第一篇：窗口服務標兵評選標準

窗口服務標兵評選標準

1.品德素質優秀。認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，模范遵守國家法律法規，愛崗敬業，作風正派，辦事公道。堅持以人為本，文明服務，嚴格執行職業道德規范和服務規范標準，有著良好的公眾形象和較高的群眾認可度。

2.業務技能精湛。勤奮好學、精益求精、勇于創新，熟練掌握本職崗位業務知識與技能以及相關法律法規知識，能夠嚴格按照法律法規辦理業務，具有較高的政策水平和較強的業務能力，業務能力達到本單位一流水平，為本單位、本行業業務尖子或標兵。

3.服務質量優異。熱心為群眾辦事，服務態度好，服務質量高。舉止文明，著裝端莊，待人禮貌，語言文明規范，耐心、細致、熱情地受理服務對象和社會群眾的咨詢建議，無群眾投訴。

4.工作成績顯著。堅持依法辦事、照章辦事，高質量地完成本職工作任務，在規定時限內受理辦結的各類服務或完成的工作事項無差錯發生，服務對象對服務結果滿意。及時完成本單位領導交辦的各項任務，帶頭完成本職工作，對本職工作有突出貢獻。

5.文明表率突出。保持辦公場所干凈整潔，規范有序，杜絕“臟亂差”現象；科學放置崗位牌、功能座牌，做到警容嚴整、舉止端莊、精神飽滿。

6.組織紀律嚴明。嚴格執行《人民警察紀律條令》、“十項規定”、“五條禁令”、“三項紀律”，做到廉潔自律。遵守工作紀律，按時到崗，不得脫崗、離崗、漏崗。嚴禁出現遲到、早退、不假外出等行為。

第二篇：服務標兵評選標準

服務標兵評選標準方案

為充分展示我院醫務人員愛崗敬業、無私奉獻、全心全意為患者健康服務的良好醫德醫風，發揮典型的示范作用，營造良好的醫療服務環境，進一步引導和激勵醫務人員以飽滿的工作熱情和昂揚的斗志，盡心為患者健康服務，經院委會會議研究，決定每月在全院組織開展“榜樣就在我身邊”服務標兵評選活動。

一、指導思想

“榜樣就在我身邊”服務標兵評選，以“創先爭優”和“三好一滿意”活動為主題，以加強職業道德建設為核心，以維護患者根本利益為重點，以弘揚醫德醫風，發揮典型示范作用為目的，進一步激發醫務人員的光榮感和使命感，努力建設一支思想端正、業務過硬、作風扎實、愛崗敬業、無私奉獻的醫療服務隊伍，保障人民群眾健康，促進醫院醫療服務工作又好又快發展。

二、組織領導

院委會領導，各科室負責人

三、評選范圍 全院醫護人員

四、評選標準

1.思想品德：熱愛本職崗位，恪守職業道德，嚴格遵守各項規章制度，認真履行崗位職責，公平公正，不徇私情，不以醫謀私，全心全意為患者服務，無違反規定的現象發生，無受到任何院內處罰。2.業務能力：刻苦鉆研業務技術，了解與崗位有關的政策法規；掌握本崗位所需的專業知識，有較好的專業素質，專業技能熟練規范，按時參加院內各種政治、業務學習各種會議，工作效率高，工作期間無差錯事故。

3.服務態度：具有較強的服務意識，醫患溝通技能良好，使用文明用語服務，耐心細心、熱情周到、有問必答，在工作范圍之外，能積極幫助他人，得到患者和同事及領導的滿意與好評，無責任糾紛、投訴等不良現象。

4.服務形象：精神面貌健康、向上，注意儀表，行為規范，工作期間著裝整潔、儀表端莊、無任何不文明或不禮貌行為。5.月內無遲到、早退、空崗、事假現象。

6.思想積極向上，執行力高，覺悟性強，能及時完成領導交辦的所有事項。

五、評選方法與步驟

1.自主申報、科室推薦。各科室參照“服務標兵”評選條件，認為達到評選條件，以科室為單位逐級申報，申報者需交個人材料一份（1500字以內），于XX號之前交院辦公室。2.評選時段： 每月？每季度？

3.組織考評，推薦候選。院辦公室組織考核，對科室推薦的服務標兵，采取聽匯報、實地考察相結合的方法逐一進行考評，推薦“服務標兵”候選人名單至院委會。4.經院委會最終確認名單，并進行公示，醫院對評選出的“服務標兵”進行隆重表彰，同時對其進行宣傳與推廣，充分發揮其示范帶動作用。

5.科室服務標兵推薦候選人如有以下情況，不得參與評選； 思想品質：

1、搬弄是非，引起同事之間矛盾。

2、私自收費。

3、由于自身協調不到位造成矛盾的。組織紀律：

1、遲到、早退、事假、空崗。

2、未按時參加院內各種會議。

3、上班時間接打私人電話，玩游戲。專業技能：

1、專業考試成績后三名不得參與評比。

2、發生醫療糾紛。

3、由于自身原因的工作失誤。服務質量：

1、服務態度不好，與患者或家屬發生口角。

2、自身原因造成的患者流失。

3、不使用文明用語，不注意自身儀容儀表。

4、被患者投訴。

六、工作要求

1.各科室高度重視，積極參與，推進文明創建工作的常態化。2.各科室要廣泛宣傳，在全院形成爭做文明職工的濃厚氛圍，“服務標兵”評選活動要與倡導“服務人民，奉獻社會”的文明新風結合起來，通過評選的開展，使全院的服務水平與服務質量得到提高。3.“服務標兵”創建工作要結合醫院實際，不斷創新，與整個文明創建工作相結合。

4.院內會對已評選出的“服務標兵”進行不定期抽查，復查不合格將撤銷榮譽稱號。

七、獎勵方法 1.大會表彰 2.獎金獎勵

3.院內網站與微信表揚

二○一五年十月十七日

第三篇：學習標兵評選標準

學員“創先爭優”評選辦法（學員評優辦法）

學習標兵評選標準：

1、學習目的明確、態度端正。課堂上能夠認真聽講，課下能夠自主學習。畢業論文成績為優秀，單元測試成績在前十名。

2、有良好的讀書學習習慣，求知欲強，知識面廣；學風、作風嚴謹，能夠認真完成3個1萬字的課堂筆記、讀書筆記和作業。

3、自覺進行黨性分析，積極參加組織生活，勇于開展批評與自我批評。在讀書、研討、社會調研、班內活動、總結鑒定等各項活動中起表率作用。

4、努力實現從工作到學習，從領導干部到普通學員的轉變，模范遵守校規校紀，尊師重教，無缺勤情況。

5、本學期內至少有2篇學習心得、理論文章或調研報告在班刊上發表（本人署名或為主要撰稿人）。

班級貢獻獎評選標準：

1、學習目標明確、態度端正。堅持理論聯系實際，自覺運用馬克思列寧主義立場觀點方法研究新情況，解決新問題。

2、自覺進行黨性分析，認真改造世界觀，積極參加組織生活，堅持黨性原則，勇于開展批評與自我批評。

3、努力實現從工作到學習，從領導干部到普通學員的轉變，模范遵守校規校紀，尊師重教。

4、關心同學、樂于為同學服務，努力為同學排憂解難，得到學員的信賴和尊敬。

5、熱愛集體，勇于奉獻，積極為班級活動出謀劃策，主動承擔、認真負責各項班級工作，為學員日常學習生活、外出參觀調研、班刊籌辦等作出突出貢獻。

第四篇：學習標兵評選標準

州城街道二中七年級二班“學習標兵”評選細則

為全面推進素質教育，創新學生評價制度，關注每一個學生的成長，用“多把尺子衡量孩子”，關注學生的點滴進步。通過榜樣帶動的作用，讓更多的學生發現自己的閃光點、找到成長中的自信。決定在班級中廣泛開展“學習標兵”評選活動。

1、思想積極，自律意識強，思想品德好、行為表現好。

2、能自覺遵守《中學生守則》、《中學生行為規范》。

3、有明確的學習目標，端正的學習態度，遵守紀律，無曠課記錄。

4、上課認真聽講，積極思考問題，認真作筆記。

5、課后認真復習，不抄襲作業，對老師批改后的錯誤能及時糾正。

6、學習刻苦，勤于思考，有良好的學習習慣，講究學習方法。

7、能綜合運用各科基礎知識和基本技能進行探究性學習。

8、積極參加學校舉辦的各項競賽，有效利用時間，多讀課外書。

9、樂于幫助同學提高成績，在班級中能帶動同學學習。

10、各科成績在班級中均為優秀，總分在600分以上。

第五篇：師德標兵評選標準

師德標兵評選標準

1、熱愛黨、熱愛社會主義祖國，全面貫徹黨的教育方針，堅持素質教育的思想，奉獻教育、愛崗敬業、忠誠人民教育事業，自覺履行教書育人的職責。

2、尊重學生、關心學生、愛護學生，經常與學生溝通思想，交流感情，對學生負責、對家長負責、對社會負責。

3、為人師表，言傳身教，發揮榜樣的力量；以德修身，以德育人，用自己的良好風范教育、影響學生，做學生道德的表率。平易近人，嚴于律己，廉潔從教，自覺抵制不正之風。師德表現受到廣大師生的公認和贊譽。

4、鉆研學科文化知識和教育教學理論，認真完成教育教學、教育管理或服務的工作任務，刻苦鉆研所從事的業務，有比較強的團隊合作精神，樂于接受學校的工作安排，樂于奉獻，嚴謹治學，教育、教學、管理、服務等工作成績顯著。

5、堅持樹立正確的教育思想和觀念，勇于創新，刻苦鉆研教學理論與教學方法，在教育教學研究、教育改革、科研活動和其他活動中取得比較大的績效。

6、熱愛本職工作，堅持原則，為人誠實，作風正派，嚴格遵守原國家教委頒發的《中小學教師職業道德規范》，嚴格遵守學校修訂的各項規章制度，沒有不良師德行為。