第一篇：機關計算機管理制度

機關計算機管理制度

為加快機關辦公自動化步伐，充分發揮計算機網絡信息資源共享功能，達到節約辦公成本、提高辦公效率的目的，特制定本制度。

一、計算機使用和管理

1、機關所有工作人員對計算機都具有管理與維護的責任，專業維護管理以黨政辦公室為主。

2、任何人不得隨意更換計算機硬件和軟件，禁止使用來歷不明的軟件和光盤。嚴禁私自更改和刪除操作系統、程序，嚴禁變更計算機系統設置。

3、禁止工作人員在工作時間上網聊天、玩游戲、看電影、聽音樂。

4、禁止利用計算機系統上網發布、瀏覽、下載及傳送反動、色情、博彩及暴力的信息。

5、嚴格遵守上級有關計算機信息網絡管理規定，禁止利用計算機非法入侵他人或其他組織的計算機信息系統。

6、計算機發生故障時，操作人員作簡易處理仍不能排除的，應立即報告。

7、下班之后工作人員必須按照正確程序關閉計算機及電源。

二、計算機設備維護管理

1、計算機的維護管理應由專人負責，從事該工作的人員，必須經過硬件設備維護技術培訓。

2、落實設備檢查維護制度。設備維護人員每月對本單位的計算機設備進行一次檢查，檢查情況要登記造冊，年終存檔。對于檢查出的問題要及時處理。

3、進行計算機安裝及維護工作時，應采取防靜電措施，嚴禁帶電操作，不得在通電情況下進行拆換，插拔零部件操作。

4、對計算機服務器等設備，應定期對機器內部進行除塵清潔處理并進行記錄，以保證設備的正常工作。

5、進行設備維修時，必須嚴格按操作規程操作，機關工作人員不能自行拆卸、安裝零部件。

6、應建立設備維修檔案，認真記錄設備的故障。如需要零部件設備采購維修，須填寫申請單，費用在300元以內的報街道計算機維護人員統一辦理，費用在300元以上的由黨政辦公室分管領導審批，并填寫修復反饋單。

三、計算機消耗品管理

1、計算機耗品主要指：色帶盒、色帶、墨盒、清潔劑、移動存儲設備（軟盤、U盤、光盤等）、磁帶電源插座等。

2、消耗品管理工作堅持既要保證信息工作正常運行，又要貫徹節約，杜絕浪費的原則。

3、消耗品采取黨政辦公室統一購置，各科室根據需要登記、簽名領取的辦法進行管理。

4、黨政辦公室要指定人員專門負責消耗品的管理工作。

5、嚴格執行消耗品領用制度，各科室領用消耗品需辦理領用手續。管理人員要記好明細帳，做到帳面清楚、帳物相符。

6、消耗品管理人員要定期向黨政辦公室負責人匯報管理情況，超量開支要提前向主管財務的領導匯報。

四、計算機安全管理

1、計算機安全管理由黨政辦公室負責。

2、計算機操作人員要加強自身修養，遵守職業道德和工作紀律，嚴格執行相關安全制度。

3、新購進的計算機設備，要經專業技術人員進行安全檢測后方可使用，要注意防止因質量問題或病毒引起的破壞。

4、計算機操作人員要了解設備電源總開關位置，熟練掌握緊急情況下采取應急措施的方法步驟。

5、各計算機操作人員應進行日常病毒檢測，并實行責任事故追究制，因人為因素損壞機器設備的當事人應承擔賠償責任，并做出檢查。

6、發現病毒應立即采取措施進行病毒消除，對新發現的病毒類型和重大安全事故，要及時向領導報告。

7、計算機管理人員要堅持原則，遵守國家保密法和信息工作紀律，認真履行工作職責，確保在自己的工作范圍內不泄密。

8、對需要長期保存的數據，應在一年內進行轉儲，以防止數據失效造成損失。

第二篇：機關單位計算機管理制度

機關單位計算機管理制度

一、總則

為推動現代化管理，使管理規范化、程序化、迅速快捷，特制定本制度。

二、管理原則和體制

1.按集中與分散相結合原則，有條件的可設立中心機房，各部門配備電腦系統。

2.條件成熟時，建立計算機內部網絡系統。

3.計算機系統本著一次總體規劃、分步建設方式實施。

4.計算機系統建設應綜合考慮成本、費用、效率、效果、先進性、適用性，選擇最優技術經濟方案。

三、電腦系統選取型及采購

1.局機關辦公室負責電腦系統統一采購。

2.按照計算機系統規劃和工作需要，各部門或有關部門提出購置電腦系統的申請，列入固定資產投資計劃，經局務會議批準方可采購。

3.電腦系統選取型須基于廣泛的市場調研，在掌握各類電腦性能、價格之后選擇合格的機型。

4.涉及重大電腦設備的選購，須邀請專業公司招標或咨詢，確保電腦的功能升級，以及維修服務的承諾。

5.電腦采購過程中，做好硬件的驗機工作和軟件測試工作，確保電腦系統的可行性。

四、電腦使用和管理

1.落實電腦管理責任部門和責任人，負責電腦管理的各種工作。

2.未經許可，任何人不得隨便支用電腦設備。

3.未經許可，任何人不得更換電腦硬件和軟件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。

4.嚴格按規定程序開啟和關閉的電腦系統。

開機流程：

1.接通電源；

2.打開顯示器、打印機等外設；

3.開通電腦主機；

4.按顯示菜單提示，鍵入規定口令或密碼；

5.在權限內內對工作任務操作。

關機流程：

1.退出應用程序、各個子目錄；

2.關斷主機；

3.關閉顯示器、打印機；

4.關斷電源。

五、鼓勵干部職工使用電腦。在不影響工作情況下，干部職工應學習能熟練地進行電腦操作。

六、禁止使用、傳播、編制、復制電腦游戲，嚴禁上班時間玩電腦游戲。

七、電腦維護

1.機關確立專職或兼職工作人員負責電腦系統的維護。

2.電腦發生故障時，使用者作簡易處理仍不能排除的，應立即報告電腦主管。

3.電腦維修維護過程中，首先確保對電腦中的工作信息資料進行拷貝，并不遺失。

4.電腦軟硬件更換需經分管財務的副主任同意，如涉及金額較大的維修，應報局黨組批準。

5.UpS只作停電保護之用，在無市電情況下，迅速作存盤緊急操作；嚴禁將UpS作正常電源使用。

6.外請人員對電腦進行維修時，應有人自始至終地陪同。

7.凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失，酌情由使用者賠償。

八、機房管理制度

機房安全規定：

1.機房（工作臺）不得攜入易燃、易爆物品；

2.機房主內嚴禁吸煙；

3.機臺不準吃飯、吃零食或進行其他有害、污損電腦的行為；

4.機房嚴禁亂拉接電源，以防造成短路或失火；

5.安裝堅固門鎖系統，防止電腦被盜。

機房凈化規定：

1.機房內不得有衛生死角、可見灰塵；

2.調節適合電腦的溫度、濕度、負離子濃度，定時換風；

3.門窗密封，防止外來粉塵污染；

4.機房內不準帶入無關物品，不準睡覺休息；

5.機房用品定期清潔。

機房參觀管理的規定：

1.經局領導批準，外來人員才予安排參觀。

2.外來人員參觀機房，須有局領導指定人員陪同。

3.電腦處理秘密事務時，不得接待參觀人員或靠近觀看。

4.操作人員按陪同人員要求可以在電腦演示、咨詢；對參觀人員不合理要求，陪同人員應婉拒，參觀人員不得擅自操作。

5.經同意，參觀人員可以實地操作電腦，但須有機關工作人員的認可，不得調閱機密文件。

6.參觀人員不得擁擠、喧嘩，應聽從陪同人員安排。

7.參觀結束后，操作人員應整理如常。

九、計算機保密

1.不同密級文件存放于不同電腦中；

2.設置進入電腦的密碼；

3.設置進入電腦文件的密碼或口令；

4.設置進入入電腦文件的權限表；

5.對電腦文件、數據進行加密處理。

1）、為保密需要，定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。

2）、經特殊申報批準，才能查詢、打印有關電腦保密資料。

3）、電腦操作員對保密信息嚴加看管，不得遺失、私自傳播。

十、電腦病毒的防治

1.購買使用公安部頒布批準的電腦殺毒產品。

2.未經許可證，任何人不得攜入軟件使用，防止病毒傳染。

3.凡需引入使用的軟件，均須首先防止病毒傳染。

4.電腦出現病毒，操作人員不能殺除的，須及時報電腦主管處理。

5.在各種殺毒辦法無效后，須重新對電腦格式化，裝入正規渠道獲得的無毒系統軟件。

6.建立雙備份制度，對重要資料除在電腦貯存外，還應拷貝到軟盤上，以防遭病毒破壞而遺失。

7.及時關注電腦界病毒防治情況和提示，根據要求調節電腦參數，避免電腦病毒侵襲。

第三篇：計算機管理制度

澗溝鎮第一小學計算機教室管理制度

一、計算機教室的日常管理工作由計算機教室管理員李遷負責，上機人員應支持管理員工作．

二、進人計算機教室的人員必須嚴格遵守學校關于安全工作的各項規章制度．

三、進入計算機室前要洗手換鞋或穿鞋套．

四、不準攜帶任何食品、飲料進入計算機教室，注意保持室內清潔．

五、進入計算機教室要輕聲慢步，按位就坐，不得喧嘩．打鬧和到處走動，必須服從管理人員的管理．

六、必須在教師或管理員允許的條件下才可以開啟計算機．

七、使用機房設備要注意安全，嚴格按操作規程操作，注意愛護機房的設備，凡有損壞，照價賠償；如發觀機器有異常現象請及時通知管理員，禁止擅自拆，裝硬件．

八、不得將各種軟件和任何介質的游戲帶入室內，杜絕游戲．一經發觀，立即沒收，并予以相應處罰．

九、計算機編號，指定學生上機使用．

十、離開計算機教室前請將機器恢復到開機狀態，不準直接關機．

十一、禁止對計算機的系統軟件進行刪改，不得傳播病毒．攻擊性程序以及有不健康內容的文件

十二、在公共服務器上，為每個同學開設的空間，用于存放重要文件或作業．如有特殊要求請與管理員聯系．

十三、計算機教室內的設備由專人負責，定期檢修．未經許可，一律不準帶出機房．

十四、機房內特別注意防火和安全用電，合理布置消防器材，教師和管理人員要會正確使用．

十五、最后離開教室的教師或管理員要負責關閉電源，關好窗、鎖好門．

計算機教室管理員職責

一、計算機信息系統的安全保護，應當保障計算機及其相關的配套設備、設施的安全，保障運行環境的安全，保障信息的安全，保障計算機功能的正常發揮，以維護計算機信息系統的穩定運行。

二、計算機管理人員應當采取適宜檔案工作的計算機病毒安全技術防治措施，確保檔案資料的完整和準確。

三、計算機管理人員應當按時檢測和清除計算機病毒。

四、局域網（局內辦公網、檔案數字化辦公網及其它內網）內計算機，實現與外網的物理隔離，且不得聯入互聯網。

五、檔案館工作人員在從計算機信息網絡中下載數據、程序或者購買、維修、借入計算機設備時，應當進行計算機病毒檢測。

六、檔案館工作人員對因計算機病毒引起的計算機信息系統的程序和檔案數據的破壞，要及時采取相應的維護措施,并且向有關領導匯報。

七、對重要的館藏檔案數據應當進行備份；需要保密的檔案應當進行保密，并對其實施必要的隔離措施。

八、非本館工作人員不得使用在本館局域網內的計算機,若工作需要,須經有關領導批準。

九、嚴格遵守保密規定，涉密計算機不能接入互聯網。

第四篇：計算機管理制度

計算機管理制度

1．0 計算機房應保持清潔衛生，經常打掃，做到無雜物、無灰塵，對設備和附件工具以及軟盤等物資做好防潮、防變質等工作。

2．0 計算機中所有軟件均屬公司所有，任何人不得擅自竊取、復制、轉讓或出售，工作人員應自覺遵守公司保密規定，嚴防泄密事故發生。

3．0 計算機房不得接待任何客人，非工作室工作人員未經領導許可不行擅自進入，更不允許動用設備。

4．0 不得使用非計算機指定的軟盤，也不得在其它機上使用本計算機指定的備份軟盤，以防止計算機病毒的侵入。

5．0 出現計算機故障時，如果專業經驗不足，不得強行處理。應聯系銷售或生產商的系統工程師，以防止故障的擴大，避免更大損失。

6．0 在輸入大量數據后，切記作好備份，防止丟失。若兩小時以上不使用計算機，應關機。打印機卡紙時應先關機，再取出碎紙。

7．0 未經許可不得更改系統配置，不得私自拆卸或裝接各種硬件設施。

8．0 下班時應檢查設備是否關機，關好門窗，關閉電源。

第五篇：計算機管理制度

XXX公司計算機信息系統管理規定 范圍

本標準規定了公司計算機及系統管理的內容及要求。

本標準是強制性文件，適用于公司對計算機及其系統的管理。

實施、執行和監督

2.1 公司財務部負責實施本標準。

2.2 公司各相關部門具體執行本標準。

2.3 公司總經理室負責監督標準的實施和執行情況。責任對象

公司計算機系統管理人員、維護人員、操作人員和其他因工作需要使用計算機的人員受本標準約束。計算機硬件管理

4.1 計算機硬件設備的購置

4.1.1 開發商負責開發項目的硬件配置

4.1.1.1 項目開發商根據本公司需求，提出計算機硬件配置計劃。

4.1.1.2 電腦課對配置計劃進行審核，并通過與開發商的協調，修改與完善配置計劃。審核內容包括：配置計劃中的設備是否能適應系統需求所要求的性能、容量、質量、數量和可擴性，設備的價格是否合理。

4.1.1.3 配置計劃報送財務部、總務部和總經理室審批。

財務部、總務部和總經理室審核過程中對配置計劃提出具體意見的，電腦課應繼續與開發商進行洽談，直至最后達成一致。

4.1.1.4 配置計劃經審批同意后，由電腦課協助開發商做好硬件購置工作。

4.1.2 電腦課自行開發項目的硬件配置。

4.1.2.1 電腦課根據項目需求提出相應的計算機硬件配置計劃。

4.1.2.2 電腦課將配置計劃報送財務部、總務部和總經理室審批。財務部、總務部和總經理室在審核過程中對配置計劃提出具體意見的，電腦課應與系統應用部門進行協調，調整需求。

4.1.2.3 配置計劃經審批同意后，由電腦課協助公司總務部做好購置工作。

4.1.3 因業務發展需要添置、置換、擴容硬件設備

4.1.3.1 需求部門提出添置、置換或擴容硬件設備的申請。

4.1.3.2 電腦課對申請購置理由和需購置的硬件型號、規格、性能、容量、價格以及新設備與其工作擴展的適應性進行審核，并視實際需要，與申請部門協調，調整需求。

4.1.3.3 電腦課將購置申請報送財務部、總務部和總經理室審批。

4.1.3.4 購置申請經審批同意后，由電腦課協助總務部做好購置工作。

4.1.4 購置硬件設備的備品、備件

電腦課根據各部門計算機使用情況，提前3－6個月將某些非一時采購即可得的計算機配件的名稱、型號、規格、數量、單價等通知使用部門，由使用部門及時提出申請，報送財務部、總務部和總經理室審核批準后，提前購買備用。

4.2 計算機硬件設備的管理與使用

4.2.1 驗收：硬件設備購進后，由電腦課統一根據隨機附帶的設備清單逐一清點各類設備，開箱驗收合格后，將需要歸檔的隨機資料交公司檔案管理人員存檔。

4.2.2 分配：電腦課根據總經理室確定的硬件配置計劃，具體負責設備的安裝、調配。未經財務部經理批準，任何部門和個人均不得隨意搬遷、拆卸和裝接計算機硬件設備。

4.2.3 保管：硬件設備實行“誰使用誰保管”原則，未落實使用者的計算機硬件設備由電腦課負責保管。

4.2.4 使用：硬件設備一般應安放在固定點，不得隨意移動，不得用作他用，不得隨意接插外部設備，操作人員在使用過程中應嚴格執行操作規范。

4.3 硬件設備的保養與檢修

4.3.1 技術保養

4.3.1.1 技術保養是指對設備內部各部件的清潔、接插件的接觸性能、開關、按鈕的活動性能和接觸性能以及活動部件的活動性能等進行保養。

4.3.1.2 在保修期內的設備技術保養由設備供應商負責，電腦課協助做好相關工作；超過保養期的設備技術保養由電腦課負責。

4.3.1.3 服務器保養周期為每年一次。保養范圍為系統主服務器、POS控制器、網管控制器、增值網服務器、財務服務器、電子消費卡前置器等。保養內容主要是對機箱內部各部件進行除塵。保養工作一般在商場營業結束且所有計算機設備關閉后進行，同時必須二人以上才能進行。在保養前應做好系統的所有備份工作，保養后做好保養記錄，并跟蹤監測設備運行情況。

4.3.1.4 計算機定期保養為每年一次。保養內容主要包括電源(含散熱風扇)、母板、POS控制板、網卡設備驅動卡、軟驅、打印機(需拆卸清洗、加油和調整間隙)、機箱和鍵盤等。保養前應通知各使用部門做好本部門計算機硬盤數據備份工作，保養后應做好保養記錄，并督促使用部門做好運行情況的監測工作。

4.3.1.5 POS機保養為每年進行一次全面保養，包括電源(含散熱風扇)、母板、POS控制板、網卡、設備驅動卡、軟驅、打印機、機箱和鍵盤等。保養前應通知收銀課做好準備，保養后應做好保養記錄，并督促收銀課做好運行情況的監測工作。

4.3.1.6 打印機保養為每年一次。保養內容主要包括電源、機架、傳動部件等。保養前應通知各使用部門做好準備，保養后應做好保養記錄，并督促使用部門做好運行情況的監測工作。

4.3.2 外表保養

計算機硬件設備的使用者負責所使用設備的外表保養工作，避免設備外表積留灰塵和臟物，避免強光、高溫和含酸堿等腐蝕物的接觸。

4.3.3 故障檢修

4.3.3.1 故障檢查：計算機硬件設備在運行中發生故障時，使用人員應立即通知電腦課工作人員到場檢查，確定故障原因。遇疑難問題無法確定故障原因的，在設備保修期內，及時通知設備供應商檢查；超過設備保修期的，由電腦課檢查，通知司總務部送專業維修單位檢查。

4.3.3.2 故障維修：

a)硬件設備保修期內的故障，由供應商負責維修；

b)超過保修期的設備故障，電腦課應盡量自行修理。修理過程中需購買零配件的，由電腦課通知設備使用部門向總務部提出申請，并根據公司有關設備購買的審批權限規定辦理報批手續；

c)電腦課無法修復設備故障的，應報總務部經理同意后，由電腦課協助總務部與專業維修單位聯系維修。維修結束后，電腦課應做好修復設備的測試和驗收工作。

4.3.4 報廢規定

4.3.4.1 報廢條件：

a)設備使用年限在5年以上，因故障不能正常運行，且無法修復的；

b)設備運行時經常發生故障，雖經多次修理，仍不能正常工作，累計修理費已超過市場同類產品價格的70的；

c)設備老化或因某種原因造成設備損壞，修理費用昂貴，明顯得不償失的；

d)因計算機應用系統更新，原有計算機硬件設備的內部配置、性能、速度、容量等標準過低，不能在新應用系統中運行，同時設備使用時間已超過5年的。

4.3.4.2 公司硬件設備報廢，應先由電腦課確認，經財務部經理、總務部經理審核后，報分管經理審批后，方可由原使用部門到總務部辦理報廢手續。

計算機軟件管理

5.1 委托開發商開發的公司應用系統軟件

5.1.1 由開發商委派技術人員到公司對所需開發的應用系統進行廣泛細致的調研，在電腦課的協助下，提出全面完整的可行性研究報告，報送財務部經理和公司分管副總經理審閱，組織專家論證。

5.1.2 可行性研究報告經認可后，由開發商制定詳細的項目開發計劃，提出完整的用戶需求分析報告和概要設計報告，編制軟件需求說明書、數據要求說明書、詳細設計說明書、數據庫設計說明書等。電腦課應為開發商提供應用系統開發所需的計算機硬件設備和軟件系統運行環境和必要的數據，幫助開發商聯系應用系統涉及部門的業務人員解釋業務流程，并對開發商編制的計劃、說明等組織各相關部門業務人員和部門負責人、財務部經理和公司分管副總經理逐級審閱、討論。

5.1.3 項目開發過程中，電腦課應定期向開發商詢問軟件的編寫進度和文檔編制情況，及時向財務部經理匯報。

5.1.4 系統軟件編制完成后，電腦課負責協助開發商進行系統的測試分析，并及時向財務部經理匯報測試結果，同時督促開發商提供詳細的源程序、用戶手冊、操作手冊、測試計劃、測試分析報告、項目開發總結報告、系統培訓計劃等文檔資料。

5.1.5 系統試運行前，應由開發商負責對公司各級系統操作、維護人員進行培訓。

5.1.6 系統的試運行期一般定為三個月，期間，開發商應派技術人員現場跟蹤運行情況，隨時解決各類問題。電腦課在協助開發商做好試運行的技術測試工作的同時，應及時向財務部經理和公司分管副總經理匯報試運行情況。

5.1.7 系統正式交付使用后，電腦課應督促開發商及時提供按國家標準GB8567－88《計算機軟件產品開發文件編制指南》的規范要求編制的所有系統文檔資料，并督促開發商向公司無償提供至少一年期的系統維護保養和故障處理等技術支持。

5.1.8 系統正式運行后，日常維護工作由電腦課負責。

5.2 直接購買已形成產品的軟件

5.2.1 公司職能部門根據工作需要，提出購買具有獨立功能的管理軟件。使用部門與電腦課一起對市場上相關的成熟軟件產品進行詳細調研，選擇合適的軟件作為候選產品。

5.2.2 確定候選軟件產品后，電腦課應與專業軟件供應商聯系，由供應商為公司計算機技術人員和相關部門的業務人員舉行候選軟件各項應用功能的演示，詳細論證該軟件的適用性。

5.2.3 經過演示與論證，電腦課與使用部門在購買意向上達成一致后，應共同向財務部、總務部和總經理室提出購買申請。

5.2.4 購買申請經審批同意后，由電腦課負責具體購買事宜，并督促供應商做好對公司使用部門的操作和維護人員的培訓工作以及軟件產品的售后服務工作。

5.3 上級機關下發的各類具有獨立功能的軟件

5.3.1 公司各部門接上級機關下發的軟件后，應及時通知電腦課，由電腦課對軟件進行病毒檢測等常規檢查后，再行安裝。

5.3.2 此類軟件的日常使用維護由參加該軟件使用培訓的人員負責。

5.4 公司自行開發的管理軟件

5.4.1 公司電腦課根據總經理室的安排，應在技術能力范圍內為公司各部門開發具有獨立功能的辦公自動化軟件，并做好軟件操作員的培訓工作。

5.4.2 自行開發的管理軟件的日常使用維護由相關部門的操作人員和電腦課共同負責。

計算機系統管理

6.1 系統開發

6.1.1 電腦課按合同約定，就公司經營管理需要向系統開發商提出系統開發、升級等需求，并督促開發商及時進行開發設計程序。

6.1.2 電腦課與公司各部門和各級管理人員定期或不定期進行溝通，了解系統運行中存在的問題和需改進的缺陷，經篩選、整理后向開發商提出修正意見，并督促其修正。

6.1.3 系統開發完成后的軟程序由電腦課負責保管，并對其保密性和使用安全負責。

6.2 系統使用

6.2.1 公司計算機信息系統采用權限密碼方式進行管理，公司人員在進入計算機管理系統時，應使用自己的權限密碼。

6.2.2 無使用權限或非本公司人員不得使用他人的權限密碼進入公司計算機管理系統。

6.2.3 使用人在完成操作后，應將所有界面及時返回初始狀態。

6.3 密碼管理

6.3.1 申請

6.3.1.1 由擬操作本系統的人員填制《行政辦公報批表》（以下簡稱《報批表》），詳細寫明操作員姓名、工號、職務、使用理由、擬操作范圍等事項，經部門經理同意后報總經理辦公室審批。

6.3.1.2 總經理辦公室主任對《報批表》進行審批，簽字確認后，交財務部電腦課。

6.3.1.3 電腦課系統管理員根據《報批表》上的批示，為申請人設置操作員編碼及操作員密碼及操作范圍，并將之填寫在《報批表》上，交至總經理辦公室。

6.3.2 修改

6.3.2.1使用人員應定期對自己所使用的密碼進行修改，防止他人越權使用密碼操作。

6.3.2.2使用人因崗位變動，需要對密碼權限進行重新界定的，使用人按照本標準6.3.1條款規定進行申報，經總經理辦公室批準后，由電腦課系統管理員對其權限進行調整。

6.3.3 找回

使用人如對密碼遺忘或在修改過程中操作失誤造成密碼遺失，應及時向電腦課提出申請，由系統管理員負責找回密碼或重新設置密碼。

6.3.4 取消

密碼使用人離開本公司或崗位調動后不再需要使用計算機管理信息系統的，應向總經理辦公室提出注銷使用人編碼與密碼，經總經理辦公室批準后，由電腦課系統管理員予以注銷。

6.3.5 權限

6.3.5.1 公司對各級人員設置權限：

a)總經理：可查詢系統中所有信息，并獲取相應報表；

b)副總經理：可查詢系統中分管部門所有信息及公司級有關信息，并獲取相應報表；

c)部門經理：可查詢本部門所有信息及公司指定的有關信息；

d)課長：可查詢本課的所有信息及公司或部門指定的有關信息；

e)領班：可查詢本區域或本崗位相應的信息及公司或部門指定的有關信息；

f)部門專職人員：可對本崗位有關的信息進行輸入、查詢、打印和資料管理；

g)公司系統管理員：可對本崗位從事的信息工作進行維護和管理。

6.3.5.2 具體權限參照附錄A《計算機系統權限一覽表》(標準的附錄)。

6.4 系統管理

6.4.1 電腦課定期對計算機管理信息系統進行維護和保養，并對系統安全運作承擔相應責任。

6.4.2若需修改或調整系統信息，應由系統管理員填寫《行政辦公報批表》，經部門課長、經理同意后報總經理室審核批準后，電腦課方可對指定信息進行修改和調整，在調整前還應做好原信息備份工作。

6.4.3 電腦課系統管理員對密碼使用人的操作、修改、密碼設置進行定期或不定期檢查，發現問題及時予以糾正或制止。

6.5 系統安全管理

6.5.1 計算機病毒的防范管理

6.5.1.1 公司計算機使用的系統軟件和應用軟件應由電腦課統一安裝，嚴禁私自安裝未經確認的外單位應用軟件和盜版軟件。

6.5.1.2 各相關部門若需使用上級機關發放的應用軟件，應通知電腦課進行病毒檢測，確認無誤后由電腦課負責安裝。

6.5.1.3 公司計算機上不可使用來歷不明和未經消毒處理的軟盤，以防止病毒帶入系統。對于確定沒有病毒的軟盤，應將寫保護口關閉，防止病毒侵入。

6.5.1.4 對系統軟件的軟盤及因業務需要與有關單位交換的軟盤，應經病毒檢測后方可使用。

6.5.1.5 在公司內上公眾網計算機，在上網前應與公司內部網絡斷開，上網后若有下載文件要使用，應先對下載文件進行病毒檢查，并且上網的計算機要經常進行全面的病毒檢查。

6.5.1.6 電腦課負責定期檢查各部門使用的計算機、POS機、軟盤是否沾染病毒，一旦發現病毒，應立即隔離有關設備和磁盤，防止進一步傳染，并在做好重要數據和文件備份的前提下，及時采取消毒措施。遇上比較復雜或疑難的病毒，可報請財務部經理同意后，外聘專家進行消毒處理。

6.5.2 計算機系統日常操作安全管理

6.5.2.1 系統軟件應由公司電腦課根據軟件設計人員對系統的設計要求進行安裝，任何人不得隨意修改系統軟件數據的設置。因工作需要必須改動時，經電腦課確認所需進行的修改對系統的正常運行沒有影響，報財務部經理和公司分管副總經理批準后，由電腦課進行修改。

6.5.2.2 系統操作人員只能在各自權限內，在軟件設計人員給出的應用軟件界面下進行操作，不得跳過界面直接進行數據庫操作。電腦課技術人員在遇到應用界面上無法完成的工作時，應先征得軟件設計人員同意，方可進行數據庫操作。

6.5.2.3 電腦課值班人員應定期(每周一和周五)完成公司計算機系統數據全備份，其余時間應隨時做好重要數據的備份。備份文件在主服務器外接硬盤和機房計算機上各留一份。每月系統月結成功后，應完成相應數據庫的月數據備份，并定期復制到磁帶、磁盤上。

6.5.2.4 公司各部門使用的具有獨立功能的管理軟件，由各部門的使用人員負責在輸入或修改信息后及時做好日常數據備份工作。機房管理

7.1 計算機設備運行管理

7.1.1 公司計算機機房由電腦課負責管理，每天應按時開關機房內各類系統服務器。

7.1.2 服務器的開機和關機應嚴格按照有關程序規定進行，不可擅自撥動機房內各種設備上的任何開關。各種服務器的開關機時間和運行情況應每天如實記錄在機房《值班日記》上。

7.1.3 計算機系統當天工作全部運行完成后，由電腦課值班人員負責關閉機房內所有設備，并切斷總電源。離開機房前，應對機房進行安全檢查。

7.1.4 機房內服務器發生故障和異常情況時，電腦課應迅速采取應急措施，并及時通知硬件設備供應商和軟件開發商，在故障未查明前，不得隨意啟動服務器。

7.1.5 機房內設備無作業要求時，應回復到初始狀態，以防止他人非法操作。

7.2 計算機資料管理

7.2.1 公司計算機系統的隨機軟件、操作系統、應用軟件及隨機文檔資料除交由檔案室存檔的部分外，其余由電腦課負責留存，所有隨機系統軟件(包括文檔資料)不允許帶出機房。

7.2.2 各類應用軟件產品注意保密(包括源程序和目標程序)，未經總經理辦公室主任同意和分管副總經理批準，不得轉讓、轉借和向外提供信息和軟件產品資料。

7.2.3 機房服務器上使用的各類磁帶，統一到總務部領取。磁帶主要用于備份操作系統、應用程序和數據文件，未經總經理辦公室主任和分管副總經理批準，該類磁帶不可帶離公司。

7.2.4 機房使用的各類軟盤，統一到總務部領取。機房內不得使用未經公司總務部編號登記的軟盤，如發現非法軟盤，應查明來源，并追究有關責任人的責任。

7.2.5 未經電腦課課長同意，公司其他員工不可擅自將軟盤帶入機房使用。若經同意使用的軟盤應先經病毒檢查后方可使用。

7.2.6 公司計算機參考書籍資料由電腦課專人負責登記、保管，因工作需要使用有關資料，應辦理借閱手續。為防止資料遺失，原版進口設備文檔資料只能在公司內閱讀，應當天歸還，嚴禁帶出公司范圍。

7.2.7 機房所保管的計算機軟件安裝盤，其他部門需要安裝或使用，需辦理登記手續，在規定的時間內歸還。計算機、打印機管理

8.1 設備管理

8.1.1各部門的計算機、打印機，有本部門專人負責管理，對出現的問題，應查明原因、分清責任，并按照公司有關規定處理。

8.1.2計算機、打印機周圍不得放置易燃、易爆、易碎、易污染和強磁物品，茶水應與設備保持一定的距離。不得在設備上壓放重物，以免損壞機器。

8.1.3 設備要保持清潔，使用人員定期做好清潔工作，電腦課負責整機每年保養一次。

8.1.4 搬遷、拆卸和裝接各種設備，應經財務部經理批準，由電腦課負責實施。

8.1.5 嚴禁帶電插、拔設備電源線、信號線。

8.1.6設備發生故障和異常時，使用人應立即與電腦課聯系，電腦課應立即查明或解決故障，并告知使用人應采取的措施。

8.1.7 設備損壞由電腦課負責維修，費用按規定列支，如屬人為損壞的，修理費由責任人承擔。

8.1.8 每天下班前，應關閉本部門內設備。

8.2 設備操作要求

8.2.1 各部門計算機、打印機操作人員應經電腦課培訓，嚴禁未經培訓人員和非本部門人員上機操作（特殊情況須經部門經理同意）。

8.2.2 計算機的日常操作規程和權限詳見“用戶使用手冊”和本標準第6條款執行。

8.2.3 嚴禁盜用他人密碼進行系統操作，使用人離開電腦時，應退出公司電腦系統操作界面，防止他人進行操作。

8.2.4 嚴禁在計算機上進行游戲活動和做與本崗位無關的事情。

8.2.5 激光網絡打印機由電腦課負責保管，除財務部專用外，其它部門使用應經財務部經理同意，常規打印內容有銷售報表、結帳報表、盤點報表及其它重要文件等。

8.2.6 各部門在使用打印機前應正確調整“紙厚調整桿”位置。若人為操作不當，造成損壞的，責任人承擔相關修理費。

8.2.7 商品課在打印牌價前先檢查牌價是否光潔，若發現牌價表面粗糙、內有雜質或不平整，不得將其送入打印機，以免損壞打印頭。

8.2.8 計算機上運行的公司軟件由電腦課統一負責安裝管理，各部門需使用有關應用軟件，應經部門經理同意和財務部經理批準，電腦課及時予以安裝。嚴禁私自安裝外單位應用軟件和有病毒的軟件。

8.2.9 各部門不得擅自修改系統軟件，增刪系統軟件及對硬盤、系統盤等進行格式化。違紀責任

9.1 有下列情形之一的，對責任人作三等違紀處理：

a)將密碼借給他人使用和進入計算機信息系統操作的；

b)對非本公司人員使用密碼進入計算機系統操作不及時加以制止的；

c)操作完畢后，不將屏幕返回初始狀態的；

d)未經培訓就擅自上機操作的；

e)未經批準，使用激光網絡打印機的；

f)不按正常程序啟動、關閉計算機的；

g)下班后不關閉本部門設備的；

h)未經該部門經理同意，而擅自啟用該部門計算機的；

i)機器發生故障，未查明原因，而隨意啟動，造成設備損壞的；

j)帶電插、拔設備、電源線、信號線，導致設備損壞的；

k)有其他上述同等性質違紀的。

9.2 有下列情形之一的，對責任人作二等違紀處理：

a)未經總經理辦公室批準，擅自改動系統信息、設置或取消操作密碼、修改使用權限的；

b)在使用密碼權限進行操作過程中未按規定程序進行操作，引起系統功能紊亂的；

c)未經財務部經理許可隨意拆裝計算機設備的；

d)擅自安裝軟件的；

e)在計算機上進行游戲活動或進行與崗位無關事情的；

f)盜用他人密碼進入公司電腦系統操作的；

g)有其他上述同等性質違紀的。

9.3 有下列情形之一的，對責任人作一等違紀處理： a)擅自修改公司系統軟件，造成系統混亂、癱瘓的； b)擅自安裝外單位應用軟件和有病毒軟件的； c)有其他上述同等性質違紀的。

9.4 責任人發生上述違紀行為導致公司利益損失的，應予賠償。

附則

10.1 本標準由財務部起草并負責解釋。

10.2 本標準自公布之日起生效。

10.3 本標準為第1版。

10.4 本標準有附錄A(標準的附錄)