第一篇：儀表技術(shù)及管理規(guī)范

儀表技術(shù)及管理規(guī)范

——儀表工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

王曉東

儀表維護(hù)檢修技術(shù)與管理概述

工業(yè)自動(dòng)化儀表管理

? 工業(yè)自動(dòng)化儀表是指對(duì)壓力、流量、溫度、物位、密度、成份等工業(yè)生產(chǎn)過程參數(shù)進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)控制的儀表和自動(dòng)化裝置。

? 工業(yè)自動(dòng)化儀表是保證生產(chǎn)裝置連續(xù)、安全運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、低耗，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要技術(shù)工具。

? 工業(yè)自動(dòng)化儀表的管理是企業(yè)現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要組成部分，其目的是要確保儀表和自動(dòng)化裝置處于良好的技術(shù)狀態(tài)，并不斷總結(jié)推廣和應(yīng)用先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，提高生產(chǎn)過程自動(dòng)化水平。

? 儀表技術(shù)管理 車間或裝置儀表維護(hù)班應(yīng)設(shè)兼職資料員，負(fù)責(zé)儀表技術(shù)資料、文件、檔案等的管理。車間或裝置儀表維護(hù)班必須建立和健全儀表技術(shù)檔案，檔案一律實(shí)行微機(jī)化管理。車間或裝置儀表維護(hù)班必須建立和健全儀表運(yùn)行、維護(hù)、校驗(yàn)、檢修等各種規(guī)程和管理制度。4 車間或裝置儀表維護(hù)班必須建執(zhí)行集團(tuán)公司統(tǒng)一下發(fā)的各種儀表校驗(yàn)表格、檔案、工作聯(lián)系單、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志。原設(shè)計(jì)的檢測(cè)、自控系統(tǒng)經(jīng)生產(chǎn)實(shí)踐證明確需更改的，需經(jīng)廠生產(chǎn)運(yùn)行處審批后方可進(jìn)行，并將修改后的圖紙資料立即存檔。車間或裝置儀表維護(hù)班應(yīng)按工廠主管部門的要求做好各種儀表技術(shù)報(bào)表的填報(bào)工作。未經(jīng)廠生產(chǎn)運(yùn)行處批準(zhǔn)嚴(yán)格禁止將儀表空氣挪作它用。要加強(qiáng)對(duì)儀表供電系統(tǒng)及UPS的管理，確保供電質(zhì)量，確保事故備用電源及逆變電系統(tǒng)正常運(yùn)行。

? 儀表設(shè)備管理 車間或裝置儀表維護(hù)班應(yīng)建立以下資料：

1.1 各裝置用微機(jī)管理的儀表設(shè)備臺(tái)帳和檔案資料； 1.2 各裝置儀表匯總表； 1.3 儀表維護(hù)、檢修操作規(guī)程； 1.4 所有使用儀表技術(shù)說明書；

1.5 儀表及其附件檢修校驗(yàn)單及校驗(yàn)記錄； 1.6 節(jié)流元件數(shù)據(jù)和調(diào)節(jié)閥計(jì)算數(shù)據(jù)表； 1.7 標(biāo)準(zhǔn)儀器檢定合格證書；

1.8 裝置儀表自控系統(tǒng)全套圖紙（設(shè)備一覽表、儀表安裝土、回路土、接線圖、聯(lián)鎖邏輯圖、聯(lián)鎖展開突、帶控制點(diǎn)的工藝流程圖、儀表設(shè)計(jì)安裝及交工資料等）；

1.9 A、B類聯(lián)鎖、DCS、UPS、PLC和工業(yè)PC機(jī)清單； 1.10 交接班記錄本和巡檢記錄本； 1.11 各裝置靜密封點(diǎn)統(tǒng)計(jì)表； 1.12 儀表技術(shù)狀況月、季報(bào)。車間或裝置儀表維護(hù)班如需更新、報(bào)廢儀表，由車間或裝置儀表維護(hù)班提出申請(qǐng)，經(jīng)生產(chǎn)運(yùn)行處審查，報(bào)公司主管部門鑒定批準(zhǔn)。使用單位如需增加和拆除儀表或自控回路，應(yīng)提出申請(qǐng)，經(jīng)生產(chǎn)運(yùn)行處批準(zhǔn)后方可實(shí)施。凡屬固定資產(chǎn)的儀表設(shè)備，應(yīng)按固定資產(chǎn)管理制度管理。儀表設(shè)備調(diào)出，必須由生產(chǎn)運(yùn)行處批準(zhǔn)，DCS、PLC、ESD備品備件調(diào)出必須報(bào)集團(tuán)公司生產(chǎn)部備案。車間或裝置儀表維護(hù)班每季度上報(bào)儀表自動(dòng)化狀況，經(jīng)廠生產(chǎn)運(yùn)行處主管儀表人員匯總簽字，主管領(lǐng)導(dǎo)審核，按時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司生產(chǎn)部，內(nèi)容包括： a.本廠儀表設(shè)備四率報(bào)表；

b.本季度因儀表原因造成裝置停車的事故分析報(bào)告； c.聯(lián)鎖解除或投運(yùn)報(bào)表。每年年末要對(duì)工業(yè)自動(dòng)化儀表設(shè)備進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，并做好年度運(yùn)行總結(jié)。8 主要部位儀表運(yùn)行發(fā)生重大故障時(shí)應(yīng)立即處理并及時(shí)上報(bào)工廠生產(chǎn)運(yùn)行處及有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)。工業(yè)儀表設(shè)備A、B、C的分級(jí)按吉化集團(tuán)公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具分級(jí)管理辦法執(zhí)行。裝置安全聯(lián)鎖系統(tǒng)管理按照廠儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)管理規(guī)定執(zhí)行。11 集散控制系統(tǒng)的管理按照廠DCS管理規(guī)定執(zhí)行。

? 儀表運(yùn)行管理 根據(jù)生產(chǎn)裝置的特點(diǎn)工藝，應(yīng)制定儀表運(yùn)行的各項(xiàng)管理制度。2 二次儀表的自動(dòng)、手動(dòng)、DCS操作、切換、復(fù)雜回路的投運(yùn)及切換、控制儀表的給定操作按鈕、聯(lián)鎖切除或投運(yùn)使用等由工藝操作人員進(jìn)行。儀表工處理儀表、調(diào)整控制儀表參數(shù)和需要檢查的儀表，必須開具儀表工作聯(lián)系單，經(jīng)工藝操作人員、值班長(zhǎng)同意，并采取措施后方可修理有關(guān)儀表，儀表工工作時(shí)。實(shí)行一人工作，一人監(jiān)護(hù)制。A級(jí)儀表的修理必須經(jīng)廠總工程師或主管廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。凡屬自動(dòng)調(diào)節(jié)回路，在工藝條件滿足的情況下，不允許手動(dòng)操作，對(duì)未能投運(yùn)自控的回路，儀表人員要與工藝人員密切配合，分析原因，提出解決辦法。由于工藝或其它原因，確實(shí)不能投運(yùn)自控的回路要說明原因，上報(bào)生產(chǎn)運(yùn)行處。6 裝置運(yùn)轉(zhuǎn)中，關(guān)鍵儀表設(shè)備進(jìn)行動(dòng)作試驗(yàn)時(shí)必須辦理工作聯(lián)系單，經(jīng)工藝操作人員、值班長(zhǎng)簽字后，儀表工方可試驗(yàn)，A級(jí)儀表設(shè)備動(dòng)作試驗(yàn)必須經(jīng)廠總工程師或主管廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。按照特保特護(hù)設(shè)備管理規(guī)定，儀表維護(hù)人員要按時(shí)進(jìn)行巡檢，開展各項(xiàng)工作。8 新安裝或重新投運(yùn)的儀表，儀表維護(hù)人員應(yīng)及時(shí)做好儀表使用前的準(zhǔn)備工作，經(jīng)確認(rèn)已滿足儀表使用技術(shù)條件后，交由工藝操作人員使用。

? 儀表檢修管理 儀表檢修分為大、中、小修三種。

a.大修：對(duì)儀表主要零部件進(jìn)行拆卸、清洗、更換或修理損壞零部件，對(duì)儀表進(jìn)行出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目的檢定。

b.中修：對(duì)儀表主要零部件進(jìn)行拆卸、清洗、更換或局部修理，對(duì)儀表主要技術(shù)性能進(jìn)行檢定。

c.小修：對(duì)儀表進(jìn)行一般的清洗、調(diào)校及一般的故障處理。儀表的大中修一般由儀表維修單位承擔(dān)，小修由裝置維護(hù)人員進(jìn)行。3 集團(tuán)公司控制的儀表檢修項(xiàng)目要在裝置檢修前一個(gè)月做到圖紙、備品、配件、材料、機(jī)具、人員及安全措施等落實(shí)。追加項(xiàng)目必須提出追加計(jì)劃，報(bào)生產(chǎn)運(yùn)行處審查批準(zhǔn)后，安排施工。5 重要檢修項(xiàng)目（如聯(lián)鎖系統(tǒng)、DCS點(diǎn)檢等）應(yīng)由生產(chǎn)運(yùn)行處組織相關(guān)人員共同驗(yàn)收，一般項(xiàng)目由車間或裝置儀表維護(hù)班驗(yàn)收。儀表檢修要推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系。儀表檢修期間必須注意安全，執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)程和措施，實(shí)施HSE管理，做到文明檢修。儀表檢修驗(yàn)收，應(yīng)具備檢驗(yàn)記錄，試壓記錄等。大檢修結(jié)束后，按要求做好檢修總結(jié)，并按要求上報(bào)相關(guān)部門。10 儀表及系統(tǒng)檢修，必須按照檢修規(guī)程要求全面檢修。

? 竣工裝置驗(yàn)收管理 車間或裝置儀表維護(hù)班應(yīng)參加新建、改擴(kuò)建生產(chǎn)裝置的儀表的選型驗(yàn)收、開工投運(yùn)的全過程。驗(yàn)收必須按設(shè)計(jì)要求及有關(guān)的儀表安裝標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范進(jìn)行。工程存在的問題，必須在交接前處理完畢，不得留有施工尾項(xiàng)。交接時(shí)應(yīng)有嚴(yán)格的交接驗(yàn)收手續(xù)。儀表、附件、備品、工具、儀器、資料要齊全，否則車間或裝置儀表維護(hù)班有權(quán)拒絕驗(yàn)收。? 4 儀表交接驗(yàn)收資料包括：

? a.裝置的儀表自控設(shè)計(jì)圖紙、儀表、供電、信號(hào)系統(tǒng)接線竣工圖、儀表安裝配線圖等； ? b.設(shè)計(jì)修改核定單；

? c.節(jié)流裝置、調(diào)節(jié)閥等的計(jì)算書； ? d.全部?jī)x表的單機(jī)校驗(yàn)、聯(lián)校記錄，報(bào)警聯(lián)鎖系統(tǒng)實(shí)際試驗(yàn)單、電纜絕緣、接地電阻測(cè)試記錄等；

? e.全部?jī)x表使用說明書、復(fù)雜控制系統(tǒng)說明書及其它資料； ? f.儀表合格證書； ? g.隱蔽工程資料和記錄；

? h.高溫高壓管道與管件材質(zhì)合格證書； ? i.工程交接證書等。

? 5 新建裝置應(yīng)按中油集團(tuán)公司人事部的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，至少提前半年配備儀表專業(yè)人員，安排理論與實(shí)際的技術(shù)培訓(xùn)。

? 6 新投產(chǎn)的裝置應(yīng)及時(shí)配備必須的測(cè)試儀器、備品、配件等。

? 儀表與其它專業(yè)的業(yè)務(wù)劃分管理

? 1 工業(yè)儀表、DCS歸屬車間或儀表維護(hù)班管理，UPS、PLC、ESD、工業(yè)PC機(jī)按照設(shè)備附屬管理。

? 2 與裝置車間的業(yè)務(wù)分工

? 2.1 儀表與生產(chǎn)裝置共用的伴熱線由生產(chǎn)裝置車間負(fù)責(zé)，儀表專用伴熱線由儀表維護(hù)班負(fù)責(zé)。

? 2.2 直讀式儀表中的壓力表、水銀溫度計(jì)、溫包式溫度計(jì)、雙金屬溫度計(jì)、玻璃板（管）液面計(jì)、磁翻板液面計(jì)、不帶遠(yuǎn)傳的轉(zhuǎn)子流量計(jì)及自力式調(diào)節(jié)閥等由生產(chǎn)裝置車間負(fù)責(zé)管理。

? 2.3 儀表操作室的儀表、盤后和DCS機(jī)房衛(wèi)生歸儀表維護(hù)班負(fù)責(zé)，儀表盤面及操作室的衛(wèi)生由生產(chǎn)裝置車間負(fù)責(zé)。? 3 與電氣專業(yè)的業(yè)務(wù)分工 ? 3.1 進(jìn)入儀表電源箱端子后，所有儀表用的電源歸儀表維護(hù)班管理；進(jìn)出儀表控制室的信號(hào)線以端子排為界，電氣側(cè)的由電氣班管理，儀表側(cè)的由儀表班管理；電源箱、端子柜及端子排由儀表維護(hù)班管理。

? 3.2 電氣配電間——裝置現(xiàn)場(chǎng)中的檢測(cè)、控制儀表及附件由電氣專業(yè)負(fù)責(zé)（包括繼電器、電磁閥、計(jì)時(shí)器和限時(shí)器等）；儀表控制室——裝置現(xiàn)場(chǎng)中的檢測(cè)、控制儀表及附件由裝置儀表維護(hù)班負(fù)責(zé)。

? 3.3 可燃?xì)怏w報(bào)警器維護(hù)由裝置儀表維護(hù)班負(fù)責(zé)；煙霧報(bào)警器、火災(zāi)報(bào)警器及其它消防報(bào)警設(shè)施由電氣班管理。? 4 與機(jī)械專業(yè)的業(yè)務(wù)分工

? 4.1 氣缸閥、滑閥、蝶閥、隔膜閥等控制信號(hào)部分由裝置儀表維護(hù)班負(fù)責(zé)，其它部分由儀表維修單位負(fù)責(zé)。

? 4.2 工藝設(shè)備和管線上的儀表管嘴、一次閥、閥前引壓管的安裝和焊接由機(jī)械專業(yè)負(fù)責(zé)。

? 4.3 儀表調(diào)節(jié)閥兩端法蘭的密封及閥體歸裝置儀表維護(hù)班負(fù)責(zé)，外法蘭焊口及其以外部分由機(jī)械專業(yè)負(fù)責(zé)。

? 4.4 檢修的孔板、調(diào)節(jié)閥委托儀表維修單位或生產(chǎn)調(diào)節(jié)閥廠家負(fù)責(zé)拆裝更換。高壓管線上的孔板全部由儀表維修單位或機(jī)械專業(yè)拆裝更換。? 儀表的備品、配件管理

? 1 綜合車間負(fù)責(zé)組織裝置儀表維護(hù)班編制大檢修儀器儀表備品配件計(jì)劃。

? 2 要加強(qiáng)儀器儀表備品配件的管理工作，按裝置建立臺(tái)帳，分區(qū)存放，通用的備品配件要注明，關(guān)鍵性的儀表必須有整機(jī)備用，備品配件貯備定額必須確保生產(chǎn)需要。? 3 備品配件的儲(chǔ)備原則是：少品種，低限量，關(guān)鍵必備。

? 4 對(duì)有特殊存放要求的備品配件必須存放在專用庫房中。備品配件倉庫必須具備通風(fēng)良好，物品擺放整齊等。

儀表巡回檢查管理

? 對(duì)巡檢人員的要求

? 巡檢人員應(yīng)具備如下條件：

? a.熟悉相應(yīng)儀表的產(chǎn)品使用說明書或技術(shù)手冊(cè)等有關(guān)技術(shù)資料； ? b.了解工藝流程及該儀表在其中的作用；

? c.掌握電工技術(shù)基礎(chǔ)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、化工測(cè)量?jī)x表及維修、化工儀表機(jī)械基礎(chǔ)等有關(guān)方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)； ? d.掌握該儀表常見故障判斷的基本技能。? 巡檢時(shí)間

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每天上午8：30時(shí)~10：30時(shí)、晚間17：30時(shí)~19：30時(shí)管轄儀表進(jìn)行全面檢查各一次。? 巡檢路線

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巡檢路線按照新三羥包裝一樓——新三羥包裝二樓——新三羥包裝三樓——新三羥樓頂——新三羥CNPC 三樓（含甲醛、雙三羥）——新三羥二樓（含甲醛、雙三羥）——新三羥一樓（含甲醛、雙三羥）——新三羥塔區(qū)各層——甲醛尾氣鍋爐——甲醛泵房——甲醛罐區(qū)——綜合樓主控室——特戊酸一樓——特戊酸二樓——特戊酸三樓——特戊酸樓頂——循環(huán)水現(xiàn)場(chǎng)——循環(huán)水主控——特戊酸異丁烯罐區(qū)——污水站——三羥一樓——三羥二樓——三羥三樓——三羥主控——三羥樓頂——成品三樓進(jìn)行。? 檢查內(nèi)容 檢查儀表電源、UPS是否在規(guī)定范圍內(nèi)，工作是否正常。2 檢查控制室儀表、DCS控制站各卡件工作是否正常。檢查各儀表指示是否在最佳運(yùn)行范圍，通常要求10%~90%之間。4 檢查現(xiàn)場(chǎng)儀表動(dòng)、靜密封點(diǎn)泄漏情況，并及時(shí)緊固、換墊。檢查現(xiàn)場(chǎng)儀表與控制室二次儀表或DCS、PLC操作站顯示值是否一致。6 檢查調(diào)節(jié)器輸出或DCS、PLC調(diào)節(jié)輸出與現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行器信號(hào)是否一致。7 檢查現(xiàn)場(chǎng)及控制室儀表、DCS、PLC是否符合完好要求，并及時(shí)處理。8 檢查報(bào)警、聯(lián)鎖運(yùn)行情況。檢查儀表空氣、保溫伴熱蒸汽的供給系統(tǒng)是否正常，消除缺陷，保證正常供給。冬季要特別注意檢查儀表防凍保溫運(yùn)行情況。檢查現(xiàn)場(chǎng)控制電纜及其鍍鋅保護(hù)管、撓性保護(hù)管、穿線盒、進(jìn)線口有無破損、露線并及時(shí)消除不安全因素。檢查儀表防護(hù)設(shè)施是否完好，并及時(shí)消除不完好因素 ? 巡檢要求

? 1 在主控室要詢問當(dāng)班操作人員儀表的運(yùn)行情況。

? 2 要嚴(yán)格按照巡檢路線、巡檢內(nèi)容進(jìn)行全面巡檢，尤其是列為公司特保特護(hù)的設(shè)備所屬儀表。

? 3 巡檢發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理并做好記錄。

? 4 巡檢后在化工崗位交接班記錄上記載巡檢儀表運(yùn)行情況，并于化工每次交接班前30分鐘內(nèi)完成記錄。

儀表維護(hù)保養(yǎng)管理 ? 儀表維護(hù)保養(yǎng)制 儀表工應(yīng)熟悉所管專區(qū)主要工藝流程，熟練掌握主要儀表控制點(diǎn)，測(cè)量范圍介質(zhì)性質(zhì)，主要儀表的原理，使用和校驗(yàn)方法，會(huì)正確使用各類標(biāo)準(zhǔn)儀器和工具。儀表工每天早8：30進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行衛(wèi)生清掃巡回檢查儀表運(yùn)行狀況及強(qiáng)制保養(yǎng)制度中規(guī)定的內(nèi)容，下午1：30進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查儀表運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證每天兩次現(xiàn)場(chǎng)檢查。現(xiàn)場(chǎng)故障主動(dòng)及時(shí)處理，重點(diǎn)故障處理應(yīng)兩人以上操作，并按有關(guān)規(guī)定程序進(jìn)行，完畢后向班長(zhǎng)匯報(bào)。現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)應(yīng)做到從一次元件，執(zhí)行機(jī)構(gòu)到二次儀表運(yùn)行正常，零部件齊全，衛(wèi)生規(guī)格化。現(xiàn)場(chǎng)儀表應(yīng)標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確、清楚，儀表檔案、成績(jī)單填寫清楚、及時(shí)、準(zhǔn)確。符合ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)場(chǎng)儀表應(yīng)做到靈、準(zhǔn)、好用，無泄露符合精度要求。冬季保溫工作應(yīng)做到專責(zé)人每天檢查一次，夜間值班人員應(yīng)在接班后檢查一次，并有記錄。隨機(jī)級(jí)儀表開車前24小時(shí)，儀表應(yīng)做單體、聯(lián)動(dòng)校驗(yàn)、聯(lián)鎖空投模擬試驗(yàn)等到工作，確保一次開車成功。

? 儀表強(qiáng)制保養(yǎng)制度 現(xiàn)場(chǎng)儀表衛(wèi)生全面清掃，空氣過濾器減壓裝置，排污、排氣，氣源標(biāo)準(zhǔn)核對(duì)，油源標(biāo)準(zhǔn)核對(duì)，油霧器存油情況及加油，計(jì)算機(jī)通過CRT畫面檢查主要記錄狀態(tài)，檢查系統(tǒng)報(bào)警和硬件運(yùn)行情況。控制站衛(wèi)生全面清掃，檢查計(jì)算機(jī)風(fēng)扇是否震動(dòng)、噪音，電機(jī)溫度是否正常。3 儀表機(jī)械傳動(dòng)機(jī)構(gòu)，清洗加油（不含塑料齒輪）筆尖清洗加墨水，字頭清洗加色，各大型UPS進(jìn)行技術(shù)數(shù)據(jù)確認(rèn)，并確認(rèn)計(jì)算機(jī)電源電壓，硬件運(yùn)行情況是否正常。各系統(tǒng)燈光試驗(yàn)，報(bào)警檢查（通過試驗(yàn)按鈕檢查），檢查自控系統(tǒng)運(yùn)行情況，調(diào)節(jié)閥運(yùn)行情況及閥桿法蘭，各接口處有無泄漏并處理。計(jì)算機(jī)硬件運(yùn)行情況檢查。幾項(xiàng)具體工作：

? 液水表，易堵氣表及其它易堵儀表排污。? 現(xiàn)場(chǎng)做到全面檢查確認(rèn)儀表運(yùn)行狀態(tài)，故障收尾。? 計(jì)算機(jī)確認(rèn)運(yùn)行狀態(tài)，確定電源電壓、硬件運(yùn)行是否正常。? 非計(jì)量表隨校表計(jì)劃和實(shí)際情況查零。

? 每季度最后一個(gè)工作日計(jì)算機(jī)磁頭清洗，機(jī)柜過濾網(wǎng)清洗。? 其它聯(lián)鎖隨機(jī)檢修，停車中試驗(yàn)檢查。

? 班組備表備件、標(biāo)準(zhǔn)儀器保管規(guī)定

為了加強(qiáng)班組備用表、備用表和標(biāo)準(zhǔn)儀器的使用和管理、做到隨用隨取、保證安全，制定如下規(guī)定： 班組備表備件、標(biāo)準(zhǔn)儀器應(yīng)有專人保管、專柜存放，并有數(shù)量、類別、使用情況記錄本，做到賬物相符。備品表應(yīng)按同類儀表的周檢計(jì)劃進(jìn)行校驗(yàn)檢查，填寫成績(jī)單，并存檔，備用表專用，使用不準(zhǔn)超過二天（不含節(jié)假日），超過二天應(yīng)向技術(shù)員匯報(bào)。3 標(biāo)準(zhǔn)儀器應(yīng)每月進(jìn)行一次外觀檢查（電氣、機(jī)械零點(diǎn)、電池、電壓情況）并有記錄。標(biāo)準(zhǔn)儀器衛(wèi)生規(guī)格化，應(yīng)按規(guī)定時(shí)間送檢保證在檢定周期內(nèi)使用。5 班組備有適量的主要備品備件，供夜間及節(jié)假日值班使用，并實(shí)行交接制度。6 班組的備品備件應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況適量?jī)?chǔ)備，短、缺備品備件應(yīng)提前向技術(shù)員報(bào)計(jì)劃。

儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)管理

? 儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)的分類

儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)按其重要性以獨(dú)立的閉環(huán)回路分成A、B兩類。A類儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)

a）涉及全裝置或大范圍停車的儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)。b）關(guān)鍵設(shè)備和重要工藝系統(tǒng)的儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)。c）關(guān)系到人身、設(shè)備或產(chǎn)品質(zhì)量的儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)。B類儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)

除A類以外的儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)均為B類。? 儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)的設(shè)置和設(shè)定值的確定。1 儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)的設(shè)置

在生產(chǎn)過程中儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)的設(shè)置由廠生產(chǎn)運(yùn)行處負(fù)責(zé)，會(huì)同生產(chǎn)車間、綜合車間共同編制各生產(chǎn)裝置A、B類儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)設(shè)置清單，經(jīng)廠總工程師或主管廠長(zhǎng)審批后發(fā)布實(shí)施。2 儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)設(shè)定值的確定

儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)設(shè)定值由廠生產(chǎn)運(yùn)行處負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)生產(chǎn)車間制定，生產(chǎn)運(yùn)行處負(fù)責(zé)人審批確認(rèn)。其中設(shè)備保護(hù)性參數(shù)（軸振動(dòng)、軸位移、軸承溫度、潤(rùn)滑油壓、密封油壓等）的儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)須經(jīng)廠設(shè)備部門負(fù)責(zé)人審批確認(rèn)。所有負(fù)責(zé)人員都必須執(zhí)行簽字確認(rèn)程序。? 儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)的配備 ? 儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)中報(bào)警及控制回路的配備組成方案由裝置儀表維護(hù)班提出。A類儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)的配備組成方案應(yīng)由廠、生產(chǎn)運(yùn)行處負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門、車間共同審定，設(shè)備部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)審批。所有負(fù)責(zé)人都必須執(zhí)行簽字確認(rèn)程序。

? 所有儀表聯(lián)鎖的實(shí)施由儀表專業(yè)或裝置儀表維護(hù)班負(fù)責(zé)，與儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)有關(guān)的其它專業(yè)，要按儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)中的要求條件予以保證。? 儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)的試驗(yàn)和確認(rèn) 在下列情況下必須對(duì)儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查和試驗(yàn)。a）新建裝置在單機(jī)或聯(lián)動(dòng)試車前。b）單機(jī)設(shè)備或單元系統(tǒng)檢修后。c）裝置大修后。2 試驗(yàn)內(nèi)容

a）儀表專業(yè)或裝置儀表維護(hù)班按廠生產(chǎn)運(yùn)行處批準(zhǔn)的儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)設(shè)定值按系統(tǒng)回路開具《儀表聯(lián)鎖報(bào)警系統(tǒng)試驗(yàn)記錄》

b）儀表專業(yè)會(huì)同工藝、電氣、機(jī)動(dòng)等有關(guān)部門共同檢查確認(rèn)儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)對(duì)電源、氣源、工藝環(huán)境外部條件的要求是否符合規(guī)定。

儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)的投運(yùn)由生產(chǎn)車間生產(chǎn)主任負(fù)責(zé)。通知該裝置儀表維護(hù)班長(zhǎng)，儀表維護(hù)班長(zhǎng)指定專人將該系統(tǒng)回路再次檢查確認(rèn)無誤后，由儀表維護(hù)班長(zhǎng)向生產(chǎn)車間生產(chǎn)主任報(bào)告系統(tǒng)準(zhǔn)備完畢。儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)的投運(yùn)由生產(chǎn)車間工藝操作人員按操作程序執(zhí)行。? 儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)的解除 儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)的解除分為永久性解除和暫時(shí)性解除。2 由于生產(chǎn)原因生產(chǎn)車間要求儀表聯(lián)鎖永久性解除，應(yīng)由生產(chǎn)車間生產(chǎn)主任負(fù)責(zé)提出。解除前按系統(tǒng)回路開具《儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)解除（恢復(fù)）申請(qǐng)書》，在解除性質(zhì)一欄填寫永久字樣，同時(shí)附詳細(xì)的永久性解除聯(lián)鎖的技術(shù)報(bào)告，上報(bào)生產(chǎn)運(yùn)行處，由生產(chǎn)運(yùn)行處組織相關(guān)部門會(huì)簽后，由廠總工程師或主管廠長(zhǎng)批準(zhǔn)，并交儀表專業(yè)或裝置儀表維護(hù)班組織實(shí)施，所有的永久性解除資料分別由儀表專業(yè)、生產(chǎn)車間和廠資料室存檔。由于生產(chǎn)原因要求暫時(shí)解除儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)應(yīng)由生產(chǎn)車間生產(chǎn)主任負(fù)責(zé)提出。在解除前按系統(tǒng)回路開具《儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)解除（恢復(fù)）申請(qǐng)書》交該裝置儀表維護(hù)班班長(zhǎng)確認(rèn)。如該聯(lián)鎖系統(tǒng)回路無需實(shí)施儀表接線摘除或短接操作，儀表維護(hù)班長(zhǎng)簽注意見后交由生產(chǎn)工藝操作人員執(zhí)行。如該聯(lián)鎖系統(tǒng)回路解除需要實(shí)施儀表接線摘除或短接操作，儀表維護(hù)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定出具體作業(yè)步驟寫在《儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)解除（恢復(fù)）申請(qǐng)書》上并指定專人執(zhí)行操作，作業(yè)完畢報(bào)告生產(chǎn)車間生產(chǎn)主任或運(yùn)行值班長(zhǎng)。所有指揮、操作人員都必須執(zhí)行簽字確認(rèn)程序。A類儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)的解除必須經(jīng)廠總工程師或主管廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。由于儀表方面原因要求暫時(shí)解除儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)或某一聯(lián)鎖參數(shù)時(shí)，由該裝置儀表維護(hù)班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)提出。在解除前按系統(tǒng)回路開具《儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)解除（恢復(fù)）申請(qǐng)書》經(jīng)生產(chǎn)車間生產(chǎn)主任或運(yùn)行值班長(zhǎng)審批同意，崗位操作人員確認(rèn)并采取必要的安全措施后方可將該聯(lián)鎖系統(tǒng)回路解除。操作時(shí)要由專人負(fù)責(zé)實(shí)行一人工作、一人監(jiān)護(hù)制，作業(yè)完畢報(bào)告崗位操作人員。如系統(tǒng)處理完畢需將該聯(lián)鎖系統(tǒng)重新投運(yùn)，應(yīng)由運(yùn)行值班長(zhǎng)或生產(chǎn)主任確認(rèn)批準(zhǔn)后，由崗位操作人員將該系統(tǒng)聯(lián)鎖重新投運(yùn)。所有指揮、操作、作業(yè)人員都必須執(zhí)行簽字確認(rèn)程序。

A類儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)解除必須經(jīng)廠總工程師或主管廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。? 自啟動(dòng)儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)的定期試驗(yàn)

備用設(shè)備及輔助油泵等的自啟動(dòng)儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)，凡工藝條件許可的應(yīng)每月檢查試驗(yàn)一次。定期檢查試驗(yàn)由生產(chǎn)車間工段長(zhǎng)負(fù)責(zé)，試驗(yàn)前按系統(tǒng)回路開具《儀表聯(lián)鎖報(bào)警系統(tǒng)試驗(yàn)記錄》，儀表、電氣維護(hù)班長(zhǎng)參加共同進(jìn)行自啟動(dòng)聯(lián)鎖試驗(yàn)。試驗(yàn)結(jié)束后，所有指揮、試驗(yàn)人員都必須執(zhí)行簽字確認(rèn)程序。? 儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)的修改 1 儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)設(shè)定值的修改

儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)設(shè)定值的修改由生產(chǎn)車間生產(chǎn)主任負(fù)責(zé)提出，按系統(tǒng)回路填寫《儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)設(shè)定值修改任務(wù)書》，經(jīng)廠生產(chǎn)運(yùn)行處負(fù)責(zé)人審批后交儀表維護(hù)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。儀表維護(hù)班長(zhǎng)指定專人將該儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)解除，然后實(shí)行一人工作、一人監(jiān)護(hù)進(jìn)行儀表調(diào)整操作，作業(yè)完畢報(bào)告工藝操作人員。操作人員經(jīng)生產(chǎn)主任批準(zhǔn)后將該儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)重新投運(yùn)。所有組織、操作、調(diào)整人員都必須執(zhí)行簽字確認(rèn)程序。

A類儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)設(shè)定值的修改必須經(jīng)廠總工程師或主管廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。2 儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)配備的修改

儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)配備組成的修改由儀表專業(yè)主管生產(chǎn)主任負(fù)責(zé)，按系統(tǒng)回路提出儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)配備組成修改方案，經(jīng)廠生產(chǎn)運(yùn)行處負(fù)責(zé)人審批后交該裝置儀表維護(hù)班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。所有組織、審批、實(shí)施人員都必須執(zhí)行簽字確認(rèn)程序。

A類儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)配備組成的修改必須經(jīng)廠總工程師或主管廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。? 儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)配備組成的要求 儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)必須具有鑒別第一事故的能力。2 儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)電源開關(guān)的斷／合位置，旁路開關(guān)的投用／解除位置應(yīng)有明顯的標(biāo)志。并列運(yùn)行的設(shè)備或備用設(shè)備，與運(yùn)行設(shè)備或同類關(guān)鍵設(shè)備的儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)不允許合用一個(gè)分電源保險(xiǎn)。室外安裝的一次發(fā)訊儀表、開關(guān)型儀表及電磁閥等有防雨、防水、防濺、防凍措施，行程開關(guān)、位置接點(diǎn)等應(yīng)有防銹措施，保證接觸良好。儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)用的一次發(fā)訊儀表、繼電器、邏輯塊、CPU、各種插卡及電磁閥等，每一種類與每一規(guī)格有一定的備用量。? 儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)的檢修及試驗(yàn)確認(rèn)內(nèi)容

儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)中的所有一次測(cè)量及發(fā)訊儀表（包括變送器、流量開關(guān)、電接點(diǎn)壓力表、熱電偶、溫度開關(guān)、報(bào)警單元、熱電阻、軸位移及軸振動(dòng)儀表等）都必須檢定校準(zhǔn)合格，檢定校準(zhǔn)記錄應(yīng)有檢驗(yàn)人和審核人兩人簽字。儀表聯(lián)鎖中的行程開關(guān)、閥位及位置開關(guān)應(yīng)有防銹潤(rùn)滑，保證接觸良好。儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)的切斷閥、放空閥必須經(jīng)過校驗(yàn)，其泄漏量及全行程時(shí)間必須在規(guī)定數(shù)值范圍內(nèi)。

儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)的電源保險(xiǎn)大修時(shí)必須更換新品。

在開車前要對(duì)所有儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)按回路進(jìn)行全面的檢查和試驗(yàn)，必須做到： a）儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)回路邏輯關(guān)系正確無誤。

b）關(guān)聯(lián)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)如電磁閥、切斷閥、放空閥、風(fēng)門擋板等動(dòng)作正確、迅速、可靠。

c）各功能按鈕及開關(guān)動(dòng)作正確，標(biāo)志明顯。d）所有指示燈、指示框、光字牌、DCS或PLC中CRT上的顯示狀態(tài)、動(dòng)作正確，顏色符合規(guī)范要求。

? 儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)檔案及資料管理

儀表專業(yè)或裝置儀表維護(hù)班負(fù)責(zé)儀表聯(lián)鎖檔案及資料的管理。應(yīng)備有所負(fù)責(zé)的各生產(chǎn)裝置儀表系統(tǒng)回路系統(tǒng)圖，A類及B類儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)清單，自啟動(dòng)儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)清單，儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)設(shè)定值一覽表。廠生產(chǎn)運(yùn)行處應(yīng)備有A類及B類儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)清單。

修改后的儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)圖紙、資料及文件應(yīng)及時(shí)由儀表專業(yè)或裝置儀表維護(hù)班整理歸檔。

裝置儀表維護(hù)班應(yīng)有所附的生產(chǎn)裝置的儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)回路系統(tǒng)圖；A類及B類儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)清單；自啟動(dòng)儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)清單；儀表聯(lián)鎖設(shè)定值一覽表；修改后的儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)的圖紙、資料及有關(guān)規(guī)定。

儀表防凍保溫管理

? 防凍保溫的要求：

a.儀表測(cè)量管線內(nèi)介質(zhì)應(yīng)保證不凍、不結(jié)晶； b.伴熱可采取蒸汽伴熱或電伴熱的方式；

c.蒸汽伴熱的回水應(yīng)有疏水器，回水盡量回收利用； d.保溫應(yīng)完整，保證熱量不損失；

e.在即將入冬，預(yù)報(bào)氣溫出現(xiàn)0℃時(shí)，儀表工必須將保溫伴熱開啟，停用保溫伴熱必須經(jīng)過車間批準(zhǔn)。? 對(duì)防凍保溫的巡檢要求

當(dāng)日最低氣溫高于-30℃時(shí)，每天上午8：30時(shí)~10：30時(shí)、晚間17：30時(shí)~19：30時(shí)管轄儀表的 防凍保溫進(jìn)行全面檢查各一次。

當(dāng)日最低氣溫低于或等于-30℃時(shí)，每天上午8：30時(shí)~10：30時(shí)、下午13：30~14：30時(shí)、晚間17：30時(shí)~19：30時(shí)、1：30~3：30時(shí)對(duì)管轄儀表的防凍保溫進(jìn)行全面檢查各一次。? 巡檢內(nèi)容 伴熱管熱度是否滿足儀表正常測(cè)量要求，不滿足時(shí)應(yīng)采取措施； 2 伴熱回水是否正常，疏水器工作是否正常，如不正常應(yīng)采取措施； 3 保溫是否破損，如破損應(yīng)采取措施； 4 儀表保溫箱內(nèi)溫度是否正常； 儀表毛細(xì)管、電纜保護(hù)管等是否直接接觸伴熱管，如是應(yīng)隔離； 6 伴熱管、活門、疏水器等有無漏氣，如有應(yīng)及時(shí)采取措施。對(duì)于未做保溫伴熱的室外安裝儀表每天至少進(jìn)行兩次巡回檢查，以便對(duì)儀表運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)保溫伴熱提出建議。8 巡檢情況應(yīng)做好記錄。9巡檢采用摸、查、看燈方法。? 考核與獎(jiǎng)懲

防凍保溫工作列入儀表維護(hù)的重要內(nèi)容予以管理和考核。

考核由儀表技術(shù)員進(jìn)行，對(duì)于重要儀表（如一級(jí)計(jì)量?jī)x表）的防凍保溫工作儀表技術(shù)員要每天進(jìn)行一次檢查考核。

考核內(nèi)容與車間績(jī)效考核結(jié)合，在獎(jiǎng)金中體現(xiàn)，每月兌現(xiàn)。

DCS系統(tǒng)管理

? 職能與分工

DCS專責(zé)工程師負(fù)責(zé)集散控制系統(tǒng)的硬件及軟件管理。綜合車間儀表人員負(fù)責(zé)集散控制系統(tǒng)的點(diǎn)檢工作。化工車間技術(shù)人員負(fù)責(zé)工藝組態(tài)參數(shù)的提出與校正。? 權(quán)限

DCS系統(tǒng)管理工作是在工廠副廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,以生產(chǎn)運(yùn)行處為主體,綜合車間配合開展管理工作。? 管理內(nèi)容與方法 DCS裝置正常維護(hù)檢修須填寫《DCS裝置檢修任務(wù)書》，由儀表人員提出項(xiàng)目?jī)?nèi)容和安全措施，同工藝主任會(huì)簽后通知值班長(zhǎng)或班長(zhǎng)方可組織實(shí)施，但必須由兩人或兩人以上進(jìn)行作業(yè)，并做好操作記錄。DCS裝置系統(tǒng)檢修和應(yīng)用軟件重新保存和下裝須填寫《DCS裝置檢修任務(wù)書》，由儀表人員提出項(xiàng)目?jī)?nèi)容，儀表和工藝技術(shù)員共同提出安全措施，共同會(huì)簽，并通知廠生產(chǎn)運(yùn)行處后，方可實(shí)施。DCS系統(tǒng)的點(diǎn)檢隨裝置大檢修同步進(jìn)行，檢修前必須認(rèn)真填寫《DCS系統(tǒng)裝置檢修任務(wù)書》，經(jīng)生產(chǎn)運(yùn)行處批準(zhǔn)后，方可指定專人實(shí)施。其點(diǎn)檢內(nèi)容應(yīng)包括：

3.1 拔下各裝置插件、插槽及空氣過濾網(wǎng)除塵。3.2 對(duì)軟驅(qū)、鍵盤、打印機(jī)、散熱風(fēng)扇及空氣過濾網(wǎng)除。3.3 檢查備用電壓是否符合規(guī)定。

3.4 檢查各接地電阻是否良好并符合說明書的要求，進(jìn)行計(jì)算機(jī)絕緣測(cè)試。3.5 對(duì)各種冗余系統(tǒng)進(jìn)行切換檢查，以確認(rèn)其互備功能完好。3.6 備用的電子插件要有計(jì)劃地進(jìn)行備卡的在線替用工作。4 DCS系統(tǒng)因工藝生產(chǎn)需要增加檢測(cè)、控制回路改動(dòng)硬件設(shè)計(jì)時(shí)，須填寫《DCS裝置軟、硬件變更申請(qǐng)報(bào)告》，經(jīng)生產(chǎn)運(yùn)行處審核，廠總工程師或主管廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方可組織實(shí)施。過程控制計(jì)算機(jī)備品備件任何人不能私自外借或另做它用，若調(diào)用須經(jīng)生產(chǎn)運(yùn)行處批準(zhǔn)，方可按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。6 集散控制系統(tǒng)軟件管理

6.1 過程控制計(jì)算機(jī)的各種系統(tǒng)應(yīng)用軟件保證一備一用，指定專人使用、保管，并建立臺(tái)帳。

6.2 過程控制計(jì)算機(jī)軟磁盤由儀表專業(yè)人員使用，其它單位或個(gè)人未經(jīng)生產(chǎn)運(yùn)行處同意不得擅自復(fù)制或借出軟件。

6.3 在工藝控制條件和要求不變的情況下，如需對(duì)有關(guān)的應(yīng)用軟件或某些組態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改時(shí)，須填寫《DOS裝置軟、硬件變更申請(qǐng)報(bào)告》，上報(bào)生產(chǎn)運(yùn)行處并經(jīng)工廠主管廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方可指定專人實(shí)施。

6.4 若要修改工藝控制條件和要求，或要增加某些檢測(cè)、控制系統(tǒng)，須填寫《DCS裝置軟、硬件變更申請(qǐng)報(bào)告》，經(jīng)生產(chǎn)運(yùn)行處審核，主管廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方可組織實(shí)施。

6.5 增改的應(yīng)用軟件須做模擬調(diào)試，確認(rèn)其功能完全滿足工藝要求，經(jīng)生產(chǎn)運(yùn)行處同意后，方可投入運(yùn)行，并做好修改登記及存盤工作。

6.6 若要過程控制計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件重新保存或下裝時(shí)，都需填寫《DOS裝置檢修任務(wù)書》，上報(bào)到生產(chǎn)運(yùn)行處審批后方可實(shí)施 7 集散控制系統(tǒng)機(jī)房管理

7.1 外來參觀學(xué)習(xí)人員進(jìn)入機(jī)房，必須經(jīng)生產(chǎn)運(yùn)行處同意，在儀表專業(yè)人員的陪同下方可進(jìn)入機(jī)房。7.2 機(jī)房?jī)?nèi)要保持清潔衛(wèi)生，進(jìn)入機(jī)房必須穿戴整潔、更換拖鞋，在機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)就餐或坐在操作臺(tái)上。

7.3 確保機(jī)房?jī)?nèi)空調(diào)運(yùn)行良好，嚴(yán)格控制機(jī)房?jī)?nèi)溫度、濕度，保證機(jī)房溫度在18-25℃之間，其空調(diào)維護(hù)及檢修電氣師負(fù)責(zé)。

7.4 操作站及外圍設(shè)備的外觀衛(wèi)生由車間負(fù)責(zé)，計(jì)算機(jī)的其余衛(wèi)生由儀表人員負(fù)責(zé)。

7.5 過程控制計(jì)算機(jī)的打印機(jī)僅供工藝生產(chǎn)過程使用，不得打印與生產(chǎn)無關(guān)內(nèi)容。

7.6 機(jī)房?jī)?nèi)要有消防設(shè)施，車間安全員要定期檢查，確保完好可靠。7.7 機(jī)房?jī)?nèi)不允許鋪設(shè)會(huì)產(chǎn)生靜電的地毯。8 集散控制系統(tǒng)運(yùn)行管理

8.1 儀表人員加強(qiáng)巡回檢查，做好記錄，確保DCS系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，其檢查內(nèi)容包括：

8.1.1 向工藝人員了解系統(tǒng)工程的運(yùn)行情況。

8.1.2 調(diào)出系統(tǒng)狀態(tài)畫面，檢查系統(tǒng)的通訊和設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)是否正常。8.1.3 檢查系統(tǒng)外圍設(shè)備工作狀況，包括顯示器、鼠標(biāo)、操作鍵盤和打印機(jī)等。8.1.4 檢查各硬件設(shè)備有無異常噪聲，散熱風(fēng)扇工作是否正常。檢查系統(tǒng)的工作環(huán)境，尤其是環(huán)境溫度。

8.1.5 檢查UPS運(yùn)行狀態(tài)及系統(tǒng)供電電壓是否符合要求。

8.2 儀表人員要對(duì)DCS裝置進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)工作。其工作內(nèi)容包括： 8.2.1 每?jī)稍乱淮吻宄僮髡尽C(jī)柜等設(shè)備中空氣過濾網(wǎng)的灰塵。8.2.2 每半年一次清洗磁盤驅(qū)動(dòng)器。

8.2.3 每季度一次清洗打印機(jī)、潤(rùn)滑機(jī)械傳動(dòng)部分。9 其它

9.1 UPS供給中控室的電源應(yīng)保證在24VDC±10%（220VAC±10%，100VAC±10%）范圍內(nèi)，并且電網(wǎng)供電轉(zhuǎn)變?yōu)樾铍姵毓╇姇r(shí)，中控室必須有聲音報(bào)警器。9.2 DCS裝置的聯(lián)鎖系統(tǒng)管理既要執(zhí)行《儀表聯(lián)鎖系統(tǒng)管理規(guī)定》又要服從本規(guī)定。

儀表完好標(biāo)準(zhǔn)

? 1 儀表要求靈準(zhǔn)穩(wěn)。

1.1 儀表的測(cè)量系統(tǒng)必須靈敏準(zhǔn)確，其準(zhǔn)確度和靈敏度不高于允許值； 1.2 儀表誤差和變差符合儀表說明書上的技術(shù)要求； 1.3 調(diào)節(jié)控制平穩(wěn)，記錄曲線的波動(dòng)不超過工藝參數(shù)允許值；

1.4 在工藝條件正常情況下，流量?jī)x表應(yīng)在全量程的1/3~2/3之間，其它儀表應(yīng)在全量程的20%~80%內(nèi)使用，現(xiàn)場(chǎng)壓力儀表應(yīng)有最高警戒線標(biāo)志，選型、安裝正確。

? 2 儀表零部件保持完整無缺。

2.1 儀表零部件完整無缺，備品備件達(dá)到規(guī)定要求； 2.2 無銹蝕、無明顯傷痕和脫漆現(xiàn)象；

2.3 校驗(yàn)合格標(biāo)志、刻度盤、標(biāo)牌、管標(biāo)志清晰、鮮明，字體規(guī)范； 2.4 安裝正確，導(dǎo)線排列整齊，安裝符合《中油公司儀表安裝》技術(shù)規(guī)程的要求。

? 3 儀表運(yùn)行良好。

3.1 各部件工作正常，潤(rùn)滑良好，電機(jī)無異常音響、摩擦、振動(dòng)、過熱現(xiàn)象； 3.2 記錄、打印清晰，顏色分明，圖紙清潔，記錄筆不堵不漏； 3.3 儀表保護(hù)箱和保溫箱無灰塵、無油垢、無污染； 3.4 儀表無漏油、無漏氣、無漏電現(xiàn)象；

3.5 常年伴熱、冬季伴熱要有明顯標(biāo)志，防凍保溫設(shè)施完整。? 4 原始記錄齊全，記載清楚。應(yīng)有檢修、校驗(yàn)記錄。

完好控制室標(biāo)準(zhǔn)

? 1 維護(hù)人員必須取得化工儀表維修工職業(yè)技能鑒定考核合格證書，能自覺遵守安全技術(shù)規(guī)程，熟練掌握儀表專業(yè)的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)和工藝流程，熱愛本職工作。

? 2 執(zhí)行DCS、聯(lián)鎖和工業(yè)自動(dòng)化儀表管理規(guī)定，做好DCS的工藝過程優(yōu)化控制、軟件版本升級(jí)和軟件備件工作。認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度、特保特護(hù)制度。能及時(shí)處理儀表故障，無重大停車事故，無誤操作。使用的標(biāo)準(zhǔn)儀器要按周期檢定，保證生產(chǎn)安全運(yùn)行。? 3 儀表“四率”達(dá)到規(guī)定指標(biāo) 儀表完好率達(dá)98%； 儀表使用率達(dá)100%； 控制率達(dá)98%； 泄漏率在0.5‰以下。

? 4 測(cè)量準(zhǔn)確，控制平穩(wěn)，標(biāo)志明顯

4.1 儀表誤差和變差符合儀表說明書上的技術(shù)要求； 4.2 調(diào)節(jié)控制平穩(wěn)，記錄曲線的波動(dòng)不超過工藝參數(shù)允許值； 4.3 打印、記錄圖紙清晰，顏色分明，圖紙整潔，記錄曲線不斷線； 4.4 儀表常年伴熱和冬季伴熱要有明顯的標(biāo)志；

4.5 在線儀表應(yīng)有校驗(yàn)合格標(biāo)志，有明顯的位號(hào)標(biāo)牌。位號(hào)標(biāo)牌要達(dá)到四化標(biāo)準(zhǔn)： 字跡工整化； 大小規(guī)格化； 名稱標(biāo)準(zhǔn)化； 布置位置統(tǒng)一化。? 5 文明衛(wèi)生規(guī)格化

5.1 操作站、表盤儀表安裝整齊，達(dá)到橫平豎直；

5.2 操作站、現(xiàn)場(chǎng)儀表、保溫箱、保護(hù)箱和表盤表面無污染物、無脫漆、無損傷和銹蝕現(xiàn)象；

5.3 現(xiàn)場(chǎng)、盤內(nèi)配管配線整齊，線標(biāo)清晰準(zhǔn)確；

5.4 現(xiàn)場(chǎng)儀表、保溫箱、保護(hù)箱、機(jī)房、盤內(nèi)、休息室和工作間經(jīng)常保持清潔； 5.4 機(jī)房、盤內(nèi)、工作間和休息室要有足夠的照明。工器具齊全好用，排放整齊。

? 6 技術(shù)資料完整，原始記錄齊全，記載清楚

儀表資料應(yīng)包括：微機(jī)管理的儀表臺(tái)帳檔案、設(shè)備一覽表、儀表回路圖、安裝圖、聯(lián)鎖邏輯圖、聯(lián)鎖展開圖、A、B類聯(lián)鎖、DCS、PLC、UPS和工業(yè)PC機(jī)清單、在線儀表匯總表、“四率”匯總表、儀表說明書、流量?jī)x表計(jì)算書、調(diào)節(jié)閥技術(shù)參數(shù)、檢修記錄、校驗(yàn)單、交接班記錄本、冬季巡檢記錄本、工作聯(lián)系單、帶儀表控制點(diǎn)的工藝流程圖、裝置的儀表檢定標(biāo)準(zhǔn)、儀表的設(shè)計(jì)安裝交工資料等 ? 7 備品備件管理

7.1 按工作需要，合理儲(chǔ)備DCS、儀表的備品備件，備品表處于完好狀態(tài)，隨時(shí)可投用。

7.2 填好DCS、儀表備品備件清單，做好定位管理。

儀表維護(hù)檢修技術(shù)規(guī)程 ? 維護(hù)檢修人員應(yīng)具備如下條件：

a.熟悉本規(guī)程及相應(yīng)儀表的產(chǎn)品使用說明書或技術(shù)手冊(cè)等有關(guān)技術(shù)資料； b.了解工藝流程及該儀表在其中的作用；

c.掌握電工技術(shù)基礎(chǔ)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、化工測(cè)量?jī)x表及維修、化工儀表機(jī)械基礎(chǔ)等有關(guān)方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)；

d.掌握該儀表維護(hù)、檢修、投運(yùn)及常見故障處理的基本技能； e.掌握常用測(cè)試儀器和有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)儀器的使用方法。? 自動(dòng)控制系統(tǒng)通則 自動(dòng)控制系統(tǒng)投入前的準(zhǔn)備工作

1.1 熟悉有關(guān)工藝設(shè)備運(yùn)行情況以及它們對(duì)控制品質(zhì)的要求。1.2 掌握自動(dòng)控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)意圖和結(jié)構(gòu)。1.3 了解自動(dòng)控制系統(tǒng)原理，接線和操作。1.4 自動(dòng)裝置的校驗(yàn)與檢查。

1.4.1 按照使用說明書進(jìn)行校驗(yàn)，合格者投入使用。并認(rèn)真填寫技術(shù)記錄裝進(jìn)檔案。

1.4.2 現(xiàn)場(chǎng)檢查

a 對(duì)調(diào)節(jié)器、操作器、執(zhí)行器、閥門進(jìn)行方向性，開度等方面性能的檢查。b 對(duì)二次線路、導(dǎo)壓管進(jìn)行檢查核對(duì)。c 弱電信號(hào)引出線對(duì)地絕緣是否良好。d 檢查調(diào)節(jié)器自動(dòng)跟蹤，正反調(diào)節(jié)作用。

e 系統(tǒng)各部分進(jìn)行全行程操作應(yīng)無變差和卡滯現(xiàn)象。系統(tǒng)各部分絕緣應(yīng)良好。? 2 自動(dòng)控制系統(tǒng)的調(diào)試

控制系統(tǒng)調(diào)試過程中需斷開控制回路中的一點(diǎn)，形成開環(huán)系統(tǒng)，其方塊圖如下： 2.1 將操作器切換到“手動(dòng)”位置，全部?jī)x表投入運(yùn)行被測(cè)信號(hào)準(zhǔn)確無誤。2.2 手動(dòng)操作維持工況正常

2.3 斷開控制回路，比如斷開執(zhí)行器與調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，[見上圖]使系統(tǒng)處于開環(huán)狀態(tài)。

2.4 將操作器開關(guān)無擾動(dòng)地切換到“自動(dòng)”位置。

2.5 改變給定值或施加一些擾動(dòng)信號(hào)[如動(dòng)──動(dòng)變送器內(nèi)部杠桿機(jī)構(gòu)或瞬時(shí)斷開調(diào)節(jié)器與執(zhí)行器間的連接]。

2.6 檢查系統(tǒng)各環(huán)節(jié)間信號(hào)傳遞的極性，檢查記錄、指示、報(bào)警等儀表是否正常工作。如系統(tǒng)各環(huán)節(jié)工作正常，則閉合控制回路進(jìn)入下一步調(diào)節(jié)器參數(shù)整定。? 3 自動(dòng)控制設(shè)備的投入

3.1 必須滿足下列全部要求，方可將自動(dòng)控制設(shè)備投入使用：

3.1.1 自動(dòng)控制系統(tǒng)中的所有設(shè)備按規(guī)程進(jìn)行檢修調(diào)校，使質(zhì)量符合技術(shù)要求。

3.1.2 主要設(shè)備運(yùn)行方式符合自動(dòng)控制的要求。3.1.3 調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)的調(diào)節(jié)范圍符合自動(dòng)控制的要求。3.1.4 有關(guān)表均應(yīng)運(yùn)行正常。

3.1.5 調(diào)節(jié)器所有參數(shù)應(yīng)經(jīng)過整定和校核。

3.1.6 各調(diào)節(jié)系統(tǒng)投入自動(dòng)時(shí)，還必須滿足其特殊要求。3.2 在自動(dòng)控制設(shè)備投入前還應(yīng)進(jìn)行下列工作：

3.2.1 檢查變送器應(yīng)完好，零件齊全，應(yīng)按規(guī)定步驟啟動(dòng)。3.2.2 檢查調(diào)節(jié)器信號(hào)及定值作用方向是否正確。3.2.3 將調(diào)節(jié)器各把手置于選定的參數(shù)。3.2.4 空載監(jiān)視認(rèn)為正常后，即可投入自動(dòng)。3.2.5 自動(dòng)投入后必須進(jìn)行連續(xù)監(jiān)視，認(rèn)為正確后，可按規(guī)定進(jìn)行各種擾動(dòng)試驗(yàn)。

3.2.6 按控制過程質(zhì)量修正該整定參數(shù)。

3.2.7 擾動(dòng)正常，即可正式投入自動(dòng)并向主設(shè)備運(yùn)行人員交待清楚。3.2.8 投入情況記入調(diào)節(jié)器整定卡片中。? 4 自動(dòng)控制系統(tǒng)的維護(hù)

4.1 設(shè)備專責(zé)人應(yīng)經(jīng)常向主設(shè)備運(yùn)行人員了解自動(dòng)設(shè)備運(yùn)行工況。4.2 自動(dòng)設(shè)備必須經(jīng)常巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理故障。

4.3 正常運(yùn)行時(shí)，被控量不得超過規(guī)定范圍，在有擾動(dòng)情況下，自動(dòng)設(shè)備應(yīng)動(dòng)作靈活、準(zhǔn)確、穩(wěn)定。

4.4 每半年對(duì)控制系統(tǒng)中所有設(shè)備進(jìn)行全面檢查，包括： 4.4.1 各脈沖管路、接頭、閥門等應(yīng)嚴(yán)密無泄漏現(xiàn)象。

4.4.2 自動(dòng)設(shè)備應(yīng)保持清潔，無損壞，接線牢固、動(dòng)作情況不應(yīng)有振蕩或其它不正常現(xiàn)象。

4.4.3 調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)及其連接件應(yīng)牢固完好，不可有間隙、松動(dòng)。螺帽螺絲應(yīng)齊全緊固。

4.4.4 調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)動(dòng)作平穩(wěn)、靈活、無卡滯和無死行程。4.4.5 伺服電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)無異常，自動(dòng)──手動(dòng)效果良好。

4.4.6 電動(dòng)執(zhí)行器的減速器應(yīng)加注潤(rùn)滑油，油量應(yīng)保證在油標(biāo)孔中心線上。減速器上的凸輪不應(yīng)有松動(dòng)現(xiàn)象。

4.4.7 操作器、復(fù)合切換開關(guān)全部觸點(diǎn)應(yīng)保證接觸良好。有條件應(yīng)檢查執(zhí)行器行程。

4.4.8 電動(dòng)機(jī)正常運(yùn)行溫度不得超過60℃。4.4.9 檢查電氣回路、電動(dòng)機(jī)絕緣應(yīng)在1MΩ以上。4.4.10 檢查并調(diào)整變送器、調(diào)節(jié)器零位。

4.4.11 檢查各切換開關(guān)觸點(diǎn)均應(yīng)接觸良好、無燒痕。4.4.12 緊固各端子排螺絲。? 5 自動(dòng)控制系統(tǒng)切除。5.1 控制系統(tǒng)的切除條件。

? 運(yùn)行中控制設(shè)備出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，運(yùn)行人員應(yīng)立即切除自動(dòng)。5.1.1 調(diào)節(jié)器不正常地把調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)全關(guān)、全開。5.1.2 被控量或有關(guān)參數(shù)超出規(guī)定范圍。

5.1.3 調(diào)節(jié)器工作不穩(wěn)定，致使被控量周期性不衰減波動(dòng)，或者調(diào)節(jié)器發(fā)生“振蕩”現(xiàn)象。

5.1.4 調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)的調(diào)節(jié)范圍不能滿足自動(dòng)控制要求。

5.1.5 控制設(shè)備發(fā)生異常現(xiàn)象（如電機(jī)溫度高、脈沖管漏、調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)卡）或主設(shè)備發(fā)生故障。

5.1.6 主設(shè)備運(yùn)行方式不能滿足自動(dòng)控制要求。5.1.7 倒換系統(tǒng)或主設(shè)備停止運(yùn)行。5.2 有下列情況之一者，可短期切除自動(dòng)： 5.2.1 主設(shè)備運(yùn)行試驗(yàn)，必須切除自動(dòng)。5.2.2 控制設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)或試驗(yàn)工作。

5.2.3 檢修或校驗(yàn)有關(guān)儀表、管路、閥門且影響調(diào)節(jié)器正常工作和正常監(jiān)視。5.3 除由于檢修變送器及其相應(yīng)管路、一次門取樣裝置等原因而切除調(diào)節(jié)器外，其它原因切除調(diào)節(jié)器一般可不停止變送器。

5.4 凡切除控制設(shè)備，應(yīng)將其切除的原因詳細(xì)記入崗位記錄簿中。5.5 控制系統(tǒng)切除：

5.5.1 凡切除控制系統(tǒng)應(yīng)與運(yùn)行人員講明原因、并向班長(zhǎng)及運(yùn)行技術(shù)員報(bào)告。5.5.2 長(zhǎng)期切除控制系統(tǒng)，應(yīng)關(guān)閉控制設(shè)備各部電源。

5.5.3 短期切除控制系統(tǒng)（幾小時(shí)），只要把切換開關(guān)搬到“手動(dòng)”位置即可。

第二篇：影院儀容儀表管理規(guī)范

影院服務(wù)員儀容儀表規(guī)范

影院工作人員統(tǒng)一規(guī)范的著裝、干凈整潔的儀容儀表、以及親切體貼的服務(wù) 姿態(tài)將能直接提升顧客的觀彩感受。影院所有員工需遵循以下儀容儀表規(guī)范服務(wù)，于前來觀影的顧客體會(huì)到親切友善且專業(yè)的服務(wù)。

一、儀容規(guī)范(一）頭部

1、頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，不能有頭皮屑；

2、頭發(fā)整齊、不得披頭散發(fā)，不得染發(fā)；

3、男員工發(fā)型前后、兩側(cè)平整勻稱，整體成比例;側(cè)面發(fā)跡不可超過耳廊，前額發(fā)跡應(yīng)在眉毛以上，不準(zhǔn)剃光頭或留怪異發(fā)型；

4、女員工整體發(fā)型勻稱、成比例，前額劉海應(yīng)在眉毛以上，到肩的長(zhǎng)發(fā)應(yīng)用統(tǒng)一顏色、款式的發(fā)卡扎起或盤起，不得留怪異發(fā)型，不得染發(fā)（黑色除外）;

5、短發(fā)前不及眉，旁不及耳，過肩要按規(guī)定將發(fā)型扎起；

6、男士需每日剃須；

7、女士要求化淡妝（不可濃妝艷抹，例如黑色口紅或另類眼影）。(二)手部

1、保持干凈無污垢；

2、勤剪指甲，指甲不得超過1.5 厘米;不準(zhǔn)涂有色指甲油。賣品員工不得涂抹指甲油。(三）體味

1、動(dòng)洗澡，無體味；

2、上班前不吃有刺激性氣味的食物，保持口腔清潔；

3、不可用濃烈香水。

二、著裝

（一）工作服：上班吋間必須按規(guī)定穿著工作制服。工作服需隨時(shí)保持干凈整潔，褲線筆直,衣領(lǐng)袖口平整；無皺褶、脫線、破損;扣子齊全且全部扣好;領(lǐng)口、袖口無污垢。

(二）工作鞋：女員工為黑色皮鞋，鞋跟應(yīng)低于5厘米。男員工為可擦亮的普通 黑色皮鞋，隨時(shí)保持干凈無破損、變形。

(三）領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)：上班時(shí)間必須按規(guī)定佩戴統(tǒng)一制式的領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)，隨時(shí)保持領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)的平整、干凈，并系到領(lǐng)口根部。

(四)帽子：賣品部員工上崗必須珮戴統(tǒng)一制式的帽子。并隨時(shí)保持帽子的整潔。帽子需佩戴端正，帽檐不得遮擋視線。

(五）襪子：女員工應(yīng)按照影院統(tǒng)一要求穿著黑色或肉色的絲襪，在配西服裙時(shí)需 穿著黑色或肉色的高筒絲襪;男員工應(yīng)穿著深色襪子。常洗常換，隨時(shí)保持無異味、無破損、脫絲、松沓。

三、工牌佩戴

(一）工牌戴在左胸前。(二）佩戴端正不歪斜。(三）保持完好無損且潔凈#

四、首飾佩戴

(一）以少為佳，不可超過兩個(gè)；注意與服裝搭配協(xié)調(diào)。

(二）男員工除戒指、手表以外其它任何飾品都不允許佩戴在衣外:項(xiàng)鏈可戴于衣 內(nèi)，不得露出工作服外:其它飾品都不可佩戴，賣品部員工不得佩戴包括但不限 于戒指、手表在內(nèi)的任何首飾及飾品。

(三）女員工可佩戴樣式簡(jiǎn)潔顔色清淡的戒指、項(xiàng)鏈、耳釘(無墜)、胸針、發(fā)飾，其它飾品不被允許。賣品部員工不得佩戴包括但不限于戒指、手表、耳釘在內(nèi)的任何食品。

五、其他物品的佩戴

(一）全體員工上崗時(shí)應(yīng)隨身攜帶一只圓珠筆，以便隨時(shí)將客戶的需求和工作事 項(xiàng)記錄到各崗位的留言本上。(二）佩戴對(duì)講機(jī)的員工，需將對(duì)講機(jī)統(tǒng)一掛在腰帶右后方。耳機(jī)線須從工服內(nèi)穿過。

(三）全體員工上崗時(shí)，不得隨身攜帶包栝但不限于手機(jī)、現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物等任 何私人物品上崗。(四）值班經(jīng)理可根據(jù)工作需要佩戴手機(jī)上崗，但不允許攜帶現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物等 私人物品上崗。

六、工服使用規(guī)范：

(一）員工需隨時(shí)保持工服的干凈整潔。(二）員工有看管自己工服的責(zé)任。(三）不得在非上班時(shí)間穿著工服。

(四)除外出辦公外，不得在影院以外的地方穿著工服。(五）不得穿著工作服進(jìn)行非工作活動(dòng)。(六)工服損壞、遺失需馬上報(bào)告影院行政部門。

七、儀態(tài)規(guī)范(一）站立姿態(tài)

1、基本方法和要求是:站立時(shí)要立正站好，從正面看，兩腳跟相靠腳尖開度在 45-60度，身體重心主要靠雙腳掌、腳弓支撐，雙腿并攏立直，挺胸、收腹。雙肩平，左手向前自然搭在右手手背上。

2、出于男女差異，以及工作時(shí)站立的時(shí)間考慮，除了上述基本的要求外，具體還可以有略微調(diào)整。男服務(wù)員:左腳向左橫邁一小步，兩腳之間距離不超過肩寬，以20厘米左右為宜，兩腳尖向正前方，身體重心落于兩腳間，身體直立。

女服務(wù)員:雙腳大致呈“V”字型，腳尖開度為45度左右，身體重心可落于雙腳上，也可落于一只腳上，腳跟可以略微錯(cuò)開，通過變化身體的重心來減輕站立長(zhǎng)久后的疲勞。(二）員工應(yīng)注意的八種不良站姿:

1、身體歪斜

2、彎腰駝背

3、趴伏依靠

4、雙腿大叉

5、腳位不當(dāng)

6、手位不當(dāng)

7、半坐半立

8、渾身亂動(dòng)

(三）行走姿態(tài)

1、服務(wù)人員在工作之中需要行走時(shí)，尤其是當(dāng)自己行進(jìn)的姿勢(shì)有目共睹時(shí)，務(wù)必要自然穩(wěn)重，保持適當(dāng)?shù)墓?jié)奏。

2、應(yīng)當(dāng)掌握的行進(jìn)姿勢(shì)的基本要點(diǎn)是:身體協(xié)調(diào)、姿勢(shì)優(yōu)美、步伐從容、步態(tài)平穩(wěn)、步幅適中、步速均勻。(四）在工作區(qū)域以及營業(yè)區(qū)域內(nèi)禁止以下四種不良行為：

1、橫沖直撞、蹦蹦跳跳或奔來奔去。

2、阻擋進(jìn)出道路，影響秩序。

3、制造噪音，步態(tài)不雅。

4、上班工作時(shí)間內(nèi)拉拉扯扯，勾肩搭背等不文明行為。

八、手勢(shì)

(一）自然、不生硬。不宜過大，也不宜過多，動(dòng)作要盡量溫和，以不影響他人為原則；如說話時(shí)手勢(shì)起配合作用，不宜過分夸張，不能對(duì)著他人指指點(diǎn)點(diǎn)。

(二）為顧客指引方向時(shí)，手心朝上，四指并攏，虎□張開，準(zhǔn)確指示正確位置。

(三）要避免出現(xiàn)會(huì)讓顧客產(chǎn)生負(fù)面感受的手勢(shì)動(dòng)作。比如用手指點(diǎn)顧客、員工間 使用侮辱性手勢(shì)、當(dāng)眾撓頭、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲等。

九、表情、語言規(guī)范

(一）表情:面部自然放松，徴笑面對(duì)顧客。以露出2-4顆門牙為宜。

(二）目光接觸:與顧客保持良好、友善的眼神接觸，不宜過多不宜過少，保持50% 的目光接觸，過多顧客會(huì)感覺不自然，過少會(huì)覺得你對(duì)他/她不禮貌，眼神要親切、友善、自然。

(三)語言:服務(wù)語言音量適中，語調(diào)溫和，吐字清晰，面帶笑容。在服務(wù)工作中，使用禮貌用語應(yīng)做到自覺、主動(dòng)、熱情、自然和熟練。把“請(qǐng)' “您好'“謝謝”、“對(duì)不起”等最基本禮貌用語與其它服務(wù)用語密切結(jié)合起來加以運(yùn)用。

十、語言規(guī)范

(一）聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切，不要過高，也不要過低，以免觀眾聽不清楚(二）不要裝腔作勢(shì)、不準(zhǔn)講粗話或使用蔑視和污辱性的語言。(三）三人以上對(duì)話，要用相互都懂的語言。(四）不得模仿他人的語音語調(diào)和談話。(五）不講過分的玩笑。

(六)說話要注意藝術(shù)，多用敬語，注意“請(qǐng)、謝”字不離口。(七）不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦觀眾。

(八）盡量稱觀眾姓氏，未知姓氏之前，要稱呼“先生”或“女士'(九）指第三者時(shí)不能講“他”，應(yīng)稱呼“那位先生”或“那位女士”。(十）無論從觀眾手上接過任何物品，都要講“謝謝”(十一）觀眾講“謝謝”時(shí)，要答“不用謝“，不得毫無反映。

(十二）觀眾來時(shí)要先問好，注意講“歡迎光臨”；觀眾走時(shí)，要講“祝你愉快” 或“歡迎下次光臨”。

(十三)當(dāng)觀眾提出的要求自己無法滿足，或拒絕觀眾的無理要求時(shí)，應(yīng)先說“對(duì) 不起”，再委婉說明原因，也可請(qǐng)上一級(jí)主管出面解決，避免不耐煩、不屑的神情，更不能以”哼”聲或“不知道”回應(yīng)。(十四)離開面對(duì)的觀眾，一律講“請(qǐng)稍等”，如果離開的時(shí)間較長(zhǎng)，回來后要跟 觀眾講“對(duì)不起，讓您久等了”，不得一言不發(fā)就開始服務(wù)。

十一、基本禮貌用語：

(一)稱謂語：您、先生、小姐、小朋友、老人家

(二）問候語：歡迎光臨、您好、上午好、下午好、晚上好；(三）常用語：請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)彙⒄?qǐng)稍等；

(四）詢問語：請(qǐng)問您需要什么？我能幫忙嗎？有什么可以幫您的嗎？

(五）祝福語：祝您愉快！節(jié)日（圣誕、元旦、新年、情人節(jié)、五一等}快樂！周末愉快!(六）道歉語：對(duì)不起、讓您久等了！請(qǐng)?jiān)彛?七）告別語：請(qǐng)慢走、謝謝光臨！歡迎下次光臨！

(八）禁用語：不知道、不行、沒辦法、什么事、等一下、喂。

第三篇：儀容儀表規(guī)范

儀容儀表規(guī)范

一、工作服飾

（一）工作時(shí)間內(nèi)（包括參加培訓(xùn)期間）一律著本崗位規(guī)定制服。

（二）工作服應(yīng)干凈、平整，無明顯污跡、破損。

（三）各崗位服裝穿著應(yīng)按照公司內(nèi)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行，不可擅自改變制服的穿著形式，私自增減飾物，不得敞開外衣、卷起褲腳或衣袖。

（四）工作時(shí)間需將工作牌統(tǒng)一佩帶在左胸顯眼處，保持清潔、端正。

（五）工作服外不得顯露個(gè)人物品，衣、褲口袋整理平整，勿顯鼓起。

（六）西裝制服第一顆紐扣需扣上，襯衣領(lǐng)口整潔，紐扣扣好，襯衣袖口可長(zhǎng)出西裝外套袖口0.5～1厘米。

（七）領(lǐng)帶平整、端正，長(zhǎng)度一定要蓋過皮帶扣。領(lǐng)帶夾夾在襯衣自上而下第四個(gè)扣子處。

（八）褲子要燙直，折痕清晰，長(zhǎng)及鞋面。

二、儀表

1、頭發(fā)要清潔、整齊，無頭屑，發(fā)型自然、美觀、大方。男員工不留小胡子、不留長(zhǎng)發(fā)，不可將頭發(fā)染成其他顏色。前發(fā)不蓋眉，側(cè)發(fā)不蓋耳，后發(fā)不蓋后衣領(lǐng)，無燙發(fā)。女員工發(fā)長(zhǎng)不過肩，超肩者需將頭發(fā)盤起來。

2、身體、面部、手部等必須保持清潔，避免異味的產(chǎn)生。女員工上班要化淡妝，但不準(zhǔn)濃妝艷抹。不得留長(zhǎng)指甲和涂色。上班前不吃諸如生蔥、生蒜、韭菜等宜散發(fā)刺激氣味的食品，保持口氣清新、無異味。

3、鞋襪男、女士皮鞋要以黑色為主，不要穿太陳舊的皮鞋，女士

不能穿露腳趾或是涼鞋，鞋不要有破損，鞋面一定要保持干凈。男士

應(yīng)穿深色質(zhì)地好的襪子，如棕色、深藍(lán)、黑色或者灰色，尤其不能穿

白色的襪子，女士襪子顏色為膚色，不能穿帶花，紅色、白色或其他

鮮艷的襪子，襪子不能有漏洞，有破損。

三、儀態(tài)規(guī)范

1、站姿對(duì)站姿的要求是“站如松”，其意是站得要像松樹一樣

挺拔，同時(shí)還需注意站姿的優(yōu)美和典雅。標(biāo)準(zhǔn)的站姿要求男士挺胸

收腹，身體自然自立，雙手置于身體兩側(cè)或背部，雙腿張開與肩同寬，開晨會(huì)時(shí)男士應(yīng)兩腳分開，比肩略窄，雙手合起放在背后。女士挺胸

收腹，身體直立，雙手置于身體兩側(cè)或交叉重疊于腹部，雙腿并攏，腳尖分呈V字形，雙手合起放在胸前。給人以“亭亭玉立”的感覺。

一定要站出女人的氣質(zhì)，男人的魅力來。

2.微笑放松面部表情肌肉，嘴角兩端微微向上翹起，讓嘴唇略呈弧

形，不露牙齒，不發(fā)出聲音，輕輕一笑。微笑是一門學(xué)問，又是一門

藝術(shù)，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容之一。微笑，它同眼神一樣是無聲的語

言。一種有分寸的微笑，再配上優(yōu)雅的舉止，往往比有聲語言更有

魅力，可以收到“此時(shí)無聲勝有聲”的效果。微笑服務(wù)可使顧客的需求得到最大限度的滿足。顧客除在物質(zhì)上的需

求，也要求得到精神上、心理上的滿足。實(shí)踐證明，誠招天下客，客

從笑中來。笑臉增友誼，微笑也效益。

微笑要發(fā)自內(nèi)心。笑有多種多樣，要笑得親切、甜美、大方、得體，要發(fā)自內(nèi)心對(duì)客人的尊敬和友善及對(duì)自己所從事的工作熱愛，才會(huì)笑

容滿面地接待每一位客人。

微笑服務(wù)應(yīng)當(dāng)始終如一。微笑服務(wù)應(yīng)作為一個(gè)規(guī)范，貫穿到工作的全

過程，并應(yīng)對(duì)所有賓客都是一樣，如果不是常規(guī)性，那么“100-1=0”。

因此，要讓服務(wù)人員懂得，笑要自然，因?yàn)榭腿耸恰吧系邸保σ?/p>

美，因?yàn)榭腿耸恰柏?cái)神”；笑要親切，因?yàn)榭腿耸羌钨e的道理。做到

一上崗位，就把個(gè)人的一切煩惱、不安置于腦后，振作精神，微笑地

為每一位賓客服務(wù)。

微笑給人一種親切、和藹、禮貌、熱情的感覺，加上適當(dāng)?shù)木凑Z，會(huì)

使客人感到親切感、安全感、賓至如歸之感。

四、禮儀規(guī)范

在汽車銷售人員接待客戶的過程中，還應(yīng)注意語言規(guī)范。語言能傳遞

汽車銷售人員的素質(zhì)和水平。對(duì)汽車銷售人員來說，文明禮貌的用語

是十分重要的。

（1）迎賓用語

“您好，您想看什么樣的車？”

“請(qǐng)進(jìn)，歡迎光臨我們的專賣店！”

“請(qǐng)坐，我給您介紹一下這個(gè)車型的優(yōu)點(diǎn)。”

（2）友好詢問用語

“請(qǐng)問您怎么稱呼？我能幫您做點(diǎn)什么？”

“請(qǐng)問您是第一次來嗎？是隨便看看還是想買車？”

“我們剛推出一款新車型，您不妨看看。不耽誤您的時(shí)間的話，我給您介紹一下好嗎？”“您是自己用嗎？如果是的話您不妨看看

這輛車。”

“好的，沒問題，我想聽聽您的意見行嗎？”

（3）招待介紹用語

“請(qǐng)喝茶，請(qǐng)您看看我們的資料。”

“關(guān)于這款車的性能和價(jià)格有什么不明白的請(qǐng)吩咐。”

（4）道歉用語

“對(duì)不起，這種型號(hào)的車剛賣完了，不過一有貨我馬上通知您。”

“不好意思，您的話我還沒有聽明白”、“請(qǐng)您稍等”、“麻煩

您了”、“打擾您了”、“有什么意見，請(qǐng)您多多指教”、“介紹得

不好，請(qǐng)多原諒”。

（5）恭維贊揚(yáng)用語

“像您這樣的成功人士，選擇這款車是最合適的。”

“您是我見過的對(duì)汽車最熟悉的客戶了。”

“真是快人快語，您給人的第一印象就是干脆利落”、“您太

太這么漂亮，好讓人羨慕。”

（6）送客道別用語

“請(qǐng)您慢走，多謝惠顧，歡迎下次光臨！”

“有什么不明白的地方，請(qǐng)您隨時(shí)給我打電話。”

“買不買車沒有關(guān)系，能認(rèn)識(shí)您我很高興。”

總之，汽車銷售人員談吐要得體規(guī)范，落落大方。

（二）、打電話禮儀以及接、打電話常用禮貌用語

打電話時(shí)，需注意以下幾點(diǎn)：

1、要選好時(shí)間。打電話時(shí)，如非重要事情，盡量避開受話人休

息、用餐的時(shí)間，而且最好別在節(jié)假日打擾對(duì)方。

2、要掌握通話時(shí)間。打電話前，最好先想好要講的內(nèi)容，以便

節(jié)約通話時(shí)間，不要現(xiàn)想現(xiàn)說，“煲電話粥”，通常一次通話不應(yīng)長(zhǎng)

于3分鐘，即所謂的“3分鐘原則”。

3、要態(tài)度友好。通話時(shí)不要大喊大叫，震耳欲聾。

4、要用語規(guī)范。通話之初，應(yīng)先做自我介紹，不要讓對(duì)方“猜

一猜”。請(qǐng)受話人找人或代轉(zhuǎn)時(shí)，應(yīng)說“勞駕”或“麻煩您”，不要

認(rèn)為這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>

接、打電話常用禮貌用語

1.您好!這里是安陽三鑫4s店，請(qǐng)問您找誰?

2.我就是，請(qǐng)問您是哪一位???請(qǐng)講。

3.請(qǐng)問您有什么事?(有什么能幫您?)

4.您放心，我會(huì)盡力辦好這件事。

5.不用謝，這是我們應(yīng)該做的。

6.×××同志不在，我可以替您轉(zhuǎn)告嗎?(請(qǐng)您稍后再來電話好

嗎?)

7.對(duì)不起，這類業(yè)務(wù)請(qǐng)您向×××部咨詢，他們的號(hào)碼是??。

(×××同志不是這個(gè)電話號(hào)碼，他(她)的電話號(hào)碼是??)

8.您打錯(cuò)號(hào)碼了，我是安陽三鑫4s店，??沒關(guān)系。

9.感謝來電，再見!(與以下各項(xiàng)通用)

10.您好!請(qǐng)問您是×××單位嗎?

11.我是安陽三鑫4s店×××部×××，請(qǐng)問怎樣稱呼您?

12.請(qǐng)幫我找×××同志。

13.對(duì)不起，我打錯(cuò)電話了。

14.對(duì)不起，這個(gè)問題??，請(qǐng)留下您的聯(lián)系電話，我們會(huì)盡快

給您答復(fù)好嗎

規(guī)范禮貌的語言也是塑造好形象的方式之一。汽車銷售工作是通

過語言來溝通各種信息的。接待客戶靠語言，展示汽車靠語言，與客

戶進(jìn)行洽談也靠語言，甚至說服客戶、達(dá)成交易的時(shí)候也靠語言。任

何一個(gè)階段，都必須通過語言的交流取得銷售的成功。

安陽三鑫汽車銷售服務(wù)有限公司

2011-03-04

第四篇：儀容儀表規(guī)范

天津分公司員工儀容儀表規(guī)范

員工

儀

容

儀

表

規(guī)

范

準(zhǔn)

則

天津分公司員工儀容儀表規(guī)范

目錄

第一章 總則????????????????????????2

第二章 儀容儀表規(guī)范????????????????????2

第三章 著裝規(guī)范??????????????????????3

第四章 舉止規(guī)范??????????????????????3

第五章 附則????????????????????????

5天津分公司員工儀容儀表規(guī)范

第一章 總則

第一條、制定目的為規(guī)范員工行為，維護(hù)企業(yè)形象，展現(xiàn)企業(yè)良好面貌，宣傳世紀(jì)博愛企業(yè)文化，特制定本規(guī)范。

第二條、適用范圍

適用于天津分公司集體員工。

第二章 儀容儀表規(guī)范

第三條、儀容儀表

1、頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味、無頭屑；頭發(fā)不宜過短，不漂染或留怪異的發(fā)型；女士頭發(fā)長(zhǎng)于背部應(yīng)束發(fā)；男士鬢角不宜長(zhǎng)過耳部、發(fā)尾長(zhǎng)度不觸及襯衫領(lǐng)口。

2、指甲應(yīng)經(jīng)常修剪，保持清潔；男士不得蓄須；工作期間盡量不吃有異味食物，保持口氣清潔；女士化妝淡雅潔凈，切忌濃妝艷抹；女士不宜噴灑香味過濃的香水。

3、個(gè)人衛(wèi)生

五勤：洗澡、理發(fā)、刮胡須、刷牙、剪指甲。

五不：不在公眾場(chǎng)合掏耳朵、不剔牙、不抓頭皮、不打哈欠、不掏鼻孔。

天津分公司員工儀容儀表規(guī)范

第三章 著裝規(guī)范

第四條、著裝規(guī)范

1、上班時(shí)間，不佩戴炫耀性或易脫落首飾，服裝必須保持清潔、整齊，不能有明顯的污漬和灰塵（特別是衣領(lǐng)和袖口）；服裝不出現(xiàn)開線或鈕扣脫落。

2、上班著工作服，沒有工作服著正裝；服裝整潔、協(xié)調(diào)；男士禁止穿短褲、無袖裝；女士不穿超短裙，裙長(zhǎng)以膝蓋以上15公分為限，不穿過于暴露的服裝；公司禁止穿拖鞋；保持干凈、整潔；女士淡妝裝束，化妝不宜太濃。

3、鞋面應(yīng)保持清潔，不穿帶釘子的鞋；女士襪子以近膚色為宜，男士襪子以近深色為宜。

4、工作時(shí)，不卷袖子、卷褲腳、翻領(lǐng)子。

第四章 舉止規(guī)范

第五條、舉止規(guī)范的原則是：端莊、大方、得體、優(yōu)雅。

第六條、儀表端莊大方，不卑不亢，舉止文明，神態(tài)自然，面帶笑容。

第七條、接待客人一般要起立，臉部表情自然，眼睛平視對(duì)方，若因工作需要坐著時(shí)，不抬頭、不左顧右盼或漫不經(jīng)心，不上下打量客人。

第八條、上崗時(shí)坐姿要端正。當(dāng)坐著與對(duì)方談話時(shí)，座位最多不要超過椅面的前半部，身子略前傾，眼睛注視著對(duì)方面部，并不時(shí)對(duì)對(duì)方談話示意回應(yīng)。

天津分公司員工儀容儀表規(guī)范

第九條、在崗位上站立迎賓時(shí)，對(duì)站姿的一般要求是：女士?jī)赡_并立，雙手虎口交叉自然放在身前；男士若是兩腳并立，則兩手放在身后，若是兩腳開立，兩手一定要放在身子兩側(cè)。

第十條、與對(duì)方迎面相遇時(shí)，要靠右側(cè)行走，若道路較窄，應(yīng)主動(dòng)讓路；上下電梯，遵循領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先的原則，人多時(shí)不擁擠；在通道、走廊行走時(shí)要放輕腳步，走右側(cè)的中間位置；與客人同行時(shí)，要讓客人走在前面，并主動(dòng)為客人開門；如遇客人在通道或其他地方談話時(shí)，不要從中間穿過；若因路窄，應(yīng)先說“對(duì)不起”，然后通過。

第十一條、不要隨便打斷或探聽別人之間談話，如需插話時(shí)，應(yīng)等別人講完一句后，說聲“對(duì)不起，打擾一下”，再插話。

第十二條、給客人端茶送水，水不要斟得過滿或太少，七、八成為宜。捧茶時(shí)，用右手端著杯子下半部，左手扶杯，送到客人面前，若使用杯碟，則用雙手捧著，杯把手應(yīng)對(duì)著客人右手。

第十三條、遞送單據(jù)或票據(jù)，要輕輕放在臺(tái)上或遞到對(duì)方手中；需要簽收的，要將簽收單放在對(duì)方面前，不能隨手亂拋或用力摔在臺(tái)上。

第十四條、同女性客人握手，一般不要先伸手。握手時(shí)，姿勢(shì)要端正自然，用力要適當(dāng)，時(shí)間不宜過長(zhǎng)。

第十五條、與別人站著談話時(shí)，要面向客人，保持約一米的距離，不要將手插在口袋，表達(dá)簡(jiǎn)單明了，語氣謙和，不說大話，不責(zé)備別人，不露厭煩神色。

天津分公司員工儀容儀表規(guī)范

第十六條、上班時(shí)，不在工作場(chǎng)所亂跑、高聲喊人或放聲大笑，不聚集在一起閑談、追逐打鬧、大聲喧華，不在客人面前吃東西、吸煙。第十七條、不得在工作場(chǎng)所面前閑坐、脫鞋、換襪或更衣。

第十八條、不得在工作區(qū)域拉手、扒肩、背手、抄手、挎胳膊、吹口哨、打響指等。

第十九條、不得隨意翻閱和擺弄?jiǎng)e人電腦、文件、書籍、衣物等東西，如因工作確需移動(dòng)別人物品時(shí)應(yīng)先征得他人同意，整理完后要放回原處。第二十條、公司內(nèi)與同事相遇,應(yīng)相互問候或點(diǎn)頭行禮表示致意，與公司領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭行禮。

第二十一條、出入別人辦公室，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進(jìn)入，并隨手輕輕關(guān)門；如對(duì)方正在講話或電話中，要稍等靜候，如遇急事要打斷對(duì)方說話，要把握機(jī)會(huì)，說“對(duì)不起，打擾一下”。

第五章 附則

第二十二條、本制度由天津分公司行政部制定和解釋，適用于天津分公司集體員工。

第五篇：儀容儀表規(guī)范

廚房員工儀容儀表規(guī)范

頭發(fā)：頭發(fā)要求前不過眉，側(cè)不過耳，上崗前必須戴工帽，并且要求頭發(fā)全部在工帽內(nèi)。2 廚師在進(jìn)入工作區(qū)域前要求對(duì)工裝和帽子上的頭發(fā)進(jìn)行檢查。

面部：面部必須干凈，直接接觸食品的員工不許化妝，男士不許留胡須。明檔和直接接觸客人的操作人員必須戴口罩（鼻孔不外漏）。

手部：手部表面干凈、無污垢。所有廚師的指甲外端不準(zhǔn)超過指尖，指甲內(nèi)無污垢，不準(zhǔn)涂指甲油。

工作服：餐前要求廚師工裝干凈、整潔、無異味、無褶皺、無破損。開餐期間嚴(yán)格按照操作規(guī)范工作、盡量避免濺崩油跡、血跡、保持工裝干凈、整潔、并定期清洗并更換自己的工裝。

鞋子：穿酒店按崗位配發(fā)的工鞋，工鞋應(yīng)清潔光亮。酒店未配發(fā)的，一律穿著黑色皮鞋（款式參照酒店配發(fā)給一線的皮鞋）。男鞋后跟不能高于3公分、女鞋后跟不能高于6公分。

襪子：

黑色或深藍(lán)色襪。無破洞，褲角不露襪口。

飾物：

不得佩帶手表以外的其它飾物且手表款式不能夸張。（結(jié)婚戒指除外）

前廳員工儀容儀表規(guī)范

著裝：

一律穿戴酒店配發(fā)的工裝和飾物。工裝應(yīng)整潔合體，鞋子合腳，西褲有褲線，佩戴胸牌，扣好鈕扣，拉好拉鏈。不能有破損、缺扣、污跡。

指甲：

保持清潔，不得超過指甲床0.5mm，不可涂指甲油（非接觸食品者可涂無色指甲油）。飾品：

不得佩帶手表以外的其它飾物且手表款式不能夸張（結(jié)婚戒指除外）。

工鞋：

穿酒店按崗位配發(fā)的工鞋，工鞋應(yīng)清潔光亮，酒店未配發(fā)的，一律穿著黑色皮鞋，（款式參照酒店配發(fā)給一線的皮鞋）。男鞋后跟不能高于3公分。女鞋后跟不能高于6公分。個(gè)人衛(wèi)生：

身體清潔無異味，口腔清潔無異味，牙齒無殘留物，雙手清潔，鞋、襪清潔無異味，勤洗內(nèi)衣，勤換工裝服。

女員工儀容儀表注意事項(xiàng)

頭發(fā)：

前不過眉，后不過肩，長(zhǎng)發(fā)盤起，頭飾顏色與發(fā)色反差小。整齊、清潔、光亮、無頭屑，不留怪異發(fā)型，頭發(fā)保持黑色。發(fā)長(zhǎng)不得短于12公分。

襪子：

黑色襪。無脫絲、破洞，裙角或褲角不露襪口。

面部：

應(yīng)化淡妝，口紅顏色為紅色（淺不過粉紅色，深不過朱紅色），無眼垢，耳垢，不濃妝艷抹。香水：

清新、淡雅。涂于耳背及手的脈搏部位，牙齒無殘留物，雙手清潔，鞋、襪清潔無異味，勤洗內(nèi)衣，勤換工作服。