第一篇：天貓?zhí)詫毜?20節(jié)日活動策劃

5.20日，“我愛你”日，作為中國網(wǎng)絡(luò)營銷制造的一個新的“情人節(jié)”，無疑是店家銷售額提升的重要契機(jī)。作為賣女性周邊的淘寶店鋪也應(yīng)考慮抓住此黃金銷售時段，促進(jìn)店鋪的商品銷售。那么天貓?zhí)詫毜暝?20情人節(jié)該如何進(jìn)行促銷活動策劃呢?下面就為掌柜展示一個520日促銷活動淘寶網(wǎng)店策劃方案。

一、活動目的

1、把握520促銷網(wǎng)店策劃商機(jī)，并給予顧客新鮮感，刺激其消費欲望;

2、提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源;

3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度，提升顧客忠誠度;

二、活動時間

20XX年5月10日(提前十天)——20XX年5月20日(5.20日結(jié)束)

三、活動主題 我愛你，絲絲心動

四、活動對象

針對20-------30歲的女性顧客。

五、活動內(nèi)容

“我愛你，絲絲心動” 特惠活動

買家真人秀，分享美麗贏好禮！

1，分享即有獎：上傳寶貝試穿的真人圖，寫下內(nèi)心的感受，秀出你的美腿來。（人人有獎）

2幸運降臨獎（每月1名）

3忠誠客戶獎（年終1名）

六、活動宣傳

1、宣傳重點時間：活動前2天;520后1天;

2、宣傳手段：目標(biāo)對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ,博客，微博，貼吧，幫派，論壇，微信等等。

七、促銷前工作

1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障。

2.做好售后服務(wù)工作：訂單量的上升，隨之帶來的就是大量的售后服務(wù)方面的問題，充分與顧客溝通協(xié)調(diào)，力保每一為客戶的滿意

3、顧客人群的確定：找對消費人群，針對性的制作促銷方案。

第二篇：淘寶天貓店鋪活動策劃方案

淘寶天貓店鋪活動策劃方案

一、活動報名

1、報名產(chǎn)品款式：有些活動的報名時間很長，如果你只是報一款產(chǎn)品，那么如果你的產(chǎn)品成功報名的機(jī)會不大的話，你報名成功一次要花費的時間會很多，所以最好是選擇3-5個產(chǎn)品報名，才能保證一次報名至少可以上一個產(chǎn)品，盡量爭取多個產(chǎn)品報名成功。

2、產(chǎn)品選擇：選擇的產(chǎn)品必須有很高的性價比。在質(zhì)量上必須要有保證，不然活動過后，很多的中差評會隨之而來，還有很多的退貨；在價格上必須有競爭力，不然活動報名很難通過；最好產(chǎn)品有自己獨特的優(yōu)勢，這樣成功的幾率會大大提高。

3、報名產(chǎn)品數(shù)量：要看發(fā)貨的難度跟倉庫的發(fā)貨速度，要保證在2天內(nèi)給顧客發(fā)貨，不然的話，在物流評分會降低很多。

4、預(yù)計流量、銷量：要數(shù)據(jù)收集與分析，從其他店鋪產(chǎn)品參加活動的情況，得出我們自己的產(chǎn)品可能會得到的流量跟銷量。

5、活動效果評估：很多人報活動都是很盲目的，都不知道報活動有什么作用，報活動的作用基本上有這幾種：活動清倉；打造爆品；增加顧客基數(shù)；做顧客體驗；推出新品；提高產(chǎn)品的銷量跟評價，提高店鋪的信譽(yù)。要根據(jù)自己報名活動的目的，來看自己活動的效果是否達(dá)到。

二、活動成功，前期安排

1、店鋪優(yōu)化，我們要做好店鋪優(yōu)化，把店鋪信息弄好。

（1）、做好店鋪裝修，最好有一個單獨的頁面，把我們店鋪的促銷信息都放在一個頁面，方便客服給顧客推薦套餐，做到給不同需求的顧客都能找到自己想要的產(chǎn)品。

（2）、在詳情頁，我們也要做一個關(guān)聯(lián)營銷。主要是推活動頁面，同時也做強(qiáng)調(diào)套餐。

（3）、做運費模板。

（4）、做活動的首頁海報突出這個活動產(chǎn)品和我們的促銷頁面。

（5）、要增加客服人數(shù)。

2、關(guān)聯(lián)營銷要做好。

我們要考慮到這次活動的目的，不止是賣出去這個活動的產(chǎn)品，我們更多的是要其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的銷量跟評價。所以要做出幾個套餐。可以介紹我們店鋪的一些熱銷產(chǎn)品。

3、跟客服溝通好，加客服快捷回復(fù)。

要跟客戶推薦我們的活動頁面，優(yōu)惠套餐，運費問題，我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。并且跟客服部溝通好，讓客服部知道我們這個活動。

4、廠家要提前打包好一些產(chǎn)品，當(dāng)天活動有訂單可以先發(fā)，提高速度。

我們報的產(chǎn)品，可能會很快銷售完，所以我們做好發(fā)貨準(zhǔn)備。一般會有一部分人直接拍產(chǎn)品，那么這些就可以先打包好。（絕對要把發(fā)貨的失誤降到最低）

5、答應(yīng)顧客備注的要求要做好，要做好售后問題，售后問題不能拖，服務(wù)態(tài)度要好。

三、活動時必須注意的點：

如果上活動，可能會降低店鋪的動態(tài)評分或者是帶來中差評不好的評價，怎么做才能避免出現(xiàn)這些問題。

解決方法：

1）、定制短信服務(wù)，做物流跟蹤提醒，提醒顧客去確定收貨給好評，這樣也有利于顧客對我們店鋪的服務(wù)加分；

2）、做截圖返現(xiàn)，做一張小的提醒卡片，廠家打印，在發(fā)貨的時候順便帶上那張卡片，可以二次提醒給好評；

3）、客服和售后要及時解決顧客問題，在聊天結(jié)束前，提醒顧客給好評；

4）、發(fā)貨速度要提高。

總結(jié)：在活動期間，可能會遇到很多的問題，要隨機(jī)應(yīng)變。個人總結(jié)，僅供參考。歡迎交流，可加我qq：2446693968

第三篇：淘寶店活動策劃

2012前的最后一個國慶

活動目的挖掘潛在顧客，盡力留住瀏覽過淘寶店的顧客，提高新店的知名度。活動準(zhǔn)備

1、店鋪首頁導(dǎo)航處加入留言板，且改變其顏色，讓其彰顯突出。

2、準(zhǔn)備一定數(shù)量小禮品，情侶鑰匙扣、鑰匙扣、毛絨掛飾等均可，根據(jù)店主實際情況選購。

3、個別商品實行特價促銷，提升店鋪首頁的瀏覽率。活動時間

9.20-10.8

活動預(yù)熱期（制造懸念，引領(lǐng)持續(xù)關(guān)注）

時間：9.20-9.30

內(nèi)容：

店招位置插入國慶活動預(yù)告圖片。

圖片分一總標(biāo)題三欄小標(biāo)題，用來介紹3個不同活動。

總標(biāo)題為：“2012前的最后一個國慶”

第一欄附上標(biāo)題為“活動一：夠?qū)嵒荨保瑑?nèi)容為活動一（如下）。

第二欄附上標(biāo)題為“活動二：夠給力”，內(nèi)容為“更給力的國慶，9.25揭曉” 第三欄附上標(biāo)題為“活動三：夠創(chuàng)意”，內(nèi)容為“最創(chuàng)意的國慶，9.30揭曉”

活動進(jìn)行時

活動一：

9.20-10.7期間，聯(lián)系旺旺客服，即可獲贈VIP會員卡。查看詳情（超鏈接）

超鏈接內(nèi)容：招呼簡單打。VIP會員卡，憑此卡全場商品（包含特價）均可享受9.5者優(yōu)惠。

注意事項：

1、客服對顧客的回答要及時，太忙話，可以告知其現(xiàn)在很忙，取得顧客諒解。

消費者購買的不只是商品本身，還包含服務(wù)等。

活動優(yōu)勢：VIP卡折扣不多，但消費者會因為所持有的VIP卡，而關(guān)注本店，同時通過

VIP卡鏈接，可以直接進(jìn)入本店首頁，防止其因為沒有收藏而忘記了本店地址。

活動二：

10.1-10.7期間，滿150以上，包郵+禮品免費贈。查看詳情（超鏈接）

超鏈接內(nèi)容：商品任意購。凡在活動期間內(nèi)，滿101以上，在店面首頁留言板上留言，即刻享受包郵及免費獲贈***一個。

注意事項：

1、給予顧客提醒，留言關(guān)于店鋪建議內(nèi)容，可以參與抽獎，詳情見店面首頁

2、滿X元，可根據(jù)店鋪規(guī)模及利潤空間的具體情況確定。

活動優(yōu)勢：促銷才是硬道理，沒有讓消費者感受到優(yōu)惠，很難促成其購買行動。吸引人的促銷活動加上優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)，可以讓消費者潛意識里記憶住本店。活動三：

10.7-10.8最佳建議留言大獎評選。查看詳情（超鏈接）

超鏈接內(nèi)容：大獎落誰家。凡在活動期間內(nèi)，任何顧客均可在店面首頁留言板上寫下店

鋪建議，截止10月七號10：00，評選出最佳建議留言3名。獎品分別為500300200。獲獎情況與10.8在首頁公布。

注意事項：

1、獎項可設(shè)置亦為店鋪專用現(xiàn)金抵制券，具體金額等，根據(jù)參與人數(shù)及活動

期間促銷效果，還有店主實際情況確定。

2、活動只是一種形式，參與度太低的話，獎品就內(nèi)定吧。

活動優(yōu)勢：創(chuàng)意活動，可以讓店鋪給消費者留下特別印象，同時可以根據(jù)消費者所提的建議，恰到好處的不斷完善自己。

第四篇：二、淘寶節(jié)日活動策劃

國慶策劃案

小組成員：組長：組員：

一、主題： 國慶大酬賓

二、促銷的目的：

利用國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。

三、促銷時間：

9月25日——10月15日

四、活動內(nèi)容：

1、利用打折進(jìn)行促銷，2、免費禮物滿就送，3、抽獎，4、加價購

5、滿就減

6、買就贈。

大致如下：

1、滿100送10元錢的優(yōu)惠券，可以用這10元券在小店進(jìn)行消費。

2、一次購物滿100加2元送項鏈，購物滿200加5元送絲巾。

3、購物滿150元錢免費送貨，贈送免費的精美禮品盒。4只要是本店會員，都可以通過在本店購物積分，然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。

5、購滿300元可以贈送假日購物券，節(jié)假日購物積分雙倍。

五、關(guān)聯(lián)營銷：

1、宣傳重點時間：活動前10天；中秋后1天；

2、宣傳手段：

3、QQ群B、博客、發(fā)帖C、旺旺群.六、效果評估：

本次活動，我們可以提高網(wǎng)店的知名度，有助于留住先有客戶和發(fā)掘潛在客戶。在活動期間，店鋪將獲得大量

訂單，可以提高店鋪的信譽(yù)度和收益。預(yù)計訪客數(shù)量為:5000； 轉(zhuǎn)化率為：2%；銷售量：2萬件。

第五篇：淘寶天貓雙十一活動策劃方案

淘寶天貓雙十一活動策劃方案

導(dǎo)語 現(xiàn)在已經(jīng)十月中旬，距離雙 11 還有半個月不到，但雙十一是電商一年中最大的促銷活動了，如果做的好，這一天的店鋪銷量可能會超過你上半年的成績，所以你的雙十一活動策劃方案是怎么寫的呢？ 一、策劃書名稱 淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書 二、活動背景 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義 在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內(nèi)容 1.店面的裝修與整體感覺：

對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注;(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務(wù);

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2.促銷方式：

(1)直接打折：原價 300 元，現(xiàn)價 5 折 150 元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的 20 款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多 5 折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿 100 元送 10 元優(yōu)惠券，滿 200 元送 20 元優(yōu)惠券，滿 600 元送 80 元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好 99 元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配 37 元就可以加一件 100 元以下的寶貝，加 47 元就可以送一件 150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。

3.客服：

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

4.售后：

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不

要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

本策劃書經(jīng)雙方簽章審查鑒定后生效，并對雙方都具有約束力，應(yīng)嚴(yán)格履行。如有違約，違約方愿承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償損失，支付違約費用。