第一篇：杰出的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備的幾大要素

杰出的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備的幾大要素

職業(yè)經(jīng)理人也許是企業(yè)里一個頗為復(fù)雜的角色，他是創(chuàng)業(yè)者、投資人和實際操作的員工之間的紐帶。他既要理解創(chuàng)業(yè)者的想法，把握企業(yè)的發(fā)展方向，又要處理公司內(nèi)部事務(wù)，了解普通員工的工作狀況。那么杰出職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備哪些特質(zhì)呢？

特質(zhì)一：專業(yè)

專業(yè)能力是作為一個職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)，要想完成創(chuàng)業(yè)者的囑托，職業(yè)經(jīng)理人必須有強(qiáng)大的專業(yè)能力。專業(yè)能力包括強(qiáng)悍的執(zhí)行能力、培養(yǎng)團(tuán)隊的能力等。

是否兌現(xiàn)自己的承諾是衡量職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行能力的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，不管是銷售指標(biāo)還是利潤指標(biāo)，職業(yè)經(jīng)理人必須能拿出一張漂亮的成績單來證明自己的執(zhí)行能力。

培養(yǎng)團(tuán)隊的能力同樣十分重要。張清宇還在飛利浦工作時，飛利浦的總裁曾經(jīng)告訴他，作為一個職業(yè)經(jīng)理人，他不能總坐在一個位置上沒有發(fā)展前途，他從今天開始就要找一個人接替他，所以他一定要培養(yǎng)一個自己的團(tuán)隊。

特質(zhì)二：有創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)

如果說創(chuàng)業(yè)者的事業(yè)心是挑戰(zhàn)自我，去實現(xiàn)一個新的、沒有的東西，那么經(jīng)理人的事業(yè)心，就是一旦受到托付，就能自己想辦法去完成這個托付。然而，這并不是說兩者是完全分離的，職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)該有創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)。

“如果我只用職業(yè)經(jīng)理人的帽子去做事情，肯定死。”某人力資源副總裁凌震文說。他認(rèn)為如果沒有創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)，是做不好職業(yè)經(jīng)理人的。凌震文曾經(jīng)在阿斯利康、IBM等大公司做過，公司框架流程都已經(jīng)很完善，所以他剛到大眾點評網(wǎng)做副總裁時，乏創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)，導(dǎo)致一開始有時會不注意細(xì)節(jié)，有些事情想得不是那么全面。

他說，做一個有創(chuàng)業(yè)者心態(tài)的經(jīng)理人，往往會覺得自己是“穿著西裝革履在干農(nóng)活”。

段天翔（天下伐謀高級合伙人、高級專家）！

特質(zhì)三：理解創(chuàng)業(yè)者

“什么是老板？老板就是要求你把一些特殊的案例變成普遍真理的人。”周文岳經(jīng)常跟同事說這樣一句話。作為上海復(fù)星醫(yī)藥有限公司的副總裁，周文岳認(rèn)為自己最擅長的就是理解老板。老板永遠(yuǎn)希望能夠達(dá)到最好的結(jié)果，如果老板提出一個要求，你按一般的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，老板是不能滿意的。

他認(rèn)為作為一個職業(yè)經(jīng)理人，最重要的特質(zhì)是情商要高，要能理解創(chuàng)業(yè)者為什么有這樣的要求。雖然有時候創(chuàng)業(yè)者的要求可能會比較過分，但是職業(yè)經(jīng)理人要詳細(xì)了解創(chuàng)業(yè)者的意圖、目標(biāo)和周期，從而更好地理解創(chuàng)業(yè)者。

特質(zhì)四：忠誠

當(dāng)經(jīng)理人的想法比老板還多的時候，可能就有問題了。曾在飛利浦工作過的寶尊電商聯(lián)合創(chuàng)始人張清宇對此頗有感觸：“在外資企業(yè)，不要站錯隊跟錯領(lǐng)導(dǎo)；在民營企業(yè)，要把創(chuàng)始人當(dāng)錯最崇高的精神領(lǐng)袖來對待。”

對于創(chuàng)業(yè)者來說，有時能力并不是最重要的。一個能力很強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)理人，如果不忠誠，那么他的能力越強(qiáng)，對創(chuàng)業(yè)者的破壞力越大。

特質(zhì)五：跟員工打成一片

章蘇陽是某技術(shù)創(chuàng)業(yè)投資基金的合伙人，作為一個投資人，他更看重職業(yè)經(jīng)理人的溝通能力，看重“他是不是能跟群眾打成一片”。如果在一個完全競爭的領(lǐng)域，公司比拼的就不是誰做得更好，而是誰更少犯錯。職業(yè)經(jīng)理人一個人不可能事事考慮周全，這時就需要其他員工的提醒。

他們知道什么可以激勵他們的員工一些員工是被錢和職位來驅(qū)動，一些則是追求實現(xiàn)工作和生活的平衡。好的經(jīng)理人理解每個員工的優(yōu)先順序，并且會找到方法為他們以及全公司的創(chuàng)造價值。其中的挑戰(zhàn)是沒有整齊劃一的方法。通過花時間和你的員工在一起，找到他們的辦公室內(nèi)和辦公室外的興趣點，你就會發(fā)現(xiàn)什么可以激勵他們，把他們工作做到最好。

對于企業(yè)家，要改變一句格言，這句格言是“如果我想某件事能被正確的完成，我應(yīng)該自己來做。”是困難的。但是偉大的經(jīng)理人確信他們的員工有機(jī)會學(xué)習(xí)，并且可以獨立運作。松手的韁繩不僅可以在團(tuán)隊中鼓勵成長，也能讓你抽身為了更高水平的任務(wù)。這一步的關(guān)鍵部分是從一開始就和經(jīng)理人的員工設(shè)立清楚的期望值，以致每個人是在相同的假設(shè)前提下工作。

職業(yè)經(jīng)理人如果盲目自信，不與下面的人溝通，很可能會決策錯誤，“錯了就掉下去”。從佳能和尼康的競爭中就能很清楚地看到這一點，當(dāng)尼康決策錯誤時，佳能就迅速上位；而當(dāng)尼康調(diào)整戰(zhàn)術(shù)、開發(fā)新技術(shù)時，又能很快追上佳能。在這一過程中，不僅能幫助企業(yè)不斷修正自身錯誤，而且能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，從而促進(jìn)企業(yè)更健康地發(fā)展。

第二篇：經(jīng)理人應(yīng)該具備的能力

經(jīng)理人應(yīng)該具備的能力

無論在內(nèi)企，還是在外企，凡是經(jīng)理人的身上都有獨特的個人能力和人格魅力，這是旁人所缺乏的。他們的成功決不能簡單地歸結(jié)為機(jī)遇好。這些能力可概括以下15點。當(dāng)然，有了這些能力，不能保證一定成功，但是，如果沒有這些能力，那肯定是無法獲得成功的。

1、解決問題時的逆向思維能力

面對工作中遇到的新問題，一時又找不到解決方法。而且，上司可能也沒有什么錦囊妙計時，經(jīng)理人擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。經(jīng)理人清楚具體業(yè)務(wù)執(zhí)行者比上司更容易找出問題的節(jié)點，是人為的，還是客觀的；是技術(shù)問題，還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法，會更容易從問題中解脫出來。

2、考慮問題時的換位思考能力

在考慮解決問題的方案時，常人通常站在自己職責(zé)范圍立場上盡快妥善處理。而經(jīng)理人卻總會自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案。

作為公司或老板，解決問題的出發(fā)點首先考慮的是如何避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)，而不是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門之間的扯皮，只有站在公司的角度去考慮解決方案，才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案，逐漸地經(jīng)理人便成為可以信賴的人。

3、強(qiáng)于他人的總結(jié)能力

經(jīng)理人具備的對問題的分析、歸納、總結(jié)能力比常人強(qiáng)。總能找出規(guī)律性的東西，并駕馭事物，從而達(dá)到事半功倍的效果。人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否則就不會干同樣的事情，常人一天忙到晚都來不及；而經(jīng)理人，卻整天很瀟灑。

4、簡潔的文書編寫能力

老板通常都沒時間閱讀冗長的文書。因此，學(xué)會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復(fù)雜的問題，經(jīng)理人也能將其濃縮闡述在一頁A4紙上。有必要詳細(xì)說明的問題，再用附件形式附在報告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認(rèn)為重要，可以通過閱讀附件里的資料來了解詳情。

5、信息資料收集能力

經(jīng)理人很在意收集各類信息資料，包括各種政策、報告、計劃、方案、統(tǒng)計報表、業(yè)務(wù)流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。因為任何成熟的業(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗和教訓(xùn)的積累，遇到用時，就可以信手拈來。這在任何教科書上是無法找到的，也不是那個老師能夠傳授的。

6、解決問題的方案制定能力

遇到問題，經(jīng)理人不會讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”而是做“選擇題”。常人遇到問題，首先是向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示解決辦法。帶著耳朵聽領(lǐng)導(dǎo)告知具體操作步驟。這就叫讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”。而經(jīng)理人常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇、定奪，這就是常說的給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”。領(lǐng)導(dǎo)顯然更喜歡做的是“選擇題”。

7、目標(biāo)調(diào)整能力

當(dāng)個人目標(biāo)在一個組織里無法實現(xiàn)，且又暫時不能擺脫這一環(huán)境時，經(jīng)理人往往會調(diào)整短期目標(biāo)，并且將該目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來。這樣，大家的觀點就容易接近，或取得一致，就會有共同語言，就會干的歡快。反過來，別人也就會樂于接受經(jīng)理人。

8、超強(qiáng)的自我安慰能力

遇到失敗、挫折和打擊，經(jīng)理人常能自我安慰和解脫。還會迅速總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，而且堅信情況會發(fā)生變化。經(jīng)理人信條是：塞翁失馬，安知非福，或上帝在為你關(guān)上一扇門的同時，一定會為你打開一扇窗。

9、書面溝通能力

當(dāng)發(fā)現(xiàn)與老板面對面的溝通效果不佳時，經(jīng)理人會采用迂回的辦法，如電子郵件，或書面信函、報告的形式嘗試溝通一番。因為，書面溝通有時可以達(dá)到面對面語言溝通所無法達(dá)到的效果。可以較為全面地闡述想要表達(dá)的觀點、建議和方法。達(dá)到讓老板聽你把話講完，而不是打斷你的講話，或被其臺上的電話打斷你的思路。也可方便地讓老板選擇一個其認(rèn)為空閑的時候來“聆聽”你的“嘮叨”。

10、企業(yè)文化的適應(yīng)能力

經(jīng)理人對新組織的企業(yè)文化都會有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。換個新企業(yè)猶如換個辦公地點，照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用。

11、崗位變化的承受能力

競爭的加劇，經(jīng)營風(fēng)險的加大，企業(yè)的成敗可在一朝一夕之間發(fā)生。對經(jīng)理人來講，崗位的變化，甚至于飯碗的丟失都無所畏懼。因此，經(jīng)理人承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的。在經(jīng)理人看來，這不僅是個人發(fā)展的問題，更是一種生存能力的問題

12、客觀對待忠誠

從經(jīng)理人身上你會發(fā)現(xiàn)對組織的忠誠。經(jīng)理人清楚地意識到忠誠并不僅僅有益于組織和老板，最大的受益者是自己，因為，責(zé)任感和對組織的忠誠習(xí)慣一旦養(yǎng)成，會使經(jīng)理人成為一個值得信賴的人，可以被委以重任的人。經(jīng)理人更清楚投資忠誠得到的回報率其實是很高的。

13、積極尋求培訓(xùn)和實踐的機(jī)會

經(jīng)理人很看重培訓(xùn)的機(jī)會，往往在招聘時就會詢問公司是否有提供培訓(xùn)的機(jī)會。善于抓住任何培訓(xùn)機(jī)會。一個企業(yè)，如果它的薪酬福利暫時沒有達(dá)到滿意的程度，但卻有許多培訓(xùn)和實踐的機(jī)會，經(jīng)理人也會一試。畢竟，有些經(jīng)驗不是用錢所能買回來的。

14、勇于接受份外之事

任何一次鍛煉的機(jī)會經(jīng)理人都不輕言放棄，而把它看成是難得的鍛煉機(jī)會。并意識到今天的份外，或許就是明天的份內(nèi)之事。常看見經(jīng)理人勇于接受別人不愿接受的份外之事，并努力尋求一個圓滿的結(jié)果。

15、職業(yè)精神

經(jīng)理人身上有一種高效、敬業(yè)和忠誠的職業(yè)精神。主要表現(xiàn)為：思維方式現(xiàn)代化，擁用先進(jìn)的管理理念并能將其運用于經(jīng)營實踐中。言行舉止無私心，在公司的業(yè)務(wù)活動中從不攙雜個人私心。

這樣，就敢于直言不諱，敢于糾正其他員工的錯誤行為，敢于吹毛求疵般地挑剔供應(yīng)商的質(zhì)量缺陷。因為，只有無私才能無畏。待人接物規(guī)范化，這也是行為職業(yè)化的一種要求。有了這種職業(yè)精神的人，到任何組織都是受歡迎的，而且，遲早會取得成功。

第三篇：職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該思考

思考之二：金剛鉆才能攬瓷器活。（具備技能）

有什么樣的腦袋就證明你擁有什么樣的實力。比方說，你是有外資企業(yè)高層從業(yè)經(jīng)歷？你是有海外工作閱歷？你亦或只是一個普通的職員？你是懷揣MBA？你是名牌大學(xué)畢業(yè)？你是一個高中畢業(yè)？等等，這些都決定了你昨天的起點、今天的位子，甚至?xí)艽蟪潭鹊挠绊懙侥忝魈斓奈蛔印７催^來說，我們企業(yè)今天需要什么樣的人才，企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)所提供崗位的任職資格與條件，就是對“腦袋”的要求。是金剛鉆才能攬瓷器活，一方面說明了職業(yè)工作者特別是職業(yè)經(jīng)理人要讓腦袋成為金腦袋，自己手中有金剛鉆，才能攬到理想的瓷器活，取得理想的職位、獲得理想的收入，進(jìn)而實現(xiàn)自己的人生價值。可是，目前中國的大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人手中還沒有“金剛鉆”，有些只是自恃在某個知名企業(yè)做過幾年銷售經(jīng)理或副總經(jīng)理，就自認(rèn)為學(xué)會了這個企業(yè)的全部精華，到另一個企業(yè)的田地里來任意隨意耕種，整天瞎忙活，忙活得叫人跟著急。知識的局限性、信息的局限性、智慧的局限性都足以使他們瞎忙活。瞎忙活可不得了，最起碼少賺錢、多賠錢。這些所謂的職業(yè)經(jīng)理人沒有經(jīng)歷過職業(yè)經(jīng)理人的系統(tǒng)專業(yè)教育，也沒有誰對他過去的業(yè)績和表現(xiàn)做過綜合評定，是否夠做職業(yè)經(jīng)理人的資格？是否具備職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì)？職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)認(rèn)識到他的價值不是別人施舍的，而是由市場需求決定的。其市場價值的高低取決于他目前運營的企業(yè)的規(guī)模、當(dāng)前的業(yè)績表現(xiàn)以及職業(yè)經(jīng)理人生涯的業(yè)績記錄。如果一個職業(yè)經(jīng)理人缺乏業(yè)績的支持，他隨時都面臨被市場拋棄的可能。因此市場價值是職業(yè)經(jīng)理人的生命，失去了職位，沒有關(guān)系；失去了市場價值，就意味著職業(yè)生涯的終結(jié)。另一方面，企業(yè)更要重視崗位任職標(biāo)準(zhǔn)與上崗準(zhǔn)入機(jī)制建立，即什么樣的崗位必須具備什么樣的任職資格、條件才能上崗，以達(dá)到人才的專長與崗位需求的最優(yōu)匹配，這個招聘選拔、評價試用機(jī)制應(yīng)建立，以選拔到企業(yè)需要的合適的“金剛鉆”，適才適用，從而降低企業(yè)用人成本與風(fēng)險。不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵——想當(dāng)元帥的士兵也不一定是好士兵，更不一定能成元帥。(員工規(guī)劃)

拿破侖說：“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。”

筆者個人認(rèn)為：“想當(dāng)元帥的士兵也不一定是好士兵，更不一定能成元帥。”

大家知道，成為職業(yè)經(jīng)理人或管理人員正是許許多多企業(yè)人所孜孜以求的目標(biāo)和人生夢想。這本身無可厚非，講的是人生遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)的確立，應(yīng)該提倡和鼓勵。但實踐反復(fù)證明，要成為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人或管理人員并不容易。我們就常常聽人慨嘆“當(dāng)經(jīng)理很不好受”，比如，在升職前你和同事的關(guān)系可能很親密，有說有笑，但升職后往往關(guān)系就變得疏遠(yuǎn)，真情難再。困難和煩惱還遠(yuǎn)不止于此。特別是當(dāng)你職位升遷后，既標(biāo)志著角色、地位的變化，也使工作性質(zhì)出現(xiàn)了不同于前的極大改變。問題是，你能適應(yīng)和把握住這種改變“緊握日月乾坤旋轉(zhuǎn)”嗎？這就是“元帥”要求必備的素質(zhì)和條件，你準(zhǔn)備好了嗎？“功力”是否足夠？或許，你過去的職位的基本責(zé)任是將分內(nèi)的工作做好；可是，今天，你更要關(guān)注“人”的工作，聯(lián)絡(luò)上司、同僚、下屬，甚至外部其他機(jī)構(gòu)。所以，我們發(fā)現(xiàn)那些升遷后碰得鼻青臉腫、頭破血流、在新的職位上既不勝任又深感痛苦的經(jīng)理人們并不在少數(shù)。

因此，除了有“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”的遠(yuǎn)大理想和目標(biāo)外，還必須有具體的職業(yè)生涯規(guī)劃，有切實可行的目標(biāo)成長計劃。要當(dāng)元帥，元帥必須具備的素質(zhì)要求我今天是否已經(jīng)具備？我還缺少些什么？需要準(zhǔn)備些什么？今天該做什么？明天該做什么？只有把“抱負(fù)”放到“努力”的鍋中，用“堅韌”的小火燉熬，再加上“判斷”做調(diào)料。如此一步一步的朝目標(biāo)邁進(jìn)，最終才能成為一個稱職的、出色的“元帥”，成為一個稱職的、出色的職業(yè)經(jīng)理人。“屁股指揮腦袋”之思考

屁股指揮腦袋，話雖不雅，但是條真理。

坐在什么位置上，從自身利益出發(fā)，說什么樣的話，十之八九這樣。

曾幾何時，英甲勁旅看中郝海東，郝海東也有意前往，但大連實德俱樂部馬上發(fā)話：沒門。想都不要想。郝海東是中國足壇的頭號射手，是大連實德隊再奪冠軍不可缺少的要人。某年大連萬達(dá)隊一落千丈，與郝海東的停賽有著直接的關(guān)系。所以，站在大連實德的立場上，不放郝海東，很正常。要是實德集團(tuán)的老板沒有買下萬達(dá)，作為一個旁觀者，要他談郝海東該不該去英國踢球，他十之八九表態(tài)：該去！如果他能說會道，必會說出一大堆令人信服的道理。但是，位置變了，看法就不一樣了，說法自然也就不一樣了。每個人都有自己的利益，每個團(tuán)體也都有自己的利益，大家都站在自己的利益之上，看法就不同，說法也不同，就會產(chǎn)生很多的矛盾，很大的矛盾。解決矛盾，就得按法或按規(guī)則行事。不然，世界會亂套，變得不可收拾。

這就是“屁股指揮腦袋”的典型例證，再加一句“法則約束手腳”，社會生活才是完整的。對于身在職場的人們，何嘗又不是如此？

三、總的思考：既要“腦袋指揮屁股”，更要“屁股指揮腦袋”

管理學(xué)家勞倫斯丁彼得根據(jù)千百個有關(guān)組織中不能勝任的失敗實例的分析歸納出來了一個著名的“彼得原理”。其具體內(nèi)容是：“在一個等級制度中，每個職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”。彼得指出，每一個職工由于在原有職位上工作成績表現(xiàn)好，就將被提升到更高一級職位；其后，如果繼續(xù)勝任則將被一個不能勝任其工作的職工所占據(jù)。層級組織的工作任務(wù)多半是由尚未達(dá)到不勝任階層的員工完成的。每一個職位最終都將達(dá)到彼得高地，在該處他的提升商數(shù)為零。至于如何加速提升到這個高地，有兩種方法。其一是上面的“拉動”，即依靠裙帶關(guān)系、熟人、伯樂等從上面拉；其二是自我的“推動”，即自我訓(xùn)練和進(jìn)步等。

前文論述中提到的那些升遷后碰得鼻青臉腫、頭破血流、在新的職位上既不勝任又深感痛苦的經(jīng)理人們并不在少數(shù)，實際上就是“彼得原理”的典型例證。打工皇帝吳士宏從TCL出局，也是典型的代表。“彼得原理”給我們身在職場的人們特別是職業(yè)經(jīng)理人的啟示是：腦袋變了屁股才會變，屁股變了腦袋也必須緊跟著快速變，即既要腦袋指揮屁股更要屁股指揮腦袋。換句話說，不管你今天是不是“金腦袋”，有沒有“金剛鉆”，不管今天你居于什么職位，你的目標(biāo)指向力、你的機(jī)遇把握與職位位子（或期望的職位位子）本身必備的素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，你都要隨時檢討和反省，及時補(bǔ)充。

總之，是“腦袋指揮屁股”還是“屁股指揮腦袋”？決不是先有雞還是先有蛋那樣的無聊問題。它應(yīng)該是我們身在職場的人們特別是職業(yè)經(jīng)理人們應(yīng)時時刻刻都清楚和警醒的問題。惟有如此，我們身在職場才能保持清晰頭腦，永不偏離職業(yè)航向，才能獲得職業(yè)的更大發(fā)展和爭取事業(yè)的“常青”。德魯克對此的解釋是，領(lǐng)導(dǎo)力的責(zé)任要求一個領(lǐng)導(dǎo)者時刻尋求并保持其自身價值觀和目標(biāo)與其追隨者的價值觀和目標(biāo)之間的一致性，每一個人必須“步調(diào)一致”，或者接近這個目標(biāo)。因此，取得這種一致性是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)問題的本質(zhì)。艾森豪威爾總統(tǒng)極其強(qiáng)調(diào)這一點，他說：“領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù)，這門藝術(shù)能夠讓其他人完全出于自愿來做你希望完成的事情。”

第四篇：說說高效團(tuán)隊?wèi)?yīng)該具備哪些要素

高效團(tuán)隊?wèi)?yīng)該具備哪些要素。

團(tuán)隊，管理學(xué)家斯提芬.p.羅賓斯認(rèn)為團(tuán)隊就是有兩個或者兩個以上的，相互作用，特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織，這是一種廣義的團(tuán)隊。團(tuán)隊可以是政黨，也可以是組織，或是社會團(tuán)體。這樣的團(tuán)隊因為有更加持久的利益，故而存在時間更長，更加穩(wěn)定，我稱這樣的團(tuán)隊是狹義的團(tuán)隊。在我們的生活中，大量存在的是因為某種特定的，短期的利益和目標(biāo)，臨時自發(fā)組成的小的團(tuán)隊，兩三個人，或一二十人組成的非政治性而只是群眾性的團(tuán)隊。這樣的團(tuán)隊更貼定我們的生活和工作，是大家在社會上謀求經(jīng)濟(jì)利益的有效的方法和手段，也是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展多樣化而存在的必然現(xiàn)象。

本文以以某種特定的，短期的利益和目標(biāo)，臨時自發(fā)組成的小的團(tuán)隊為主要討論對象。因為團(tuán)隊生命周期短那么對于效率的追求一般來講就會更高。而對于該團(tuán)隊來講所采取的措施就會更具實用性和短期成效性。

接下來就讓我們談?wù)勔粋€高效的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該具備哪些要素。

一．團(tuán)隊產(chǎn)生的支持性環(huán)境 比如，某公司為了實現(xiàn)某個短期目標(biāo)而該目標(biāo)卻不在其他已有的各個部門權(quán)限內(nèi)，或者說有許多部門權(quán)限都覆蓋了這個目標(biāo)，難以選定由哪個部門負(fù)責(zé)，那么公司管理層可以從各個部門中抽調(diào)些人手以組成一個針對該短期目標(biāo)的團(tuán)隊。再比如，我們現(xiàn)在很多大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)就單單是他一個人嗎？肯定不是。一定是幾個人在一起的，當(dāng)然不只是說創(chuàng)業(yè)上邊，還有很多比賽上邊啊，運動會各學(xué)院的拉拉隊，遠(yuǎn)動員們和后勤的同學(xué)就是個團(tuán)體；辯論會上五個辯手就是個團(tuán)體；

模擬營銷賽上一組就是個團(tuán)體，等等。

正因為有了需要團(tuán)隊進(jìn)行處理的環(huán)境團(tuán)隊才能應(yīng)運而生。這個環(huán)境能夠給團(tuán)隊提供充分的支持那么團(tuán)隊才能茁壯成長。

二．提高整體素質(zhì)，精選團(tuán)隊成員

這里我們提到一個膾炙人口的定律-------水桶定律：是講一只水桶能裝多少水，完全取決于它最短的那塊木板。這就是說任何一個組織都可能面臨的一個共同問題，即構(gòu)成組織的各個部分往往決定了整個組織的水平。構(gòu)成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的，而劣質(zhì)部分往往又決定整個組織的水平。

水桶定律就告訴我們在一個組織中，你應(yīng)該：確保你不是最薄弱的部分；避免或減少這一薄弱環(huán)節(jié)對你成功的影響；如果不幸，你正處在這一環(huán)節(jié)中，你還可以采取有效的方法改進(jìn)，如果改進(jìn)了也沒成效，那么你就該考慮離開。因為這個團(tuán)隊可能不需要你這方面的能力，而你的能力說不定可以在另一個團(tuán)隊中大放異彩。

還有一個定律雖不多見但其內(nèi)容卻是涵蓋甚廣--------酒與污水定律： 如果把一匙酒倒進(jìn)一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒中，你得到的還是一桶污水。

幾乎在任何組織里，都存在幾個難弄的人物，他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。他們到處搬弄是非，傳播流言、破壞組織內(nèi)部的和諧。最糟糕的是，他們像果箱里的爛蘋果，如果你不及時處理，它會迅速傳染，把果箱里其它蘋果也弄爛，“ 爛蘋果 ” 的可怕之處在于它那驚人的破壞力。

一個正直能干的人進(jìn)入一個混亂的部門可能會被吞沒，而一個無德無才者能很快將一個高效的部門變成一盤散沙。組織系統(tǒng)往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的，它很容易被侵害、被毒化。

所以如果團(tuán)隊中有這樣的人首先就該考慮將其刪除，如果刪不掉可以考慮將他“拴起來”。

三．不讓任何一個成員掉隊

團(tuán)隊是有幾個能力者組成不管是哪方面的能力反正是團(tuán)隊需要的。由一個短期的利益和目標(biāo)走到一起。如何維系這個團(tuán)隊，使得這個團(tuán)隊的成員之間和睦和諧。是很關(guān)鍵的問題，因為即使你們的能力再強(qiáng)悍團(tuán)隊成員之間不和諧那么整體實力就會大打折扣。

這會兒讓咱們說說曾經(jīng)中國也是世界頂尖的英雄聯(lián)盟職業(yè)戰(zhàn)隊WE。其他什么商業(yè)性質(zhì)的復(fù)雜內(nèi)幕我們不去看，就看2013年12月的WE離隊事件。就因為一個游戲分析師阿布的個人問題直接導(dǎo)致輔助和打野位臵的兩員主力離開，導(dǎo)致WE的一陣騷動以及電競?cè)?nèi)的一股**。如今的WE難樹當(dāng)年的雄風(fēng)。這就是一個非常典型的實例。

因此團(tuán)隊成員間的團(tuán)隊友誼甚至是個人間的友誼是至關(guān)重要的。任何團(tuán)隊如果不注意這個問題就會導(dǎo)致隊內(nèi)矛盾無法調(diào)和直接導(dǎo)致成員離開嚴(yán)重折損整體實力。

四．樹立共同愿景

自然界中有一種昆蟲很喜歡吃三葉草(也叫雞公葉)，這種昆蟲在吃食物的時候都是成群結(jié)隊的，第一個趴在第二個的身上，第二個趴在第三個的身上，由一只昆蟲帶隊去尋找食物，這些昆蟲連接起來就像一節(jié)一節(jié)的火車車箱。管理學(xué)家做了一個實驗，把這些像火車車箱一樣的昆蟲連在一起，組成一個圓圈，然后在圓圈中放了它們喜歡吃的三葉草。結(jié)果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。

這個例子說明在團(tuán)隊中失去目標(biāo)后，團(tuán)隊成員就不知道上何處去，最后的結(jié)果可

能是餓死，這個團(tuán)隊存在的價值可能就要打折扣。

因此，一個團(tuán)隊，必須要有明確的目標(biāo)，如西游記團(tuán)隊的明確目標(biāo)就是取經(jīng)，此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個團(tuán)隊成員身上，大家合力實現(xiàn)這個共同的目標(biāo)。有時甚至可以把目標(biāo)貼在團(tuán)隊成員的辦公桌上、會議室里，以此激勵所有的人為這個目標(biāo)去工作。

五．確立一個共同價值觀

價值觀是一個團(tuán)隊的理想、信念、作風(fēng)和群體意識。美國蘭德公司曾花20年時間跟蹤500家世界大公司，發(fā)現(xiàn)百年不衰的企業(yè)都有一個共同特點，就是始終堅持一個共同的價值觀，即人的價值高于物的價值，共同價值高于個人價值，社會價值高于利潤價值，用戶價值高于生產(chǎn)價值。這些目光遠(yuǎn)大的公司幾乎都像維護(hù)宗教信仰一樣維護(hù)自己的核心價值觀。

團(tuán)隊成員擁有共同的價值觀，共同的價值觀像電腦的操作系統(tǒng)一樣，為不同的團(tuán)隊成員提供共同的、可兼容的統(tǒng)一的平臺，否則，就象電腦無法操作一樣，團(tuán)隊與成員之間根本無法合作與溝通。

六．建立有效的溝通機(jī)制

溝通的重要性是不言而喻的。組織不可能沒有溝通而存在。如果沒有溝通，員工就無法了解同事的工作進(jìn)度，管理者就無法輸入信息，主管和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者們就無法發(fā)出指令。沒有溝通，工作協(xié)作就不可能，組織就會因此而解體。之所以不可能有協(xié)作，還因為人們無法溝通自己的需要和對他人的感受。所有溝通都會或多或少地影響到組織。溝通有助于使所有基本的管理職能——計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制——從而使組織能實現(xiàn)自己的目標(biāo)并迎接各種各樣的挑戰(zhàn)。

如果溝通是有效的，它能促成更高的績效和工作滿意感。人們能更好地理解自己的工作并體驗更多的參與感。開放式的溝通往往好于受到限制的溝通。如果員工知道組織面臨的問題，并且明確管理層將怎樣處理問題，他們通常都是會合作的。

七．團(tuán)隊協(xié)作至關(guān)重要

這是我認(rèn)為的最后一點也是最重要的一點：“The last and most important”

為了讓團(tuán)隊更高效 我們除了擁有團(tuán)隊友誼、共同愿景、共同價值觀的團(tuán)隊精神之外，還應(yīng)具體地去創(chuàng)建團(tuán)隊協(xié)作。團(tuán)隊協(xié)作中有三個基本的因素：分工、合作和監(jiān)督。

1、分工：

在團(tuán)隊中，可以通過彼此的平等的協(xié)商和溝通以及團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的裁決而對工作量和工作內(nèi)容進(jìn)行有效的分配。進(jìn)行分工的原則應(yīng)該是：團(tuán)隊每個成員的具體工作及相應(yīng)職責(zé)都必須被合理并明確的劃分。所謂合理的劃分，即每個團(tuán)隊內(nèi)成員的能力必須與其從事的具體工作相匹配。

2、合作：

有分工，就需要合作，即彼此相互配合。而合作的關(guān)鍵在于：對團(tuán)隊內(nèi)各成員具體負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行有機(jī)整合，以實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。

3、監(jiān)督：

監(jiān)督的目的即是促使團(tuán)隊內(nèi)各成員都負(fù)責(zé)地完成好本職工作。為了使監(jiān)督的行動取得實際的效果，在對各成員完成職責(zé)的情況進(jìn)行考察的同時，它還應(yīng)該包括懲罰和激勵機(jī)制。

懲罰的作用是矯正成員的不負(fù)責(zé)態(tài)度和危害性行為，使之樹立起認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，并給其他成員以警示的作用。而激勵的作用則是鞏固成員對本職工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，從而延續(xù)這種正確的工作態(tài)度，并給其他成員以榜樣的作用。

最后來句總結(jié)吧，一個諸葛亮頂不過三個臭皮匠，三個臭皮匠頂不過一個上下一心懂得協(xié)作的團(tuán)隊。即使是短期的臨時的團(tuán)隊也要讓它如同煙火般光彩照人。

第五篇：語文課應(yīng)該具備的五個要素

語文課應(yīng)該具備的五個要素

引入：什么樣的語文課是好課？

1、有著精心設(shè)計的導(dǎo)語，充實飽滿的講授，言有盡而意無窮的小結(jié)；

2、提出疑問，引而不發(fā)，待眾里尋他千百度，享受“驀然回首，那人卻在燈火珊闌處”的驚喜；

3、遭遇難題，旁征博引，待千呼萬喚始出來，感受“山高月小，水落石出”的樂趣；

4、熱熱鬧鬧但華而不實，學(xué)無所得不是好課；內(nèi)容充實但沉默枯燥，毫無趣味不是好課。

總之，一堂好課就是效率高，質(zhì)量好，真正將語文知識轉(zhuǎn)化為學(xué)生的能力。

主要內(nèi)容：

一堂好的語文課應(yīng)該具備的五個要素

一、“內(nèi)容”選取要合宜；

二、自身“學(xué)養(yǎng)”是基礎(chǔ)；

三、“吃透”教材是關(guān)鍵；

四、以“文”為本是根本；

五、講究“活”是藝術(shù)。詳細(xì)分解：

一、“內(nèi)容”選取要合宜（教師要明白：自己在教什么？為什么教這些內(nèi)容）

1、要明了學(xué)情，把握適當(dāng)?shù)纳疃取V度。

2、有的放矢，讓課堂言而有物。

二、自身“學(xué)養(yǎng)”是基礎(chǔ)

1、良好的道德品質(zhì)；

2、較高的文學(xué)修養(yǎng)。

三、“吃透”教材是關(guān)鍵

1、廣。將文本放在廣闊的知識背景之中去學(xué)習(xí)，讓課有廣度──作者的生平經(jīng)歷，思想歷程，寫作背景等都可以信手拈來增加文本底蘊，拓展學(xué)生視野。

魯迅作品對比教學(xué)：孔乙己：壽鏡吾 楊二嫂：長媽媽 阿Q：華老栓 小說《最后一課》寫作手法：以小見大 《唐山大地震》《棗核》《陳煥生進(jìn)城》的賞析……

2、準(zhǔn)。對語文新課程標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)：一個目標(biāo)（語文素養(yǎng)），兩個特點（工具性與人文性），三個維度（知識與基礎(chǔ)、過程與方法、情感與價值觀），四個學(xué)段（1-

2、3-

4、5-

6、7-9），五個板塊（識字與寫字、閱讀、習(xí)作與寫作、口語交際、綜合性學(xué)習(xí)）。

網(wǎng)絡(luò)熱詞：土豪的認(rèn)識

3、深。是對教材理解深，教師對文本應(yīng)有自己獨特的見解、深刻的體悟。

羅伯特的作文案例

4、巧。一巧在設(shè)問；二巧在選準(zhǔn)突破口；三巧在問題來自于學(xué)生。

一巧在設(shè)問，于漪老師“萬萬”；二巧在選準(zhǔn)突破口，徐主任《旅鼠之謎》；三巧在問題來自于學(xué)生，作文《我的理想》評講。

四、以“文”為本是根本

1、上課音樂、書畫、舞蹈、課件全部上場，手腳并用，花樣繁多，讓人目不暇接，眼花繚亂，最后的結(jié)果是：刺激雖然豐富，“語文”本身的內(nèi)容不被關(guān)注，學(xué)生遠(yuǎn)離了文本本身。

2、新課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)“通過對語文知識、能力、學(xué)習(xí)方法和情感、態(tài)度、價值觀等方面要素的融匯整合”，提高語文素養(yǎng)，一些語文課把語文的人文性、語文課程的育人功能曲解為拋開語文特質(zhì)而進(jìn)行品德和價值觀教育。例如有的老師在上《贈汪倫》這首詩時，用大量的時間讓學(xué)生談自己對朋友的認(rèn)識和理解。這就是“非語文”的一個實證，因為教學(xué)游離于詩歌之外。

3、再一類，新課程理念倡導(dǎo)“注重跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)，拓展語文學(xué)習(xí)的范圍，通過廣泛的實踐，提高語文綜合應(yīng)用能力”，有人便誤以為可以無限超越文本。其實，“立足文本”與“超越文本應(yīng)有個度。有老師上《說茶》時，用多媒體展示各種品種的茶，讓學(xué)生感受茶的種類的繁多，進(jìn)而探討茶的產(chǎn)生和制作，直至研究茶道藝術(shù)。這就是我們的明顯的偏向。

五、講究“活”字是藝術(shù)

洋思中學(xué)、杜郎口中學(xué)、北門中學(xué)、五步教學(xué)法介紹