第一篇：旅游業(yè)對宏觀經(jīng)濟的影響分析

論文

旅游業(yè)對宏觀經(jīng)濟的影響分析

摘 要

目前，旅游業(yè)已成為全球最大的產(chǎn)業(yè)之一。由于旅游業(yè)的迅速發(fā)展和巨大成功，旅游業(yè)作為本地經(jīng)濟的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或支柱產(chǎn)業(yè)來培養(yǎng)。分析研究旅游業(yè)對經(jīng)濟目前，旅游業(yè)已成為全球最大的產(chǎn)業(yè)之一。由于旅游業(yè)的迅速發(fā)展和巨大成的影響也成為經(jīng)濟界和旅游界的熱點。旅游業(yè)對國民經(jīng)濟發(fā)展中地位很重要，而且對地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中的地位也越來越重要。探討旅游業(yè)對目的經(jīng)濟的影響力，對于促進旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、發(fā)揮旅游業(yè)對經(jīng)濟的增長作用具有理論和現(xiàn)實意義。本文以河南省為例，研究旅游業(yè)對經(jīng)濟的影響。

我國旅游資源豐富，特別是文化旅游資源具有得天獨厚的比較優(yōu)勢，早在20世紀90年代初，政府就做出了“以旅游業(yè)為龍頭，推動全方位的對外開放”的戰(zhàn)略決策；“十一五”國民經(jīng)濟發(fā)展計劃及遠景發(fā)展規(guī)劃都將旅游業(yè)確定為支柱產(chǎn)業(yè)來發(fā)展。政府制定和完善了促進旅游業(yè)進一步發(fā)展的一系列政策措施，加強了對宏觀指導(dǎo)和管理，取得了顯著成效。但我國旅游業(yè)發(fā)展仍不完善，本文首先從理論入手，系統(tǒng)介紹了旅游業(yè)對經(jīng)濟影響的理論，然后分析了旅游業(yè)發(fā)展中的優(yōu)勢、劣勢、對策，并得出結(jié)論。

關(guān)鍵詞：旅游業(yè) 經(jīng)濟影響 對策

abstract

At present, tourism has become one of the world's largest industry.Due to the rapid development of the tourism industry and the huge success, tourism as the leading industry of the local economy and pillar industry to develop.Analysis and study the economic impact of tourism has also become a hot economic circles and tourism industry.Tourism is important position in national economic development, but also to the status of regional economic development is more and more important.Discuss economic influence of tourism on purpose, to promote the development of tourism and related industries, give play to the role of tourism on economic growth has theoretical and practical significance.Taking henan province as an example, study the effects of tourism on the economy.Our country rich tourism resources, cultural tourism resources with unique comparative advantage, in particular, in the early 1990 s, the government province has made “to a tourism, to promote all-round opening to the outside world” of the strategic decision making;The eleventh five-year plan for national economic development and long-term development planning will be identified as pillar industry to develop tourism.Provincial party committee provincial government to establish and perfect a series of policies and measures to promote the development of tourism industry further, strengthen the macro guidance and management, has made remarkable achievements.But tourism development is still not perfect, in this paper, first of all, from the perspective of the theory, the system is introduced on the impact of tourism on economic theory, then analyzes the advantages, disadvantages and countermeasures in the development of tourism industry conclusion.Key words :Tourism The economic impact Countermeasure

目 錄

摘要..............................................0 Abstract..........................................0 引言..............................................1 1理論基礎(chǔ).........................................1 1.1乘數(shù)效應(yīng)........................................1 1.2投入—產(chǎn)出分析..................................1 1.3旅游衛(wèi)星賬戶....................................2 1.4一般均衡模型..................................2 2旅游業(yè)對經(jīng)濟社會發(fā)展有重要作用...................3

2.1旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中占有重要份額..................3 2.2旅游業(yè)的發(fā)展帶動了地方經(jīng)濟的增長.................3 2.3旅游業(yè)帶動與外界交流.............................3 2.4具體可總結(jié)為以下幾點............................2.4.1旅游能夠增加內(nèi)需，回籠貨幣......................3

2.4.2旅游業(yè)帶動相關(guān)部門或行業(yè)發(fā)展....................4 2.4.3旅游業(yè)能夠推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展......................5

2.4.4旅游業(yè)能夠增加就業(yè)機會..........................5 2.4.5旅游業(yè)能夠加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整....................5 3旅游業(yè)發(fā)展存在的問題.............................6

3.1旅游景區(qū)配套設(shè)施不完善..........................6 3.2旅游行業(yè)—散...................................6 3.3缺乏一致的管理體制.............................6 3.4盲目開發(fā)旅游區(qū).................................6 4提升經(jīng)濟影響的建議...............................7 4.1加大政府對旅游業(yè)的支持力度......................7 4.1.1旅游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè).............................7 4.1.2發(fā)展西部旅游業(yè)...................................7

4.2旅游點的人文價值................................7 4.3區(qū)域聯(lián)合發(fā)展.....................................8 4.4對旅游業(yè)定位.......................................8 4.5行業(yè)管理..........................................8 4.6環(huán)境保護..........................................8 結(jié)論.............................................9 參考文獻.........................................9

引 言

當前，旅游業(yè)在世界范圍內(nèi)，已發(fā)展成為“朝陽產(chǎn)業(yè)”之一。作為國民經(jīng)濟中的一個綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)能夠起到改善國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的作用，對國民經(jīng)濟有顯著的影響。旅游業(yè)作為崛起的支柱產(chǎn)業(yè)，不僅在國民經(jīng)濟中占有重要地位，而且對促進國民經(jīng)濟的發(fā)展，對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動對經(jīng)濟的改善都具有十分重要的作用。本文將通過資料查閱與整理分析旅游業(yè)對國民經(jīng)濟的影響。

第1章 理論基礎(chǔ)

評價旅游經(jīng)濟則必然需要建立一定的評價標準收集被評價對象的相關(guān)信息,這更適合采取定量研究的方法。

1.1乘數(shù)效應(yīng)

旅游區(qū)域經(jīng)濟影響評價研究的第一個時期是以利用“乘數(shù)原理”為主要分析工具的簡單數(shù)學(xué)模型時期。凱恩斯在20世紀30年代提出的所謂“乘數(shù)原理”,本來是考察投資增量與國民收入增加量的倍數(shù)關(guān)系的一種宏觀經(jīng)濟模型。乘數(shù)原理應(yīng)用于旅游研究時,變?yōu)榭疾炻糜问杖氲脑隽亢蛧袷杖朐隽康谋稊?shù)關(guān)系,或者考察旅游就業(yè)的增量和國民就業(yè)增量的倍數(shù)關(guān)系。在1996匡林關(guān)于乘數(shù)理論的幾個問題中有所論述。但是乘數(shù)關(guān)注的是這一變化的最初原因和最終結(jié)果之間的關(guān)系,而實際過程并不在它的研究視野之內(nèi)。因而學(xué)者又進一步設(shè)計出其它模型。

1.2投入—產(chǎn)出分析

投入產(chǎn)出分析(I/O,Input/Output)可以清楚地顯示社會經(jīng)濟各部門之間相互聯(lián)系的復(fù)雜性,解決乘數(shù)研究無法回答的旅游區(qū)域經(jīng)濟影響的過程問題。有廣泛的應(yīng)用。如2007年宋增文寫的基于投入產(chǎn)出模型的中國旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度研究，2010年鐘歆玥、鐘方雷寫的基于投入產(chǎn)出模型的旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)分析。并且分析結(jié)果很好的表明了中國旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)具有廣泛的波及影響作用、相對較強的前向帶動作用等特點。但是投入產(chǎn)出分析還存在著局限性,因為它假設(shè)：“技術(shù)系數(shù)”的不變傾向,即在同一張分析表中,一個單位的產(chǎn)品所需的各種投入都是固定的;生產(chǎn)函數(shù)規(guī)模報酬不變,即將投入增加一倍,則產(chǎn)出可以增加一倍。投入產(chǎn)出分析的批評主要集中于它相對重視GDP受益于旅游經(jīng)濟的影

響,但是對旅游行業(yè)本身受到的影響分析不夠,同時忽視進口漏損等問題,甚至完全不考慮其他行業(yè)受到的負面影響,這就可能夸大旅游區(qū)域經(jīng)濟影響的正面效應(yīng)。

1.3旅游衛(wèi)星賬戶

目前旅游衛(wèi)星賬戶(TSA, Tourism SatelliteA ccounts)已經(jīng)逐漸成為旅游區(qū)域經(jīng)濟影響評價研究最重要的工具,在西方發(fā)達國家和部分第三世界國家得到廣泛應(yīng)用。加拿大在1994年于世界上首次開發(fā)出綜合性的旅游衛(wèi)星賬戶。與I/O分析比較,TSA的優(yōu)勢比較明顯。它也關(guān)注旅游消費的類型和數(shù)量,并通過小規(guī)模的抽樣調(diào)查,將旅游需求與提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)業(yè)(即旅游供給)聯(lián)系在一起。TSA彌補了I/O所缺失的細節(jié)性的游產(chǎn)業(yè)信息。但然而,我國目前還采用的是自行制定的國民經(jīng)濟統(tǒng)計賬戶體系,要利用TSA框架分析旅對我國的區(qū)域經(jīng)濟影響,還存在著產(chǎn)業(yè)分類、指標含義、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等方面的對接問題。

1.4一般均衡模型

旅游CGE模型的建立在實際應(yīng)用當中必須依托于一個完整的國民核算體系,因此澳大利亞、美國等一般擁有旅游衛(wèi)星賬戶、SAM(國民社會核算矩陣)賬戶的國家及地區(qū)應(yīng)用該模型較為廣泛。CGE模型揭示了部門間的相互聯(lián)系,而且反映出產(chǎn)出的價格變化以及宏觀經(jīng)濟的政策變化對投入價格變化的間接影響,是國外旅游經(jīng)濟影響測度的研究熱點之一。宋濤,牛亞菲在2008年《旅游學(xué)刊》發(fā)表國外基于CGE模型的旅游經(jīng)濟影響評價研究中有詳細的總結(jié)分析。但這個模型在國內(nèi)并沒有太多應(yīng)用。我國也可以嘗試運用適合自己的軟件，運用此理論，以計算路由的影響。

第2章 旅游業(yè)對河南經(jīng)濟社會發(fā)展有重要作用

2.1旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中占有重要份額

在改革開放初期的幾年里,旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的份額是微乎其微的,旅游業(yè)收人在國內(nèi)總產(chǎn)值中的比重只有0.6%。而最近幾年則有了顯著變化,國內(nèi)旅游收入達270億元人民幣,旅游業(yè)總收人占國內(nèi)總產(chǎn)值的 比重已達到了6.8%,并明顯地呈現(xiàn)出了增長的勢頭。

2.2旅游業(yè)帶動地方經(jīng)濟的增長

旅游業(yè)的發(fā)展,不僅直接帶來了國民經(jīng)濟總量的增長,也有效地促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展,增加了地方政府財政收人。如旅游景區(qū)、景點的門票收人,旅游過程中的產(chǎn)品消費也刺激了地方有關(guān)生產(chǎn)、儲運、銷售 部門的發(fā)展,景區(qū)、景點及旅游設(shè)施的修建、維護,刺激了地方建筑業(yè)的發(fā)展,游客增多也引起。國情研究了對交通、住宿、飲食通訊等方面的需求,促進了這些行業(yè)的發(fā)展。尤其重要的是,最近一些年新開發(fā)的旅游景區(qū)景點大都處在經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū),促進了這些地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,提高了人們的收人水平,增加了政府的財政收人。

2.3旅游業(yè)帶動與外界交流

旅游業(yè)發(fā)展加強了國內(nèi)與外界的交流,擴大了對外開放,改善了投資環(huán)境。旅游業(yè)發(fā)展吸引來的不僅是游客本身,也包括了由各方游客所帶來的各種信息交流,通過他們,讓更多的人了解了中國,旅游業(yè)的對外開放效果也很顯著,首先,發(fā)展旅游業(yè)本身就是對外開放的一部分,同時它也帶來了中外文化交流,商務(wù)信息交流以及金融與投資信息交流等等,這又促進了對外開放和投資環(huán)境的改善。旅游業(yè)發(fā)展所要求的環(huán)境條件與吸引外來投資所要求的環(huán)境條件極其相似,所以,旅游業(yè)發(fā)展對河南投資環(huán)境的改善作用非常明顯。本國的一些地方緊緊抓住了這個機遇,在旅游招商方面取得了顯著的成就,如洛陽孟津縣境內(nèi)的小浪底黃河旅游度假區(qū)工程項目就吸引了馬來西亞金鉆集團的8000萬美元投資,占股份70%,同時由中方人股30%,共同開發(fā)。

2.4具體可總結(jié)為以下幾點

2.4.1旅游能夠增加內(nèi)需，回籠貨幣

就國內(nèi)旅游速度而言，它對經(jīng)濟重要作用之一，就是有助于拓寬貨幣回籠的渠道，加速貨幣回籠速度和擴大回籠貨幣量。目前，居民手中的結(jié)存購買力很大，這對市場形成了很大的潛在沖擊力。但國內(nèi)有效需求不足，又缺少直接的個人投資機會。因此，發(fā)展國內(nèi)旅游就成為吸納居民結(jié)余購買力，回籠貨幣，減少市場壓力，促進市場穩(wěn)定的重要渠道。

2.4.2旅游業(yè)帶動相關(guān)部門或行業(yè)發(fā)展

旅游業(yè)是一個綜合性、關(guān)聯(lián)性很強的最終產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)。旅游的發(fā)展會拉動其先行產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而先行產(chǎn)業(yè)又會拉動其相關(guān)產(chǎn)業(yè)或部門的發(fā)展，進而影響整個國民經(jīng)濟。旅游業(yè)的這一經(jīng)濟波動有三條波及線路。一是逆向波及線路，即旅游業(yè)的發(fā)展會沿著旅游業(yè)→生產(chǎn)旅游業(yè)中間產(chǎn)品的先行產(chǎn)業(yè)→先行產(chǎn)業(yè)的先行產(chǎn)業(yè)線路，向先行產(chǎn)業(yè)發(fā)生逆向波及。據(jù)測算，旅游業(yè)每增加100單位產(chǎn)品的產(chǎn)出，就會拉動其先行產(chǎn)業(yè)部門增加74單位的中間產(chǎn)品;二是順向波及線路，即旅游業(yè)的發(fā)展會沿著旅游業(yè)→以旅游服務(wù)為中間產(chǎn)品的后續(xù)產(chǎn)業(yè)→后續(xù)產(chǎn)業(yè)的后續(xù)產(chǎn)業(yè)路線，向后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)生順向波及。據(jù)測算，旅游服務(wù)產(chǎn)品的17%被其后續(xù)產(chǎn)業(yè)用做中間產(chǎn)品；三是間接波及線路，即旅游業(yè)的發(fā)展會沿著旅游業(yè)→與旅游也具有消費互補性的產(chǎn)業(yè)→這些互補產(chǎn)業(yè)的先行產(chǎn)業(yè)和后續(xù)產(chǎn)業(yè)→這些先行產(chǎn)業(yè)和后續(xù)產(chǎn)業(yè)的直接相關(guān)和間接相關(guān)產(chǎn)業(yè)的路線，向具有消費互補性的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生間接波及。旅游業(yè)的變化會波及與旅游也具有消費互補性的產(chǎn)業(yè)，如交通業(yè)、通訊業(yè)、文娛康體業(yè)、餐飲業(yè)、商品等行業(yè)進而導(dǎo)致交通工具、通訊工具、文娛康體設(shè)備、旅游用品和食品制造業(yè)、旅館建筑裝修業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的變化，從而對整個國民經(jīng)濟發(fā)生間接波及。

具體來說，旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動作用功能表現(xiàn)在：

旅游業(yè)的發(fā)展，促進建筑工程及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展，以吸引眾多的旅客為依托。為了適應(yīng)客源市場的需要，必須興建、擴建旅游飯店，開辟新的旅游景點，建造會議大廈、博物館、展覽館，建筑城鄉(xiāng)道路、車站碼頭、機場等。與之相應(yīng)的給水排水、煤氣、通訊、供電等配套的市政工程要跟上。這為建筑業(yè)的發(fā)展開辟了廣闊的前景。

旅游業(yè)的發(fā)展促進了航空事業(yè)的發(fā)展。旅游在某種意義上說是一種空間移動。交通在旅游業(yè)的發(fā)展中占有重要地位。可以說現(xiàn)代旅游正是現(xiàn)代交通運輸業(yè)

的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，旅游業(yè)的發(fā)展，有必然促進交通運輸業(yè)的迅速發(fā)展。

旅游業(yè)的發(fā)展，促進輕工業(yè)、商業(yè)、工藝美術(shù)和農(nóng)副業(yè)的發(fā)展。旅游是現(xiàn)代人們生活中一種高層次的消費，它可使多種消費需求得到綜合性滿足，因此旅游消費就成為了推動生產(chǎn)發(fā)展的新動力。以輕工業(yè)為例，目前我國旅游賓館和高層建筑中使用的材料、用具輕工業(yè)占80%左右，涉及到輕工部門的十幾個產(chǎn)業(yè)。購物是旅游的重要內(nèi)容一個旅消費品、游者出游對旅游商品的需求可分為旅游用品、旅消費品、旅游紀念品和免稅商品。據(jù)測算，一位旅客在異國旅行購物所花費用一般占全部旅游消費的50%，從中可以看出，我國旅游業(yè)的發(fā)展給輕工業(yè)、商業(yè)、工藝美術(shù)、農(nóng)副業(yè)提供了一個大顯身手的機會。

2.4.3旅游業(yè)能夠推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展

由于各地自然條件、社會條件、經(jīng)濟條件以及科學(xué)技術(shù)水平有很大差異，使區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)較大差距。發(fā)展旅游業(yè)，充分發(fā)揮起產(chǎn)業(yè)連帶功能，促進地方經(jīng)濟發(fā)展。

2.4.4旅游業(yè)能夠增加就業(yè)機會

旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分在提供就業(yè)機會和解決就業(yè)問題方面尤其具有重大意義。主要是因為：旅游業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè)，因而需要大量勞動力；旅游業(yè)就業(yè)的特點是就業(yè)層次比較豐富，特別是很多工作并不需要很高的技術(shù)，所以可為廣大婦女和剛步入社會的青年提供就業(yè)機會；旅游業(yè)的發(fā)展可帶來更多的相關(guān)就業(yè)機會。根據(jù)世界許多地區(qū)的經(jīng)驗，旅游直接就業(yè)人數(shù)同其所帶來其它行業(yè)相關(guān)就業(yè)人數(shù)之比為1:5。可見，旅游業(yè)創(chuàng)造就業(yè)機會的潛力是巨大的。

2.4.5旅游業(yè)能夠加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整

積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮旅游業(yè)關(guān)聯(lián)度強、帶動作用大的優(yōu)勢，大力發(fā)展旅游業(yè)，必須對加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，促進第三產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)葉的發(fā)展，起到積極推動作用。

第3章 旅游業(yè)發(fā)展存在的問題

3.1旅游景區(qū)配套設(shè)施不完善

目前旅游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面還存在著不少問題,主要表現(xiàn)在:一是干線公路與旅游區(qū)之間連接不暢使一些有可能成為熱點的旅游區(qū)無法得到開發(fā)和利用;二是旅游區(qū)內(nèi)交通設(shè)施薄弱, 給游客觀光游覽帶來不便;三是旅游區(qū)環(huán)保、衛(wèi)生、電力等相關(guān)配套設(shè)施不夠完善, 嚴重制約了旅游業(yè)的發(fā)展。

3.2旅游行業(yè)—散

促進旅游業(yè)長足發(fā)展的軟硬件環(huán)境改善不明顯, 特別是旅行社的發(fā)展存在小、散、弱、差等問題。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計資料,河南各類旅行社有600多家, 真正形成規(guī)模效應(yīng),效果好的旅行社所占比例較小,普遍存在著無序和惡意競爭的現(xiàn)象。

3.3缺乏一致的管理體制

旅游管理體制不夠順暢,出省旅游市場不規(guī)范且導(dǎo)游隊伍的整體素質(zhì)不高。目前,中國旅游業(yè)在服務(wù)質(zhì)量、管理水平、從業(yè)人員素質(zhì)等方面,都遠遠不能適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的需要。一些旅行社、景區(qū)景點的管理者、導(dǎo)游人員違規(guī)違法經(jīng)營,任意削價無序競爭,欺客宰客,既侵害了旅游者的權(quán)益,又阻礙了旅游業(yè)的健康發(fā)展,嚴重影響中國的國際形象。另外,作為三大旅游市場之一的出國旅游,隨著人均國民收入的提高而快速發(fā)展起來,同時也出現(xiàn)了許多市場不規(guī)范問題,如虛假廣告、違規(guī)經(jīng)營等現(xiàn)象,因此,規(guī)范旅游市場,提高導(dǎo)游隊伍素質(zhì),成為當務(wù)之急。

3.4盲目開發(fā)旅游區(qū)

不少地區(qū)不顧本地實際情況,提出了全社會、全民辦旅游、旅游興縣旅游興市的口號,不考慮本地區(qū)的旅游資源優(yōu)勢,不經(jīng)過充分的調(diào)研論證就將本地區(qū)的一座山、一片水、一條溝作為重大旅游資源,采取大力招商引資的辦法予以開發(fā),結(jié)果精力沒少費,卻收效甚微。另外,有些地方政府還存在著短視行為,在不考慮市場容量、發(fā)展?jié)摿Φ那闆r下,過于樂觀估計旅游形勢,興辦賓館、飯店等高消費場所,盲目開發(fā)旅游資源,造成短期旅游市場火爆卻難以為繼的局面。

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第4章 提升經(jīng)濟影響的建議

中國加入世界貿(mào)易組織后,對旅游業(yè)的影響將是深遠的。2008年奧運會申辦成功,旅游業(yè)將從這次百年不遇的大喜事中率先受益。據(jù)有關(guān)預(yù)測資料介紹,在以后的六年中,中國旅游業(yè)每年會有50億元的收入增量,到舉辦當年會增加100億美元的旅游收入,來華游客會增加100%,北京的旅游潛力將會遠遠超過悉尼。各國紛紛看到了中國旅游市場的巨大潛力和市場容量,跨國旅游企業(yè)將相繼進入中國旅游市場,搶占市場份額。中國要想穩(wěn)步立足于國內(nèi)旅游市場,大力發(fā)展國外旅游市場,就需要清醒地認識到當前旅游業(yè)發(fā)展過程所存在的問題,提升國際旅游競爭力,把中國建設(shè)成為世界的旅游強國。具體對策與建議如下

4.1加大政府對旅游業(yè)的支持力度

4.1.1旅游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

從吃、行、游、住、食、購、娛這些主要環(huán)節(jié)出發(fā),從游客的實際需要出發(fā),重點建設(shè)為旅游景區(qū)(點)配套的通設(shè)施,環(huán)保、衛(wèi)生設(shè)施,供水、供電設(shè)施,安全保障設(shè)施,自然環(huán)境和文化遺產(chǎn)保護設(shè)施。

4.1.2發(fā)展西部旅游業(yè)

把發(fā)展旅游業(yè)作為西部大開發(fā)的一個重點產(chǎn)業(yè)來抓,重點支持中西部地區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施等方面建設(shè)的資金投入,吸引更多的社會資金發(fā)展旅游,包括利用民間資金和外資。努力營造有利于旅游企業(yè)發(fā)展的軟硬件環(huán)境,對賓館、飯店實行與一般工商企業(yè)同等的用水、用電價格標準, 積極研究和制定對涉外旅游企業(yè)實行創(chuàng)匯、結(jié)匯的獎勵辦法,進一步加大對旅游市場開發(fā)和促銷的資金投入。

4.2旅游點的人文價值

加快旅游資源與旅游產(chǎn)品的科技創(chuàng)新,深入挖掘旅游景觀的人文價值。在旅游市場競爭越來越激烈的環(huán)境下,單純依靠自然資源稟賦和祖先遺留下來的文化遺產(chǎn)所提供的粗加工產(chǎn)品已風(fēng)光不再,依靠現(xiàn)有資源稟賦獲得的競爭優(yōu)勢會隨著人們旅游興趣的變化及資源稟賦的消耗而減少。因此,在旅游資源的開發(fā)技術(shù)、規(guī)劃技術(shù)、旅游環(huán)境保護技術(shù)等方面應(yīng)大力倡導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新。旅游產(chǎn)品應(yīng)由以粗加工、低附加值、低技術(shù)含量的產(chǎn)品為主向深加工、高附加值、高技術(shù)含量的產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代,提高其國際競爭力。

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4.3區(qū)域聯(lián)合發(fā)展

加強區(qū)域合作,走區(qū)域聯(lián)合發(fā)展的道路。旅游業(yè)是凝聚力最強的行業(yè),最有條件也最有必要加強聯(lián)合,通過聯(lián)合開發(fā)、聯(lián)合促銷打破地區(qū)壁壘,謀求共同發(fā)展,形成全國性的旅游大市場。現(xiàn)代，旅游市場向多元化發(fā)展。深化改革, 鼓勵多種經(jīng)濟成分參與旅游業(yè)發(fā)展, 積極培育多元化的旅游市場主體。

4.4對旅游業(yè)定位

正確定位旅游企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,實行科學(xué)化管理。由于未來的旅游業(yè)將變成一個受時間和信息驅(qū)動的產(chǎn)業(yè),所以旅游企業(yè)競爭戰(zhàn)略應(yīng)確定為速度和全球銷售，更快地滿足顧客的需要,更早地傳遞產(chǎn)品、服務(wù),對顧客的要求做出更快的反應(yīng)。發(fā)展方向上，加快旅游企業(yè)改革步伐, 堅持政府主導(dǎo)型的旅游發(fā)展方向。

4.5行業(yè)管理

加強行業(yè)管理,規(guī)范旅游市場秩序,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。加強對旅游業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo),強化旅游行政管理部門對旅游行業(yè)的管理,嚴格控制旅行社的審批權(quán),控制數(shù)量,提高質(zhì)量。進一步規(guī)范旅游服務(wù)交易,健全旅游者投訴制度,各級價格主管部門要規(guī)范旅游價格,加強監(jiān)督檢查。旅游業(yè)是一個特殊的綜合性的服務(wù)行業(yè),這就決定了從業(yè)人員應(yīng)具備較高的文化素養(yǎng)和職業(yè)道德。要推動院校教育、在職培訓(xùn)、資格認證三項工作協(xié)調(diào)發(fā)展,多形式、多層次開發(fā)人力資源,提高旅游從業(yè)人員的思想文化素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)水平。對導(dǎo)游人員的管理應(yīng)堅持屬地化、企業(yè)化,企業(yè)和景區(qū)景點必須把對導(dǎo)游人員的管理抓起來,省市旅游局要加強對導(dǎo)游人員的培訓(xùn)和考核, 使導(dǎo)游和旅游團隊的經(jīng)營行為在企業(yè)和有關(guān)部門監(jiān)督下進行。

4.6環(huán)境保護

加強旅游景區(qū)的環(huán)境保護,合理開發(fā)利用,走可持續(xù)發(fā)展之路。可持續(xù)發(fā)展是人類跨入21世紀的共同選擇。可持續(xù)發(fā)展的核心是謀求人口、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)和諧發(fā)展,這就要求在兼顧人類長期利益和現(xiàn)實利益的前提下,合理配置資源,使旅游業(yè)與旅游景區(qū)的自然環(huán)境、社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和文化習(xí)俗等方面保持和諧的關(guān)系。旅游業(yè)作為中國加入世貿(mào)組織后的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)之一, 新一輪的全方位對外開放,對旅游業(yè)的發(fā)展會產(chǎn)生有利的影響。我們要抓住機遇,促進中國旅游業(yè)向著生態(tài)、健康、文明的方向發(fā)展。

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結(jié) 論

旅游業(yè)對目的地和國家都有重要作用，是現(xiàn)代經(jīng)濟不可缺少的一部分，是新興的第三產(chǎn)業(yè)。研究旅游業(yè)首先從理論基礎(chǔ)著手，一步步點出旅游業(yè)與經(jīng)濟的相關(guān)性，突出其重要性。旅游業(yè)存在很多先天優(yōu)勢，它不僅有各種自然風(fēng)光，還有人文風(fēng)光，這些都是本國的旅游資源。這些旅游資源推動了我國經(jīng)濟多方面的發(fā)展，帶動就業(yè)、促進產(chǎn)業(yè)調(diào)整、相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;同時也有需完善之地，基礎(chǔ)設(shè)施不完備、景區(qū)缺乏保護設(shè)施、旅游提著不完善、盲目開發(fā)等需改進。旅游業(yè)對經(jīng)濟的影響還有很多，對旅游地的社會文化、環(huán)境、地區(qū)構(gòu)建都有一定影響，需要進一步研究開發(fā)。旅游景地需進一步加強對旅游市場的整頓力度，進一步規(guī)范市場秩序；開發(fā)上檔次的名牌旅游紀念品；加強宣傳，拓展市場。

參 考 文 獻

[1]閆騰滕.國內(nèi)旅游經(jīng)濟消極影響研究綜述.山東青島：青島大學(xué)研究學(xué)院，2012 [2]倪慧穎.河南旅游業(yè)發(fā)展前景展望與對策研究.經(jīng)法縱覽,總第303期 [3]田愛國、王小旭.旅游業(yè)對黑龍江省經(jīng)濟增長的影響研究.科技廣場，2013 [4]趙新濠、張旭建、楊敏.河南旅游業(yè)與國民經(jīng)濟發(fā)展.省情研究 [5]李會寧.試分析河南旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及存在的問題.實踐與探索 [6]林梅.河南旅游業(yè)的發(fā)展及其經(jīng)濟影響分析.揚州大學(xué)，2007 [7]陳金花、呂敏、李翔宇.旅游業(yè)對地方經(jīng)濟的影響分析.老區(qū)建設(shè),2008

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第二篇：全球氣候變化對旅游業(yè)的影響分析

全球氣候變化對我國旅游業(yè)的影響分析

評分：

《國家地理與旅游安全》課程論文

論文題目：全球氣候變化對我國旅游業(yè)的影響分析所在學(xué)院：經(jīng)濟管理學(xué)院

專業(yè)班級：工業(yè)工程 學(xué)號：2015520411 姓

名

：樣子

聯(lián)系電話：*** E-mail：1223605733@qq.com

2016年6月

全球氣候變化對我國旅游業(yè)的影響分析

全球氣候變化對我國旅游業(yè)的影響分析

摘要：全球旅游業(yè)界正逐步達成一個共識：氣候變化已經(jīng)成為旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要挑戰(zhàn)。氣候變化給旅游業(yè)帶來的影響主要體現(xiàn)在對旅游資源的影響、旅游產(chǎn)品開發(fā)的影響及旅游業(yè)管理和經(jīng)營的影響3個方面。面對愈演愈烈的氣候變化形勢，國際性的、區(qū)域性的旅游相關(guān)組織以及旅游發(fā)展水平比較高的國家都在積極采取措施，以減緩和適應(yīng)氣候變化對旅游發(fā)展的影響。同時，旅游理論界對該問題的研究方法也趨于多元，由定性向定量演化。隨著全球氣候變化日益加劇，旅游業(yè)是全球變化影響下的敏感和脆弱的產(chǎn)業(yè)之一，科學(xué)分析氣候變化對旅游業(yè)的各種影響，提出旅游業(yè)應(yīng)對氣候變化的對策措施，有助于促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文旨在分析氣候變化對中國旅游業(yè)的影響，并在此基礎(chǔ)上提出了旅游業(yè)應(yīng)對氣候變化的對策措施。希望通過這些研究可為旅游業(yè)應(yīng)對氣候變化的影響決策提供理論指導(dǎo)，從而更好的發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。

關(guān)鍵詞：氣候變化；旅游業(yè)；影響；對策措施

一、引言

全球氣候變化不僅是環(huán)境問題、能源問題，而且是經(jīng)濟問題、社會問題與政治問題，已成為人類在本世紀面臨的最復(fù)雜、最嚴峻挑戰(zhàn)之一[1]。根據(jù)政府間氣候變化委員會第四次評估（簡稱IPCCAR4），在1990-2100年間，全球平均氣溫將升高1.8℃－ 6.4℃。由于全球變化的幅度已經(jīng)超出了地球本身的自然變率，必然會對人類的生存環(huán)境和社會經(jīng)濟發(fā)展構(gòu)成嚴重威脅[2]。氣候變化對中國潛在的威脅也是巨大的，在氣候變化的大背景下，中國的干旱和洪澇災(zāi)害增加，山地冰川普遍退縮，西部山區(qū)冰川面積在幾十年減少20%以上； 在21世紀末，水資源利用將受到較大威脅，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)費用增加，生產(chǎn)潛力將降低； 全球變暖將對中國的凍土、沼澤、荒漠產(chǎn)生嚴重影響，這些變化都是不可逆轉(zhuǎn)的[3]。

旅游業(yè)是嚴重依賴自然資源、生態(tài)環(huán)境和氣候條件的產(chǎn)業(yè)，氣候變化對全球與區(qū)域旅游業(yè)產(chǎn)生著現(xiàn)實和潛在的影響[4]。相對農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)等其他經(jīng)

全球氣候變化對我國旅游業(yè)的影響分析

濟部門而言，氣候變化對旅游業(yè)的影響研究方面常常被忽視[5]。為探討旅游業(yè)如何控制溫室氣體排放及如何應(yīng)對氣候變化對旅游業(yè)的影響，聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)在2007年舉辦的“第二屆全球變暖與旅游大會”上強調(diào)：“氣候變化是對旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展和21世紀千年發(fā)展目標構(gòu)成最嚴重威脅的因素，全體行業(yè)部門應(yīng)該緊急行動起來，認真面對氣候變化”[6]，并將2008年世界旅游日主題確定為“旅游：應(yīng)對氣候變化挑戰(zhàn)”。

中國幅員遼闊，氣候條件復(fù)雜，旅游資源類型豐富，不少旅游地的生態(tài)環(huán)境脆弱，旅游業(yè)也極易受氣候變化的影響。根據(jù)黨中央、國務(wù)院應(yīng)對氣候變化的部署，國家旅游局2008年11月發(fā)布了《關(guān)于旅游業(yè)應(yīng)對氣候變化問題的若干意見》，要求各地立足全球氣候變化趨勢，充分認識區(qū)域性氣候變化的特征和規(guī)律，全面把握對旅游業(yè)的不利與有利因素。2009年12月國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》中也明確提出要“實施旅游節(jié)能減排工程”和“倡導(dǎo)低碳旅游方式”。所以，研究全球氣候變化對中國旅游業(yè)的可能影響，探索適應(yīng)與減緩氣候變化影響的科學(xué)對策，促進旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，是一項有非常迫切而有意義的工作。鑒于上述背景，本文采用文獻歸納總結(jié)、專家訪談、演繹推理等方法，綜合以往研究成果，分析全球氣候變化對中國旅游業(yè)可能帶來的各種影響，并探討旅游業(yè)如何適應(yīng)這些影響，旨在為旅游業(yè)應(yīng)對氣候變化的影響提供理論指導(dǎo)與決策依據(jù)。

二、氣候變化對旅游業(yè)產(chǎn)生的影響

（一）氣候變化對旅游資源分布的影響

中國擁有大量具有地域特色的優(yōu)良旅游資源，而旅游資源是中國旅游產(chǎn)業(yè)體系中首先受到氣候變化影響的物質(zhì)基礎(chǔ)之一。全球氣候變化會導(dǎo)致我國許多類型旅游資源的數(shù)量、質(zhì)量及其空間分布等方面發(fā)生變化，尤其是水域類、生物類、建筑遺址人文類旅游資源，這些變化往往是通過影響旅游資源的生成與賦存環(huán)境而實現(xiàn)的[7]。

氣候變化將改變旅游資源的分布狀況，特別包括沿海和高山。旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的前提，是旅游業(yè)的基礎(chǔ)。研究表明，過去100（1905年—2005年）來，全球地表平均溫度升高了0.74℃，預(yù)計到20世紀末將上升1.1℃—6.4℃[8]。

全球氣候變化對我國旅游業(yè)的影響分析

全球氣候變暖引發(fā)災(zāi)難氣候，如：高溫、干旱、強降水。地球南極冰山融化加劇海平面的上升等，威脅到已有旅游目的地的存在。

（二）氣候變化對旅游產(chǎn)品開發(fā)的難度加大

受全球氣候變化影響，我國部分地區(qū)旅游資源的依存環(huán)境趨于惡化，開發(fā)利用難度加大。北方地區(qū)干旱少雨，縮小了水體、濕地、冰雪類旅游產(chǎn)品的開發(fā)空間。例如高山地區(qū)冬季滑雪旅游是一個重要的旅游活動項目，目前世界上滑雪旅游者每年達3.3億人次，全球滑雪旅游的直接收入每年約達90億美元，滑雪旅游的基本條件是“可靠的積雪”，一般認為，至少要有30厘米厚的積雪才能保證滑雪旅游的安全[9]。海平面上升、厄爾尼諾和風(fēng)暴潮等增多，威脅海濱度假和濱海觀光旅游，例如，溫熱的海水將使大面積的珊瑚礁死亡。對我國而言，南方夏季暴雨、冬季冰雪增多，導(dǎo)致旅游基礎(chǔ)設(shè)施、接待設(shè)施的建設(shè)增加和維護成本的增多。

（三）氣候變化對旅游業(yè)經(jīng)營和管理的影響

氣候變化引發(fā)國際旅游增長率的下降，將直接影響旅游業(yè)的發(fā)展，氣候變化對我國旅游業(yè)經(jīng)營和管理帶來挑戰(zhàn)。首先是旅游業(yè)風(fēng)險管理的引入，旅游部門一方面自身要提高對氣候變化風(fēng)險的認識，另一方面要通過制定、修改相關(guān)標準及條款來引導(dǎo)全行業(yè)增強對氣候變化風(fēng)險的認識，如在景區(qū)評定標準中要求景區(qū)配備高標準的防范氣候災(zāi)害設(shè)備。極端天氣往往與氣候變化密不可分，如2008年初，我國南方地區(qū)災(zāi)害給旅游業(yè)造成了巨額損失，僅張家界的旅游接待人數(shù)比2007年同期減少50.4%，旅游收入減少42%[10]。旅游主管部門已有一定的政策規(guī)范強調(diào)災(zāi)害的防治、管理工作，大多數(shù)景區(qū)、旅游企業(yè)也有專門的防災(zāi)安全措施。但總的來說理念尚沒有從“減輕災(zāi)害”轉(zhuǎn)變到“預(yù)防災(zāi)害”。因此，強調(diào)對風(fēng)險的準備和評估，重點是山岳型景區(qū)和濱海型景區(qū)以及地處氣候過渡帶上的景區(qū)，根據(jù)評估結(jié)果制定有針對性的風(fēng)險管理制度、應(yīng)急管理預(yù)案等。其次，加強部門合作與協(xié)調(diào)，如氣象、民政等部門，對氣候變化風(fēng)險進行長期監(jiān)測、監(jiān)控，并開展長期性研究，共同商討對策。

三、應(yīng)對氣候變化的對策措施

全球氣候變化對我國旅游業(yè)的影響分析

根據(jù)氣候變化對旅游業(yè)的影響與未來發(fā)展趨勢，以及國家應(yīng)對氣候變化的政策，建議我國旅游業(yè)應(yīng)采取以下對策措施以應(yīng)對氣候變化帶來的影響與挑戰(zhàn)。

（一）提高旅游全行業(yè)對氣候變化的認識

氣候變暖對旅游業(yè)影響具有長期性、潛在性的特點，旅游管理部門應(yīng)不斷引導(dǎo)全行業(yè)提高氣候變化的意識和能力，利用各種手段普及氣候變化方面的相關(guān)知識，營造全行業(yè)應(yīng)對氣候變化的良好環(huán)境。主要手段有：(1)舉辦氣候變化培訓(xùn)和研討班等，提高其對應(yīng)對氣候變化重要性和緊迫性的認識，促使其積極承擔社會責任。(2)鼓勵游客出行時選擇環(huán)境友好型交通工具和旅游活動，從而減少碳足跡，同時強化他們的風(fēng)險溝通和教育，有效避免公眾的情緒化反應(yīng)導(dǎo)致風(fēng)險“社會放大化”。(3)通過制定、修改相關(guān)標準及條款來引導(dǎo)全行業(yè)增強對氣候變化風(fēng)險的認識，比如在旅游景區(qū)評定標準中要求景區(qū)配備高標準的防范氣候災(zāi)害設(shè)備、在其網(wǎng)站上及時更新發(fā)布景區(qū)氣候風(fēng)險信息及應(yīng)對措施、強化景區(qū)安全導(dǎo)引系統(tǒng)設(shè)計與使用； 細化旅游發(fā)展規(guī)劃中的防災(zāi)規(guī)劃，有針對性地制定包括氣候風(fēng)險在內(nèi)的防災(zāi)規(guī)劃等。

（二）加強旅游資源保護與創(chuàng)新

針對氣候變化對森林型、草原型、冰雪型、海濱型、濕地型、遺址遺跡文化型等類型的旅游資源可能造成的不利影響，相關(guān)部門應(yīng)積極加強旅游資源的保護與創(chuàng)新，增強其應(yīng)對氣候變化的潛力，促進旅游資源的可持續(xù)利用。森林型與草原型旅游資源，應(yīng)充分預(yù)測氣候變化可能對資源造成的不利影響，配置防火滅火的相關(guān)設(shè)施，預(yù)防病蟲害對這類旅游資源的影響。濕地型、濱海型與冰雪型旅游資源應(yīng)考慮氣溫上升引起旅游資源的消亡。冰雪型旅游目的地可提供降雪基礎(chǔ)設(shè)施與增加滑雪設(shè)施作為氣候變化適應(yīng)對策。遺址遺跡文化型旅游資源則應(yīng)科學(xué)地加強資源的保護與修復(fù)工作，盡量保護與修復(fù)其原生環(huán)境，做到修舊如舊，保持文物的原真性。同時，善于利用和整合因氣候變化衍生的新型旅游資源，重視開發(fā)與氣候因素密切相關(guān)的霧淞、雪淞、云海、雨景、雪景等景觀。

（三）重視國際合作，借鑒國際經(jīng)驗

全球氣候變化對我國旅游業(yè)的影響分析

旅游業(yè)具有明顯的全球化特征，應(yīng)對氣候變化帶來的影響更離不開全球的緊密行動與合作[11]。中國是世界旅游組織2005—2007東亞太地區(qū)委員會主席國，又是世界旅游組織2007—2011執(zhí)行委員會成員國和附屬成員評審委員會成員國。利用這個平臺，中國可以積極借鑒旅游發(fā)達國家和地區(qū)在應(yīng)對氣候變化上的先進經(jīng)驗。同時，構(gòu)建與世界旅游組織其他成員國在應(yīng)對氣候變化領(lǐng)域的長期合作關(guān)系，構(gòu)建自己的應(yīng)對氣候變化國際合作組織，比如中國-歐盟、中國-澳洲、金磚國家、上合組織等，以互辦“旅游年”為契機，出臺共同的應(yīng)對氣候變化行動計劃，舉辦相關(guān)的學(xué)術(shù)論壇和成果展示，把雙邊或多變的旅游業(yè)應(yīng)對氣候變化的合作模式化、常態(tài)化。

四、結(jié)束語

全球氣候變化對社會經(jīng)濟體系的影響，關(guān)系到我國的產(chǎn)業(yè)繁榮、國家實力和生存環(huán)境，也關(guān)系到每個人的財富、健康和未來。隨著全球氣候的不斷變化，對中國旅游業(yè)造成的影響也將越來越深遠、越復(fù)雜，對中國旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展既是挑戰(zhàn)也是機遇。同時，據(jù)聯(lián)合國世界旅游組(UNW-TO)、聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署(UNEP)和世界氣象組織(WMO)估計，2005年由于旅游的交通運輸、住宿及其他相關(guān)活動所造成的二氧化碳排放已占總排放量的4.9%，這已引進相關(guān)業(yè)界與學(xué)界的關(guān)注。因此，必須綜合協(xié)調(diào)旅游產(chǎn)業(yè)本身與其關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，提高認識，共同努力，趨利避害，統(tǒng)籌制定中國旅游業(yè)應(yīng)對全球氣候變化的策略，才能有效應(yīng)對氣候變化對旅游業(yè)帶來的各種影響，保障中國旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展，促進將旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)成為我國戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)目標的實現(xiàn)。

全球氣候變化對我國旅游業(yè)的影響分析

參考文獻：

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［2］王長科,劉洪濱,羅 勇.氣候變化及其對農(nóng)業(yè)和生態(tài)系統(tǒng)的影響［J］.科學(xué)中國人,2005,(11): 24-26.［3］2050 中國能源和碳排放研究課題組.2050 中國能源和碳排放報告［M］.北京: 科學(xué)出版社,2009.［4］Hein L,Metzger M J,Moreno A.Potential Impacts of Climate Change on Tourism: A Case Study for Spain ［J］.Current Opinion in Environmental Sustainability,2009,(1):170-178． ［5］Scott D,McBoyle G,Schwartzentruber M． Climate Change and the Distribution of Climatic Resources for Tourism in North America ［J］.Climate Research,2004,(27): 105-117．

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第三篇：金融危機對我國宏觀經(jīng)濟的影響

金融危機對我國宏觀經(jīng)濟的影響

摘要：盡管2008年我國國民經(jīng)濟仍然保持平穩(wěn)較快增長，國內(nèi)生產(chǎn)總值超過30萬億元，但是，我們要看到，金融危機將在未來的一段時間里會繼續(xù)對我國經(jīng)濟產(chǎn)生更加嚴峻的影響。因此，研究金融危機發(fā)生的背景，考察金融危機對我國宏觀經(jīng)濟的影響，并從宏觀層面提出一些調(diào)控措施具有重要的意義。

關(guān)鍵詞：金融危機；宏觀經(jīng)濟；宏觀調(diào)控；影響

國務(wù)院總理溫家寶在2009年3月5日的十一屆全國人大二次會議上作政府工作報告時指出，2008年是極不平凡的一年，我國經(jīng)濟社會發(fā)展經(jīng)受住了歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗，戰(zhàn)勝了冰雪災(zāi)害、地震災(zāi)害、遏制了國際金融危機蔓延等各種艱難險阻。當前，十一屆全國人大二次會議就是在國際金融危機不斷深入和蔓延的背景下召開的一次歷史性會議，因此，盡管我們在2008年國民經(jīng)濟仍然繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長，國內(nèi)生產(chǎn)總值超過30萬億元，比上年增長9％，但是，我們?nèi)匀灰吹剑鹑谖C將在未來的一段時間里會繼續(xù)對中國經(jīng)濟產(chǎn)生更加嚴峻的影響。因此，研究金融危機發(fā)生的背景，考察金融危機對我國宏觀經(jīng)濟的影響，并提出針對性措施具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。

一、美國次貸危機發(fā)生的背景及現(xiàn)狀

2000年，美國互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后，布什政府及時推出了減稅政策。2001～2004年，美聯(lián)儲連續(xù)13次減息，聯(lián)邦基金利率一度降低到1％的水平。美聯(lián)儲的降息政策極大地刺激了房地產(chǎn)業(yè)和信貸消費的發(fā)展，由此帶來的財富效應(yīng)極大地推動了美國經(jīng)濟的增長。然而，通貨膨脹壓力也重新顯現(xiàn)。從2004年6月起，兩年內(nèi)美聯(lián)儲連續(xù)17次上調(diào)聯(lián)邦基金利率，逐漸刺破了美國房地產(chǎn)市場的泡沫。2007年3月，全美第二大次級抵押貸款機構(gòu)——新世紀金融公司因次級抵押借款人違約而陷人壞賬危機；4月，新世紀金融公司申請破產(chǎn)保護；6月，美國第五大投資銀行貝爾斯登公司旗下兩只基金，傳出因涉足次級抵押貸款債券市場出現(xiàn)虧損的消息；7月，標準普爾和穆迪兩家信用評級機構(gòu)分別下調(diào)了612種和399種抵押貸款債券的信用等級；8月，美國第十大貸款公司American Home Mortgage Investment申請破產(chǎn)保護；10月。房地美、房利美相繼陷入困境，美國雷曼兄弟的破產(chǎn)，徹底粉碎了人們的希望。2009年初，由美國次貸危機引發(fā)的全球性經(jīng)濟危機正在不斷蔓延，當然也包括影響到我國的經(jīng)濟和社會發(fā)展，并在社會各個方面已經(jīng)有所體現(xiàn)。

二、美國金融危機對我國宏觀經(jīng)濟的影響分析

(一)對我國證券市場的影響

2008年以來，美國次債危機給全球股市帶來劇烈振蕩，間接增加了我國A股市場的波動性。但是，由于我國證券市場沒有全面開放，人民幣沒有實現(xiàn)自由兌換，這使我國證券市場避免了直接受外部的沖擊。特別是這次的十一屆全國人大二次會議的兩會期間，美國道瓊斯指數(shù)連連下挫，而我國股票市場卻小幅上漲，沖上了2200點關(guān)口。但是，如果這次危機使周邊市場繼續(xù)惡化，中國的投資者心態(tài)勢必會受到一定的沖擊。并反作用于宏觀經(jīng)濟運行，加重企業(yè)和個人對經(jīng)濟減速或衰退的預(yù)期，進而影響實體經(jīng)濟。

(二)對我國房地產(chǎn)業(yè)的影響

如今美國房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)是萎靡不振，美聯(lián)儲自2008年9月以來開始放松銀根，連續(xù)三次降息及大規(guī)模注資救市，在美國放松銀根的同時，人民幣匯率升值壓力近期有一定程度的加大，更多的國際資本流向中國，中國的外匯儲備將會繼續(xù)增加，金融和經(jīng)濟領(lǐng)域的流動性會加大過剩。值得關(guān)注的是，兩會召開之際，房地產(chǎn)業(yè)雖未能進入中國振興的十大產(chǎn)業(yè)之一，但股市和樓市的價格由于政府的干預(yù)(比如，契稅降到1％)，在未來的一段時間內(nèi)會有所上漲。

(三)對我國貿(mào)易渠道的影響

溫家寶總理在兩會上指出，我國在肯定2008年成績的同時，也要清醒地看到，我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。國際金融危機還在蔓延、仍未見底，國際市場需求繼續(xù)萎縮，全球通貨緊縮趨勢明顯，貿(mào)易保護主義抬頭，外部經(jīng)濟環(huán)境更加嚴峻，不確定因素顯著增多。金融危機的進一步惡化將會降低歐美發(fā)達國家的進口需求，這無疑將使中國的出口大幅度減少，極大打擊我國出口外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。在我國國內(nèi)消費需求依然不夠旺盛的情況下，凈出口的大幅下降很可能會惡化產(chǎn)能和供給過剩問題。為了應(yīng)對出口貿(mào)易渠道的受阻，必然要求我國政府加強宏觀調(diào)控力度，轉(zhuǎn)變調(diào)控思路，擴大內(nèi)需來解決問題。

(四)對我國利率和匯率的影響

在降低利率、經(jīng)濟衰退等預(yù)期下，經(jīng)濟危機很可能促使美元繼續(xù)貶值，美元的進一步貶值將加大人民幣升值壓力。人民幣升值客觀上有利于解決我國對外貿(mào)易不平衡的問題，緩解中美貿(mào)易沖突，但是過快的升值則會對我國實體經(jīng)濟造成沖擊。美元貶值還會引發(fā)一系列多米諾骨牌效應(yīng)，延伸到中國資產(chǎn)價格的漲跌、通貨膨脹加劇等情況。美元貶值將對中國持續(xù)帶來輸入性的通貨膨脹。

三、應(yīng)對金融危機，我國宏觀調(diào)控政策的取向

國務(wù)院總理溫家寶在21309年3月5日的十一屆全國人大二次會議上指出，我們要正確把握宏觀調(diào)控的方向、重點、力度和節(jié)奏，采取一系列促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的政策措施，在復(fù)雜多變的形勢下，積極應(yīng)對國際金融危機的嚴重沖擊，努力增強宏觀調(diào)控的預(yù)見性、針對性和有效性

(一)推進金融體制改革，適當控制人民幣升值速度

推進金融體制改革，深化國有金融機構(gòu)改革，穩(wěn)步發(fā)展多種所有制中小金融企業(yè)和新型農(nóng)村金融機構(gòu)。積極引導(dǎo)民間融資健康發(fā)展，推進資本市場改革，維護股票市場穩(wěn)定，發(fā)展和規(guī)范債券市場。穩(wěn)步發(fā)展期貨市場，深化保險業(yè)改革，積極發(fā)揮保險保障和融資功能。推進利率市場化改革，完善人民幣匯率形成機制，保持人民幣匯率在合理均衡水平上的基本穩(wěn)定。因為人民幣升值速度的快慢和幅度需要考慮到對我國進出口貿(mào)易的影響，如果人民幣僅僅對美元升值，而對其他主要貨幣如歐元、日元和英鎊等升值幅度很小甚至貶值。那么，我們就沒有擺脫原有的盯住美元的固定匯率機制。在美元走弱的背景下，我國將因為進口價格上漲，可能導(dǎo)致輸入性通脹加劇，令貨幣政策和行政手段抑制通脹的努力失效。但如果允許人民幣對美元大幅升值，中國將面臨一些出口加工企業(yè)倒閉、失業(yè)增加的風(fēng)險，進而沖擊實體經(jīng)濟的健康發(fā)展。因此，進入2009年，人民幣升值的速度需要進行適當控制。

(二)實施積極的財政政策，適度寬松的貨幣政策

我國只有將用于總量調(diào)節(jié)的貨幣政策與用于結(jié)構(gòu)優(yōu)化的財政政策結(jié)合起來，才能有效應(yīng)對外部經(jīng)濟環(huán)境的變化。在未來宏觀經(jīng)濟運行過程中，大幅度增加政府支出、實行結(jié)構(gòu)性減

稅和推進稅費改革、優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)和改善金融調(diào)控、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、進一步理順貨幣政策傳導(dǎo)機制，保證資金渠道暢通、加強和改進金融監(jiān)管。要加強產(chǎn)業(yè)、貿(mào)易、土地、投資、就業(yè)政策與財政、貨幣政策的一致性和協(xié)調(diào)性，形成調(diào)控合力。總之，要加大公共支出轉(zhuǎn)型力度，調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu)，把更大財力投入到改善民生、改善環(huán)境、改善社會保障上，進一步啟動內(nèi)需，逐漸從出口拉動轉(zhuǎn)變到內(nèi)需拉動。

(三)采取相機抉擇方式，適時進行宏觀調(diào)控政策操作

2008年中期，在國際能源和糧食價格處于高位、世界經(jīng)濟增長放緩的情況下，針對沿海地區(qū)出現(xiàn)出口和經(jīng)濟增速下滑苗頭，及時把宏觀調(diào)控的首要任務(wù)調(diào)整為“保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，控制物價過快上漲”，并采取了一些有針對性的財稅金融措施。2008年9月以后，國際經(jīng)濟形勢急轉(zhuǎn)直下，對我國的不利影響明顯加重，我們又果斷地把宏觀調(diào)控的著力點轉(zhuǎn)到防止經(jīng)濟增速過快下滑上來，實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，三次提高出口退稅率，五次下調(diào)金融機構(gòu)存貸款基準利率，四次下調(diào)存款準備金率，暫免儲蓄存款利息個人所得稅，下調(diào)證券交易印花稅，降低住房交易稅費，加大對中小企業(yè)信貸支持。因此，可以看出政府仍然需要做好啟動內(nèi)需的各項工作，宏觀調(diào)控必須準備在緊縮操縱和轉(zhuǎn)入放松之間操作。但在實際操作中，應(yīng)避免轉(zhuǎn)折性的操作，盡量漸變式調(diào)整，以免對經(jīng)濟造成較大沖擊。

四、結(jié)束語

我們將繼續(xù)深化與各方的務(wù)實合作，共同遏制國際金融危機蔓延，推動國際金融體系改革，反對貿(mào)易和投資保護主義，促進世界經(jīng)濟盡快復(fù)蘇。國務(wù)院總理溫家寶在兩會上同時強調(diào)，我們將繼續(xù)從中國人民和世界各國人民的根本利益出發(fā)，為妥善解決熱點問題和全球性問題作出新的貢獻。中國政府和人民愿同各國政府和人民一道，共同應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)，共同分享發(fā)展機遇，努力建設(shè)持久和平、共同繁榮的和諧世界。

第四篇：電子商務(wù)對旅游業(yè)的影響

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電子商務(wù)對旅游業(yè)的影響

一、傳統(tǒng)旅游價值鏈的構(gòu)成

企業(yè)的活動在于為顧客創(chuàng)造價值，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。現(xiàn)代企業(yè)的競爭主要表現(xiàn)在顧客價值鏈的創(chuàng)造上。一系列創(chuàng)造價值的活動便構(gòu)成了價值鏈，在企業(yè)內(nèi)部形成企業(yè)價值鏈，在企業(yè)外部形成產(chǎn)業(yè)價值鏈。它們的思想與原理是相同的，但在構(gòu)成的形式上卻不一樣。

為了更好地體現(xiàn)邁克爾·波特(Michael E.Porter)在其1985年發(fā)表的經(jīng)典著作《競爭優(yōu)勢》一書中提出的價值鏈概念的本意(即通過內(nèi)部價值鏈的設(shè)計與調(diào)整來贏得競爭優(yōu)勢，進而建立起在產(chǎn)業(yè)價值鏈中的主導(dǎo)地位)，我們在本文中把旅游價值鏈區(qū)分為內(nèi)部價值鏈和外部價值鏈來進行討論。其中，把企業(yè)內(nèi)部的價值鏈稱為旅游企業(yè)價值鏈，把旅游企業(yè)外部的價值鏈稱為旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈。因此，旅游價值鏈包括旅游企業(yè)價值鏈和旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈兩個方面。下面分別探討兩條價值鏈的構(gòu)成：

1.傳統(tǒng)旅游企業(yè)價值鏈

波特的價值鏈基礎(chǔ)是制造業(yè)，而旅游業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)品表現(xiàn)為服務(wù)。同時，旅游產(chǎn)品與別的產(chǎn)品相比，具有明顯的空間上的不可轉(zhuǎn)

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移性、生產(chǎn)與消費的不可分割性等特征。旅游產(chǎn)品的消費必須是消費者移動，而不是旅游產(chǎn)品移動，旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)(經(jīng)營)和消費常常是在同一個時空背景下發(fā)生的。旅游企業(yè)不可能像其他企業(yè)那樣將旅游產(chǎn)品通過運輸易地提供給旅游消費者。因此旅游企業(yè)的活動基本上沒有進貨后勤和出貨后勤，也就是說基本上沒有物流的活動。雖然酒店業(yè)有采購業(yè)務(wù)，但只是支持活動的采購，采購回來的物品如酒店設(shè)施、客房用品只能算是企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，其他旅游供應(yīng)企業(yè)的采購亦如此。旅行社也存在采購，它采購不同的個別產(chǎn)品后一般要經(jīng)過設(shè)計組合再銷售出去，但這種采購和銷售不需要物流，因此可以與生產(chǎn)(經(jīng)營)看作一個整體，其他類型的旅游企業(yè)的采購歸入輔助活動的后勤采購;旅游批發(fā)商的生產(chǎn)主要是指組合個別旅游產(chǎn)品，通常由計劃部完成;其他旅游企業(yè)的生產(chǎn)是提供旅游服務(wù)，通常由接待部完成;顧客成為企業(yè)價值鏈的末端。

2.傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈

根據(jù)產(chǎn)業(yè)價值鏈的概念，我們把旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈定義為旅游產(chǎn)品從供應(yīng)到最終消費的一系列傳遞的過程，它一般由旅游產(chǎn)品供應(yīng)商、旅游中間商及旅游消費者組成。旅游價值鏈傳遞的過程也就是旅游產(chǎn)品不斷增值的過程。在這一條價值鏈中，不同層次的旅游企業(yè)通過其職能分化和專業(yè)優(yōu)勢為旅游產(chǎn)品注入價值，最終使旅游產(chǎn)品實現(xiàn)價值增值。例如，在旅游供應(yīng)商環(huán)節(jié)，旅游目的地供應(yīng)商注入旅游吸引物的開發(fā)

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與建設(shè);目的地接待方(旅行社、導(dǎo)游公司)提供接待與導(dǎo)游服務(wù);旅游運輸商提供運輸服務(wù);旅游飯店注入的是餐飲與住宿服務(wù);旅游娛樂企業(yè)提供娛樂享受：旅游購物企業(yè)提供旅游紀念品和美好的回憶等。可以把旅游供應(yīng)商提供的產(chǎn)品看作是個別產(chǎn)品，旅游個別產(chǎn)品經(jīng)過旅游中間商的組合包裝后形成旅游組合產(chǎn)品并傳遞給旅游消費者，其中，旅游批發(fā)商為旅游產(chǎn)品進行整合與包裝，旅游零售商，代理商提供接待、咨詢與代理服務(wù)。

(1)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商包括旅游產(chǎn)業(yè)的六個子行業(yè)，即“食、住、行、游、購、娛”旅游六大要素。它們提供的產(chǎn)品一般稱為旅游個別產(chǎn)品或中間產(chǎn)品，需要經(jīng)過旅游中間商組合才形成最終產(chǎn)品。

(2)旅游批發(fā)商是指專門從事各種旅游產(chǎn)品的組合、然后通過零售商網(wǎng)絡(luò)或直接向公眾推銷的旅行社。旅游批發(fā)商具有較強的資金實力與采購、分銷能力，通過與航空公司、客輪及鐵路運輸公司、飯店等直接談判，安排和組織各種時間、線路和價格的包價旅游。它們往往事先向飯店預(yù)訂一批客房并將其分配給組織的系列團;批發(fā)商名下往往有很多旅行社，擁有重要的銷售網(wǎng)。旅游批發(fā)商的營業(yè)收入主要包括從各種交通公司和旅游景點得到的代理傭金、飯店訂房差價等。

(3)旅游零售商，代理商是指直接向消費者出售各種旅游線路、酒店、機票和火車票等旅游產(chǎn)品的旅行社、訂房中心、票務(wù)中心等。旅游零

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售商，代理商既可獨立經(jīng)營，也可是某個批發(fā)商的下屬機構(gòu)，代為出售該批發(fā)商的旅游線路和旅游項目，由此構(gòu)成旅游價值鏈的一個環(huán)節(jié)。旅游零售商，代理商也可受旅游供應(yīng)商委托，以合同規(guī)定的價格向顧客出售其產(chǎn)品，并按售出總額的一定比例提取傭金報酬。我國旅行社垂直分工不太清晰，很多旅行社集批發(fā)商、代理商、零售商和導(dǎo)游多種角色于一身。

(4)客源地旅游消費者處于旅游價值鏈的末端，他們作為旅游產(chǎn)品價值的接受者，對旅游價值鏈的構(gòu)成具有重要的作用。

二、傳統(tǒng)旅游價值鏈分析

傳統(tǒng)的旅游價值鏈是在特定的經(jīng)濟技術(shù)條件下形成的，在新的經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境下必然有不適應(yīng)的地方。因此，在利用新技術(shù)革新傳統(tǒng)旅游價值鏈進而適應(yīng)新環(huán)境的過程中，必須考慮傳統(tǒng)價值鏈的優(yōu)勢和原有的習(xí)慣，以使其中有利于顧客價值增值的因素得到繼承與發(fā)展。

1.傳統(tǒng)旅游企業(yè)價值鏈分析

傳統(tǒng)旅游企業(yè)價值鏈是面向職能部門的。傳統(tǒng)旅游企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)有各種形式，如直線制、直線職能制、事業(yè)部制和矩陣制等。它們各有特點，并適合于不同規(guī)模和不同類型的旅游企業(yè)，但它們均含有按職

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能分工和垂直科層管理機構(gòu)的性質(zhì)。因此，我們以最具有代表性的也是大多數(shù)旅游企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)形式--直線職能制來分析傳統(tǒng)旅游企業(yè)價值鏈的優(yōu)勢和缺陷。

(1)傳統(tǒng)旅游企業(yè)價值鏈的優(yōu)勢。一是部門之間分工明確，符合分工協(xié)作原則，有利于優(yōu)化配置人力資源;二是組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，人員流動少，有利于提高員工的專項技能;三是部門之間的人員交往比較密切，可增進企業(yè)的文化共識，增強企業(yè)凝聚力。

(2)傳統(tǒng)旅游企業(yè)價值鏈的缺陷。一是各部門之間關(guān)系錯綜復(fù)雜，橫向聯(lián)系和協(xié)作有時顯得相當困難，原本簡單的工作由于人為原因卻變得復(fù)雜，阻礙了工作效率的提高;二是不同職能部門的員工往往根據(jù)所在部門的利益和思維定式處理問題，削弱了旅游企業(yè)實現(xiàn)整體經(jīng)營戰(zhàn)略的能力;三是垂直管理結(jié)構(gòu)層次過多，容易出現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)重疊和臃腫、管理人員膨脹等缺陷，影響信息傳遞效率和準確性，降低企業(yè)快速響應(yīng)市場變化的能力。

2.傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈分析

(1)傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈的優(yōu)勢。第一，支付方式符合我國旅游者的習(xí)慣。一直以來，顧客習(xí)慣于與商家面對面進行交易，而對看不見、摸不著的電子貨幣仍然有許多顧慮，加上對網(wǎng)上信用卡信息被盜的放大

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性恐懼，使得不少旅游消費者寧愿選擇傳統(tǒng)的支付方式即現(xiàn)金支付方式，也不習(xí)慣在旅游網(wǎng)站這種虛擬的旅游企業(yè)購買產(chǎn)品，擔心萬一交了款不認賬怎么辦?所以旅游消費者會選擇在公司或柜臺前支付，甚至在消費的同時進行支付。另外，由于行業(yè)監(jiān)管的缺位，一些旅游網(wǎng)站超范圍和不正當經(jīng)營情況時有發(fā)生，尤其是一些小型的旅游網(wǎng)站在完全沒有監(jiān)管的情況下亂發(fā)信息，虛報旅游價格，負面影響很大，更堅定了旅游者保持傳統(tǒng)消費習(xí)慣的信念。因此，支付安全性高仍屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價值鏈的一個優(yōu)勢。

第二，傳統(tǒng)的人員服務(wù)方式靈活性較大，人情味更濃。在傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈中，旅游中間商利用與消費者面對面的接觸機會可以為旅游者提供更多人性化的服務(wù)。例如，旅游中間商同時代理眾多的包價旅游線路和單項旅游產(chǎn)品，方便旅游者的選擇與組合;利用自己專業(yè)的知識和經(jīng)驗，幫助消費者識別自己的特定需求，并根據(jù)旅游者的需求和承受能力提供選擇意見，幫助旅游者合理分析和選擇產(chǎn)品;為旅游者提供個性化、專業(yè)化的接待與導(dǎo)游服務(wù)。對于機構(gòu)大客戶來說，尤其需要面對面的溝通。人際關(guān)系在這里起很大作用，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價值鏈在這方面可以發(fā)揮更大優(yōu)勢。旅游企業(yè)與旅游消費者之間的面對面協(xié)商無論是在人情味還是靈活性方面都是電子化所無法相比的。因此，電子商務(wù)環(huán)境下的旅游企業(yè)在應(yīng)用新技術(shù)的同時，應(yīng)考慮如何繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)服務(wù)的優(yōu)勢。

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(2)傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈的缺陷。第一，節(jié)點間協(xié)作靈活性差，效率低。傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈是在信息網(wǎng)絡(luò)化還比較落后的條件下存在的。由于缺乏現(xiàn)代通信手段，傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈各節(jié)點(成員)之間基本上是一種單向聯(lián)系，屬于“單項傳輸?shù)囊粚σ弧蹦Ｊ健Ｔ谶@種價值鏈模式下，信息傳遞速度慢，溝通比較困難，成員之間按固有的協(xié)議進行協(xié)作與配合。一旦中間某一節(jié)點出現(xiàn)阻斷現(xiàn)象，就會導(dǎo)致價值鏈的運轉(zhuǎn)效率下降甚至整個價值鏈無法運行。

第二，信息的不對稱降低了傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈的經(jīng)濟性，產(chǎn)業(yè)價值鏈容易為中間商所控制。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價值鏈中，由于信息不對稱、節(jié)點(成員)之間協(xié)作性較差，價值鏈的運作成本高，效率低。僵化的價值鏈使得各成員只注重本企業(yè)自身的價值與利益，而容易忽略整個價值鏈的價值與利益。因此，在傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈中，大型旅游中間商利用其發(fā)達的銷售渠道和大規(guī)模的采購優(yōu)勢及旅游供應(yīng)商無法和客源地旅游者直接溝通信息的缺陷，達到控制整個產(chǎn)業(yè)價值鏈的目的。近年來我國旅游業(yè)發(fā)展很快，但旅游目的地卻沒有得到多少好處，運輸公司也沒有從中獲得更多的利益，而被旅游中間商瓜分了大部分利潤。然而，旅行社發(fā)展的速度遠遠超過旅游者發(fā)展的速度，導(dǎo)致旅游中間商之間的競爭日益激烈。由于旅行社所設(shè)計的旅游產(chǎn)品過于雷同，其競爭因素就主要集中在價格競爭上，這就直接導(dǎo)致了旅行社之間的惡性競爭，從而降低了旅游服務(wù)的質(zhì)量，甚至出現(xiàn)拋客、甩客現(xiàn)象。旅行社的劣質(zhì)服務(wù)和不誠信行為成為我國旅游業(yè)發(fā)展的隱患，這不僅

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危害了傳統(tǒng)旅游中間商的利益，也危害了整個價值鏈的利益，使我國旅游業(yè)發(fā)展受到極大的制約。

三、電子商務(wù)對傳統(tǒng)旅游價值鏈的影響分析

電子商務(wù)環(huán)境下，由于信息傳遞和數(shù)據(jù)處理的快速性及存儲數(shù)據(jù)的方便性，使得顧客對市場的需求復(fù)雜多變，企業(yè)間的競爭更加激烈;同時，信息流動暢通無阻，效率更高。電子商務(wù)對傳統(tǒng)旅游價值鏈的影響主要表現(xiàn)為如何利用信息手段革新企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價值鏈以適應(yīng)瞬息萬變的外部經(jīng)濟環(huán)境。

1.電子商務(wù)對傳統(tǒng)旅游企業(yè)價值鏈的影響

(1)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)再造趨勢。由于傳統(tǒng)旅游企業(yè)價值鏈是面向職能部門的，職能部門之間的分工影響信息傳遞的效率，加上企業(yè)的管理層次較多，使得企業(yè)對市場變化反應(yīng)遲鈍。電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用可以使企業(yè)建立一條以顧客需求為中心，計劃，開發(fā)、采購、生產(chǎn)(經(jīng)營)、銷售、售后服務(wù)等部門之間信息溝通順暢的鏈條。電子商務(wù)環(huán)境下旅游企業(yè)通過業(yè)務(wù)流程重組(BPR)可以使組織結(jié)構(gòu)和價值鏈變得更具靈活性且柔性化，從而提高了對市場變化的反應(yīng)速度。

市場部掌握顧客需求是業(yè)務(wù)流程的開始，各個部門均根據(jù)顧客需求

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(可以從顧客數(shù)據(jù)庫中獲取資料)來執(zhí)行自己的職能，但這些職能的執(zhí)行是基于業(yè)務(wù)流程的;這里的“采購”同樣是指旅游批發(fā)商的采購，通常在計劃(設(shè)計組合)之后由外聯(lián)部完成，其他旅游企業(yè)的采購如前所述歸屬后勤輔助活動;顧客成為整個價值鏈活動的中心。

(2)信息流成為重要的價值來源。信息流在傳統(tǒng)的旅游價值鏈中只是被看作一系列價值鏈增值活動的一種支持性服務(wù)，其本身不是價值的來源。在以電子商務(wù)和信息化為基礎(chǔ)的旅游價值鏈中，通過對信息的利用、開發(fā)、組織和分配可產(chǎn)生新的價值。在電子商務(wù)環(huán)境下，旅游企業(yè)的主要精力也將從盡可能擴大企業(yè)本身的價值轉(zhuǎn)移到盡可能擴大企業(yè)信息化的附加值上。

(3)旅游企業(yè)內(nèi)部信息化成為必然的選擇。在實施信息化的旅游企業(yè)，信息技術(shù)正在滲透到價值鏈的每一個節(jié)點上。旅游產(chǎn)品的設(shè)計組合可以由旅游消費者在線進行個性定制，產(chǎn)品的銷售、費用的支付、企業(yè)的營銷活動和售前售后服務(wù)都可以在線進行。旅游企業(yè)還可以通過電腦專家智能系統(tǒng)的建設(shè)來提高企業(yè)的決策能力和提供其他管理輔助功能。這一切都將依賴于企業(yè)完善的信息化建設(shè)，而對旅游企業(yè)而言，信息化基礎(chǔ)的技術(shù)開發(fā)比以往任何時候都顯得更為重要。

2.電子商務(wù)對傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈的影響

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(1)“直接經(jīng)濟”的挑戰(zhàn)與多種市場結(jié)構(gòu)同時并存。在傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈中，旅游者或旅游零售商難以直接面對旅游供應(yīng)商，旅游供應(yīng)商受到銷售和管理成本等因素的限制，不可能直接面對更多終端需求者，因此，大型旅游批發(fā)商利用其發(fā)達的銷售渠道和信息獲得優(yōu)勢從而成為旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈不可缺少的一環(huán)。在電子商務(wù)條件下，信息溝通的優(yōu)勢則使旅游供應(yīng)商通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以便捷地與客源地旅游者直接溝通，這時供應(yīng)商可能考慮通過網(wǎng)絡(luò)直接向旅游者銷售產(chǎn)品，從而形成新的旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈結(jié)構(gòu)。面對“直接經(jīng)濟”的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)旅游中間商也在進行信息化改造。另外，電子商務(wù)還催生了各種電子旅游中間商。至此，旅游市場結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多種產(chǎn)業(yè)價值鏈結(jié)構(gòu)并存的局面。

(2)技術(shù)優(yōu)勢成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要手段。電子商務(wù)引起了旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈成員力量的重新調(diào)整。傳統(tǒng)經(jīng)濟下，由于信息不暢通，具有龐大銷售網(wǎng)絡(luò)的國有大型旅行社(批發(fā)商)主導(dǎo)著整個旅游價值鏈。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下，擁有更強的電子商務(wù)技術(shù)和更多信息資源的電子商務(wù)中間商(如攜程旅行網(wǎng)、e龍旅行網(wǎng))已經(jīng)成為我國旅游電子商務(wù)市場的主角。雖然不少旅游企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站，但信息化、電子商務(wù)并不是只建立一個網(wǎng)站那么簡單。旅游企業(yè)只有對內(nèi)加強信息化建設(shè)，對外加強互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，強化自身企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)，才能真正適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要，贏得新經(jīng)濟下的競爭優(yōu)勢。攜程旅行網(wǎng)和e龍旅行網(wǎng)的興起正在告訴人們，技術(shù)創(chuàng)新已成為獲取競爭優(yōu)勢或保持

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競爭優(yōu)勢的重要保證。

(3)品牌優(yōu)勢顯得更為重要。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種虛擬經(jīng)濟，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)與旅游者之間互不見面的交易方式如何才能取信于顧客是我國旅游電子商務(wù)要取得突破性發(fā)展所必須解決的問題。電子商務(wù)環(huán)境下的信息公開性與對稱性將使以往那些不注重品牌形象甚至不講誠信、抱一次性經(jīng)營思想的企業(yè)無生存之地。相反，具有良好品牌形象的旅游企業(yè)將可以因此而降低顧客決策成本，提升形象價值而成為旅游電子商務(wù)市場的贏利者和優(yōu)勝者。

(4)新的市場壟斷初現(xiàn)端倪。“贏者通吃”是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重要特征，在一個領(lǐng)域里做到“第一”、“第二”才有生存空間，誰占了先機誰就成為該行業(yè)的獲勝者。“大吃小，贏者通吃”的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟規(guī)則開始在旅游電子商務(wù)市場上呈現(xiàn)。例如，旅游酒店和機票的網(wǎng)上預(yù)訂市場逐步被攜程、e龍等少數(shù)幾個網(wǎng)站壟斷，而在旅游線路的網(wǎng)上分銷市場上，春秋國旅、華夏旅游網(wǎng)依托傳統(tǒng)旅行社正在做大做強。

(編選：中國電子商務(wù)研究中心)

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第五篇：改革開放對旅游業(yè)的影響

改革開放對旅游業(yè)的影響

旅游業(yè)的發(fā)展，是經(jīng)濟發(fā)展的必然，是國計民生的要素，是人類文明的載體。

1978年，以黨的十一屆三中全會勝利召開為標志，開啟了中國改革開放的偉大時代。不久后中國改革開放的總設(shè)計師鄧小平同志發(fā)出了“旅游事業(yè)大有文章可做，要突出地搞，加快的搞”的號召。在百廢待興、難關(guān)重重卻又充滿光明前景的經(jīng)濟社會里，一個在當時并不為人知的行業(yè)——中國旅游業(yè)，迎來了起飛、趕超和跨越的30年發(fā)展歷程，開辟了一條具有中國特設(shè)旅游發(fā)展的康莊大道。

一、發(fā)展歷程回顧

1,、旅游產(chǎn)業(yè)屬性：在變遷中定位

2、旅游市場發(fā)展：在開放中成長

3、產(chǎn)業(yè)體系培育：從單一到綜合二、旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1、發(fā)展旅游業(yè)已形成共識。

2、旅游經(jīng)濟的增長勢頭越來越好。

3、旅游市場的開拓能力越來越強。

4、產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴展，旅游收入成倍增長。

5、發(fā)展格局持續(xù)優(yōu)化，國際地位顯著提升。

三、多角度看旅游

1、從產(chǎn)業(yè)體系上看，旅游業(yè)是從單一走向多元，從局部走向全面的發(fā)展過程。

2、從空間上看，發(fā)展初期以觀光為主的旅游是以少數(shù)熱點城市串聯(lián)起的點線結(jié)構(gòu)。

3、從產(chǎn)業(yè)形態(tài)上看，已經(jīng)形成一批具有國際水準的旅游吸引物、旅游設(shè)施和旅游企業(yè)。

四、思考

1、堅持服務(wù)大局，從戰(zhàn)略高度認識加快發(fā)展旅游業(yè)的重大意義。

2、堅持以人為本，不斷滿足人民群眾日益增長的旅游消費需求。

3、堅持科學(xué)發(fā)展，努力促進經(jīng)濟與社會的相互協(xié)調(diào)。

4、堅持改革創(chuàng)新，全面推進旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

二、中國旅游業(yè)30年發(fā)展經(jīng)驗

改革開放以來，中國旅游業(yè)立足國情，瞄準世界旅游也發(fā)展目標堅持解放思想、改革開放、科學(xué)發(fā)展、不斷創(chuàng)新、取得了舉世矚目的發(fā)展成績，走出了一條有中國特色的旅游發(fā)展道路。

結(jié)語

旅游使世界更加繁榮、和諧和美好。回顧過去，現(xiàn)代旅游業(yè)在中國這片擁有悠久歷史文化和豐富自然資源的沃土上，伴隨著文明古國革故鼎新、浴火重生的時代脈搏，在改革開放、科學(xué)發(fā)展的道路上一路走來，奏出了全球旅游業(yè)中最生動、最響亮的樂章。展望未來，我們有充分的理由期待，旅游業(yè)將在中國的經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮出更大的作用，旅游業(yè)這輪永遠的“朝陽”將在中國煥發(fā)出更大的生機與活力。