第一篇：網絡營銷策略與方法在淘寶店鋪經營中的運用

網絡營銷策略與方法在淘寶店鋪經營中的運用

摘要：本文首先講述了淘寶店鋪經營成敗的關鍵以及網絡營銷策略與方法在淘寶店鋪經營中的重要性，然后結合案例分析了淘寶店鋪經營過程中如何運用網絡營銷策略與方法，最后對于如何更好地開展淘寶店鋪經營活動給出了一些建議。

關鍵詞：網絡營銷策略;淘寶;店鋪經營;方法

淘寶網是一個電子商務的運營平臺，是企業可利用的一種重要的現代信息網絡資源。現在，在淘寶平臺開設店鋪已成為企業網絡營銷活動的一個重要組成環節。開店過程中，除了掌握必備的技術、熟悉淘寶規則之外，更應懂得相應的經濟和商務原理。若想店鋪開設成功，還應熟悉市場運作的方法與技巧。

淘寶店鋪經營目的就是能在淘寶這個大平臺上銷售產品，而在此之前則要經歷產品開發與選取，市場與目標客戶分析，組合產品與定價，網絡平臺選擇，產品宣傳與推廣等這樣一個過程。各個環境聯系緊密，缺一不可。本文所舉例是青川海伶山珍商貿有限責任公司，在淘寶網取得成功的過程，海伶山珍官方淘寶店將其家鄉的土特產銷往了全國各地，其個人也是得到了社會各界的認可，獲得了多項榮譽。接下來是對海伶山珍官方淘寶店的運營及其產品銷售過程中采取的網絡營銷策略進行的分析。希望能夠引起讀者的反思，并認真體會，舉一反三。

一、產品開發與選取(項目選擇/產品策略)

產品開發與選取是淘寶創業者首先要考慮的問題。而對產品成功設計來源于精準的市場分析。產品設計前應認真系統地對消費者進行分析：網購者都是什么人?他們需要什么?我銷售的產品或服務怎樣才能吸引他們的注意并讓他們產生購買的欲望?此外還需要了解消費者的以下情況：(1)消費者特點;(2)消費者的購買習慣;(3)消費者的購買類型。在此基礎上用心設計自己的產品。以農產品為例：要突出特色，以質量取勝，寧可少賣，不可賤賣。

海伶山珍市場策略設計：市場細分：食品中的土特產，土特產中的青川野生土特產。目標市場：對生活品質和食品質量有著比較高要求的人。市場定位： “野生”和“只賣山里人的貨”。

產品和項目的選取是首先要解決的問題，目標和方向選定了，其他環節工作才能事半功倍，順理成章的進行下去。

二、產品定價

常見的網絡營銷定價策略有低價定價策略，個性化定制生產定價策略，使用定價策略，折扣定價策略，拍賣定價策略等。針對不同情況和產品，可采取不同的定價策略，如新品為打開市場，剛開始可采用付郵試用的方式;而對于一些稀有珍貴的農產品，則可采用高價甚至拍賣定價的方法。

短裙竹蓀這一產品采取的是高價定價策略。能采取這一策略的原因主要有三點：(1)由短裙竹蓀其中一個天然屬性決定：物以稀為貴;(2)海伶山珍給店鋪注冊，走品牌化道路，拉高了競爭門檻，避免店鋪陷入同質化、價格戰的混戰中。(3)趙海伶做了大量的前期工作，如開通博客，把每次進山取貨的照片一一拍下來，把進山取貨的經歷和圖片放到博客中，同時也放在店鋪的首頁和寶貝詳情頁。獲取了大量的關注，也得到了顧客的認可和信任。網絡營銷過程中，對產品的定價是一項十分重要的環節，要緊緊圍繞產品的定位，結合目標市場的特點，對比競爭對手的同類產品特征及價格，對自己的產品進行合理定價。

三、渠道設計

渠道的兩個重要指標里面，一個是寬度：同一層次中間商的數量，通常指終端零售商的數量;另一個是長度：產品流通經過的中間環節的數量，通常分為直接渠道(直銷)和間接渠道兩類。

淘寶渠道設計可長可短，短的比如像工廠店，長的有批發或者零售等;在寬度上也可設計為密集、獨家或介于二者之間。

再比如農產品，在渠道設計時就可以考慮是獨家銷售還是可以找其他店鋪代理?是否應結合其他平臺?如微信平臺等。青川海伶山珍商貿有限責任公司的網絡營銷渠道包括：(1)青川海伶山珍商貿有限責任公司官方網站;(2)青川海伶山珍-淘寶網;(3)青川海伶山珍的官方微博;(4)青川海伶山珍的微博_騰訊微博;(5)青川海伶山珍的空間;(6)海伶山珍微信公眾平臺。

網絡營銷渠道設計的好壞直接關系到消費者是否能夠方便的找到商家，是否能夠方便的瀏覽、詢問與購買，誰能最大的給消費者帶來方便和良好的體驗，誰才能最終抓住消費者。

四、產品促銷、推廣

到這里，我們采取一個倒推的方式：

先看四種活動：(1)包郵;(2)贈送禮品;(3)捆綁銷售;(4)付郵試用。這是常見的四種淘寶店鋪活動方式，屬于銷售促進，又叫營業推廣，用于提高轉化率，提高成交量。

這種活動的前提是得有人進到店鋪，人不來，成交無從談起。問題是，人如何來?這就是網絡營銷中解決潛在顧客看得見，找得到的問題。靠的就是推廣，引流。

海伶山珍開始推廣只能靠親朋好友的推薦和在外青川人的搜索購買，一點點地積累客戶。在還不是特別熟悉淘寶運營和推廣的時候，海伶山珍靠主要還是老顧客的口碑傳播。“買過我們店鋪產品的顧客，基本都會再來買。”據趙海伶介紹，店鋪的回頭率相當高。

網絡營銷推廣常用的方法或工具有：供求平臺，分類廣告，郵件列表，社區營銷，搜索引擎，病毒營銷，網絡廣告等。而引流常用到站內(淘寶)搜索，微博(已被淘寶收購)，微信朋友圈等。

各類工具和方法側重點不同，效果各異，且難易程度有較大差異，在具體使用過程中應根據不同的情況靈活辨別和使用，爭取能發揮其最大的功能，為商家帶來更多的效益。

影視和文學作品之間的關系，最早可以追溯至影視誕生之初。文學作品一直是影視劇創作的靈感和源泉。進入新世紀以后，影視票房的高收入就直接成為小說暢銷的催化劑，其實，影視和文學作品之間的活動，小說被改編成影視劇，影視劇的熱播又帶動了相關圖書的熱銷，這些都是一種比較正常的文化現象而已，兩者之間相互補充，相互促進，是資源共享和開發的體現。以2010年姜文指導的《讓子彈飛》為例，該片在首月票房收入就超于7億大關，觀眾的收看人次達到1800萬以上，在觀看電影過程中，多數的觀眾都不知道，這部影片其實是改編自作家馬識途的長篇小說《夜譚十記的》中的《盜官記》。在小說這部分文章中，主要是講述了一個上個世紀三四十年代，在川西地區，膽大包天和度惡如仇的土匪頭子王大麻子的故事，他通過機緣巧合的得到當時的國民政府存在買官和賣官的現象，就決定買一個縣太爺的官職過過癮，同時，還能夠利用這個機會向曾經使自己家破人亡的地主黃田榜報仇。主人公為了徹底改變，還請來了在衙門混跡多年的陳師爺。在其幫助之下，主人公改名張牧之，提上幾箱大銀元就去買官了，在這個過程中發生了很多故事。這部小說前后經過了三次重寫，從上個世紀四十年代初期到八十年代初期，總共經歷了四十年的時間。這部小說描寫了當時我國群眾疾苦，刻畫了老一輩人民為我們付出的艱辛努力和執著的精神。在《讓子彈飛》電影上映之前，這部小說一直無人問津，直到2010年，《讓子彈飛》上映之后，馬識途的小說一下子火爆起來，在電影和媒體的宣傳和報道之下，全國的人民群眾一下子知道了電影中主人公的原型是出自哪里。隨著姜文導演的這部電影火爆，馬識途這本《夜譚十記》成為當時最為暢銷的書籍，在短短的一周之內，這部小說就被重新印刷了三次。曾經一天之內一萬冊的圖書被搶購一空，而隨后，改本小說的出版商又將《夜譚十記》包裝到北京圖書訂貨會上亮相，這是誰都沒有想到的事情，想不到一本完成于上個世紀八十年代初期的小說，居然憑借一部電影成為當時最火的四川本土暢銷書籍，這些現象僅僅因為它是當時上映的《讓子彈飛》的原著。

二、熱播影視劇先期造勢，功不可沒

當初由三位中國國際級女影星章子怡、鞏俐、楊紫瓊主演的好萊塢巨片《藝伎回憶錄》，還未播出就成為世界媒體強烈關注的重點。通過影視劇在宣傳期的造勢，就增加吸引了讀者的閱讀興趣。與電影播出之后，導致了小說熱銷不同的是，熱播影視劇早期的宣傳和造勢，會在人們心目中產生一種積極地閱讀沖擊，同時，對喜歡這三位演員的觀眾，通過觀看小說，先過把癮，同時也對影片產生了期待，最終通過影片的宣傳促進了小說的熱銷。該片還未播出，全球銷量高達五百萬冊的同名原著小說，也在出版界再次掀起高潮，上海譯文出版社順勢于本月推出《藝伎回憶錄》小說原著中譯本，首印高達五萬冊。當代小說的創作，不在單純的依靠會傳統的紙質媒體，而是在發行和出版過程中要充分發揮現代科學技術的優勢，這樣就可以實現無處不在。人們在日常工作、生活、下班、吃飯只要是我們想到的地方，就可以隨時隨地的進行閱讀。隨著智能手機、無線網絡的發展，使得像小說這樣文學作品已經拓展到多元化的傳播媒介中，圖書工作者要做到工作就是對其了然于心，高度重視影視作品和文學作品的聯合發展。小說改變成影視劇在一定程度上從側面反映出紙質出版物在這個時代的落寞，但是影視媒介要想完全取代紙質圖書是不可能的，畢竟在規定的時間和空間內，影視作品還不能夠將一部文學作品中的全部內容表現出來。閱讀圖書在今后很長一段時間內，仍然是人們主要的閱讀行為之一。在這種現狀之下，圖書工作者既要通過充分利用好傳統圖書和影視劇結合的優勢，擴大圖書的影響力，同時還要重視對圖書的創作過程中通過影視劇作品為圖書增加新的生命力，使其煥發新的生機和活力。兩者相輔相成，互相促進。所以，優秀的圖書改編成影視劇，優秀的影視劇改編成圖書，將成為圖書在當今時代借助影視工具進行生存與發展的一種可能。

但是我們還應該清楚的認識到文學小說的藝術性具有經典性和長期性，它的生命周期并不依附于影視劇。但不可否認，幾乎是電視劇圖書版實錄的電視小說本身就是“寄生”的產物，因而有其特殊的“保鮮期”。可以說，影視小說的生命周期是與影視劇捆綁在一起，前者可能會因后者的熱播而熱銷，自然也會因后者影響力的削弱而魅力全失。這些曾經暢銷的“影視書”便會成為書店的“庫存書”，或者“大甩賣”的折扣書。正所謂“成也蕭何，敗也蕭何”。如何把握好圖書與影視劇播出的節奏，延長影視書的閱讀周期和耐讀性，是需要出版界花一番工夫的。

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第二篇：商標轉讓在淘寶店鋪中的影響

我們在實體經濟中經常會接觸到商標侵權、商標轉讓等等三拍商標新聞，但是在網絡經濟發達的今天，在這個虛擬的空間內，也是存在商標爭議的，很多想要在淘寶上開網店的朋友都會忽略到一個問題，那就是我們大家往往只是想到了要給店起一個好聽的名字，但是卻忘記了注冊的商標問題，認為只要自己的店鋪保證信譽好。客源就會滾滾來，而且很多淘寶店鋪的經營者法律意識都很單薄，當遇到商標的問題的時候，這個往往很讓店主們心煩，當你在想要注冊自己的商標的時候，卻發現別人已經注冊了，你只能望洋興嘆，自己苦苦經營的店鋪名稱，已經積累了足夠的人氣了，但是只能拱手讓人了。

此時此刻，我們大都會覺得人家侵犯了我們自己的的商標權利，但是如果你要再次注冊的話就會構成犯法的行為，就是商標侵權的事情了。雖然自己的心里很不平衡，但是造成這樣的困境的出現確實是自己對商標注冊的忽視引起的。很多開網店的朋友們都非常不注意這個問題，其實在開網店的初期，淘寶網都會有相關的賣家的提醒，會告訴你要及時的進行注冊屬于自己的商標，因為只有注冊了商標之后才會受到相關的法律保護。

第三篇：網絡營銷在中小企業中的應用方法

網絡營銷在中小企業中的應用方法

摘要：營銷是企業經營中非常重要的一個環節，是企業生存和發展的生命線，過去傳統的營銷模式基本是—對一的模式，這樣給企業帶來巨大的營銷成本，同時造成信息反饋速度很慢，因此為了打破這種傳統渠道的束縛，必須要建立企業網絡化營銷模式，隨著互連網的發展，企業網絡化營銷渠道的建立，加速了企業產品消化，實現了一對多的營銷模式，降低了企業的運營成本，給企業帶來的效益是巨大的，企業通過網絡這個平臺不僅讓自己的產品宣傳更加廣闊化，同時還通過網絡得到了大量的客戶資源和信息資源，因此充分利用好網絡這個平臺是實現企業創新營銷的新的途徑。

關鍵詞：網絡營銷 中小企業 應用

對于中小企業自身來說，由于中小企業的資金不足，無法像大型企業那樣劃出很大一部分的營銷費用來打廣告，做品牌。而電子商務的發展正為這些資金不足的中小企業開辟了一個適合的途徑，通過網絡平臺展示企業，一方面可提高企業的知名度，另一方面，通過電子商務進行網上選貨、洽談、交易，既節省了時間，提高了效率，也減少了中間環節而產生的費用。

一、開展網絡營銷的優越性

網絡營銷是企業在互聯網上，通過網絡媒體的信息平臺進行多種方式的低成本營銷，營銷目標更直接地針對目標客戶。是企業以電子信息技術為基礎，以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱。相對于傳統的面對面的和電話營銷，網絡營銷這種方式更低碳，一方面企業通過互聯網所采取的網絡營銷方式，可以節省大量的人力、物力和財力，將極大的降低經營成本，提高了營銷效率。另一方面網絡營銷沒有時空和地域的限制，可以時時交易，不受營業時間的限制，可以全天候方便快捷地與顧客溝通，時刻將企業與顧客連接在一起，企業可以通過網絡向客戶提供大量他們需要的信息，客戶也可以隨時與企業進行購買商品與服務的信息反饋。

二、網絡營銷在中小企業中的應用方法

2.1 通過企業網站開展網絡營銷

2.1.1建立企業網站

中小企業建立網站，要有序進行，切不可貪大圖全，盲目上馬，對于中小型企業而言建站類型一般選擇營銷型的內容，網站設計應注意避免頁面華而不實，空洞無物、毫無特色、站點主題不鮮明、網頁內容更新慢等問題，在站點謀劃時應注意以下幾點：一是首先要明確網站的訪問者，即網站主要給哪一類人看，這是在建站之前必須明白的一個問題。目標訪問者的選擇是網絡營銷策略的具體化，決定了網站內容與服務的定位，所以，在設計站點時，應有針對性。二要注重服務特色。只有這樣才可以吸引潛在顧客，從而增加銷售機會。三要重視綜合管理。企業必須建立一套行之有效的制度，對各方面人物財進行協調，只有這樣，才可以保證企業網站的正常運作。

2.1.2 推廣企業網站

企業網站建立以后如何讓網民更多的瀏覽自己的網站，有四種方法，一是網站優化，以在搜索引擎的自然排名上面占優，二是通過網絡廣告，常見的網絡廣告有關鍵字廣告、電子郵件廣告、旗幟廣告、圖標廣告、贊式廣告、插播式廣告、墻紙式廣告、等多種形式。三是通過交換鏈接、電子郵件、虛擬社區發布信息、加入大型電子商務網站等方式。四是利用電視、廣播、雜志、報紙等傳統媒體，把企業網站添加到外界可以接觸到的任何地方，如印刷品、促銷品、包裝、戶外廣告等。

2.1.3網站會員制

中小企業可以通過為“會員”提供一定的利益來吸引更多的瀏覽者成為網站會員，提高網站的點擊率與知名度。這些會員有“免費”的也有“收費”的，當然免費會員受到瀏覽者的歡迎，但是由于中國互聯網正逐步走向成熟，已經不是所有網站用戶都希望免費。一些博客會員希望花點錢可以享受更高層次的權限；一些求職者希望成為付費會員好得到更多有效就職機會，另一些商業用戶則希望通過成為會員看到別人無法涉及的商業資源。通過網站會員制策略可以使中小企業和客戶建立起長期、穩定、相互信任的密切關系，還可以吸引新客戶，提高企業的競爭力。

2.2 通過Blog、BBS等方式進行營銷

2.2.1博客(Blog)宣傳

博客具有開放、互動、共享和擴散迅速的特點，在各大網站的推廣下，博客發展很快。

博客營銷有很多作用。通過博客營銷，企業可以保持和顧客關系，博客具有很強的擴散性，通過博客營銷，企業可以擴大影響，增加銷售，博客營銷還有助于樹立企業形象，有助于企業危機的解決。企業博客營銷的應用方式主要有兩種。一是利用第三方平臺提供的博客功能來開展營銷活動，二是企業可以在網站上自建博客。企業博客營銷的目的就是通過各種手段影響顧客購買行為，并和顧客及時溝通。對于中小企業而言，選擇第三方博客的方式比較可取，企業可以充分利用第三方帶來的瀏覽量，擴大自身影響。

2.2.2論壇(BBS)營銷

論壇營銷通常有一下幾種策略。一是利用留言簽名文字連接，論壇里面的每條發言，下面都會顯示發布者的簽名，點擊即可進入發布者頁面，了解更多信息。二是變換會員帳號進行宣傳推廣，有時候，為了推廣某種產品或服務，一個人可以利用多個帳號，從不同角度以不同身份進行宣傳。三是話題轉換，論壇里有很多話題，企業可以充分利用這些話題來宣傳企業，企業也可以發起不同的話題來討論，擴大企業的影響。論壇營銷成本低，互動性、隱蔽性強便于操作，企業可以動員自己員工多參加有大量潛在顧客的論壇，發表有利于企業推廣的信息，增加銷售。

2.3 網上直接銷售

2.3.1B2B模式

B2B是指以企業為對象的網上銷售模式。該模式的實施一般通過兩種途徑。第一以網上貿易平臺為信息中介，通過該平臺直接和客戶取得聯系，實現產品的銷售，這種策略的渠道結構是“企業+信息中間商+客戶”。典型的信息中間商如阿里巴巴網站。該策略實施簡單，對企業技術要求不高，在實踐中，企業往往在線信息收集，然后線上線下聯動，可操作性強，一般中小企業都可以采用。第二選擇網絡中間商，通過它向互聯網市場的消費者提供商品或服務，該策略的渠道結構是“生產商一網絡中間商一消費者”。目前，我國B2B電子商務平臺市場集中度很高，國內貿易方面阿里巴巴占有一半以上的市場份額，慧聰的知名度也很高，國際貿易方面阿里巴巴、環球資源、中國制造網、敦煌等網站知名度比較高，中小企業可以結合自身特點進行選擇。

2.3.2B2C模式

B2C是指以顧客為對象的網上銷售模式。這是目前國內最為常見、最為簡單的電子商務模式之一，它將傳統商務模式中的商店或超市直接搬到了網上。企業可以選擇第三方平臺，借助第三方平臺的技術和人流量進行在線交易，如淘寶網、易趣等商務平臺，只要企業產品具有一定的優勢，這種平臺所帶來的銷售也是很可觀的。這種方式操作起來相對較為簡單，并且所有這類平臺提供的服務大同小異，在這里以淘寶為例只做簡單描述。

三、結束語：

網絡營銷是企業營銷實踐與現代化通訊技術，計算機網絡技術相結合的產物。它具有范圍廣、速度快、成本低等優點。中小企業只需要花極小的成本，就可以迅速地建立起自己的信息網和貿易網，將產品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到的市場中去，平等的與大公司競爭。因此做為中小企業應好好利用互聯網這一營銷渠道，完善市場調研、信息分析、促銷、電子交易和互動顧客服務等各種功能，更好地滿足顧客需求和實現企業利潤最大化的目標。

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第四篇：淺談論壇營銷在企業網絡營銷中的運用

淺談論壇營銷在企業網絡營銷中的運用

摘要：

伴隨著互聯網的迅猛發展，網絡營銷應運而生，給企業的發展帶來了革命性的機遇。在不斷的應用中網絡營銷逐漸成熟，并發展更為多樣化，特色網絡營銷——論壇營銷，逐漸被企業接受并在運用中收到良好效果。如今，網絡論壇已經成為繼電視、平面后的第三種重要聲音，掌握論壇營銷的運用技巧可以幫助企業開辟一條新的營銷渠道，達到預期的效果。本文將以和平家庭服務有限公司豐樂路分公司為例，淺談論壇營銷在企業網絡營銷中的運用。

關鍵詞：

論壇營銷；網絡營銷

正文：

近期和平家庭服務有限公司，在鄭州市豐樂路開立了豐樂路分公司，主營月嫂、育嬰師，利用所學知識，為新公司前期的推廣出謀獻策，我為它進行分析，試圖尋找到一種最佳的網絡營銷方法并進行實際操作。

一、背景分析：

中**嬰產業是一個巨大而且增長率極高的高利潤市場。據我國第五次全國人口普查發布的統計公告，中國0-3歲的嬰幼兒共計7000萬，而每年有約2500萬個嬰兒在中國出生，其中用月嫂的客戶占據新生兒的10%左右，也就是每年全國需要月嫂的數量大約在250萬人，這個數字還在以每年5%的速度遞增，這就意味著母嬰市場存在著很大的機會。然而，由于家政一定程度上屬于中介類企業，市場管理較為混亂，導致很多家庭難以對企業產生信任感，給宣傳帶來很大的難度，對于這種形態下的行業，口碑宣傳往往是最好的方式。鄭州市目前已注冊的有關企業已超過1000家，要想在眾多競爭者中脫穎而出，進行口碑宣傳，對外樹立良好的企業形象就成了重中之重。作為一個新的企業，它還是有一定優勢的：公司的管理人員全部是由從醫三十多年具有中高級職稱的專業技術人員組成，醫護經驗相當豐富，且總公司在周邊地區已有三家分公司，有總公司指導管理，也可以借總公司已有的名氣進行借勢宣傳很快走上軌道。

二、確定目標以及目標受眾

（一）期望通過網絡營銷在網路上發展客戶；在網絡上樹立企業的形象，提高企業的知名度，利用口碑宣傳，進而提升競爭力，為發展線下客戶積累資本。

（二）正處懷孕期的準媽媽們，以及家中有0至三歲嬰幼兒的家庭作為目標受眾。

三、確定網絡營銷方法

確定以客戶為起點的整合營銷方式，在目標客戶群中進行推廣，綜合和平月嫂行業性質、以及所處的市場地位等因素考慮，我覺得論壇營銷是最適合作為主要的網絡營銷方式進行網絡宣傳的。

四、論壇營銷方法簡介與使用：

（一）要想把方法具體實施運用，應該首先對它清晰了解，把握其特點與優勢才

能使之發揮最大的效用，達到最好的效果。

隨著我國經濟的蓬勃發展，目前城市中絕大多數人口已經形成了一種社區化的生活方式，而在互聯網上，網民也喜歡在網絡虛擬社區進行活動。網民使用網絡的時間越長，對網絡社區的依賴性越來越大，網絡社區已經成為繼電視、平面后的第三種重要聲音。論壇營銷具有以下特點：

1、零距離的溝通快速制勝。進入論壇，我們可以與用戶訪問者直接溝通，容易得到訪問者的信任。通過與消費者零距離的溝通和交流，能快速占據消費者的內心，同一社區的人們一般都有較為相近的生活習性，或者是同一社區的人一般有近似的需求，便于我們尋找目標受眾，營銷針對性很強。

2、自由開放討論各種問題，簡單快捷在線回答客戶問題。論壇是志趣相投者聚會的場所，除了相互介紹各自的觀點之外，一些有爭議的問題也可以再次進行討論。作為一種顧客服務工具，利用BBS或者聊天室等形式在線回答顧客問題。

3、免費發布信息。大眾可以在此發表自己的有關于一切的心得體會，潛力巨大可帶來無限的發展空間。社區終端網點多、數量大，占有重要的市場份額，符合現代消費特征，有很大的發展潛力。

（二）論壇營銷的運用：

1、在自己的網站內建立論壇，為客戶提供交流的場所。建立了論壇或者是聊天室之后，可以在相關的分類目錄或搜索引擎登記，有利于更多的人發現我們的網站。保證論壇的制度化、正常化、派專人進行管理，對于大眾提出的問題要逐一耐心的回答，并且要善于整合大眾建議，對于客戶的建議或者是不滿及時回復，取其精華去其糟粕，好的意見要采納，不斷的改進，更好的適應市場，進而提高競爭力。一個小時內不宜發多篇帖子，要給公眾反應的時間內容要附關鍵字，方便公眾搜索。若企業有動態及時發布信息并且語言要盡量擬人化，富有感情，以誠待人、以情動人永遠都是解決問題最好的方法。

2、選好論壇是論壇營銷至關重要的一步，關系著企業營銷的成敗。應選擇人氣較高和流量較高的論壇，以保證客戶瀏覽量。比如育兒網、育兒網吧、月嫂論壇等。

3、正確注冊，避免被版主刪掉帖子，以確保順利進行所有的網絡營銷活動。可以企業名稱注冊，主要用于在外發布企業信息。發布信息必須透明、真實，鑒于網絡的傳搏速度之快，足以賜予一句虛假消息摧毀一切的力量，切忌弄虛作假。

4、精編標題，好標題穿透讀者的心靈，是成功的一半。巧用讓人心靈震撼的詞語，制造懸念、增添神秘，抓住讀者的好奇心，尋求賣點，鍛造概念，簡句中提取精華，亦可使用范文的語氣。比如“寶寶應該平躺睡覺嗎？”。

5、時常在其他論壇發表一些有關營養用餐、健康護理等和本行有關的文章，讓企業的名字活躍于各大論壇之中，加強曝光率，進而提高知名度，并適量的附上企業有關信息，加入有關鏈接。但內容應與標題相關，注意口碑問題。我們的推廣貼的鏈接以及標題一定要和發出去的內容相關，雖然是去做推廣，主要目的是帶來流量、訪問量，但是也應該注意口碑問題以及用戶的感受。不要為了標題而不管內容，這樣往往會影響口碑營銷的進行。

6、注意頂貼。頂貼并一味的說：不錯、很好，和他們家合作過，很愉快···一定要結合回帖的人的內容說，如果帖子里出現吵架的情況最好，這個帖子就不用我們自己努力頂了。另外頂貼的時間頻率也要看該版的刷新頻率，而且不要發了內容立馬換馬甲回復，免得被別人看出是自己再頂。

7、頂別人貼，禮尚往來推廣。選擇內容上有些關聯的、人氣高、回復少、主體

內容沒有連接的帖子，進行頂貼，并加上自己的鏈接，進行間接推廣。

8、經過一段時間的推廣后查看流量統計結果，選擇最好的論壇進行營銷，看清形勢，不要再一棵樹上吊死，可同時在多個論壇進行營銷，并與版主維持好關系，保證帖子的存活率。

9、與別的企業合作，在彼此的論壇中加入對方的友情鏈接。也可以與那些沒有建立自己論壇的企業合作，允許用自己論壇和聊天室，前提當然是他們必須為進入我們的論壇建立連接和介紹，這樣的宣傳會造就更多的價值。

五、效果評估

經過一段時間的論壇營銷，和平月嫂應該會在各個相關論壇給人們留下一定的印象，網站的點擊率持續上漲，贏得部分人們的信任，在網絡上直接與客戶達成協議。客戶在網絡上搜索后直接選定本企業為目標，并在線下商談合作事宜。不少月嫂、育嬰師向本企業投遞簡歷，或者是線下來訪，有利于本企業篩選更為優秀的人員對客戶進行服務。部分客戶實體感受服務后在論壇內發送感謝信或者是在論壇內發表被服務感受，通過公眾的口碑宣傳，贏得大眾信任，如此循環，收到良好的效果。

六、結語

互聯網改變了世界，改變了消費者的行為，也改變了企業的營銷環境。伴隨著互聯網的迅猛發展而出現了一種新興的營銷方式——網絡營銷。網絡營銷是當企業的營銷環境發生變化時，營銷方式的變革也勢在必行！一些企業的先知先覺者，將目光由傳統媒體轉向網絡媒體時，他們敏銳的發現了互聯網的巨大魅力和蘊藏的無限商機。網絡營銷應運而生，并成為企業的掘金器。

我們不能極度夸大或者是高估論壇營銷的作用，它只是我們營銷的一個手段，一定程度上幫助我們在更好的找到目標受眾，節省了我們的營銷成本。同時也應該注意論壇營銷是個緩慢的過程，切勿心急，在大家的議論聲中，或者是客戶的建議聲中慢慢的通過網絡

第五篇：多媒體在小學英語教學中的運用策略

多媒體在小學英語教學中的運用策略

摘 要：多媒體輔助教學在小學英語課堂教學中有利有弊。例如，“拿來”痕跡明顯，課堂缺乏個性化等。筆者針對這些弊端研究出了一些解決辦法：提高現代教育技術素養，靈活駕馭多媒體等。

關鍵詞：小學英語 多媒體輔助教學 負面效應

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】B 【文章編號】1008-1216（2015）08B-0062-01

隨著新課程改革的全面實施和現代信息技術的迅猛發展，多媒體輔助教學手段受到小學英語老師的歡迎。凡事有利必有弊，小學英語老師們在使用多媒體設備的時候，發現了一些負面效應。

一、小學英語多媒體輔助教學存在的負效現象

多媒體輔助教學手段彌補了傳統英語教學手段的缺陷，豐富了師生們的課堂活動，提高了英語課堂教學的效益。經過這些年的運用和觀察，筆者發現了在使用中存在的一些問題。

（一）“拿來”痕跡明顯，課堂教學缺乏個性化

老師們為了方便，直接采取“拿來”主義，直接從網上下載或者拷貝以前執教老師使用過的資料。做得稍認真一些的也不過將幾個課件機械地拼湊起來，如此隨意、不精心的多媒體課件不但不能對教學起到促進作用，還會使學生因其突兀的任務環節產生疑惑，導致英語課堂教學缺乏個性化。

（二）一味依賴多媒體，教師應有的角色弱化

在小學英語課堂教學中，我們經常會發現部分英語教師把自己變成了不折不扣的課件放映員。英語課上新單詞或語法的教授，不板書也不講解，只用多媒體展示；教讀課文時，也不對閱讀進行指導，只讓學生跟讀課件的錄音，就算完成教學任務；練習題從網上下載到課件上，也不根據自己班學生的實際情況進行調整……長此以往，課堂教學形式將會走向另一個單一。

（三）過度追求多媒體的外在效果，忽視與教學內容和學生實際的切合

實踐中，絕大部分英語教師習慣并依賴多媒體教學手段。因此，不管教學內容是否適宜使用多媒體，他們都一味地套用。把大量的時間糾結于多媒體課件是否形式新穎別致。過分追求聲音、圖像、動畫效果等造成的視、聽覺沖擊，忽視了聲音、圖像和動畫內容與教學內容的關系，讓形式和內容主次不分。在這種情境中，小學生漸漸由語言的學習者變成了課堂中的“看客”，注意力被分散，直接影響小學生對知識的理解和應用。

（四）多媒體成了高科技的“黑板”

有些教師為了節省課堂時間，將大量的板書內容直接搬上了多媒體課件。雖然多媒體課件能將抽象乏味的知識變得形象、生動，但也不能把多媒體作為黑板的替代品。從表面上看，多媒體輔助教學保證了課堂教學時間，但從長久看來，反而會影響小學生對英語書寫重要性的認識。

二、小學英語多媒體輔助教學負效現象的解決策略

（一）提高現代教育技術素養，靈活駕馭多媒體

多媒體也是一柄雙刃劍，只有熟練掌握使用技術，提高現代教育技術素養，才能把它揮舞得游刃有余。成功的小學英語多媒體輔助教學手段的使用，不但要充分體現教師的個人教學風格，還要使學生易于接受并樂在其中。這就要求英語教師在設計多媒體課件時，不僅要汲取別人的金點子，還要靈活運用現代教育技術素養，從教材、學生和教者的實際出發，設計出個性化的課件，唯有個性化才是最好的。

（二）發揮教師主導作用，讓多媒體為我所用

多媒體輔助教學不是以多媒體操作為核心。依循英語新課標的要求，一節課的教學設計中，教師主導作用是不可以抹殺的。教學設計應圍繞學生和教學內容進行，而不是因一個現成的“好”的多媒體課件而設計這節課。小學生是一個個鮮活的生命體，教學過程有預設也有不確定的生成，教學設計在實施過程中會經常有所調整，教師的主導作用因此必須得到發揮，需要根據生成的課堂能動地調整課件，讓多媒體課件為教師的教和學生的學發揮最大的作用。

（三）結合教學內容，用最簡潔的手段達到最實在的效果

教師在設計課件時，應考慮教材的內容，遵循小學生的特點，適時地選擇多媒體信息，如圖片、音效、視頻等。避免附帶信息的干擾，創設各種清晰明了的教學情境，把握課堂中小學生的有意注意，讓多媒體教學真正起到作用。

（四）使用新媒體，莫忘舊媒體

多媒體教學給小學英語教師帶來了很多便捷。筆者認為教師的板書無論如何都不能被壓縮或替代的。小學英語教學中書寫訓練是一項不可或缺的內容，三年級學生剛剛接觸英語，僅通過多媒體課件的演示訓練小學生的英語書寫能力是遠遠不夠的。在課堂上教師板書能幫助小學生理清所學知識的脈絡，幫助記憶，起到了書寫的示范作用。

讓我們做小學英語教學的有心人，認真鉆研教材，合理利用網絡資源，突出教師主導性，使學生們感受到小學英語多媒體教學的樂趣。

參考文獻：

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