第一篇:基于swot分析的蘋果公司營銷戰略選擇分析
目 錄 摘要.......................................................2
一、蘋果公司...............................................2 一蘋果公司十大優勢..................................2
二、蘋果公司的三大劣勢.....................................4 一 缺乏互聯網基因...................................4 二 缺乏游戲基因.....................................4 三除了喬布斯沒有一個人是革命的發起者..............4
三、蘋果公司的四大機遇分析.................................4
四、蘋果公司的十大挑戰分析.................................5
五、蘋果公司的五大營銷方式.................................5 一未曾營銷先造勢....................................5 二饑餓式營銷........................................6 三體驗營銷——讓用戶亨受不一樣的神秘感受............6 四口碑營銷—讓手機從通迅工具變成時代玩具............7 五人性營銷的極至....................................7 結術語.....................................................8 參考文獻...................................................8 基于swot分析的蘋果公司營銷戰略選擇分析 摘要80年代持續發展。最知名的產品是其出品的Apple II電腦、iPod音樂播放器、iTunes商店、iphone手機和ipad平板電腦等。它在高科技企業中以創新而聞名。研究蘋果公司的某些優點對于當前社會具有極其重要的現實意義。關于SWOT分析法SWOT是一種戰略分析方法通過對被分析對象的優勢、劣勢、機會和威脅等加以綜合評估與分析得出結論通過內部資源、外部環境有機結合來清晰地確定被分析對象的資源優勢和缺陷了解對象所面臨的機會和挑戰從而在戰略與戰術兩個層面加以調整方法、資源以保障被分析對象的實行以達到所要實現的目標。其主要包括四大方面strengths優勢、weaknesses劣勢、opportunities機遇、threats挑戰。所以蘋果公司的戰略選擇分析即為蘋果公司的優勢分析劣勢分析機遇分析挑戰分析。再通過這四者進行營銷分析。關鍵詞swot 優勢 蘋果公司 戰略分析
一、蘋果公司 一蘋果公司十大優勢 1.Mac電腦 1984年蘋果公司宣布首款Macintosh電腦的面世改變了個人計算的面貌。Mac電腦是“其他人”能夠接受的電腦。它的突破性的性能現在依然是存在于當今世界上每臺個人電腦中。Mac的圖形化用戶界面以及使用鼠標拖拽文件以及雙擊打開文件、文件夾和應用的方式贏得了商業上的成功。而且硬件和軟件都由一家企業設計生產注重設計至今依然是蘋果公司的核心。“一場技術盛宴中Windows Vista 遲到了六年只抓到一瓶Blue Nun一種曾經在上個世紀六七十年代流行的葡萄酒。” 1998年iMac隨之誕生。iMac關注最終用戶在可用性和可理解性方面做到了極致。與最初的Mac相類似iMac也采用多合一的設計理念又一次憑借一臺小小的電腦改變了世界在個人電腦領域取得了 3.iPod iPod同時也出現在“最糟糕問題列表”上除去一些小毛病這款產品在蘋果公司以及數字音樂方面造成的影響完全不可小視。它并不是市場上 10.永遠的另一選擇 科技產業內是十年河東十年河西。IBM有屬于自己的時代微軟有自己的時代Google 也許是下一個登臺的主角但是蘋果公司無疑是消費者長期的另外一個選擇由于上面所列的種種原因蘋果公司在最近30年里一直是市場主角們的競爭對手。Linux也是一種選擇但主要在企業領域內從未涉足家用產品市場。對于消費者來說從進入現代個人計算時代以后蘋果公司就一直是領導者。在經歷了80年代末和90年代中的黑暗時期后蘋果公司在最近的五六年中憑借充滿活力的產品線、強大的市場營銷和高獲利空間以及幽雅、新潮和具有品位的產品屹立于主流市場并且重新開始贏利
二、蘋果公司的三大劣勢 一 缺乏互聯網基因 蘋果這些年來只在互聯網上取得了 iTunes 這一個成功當然可以拆分成 iTunes Music Store 和 iOS App Store 兩部分但隨后Mobile Me 和 Ping 失敗不說沒有下定決心收購 Twitter 堪稱蘋果歷史上最大的遺憾之一欲收購 Dropbox 遭拒絕但自己對應的產品沒有足夠沖擊力則是另一個隱憂總之在所謂互聯網四架馬車蘋果、Google、Amazon、Facebook里蘋果是 唯一一家硬件基因、且在互聯網上乏善可陳的公司這是我擔心的。二 缺乏游戲基因 關于喬布斯不熱衷于游戲繼新有過闡述http://t.cn/SLZA2T 事實上蘋果的確不缺游戲業務賺那點兒錢。但是缺乏游戲基因的確造成了另一個問題iPad 的發展。眾所周知iPad 是蘋果歷史上開端最好的產品。但它也是目前蘋果所有產品線里唯一角色不清晰的也許蘋果未來將把它與電視業務打通但 iPad 原本有機會成為一個很好的游戲平臺的。如果蘋果早一點去跟美日的 一蘋果的企業戰略開始運作 期待著蘋果新CEO蒂姆-庫克上任后能夠變得溫和行業分析師羅伯-恩德勒Rob Enderle 表示在過去蘋果不重視企業用戶很大程度上是因為喬布斯認為IT經理都是白癡但是庫克對企業的態度還是很溫和的他預計蘋果最后會接受企業用戶戰略。二蘋果能否推出有影響力的新產品 當前所有人的眼光都聚集在明年的iPhone5上庫克貌似也不大可能像喬布斯那樣能夠推出像iPhone和iPad那樣卓越的產品因為他并不擅長這方面。過去在約翰-斯庫利John Sculley和吉爾-阿梅里奧Gil Amelio帶領下蘋果的運作很混亂意味著業務運營主管出身的領導可能無法很好地經營蘋果。那么庫克為什么會被選為蘋果的CEO呢恩德勒表示庫克之所以當選是因為喬布斯認為自己一旦康復就可以重新坐回CEO的位子。結果他們選錯了領導人目前蘋果面臨兩個選擇一是圍繞庫克重新定義公司進行改革以彌補庫克能力的不足二是找到一個能夠真正接替喬布斯的領導人。否則公司就會陷入下滑的態勢中隨著技術不匹配的延續下滑速度將會越來越快 三競爭對手還趕不上蘋果 無論蘋果是否經歷這些問題有一件事是肯定的蘋果的對手們不會抓得住這次機會。盡管明年蘋果可能會磕磕絆絆而他的競爭對手們則更可能倒下。對蘋果在平板電腦市場上霸主地位的最大挑戰來自亞馬遜最新推出的Kindle Fire。不過Kindle Fire是否會像惠普的TouchPad那樣難逃厄運 四Android是否會受到安全問題的影響 受益于很多手機廠商的支持Android平臺手機今年的銷量超過了蘋果的iPhone不過Android系統明年可能會出現一些麻煩。恩德勒表示Android有著嚴重的安全問題這使人聯想起上世紀90年代末的微軟。很可能會導致災難性事件發生Android平臺也就徹底玩完了。谷歌需要吸取微軟的前車之鑒更強有力地支撐Android平臺。否則Android將會非常慘而這對蘋果來說無疑是個好消息。
四、蘋果公司的十大挑戰分析 1.庫克能成為一位令人尊敬的蘋果CEO嗎 2.蘋果電視 3.會有豐富的內容支持 4.安卓發展會減速嗎 5.更重要的是安卓席卷全球蘋果怎么辦 6.iPhone還能賦予什么創意 7.蘋果的平板電腦市場地位 8.平板電腦市場的行為方式 9.蘋果股票會發生什么 10.蘋果的現金怎么處理
五、蘋果公司的五大營銷方式 一未曾營銷先造勢 往往越是未知的東西即將到來人們便越是想迫切地知道真相。“好奇害死貓”說的就是 這種人的天性而企業利用好人們這種圍觀和看熱鬧的心態就能讓你即使用低成本也能做好宣傳。例如歌壇的王菲這個歌壇天后擁有數量驚人且忠誠度超高的粉絲她并不會去討好歌迷她高傲且特立獨行并經常冒出讓人崩潰的個性言論。但這正是她的特質吸引無數忠實的粉絲追逐膜拜。正如管理大師德魯克所說:“市場營銷的目標是使推銷成為多余”這是真正的營銷境界而蘋果真正的做到了。在蘋果迷們盼望蘋果手機面世的長達一年多時間里網上討論不斷甚至有人自稱搞到了蘋果手機的設計方案。但直到發布當日人們最終看到iPhone的真實面目幾乎所有人都猜中了它叫iPhone但幾乎所有人都沒有猜中他的造型更為他的各種性能驚嘆。我在給總裁班的學員們培訓時還曾這樣比喻。正如愛情真正令人愉悅的是追逐的過程而非婚后生活。那么患得患失的心境和探求未知結果的神秘感是產品推廣和品牌宣傳中最有價值的營銷工具。在充斥著商業宣傳的世界里造聲勢其目標就是要確保營銷的產品成為人們談論的話題更重要的是確保這種談論本身是有效的。蘋果公司會將其產品宣傳成標志時代意義的物品將其先進的技術創新吹噓的天花亂墜讓顧客如癡如醉渴望得到但最終你會發現你買回家的就是一部手機或者是一部帶“智能”的手機。二饑餓式營銷 風青楊認為蘋果的產品之所以如此受歡迎很大程度上來源于其對市場供應的控制也就是使市場處于某種相對的“饑餓”狀態這有利于保持其產品價格的穩定性和對產品升級的控制權。iPhone的銷售顯然是這種策略的代表。自上市以來不管市場對這款產品的呼聲多高蘋果公司始終堅持限量供應。不少人或許是因為買不到而想買一部試試。有人甚至花很大的代價得到了自己并不了解的東西他就會滿足于得到的喜悅有時候甚至鬧不清自己想要的究竟是什么而蘋果的饑餓營銷則正好利用了人們這種趕潮流、追時尚的心理。蘋果和喬布斯高傲且強勢很多消費者為等產品發布徹夜排隊買產品要“預訂”他高高吊起人們的胃口卻不急于滿足。不滿足引來更多關注限量版比大路貨更讓人追逐。蘋果的這種營銷態度又在強化其產品風格:強勢、高傲和特立獨行。因為不容易擁有便會更顯得珍貴更加不同。這種強勢的營銷風格和它的產品一樣讓人又愛又恨欲罷不能。三體驗營銷——讓用戶亨受不一樣的神秘感受 喬布斯總是會考慮這樣的問題即產品的用戶體驗是怎樣蘋果公司每推出一款新產品的推介會都會選擇充滿神秘色彩的劇場進行通過幕劇的形式對產品進行宣傳激起人們強烈的好奇心。如何讓用戶體驗 打造蘋果文化培養瘋狂的蘋果粉絲 蘋果電腦已經在消費者心目中有了一個鮮明的印記那就是:優越的性能、特造的外形和完美的設計蘋果電腦意味著特例獨行意味著“酷”的工業設計意味著時尚。喬布斯都力圖讓創新產品都符合消費者心目中的蘋果文化印記幾乎每款都讓消費者欣喜若狂:這就是我的蘋果可口可樂在大眾心智的可樂階梯上占據首位并因此代表美國價值喬布斯也做到了讓蘋果在創新產品和創造文化上占據首位而有一個營銷的起點。其實顧客并不希望被奉承迎合有時候極力地討好反而使他們其無所適從倒不如吊足胃口來激發他們的興趣。現代營銷主張:“只要客戶需要要多少有多少。”而人性營銷則是故意控制供應量不讓顧客很容易就得到滿足:“你想要嗎沒貨下次再來試試吧。”蘋果很多產品在其推出前和推出后都會有大量的短缺現象。這種造成市場饑餓感的手法它運用的可是爐火純青。認同我價值的人就是我的消費者請跟著我走。蘋果的營銷已經用精神和價值觀來號召和統領消費者了超越了純粹的產品層面這正是品牌營銷追求的至高境界嗎。真正不同的是別人向消費者灌輸喬布斯是吸引“愿者上鉤”。四口碑營銷—讓手機從通迅工具變成時代玩具 營銷必須逗樂這樣才有人自發自愿的快樂參與。在網絡微博正火的當下iPhone手機又充當了娛樂大眾的時尚工具。微博上超高人氣的企業家、明星都在用iPhone發著逗樂的信息信息下方還會標注此信息來自iPhone用戶。這讓更多玩微博的人希望擁有這一標識。還有哪個手機品牌像明星一樣被追逐恐怕只有蘋果。“蘋果迷”們追逐蘋果的各種產品常常忘我地向周圍的人炫自己的愛機親自演示交流使用心得炫耀愛機的個性配件甚至走到哪里都捧著個蘋果筆記本。即使是索尼、戴爾、諾基亞這些響當當的一流品牌其用戶的熱情也無法與“蘋果迷”的瘋狂相比。五人性營銷的極至 蘋果為什么如此迷人在蘋果公司面前一切所謂的明星產品都會黯然失色。蘋果發布任何一款新產品都能使全球的蘋果“粉絲”為其產品而瘋狂媒體更是爭先恐后的廣泛報道而且還能影響股市影響產業這就是蘋果公司的人性營銷。喬布斯的哲學是“做正確的事”這個正確不是技術不是設計不是美學而是“人性”。事實上在當時喬布斯眼中的“正確的事”都很反傳統、非主流。比如iPhone有紅外感應功能打電話時自動關閉屏幕。當你將iPhone貼著臉部打電話時iPhone會自動關閉屏幕省電。這并不是多高明的技術為什么不少標榜以人為本的公司沒有發現。諾基亞也有鮮明的品牌個性那就是性價比高結實耐用但是這種性格只能歸為物性。蘋果與其說是賣產品不如說是賣人性以產品招聘消費者將“志同道合”者聚焦在一起。喬布斯1994年在麥金塔誕生10年時有一段真情告白可以作為他理解“人性”的終極法則:“唯有深入問題的核心才能明白其復雜性也才能找出其根本的解決方案。大部分的人做到這一步通常就會停下來。可是真正了不起的人卻會繼續探索最后終能找出隱身于問題背后的癥結之所在進而提供一套漂亮而優雅的解決之道。這就是我們在設計麥金塔時的野心。” 有一個國家有兩個好木匠有一天國王出了一道題想讓他們決出勝負來。要求兩位木匠各雕一只老鼠看誰雕的逼真。第二只老鼠。于是“全國第一”的稱號給了第二個木匠國王問他用什么辦法讓貓認為他的更像老鼠他答到我是用魚骨刻的老鼠。其實人生更何況不是如此風青楊發現那些成功的人并不一定是技術做的最好的人。而往往是最了解“貓”的需求的人。因為只有靠邏輯做事才能更符合事物本身的規律。企業的最終目的是滿足客戶的需求。只有貼近于貓的心態用貓客戶的視角去觀察什么樣的老鼠產品是它最喜歡的用貓的行為方式去營銷這只“老鼠”。才能讓客戶第一時間上喜歡上這只“老鼠”。這正是人性營銷的精髓而喬布斯正是把人性營銷發揮到了極致。結術語 蘋果公司是世界上最偉大的公司之一。在喬布斯死后一段時間里蘋果公司面臨著這樣那樣的機遇與挑戰。這就需要在戰略與戰術進行變化來適應時代和形式的變化。擁抱創意。時代屬于蘋果。參考文獻 1《現代營銷學之父菲利普科特勒經典譯叢市場營銷》 作者美科特勒 著俞利軍 譯 出版社華夏出版社 出版時間2003年01月
2、《市場營銷原理亞洲版》 作者美科特勒KotlerP.等著何志毅 等譯 出版社機械工業出版社 出版時間2006年07月
3、《市場營銷原理》 作者美科特勒KotlerP.美阿姆斯特朗ArmstrongG.著郭國慶 等譯 出版社清華大學出版社 出版時間2007年05月
4、《市場營銷管理教程和案例含光盤》 作者美昆奇等 著呂一林等 譯 出版社北京大學出版社 出版時間2004年06月
5、《數據挖掘技術市場營銷、銷售與客戶關系管理領域應用原書第二版》 作者美貝瑞BerryM.J.A.美萊諾夫LinoffG.S.著別榮芳尹靜鄧六愛 譯 出版社機械工業出版社 出版時間2006年07月
第二篇:蘋果公司戰略分析報告
《公司戰略與風險管理》期末考試
蘋果公司戰略分析報告 蘋果股份有限公司,原稱蘋果電腦公司總部位于美國加利福尼亞的庫比蒂諾。1971年,16歲的斯蒂夫·喬布斯和21歲的斯蒂夫·沃茲尼克經由朋友介紹而結識。1976年,喬布斯成功說服沃茲組裝機器之后再拿去推銷,他們的另一位朋友羅納德?韋恩(Ronald Wayne)也加入,三人在1976年4月1日成立蘋果電腦公司。1980年蘋果上市的時候,他們的資金比1956年福特上市以后任何首次公開發行股票的公司都要多,而且比任何歷史上的公司創造了更多的百萬富翁。在五年之內該公司就進入了世界公司五百強,這是當時最快的記錄。喬布斯離開蘋果電腦后,蘋果公司經歷了業務的衰退、市場份額的丟失期,各界開始期盼有能者管理蘋果公司。1997年喬布斯剛回歸時,徘徊在破產邊緣的蘋果公司的市值僅17億美元。喬布斯回歸后大幅度改革公司管理,并開發諸如iMac等的一系列新產品。最知名的產品是其出品的Apple II、Macintosh電腦、iPod音樂播放器、iTunes商店、iPhone手機和iPad平板電腦等。到他辭職之前,蘋果以超過3350億美元的市值取代埃克森美孚,成為全球市值最大的公司。這個數字,還相當于歐元區前32大銀行市值的總和。喬布斯留給蘋果公司的,是一個好得令世界上每一個CEO都會羨慕不已的財務狀況:幾年來,公司的毛利潤率一直維持在將近40%。
蘋果輝煌的起點,是從2001年推出的iPod播放器開始的。iPod外觀流暢簡潔,成為時尚的象征。2007年蘋果推出iPhone,自此,智能手機市場的原有格局完全瓦解。
過去的10年里,蘋果公司借力這幾款明星產品銷售額迅速增長,公司利潤率持續處于行業內高水平。2004年以來,蘋果公司一直保持著兩位數的增長率,平均利潤率近32%。同時期,索尼公司的增長率最高為13%,最低為負增長,其平均利潤率近23%。
蘋果戰略密碼一:喬布斯傾力打造用戶體驗
個人電腦剛剛誕生的年代,蘋果公司曾經輝煌一時,風光無限,然而自上世紀90年代Wintel聯盟興盛后,蘋果逐漸成為對圖形、設計方面有專業需求的利基品牌。上世紀80年代中期,因為經營問題,公司嚴重赤字,以及內部管理的分歧,喬布斯離開蘋果公司,創立了一家軟件公司NeXT和皮克斯(Pixar)動畫工作室。上世紀90年代末期喬布斯重返蘋果之后,大力調整產品開發與營銷策略,重新樹立起蘋果式的創新文化,并將此作為成功營銷的基點。
1996年,喬布斯重返蘋果公司,1997年出任臨時CEO后接手重整蘋果公司,將公司正在開發的產品由40種削減到4種。1998年,有著水果色、水滴形狀塑料外殼的iMac問世,蘋果公司硬件業務得以重振。2000年1月,喬布斯在MacWorld大會上發布了操作系統Mac OS X,自此實現了蘋果公司所有主要產品的徹底革新,同時,喬布斯宣布出任常任CEO。隨著iPod/iTunes以及iPhone的相繼推向市場,喬布斯成功的打造了蘋果文化的品牌形象:設計、科技、創造力和高端的時尚文化,成為全球業界、消費者關注的熱點。
簡化是蘋果公司設計流程里最重要的一步,瓦斯寇(Wasko)為QuickTime以及iPod設計的界面都是忠于“簡單易用”的界面原則。喬布斯的領導力向來被媒體廣泛關注和評價,但基本上業界一致認為他是蘋果公司的靈魂、核心資產。喬布斯推崇小型的“A級工作組”,由精選的設計師、程序員和管理人員組成的“A級小組”,力圖組織人員建立只擁有“A級”參與者目標的共識。總裁喬布斯追求其領導下的組織機構簡單直接。不同于大多數公司隨著規模擴大而雇傭越來越多的工程師、設計師,變得越來越繁復的官僚機構,蘋果公司核心部分一直保持由最優秀的成員組成的較小的規模。來到蘋果公司的人才得到了有效的激勵和創作空間,同時喬布斯會扮演小組指揮員的角色在工作小組努力工作、尋找解決方案的過程中指導合作。最優秀人員來到蘋果公司后都會擁有大額的股票期權,同時會被充分給予發揮自己創造力的自由,不被官僚氣氛妨礙。喬布斯雖然對蘋果公司的各業務親力親為,但是他喜歡用爭論和辯論的方式在團體工作的環境中開拓創造性思維。
通過別出心裁的營銷手段和緊湊的供應鏈,蘋果公司對用戶體驗的打造有效的動員了其目標客戶群。口碑營銷讓充滿神秘感的蘋果產品誘惑無限,引消費者先奪為快。蘋果每年只能開發出1、2款產品,但幾乎每款都力求將每種科技發揮到極致,既能讓人們吃驚、興奮,又知道如何使用它,成為口碑營銷成功的最強基石。蘋果的保密工作做得非常出色,但是總裁喬布斯也很會利用Mac-world大會為媒體和消費者創造談資,在每個新產品發布前引發各界強烈地談論蘋果。
蘋果公司成功的實現了文化、產品、品牌和口碑之間的良性循環。為了盡可能地貼近更多的消費者,擴大“蘋果迷”以外消費者對蘋果產品的認知,蘋果零售店(Apple Store)精心設計了呈現 “數字生活中樞”的用戶體驗場。為了進一步擴大銷售的覆蓋面,2001年史蒂夫推出打造Apple Store的計劃,截止今天,全球共有285家Apple Store。Apple Store打造的是數字生活全面體驗的空間,店內的區域都以“方案解決區域”為中心設計,方便顧客創造可以找到解決問題的“整體方案”。為了實現產品與顧客生活體驗的契合,店里沒有晃眼的燈光、嘈雜的音樂或者推銷產品的售貨員,顧客可以擺弄各種機器。店里設有一對一的零售店會籍,通過面對面的私人培訓Mac 使用的基礎知識,從舊電腦到蘋果電腦的轉換,或者其他高級別的項目。
蘋果戰略密碼二:借勢 “數碼生活”
蘋果CEO喬布斯發現,如今IT公司應該主攻的戰場在消費者的右腦與左心
房:科技產品應該參與到消費者的生活之中,與他們一起激動、幻想和創作;早年同樣以創新聞名的索尼公司則因為過分沉迷于其對產品創新的“殺手本能”,自滿于其品牌力量、出色的技術及經營效率,忽略了如何在薄利時代競爭中真正打動消費者。2001年iPod發售時,蘋果公司開設了一個iPod Lounge網站,iPod的用戶可以建立自己的用戶信息,制造自己的iPod附件,給改進iPod提出建議和點子。這個論壇由蘋果公司的員工維護,整理建議,并把最好的點子推薦給蘋果公司。
21世紀伊始,蘋果公司便確立了以用戶為中心的“數碼生活(中樞)”戰略。2001年開始,蘋果公司就在年報里陳述了其“數字中樞”的商業戰略。2001年時,基于個人數碼設備的發展將會迎來新紀元的預測,蘋果公司鎖定個人電腦自然將會成為數碼中樞設備。個人電腦滿足數碼中樞設備的特征:運行復雜的程序,高質量的用戶界面,存儲能力的經濟性,與外接設備及互聯網的易連性,為接入的設備提供有增加價值的應用。
2007年1月,蘋果電腦公司更名為蘋果公司,融合消費電子產品成為蘋果新戰略中的重點,“數碼中樞”的定位拓展為“數碼生活”。2004年7月,經iTune音樂商店售出的音樂單曲數量過億;而同年8月,蘋果公司宣布iPod已占有美國數碼音樂播放器58%的市場。
2007年,蘋果公司進軍手機市場,再次成就了一款明星級便攜數碼產品:iPhone。蘋果不再局限于定位在一家電腦公司,蘋果有成功的網絡、渠道平臺技術和服務,還有iPod、iPhone、AppleTV等消費電子類數碼產品。經過兩年內的幾次軟硬件升級,如今的iPhone4S已經可以媲美個人電腦的基本運算功能、同時豐富的娛樂功能加上便攜性,使其成為數碼生活的核心產品。
數碼生活(中樞)的戰略布局。數碼生活的核心是使個人能通過一個終端設備,比如電腦、手機甚至一個遙控器,便利地獲取和管理被聯網的、個性化的資源。1998年,個人筆記本電腦已經基本具備了數碼生活中樞設備的特點,但是被聯網的資源還十分分散,未有應用功能上集成度很強的平臺,也還沒出現個性化的服務。iTune音樂商店是第一個將版權音樂集成聯網的商業平臺,客戶端可以個性化管理,同時與便攜設備“即插即用”,操作簡單,奠定了“數碼生活”用戶體驗的基礎。iPod加iTune雖然僅僅是對數碼音樂生活的個性化實現,但是奠定了蘋果公司在數碼生態圈中的特殊優勢,同時積累了了解數碼中樞使用模式的消費者規模。
2007年第一版的iPhone雖然好像是加入了通話功能的iPod外加高質量的用戶界面,但是因為有蘋果公司操作系統的植入,它已經具備了運行音樂軟件以外程序的能力。數碼生活不會停留在音樂等娛樂需求和移動通訊的結合,當用戶對隨時隨地獲取聯網了的個性化資源形成習慣,比iPhone更易用的數碼中樞終端將不難普及。如果“云端”存儲在業界更普及、用戶群更成熟,iPhone、iPad呈現的平臺加終端的方式將會在更廣泛的領域發揮優勢。
隨著iPone SDK對第三方的發布,Apple Store的應用服務方面吸納了基于iPhone SDK的第三方軟件應用開發商。App Store沒有資質限制,任何軟件開發商或者個人都可以在App Store上銷售軟件,但是蘋果公司有審查和批準在App Store發售的軟件質量的唯一裁定權。
蘋果公司這種打造生態圈的方式是很經典的“價值網”共贏。蘋果公司成就的生態圈“價值網”縱向上是供應商(比如提供存儲硬件的三星)和蘋果產品用戶,橫向上包括附件生產商(如iCase)和內容提供商(如軟件開發群體)。目前iPhone加iPod Touch在全球售出近6億臺,以及App Store上超過14萬可下載的應用程序,這個生態圈的領先程度暫時未有競爭者能與其匹敵。附件產品及內容提供商因分享了蘋果的客戶群盈利,而蘋果在這個生態圈中的核心地位即便于其管理iPhone的用戶體驗,同時保證了其對生態圈內收益的提取。蘋果戰略密碼三:搭建蘋果公司生態圈
iTunes平臺的搭建成功的啟動了蘋果在市場上的一系列成就,首次成就了硬件加軟件服務方式的優越用戶體驗。蘋果公司提供“硬件加軟件平臺”的集成,而軟件上的內容,和硬件設備的附件產品提供則由參與生態圈打造的第三方提供,蘋果公司承擔了看護者的角色。iTunes在音樂發行方集成了EMI、SONY等主要版權音樂發行方,同時因為支持用戶購買單曲,很大程度上降低了購買版權音樂的門檻,將付費數字音樂推向主流。而iPod和iTunes的集成使用戶音樂資源與播放器之間的傳輸實現了“即插即用”,操作簡潔,優化了數字音樂播放器的用戶體驗。而內容提供商和附件產品的廠商通過iTunes、iPod的用戶吸著力分享到了這塊由蘋果公司做大的“蛋糕”。
iPhone加App Store與iPod加iTunes是完全一樣的經營模式,唯一的變化是App Store的第三方是更廣泛的軟件開發群體,iPhone終于引爆了移動終端應用的大發展。iPhone2007年面市,是計算與隨身娛樂的蘋果式體現,作為“數碼中樞產品”擁有基于iTunes的影音內容提供,內置Google互聯網服務,以及近5000個應用軟件
進入21世紀以來,通信信息產業的飛速發展,以及消費者對電子產品需求的持續增長,導致硬件成本的持續下降,一定程度上奠定了蘋果產品iPod、iPhone的產業基礎。進入21世紀后,移動電話在全球的普及率迅速提升,便攜式音樂播放器需求亦勁增,蘋果公司面對的是一段很長的輝煌期,蘋果的未來無可限量。
注:1.2000字左右。2.用A3只打印。3.十六周周二提交。
4.試卷左側寫明姓名,本專業,班級,學號,所選修專業(標明雙專業或雙學位)。
第三篇:蘋果公司營銷策略分析
目錄
一、導論
(一)研究背景
(二)研究目的與意義
(三)研究內容與方法
二、蘋果公司概況及行業現狀
(一)蘋果公司發展歷程
(二)相關背景:iPhone產品介紹
(三)蘋果手機的主要競爭對手
(四)蘋果公司在中國市場發展狀況
三、蘋果手機的營銷策略分析
(一)蘋果手機的營銷戰略(包括市場細分、市場定位及目標市場選擇)
(二)蘋果手機的營銷策略(產品、價格、渠道、促銷策略)
(三)對蘋果手機營銷策率的分析
四、蘋果手機營銷策略對我國手機行業的啟示 參考文獻
第四篇:蘋果公司營銷渠道分析
蘋果公司營銷渠道分析
手機產品由于天生對運營商的依賴性,其市場基本分為運營商訂制渠道和非運營行訂制即開放渠道,其中通過運營商訂制渠道,在國外較主流,相反,在中國手機市場,通過開放市場銷售產品是各大廠家的主導渠道,運營商訂制渠道只占銷量的小部分,據賽諾通訊數據顯示,2008年中國移動訂制的GSM手機只占市場全部銷售GSM手機的17%,但隨著3G市場在中國的逐步成熟,相信這個比重會越來越大;蘋果公司手機產品在中國開放市場
(1)獨立分銷商(國代)全國共有兩家,分別為中國郵電器材總公司和深圳天音公司,兩個全國代理商(簡稱國代)在各省省會城市、直轄市分別建有自己的分公司;是蘋果公司在中國大陸的指定渠道代理商,雙方代理的產品據有排他性,一款產品給到天音,就不能再給到器材了,反之亦然。目前這兩家公司分別各代理蘋果公司多款手機產品。通過他們的營銷網絡,能夠覆蓋全國各地、市、縣、鄉的各級零售店。這兩家公司也是諾基亞、三星、LG、多普達等產品的全國代理商。在全國手機分銷實力居于前兩位,相互之間各有特點,不分伯仲。當然,iPhone產品的上市就涉及到在這兩代理商之間選擇代理的問題。
(2)大規模零售商(DKR),也稱直供商或直供客戶,在中國主要有電器零售公司國美電器、蘇寧電器、迪信通電器及全國其他各省供80家左右當地最大的電器零售商或手機零售商,合計83家大規模零售商,這些零售商和蘋果公司簽有直供協議,根據協議不通過國代直接從蘋果公司進貨,比普通零售商享有更大的價格優勢和市場支持,但同時蘋果公司對其的要要求和管理強度都很高。該類客戶相互之間不具有排他性,基本涉及不到渠道選擇問題。
(3)普通零售店(KR)直接從上述兩個代理商處采購產品進行終端銷售。全國目前公有3850個主要KR客戶,即M公司銷售代表能故天天拜訪的客戶。經過多年發展,手機零售市場相對成熟,小型批發商(KW)批發業務很小,本文并入KR客戶類,不再單列;同時在全國市場有78家授權專賣店,放入KR客戶中,不再單獨列出。對不同產品上市,零售渠道及KR客戶層面在產品不同生命周期設計到渠道選擇問題。
第五篇:SWOT自我營銷分析
旅游市場營銷環境分析
姓名:文蓉蓉
班級:
學號: 作業09旅游管理(企業管理方向)2009250131003
4文蓉蓉的SWOT自我營銷分析
個人分析:
一、個人背景:
基本情況:文蓉蓉,女,1991年出生,海南人,現就讀于海南大學旅游管理專業。
二、內外部環境分析:
(一)內部環境分析:
Strengths:
1.待人誠懇,樂于助人,善于開導別人
2.有責任心、愛心,并且喜歡做相關的工作
3.做事比較認真、踏實
4.心思細膩,考慮問題比較細致
5.喜歡思考問題,有一定的分析能力
Weaknees:
1.注意力容易游移,對目標的韌性和堅持性不夠,缺乏足夠的耐心,有時不能貫徹始終。
2.行事缺少穩定的計劃和流程
3.容易忽略簡單、常規的方法和一些重要的細節,不愿遵守規則和計劃。
4.不喜歡一成不變的工作,也不喜歡沒有計劃沒有收獲的忙亂,不喜歡應酬和刻意的事情
(二)外部環境分析:
Opportunities:
隨著人們生活水平的不斷提高,大多數人都意識到了要勞逸結合,適當放松自己的重要性,旅游業也逐漸受到人們的喜愛與追捧,海南是個旅游業比較發達的省份,特別是從要建設國際旅游島以來,海南的旅游業更上一層樓,每年的收益額都是不斷增加的。海南現在還缺少旅游專業的高端人才,高素質的導游缺少。在校期間參加與專業相關的協會,例如旅游協會,積累實踐經驗,更好的將實踐和理論相結合。
Threats:
1.國際旅游島現在面臨困難有很多,基礎建設不夠完善;旅游資源布局有限主要偏于三亞東線一帶,國際旅游島自身地位不夠清晰,不能夠與世界級度假勝地明顯區分,有同化趨勢;以及當地教育資源不足導致一系列的人文問題也有待提高。
2.很多來過海南的旅客對海南的導游和亂收費現象投訴不斷,導致海南國際旅游島的名聲受到打擊,對海南的旅游業的發展有一定的影響。
3.海南人的素質普遍偏低,隨處可見亂丟垃圾,吐檳榔汁,吐痰等現象。不禮貌待客也是個威脅。
三、未來的最佳選擇:
從事與專業相關的,例如導游,酒店工作人員等等,一些既能跟個人愛好結合,又能有比較滿意的待遇的工作。
四、現在應作的準備:
首先,需要注意的是主動與環境交互。去挖掘身邊的資源和機會,對將來能夠從事的職業有清楚的了解。
然后,加強適應職業要求的專業素質,提高英語口語表達能力,提高與人的交際能力。
另外,突出培養自己的表達能力和表現能力。在現代社會激烈的競爭形勢下尤其重要,只有專業技能不行,還要能夠積極地展示自己,要有自己獨特的性格特點。