第一篇:會議營銷技巧
會議營銷技巧
鄭州海源營銷策劃有限公司 憑借10年為企業成功營銷策劃的實戰經驗,在中國首先實現了為中小企業低成本,無風險營銷策劃的公司理念。我們所有的營銷策劃工作都能達到或超過中國一流水準,以及為企業創造相當于營銷策劃費用10-100倍的經濟效益,是海源營銷策劃公司永遠不變的鄭重承諾。
會議營銷技巧各地都不缺乏會議營銷的經驗,但為什么有的地方就是銷量一直上不去,而有的地方持續攀升?到底是什么地方出了問題?為什么有的業務員就能邀請到很多顧客到會場,而有的費很大功夫就是邀請不到?為什么有的業務員一場會下來銷售量很好,而有些人顧客很多銷量不好呢?下面,我們將各公司的經驗和做法與大家分享,僅供參考。
一、打電話請各地公司根據當地的實際情況酌情參考總部培訓部下發的愛心捐助培訓十篇內容里的《電話篇》。
(一)有的業務員不敢給顧客打電話,導致業務遲遲不能開展。主要原因可能存在于:
1、害怕被拒絕的心理。銷售的行業特征其實就是要面對無數的拒絕,拒絕是成功的開始,今天拒絕不一定明天拒絕。關鍵是要分析顧客拒絕的緣由,只要你堅定一點:他(她)的拒絕不是針對你本人。
2、一心想到要賺顧客的錢。俗話說:將欲取之,必先予之。如果能夠意識到,幫助一個顧客獲得他自己很難得到的健康后,你的工作是多么有意義,就不會首先想到要賺顧客錢。
3、對公司和產品還沒有足夠的信心。這時候,需要不斷的學習、了解,比如可以先讓自己或自己身邊熟悉的中老年人服用產品,看到效果后,會使你堅定信心。
4、確實不懂得該怎么樣打電話。上級領導人就應該創造條件,教會員工打電話,不斷地演練并付諸實踐,使員工很快地成長起來。
第一次給新顧客打電話時,為什么不能提公司和產品?
(二)1、根據全美國直銷協會的統計,幾乎沒有一家公司的營銷代表,在第一次給顧客打電話時在電話里介紹自己的公司和產品,即便是熟悉的朋友也是如此。這主要是因為在電話里很難將它的含義說清楚,而往往是采用一個托詞或機會,達到一對一或在某個場合中(如會議)見面的目的。嘉福臨公司目前的產品更不是那種在電話里就能說清楚的東西。
2、新老顧客是有所不同的。如果是老顧客,就不適用這一原則。個別公司急功近利,針對陌生人采用直截了當的電話推銷,其成功幾率大大降低。
(三)我經常在電話里遭受顧客拒絕。
1、對于一個新顧客,除以上因素外,可能存在諸如不善于利用提問技巧、潛意識中有求人心理、打電話當時情緒障礙、剛加入公司不久的個別新員工為了應付差事等主觀因素,同時也存在很多客觀因素,比如:顧客當時的心情、打電話的時間不對、顧客家里有事等客觀因素。不要忽略這些細節,如果是客觀因素,就要多咨詢所在部門領導,多加練習,主觀方面也要注意問自己:是否真正喜歡這份工作并全身心投入?
2、對于一個老顧客,可能存在:他對以前的員工服務不滿意、沒有正確服用產品、服用產品后確實對他沒有起到作用和效果、他已經購買競爭對手的產品了、他并不認識你等因素。大多數時候,需要員工有足夠的耐心和對顧客的把握,綜合運用各種方法,隨著時間推移,與顧客建立起良好的感情基礎。比如:轉移話題,跟顧客一起聊他感興趣的事情、了解其嗜好、善用提問技巧等。
(四)我不打電話,直接去顧客家里。這種情況,要么是害怕拒絕,要么是應付公司。其實上門遭拒比起在電話遭拒遭受的挫敗感要大一些,而且現場掌控也很難。
(五)顧客在電話里答應到會場,可是還是沒來。可能是他真的有事、也可能是在電話里應
付你、找不到會場地點、遺忘、身體不適、臨時改變主意等因素。你可以在當日早上打一個跟進電話以便確認,還有就是分析預熱階段是否有不妥之處。
(六)打電話要多長時間在第一次打電話時,時間切忌過長,一般掌握在3——5分鐘為宜。在第二次、第三次或更多時,可以參照第一次時間,但以下情況可適當延長:顧客與你非常熟悉、為接近顧客尋求興趣、嗜好、了解身體健康狀況等。
(七)打電話說些什么舉例如下:
1、您好!請問是**阿姨家嗎? 您就是**嗎? 您好!**阿姨,我是嘉福臨健康知識進社區活動辦公室的工作人員***。你可以叫我小*。是這樣,最近由**省衛生廳、老干部局、老齡委、大連嘉福臨公司聯合舉辦的大型嘉福臨健康知識進社區活動,根據活動統一安排,我們編寫了一套老年健康科普叢書,我打這個電話就是問一下,您今天上午還是下午有空?幾點鐘? 我把資料給您送過去,麻煩您了。您家地址**?坐幾路車? 祝您身體健康!2,您好!以前是***為您服務的,現在由我為您服務,您可叫我小*,我們剛編制了一些健康知識的資料,您今天什么時候在家?我把資料給您送過去,順便認識您一下,您家地址是**。阿姨,再見!
二、如何進行會前的顧客預熱工作
(一)預熱步驟簡介
1、預熱一般是針對新顧客而言;
2、如果不事先預熱,會嚴重影響顧客對公司印象,也會影響到顧客出席率,從而影響小型聯誼會會議質量,并給預期銷售目標的達成帶來影響,進而影響員工士氣。
3、預熱分三個階段 1)第一階段——宣傳企業社會公益形象,拉近距離,認識顧客,為下次接近顧客、了解顧客做好準備工作。A準備資料——《科學的吃》營養食譜、當地公司編制的《健康知識進社區》報紙、《走進蒜精膠丸》書籍等。B目標——認識顧客、初步了解顧客性格、身體狀況。宣傳健康理念、傳播大愛文化。C成功銷售自己——樹立良好的第一印象(職業化外表、專業知識、良好的人際溝通技巧、應付拒絕的對策和積極心態的培養)。2)第二階段——進一步宣傳公司健康事業、樹立企業形象,通過交談,發現顧客健康狀況、家庭收入、工作背景、保健意識,找到顧客潛在的心理需求。A準備資料——《中國消費者報》、《中國高新技術產業導報》、《嘉福臨生命園》報、《老年健康參考》雜志(針對A類顧客)、《健康狀況調查問卷》。B目標——按照“四有標準”摸清顧客類型、讓顧客填寫健康調查問卷并收回,以便借機了解顧客健康情況、心理需求、保健意識等,以便有針對性的進入第三階段。C注意靈活掌握現場,如果顧客感興趣,多讓顧客說話,聽顧客的提問,適時銷售健康活動進社區之小型健康座談會。如果時機成熟,可把第三階段的內容移至此階段進行。3、3第三階段——培養并建立起與顧客之間的真實感情,對其身體健康狀況、收入、家庭成員、社會地位等了如指掌,促使小型聯誼會達成。A準備資料——《非典預防手冊》、《科學的吃》營養食譜、《嘉福臨生命園》報(老年人書畫),健康檢測卡、貴賓卡、健康大使證書及其他。B目標——進一步鞏固與顧客的感情、了解清楚顧客的相關情況,會前一天提醒顧客到會,努力推銷小型聯誼會,讓顧客如約到場。C注意這是最為關鍵的環節,既可當面邀約顧客,也可在第三次預熱后,次日在電話里邀約顧客,這要視你與顧客的熟悉程度、你當面邀約的技巧熟練程度、對電話邀約的熟練程度來決定。
(二)預熱中注意事項
1、我很難掌握預熱的時間、頻率和次數預熱的次數要求達到三次或以上,每次預熱的時間需根據現場情況把握,你與顧客初次見面,時間大約5——10分鐘,第二次、第三次視情況可延長至10——30分鐘,與老顧客預熱時,如果顧客執意挽留,甚至留你在家吃飯、邀你練功、散步、垂釣,這表示他已認可你這個人。這時候你可以答應下來,但注意不要欠顧客的情。整個預熱周期大約會經過一周到半個月,每次預熱間隔約2——3天。其目的是為了讓你對顧客有充分的了解,并不一定是三次,可能兩次,也可能四次,這要取決于你對顧客的了解和熟悉程度,同時也為你最后在電話里進行邀約增加親和力、降低難度,使顧客難以拒絕,從而達到使其到會的目的。
2、在預熱階段,我可否對老顧客進行銷售?老員工可以在預熱階段視情況對老顧客或轉介紹顧客進行一對一式的銷售,這并不矛盾,關鍵是掌握好熱度。
3、只對新顧客預熱嗎?邀請到會的顧客都是新顧客
嗎?不是這樣。通過在預熱階段一對一達成銷售的顧客,不要忘記邀請他/她們到會場,主要原因:會場上可以找到他/她的同類顧客、可以交流信息、可以學到營養保健知識;同時你也可以了解到他/她是否正確地、持續不斷地服用產品,甚至存在通過他/她轉介紹的可能——拿到名單。對老顧客而言,邀請他們到會很重要。一是作為健康大使出席,其言行對于固執的顧客和新顧客具有極強的說服力;其次,這也是你和公司對老顧客的一種答謝與回報,是最好的售后服務、親情服務;最后一個目的,就是增強他們的持續購買欲望。
4、如果顧客對我的資料不感興趣先分析原因,這次不行下一次,如果是第三次預熱或以上,可以采用提問:您知道我們的35項健康檢測嗎?您知道預防疾病與基因的關系嗎?您一定對健康感興趣吧?舉出有影響力的成功顧客或他身邊認識的人的事例。
5、每日拜訪顧客量一般不應少于6家,而且是新老顧客搭配,禁止要么都是新顧客,要么都是老顧客。拜訪量是決定成功率的基礎。
6、健康大使每次會議必須保證有1-2名健康大使到會分享產品經驗,如若運用得當,健康大使的工作會起到極大的震撼效果,1)注重對健康大使的宣傳工作。從精神上和物質上促使其對小型聯誼會產生興趣,在精神上,可以滿足其對地位的渴望、組織的歸屬感、受尊重的榮耀和自豪,通過禮品、旅游、餐會等可滿足其物質上的需求。2)健康大使的甄選標準:服用產品時間至少2個月以上,并且產品對其身體健康狀況有顯著改進(如高血脂、糖尿病,要舉出具體事例來)3)平時要注意維護好與健康大使之間的關系,公司要制定嚴格的健康大使的評選標準、活動規則、優惠辦法。4)注重對健康大使的培訓工作,在會場上講什么內容、什么順序、什么時間講、多長時間,都必須條文化且經過培訓,否則就無法控制會議進程,甚至使會議起到反面效果。可從以下方面進行培訓: A注意每位大使講話時間約為5-10分鐘,總體時間控制在15-20分鐘。B自我介紹:姓名、年齡、任職、疾病史、服用情況。C從自己切身感受說起。D力求自然,避免造作、虛假、夸張的描述。E突出專家的作用、講述員工的親情服務,增加產品附加值。
7、在預熱的后期階段,推銷會議是提升銷量的關鍵,推崇會議是確保會議質量的前提。可說:我們到時會有精美禮品贈送;推崇專家,我們這次請來的是**市**醫院前院長、教授;這次到會的佳賓有幾十人,其中有老教授、教師、廠長、也有普通人(針對顧客類型來講),如何地精心準備、會場如何舒適、可免費享受什么待遇(如測血壓、35項健康檢測等)。
三、會場操作作為大型精品聯誼會的補充,小型聯誼會在“非典”結束后,將必然成為個性化的一對一營銷不可或缺的一種跟進形式。即電話邀約——一對一銷售——小型聯誼會——大型聯誼會。這是因為,首先,回顧嘉福臨以前的會議營銷,會議形式相對單一,員工過分依賴大會場氣氛,而忽視了單兵作戰能力的演練、培訓與提升;其次,綜觀世界上成功的直銷公司,他們非常重視員工的綜合素質與能力提升,一名合格的營銷代表不論是在個人打電話邀約、面對面針對不同性格的人進行個性化營銷、獨立講解事業計劃、產品知識、產品對比、示范,個人目標的制定,還是依靠團隊會議的力量、上級領導人的影響力方面,都有一套成熟的培訓系統予以強大的支持。比如全球直銷界的鼻祖、業績遍布80余個國家和地區、世界上最大的營養保健品直銷公司——安利,其會議形式就是多種多樣,如3、5人到10來人的家庭聚會、30-50人的機會說明會(OPP)、各類產品知識介紹會、大型業務拓展大會(BBS,100人——1000人)、大型周末聚會(BIG WEEKEND、少則上千多則上萬人),從內部來說還有新人培訓大會、各級獎銜表彰會、領導旅游研討會等等。因此,我們不能斷章取義,而應該結合企業實際,研制出一套適合各種場合下的營銷方式,并將完善的退換貨制度、顧客服務制度予以流程化、格式化、明細化。正因為直效行銷具有個性化的特點,我們現在才要實行會前的“預熱”——電話邀約、一對一銷售,而各種會議便成為吸收會員和銷售產品的跟進和補充。總之,會議營銷對員工個人的綜合素質要求較高,剛開始會受到一些挫折,誰能堅持到最后,誰就是勝利者。
第二篇:會議營銷銷售技巧提高方法
1、我推銷自己了嗎?
2、我和顧客成了朋友還是他們在欺負我?
3、我是表示理解顧客還是在和他們爭吵?
4、我打破了顧客之間的協議了嗎?
5、我消除了顧客面對我的壓力嗎?
6、我是否讓顧客坦誠地面對我?
7、我向顧客介紹了一點有關自己的情況了嗎?
8、我有沒有簡單的說明公司的實力?
9、我找到了與顧客的共同點了嗎?
10、我讓兩個顧客都加入到說明中來了嗎?
11、我問了顧客的職業了嗎?
12、我問了顧客他們希望的度假是什么樣子的嗎?
13、我問了顧客他們不希望的度假是什么樣子的嗎?
14、我是否問了鼓了他們企業業余時間喜歡做什么?(出門吃飯、駕車、運動、個人愛好、休閑活動)
15、在說明中,我記住顧客的名字了嗎?
16、他們記住我的名字了嗎?
17、我有沒有觸摸顧客,而且他們沒有拒絕?
18、我做到了至少45分鐘的熱身嗎?
19、我有沒有完成調查表?
20、我保持說明會簡單了嗎?我的說明,顧客有興趣嗎?
21、我讓顧客問我問題了嗎?
22、我問顧客他們能用到我們的系統嗎?
23、我做沒做財務邏輯?
24、在做財務邏輯中或之后,顧客有沒有提出反對意見?
25、我有沒有叫TO來回答一些問題?
26、我是否得到承諾,顧客今后愿意把錢花在度假上?
27、我又沒有問顧客他們會不會把度假時間租出去?
28、顧客是否同意如果這是他們的注意,他們也會來用同樣的做法。
29、我得到顧客關于今天的承諾,并與他們握手了嗎?或者我還是太弱了?
第三篇:會議營銷現場促銷實戰技巧
會議營銷現場促銷實戰技巧(保健品行業)
聯誼活動現場的工作重點
1. 深度溝通,建立信賴
2. 加深痛苦,追求快樂
3. 激發欲望,采取行動
現場提高購買率技巧
(一)、現場如何確定重點顧客
1、聽——聽專家講課是否認真
2、看——看資料是否仔細
3、摸——是否有興趣摸產品
4、問——是否關心產品功效、針對病癥及促銷政策
(二)、現場顧客分類
1、幾率很大——只須稍做動員即可產生銷售
2、幾率較大——須做一定努力
3、幾率一般——現場購買可能性較小
(注:現場的重點是是第二類,應將現場的重點放在這類顧客身上,如果第二類顧客購買,則第一類顧客購買的幾率就會更大,如果前兩類顧客都購買了,則對第三類顧客有一定的觸動作用。)
(三)、現場氣氛的營造
1、最好在活動正式開始前能有銷售,在顧客陸續進場的時候就能看到已有人購買,此時主持人可適時煽情
2、開出第一單時,要讓現場所有的人都注視這一事件的發生,看著員工將產品放在購買者的身旁,此時如條件允許,最好能有掌聲等激勵的行為
3、將售出的所有貨物放在醒目處,讓所有的人都能看到,如有可能,將購買者分散在大廳的各個方位,最好能從每個角度都能看到
4、主持人要不停地煽情,介紹促銷政策、購買情況等(可自言自語)
(四)、借勢
1、與主持人、專家、檢測人員密切配合(1)將重點顧客的情況事先暗示給主持人,讓其參與活動、抽獎等,最好能當眾承諾
(2)將重點顧客的情況事先暗示給檢測人員,讓檢測人員“對癥下藥”,取得其信任
(3)先摸清顧客可能選的品種,有針對性地請專家講解,讓消費者產生購買心理
(4)暗示顧客機會難得(促銷政策、與專家的私人關系等)
2、借老顧客:每活動桌上可事先安排老顧客協助宣傳
3、借上級主管:可以小恩惠拉攏顧客,但不要自已做主。當顧客提出增加一些小贈品時,如自已做工作有一定難度,可請上級主管出面協調;以示權威和機會難得。
(五)、現場最佳促銷時機
1、專家講座后
2、消費者反饋后
3、娛樂節目后
4、本桌有人購買后
5、已有意向的在會前促銷
在這些時機之后在此促銷,效果較好
(六)、現場如何把握顧客
1、在活動前要根據電話邀約及家訪時要判定那些顧客是重點顧客,哪些是次重點顧客
2、將重點客戶安排在榮譽老顧客旁,以相互介紹的形式,請老顧客協助解說
3、講課結束后要推薦專家進行病情咨詢,(事先和專家溝通一下,客戶簡略情況及希望銷售品種要講清),也可先測試微循環,一定要將客戶的情況詳細填在表格上,跟隨測試,測試后將表格帶到咨詢處,依照表格測試結果請專家針對性解說。
4、作為活動專員最重要的一點是,要認真分析該客戶的心理,即引起他疑慮的地方,一定要找準。一般主要有以下幾種情況:A、懷疑產品質量、效果。B、對價格有疑惑。C、對售后服務有疑慮(萬一出現問題怎么解決?),然后依他的心理分析,說透,要大膽地把問題點出來(笑著說),然后做感情文章,始終記住一句話:人心總是肉長的,重感情,不要在客戶疑慮時放棄,一定不要有放棄的想法,臨門一腳重點在此。話語柔和,不讓客戶有插口說話的機會,活動專員要自問自答(替客戶回答),暗示客戶下決定。(詳情見銷售應對)
(七)、顧客有購買意向的幾種表現
1、討價還價
2、關心贈品
3、主動詢問有相同癥狀使用者的情況
4、很痛快地答應參加聯誼會,夫妻同來且到場較早
5、主動說出自己的詳細病情,詢問相關產品的適用范圍
6、現場非常關注產品宣傳資料及價格單
7、對產品及售后服務細節發出疑問(“如果我。。,這真的。。嗎?”)
8、對你越來越熱情,不斷點頭,認同你所說的9、身體語言放松下來
10、現場有聽、看、摸、問等行為
(八)、臨門一腳—成交方法
1.假設(選擇)成交法
“阿姨,你是要大全套還是小全套或是。。。呢?選擇大全套的話,可以贈送。。或是。。,您是要哪一種呢?”
2.緊迫感成交法
對方有購買欲,有尚在憂郁,可以給對方一個數量、價格、服務上的緊迫感,突出立即購買的好處
3.從眾成交法
突出我們是大多數人的選擇,和老顧客歸類同類項,介紹老顧客的購買、個人(健康)等情況
4.失落感成交法
對客戶有時不要逼得太緊,有可能會被對方要求太多增品,或引起對方反感。這時不妨給對方適當的失落感,(“這段時間,我們的??存貨有限,我打個電話問一下看還有沒有好嗎???哇,阿姨,你太辛運了??”
5.富蘭克林成交法
把買了產品之后的損失與得到的利益比較,突出購買是正確的選擇。
6.反敗為勝法
問客戶為什么不買,看有無挽回的余地。
無論有無成交,記住要主動要求客戶轉介紹。
(九)、自身修煉
1、首先自已要對產品非常有信心,不能僅僅把自己定位在做銷售上,要看到在完成銷售的同時也是把健康和快樂帶給顧客,這是一項雙贏的工作
2、了解相關產品知識及醫學保健知識,介紹產品時要強調產品給對方帶來的好處(利益),不要羅列產品自身特點。
3、分析顧客猶豫的原因,對癥下藥(如價格貴、做不了主、不相信療效等)
4、付定金:100元為宜
5、信任——同情——幫助
活動注意事項
1.工作人員必須著裝統一,佩帶工作證,醫生穿白大褂。
2.顧客進場時,禮儀人員衣著整潔,身佩綬帶,舉止端莊,親切自然,微笑致意,彬彬有禮。
3.促銷員在引導各自顧客時,選擇性進行檢測、咨詢、溝通(促銷)貫穿于整個活動過程,切忌強行硬銷。
4.在活動過程中,體現“親情服務”、“情感投資”,以“創造顧客、服務顧客”為宗旨,務必要求每個員工全心全意地為消費者竭誠服務。
5.促銷員之間必須互補,團隊觀念強,避免“非自己的顧客則淡漠之”的錯誤思想。務必記住他(她)是我們的消費者,是我們共同的上帝。
6.注意促銷員與專家、主持人三者之間的密切配合,控制好會場氣氛,會場氛圍決定銷量,盡量做到掌聲不斷,笑聲連連。
6招最實用的與客戶打交道技巧
1.1會前的內部準備工作
A.會前要制定好會議的日期以及會議的主題(一般情況下要根據產品的特點以及節日內容而定,偏重于感情色彩較濃的內容為主,我們在設計主題的要主要造勢與煽情。以便于我們在會場營造會議氣氛,拉近距離,消除顧客防御心理)
B.提前將會議精神貫徹到每一位營銷員心里,以便于按主題開展工作
C.根據會場的容量,定出邀請到會人數,以及該場會議的預期銷售額與個人銷售任務。
D.將出席會議的主講專家的特長交代給每一工作人員,(給工作人
員信心和強力包裝邀請專家)這有利于促進銷售(增加銷售談判的話資與信心)
1.2會前的外部準備工作
A.會務組必須在會前協調好相關會議事宜,每天公報準備進度(包括場地的敲定、備貨、相關教學設備、禮品、會場用品等絕對不許出錯)
B.每一個員工在明確會議精神,個人任務的前提下進行客戶家訪。家訪時必須作筆錄,徹底了解被訪人的基本情況。最好以表格的形式填寫,對重點客戶要在表格上做重點記號,以便于專家在現場做更細密的促銷工作。
C.員工在家訪邀請的過程中,主管要隨時監控,了解情況,給預指導以便保證到會率和現場銷售。
1.3邀請原則:
A.會議前2天所有工作人員(會務組、營銷部、專家組等)要提前開一個摸底會,一切準備就緒之后,員工開始打敲定電話。
B.邀請時要按領導布置的數量邀請C.沒炒熟的不請
D.沒把握的不請。
E.必須上門邀請。
一.會中的運營流程:
1.會場要嚴格按照會議流程進行,現場營銷經理坐鎮,一切有會務組操作。
2.員工要微笑自信的接待好顧客,并合理安排新老顧客的作為。
3.會議開始,員工要坐在自己的顧客中間,也可以整齊的站在指定地點4.在聽講時員工要配合現場氣氛,帶頭鼓掌,帶頭感傷或快樂并要注意照顧好自己的顧客
5.促銷時機要把握好顧客的心理(其基本原則就是“一嚇、二拉、三推外加專家、權威的醫學促銷”
6.切記,無論現場是否有銷售,工作人員都應該像入場一樣,面帶微笑將顧客送出會場。
二.會后運營流程:
A.營銷部做總結統計工作(交流成交與失敗的原因,不是客觀的講,而是要將細節、過程將出來,供給大家借鑒)
B.會務組同時做總結(流程是否合理、現場氣氛是否以達到預期效果,主題是否貼切鮮明)
C.營銷經理、主管、會務主管、專家開總結會,并預備下一次會議
D.員工要做好會后具體執行工作:
會上有銷售的要做好售后服務,并利用老顧客發展新顧客
會上沒有銷售的要電話回訪,家訪絕對不可冷落。也許他是我們下一位購買顧客。會議營銷目標市場的搜集
一.目標選擇原則:有病、有錢、有意識、有知識(有的產品需要賈寶玉消費者又有錢又有閑)
二.目標來源途徑:
1.科普講座、藥店、醫院、社區公寓和公園
2.媒體互動(電臺營銷)
3.單位全體員工(退休和在職)
4.老顧客轉介紹
三.目標級別賽選:
1.A類:有意向購買者
2.B類:無意向但有意識具備購買條件
3.C類:無意向又不具備條件,但是可以列會者
會議營銷的控場原則:
一.內容要緊湊,不拖拉,豐富多彩
二.動靜結合三.專家講解時間不超過30分鐘,在20分鐘以內最好,要用通俗的語言講解不要講太多術語。專業術語可以畫龍點睛作為點綴,專家的演講要起到當頭棒喝的作用(哦,原來如此)
四.會議開始就要調動氣氛―――拉近距離―――有了氣氛客人坐住之后開始進入正題――了解病情的來龍去脈,表示理解生病的苦難―――推出產品的優勢與科學適用性―――可舉例說明產品的優秀或者現身說法――描繪健康人的美好生活―――闡述有錢不等于有健康,但是健康可以帶來財富(講故事)―――宣讀今天的促銷原則
五.會議營銷成功與否與一批懂業務,會做人的,有責任心的好員工是分不開的,要做到細致第一就會成功第一。
第四篇:會議營銷的六大主持技巧
既然是會議營銷,就需要有個合適的場所將這些鄉醫組織起來,通過一個有較強把控能力的主持人來串聯會議,取得較好的效果。在這里主持人就必須掌握以下技巧。
主持技巧1.要有一雙能互動的眼睛
我們常說眼睛是心靈的窗口,主持人要善于利用自己一個人對大家的優勢,要用面對笑容的眼睛巡視現場,與盡可能多的人互動溝通。特別是認真聽講的人、鄉醫里面的大客戶等這些核心人員,一定要通過眼睛帶著自己要表達的意思傳達給這些人,讓他們相信并認可你,才能放松他們的警惕心,利于拉單工作開展。
主持技巧2.語言口語化
由于這些鄉醫大多數50歲左右的年紀,且為本地人,能用當地方言進行會議主持最好,可以拉近彼此之間的距離。倘若沒有這樣的人選,用普通話進行會議的主持也是個不錯的選擇。畢竟,公司作為一個官方性質的團體,需要在這樣較為正式的場合用一種正式的方式出現。但是,在用語上則不能以太書面的語言出現。否則認為拉開了與這些到會鄉醫的距離,不利于溝通工作的開展。
主持技巧3.注意用詞很關鍵
而在現場的用語上,也要用心。比如在一次訂貨會現場,主持人介紹過了公司、嘉賓、政策和產品之后,說了一句“下面請大家開始訂貨,祝大家訂貨愉快,多多拿獎!”筆者這時看了一下參會的幾個鄉醫,發現他們臉上露出奇怪的神情。當然,最終的結果是他們幾個干脆沒訂貨或訂貨量很少。會后筆者總結,就是這一句“下面請大家開始訂貨”惹的禍。雖然大家都心知肚明我們是來訂貨的,但是完全可以用一種參會者可以接受的詞語說,比如“下面請大家好好看看一下我們帶來的品種,有什么需要的我們及時為您提供服務!”這樣說,是不是更容易讓人接受呢?
主持技巧4.善于尋找基點
我們常說“師出有名”,就是無論做什么事情,都要有一個信得過的借口,第三終端推廣會也如此。例如馬上中秋和國慶節到了,這就是個很好的理由。千萬不要找那些無實際或大眾不相干的借口,這樣得不到參會人員的相應和認可,不利于工作的開展。
主持技巧5.女孩子有優勢
因為來參加訂貨會的鄉醫絕大多數都是男性,所以一個有較好現場掌控能力的女主持人,可以很好的調和現場的氣氛促進拉單。畢竟,“男女搭配、干活不累”這句諺語,還是有其獨到之處的!
主持技巧6.善于烘托現場氣氛
而主持人的一個重要作用,就是要在現場形成一個雙方互動的連接點。臺上,想所有來參會的人員講解公司的制度和政策,臺下與到會的人員實行互動和溝通。同時,及時發現拉單過程中的閃光點,利用這些鄉醫要面子、從眾心理等時機情況,不時的念單、鼓動、刺激、誘惑,向現場進行宣傳和傳達,都可以很好的烘托現場氣氛。
第五篇:會議營銷的六大主持技巧
會議營銷的六大主持技巧
既然是會議營銷,就需要有個合適的場所將這些鄉醫組織起來,通過一個有較強把控能力的主持人來串聯會議,取得較好的效果。在這里主持人就必須掌握以下技巧。
主持技巧1.要有一雙能互動的眼睛
我們常說眼睛是心靈的窗口,主持人要善于利用自己一個人對大家的優勢,要用面對笑容的眼睛巡視現場,與盡可能多的人互動溝通。特別是認真聽講的人、鄉醫里面的大客戶等這些核心人員,一定要通過眼睛帶著自己要表達的意思傳達給這些人,讓他們相信并認可你,才能放松他們的警惕心,利于拉單工作開展。
主持技巧2.語言口語化
由于這些鄉醫大多數50歲左右的年紀,且為本地人,能用當地方言進行會議主持最好,可以拉近彼此之間的距離。倘若沒有這樣的人選,用普通話進行會議的主持也是個不錯的選擇。畢竟,公司作為一個官方性質的團體,需要在這樣較為正式的場合用一種正式的方式出現。但是,在用語上則不能以太書面的語言出現。否則認為拉開了與這些到會鄉醫的距離,不利于溝通工作的開展。
主持技巧3.注意用詞很關鍵
而在現場的用語上,也要用心。比如在一次訂貨會現場,主持人介紹過了公司、嘉賓、政策和產品之后,說了一句“下面請大家開始訂貨,祝大家訂貨愉快,多多拿獎!”筆者這時看了一下參會的幾個鄉醫,發現他們臉上露出奇怪的神情。當然,最終的結果是他們幾個干脆沒訂貨或訂貨量很少。會后筆者總結,就是這一句“下面請大家開始訂貨”惹的禍。雖然大家都心知肚明我們是來訂貨的,但是完全可以用一種參會者可以接受的詞語說,比如“下面請大
家好好看看一下我們帶來的品種,有什么需要的我們及時為您提供服務!”這樣說,是不是更容易讓人接受呢?
主持技巧4.善于尋找基點
我們常說“師出有名”,就是無論做什么事情,都要有一個信得過的借口,第三終端推廣會也如此。例如馬上中秋和國慶節到了,這就是個很好的理由。千萬不要找那些無實際或大眾不相干的借口,這樣得不到參會人員的相應和認可,不利于工作的開展。
主持技巧5.女孩子有優勢
因為來參加訂貨會的鄉醫絕大多數都是男性,所以一個有較好現場掌控能力的女主持人,可以很好的調和現場的氣氛促進拉單。畢竟,“男女搭配、干活不累”這句諺語,還是有其獨到之處的!
主持技巧6.善于烘托現場氣氛
而主持人的一個重要作用,就是要在現場形成一個雙方互動的連接點。臺上,想所有來參會的人員講解公司的制度和政策,臺下與到會的人員實行互動和溝通。同時,及時發現拉單過程中的閃光點,利用這些鄉醫要面子、從眾心理等時機情況,不時的念單、鼓動、刺激、誘惑,向現場進行宣傳和傳達,都可以很好的烘托現場氣氛。