭15分拿14分！

二、完型填空（先通讀文章后填選項）

此類文章詞匯一般較簡單。認真琢磨第一段第一句話的大意。弄清全文何時、何地、何人、何事四大要素之后才填選項。若考語法，則應(yīng)用語法知識。

切忌未通讀文章前邊看邊填。注意上下文的關(guān)聯(lián)，尤其注意文中 so、and、but 等連詞透漏出的答案信息。

答題時間：6——8分鐘。力爭10分拿到8-9分。

完型題是我們?nèi)菀资Х值念}型之一，究其原因主要有兩點：一是學(xué)生普遍缺乏整體把握篇章的能力，而完型主要就是考察這種能力，因此有些選項，如果不放在原文中，沒有上下文的限制，那么可能ABCD四個選項都可以填進去，但放到原文中，答案就是唯一了。二是完形填空所選用的篇目多是先敘后議的文章，即先敘述一個感人故事，末尾再發(fā)表議論，點明中心思想。因為這類文章基本都是原汁原味的英美作品，所以其中所蘊含的人生觀、世界觀和我們有所不同，又由于文化的差異，其感情表達方式許多學(xué)生難以理解，這就形成了所謂的“情感缺失”，題一選就錯，還不明原因。所以要想做好完型，練習(xí)固然不可或缺，英美文化知識背景的學(xué)習(xí)和了解也是至關(guān)重要的。

至于做題方法，大致分三步走：

第一，先通讀全文掌握其大意。這是題目所要求的，也是很必要的，除頂級高手可以一邊看文章一邊看選項之外，大家最好老老實實先把文章通讀一遍。通讀的目的就是掌握大意，而非完全理解，也就是抓住文章的感情主線。

第二，從頭開始，邊看文章邊選答案。

第三，把所有選定答案填進去，再通讀一遍，根據(jù)語感做最后檢查。

另外，在平時的練習(xí)過程中，要總結(jié)自己在哪類題方面總是犯錯，是動詞辨析？還是名詞辨析？還是介詞？這樣以后做題時就能有針對性了。

三、閱讀理解（先看選項，再在原文找答案）

A、B兩篇，不能失分 劃出文章中的重點句子

C、D兩篇，拔高篇 劃出考題中的對應(yīng)詞

有疑問的地方作好標記以便回頭檢查

實在是看不懂原文，就采取蒙的辦法——選擇所有最長的選項（正確率在40%——80%）。

力爭20分拿到18-19分 閱讀理解的A篇和B篇對于大多數(shù)同學(xué)來講是送分題，只要認真就沒問題。

C篇和D篇是中等難度的題，一般來講，閱讀理解有四種考察題型，一是細節(jié)判斷題。這類題在原文中可以找到答案，較易。二是詞義猜測題。這類題的答案就在畫線部分的前后句子里。三是推理題，題干往往是what can we infer from the passage? 這類題千萬注意，你選的答案一定是根據(jù)文章內(nèi)容推理出來的，而不是文中明確說明的。四是主旨大意題。這類題最容易出錯，同學(xué)們做題時要注意讀懂整篇文章的首句和每個段落的主題句，另外要領(lǐng)會文章的深層涵義而非表面意思。

E篇是有區(qū)分度的題，多位科普文章，建議最后做，可采用先看題再看文章的做法，一遍看不懂，等會再看，一定不能放棄！

四、解釋句子。（力爭10分拿到8-10分）

讀原句——識別考點——書寫時注意動詞的三大黃金法則 A類 初中重點句型的對應(yīng)

(1)What do you think of...?— How do you like...?(2)What is it like ?—How is it ?

(3)Spend ? doing sth

spend? onsth—cost — —take?todo——pay...for ?

(4)more than — not as...as

less than not so...as

(5)最高級—比較級

(6)too...to —enough to— so...that not enough to

(7)so good a book — such a good book

(8)hear from — receive letters from

(9)be afraid of doing — be afraid to do

(10)It's time for sth—It's time to do sth.(11)prefer doing to doing —prefer to do rather than do—like...better than

(12)have a good time — enjoy oneself

(13)形式主語it

To learn English is very important.It代替作形式主語

It is very important to learn English.(14)What is wrong with you?

—What is the matter with you ?

(15)be busy doing sth.—be busy with sth.(16)What a good book it is!—How good the book is!

(17)Why not go with us ?—Why don't you go with us?

(18)Hurry up, or you'll be late—If you don't hurry up, you'll...(19)borrow from —lend to

(20)間接引語變直接引語：“一主二賓三不變”

B類

單句—復(fù)合句

(1)not...until

(2)both...and....neither...nor...not only...but also...(3)What to do —how to do it

I don't know what I should do.I don't know what to do.I don't know how to do it.C類 句意解釋

He is the same height as me.He is as tall as me.He founded the company

He is the founder of the company.五、完成句子

完成句子題全部出自中考必會的句型和短語。平時注意多背多記，考試時才能馬上想到該用什么句型或短語。答題時注意以下幾點：一是前4道題一般情況下考察單一知識點，即只考查一個短語或句型，最多兩個。而最后兩道題則至少考查兩個，多數(shù)是三個。二是選定應(yīng)用的句型和短語后，一定注意時態(tài)、語態(tài)的變化。填完后要把整句通讀一遍防止漏掉考點。三是把答案寫到答題紙上時，不要隨意添加或減少單詞，也就是說，一定只抄寫橫線上的部分。

六、作文（力爭8-9分）

(1)注意分２－３段,注意文采

(2)表述句子： 先主謂后狀語—I will go first

較長定語放后邊

She is a girl with long hair.The book on the desk is mine.(3)必用句型： not only...but also..more and more spend...doing...why not...prefer doing...to doing...感嘆句

(4)復(fù)查所有動詞：是否漏掉了動詞,是否符合三大黃金法則

例文：Fathers’ Day

My father is not only my best friend but also my best teacher.In my life, he is like the sun in my heart.When I get into

trouble, he will teach me how to become braver and stronger.At the same time, he always teaches me how to get on well with my classmates and help them.With his help,I have made a lot of friends in my school.How proud I am!

Fathers’ Day is coming.I am going to send him a present.Thank you , Father, thank you for what you have done for me.重要得分句型：not only?but also is like 像，（打比方）

how to do get on well with

感嘆句Thank you for what 寫作題的內(nèi)容基本上是和中學(xué)生生活息息相關(guān)的，如學(xué)校生活、家庭關(guān)系、課外活動等，也可以是諸如志愿者、保護環(huán)境等話題。這就要求我們平時注意積累有關(guān)寫作素材，以免提筆無話可說，所以背誦一些范文是很有必要的。

注意事項：首先要審清題目。包括審人稱、審時態(tài)、審要點。要把考試的題目逐字逐句的看一遍，畫出重點。其次要打草稿。草稿要按審出的要點寫出大綱，然后再逐條寫出相關(guān)詞匯，最后整理成文，再謄寫到答題紙上。還有就是注意作文基本上采用“三段論”的寫法，所以開頭、中間、結(jié)尾要層次分明，不要一段到底。最后一定要注意書寫規(guī)范。書寫問題也是寫作評分的標準之一，所以打草稿就很關(guān)鍵，實在要改也要杜絕大面積涂抹，可輕輕劃掉錯誤部分，再繼續(xù)寫。另外字數(shù)問題也需注意，要求寫80字的短文，以不超過100字為宜，切忌長篇大論，緊扣要點寫句子才是得分的硬道理。

再有，寫作文首先要保證寫出3到5個正確的句子，簡單句也行，切忌盲目追求寫高深的復(fù)合句，先寫對了簡單句，再看看能不能轉(zhuǎn)化成復(fù)合句。盡量使用中考句型和短語，句式要多變，如:陳述句、否定句、疑問句、感嘆句、倒裝句等所有句式如果能出現(xiàn)在同一篇文章里，分數(shù)一定不會低。另外還要注意要點要詳略得當，重點部分要祥寫，其他部分可一句話帶過。

第五篇：會議技巧

如果你主持會議…

主持會議的 5大技巧

會議召集人是會議能否成功的關(guān)鍵角色，如果你有機會召開會議，千萬不要忘記運用以下5大技巧，用中立的角度，營造讓與會者安心發(fā)言的環(huán)境，將大家的意見有效歸納、群組與分析，以形成共識的方法導(dǎo)出行動與決策，讓會議成為解決問題的第一線。

會議前……

技巧 1 期望明確

告訴與會者會議何時開始以及你期待會議何時結(jié)束，考量你想從與會者身上得到什麼資訊，允許大家有充分時間做準備，這樣才能收到最好的會議效益。最好要明確告訴與會者你的期望是什麼，例如：「報告目前工作進度」、「請準備提供我們關(guān)於○○商品如何在市場上銷售的意見」。如果主題超過一個以上，就要確保已經(jīng)做好會議議程大綱，並且讓每位與會者在會前就已經(jīng)收到，如果沒有事前告知，恐怕會產(chǎn)生一個沒有結(jié)果的會議。如果你有特別的需求，想請某些人提供特定的資訊，也要在開會前先告訴他們。你可以在e-mail發(fā)出書面的會議議題與相關(guān)的資料之後，在會議召開前一天，親自向每位與會者確認他們了解你的需求。會議中……

技巧2 營造氣氛、保持中立

會議開始，試試看先培養(yǎng)容易開口說話的氣氛，暖身一下，等到大家心情放鬆之後再進入會議，營造良好的溝通氣氛。切記你的角色像主控全場的捕手一樣，觀察動靜，適時擲球給投手與每一位內(nèi)外野手，確定沒有任何人閒著，並且因為這顆棒球（議題）的轉(zhuǎn)動，達到團隊目標。謹記自己的角色是協(xié)助與會者共同達成會議目標，而非成為意見中心，如果有些場合你必須率先發(fā)表意見帶動討論時，要讓所有的與會者感到舒適而非獨裁，例如你可以說「關(guān)於這件事情我的意見是……」。如果你想保持中立立場不發(fā)言，對於某些議題可以問與會者「關(guān)於這個意見的優(yōu)缺點，你有什麼想法？」儘量讓每位與會者都有說話的機會，不可以因為畏懼於權(quán)勢，而犧牲主管以外的其他人發(fā)言的權(quán)利，但前提是要大家有進了會議室卸下職銜，大家一視同仁的共識。

會議中……

技巧3 資訊可視化

除了讓與會者不斷提出意見之外，別忘了主動站起來動手寫字，在白板上寫下交談的經(jīng)過與結(jié)論，或是與會者的發(fā)言重點或關(guān)鍵字，將大家的交談內(nèi)容建立可視化的圖解溝通（mapping communication），適時提高與會者的注意力，協(xié)助與會者理解會議進行到哪裡。

技巧4 歸納結(jié)論

如果你的會議並沒有安排任何與會者擔(dān)任計時員，在預(yù)定會議結(jié)束時間前的10分鐘，你要提醒大家：「各位，讓我們準備結(jié)束，我們必須在10分鐘後離開這裡。」藉此讓大家了解時間有限。然後，不論分配什麼任務(wù)，關(guān)於作業(yè)方式、負責(zé)人、截止日等等，都要再重複確認一遍，確認已經(jīng)達到會議的目的、討論什麼事情、下了什麼決定，還有什麼事情懸而未決。如果有會議紀錄員，也要提醒會議紀錄者記下期限，以免會議結(jié)束，大家走出會議室之後還是一片空白，不知道下一步要做什麼。

會議後……

技巧 5 持續(xù)追蹤

可以將下列3件事情，做為會後自我評估，藉以做為下次改進之用： 1.發(fā)生什麼事情？ 2.完成什麼事情？ 3.什麼事情尚未完成？ 如果你被賦予追蹤會議決策後續(xù)發(fā)展的責(zé)任，別忘記要持續(xù)追蹤到下次開會，並在會中報告上次會議決策的執(zhí)行成果。

成功會議主持人的確認清單

□ 讓與會者全員發(fā)言

□ 努力讓大家討論，不會產(chǎn)生壁花或壁草

□ 對所有與會者採取公平待遇

□ 巧妙處理干擾者們的狀況

□ 說話的節(jié)奏明快

□ 別忘記幽默，但要高明，以免反效果

□ 有爭論、現(xiàn)場混亂時能應(yīng)付自如

□ 時常整理要點予以確認

□ 別忽視少數(shù)意見

如何讓與會者參與發(fā)言？

1.指名發(fā)言：指名某位與會者發(fā)言。

2.依序發(fā)言：讓每位與會者至少能發(fā)表一次意見。

3.誘導(dǎo)發(fā)言：針對某人一定知道的事情，請他發(fā)言。

4.職責(zé)輪流：以輪流的方式安排司儀、紀錄、計時工作，讓大家當一次會議的旁觀者，藉此讓他們了解發(fā)言對於會議不冷場的貢獻。

5.製造機會：讓全員分擔(dān)主題，在下次會議中讓大家發(fā)表，製造全員發(fā)言的機會。

狀況外……會議中常見的7種干擾者

會議中，你一定遇過以下幾種干擾會議進行的人，建議你不妨這麼做：

對私語者

如果不立即阻止竊竊私語的人，將會讓整個會議失控，不妨?xí)簳r停下討論，將眼神望向竊竊私語的人，用眼神傳達「說夠了沒？可以安靜下來了」的訊息，如果對方還是不停下來，可以問其中一位：「對於目前會議的討論，你是不是有什麼意見呢？」

對偏執(zhí)狂

這種人永遠有一肚子氣，不認同每個提案，同時輕視其他的與會者。建議你用直接、平靜的方式，沒有添加任何批評的語氣，要求對方停止：「我認為這些批評，正在阻礙我們完成已經(jīng)設(shè)定好的工作，如果你能停止，我會很感激你。」如果他還有話要說，建議他可以找一天單獨跟你開會。

對離題者

只要一偏離主題就問他：「因為時間關(guān)係，我想我們最好回到正在進行的議題上」或是說：「你剛剛說的話，和我們討論的主題有關(guān)連嗎？」如果他還想說下去，你可以假裝不小心忽略他們想發(fā)言的欲望，例如眼睛不正視他，這樣才能有機會讓其他與會者有發(fā)言貢獻的機會。對悶葫蘆

如果你是會議的主持人，面對不說話的悶葫蘆，如果你這麼問他：「你有沒有什麼意見？」，他肯定把嘴上的拉鍊拉得更緊。你可以找出他擅長的部分結(jié)合，換個問法：「現(xiàn)在我們討論的問題中，關(guān)於這一部分（他擅長的部分），你的想法如何？」 如果這位悶葫蘆開了金口，你一定要趕快把他說的寫在白板上，因為這代表的是你尊重他。

對亂碼人

會議中，為了要鼓勵有些並不善於表達，但認真說出想法的與會者，即使說出來的意見像是火星文一樣，但是如果你善於解碼，他們的意見也不失為好意見。首先，你要肯定他們對於會議的發(fā)言貢獻，因此即使他們的發(fā)言需要再整理，你千萬不能說：「你能再重複一遍嗎？」而是要試圖幫他整理，你可以問：「我了解你的意思是……（自己幫他整理的重點），我說的正確嗎？」或是你可以說：「我不確定我了解，你要不要試試看，找出幾個重點告訴我們。」請他自己整理建議的重點。

對闊論者

這種人說話永遠沒有句點，因此你必須尋求適當?shù)臅r刻打斷他，先認定他們的價值，然侯把焦點轉(zhuǎn)移到其他人身上，禮貌的說：「我了解你的想法，有其他人有不同的意見嗎？」 對闖入者

不曉得你的會議中，是不是常有來自外部的闖入者，推開又關(guān)上會議室的大門？

也許他真的有急事或急電要找人，也許他只是想確認要找的人有沒有在開會。不論原因如何，這類外部干擾對於與會者的集中力與議程的進行都有所影響。你一定聽過防火牆（firewall），它不僅用於維護電腦與網(wǎng)路安全，也能應(yīng)用在會議中，你可以在會議室的門口放一塊留言版，並準備好幾張利貼與一枝筆。

在留言板上要寫清楚目前是哪一個部門在開會、與會人員有哪些、預(yù)計開到幾點，並註明嚴禁非與會者闖入會議室，如果有其他同事代接電話或有任何事情留言，請他們寫在利貼上，貼在留言板上即可。

與會者會在休息時間確認留言板上，是否有非常緊急且重要的留言，這樣可以避免其他人闖入會議室造成干擾，成為協(xié)助會議順利進行的保鑣。

如果你參加會議…

成為傑出與會者 的4項技巧

全美會議權(quán)威貝格曼（Michael Begeman）曾說，「當愈來愈多的事情是由團隊進行，開會，就成為一個完成多數(shù)重要工作的場合。」別忘了會議的精神在於全員參與，積極主動地投入會議的討論、聆聽與發(fā)言，就是展現(xiàn)團隊精神的時刻，如果能透過你的發(fā)言及資料彙整，使得會議突破僵局，做成具有建設(shè)性的決議，更可以讓上司、同儕刮目相看。

技巧 6 提案具體

除非是腦力激盪，要不然說出太過抽象的想法，跟沒說一樣。想清楚再發(fā)言，會讓大家容易理解你的想法。

技巧7 1分鐘演講術(shù)

在會議中的發(fā)言節(jié)奏要明快，嘗試用1分鐘說出吸引人的重點。1分鐘約可講300字的內(nèi)容，訓(xùn)練1分鐘演講術(shù)有助於明確掌握目的、刪除多餘廢話、針對一個重點，可避免在會議中成為「亂碼人」。

技巧8 建立體系

會議中你一言我一語，資訊龐雜紛亂，你可以試著把別人說的重點，以及自己想說的話寫下來，從中找出脈絡(luò)，加以體系化（例如可以在會議資料上用紅筆標示首要重點，藍筆標示次要重點，綠筆寫下自己的想法），這樣一來，會議資料就變成一張資訊體系圖，成為無可取代的點子來源。

技巧9 引用提案

如果你將手邊拿到的會議資料經(jīng)過自己的整理體系化，也有助於你引用別人的提案（請注意

不是剽竊），例如：「30分鐘前A曾說X提案，可以結(jié)合剛剛B說的Y提案」，因為你的整理，不但A與B都因為自己的提案沒有被忽視而感到欣慰，也能協(xié)助會議儘快進入決策面。提升發(fā)言品質(zhì)的自我訓(xùn)練

收集實例

具體化的實例具有說服力，因此平時要多準備實例以應(yīng)會議之需。數(shù)字常常更具有真實感，最好將常用的數(shù)字（例如營業(yè)額、主要顧客、明年目標營業(yè)額）背起來或放在記事本裡。改掉語癖

將自己說的話錄下來，聽聽看自己有沒有常出現(xiàn)「那個」、「這個」、「ㄟ」等字眼。淺顯易懂

避免專業(yè)術(shù)語，或是太多英語縮寫的說法。如果與會者和你不同行業(yè)，又非得用到術(shù)語，盡量對每一個專業(yè)術(shù)語簡單說明。

表情姿勢

如果你習(xí)慣聽話時雙手交叉在胸前，或是眼睛飄向遠方不正視對方，最好矯正過來，免得會議上還沒開口，表情姿勢已經(jīng)透露不屑對方的訊息。