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會議發(fā)言技巧

時間:2019-05-13 23:21:40下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《會議發(fā)言技巧》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《會議發(fā)言技巧》。

第一篇:會議發(fā)言技巧

經(jīng)過昨天晚上在宿舍的討論和總結(jié)歸納,我對自己剛才在會議上的表現(xiàn)還是相對滿意的。

之所以滿意,主要體現(xiàn)在兩點(diǎn):首先,發(fā)言聲音和語調(diào)基本適中,語言感情-色彩和聲調(diào)符合會議環(huán)境及大背景,立場正確鮮明;其次,本次會議發(fā)言最大的進(jìn)步和優(yōu)點(diǎn)是邏輯清晰,思路明確,十分簡單就闡明了事情本身及自己的意見。

但是畢竟還是經(jīng)驗不足,仍然有不少地方需要改進(jìn)和提高。這次的不足主要表現(xiàn)在會上發(fā)言稍顯緊張及應(yīng)變能力的欠缺,這是大部分人的通病,平時說話可能并不快的人,到了會上可能不自覺的就語速加快,甚至緊張激動起來,導(dǎo)致發(fā)言感情-色彩過于強(qiáng)烈。應(yīng)變能力不足,還是因為自己太嫩,被領(lǐng)導(dǎo)反問幾個問題就緊張,原本組織好的思路和語言就差點(diǎn)亂了套。嚴(yán)格的說,在會議中什么事情都可能發(fā)生,什么問題都可能出現(xiàn),事先必須做好充分的思想準(zhǔn)備,想好應(yīng)對策略,一定不能被別人的問話打亂了思路,如果這樣的事情真的發(fā)生了,那么這無疑是一次失敗的會議,無論對會議主持者還是發(fā)言人這種錯誤都是嚴(yán)重的,甚至是致命的!

無論是誰,要想不斷進(jìn)步和提高,必須在平常的工作和生活中不斷學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)。良好的邏輯思維能力對一個人的成長身份重要,任何事情都條例清晰,思路明確,并不是每個人都可以做到的。但是,要想良好的成長和進(jìn)步,良好的規(guī)劃和超強(qiáng)的執(zhí)行力是必不可少的。

有人說膽大心細(xì)就是本事,我十分同意這種觀點(diǎn)。

1、了解聽眾并圍繞聽眾把握素材;

2、觀點(diǎn)明確,立意深刻;

3、思路清晰,邏輯性強(qiáng),有條有理;

4、有新意,有沖擊力,有震撼力,有影響力;

5、高度的精練,準(zhǔn)確的概括;

6、重視語言,一定要有一定的高度!

會議總結(jié)是會議領(lǐng)導(dǎo)者對會議情況的歸納性陳述,是領(lǐng)導(dǎo)者對會議的畫龍點(diǎn)睛之筆,關(guān)系到會議能否開得圓滿成功,關(guān)系到會議質(zhì)量的高低。會議總結(jié)看似簡單,但領(lǐng)導(dǎo)者要做好它,也并非易事。

領(lǐng)導(dǎo)者做會議總結(jié)發(fā)言,應(yīng)尊重事實(shí),一分為二,既充分肯定成績,又指出不足之處,尤其要對今后努力方向和奮斗目標(biāo)予以強(qiáng)調(diào)。

(1)會議總結(jié)的方式

領(lǐng)導(dǎo)者有效地進(jìn)行會議總結(jié),可以采用如下方式:

一是穿珠式:與會人員的發(fā)言中,不乏閃光之處,但由于各人掌握的情況或認(rèn)識水平的局限性,這些思想火花只是些“零珠碎玉”。會議領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)站在更高的層次上,用發(fā)展聯(lián)系的觀點(diǎn),把這些“零珠碎玉”穿起來,形成有價值的會議總結(jié)。

二是歸納式:與會人員列舉了許多互有聯(lián)系的事實(shí),但對這些事實(shí)僅處于感性認(rèn)識階段,會議領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)運(yùn)用歸納求證法,從中找出有規(guī)律性的東西。

三是升華式:與會人員都表述了自己的見解,但表述得都不夠完善和深刻,這就需要會議領(lǐng)導(dǎo)者對眾人的思想加以升華,將與會人員心中所有、口中所無的內(nèi)容表達(dá)出來,使眾人的認(rèn)識水平上升到更高的層次。

四是評論式:這種方式一般用于策略性研究會議上。在與會人員充分地獻(xiàn)計獻(xiàn)策后,會議領(lǐng)導(dǎo)者要對這些意見作出評論,同時表明自己的態(tài)度。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)者在評論方案時要有分析,表態(tài)應(yīng)注意方式,不要傷害與會人員的自尊心。

五是拍板式:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者做決策的各項客觀因素,大家的態(tài)度已經(jīng)明了時,領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)及時拍板定案,不可猶豫不決,喪失良機(jī),不然就會給工作帶來更大的損失。

(2)常見的會議總結(jié)方法

會議領(lǐng)導(dǎo)者作總結(jié),應(yīng)根據(jù)不同的會議種類,有所側(cè)重,有所區(qū)別。

一是解決問題會議總結(jié)法。

第二篇:職場會議總結(jié)發(fā)言技巧

職場會議總結(jié)發(fā)言的技巧

導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《職場會議總結(jié)發(fā)言的技巧》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)者做會議總結(jié)發(fā)言,應(yīng)尊重事實(shí),一分為二,既充分肯定成績,又指出不足之處,尤其要對今后努力方向和奮斗目標(biāo)予以強(qiáng)調(diào)。下面是我給大家?guī)淼氖?,歡迎大家閱讀參考!(1)會議總結(jié)的方...領(lǐng)導(dǎo)者做會議總結(jié)發(fā)言,應(yīng)尊重事實(shí),一分為二,既充分肯定成績,又指出不足之處,尤其要對今后努力方向和奮斗目標(biāo)予以強(qiáng)調(diào)。下面是我給大家?guī)淼氖?,歡迎大家閱讀參考!

(1)會議總結(jié)的方式

領(lǐng)導(dǎo)者有效地進(jìn)行會議總結(jié),可以采用如下方式:

一是穿珠式:與會人員的發(fā)言中,不乏閃光之處,但由于各人掌握的情況或認(rèn)識水平的局限性,這些思想火花只是些“零珠碎玉”。會議領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)站在更高的層次上,用發(fā)展聯(lián)系的觀點(diǎn),把這些“零珠碎玉”穿起來,形成有價值的會議總結(jié)。

二是歸納式:與會人員列舉了許多互有聯(lián)系的事實(shí),但對這些事實(shí)僅處于感性認(rèn)識階段,會議領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)運(yùn)用歸納求證法,從中找出有規(guī)律性的東西。

三是升華式:與會人員都表述了自己的見解,但表述得都不夠完善和深刻,這就需要會議領(lǐng)導(dǎo)者對眾人的思想加以升華,將與會人員心中所有、口中所無的內(nèi)容表達(dá)出來,使眾人的認(rèn)識水平上升到更高的層次。

四是評論式:這種方式一般用于策略性研究會議上。在與會人員充分地

獻(xiàn)計獻(xiàn)策后,會議領(lǐng)導(dǎo)者要對這些意見作出評論,同時表明自己的態(tài)度。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)者在評論方案時要有分析,表態(tài)應(yīng)注意方式,不要傷害與會人員的自尊心。

五是拍板式:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者做決策的各項客觀因素,大家的態(tài)度已經(jīng)明了時,領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)及時拍板定案,不可猶豫不決,喪失良機(jī),不然就會給工作帶來更大的損失。

(2)常見的會議總結(jié)方法

會議領(lǐng)導(dǎo)者作總結(jié),應(yīng)根據(jù)不同的會議種類,有所側(cè)重,有所區(qū)別。

一是解決問題會議總結(jié)法。

每一個問題討論完畢,會議領(lǐng)導(dǎo)者都要做一次歸納,形成一個一致的意見;全部問題討論完畢,會議領(lǐng)導(dǎo)者再做簡要的會議總結(jié),歸納一下會議的成績與不足,強(qiáng)調(diào)一下有關(guān)問題。如果需要將會議決議內(nèi)容形式一個文件或會議紀(jì)要,則當(dāng)場交由承辦人落實(shí)。如果需要舉行下次會議,則同大家商定下次會議的開法與時間。

這類會議總結(jié)中,除了對會議的整體情況進(jìn)行回顧和概述外,如果會議中有些問題還沒有得到解決,有待進(jìn)一步研究時,在會議總結(jié)中也可以一并向與會人員交代清楚。

二是決策性研究會議總結(jié)法。

這類會議在最后作總結(jié)時,應(yīng)做到以下三點(diǎn):

一是充分肯定會議取得的成效是大家共同努力的結(jié)果,這樣有利于增強(qiáng)會議的積極氣氛,也有利于今后這類會議開得更好。

二是一定要把所有有價值的意見盡可能不遺漏地綜合起來,給予肯定,

即使完全未被采納的意見,也應(yīng)肯定它的價值,或表示在其他場合可供參考。

三是一般不要“封口”,永遠(yuǎn)不要把某些意見說得十全十美,給予全面肯定,而對另外一些意見給予全面否定,因為這樣做是不明智的。

同時,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)明確表示,希望大家散會后還要繼續(xù)思考、積極探索,歡迎并隨時準(zhǔn)備傾聽大家新意見,等等。

總結(jié)這類會議最忌諱的是,與會者發(fā)表了十條意見,會議領(lǐng)導(dǎo)者在最后作總結(jié)時,卻發(fā)表了一通早已想好的,與眾多意見相悖的意見。這樣,大家就會視其為自視高明,剛愎自用,久而久之,便會降低大家參加這類會議的興趣,積極探索的空氣就會窒息。

(3)是全體員工會議總結(jié)法。

全體員工會議總結(jié)的主要內(nèi)容有:

①簡要說明會議是在什么情況下閉幕的;

②回顧會議過程,概括會議內(nèi)容,總結(jié)大會成果,在肯定成績的同時,指出不足與努力的方向;

③向與會人員提出貫徹執(zhí)行會議決議要求,表示祝愿或給予鼓勵;

④鄭重宣布會議閉幕。

這種會議的閉幕詞與一般會議總結(jié)是有區(qū)別的;前者對會議情況的總結(jié)是高度的概括,后者則比較深入具體;前者的文字比較嚴(yán)謹(jǐn)莊重,后者則較輕松隨便。

第三篇:對于會議總結(jié)發(fā)言技巧

關(guān)于會議總結(jié)發(fā)言的技巧

導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《關(guān)于會議總結(jié)發(fā)言的技巧》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:每一個問題討論完畢,會議領(lǐng)導(dǎo)者都要做一次歸納,形成一個一致的意見,那么會議總結(jié)發(fā)言有沒有什么技巧呢?以下是我整理的,僅供參考,希望能幫助到大家!領(lǐng)導(dǎo)者做會議總結(jié)發(fā)言,應(yīng)尊重事實(shí)...每一個問題討論完畢,會議領(lǐng)導(dǎo)者都要做一次歸納,形成一個一致的意見,那么會議總結(jié)發(fā)言有沒有什么技巧呢?以下是我整理的,僅供參考,希望能幫助到大家!

領(lǐng)導(dǎo)者做會議總結(jié)發(fā)言,應(yīng)尊重事實(shí),一分為二,既充分肯定成績,又指出不足之處,尤其要對今后努力方向和奮斗目標(biāo)予以強(qiáng)調(diào)。

(1)會議總結(jié)的方式

領(lǐng)導(dǎo)者有效地進(jìn)行會議總結(jié),可以采用如下方式:

一是穿珠式:與會人員的發(fā)言中,不乏閃光之處,但由于各人掌握的情況或認(rèn)識水平的局限性,這些思想火花只是些“零珠碎玉”。會議領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)站在更高的層次上,用發(fā)展聯(lián)系的觀點(diǎn),把這些“零珠碎玉”穿起來,形成有價值的會議總結(jié)。

二是歸納式:與會人員列舉了許多互有聯(lián)系的事實(shí),但對這些事實(shí)僅處于感性認(rèn)識階段,會議領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)運(yùn)用歸納求證法,從中找出有規(guī)律性的東西。

三是升華式:與會人員都表述了自己的見解,但表述得都不夠完善和深刻,這就需要會議領(lǐng)導(dǎo)者對眾人的思想加以升華,將與會人員心中所有、

口中所無的內(nèi)容表達(dá)出來,使眾人的認(rèn)識水平上升到更高的層次。

四是評論式:這種方式一般用于策略性研究會議上。在與會人員充分地獻(xiàn)計獻(xiàn)策后,會議領(lǐng)導(dǎo)者要對這些意見作出評論,同時表明自己的態(tài)度。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)者在評論方案時要有分析,表態(tài)應(yīng)注意方式,不要傷害與會人員的自尊心。

五是拍板式:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者做決策的各項客觀因素,大家的態(tài)度已經(jīng)明了時,領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)及時拍板定案,不可猶豫不決,喪失良機(jī),不然就會給工作帶來更大的損失。

(2)常見的會議總結(jié)方法

會議領(lǐng)導(dǎo)者作總結(jié),應(yīng)根據(jù)不同的會議種類,有所側(cè)重,有所區(qū)別。

一是解決問題會議總結(jié)法。

每一個問題討論完畢,會議領(lǐng)導(dǎo)者都要做一次歸納,形成一個一致的意見;全部問題討論完畢,會議領(lǐng)導(dǎo)者再做簡要的會議總結(jié),歸納一下會議的成績與不足,強(qiáng)調(diào)一下有關(guān)問題。如果需要將會議決議內(nèi)容形式一個文件或會議紀(jì)要,則當(dāng)場交由承辦人落實(shí)。如果需要舉行下次會議,則同大家商定下次會議的開法與時間。

這類會議總結(jié)中,除了對會議的整體情況進(jìn)行回顧和概述外,如果會議中有些問題還沒有得到解決,有待進(jìn)一步研究時,在會議總結(jié)中也可以一并向與會人員交代清楚。

二是決策性研究會議總結(jié)法。

這類會議在最后作總結(jié)時,應(yīng)做到以下三點(diǎn):

一是充分肯定會議取得的成效是大家共同努力的結(jié)果,這樣有利于增強(qiáng)

會議的積極氣氛,也有利于今后這類會議開得更好。

二是一定要把所有有價值的意見盡可能不遺漏地綜合起來,給予肯定,即使完全未被采納的意見,也應(yīng)肯定它的價值,或表示在其他場合可供參考。

三是一般不要“封口”,永遠(yuǎn)不要把某些意見說得十全十美,給予全面肯定,而對另外一些意見給予全面否定,因為這樣做是不明智的。

同時,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)明確表示,希望大家散會后還要繼續(xù)思考、積極探索,歡迎并隨時準(zhǔn)備傾聽大家新意見,等等。

總結(jié)這類會議最忌諱的是,與會者發(fā)表了十條意見,會議領(lǐng)導(dǎo)者在最后作總結(jié)時,卻發(fā)表了一通早已想好的,與眾多意見相悖的意見。這樣,大家就會視其為自視高明,剛愎自用,久而久之,便會降低大家參加這類會議的興趣,積極探索的空氣就會窒息。

三是全體員工會議總結(jié)法。

全體員工會議總結(jié)的主要內(nèi)容有:

①簡要說明會議是在什么情況下閉幕的;

②回顧會議過程,概括會議內(nèi)容,總結(jié)大會成果,在肯定成績的同時,指出不足與努力的方向;

③向與會人員提出貫徹執(zhí)行會議決議要求,表示祝愿或給予鼓勵;

④鄭重宣布會議閉幕。

這種會議的閉幕詞與一般會議總結(jié)是有區(qū)別的;前者對會議情況的總結(jié)是高度的概括,后者則比較深入具體;前者的文字比較嚴(yán)謹(jǐn)莊重,后者則較輕松隨便。

第四篇:會議技巧

如果你主持會議…

主持會議的 5大技巧

會議召集人是會議能否成功的關(guān)鍵角色,如果你有機(jī)會召開會議,千萬不要忘記運(yùn)用以下5大技巧,用中立的角度,營造讓與會者安心發(fā)言的環(huán)境,將大家的意見有效歸納、群組與分析,以形成共識的方法導(dǎo)出行動與決策,讓會議成為解決問題的第一線。

會議前……

技巧 1 期望明確

告訴與會者會議何時開始以及你期待會議何時結(jié)束,考量你想從與會者身上得到什麼資訊,允許大家有充分時間做準(zhǔn)備,這樣才能收到最好的會議效益。最好要明確告訴與會者你的期望是什麼,例如:「報告目前工作進(jìn)度」、「請準(zhǔn)備提供我們關(guān)於○○商品如何在市場上銷售的意見」。如果主題超過一個以上,就要確保已經(jīng)做好會議議程大綱,並且讓每位與會者在會前就已經(jīng)收到,如果沒有事前告知,恐怕會產(chǎn)生一個沒有結(jié)果的會議。如果你有特別的需求,想請某些人提供特定的資訊,也要在開會前先告訴他們。你可以在e-mail發(fā)出書面的會議議題與相關(guān)的資料之後,在會議召開前一天,親自向每位與會者確認(rèn)他們了解你的需求。會議中……

技巧2 營造氣氛、保持中立

會議開始,試試看先培養(yǎng)容易開口說話的氣氛,暖身一下,等到大家心情放鬆之後再進(jìn)入會議,營造良好的溝通氣氛。切記你的角色像主控全場的捕手一樣,觀察動靜,適時擲球給投手與每一位內(nèi)外野手,確定沒有任何人閒著,並且因為這顆棒球(議題)的轉(zhuǎn)動,達(dá)到團(tuán)隊目標(biāo)。謹(jǐn)記自己的角色是協(xié)助與會者共同達(dá)成會議目標(biāo),而非成為意見中心,如果有些場合你必須率先發(fā)表意見帶動討論時,要讓所有的與會者感到舒適而非獨(dú)裁,例如你可以說「關(guān)於這件事情我的意見是……」。如果你想保持中立立場不發(fā)言,對於某些議題可以問與會者「關(guān)於這個意見的優(yōu)缺點(diǎn),你有什麼想法?」儘量讓每位與會者都有說話的機(jī)會,不可以因為畏懼於權(quán)勢,而犧牲主管以外的其他人發(fā)言的權(quán)利,但前提是要大家有進(jìn)了會議室卸下職銜,大家一視同仁的共識。

會議中……

技巧3 資訊可視化

除了讓與會者不斷提出意見之外,別忘了主動站起來動手寫字,在白板上寫下交談的經(jīng)過與結(jié)論,或是與會者的發(fā)言重點(diǎn)或關(guān)鍵字,將大家的交談內(nèi)容建立可視化的圖解溝通(mapping communication),適時提高與會者的注意力,協(xié)助與會者理解會議進(jìn)行到哪裡。

技巧4 歸納結(jié)論

如果你的會議並沒有安排任何與會者擔(dān)任計時員,在預(yù)定會議結(jié)束時間前的10分鐘,你要提醒大家:「各位,讓我們準(zhǔn)備結(jié)束,我們必須在10分鐘後離開這裡?!菇宕俗尨蠹伊私鈺r間有限。然後,不論分配什麼任務(wù),關(guān)於作業(yè)方式、負(fù)責(zé)人、截止日等等,都要再重複確認(rèn)一遍,確認(rèn)已經(jīng)達(dá)到會議的目的、討論什麼事情、下了什麼決定,還有什麼事情懸而未決。如果有會議紀(jì)錄員,也要提醒會議紀(jì)錄者記下期限,以免會議結(jié)束,大家走出會議室之後還是一片空白,不知道下一步要做什麼。

會議後……

技巧 5 持續(xù)追蹤

可以將下列3件事情,做為會後自我評估,藉以做為下次改進(jìn)之用: 1.發(fā)生什麼事情? 2.完成什麼事情? 3.什麼事情尚未完成? 如果你被賦予追蹤會議決策後續(xù)發(fā)展的責(zé)任,別忘記要持續(xù)追蹤到下次開會,並在會中報告上次會議決策的執(zhí)行成果。

成功會議主持人的確認(rèn)清單

□ 讓與會者全員發(fā)言

□ 努力讓大家討論,不會產(chǎn)生壁花或壁草

□ 對所有與會者採取公平待遇

□ 巧妙處理干擾者們的狀況

□ 說話的節(jié)奏明快

□ 別忘記幽默,但要高明,以免反效果

□ 有爭論、現(xiàn)場混亂時能應(yīng)付自如

□ 時常整理要點(diǎn)予以確認(rèn)

□ 別忽視少數(shù)意見

如何讓與會者參與發(fā)言?

1.指名發(fā)言:指名某位與會者發(fā)言。

2.依序發(fā)言:讓每位與會者至少能發(fā)表一次意見。

3.誘導(dǎo)發(fā)言:針對某人一定知道的事情,請他發(fā)言。

4.職責(zé)輪流:以輪流的方式安排司儀、紀(jì)錄、計時工作,讓大家當(dāng)一次會議的旁觀者,藉此讓他們了解發(fā)言對於會議不冷場的貢獻(xiàn)。

5.製造機(jī)會:讓全員分擔(dān)主題,在下次會議中讓大家發(fā)表,製造全員發(fā)言的機(jī)會。

狀況外……會議中常見的7種干擾者

會議中,你一定遇過以下幾種干擾會議進(jìn)行的人,建議你不妨這麼做:

對私語者

如果不立即阻止竊竊私語的人,將會讓整個會議失控,不妨?xí)簳r停下討論,將眼神望向竊竊私語的人,用眼神傳達(dá)「說夠了沒?可以安靜下來了」的訊息,如果對方還是不停下來,可以問其中一位:「對於目前會議的討論,你是不是有什麼意見呢?」

對偏執(zhí)狂

這種人永遠(yuǎn)有一肚子氣,不認(rèn)同每個提案,同時輕視其他的與會者。建議你用直接、平靜的方式,沒有添加任何批評的語氣,要求對方停止:「我認(rèn)為這些批評,正在阻礙我們完成已經(jīng)設(shè)定好的工作,如果你能停止,我會很感激你。」如果他還有話要說,建議他可以找一天單獨(dú)跟你開會。

對離題者

只要一偏離主題就問他:「因為時間關(guān)係,我想我們最好回到正在進(jìn)行的議題上」或是說:「你剛剛說的話,和我們討論的主題有關(guān)連嗎?」如果他還想說下去,你可以假裝不小心忽略他們想發(fā)言的欲望,例如眼睛不正視他,這樣才能有機(jī)會讓其他與會者有發(fā)言貢獻(xiàn)的機(jī)會。對悶葫蘆

如果你是會議的主持人,面對不說話的悶葫蘆,如果你這麼問他:「你有沒有什麼意見?」,他肯定把嘴上的拉鍊拉得更緊。你可以找出他擅長的部分結(jié)合,換個問法:「現(xiàn)在我們討論的問題中,關(guān)於這一部分(他擅長的部分),你的想法如何?」 如果這位悶葫蘆開了金口,你一定要趕快把他說的寫在白板上,因為這代表的是你尊重他。

對亂碼人

會議中,為了要鼓勵有些並不善於表達(dá),但認(rèn)真說出想法的與會者,即使說出來的意見像是火星文一樣,但是如果你善於解碼,他們的意見也不失為好意見。首先,你要肯定他們對於會議的發(fā)言貢獻(xiàn),因此即使他們的發(fā)言需要再整理,你千萬不能說:「你能再重複一遍嗎?」而是要試圖幫他整理,你可以問:「我了解你的意思是……(自己幫他整理的重點(diǎn)),我說的正確嗎?」或是你可以說:「我不確定我了解,你要不要試試看,找出幾個重點(diǎn)告訴我們?!拐埶约赫斫ㄗh的重點(diǎn)。

對闊論者

這種人說話永遠(yuǎn)沒有句點(diǎn),因此你必須尋求適當(dāng)?shù)臅r刻打斷他,先認(rèn)定他們的價值,然侯把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到其他人身上,禮貌的說:「我了解你的想法,有其他人有不同的意見嗎?」 對闖入者

不曉得你的會議中,是不是常有來自外部的闖入者,推開又關(guān)上會議室的大門?

也許他真的有急事或急電要找人,也許他只是想確認(rèn)要找的人有沒有在開會。不論原因如何,這類外部干擾對於與會者的集中力與議程的進(jìn)行都有所影響。你一定聽過防火牆(firewall),它不僅用於維護(hù)電腦與網(wǎng)路安全,也能應(yīng)用在會議中,你可以在會議室的門口放一塊留言版,並準(zhǔn)備好幾張利貼與一枝筆。

在留言板上要寫清楚目前是哪一個部門在開會、與會人員有哪些、預(yù)計開到幾點(diǎn),並註明嚴(yán)禁非與會者闖入會議室,如果有其他同事代接電話或有任何事情留言,請他們寫在利貼上,貼在留言板上即可。

與會者會在休息時間確認(rèn)留言板上,是否有非常緊急且重要的留言,這樣可以避免其他人闖入會議室造成干擾,成為協(xié)助會議順利進(jìn)行的保鑣。

如果你參加會議…

成為傑出與會者 的4項技巧

全美會議權(quán)威貝格曼(Michael Begeman)曾說,「當(dāng)愈來愈多的事情是由團(tuán)隊進(jìn)行,開會,就成為一個完成多數(shù)重要工作的場合?!箘e忘了會議的精神在於全員參與,積極主動地投入會議的討論、聆聽與發(fā)言,就是展現(xiàn)團(tuán)隊精神的時刻,如果能透過你的發(fā)言及資料彙整,使得會議突破僵局,做成具有建設(shè)性的決議,更可以讓上司、同儕刮目相看。

技巧 6 提案具體

除非是腦力激盪,要不然說出太過抽象的想法,跟沒說一樣。想清楚再發(fā)言,會讓大家容易理解你的想法。

技巧7 1分鐘演講術(shù)

在會議中的發(fā)言節(jié)奏要明快,嘗試用1分鐘說出吸引人的重點(diǎn)。1分鐘約可講300字的內(nèi)容,訓(xùn)練1分鐘演講術(shù)有助於明確掌握目的、刪除多餘廢話、針對一個重點(diǎn),可避免在會議中成為「亂碼人」。

技巧8 建立體系

會議中你一言我一語,資訊龐雜紛亂,你可以試著把別人說的重點(diǎn),以及自己想說的話寫下來,從中找出脈絡(luò),加以體系化(例如可以在會議資料上用紅筆標(biāo)示首要重點(diǎn),藍(lán)筆標(biāo)示次要重點(diǎn),綠筆寫下自己的想法),這樣一來,會議資料就變成一張資訊體系圖,成為無可取代的點(diǎn)子來源。

技巧9 引用提案

如果你將手邊拿到的會議資料經(jīng)過自己的整理體系化,也有助於你引用別人的提案(請注意

不是剽竊),例如:「30分鐘前A曾說X提案,可以結(jié)合剛剛B說的Y提案」,因為你的整理,不但A與B都因為自己的提案沒有被忽視而感到欣慰,也能協(xié)助會議儘快進(jìn)入決策面。提升發(fā)言品質(zhì)的自我訓(xùn)練

收集實(shí)例

具體化的實(shí)例具有說服力,因此平時要多準(zhǔn)備實(shí)例以應(yīng)會議之需。數(shù)字常常更具有真實(shí)感,最好將常用的數(shù)字(例如營業(yè)額、主要顧客、明年目標(biāo)營業(yè)額)背起來或放在記事本裡。改掉語癖

將自己說的話錄下來,聽聽看自己有沒有常出現(xiàn)「那個」、「這個」、「ㄟ」等字眼。淺顯易懂

避免專業(yè)術(shù)語,或是太多英語縮寫的說法。如果與會者和你不同行業(yè),又非得用到術(shù)語,盡量對每一個專業(yè)術(shù)語簡單說明。

表情姿勢

如果你習(xí)慣聽話時雙手交叉在胸前,或是眼睛飄向遠(yuǎn)方不正視對方,最好矯正過來,免得會議上還沒開口,表情姿勢已經(jīng)透露不屑對方的訊息。

第五篇:會議技巧

生產(chǎn)部培訓(xùn)資料請傳閱

會議技巧

工作會議

會議要有效果

注意會議有成本

參會人員的薪資和會議費(fèi)用

機(jī)會成本——參會人員因為占用時間開會所失去的收益

工作會議程序

主持人報告

限時(一般10-15分鐘),主題明晰

說明:漫無邊際,不做準(zhǔn)備,無時間限制的報告最好講(等于胡扯),到會的人聽了不知所以然,毫無作用

部門主管報告

全部、按順序進(jìn)行報告(一般限3-5分鐘)

各部門的工作有的有邏輯聯(lián)系,最好指定報告順序

各部門主管都必須發(fā)言,防止愛說的拼命說,不愛說的被忽略了,會議有偏向性限時間發(fā)言,逼他要準(zhǔn)備,要有重點(diǎn),表達(dá)要清晰

主持人裁定

部門報告人提出的問題,主持人應(yīng)標(biāo)記清晰,并分三種情況作裁決:

依規(guī)則和職權(quán)裁定(主持人“例內(nèi)”管理范圍、職權(quán)范圍,對部門主管是“例外”無權(quán)處理的問題)

指令部屬在職權(quán)范圍內(nèi)限時解決(部門主管的“例內(nèi)”問題不得上繳)

主持人職權(quán)之外的問題提交上級部門解決(如董事會職權(quán)的問題等等)

疑難問題研究

難以直接裁定的問題,經(jīng)研究后能裁定的,主持人裁定;不成熟的日后開專門會議或其他方式解決

動議時間

留15分鐘研究本次會議主題外的緊急動議

研究性會議

研究的根本方法是充分發(fā)掘各種解決問題的可能,分析各種可能性的實(shí)現(xiàn)概率,優(yōu)先把概率高的可能付之實(shí)踐、加以檢驗,決定取舍

研究會議的根本目的是——其

一、盡量發(fā)揮到會人員的智慧,尋找解決問題的各種可能方案;其

二、集中不同角度的分析結(jié)果,判斷可能方案的概率高還是低,據(jù)此選擇概率較高的幾個方案安排實(shí)踐檢驗

研究會議要旨

研究的問題的表述要力求明確,盡量減少誤解主題

自由、無拘束發(fā)言,但本專業(yè)的權(quán)威要加以限制,不要讓他搶先發(fā)言(以免造成權(quán)威效應(yīng),壓制別人思維的自由展開)

只許發(fā)表自己的見解,不許指責(zé)、批評、嘲笑別人的見解

主持人注重激勵與會者的熱情,盡力激起思維的風(fēng)暴

早會

線長、班長、課長等基層領(lǐng)導(dǎo)者使用,上班時用很短的時間開會

站成同字形(或圍起來坐);線長站在正前面報告

報告限3分鐘,事先要寫報告提綱(要點(diǎn)就可以)

報告突出的問題,用實(shí)物、數(shù)據(jù)說話,不要空談

可以簡要地與下屬雙向溝通,但要掌握時間,簡要、明確

參考:

聽話和會聽話

要提高開會的效能,一些經(jīng)理總以為,要會說話部下才會聽話,成功才有望;可是吳若權(quán)老板卻認(rèn)為要會聽話才能成功,你想品味個中的滋味嗎?

老板吳若權(quán)說:會“聽話”的主管升得快

板吳若權(quán)說:會“聽話”的主管升得快

在獨(dú)裁專制型的組織中,“聽話”的意義是指接受指揮命令、毫無異議;這種奉行命令如圣旨的主管常被稱為“乖乖牌”,是老板眼前的“紅人”,升遷順利得像搭電梯。當(dāng)組織逐漸成熟,擴(kuò)展成為民主參與的管理型態(tài)時,“聽話”的意義應(yīng)被解釋為:具備良好的聆聽技巧,擅長溝通。這種會“聽話”的主管依然受老板賞識,同時也能得到部屬及同僚的支持,獲得晉升的機(jī)會當(dāng)然不在話下。

技巧好壞影響非同小可

根據(jù)美國商業(yè)傳播日報一項研究中指出:會“聽話” 的主管通常能獲得較高的職位,升遷速度也比那些不善聆聽者快了許多??梢婑雎牸记傻闹匾詭缀跏枪芾碚咴诮M織中 的成敗關(guān)鍵。許多大企業(yè)的高升決策主管對這個觀點(diǎn)深有同感。以“反敗為勝”聲名顯赫的艾科卡甚 79n 至認(rèn)為:“聆聽技巧的好壞足以影響一家公司變得平凡或偉大”可惜,一般管理者多半只擅長于發(fā)號施令,“訓(xùn)話”時口沫橫飛、滔滔不絕:“說話”、時頭頭是道、欲罷不能;“聽話”時,變得耳不聰、目不明,常無法真正體察發(fā)言者的意見,本身就是溝通的最大障 礙,如何要求別人?一位資深的管理者表示,當(dāng)他的職務(wù)越升越高時,越能體會所謂“層峰上的孤寂”,再也聽不到負(fù)工真正的心聲了。其實(shí),從某個角度來說,這也是資深管理者的一大危機(jī), 因為他 越來越擅長說話,反而喪失了管理;沒有主動聆聽的習(xí)慣、或養(yǎng)成“聽而不見”的習(xí)慣,都會導(dǎo)致聆聽的能力逐漸退化?!奥犜挕钡拇_比“說話”難上百倍,但是有趣的是,從人類學(xué)習(xí)的過程來說,嬰兒都是先學(xué)會聽話,才開始會說話,可見,并不是管理者天生不會"聽話”,只是話說多了,聆聽的技巧漸被忽略,造成溝通效率不良的現(xiàn)象、以下提供幾則簡單而有效的方法,希望有助管理者增強(qiáng)”聽話”。

多聽少說、先聽后說:盡量多花時間聆聽對方說話,不要只顧著”自己說話。尤其,身為管理者、更必須先聽員工詳細(xì)陳述意見,最后才提出自己的觀點(diǎn)。以免自己主觀的看法左右了員工的立場。體會言下之意及弦外之音。聽員工說話時,不能光聽表面字句的意思,應(yīng)謹(jǐn)慎推敲員工是否還有未盡之意不敢直接表達(dá)。如果肯定有弦外之音:應(yīng)鼓勵員工暢所欲言,或擇期另做懇談。避免驟下結(jié)論:當(dāng)員工在陳述一項事情時,不要搶先下結(jié)論、更不必急著揣測對方接下來要講什么,讓他從頭到尾把話說完,不自作聰明,妄下結(jié)論,以免誤導(dǎo)員工的意見~保持興趣耐心聆聽:無論對方陳述的事情是否趣味盎然,管理者都應(yīng)誠懇地聆聽,即使內(nèi)容枯燥無味,也不應(yīng)露出不耐煩的神色?!榜雎牎笔枪芾碚邿o可避免的職責(zé),應(yīng)以敬業(yè)的態(tài)度認(rèn)真“聽話”。

不要催促或打斷發(fā)言:管理者應(yīng)妥善安排時間及場合,讓員工能隨心所欲講他想說的話,不要催他趕快講完或中途打斷:尤其,他尚未講完一個段落時,更不可隨意轉(zhuǎn)換話題,以免員工誤以為你不想聽而有所保留。盡量適時發(fā)問:適時詢問員工某些要點(diǎn),不但可澄清疑問,更可借此表達(dá)你的確在聽,而且對該話題很有興趣。

勿以人廢言:無論發(fā)言人是否為重要人物,管理者都應(yīng)仔細(xì)聆聽,古有明訓(xùn):“勿以人廢言”,講話要看對象,聽話可就要“包容萬象”。誠懇地聆聽,凡夫俗子也可能發(fā)出智慧語錄以供參考,不要隨便錯過。“聽話”是一種技巧,更是一種藝術(shù)。看似簡單,做起來不容易,可是也不會難到做不到的地步。事實(shí)上,最基本的“聽話”原則,只有一句話一“設(shè)身處地為對方著想”。有些人奉為立身行事的準(zhǔn)則,那么他一定是個很會“聽話”的人。

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